總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
小區(qū)工程部工作總結(jié) 物業(yè)工程部工作總結(jié)篇一
半年來，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作，較好 地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人對(duì)迚公司以來的工作情況說 明：
1> 在迚入公司后前期， 前往 x 地區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項(xiàng)目， 在當(dāng)?shù)厣钊朕壭袑?duì)本項(xiàng)目的實(shí)地溝通了解分析及結(jié)合公司發(fā)展方 針，實(shí)施了 x地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項(xiàng)目代理事項(xiàng)。
2> 中期應(yīng)公司要求，協(xié)助 x 對(duì)各流程及數(shù)據(jù)文檔的管理更合理清晰， 做為小組成員對(duì) x 聯(lián)通項(xiàng)目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理工作，使之更規(guī) 范合理。日前與 x 溝通得知經(jīng)過梳理后 x 的各線條流程及數(shù)據(jù) 都更清晰明了使之更容易掌握真實(shí)工作情況。
3> 后期針對(duì)項(xiàng)目組目前現(xiàn)狀，為提高各人員工作極積性編制了《項(xiàng)目 經(jīng)理績(jī)效考核管理辦法》《工程人員績(jī)效考核管理辦法》 。
4> 結(jié)合項(xiàng)目組目前實(shí)際情況，擬制了《物業(yè)人員談點(diǎn)費(fèi)率及獎(jiǎng)劫試行 辦法》 。
5> 現(xiàn)階段協(xié)助 x 聯(lián)通項(xiàng)目組對(duì)聯(lián)通項(xiàng)目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理及站點(diǎn) 物料核查工作。 當(dāng)然在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如不能很好的善用說話 技巧，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不 足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改迚提高的前提。
在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我 的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。在今后的工作 中盡心的工作，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸 改掉缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷 在工作中學(xué)習(xí)、迚取、完善自己。為公司通信工程項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工 所能做的最大努力。
小區(qū)工程部工作總結(jié) 物業(yè)工程部工作總結(jié)篇二光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)成為公司的一份子。
個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸 索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)在就2019年的工作情況總結(jié)：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)本職工作特點(diǎn)
在房產(chǎn)市場(chǎng)回暖的5月長(zhǎng)假，我參加了上海假日房展會(huì)感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料，重復(fù)回答客戶的問題，同時(shí)還要耐心地為情緒激動(dòng)的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了。
7 月-9月95x業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外，還要處理好少數(shù)問題客戶，竭誠(chéng)為他們提供微笑式服務(wù)，用熨斗式的服務(wù)燙平他們的 不滿，盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準(zhǔn)備工作，前后共發(fā)掛號(hào)信300x封，平均每天接待來人來電5x組，最多一天簽訂 裝修確認(rèn)書150套。
房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái)，在那里我們置身于一個(gè)小社會(huì)，有形形色色的人報(bào)著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會(huì)是試金石，它迫使我們更全面 的了解我們的產(chǎn)品。相較而言，交房會(huì)便是一張網(wǎng)，它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來，從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任 務(wù)。
10月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，這些突發(fā)事件，讓我得到了充分的鍛煉。
通 過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計(jì)劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓(xùn)、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面。
剛開始，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。截至目前，共協(xié)助人員招聘1x，瀏覽簡(jiǎn)歷近30x封，通 知面試6x人;并為x辦理錄用，為5x辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn)，各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短，要人較急，所 需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾，發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思 索，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
另一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫(kù)，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其 中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配 額資源來發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現(xiàn)有資源。
不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言， 這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn)，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為： 培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一，需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。
目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少，如果可以的話，我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況，對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對(duì)新 進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。
這樣，員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢(shì)，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng)，達(dá)到甚至超過崗位要求。
當(dāng)然，我也明白，企業(yè)不是學(xué)校的道理，特別是民營(yíng)企業(yè)，沒有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門的培訓(xùn)。
但是，定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的 專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。
力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來、用的 上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更 熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
二、思想工作方面
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參 加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛工 作、任勞任怨，服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言， 這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn)，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為： 培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一，需要對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。
目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少，如果可以的話，我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況，對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對(duì)新 進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。
這樣，員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢(shì)，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng)，達(dá)到甚至超過崗位要求。
當(dāng)然，我也明白，企業(yè)不是學(xué)校的道理，特別是民營(yíng)企業(yè)，沒有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門的培訓(xùn)。
但是，定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的 專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。
力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來、用的 上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更 熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
二、思想工作方面
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參 加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛工 作、任勞任怨，服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
小區(qū)工程部工作總結(jié) 物業(yè)工程部工作總結(jié)篇三
x工程自x年12月項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)至今，經(jīng)歷了初期的預(yù)埋件埋設(shè)、主龍骨安裝、1#、2#樓玻璃安裝及3~5#樓的年后搶工階段。現(xiàn)已具備竣工驗(yàn)收條件。下面將x工程分為施工管理、材料管理、資料管理三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
x工程項(xiàng)目部自x年12月16日正式組建以來，項(xiàng)目部便著手與業(yè)主、監(jiān)理、總包的協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目部辦公室、工人宿舍、庫(kù)房等場(chǎng)地的圈劃，施工臨時(shí)用電、生活用水等費(fèi)用，塔吊、升降機(jī)、腳手架等的優(yōu)先使用權(quán)，與監(jiān)理進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)資料及施工組織設(shè)計(jì)的編制等。
在施工過程中，由于原設(shè)計(jì)圖紙上，正面格柵及背面空調(diào)位穿孔鋁板排風(fēng)量無法滿足驗(yàn)收要求。項(xiàng)目部同業(yè)主協(xié)商，將正面格柵分格加大、沖孔鋁板改用格柵代替，其中減少部分的材料費(fèi)用不從工程款里扣除。此項(xiàng)為公司節(jié)約成本約20萬元(每平方按200元計(jì)算，合計(jì)約990平方)。
原設(shè)計(jì)圖紙中，u玻邊窗橫梁由我方進(jìn)行加工安裝。經(jīng)項(xiàng)目部與業(yè)主協(xié)調(diào)，此部分橫梁按照現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行加工。為公司創(chuàng)收約10萬元。
現(xiàn)場(chǎng)施工與設(shè)計(jì)進(jìn)行及時(shí)溝通。項(xiàng)目部對(duì)設(shè)計(jì)師在下單過程中，所需的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸，立即進(jìn)行測(cè)量并及時(shí)反饋。為避免雙方對(duì)所測(cè)量的尺寸出現(xiàn)理解偏差，雙方進(jìn)行溝通，以圖紙形式進(jìn)行溝通反饋。降低了設(shè)計(jì)在下單過程中的失誤概率，提高了下單速度。對(duì)某些特殊部位的材料下單，項(xiàng)目部技術(shù)人員會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)提出自己的建議，以便設(shè)計(jì)采納。如，對(duì)3~5#樓頂層龍骨u型槽的取消，既節(jié)約了材料成本，又方便了施工。
由于x工程采用鋼結(jié)構(gòu)龍骨，在橫梁u型槽等副龍骨焊接過程中，由于高熱會(huì)產(chǎn)生橫梁變形。我項(xiàng)目部在總結(jié)1#2#樓焊接過程中出現(xiàn)的變形問題后，決定在3~5#樓施工過程中，對(duì)橫梁加焊的u型槽部分進(jìn)行焊點(diǎn)的減短。在這里需要明確的是：由于u型槽的作用只是對(duì)玻璃進(jìn)出位進(jìn)行找平，故減短焊接長(zhǎng)度不會(huì)對(duì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性及安全造成影響。焊點(diǎn)的減短，提高了焊接的速率，為搶工階段爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
x工程在鋁合金開模的過程中，可能由于考慮不周。在對(duì)原設(shè)計(jì)模圖進(jìn)行修改后，鋁材裝飾線的契合程度雖然有所提高，但是在安裝過程中，由于鋼結(jié)構(gòu)橫梁上焊點(diǎn)較多，造成橫梁變形較為嚴(yán)重。裝飾線壓板剛度不足，在螺栓頂緊的情況下會(huì)發(fā)生變形，使裝飾線扣蓋契合不完全，甚至可能造成脫落。在施工過程中，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)裝飾線對(duì)應(yīng)的螺絲空位進(jìn)行預(yù)打孔，將裝飾線預(yù)拼后將其剛度提高，然后再進(jìn)行安裝。在此，希望設(shè)計(jì)師們今后對(duì)裝飾線模圖修改時(shí)，注意材料剛度的變化，避免再出現(xiàn)類似情況。
眾所周知，材料是工程的重中之重。x工程自11年6月正式開工以來，項(xiàng)目部即派專人進(jìn)行材料進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量檢驗(yàn)、數(shù)量清查、到貨數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、下單數(shù)量與現(xiàn)場(chǎng)用料的核對(duì)、以及急需材料的催貨等工作。
x作為我公司第一個(gè)以鋼結(jié)構(gòu)龍骨為主要材料的工程，在材料的質(zhì)檢方面我項(xiàng)目部在工程初期便專門購(gòu)買了各種鋼結(jié)構(gòu)焊接、安裝、質(zhì)檢等方面的書籍，對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行了一定程度的鞏固與加強(qiáng)。
在來料質(zhì)檢過程中，對(duì)于鋼材表面處理、材料接駁進(jìn)行逐一檢查。為便于來料數(shù)量的清查，專門向供貨商發(fā)送工作聯(lián)系函，要求其對(duì)送貨材料分別按照不同編號(hào)進(jìn)行整數(shù)打捆，并在材料上注明各自編號(hào)，以便清查及安裝。在設(shè)計(jì)過程中，由于大面材料與轉(zhuǎn)角材料受力大小不同，所以轉(zhuǎn)角材料與大面材料的壁厚不同。在質(zhì)檢過程中我項(xiàng)目部要求質(zhì)檢人員對(duì)每一捆材料的壁厚用千分尺進(jìn)行測(cè)量，在來料的初期杜絕由于壁厚不足造成的安全隱患。
在來料數(shù)量清查時(shí)，項(xiàng)目部工作人員協(xié)同施工隊(duì)庫(kù)管，對(duì)每一車送貨到場(chǎng)的材料，對(duì)照來貨單進(jìn)行數(shù)量及型號(hào)的清點(diǎn)。如發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量及材料型號(hào)與送貨單數(shù)目不符時(shí)，再進(jìn)行復(fù)查。并立即與供貨商聯(lián)系，在貨單上分別注明所缺材料的數(shù)量與型號(hào)，并由雙方簽確認(rèn)。
在材料數(shù)量及型號(hào)確認(rèn)后，立即進(jìn)行來料統(tǒng)計(jì)。將其配套使用的材料專門列單，向采購(gòu)及供貨商發(fā)送催貨單，并對(duì)急缺材料進(jìn)行特別標(biāo)注，要求供貨商提前進(jìn)行加工送貨。并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝編號(hào)圖與下料單進(jìn)行比對(duì)。如有漏下單的情況，立即與設(shè)計(jì)聯(lián)系，提醒其盡快進(jìn)行下單。
在玻璃送貨過程中，項(xiàng)目部也發(fā)現(xiàn)很多問題。如：
1、標(biāo)簽貼錯(cuò)。在深玻送貨過程中，玻璃均是鐵架裝貨。有時(shí)幾種不同型號(hào)的玻璃裝在同一個(gè)架子里，各種型號(hào)的數(shù)量與尺寸均無問題。但是在貼標(biāo)簽過程中，有部分標(biāo)簽混亂。導(dǎo)致在安裝過程中要工人要對(duì)其尺寸進(jìn)行逐一測(cè)量對(duì)應(yīng)編號(hào)。當(dāng)破碎的玻璃為貼錯(cuò)標(biāo)簽的單玻時(shí)，施工隊(duì)只能按照玻璃上的標(biāo)簽進(jìn)行補(bǔ)片，因此部分玻璃重復(fù)補(bǔ)片。造成不必要的浪費(fèi)。此問題經(jīng)項(xiàng)目部多次與廠家聯(lián)系最終得以改善，但其間造成重復(fù)補(bǔ)片的玻璃未得到深玻廠的明確回復(fù)。
2、中空玻璃質(zhì)量問題。中空玻璃是分為正反兩面的。我們從室外看到的玻璃顏色是由在中空層進(jìn)行的金屬鍍膜噴涂產(chǎn)生的視覺效果。如從背面看則會(huì)出現(xiàn)暗紅色的效果。在1#2#樓玻璃安裝過程中，出現(xiàn)以下兩種問題。首先，在深玻送貨過程中出現(xiàn)部分標(biāo)簽正反面貼錯(cuò)的問題。這樣工人在安裝過程中，按照錯(cuò)誤的方向進(jìn)行安裝，造成玻璃顏色錯(cuò)誤。此問題經(jīng)由采購(gòu)向深玻進(jìn)行投訴，深玻派遣其客服人員進(jìn)行考察，在其后的送貨過程中未出現(xiàn)此種問題。其次，在深玻進(jìn)行玻璃加工的過程中出現(xiàn)個(gè)別鍍膜面向外的玻璃，造成玻璃無法使用。故玻璃只能返廠重新進(jìn)行加工。
3、送貨順序。在年初的經(jīng)營(yíng)會(huì)上，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)成都華僑城項(xiàng)目的總結(jié)與歸納，項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)順序進(jìn)行調(diào)整。比如，在2#樓玻璃送貨時(shí)，9f以上的彩釉玻璃未到貨齊全的情況下，5~8f的中空玻璃便送貨進(jìn)場(chǎng)。導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)有玻璃安裝，但是無法及時(shí)進(jìn)行拆架。在年后的3~5#樓施工過程中，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與供貨商進(jìn)行協(xié)調(diào)，達(dá)成協(xié)議：按照現(xiàn)場(chǎng)搶工進(jìn)度需求進(jìn)行送貨。有效的避免了有玻璃卻無法進(jìn)行落架的尷尬局面。
x工程接近尾聲，工程進(jìn)入了各項(xiàng)驗(yàn)收等階段，預(yù)示了現(xiàn)場(chǎng)資料的整理、歸檔等工作面臨最后的考驗(yàn)?；仡欁詘年11月開工以來，工程從最開始的埋件跟蹤到至今的玻璃安裝、注膠等工作的完成。x時(shí)代創(chuàng)業(yè)園工程進(jìn)入了最后的驗(yàn)收階段，同時(shí)項(xiàng)目部對(duì)工程資料的整理、歸檔等工作進(jìn)行了總結(jié)，得出本工程資料方面的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。以下將對(duì)該工程資料方面進(jìn)行總結(jié)，并從中獲取更多的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)缺點(diǎn)。
☆工程技術(shù)資料：
從開工以來，工程從預(yù)埋件的埋設(shè)開始，每層安裝完畢，施工隊(duì)需自檢合格后向項(xiàng)目部提出驗(yàn)收請(qǐng)求，由管理人員對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢查，合格后方向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)。`形成施工隊(duì)——項(xiàng)目部——監(jiān)理三層把關(guān)檢查模式，在此模式下，資料可以準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)格避免工序報(bào)驗(yàn)時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間有出入。技術(shù)資料表格按照深圳市檔案局正規(guī)格式進(jìn)行制作、填寫。
☆工程管理資料：
工程管理文件按外部文件及內(nèi)部文件進(jìn)行歸類，外部文件包括：與業(yè)主、監(jiān)理的工作聯(lián)系函;業(yè)主及其他單位發(fā)送我司的函;行政機(jī)關(guān)簽發(fā)的文件等。內(nèi)部文件包括：與公司各部門的聯(lián)系函;催貨單、工作匯報(bào)、發(fā)送施工隊(duì)的通知等文件。施工過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)以工作聯(lián)系函形式呈報(bào)監(jiān)理、業(yè)主，并將簽過意見的返還文件存檔整理;
☆資料的整理、歸檔：
工程技術(shù)資料按a類、b類歸檔，監(jiān)理簽完的資料及時(shí)整理，并按檔案館要求立刻分類歸檔，工程資料隨工程進(jìn)度情況，對(duì)已完工程的資料進(jìn)行整理、分類、歸檔。做到資料的整理、分類、歸檔按進(jìn)度完成，避免出現(xiàn)最后竣工時(shí)資料堆積如山、類別復(fù)雜難分的現(xiàn)象。應(yīng)養(yǎng)成資料驗(yàn)收合格，即資料整理、分類、歸檔工作完成。時(shí)刻注意建設(shè)局關(guān)于資料工作的通知及信息，與時(shí)懼進(jìn)是資料工作的基本原則。
x工程資料基本做到了工序完資料及時(shí)上報(bào)，報(bào)驗(yàn)時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間相符，資料的整理、分類、歸檔工作沒有出現(xiàn)堆積現(xiàn)象。并能按照業(yè)主、監(jiān)理要求準(zhǔn)時(shí)上交竣工資料。但在施工過程中，仍存在資料填寫不正確、表格不合理、上報(bào)不及時(shí)等現(xiàn)象，通過與業(yè)主、監(jiān)理溝通，把不合格的資料從新整理，達(dá)到合格為準(zhǔn)。
x工程進(jìn)行至此，離不開公司各個(gè)部門的配合。希望在未來的工程中，我們能夠積極地面對(duì)曾經(jīng)出現(xiàn)的問題，找出解決問題的方法，在今后的路途上走的更遠(yuǎn)，更輝煌。
小區(qū)工程部工作總結(jié) 物業(yè)工程部工作總結(jié)篇四
x年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以x區(qū)如期交付為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，下面扼要把我工程部一年來的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)要概況
本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車庫(kù)及自行車庫(kù)組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，2019年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應(yīng)該說在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng)，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
二、做好x目的施工工作
以年初x區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來說，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來了嚴(yán)重影響，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn)，因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價(jià)，但所招的隊(duì)伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來了電梯無法使用、各個(gè)系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé)，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。通過我工程部人員的努力，x目最終在7月初全部完成了施工項(xiàng)目，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。
三、做好x目的驗(yàn)收工作
自x目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。因此我工程部針對(duì)公司無項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x第一個(gè)項(xiàng)目，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。特別像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)x現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)x建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難，但在各種驗(yàn)收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了2019年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件。
四、做好x目的交付工作
自x目從x年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐x區(qū)的x業(yè)按現(xiàn)有x在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶一驗(yàn)過程中出現(xiàn)的陽臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到責(zé)任制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ)，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從2019年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前x區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
五、做好x目交付后的整改工作。
自x付后，我工程部人員加班整理x業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對(duì)整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)責(zé)任人制度，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號(hào)樓的整改也定于2019年1月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20x年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī)，以上業(yè)績(jī)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的管理力度，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項(xiàng)目達(dá)到效益最大化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
