在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
商場樓層主管崗位職責概述 商場樓層主管職責篇一
1. 負責對賣場內的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀律、顧客接待、商品陳列等進行巡視檢查,做好巡場紀錄。
2. 負責管區(qū)內商鋪每日營業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總并及時上報。
3. 負責觀察專柜日常銷售情況,分析影響銷售變動的因素,提出改進意見并及時向上級領導反饋信息。
4. 定期召開商鋪座談會,聽取意見并采取相應的糾正措施。
5. 負責對商鋪租賃費、物業(yè)費、水電費等的收繳工作。
6. 負責處理賣場內顧客退換貨及投訴等突發(fā)事件。
1. 性別不限,20-35歲,大專以上學歷。
2.可接受應屆畢業(yè)生,工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮。
3. 有良好的服務意識,有良好的'組織、溝通、協(xié)調能力。
4. 有購物中心/商業(yè)廣場相同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮。
商場樓層主管崗位職責概述 商場樓層主管職責篇二
1、傳達商城各項指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;
2、對本樓層商品質量、價格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監(jiān)督管理;
3、負責本樓層商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿、美觀,促進銷售;
4、識別顧客需求,向商場提出新商品(新專柜)引進和滯銷商品淘汰的建議,不斷優(yōu)化商品結構,滿足顧客需求;做好重點銷售客戶的管理工作;
5、執(zhí)行商城下達的促銷計劃及促銷活動,積極策劃、組織開展本樓層的各種促銷活動,對促銷效果進行分析和反饋;
6、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查,采取措施減少商品丟失,做好預防工作;
7、及時、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維持及營造現(xiàn)場良好的秩序;
8、與專柜客戶的溝通和協(xié)調,及時向專柜負責人反饋信息。
商場樓層主管崗位職責概述 商場樓層主管職責篇三
一、在營運經理的領導下開展工作,及時向經理反饋工作狀況。
二、負責本樓層的日常管理工作,有效地貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度 包括:營業(yè)員的行為舉止,儀容儀表,服務禮儀。商品陳列,價簽 pop的位置擺放。及商品品牌形象,道具和物品,地面等衛(wèi)生狀況的監(jiān)管。公司的規(guī)章制度要有效的,及時的,準確的傳達給員工。
三、負責員工的整體考核 監(jiān)督和評價以及員工的離職 入職手續(xù)的辦理和新進員工的基本技能培訓工作
四、加強售后服務,處理消費者各類投訴,不推諉、不拖延,積極而謹慎地開展工作。
五、熟悉本地競爭情況,及時了解同行同類商品促銷信息,以作為商品售價調整,監(jiān)管和營銷策劃依據(jù)
六、負責商場各廳單體促銷活動的落實工作
七、監(jiān)管商品進 銷 存貨情況,嚴格禁止不合要求的商品入庫,體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生,及時督促供應商補充貨源。監(jiān)督好各柜組月盤點工作。
八、配合做好本樓層各品牌的平效評估工作以及布局調整工作
九、負責監(jiān)督檢查總服務臺,樓層收銀臺。做好票 卷 現(xiàn)金 卡和各專廳對帳 核對工作。定期分析銷售狀況,找出原因并能提出合理化建議。
十、以身作則,遵守公司各項規(guī)章制度,搶挑重擔,處處起模范帶頭作用,團結同事,創(chuàng)造性地開展工作,加強思想政治工作,提倡精神文明,樹立正氣,抵制歪風;
十一、及時迅速地解決員工的問題,以及處理好和公司各職能部門之間的鏈接工作
十二、完成公司交辦的其他事宜
xx百貨大樓
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2459953.html】