心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇一
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴(yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟(jì)時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng),也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔(dān)負(fù)著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信 可以創(chuàng)造出更好的成績!
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇二
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),管理研究方法可以分為不同的類型。吳金希,于永達(dá)(20xx)認(rèn)為,從方法論的角度看,管理研究方法論可分為兩大主要范式:實證主義范式和解釋主義范式;根據(jù)研究目的的不同,管理研究方法可分為描述型、解釋型和規(guī)范型三種;從論證方法和途徑的角度,又可將管理研究分成理論研究和實證研究兩大類,分別反映了演繹法和歸納法兩種論證方法。從具體研究方法上來看,朱宏杰(20xx)按照經(jīng)濟(jì)管理問題研究流程和數(shù)據(jù)源的不同,將研究方法分為四類:實驗方法、標(biāo)準(zhǔn)方法、市場調(diào)查法和人文學(xué)法。國內(nèi)關(guān)于管理研究方法的專著以教材類型的專著為主,關(guān)于管理研究方法論研究的論文較為缺乏,且相關(guān)研究結(jié)果相對分散,不成體系。肖世明,黃群慧、劉愛群,羅仲偉等學(xué)者討論了經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)兩大學(xué)科的研究方法的差異性及相互間的可借鑒性。近些年不少學(xué)者關(guān)注管理研究方法的應(yīng)用研究。其中,案例研究的應(yīng)用研究成為熱點,也是中國管理研究方法相關(guān)論文成果最為集中的范疇,而其他重要研究方法如問卷調(diào)查法、訪談法、實驗研究法等就少見相關(guān)的應(yīng)用研究。
一、案例研究方法
定義:吳金希,于永達(dá)(20xx)認(rèn)為案例研究方法就是通過對一個個案例進(jìn)行調(diào)查、研究、分析、概括、總結(jié)而發(fā)現(xiàn)新知的過程。從哲學(xué)范疇上說,人們通過對相對小的樣本進(jìn)行深度調(diào)查,歸納、總結(jié)現(xiàn)象背后的意義和基本規(guī)律,案例研究方法屬于解釋主義的范疇。從論證方法角度看,案例研究又屬于實地研究方法,是一種實證研究。
優(yōu)點:有利于建立探索性的理論框架。案例研究通過深入的案例調(diào)研和系統(tǒng)的資料分析,做到更加充分地貼近現(xiàn)實,使得研究者能夠?qū)ΜF(xiàn)實產(chǎn)生足夠的敏感和全方位的理解,能夠?qū)咐猩鷦拥摹肮适隆鞭D(zhuǎn)化成理論元素。這樣,一個理性客觀的觀察者通過案例研究能夠打破現(xiàn)有的概念框架,建立一個有效的探索性的理論框架 。
案例研究通過研究者與被訪問對象的更加全面和深入的接觸,例如,通過與管理一線的“人”進(jìn)行面對面溝通,傾聽他們經(jīng)歷的生動故事,理解反映實際管
理的經(jīng)驗和過程,使得研究者能夠發(fā)現(xiàn)與實際相關(guān)的知識、構(gòu)建有普遍解釋能力的理論框架,從而能夠更好地解決管理中的實際問題。
案例研究更有利于通過溝通獲取豐富的信息,保證數(shù)據(jù)有效性。深入企業(yè)現(xiàn)場的案例調(diào)研能夠使得研究者有機會對被訪問者進(jìn)行有關(guān)概念的解釋和說明,并且在調(diào)研的過程中,信息的溝通是雙向的,通過多次反饋達(dá)到充分的溝通,雙方能夠?qū)τ懻摰膯栴}的本質(zhì)有共同的認(rèn)識,從而保證了研究者所獲取數(shù)據(jù)的有效性。
缺點:
適用范圍:①當(dāng)研究的問題是一種理論空白,或者處于學(xué)科的幼稚期,已有的文獻(xiàn)不能夠解釋和回答所要研究的問題,需要從實踐中總結(jié)、歸納出理論框架和概念模型時,不能從已有的理論假設(shè)出發(fā)進(jìn)行演繹分析和推導(dǎo),最佳的研究策略應(yīng)該是采用定性的歸納方法,如案例研究方法就可以用來探索構(gòu)建新的理論框架。
②研究復(fù)雜性和動態(tài)性的特點的問題時,需要系統(tǒng)地從整體上把握問題的本質(zhì)和全貌,以增強對問題的全方位的理解,這往往是定量研究方法所不能承擔(dān)的。而案例研究方法可以對研究問題進(jìn)行深度探討,構(gòu)建的理論框架更具豐富性、動態(tài)性、更貼合實際。
二、扎根理論研究法
定義
優(yōu)點
缺點
適用范圍
三、問卷調(diào)查法
定義
優(yōu)點
缺點:無法應(yīng)付復(fù)雜性和動態(tài)性的問題 ,它容易限制
觀察的視角,使得研究者喪失對信息的敏感性。
問卷調(diào)查范圍寬而深度和豐富性不夠的 缺點
適用范圍
四、實驗與準(zhǔn)實驗研究法
定義
優(yōu)點
缺點
適用范圍
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇三
一句話總結(jié)管理學(xué)概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因為我對這老師,愛的深沉?!?/p>
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進(jìn)119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班里當(dāng)班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠(yuǎn)老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠(yuǎn)老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的u盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行?!薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便?!崩蠋煴銤q紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…..教學(xué)部…..我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學(xué)們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?!蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負(fù)責(zé)催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,…..我便考你一考。目標(biāo)管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書?!瓉砦医o你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個問題?!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標(biāo)管理,不就是什么smart原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!…..可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認(rèn)真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講ppt?!彼植蝗炭粗瑢W(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉?!边@聲音雖然極低,卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉?!毙M也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的?!毙M依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了?!崩蠋熍萘瞬?,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇四
無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟前董事長比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們在管理思想和管理實踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對彼得·德魯克的評價。
7月22日,中國臺灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來海爾大學(xué)交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。
詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠的學(xué)習(xí)者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得,并將海爾有關(guān)案例寫入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》。
《海爾人》報記者借此機會采訪了詹文明先生。
“我從德魯克那里學(xué)的三件事”
“我從德魯克那學(xué)了三件事?!眲傄宦渥鳛榈卖斂说膶W(xué)生,詹文明先生就說起了他最崇敬的老師。
“當(dāng)然,這三件事還未完全學(xué)到?!闭蚕壬f,“第一件,德魯克每天五點亮燈,九點半熄燈,真像中國古人說的‘天行健,君子以自強不息’。第二件,德魯克每天用2小時閱讀大量的資訊,持續(xù)達(dá)60年。第三件,德魯克把個人收入的90%捐贈給非營利組織,僅留10%家用,長達(dá)半個世紀(jì),令我動容!德魯克沒有秘書,沒有傭人,戴的手表超過40年,穿的西裝超過50年!”
“喜歡德魯克的人,都有點‘怪’!”
“我覺得喜歡德魯克的人都有點‘怪’?!闭f完恩師的生活點滴,詹先生發(fā)表了這一觀點。
“為什么這樣說?”這一觀點讓人很感興趣。
“因為德魯克的思維與一般人都‘背道而馳’?!闭蚕壬f,“我認(rèn)識你們的張首席也已經(jīng)好幾年了,我覺得他像德魯克?!?/p>
說到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個例子:做企業(yè)的,都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤,但德魯克說“利潤是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),沒有所謂的“利潤最大化”,只有“合理的利潤”:獲得合理的利潤以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險,以便更好地服務(wù)顧客,所以利潤只是企業(yè)經(jīng)營的一個限制因素?!氨热纾F(xiàn)在原材料上漲,企業(yè)就不能把這個風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情?!闭蚕壬f。
“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來的?”記者問。
“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個虔誠的基督教徒?!闭蚕壬f,“心中無神,眼中無人?!?/p>
“但中國人沒有類似于西方的基督教……”記者說。
“我想,你們海爾信仰的神就是顧客?!闭蚕壬f。
這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客,就會愛員工、顧客、股東!
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí),而在認(rèn)知!”
對德魯克,中國企業(yè)界不乏推崇者。詹先生對中國企業(yè)家在學(xué)習(xí)德魯克方面有什么評價?
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說。
詹先生講了一個故事:1950年至1985年,德魯克先后到過日本23次之多,主持政府高級官員、企業(yè)ceo經(jīng)營管理研討會。一次會上,有位社長問道:“我們來學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒用!”這位社長接著問:“既然沒用,我們?yōu)槭裁催€要來學(xué)呢?”
德魯克說:“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理?!?/p>
詹先生說:同樣,現(xiàn)在中國企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來,首先必須要能夠融入中國文化,如果一味照單全收,你吸收進(jìn)去后會水土不服,因為價值和文化都有差異。
“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克,效果為什么能體現(xiàn)出來?因為他已經(jīng)將其消化了,轉(zhuǎn)化成了中國式的管理。假設(shè)張首席沒有領(lǐng)會老子、莊子、儒家思想等中國傳統(tǒng)文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說,“可是中國很多企業(yè)家沒有張首席這樣的認(rèn)知,我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好,就趕快用,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點,其實不是,是認(rèn)知,認(rèn)知錯了,學(xué)習(xí)再好也沒有用?!?/p>
詹先生認(rèn)為:“中國更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,而不是要‘道’,‘術(shù)’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來用,就會無用。但海爾是先賣信譽再賣產(chǎn)品,這體現(xiàn)了管理的真正精髓?!?/p>
“從謙卑做起,由感恩出發(fā)”
詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書,第一章的題目是:“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”。
為什么說“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”?
“我們需要從謙卑做起,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f,“我們就拿海爾來說,要感恩誰?感恩國家:沒有改革開放哪有海爾;感恩顧客:沒有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤,可問題是那些錢剛好明天買棺木,埋葬他自己。所以德魯克說企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,第一步是先要把自己的企業(yè)做好?!?/p>
有人“始終如一”,有人“始終不如一”
詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見、一生追求”。1997年,詹先生前往美國加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修,從此矢志不渝地學(xué)習(xí)、傳播大師的理念。
“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒有經(jīng)過有效傳播,很可能就會誤導(dǎo),這會對不起德魯克?!闭蚕壬f,“第二件事就是樂意跟企業(yè)家們分享德魯克??上В涣鬟^程沒有想象中的好!”
“是因為企業(yè)家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問。
“理解是一方面,更主要是在實踐。就是德魯克說的:管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說,“恰恰張首席最厲害的就是實踐!”
“但是,我看您在接受媒體采訪時,說中國的企業(yè)家很忙碌?”記者問,“這種忙碌不是真正的實踐?”
“用德魯克的話說:在一個時間里面僅做一件事;實踐必須要專注,專注才會去思考。問題是有的企業(yè)家在一個時間里做很多件事?!闭蚕壬f,“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,而是告訴你要思考什么。一個月、兩個月、一年、兩年在思考同一個問題,就會得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅持目標(biāo)始終如一,幾乎如癡如醉。有的人沒法跟他比,始終不如一?!?/p>
知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要
德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說的是管理者的“有效性”。詹先生也認(rèn)為:“成功”無法復(fù)制,最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”,也就是“做對事情的能力”。
“有效性是什么?德魯克說就是做對事?!闭蚕壬f,“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認(rèn)為對了,顧客不一定認(rèn)為對。”
詹先生接下來的一段話,讓人思索良久,他說:“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問顧客‘要什么’顏色、款式、功能,但是從來不問你不要什么。比如現(xiàn)在的手機,功能一大堆,但真正用的沒幾個,顧客說‘我只要有3種基本功能的手機’,企業(yè)可能會說‘對不起,我們只有16種功能的手機’?!?/p>
大師95歲逝世,但他從來沒有“老”過!
對德魯克,記者有一個奇怪的問題,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。
在現(xiàn)代文學(xué)史上,有的人產(chǎn)生作品就限于一個時期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,他甚至對全球化,互聯(lián)網(wǎng)將會帶來的影響都做了精辟的分析與預(yù)見。
德魯克的預(yù)見能力很驚人:
——1942年,德魯克寫道:企業(yè)團(tuán)體將變得與國家一樣重要。今天的現(xiàn)實是:世界最大的100個經(jīng)濟(jì)體中44個是國家,56個是企業(yè)。
——1985年,德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說如果這個預(yù)言不是出自德魯克之口,他一定會認(rèn)為是無稽之談。1989年,當(dāng)柏林墻真的倒下時,德魯克笑著說:“我不知道它這么快就倒了。”
——在1999年,德魯克在評論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時說:“獲取信息的途徑并不是最重要的,組織、企業(yè)和每個人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的。”
商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開他早期的著作,因為我害怕發(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見了我最新的思想。”
大師活了95歲,但他從來就沒有“老”過!實在是令人欽佩之至!
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇五
管理,在我眼里,過去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征,是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對管理的認(rèn)識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因為對管理的誤解,而造成組織信譽低下,人員渙散,工人工作沒有激情,對公司沒有信心,最后導(dǎo)致人員流失,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會不舒服,有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯,又不得不去糾正,因為這是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式,既能維護(hù)公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如,從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關(guān)系對立緊張,工作效率越來越低下,越來越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間,給他們樹立目標(biāo),讓他們自主、自覺的去改善自己,在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來,問他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們:一個有效的管理者,不會把時間浪費在自己做不了的事情上,更不會大把時間用在對付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢,做自己最擅長的事。我們說,一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人,在使用人才上不能求全責(zé)備,要善于發(fā)現(xiàn)人的長處,用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量,如果一個管理者善于調(diào)動人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當(dāng)前受用人機制制約,多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長,避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的,應(yīng)給予發(fā)揮平臺予以重用,大力支持并給予肯定和獎勵;第二類是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的,應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵,逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的,應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的,應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當(dāng)采取分配機制進(jìn)行約束和激勵。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說,管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎(chǔ),只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時間是我們租不到、借不到,也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時間,時間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實踐中,我們要集中時間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),面對工作中的難點,應(yīng)選擇一個突破點,然后以點帶面,才能獲得全面勝利。
德魯克有一個很特點的論調(diào),他說,如果一個人只知道整日埋頭苦干,老是強調(diào)自己的職權(quán),不論其職位有多高,他也只能算是別人的下屬。相反,一個重視貢獻(xiàn)的人,即便他位卑職小,也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個理論聯(lián)系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活,合理安排時間,工作高效,充分利用外部資源,取得實效,哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻(xiàn),那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時間和經(jīng)驗的積累,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),持續(xù)發(fā)展,我必將成為高效管理的終身受益者
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇六
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是,過度強調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設(shè)計的要求很高,如果流程設(shè)計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計需要的方案并不是可能最好的,而是最好可能的。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細(xì)化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇七
進(jìn)入電大后,開始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標(biāo),都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會》。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實際進(jìn)行實踐,以取得更多的收獲。
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇八
這個星期我們在老師的安排下進(jìn)行了入校以來的第一次管理學(xué)實訓(xùn),總的來說這是一次非常成功的實訓(xùn),在老師的正確帶領(lǐng)下,我們的這次實訓(xùn)進(jìn)行得如火如荼,同學(xué)們爭先恐后的發(fā)言,也對這次實訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備,會場氣氛相當(dāng)活躍,相信在每個同學(xué)心理都留下了深刻的印象,也讓我們從這次實訓(xùn)中學(xué)到了很多的東西。
這次管理學(xué)的第一次實訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對管理學(xué)有了全新的認(rèn)識,在實踐能力上也得到了提高。在這次管理學(xué)實訓(xùn)-廠長競選中所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自幾位專業(yè)的老師和同學(xué)們的教導(dǎo),真讓我們受益匪淺,這也是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在學(xué)習(xí)、工作中有很多重要的東西需要我們?nèi)プ?。一是如何準(zhǔn)備競選,如何在臺上演講,二是如何做人。事前的準(zhǔn)備以演講在我們今后的學(xué)習(xí)生活以及步入社會中都占有舉足輕重的作用,只有做好這兩點,才能在社會上去展現(xiàn)自己好的一面,優(yōu)秀的一面,把他呈現(xiàn)給別人。二是做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,每一個人都是我們最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習(xí)過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。讓我們真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
通過這次實訓(xùn),我們對管理學(xué)以及如何競選有了更深刻的認(rèn)識,做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質(zhì),還要有健康的體魄,扎實的理論、實踐知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年?!弊鳛橐幻麅?yōu)秀的管理人員來說,必須有較高的實踐水平,要把如何管理作為一個重點來抓!
不到3年的時間就將步入社會的我們,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住每一個值得我們珍惜的時間,充實、完善自我,攻破缺乏實踐,爭取做一名出色的管理人員!
突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的,每一個陌生的領(lǐng)域都是需要自己去體會的。
通過這次實訓(xùn),我們揭開了管理學(xué)的神秘面紗,深深的體會到社會企業(yè)真正須求,又吸收不少的工作經(jīng)驗,讓我們在將來的工作上打好了基礎(chǔ),也相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇九
通過近幾節(jié)課鄭老師對管理學(xué)的講解,讓我們對管理學(xué)有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué);管理人員的分類等等。鄭老師上課生動活躍且視野開闊,無形中增長了我們的見識和單詞量。
通過大致的學(xué)習(xí),我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高,且分類不夠精準(zhǔn),各部門職責(zé)界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們在學(xué)美國和日本的現(xiàn)代管理,高級管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,比如中國的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等,其中所包含的內(nèi)容是每個學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣?;景ㄒ韵聝?nèi)容:管理科學(xué)與工程、工商管理、會計學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、公共管理、行政管理、社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會保障、土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)等等。
但個人覺得自己學(xué)會管理自己是最重要的。作為當(dāng)代的大學(xué)生來說,當(dāng)今社會不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標(biāo)。要有一個前進(jìn)的方向,這樣就不會迷失。
在教學(xué)的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段?!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W(xué)習(xí)管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工業(yè)家,在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),抒寫了中國民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強國夢的誕生與破滅,講述了一個“亂世奇商”的傳奇故事。
首先,值得一提的是其中充滿了中國民間智慧。
《大染坊》的主角陳壽亭是一個來自底層社會的民族資本家,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁,但又膽識過人,“三十六計”、“三國演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余,勢如破竹。他在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),解構(gòu)了當(dāng)時的主流意識形態(tài)。故我認(rèn)為知識(不僅僅是管理學(xué))不能只是從書上學(xué)習(xí),那樣太過于教條主義和本本主義。因為書上的理論如果要應(yīng)用于實際,必須“因地制宜”,做出適當(dāng)?shù)淖兺ǎ@樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實踐正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!本湍谩洞笕痉弧穪碚f,片中的東家是留學(xué)生,學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不識字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實的管理中,完全沒有任何經(jīng)驗也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實際。相比而言,不識字的陳壽亭經(jīng)驗十足,能夠?qū)⑺吹降模牭降某晒Φ霓D(zhuǎn)化為自己的。這比書上學(xué)來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”,我想就是這個道理。
其次,值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事。
對當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì),也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對商場的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段,一步走錯將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
再次,主人公身上所蘊涵的與時俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源。
《大染坊》表現(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來,進(jìn)入青島、濟(jì)南這樣的城市,甚至夢想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對中華傳統(tǒng)美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實,知恩圖報。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報,也給他帶來了巨大的商機和財富。在看看當(dāng)今社會的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長期發(fā)展,管理者的善心和社會責(zé)任感是必備的。
以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié)。我認(rèn)為自己受益匪淺,希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇十
本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
團(tuán)隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊合作,可以調(diào)動團(tuán)隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團(tuán)隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對團(tuán)隊合作的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將團(tuán)隊合作教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團(tuán)隊合作有了自己的認(rèn)識。
這里,我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點大,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進(jìn)行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進(jìn)行分配的,計算機比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團(tuán)隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊的特征認(rèn)識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團(tuán)隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒有達(dá)到有效的溝通,這與團(tuán)隊合作中個性過去突出也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團(tuán)隊分工的重要性。以后,我們可以將這種團(tuán)隊合作的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇十一
管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們土木專業(yè)的學(xué)生無疑是陌生而向往學(xué)習(xí)的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學(xué)的好奇與向往,我們完成了為期8周的學(xué)習(xí)。
第一節(jié)課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài),認(rèn)真的學(xué)習(xí)這門學(xué)科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學(xué)們的一致認(rèn)可,對管理學(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學(xué)管理之父——泰勒認(rèn)為 : 管理是一門怎樣建立目標(biāo),然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達(dá)到的藝術(shù)。法約爾認(rèn)為:管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現(xiàn)目標(biāo)的社會活動。我個人認(rèn)為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務(wù)。然而陳老師簡單的將管理定義為:我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經(jīng)驗和實踐,中國有著自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、 人和、守信、對策、法治、利器、求實等?!皟?nèi)事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母”,從孫權(quán)的話中,我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統(tǒng)治好,實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學(xué)了管理學(xué)之后,我的見解也有了大轉(zhuǎn)變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠(yuǎn)不及這三個人,但他卻能讓他們?yōu)樗茫嫠蛱煜?,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道。可見劉邦得天下并不只是運氣而已。
通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學(xué)涉及的東西還很多,短暫的八周時間是遠(yuǎn)不能將其囊括手中。但也通過陳老師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到了不少知識,在今后的工作和學(xué)習(xí)之中集合實際生活運用管理學(xué)知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最后,真心的感謝陳老師這段時間的教導(dǎo),感謝你帶我們了解學(xué)習(xí)管理學(xué)這門學(xué)科,也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會”、“能”、“成”。今后,我將記住老師的這五個字,努力學(xué)習(xí),爭取做個能做事的人。
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇十二
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo),通過人員、計劃和規(guī)則,對人、財、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置,以實現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展;
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?!?/p>
我始終認(rèn)為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“you can get it if you really want ,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
溝通,人與人之間永遠(yuǎn)都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團(tuán)體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見相左,那么這個領(lǐng)導(dǎo)者會想方設(shè)法找出這個小團(tuán)體的頭兒,然后要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領(lǐng)卻往往是小團(tuán)體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然后一一通過解說得到諒解和認(rèn)可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當(dāng)重要的因素;
管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優(yōu)秀的員工,甚至是兩個優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?!?/p>
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團(tuán)體。
得賢人,國無不安,民無不榮;
失賢人,國無不危,民無不辱。 --《呂氏春秋.求人》
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇十三
通過這一學(xué)期對《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí),知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點與所處環(huán)境的影響,如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門課的整個學(xué)習(xí)中,最讓我影響深刻,給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當(dāng)時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天,一位富翁在家中被殺,財物被盜。警方在此案的偵破過程中,抓到兩個犯罪嫌疑人a和b,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是,他們都矢口否認(rèn)曾殺過人,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候,聰明的警官找他們談話,分別告訴他們說:“你們的偷盜罪確鑿,所以可以判你們2年刑期。但是,我可以和你做個交易。如果你招了,他不招,那么你會作為證人無罪釋放,他將被判20xx年徒刑;如果你招了,他也招了,你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了,你不招,他無罪釋放,你被判無期徒刑,終身囚禁;如果你們都不招,各判2年?!?當(dāng)時我認(rèn)為,既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供,兩人都只被判2年,那么,兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果。然而,“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果,即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供,結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣,都需要有2個前提假設(shè):囚徒a和b兩人都是自利理性的個人,即只要給出兩種可選的策略,每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通,要在不知道對方所選結(jié)果的情況下,獨自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下,囚犯a的內(nèi)心活動是這樣:假如他招了,我不招,我就要將牢底坐穿,招了最壞坐20xx年,還是招了合算;假如他不招,我也不招,只坐2年的牢(因無法串供,風(fēng)險太大);如果我招,他不招,馬上被釋放,也是招了合算。因此,無論囚犯b是坦白還是沉默,囚犯a采取坦白的策略對自己更為有利。同樣,以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個囚徒都坦白了,都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”,正是在于:如果a、b二人都保持沉默,則都只被判刑2年,顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇,這對他們個人來說都是最佳的,即最符合他們個體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇,他只會得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中,比如兩人都不坦白的情況下,都有一人可以通過單方面改變選擇,來減少自己的刑期??墒莾扇私?jīng)過一番理性計算后,卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局。
而后,老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知,對小豬而言,無論大豬是否踩動踏板,不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬,已明知小豬是不會去踩動踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強吧,所以只好親力親為?!爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是,在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中,有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板,就會造福全體,但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價,得到最大的回報,爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中,有一些人會成為不勞而獲的“小豬”,而又另一些人充當(dāng)了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”,懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識只是冰山一隅,但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認(rèn)識,豐富了知識面,更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學(xué)的興趣,學(xué)到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)課后感 現(xiàn)代管理專題心得體會篇十四
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
2, 承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2445825.html】