個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀十三篇)

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個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀十三篇)
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當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇一

a:工作期間主要完成事項(xiàng):

1)了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。

2 ) 避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

3) 在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,

4) 為了避免貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。

5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。

7)防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。

8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。

9)下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。

10)12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無(wú)誤盤查……

11):為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉(cāng)儲(chǔ)工作前言,倉(cāng)管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。

12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!

13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。

14)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

15)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核,倉(cāng)儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤,

16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控,

18)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號(hào)之前各車間需把該退的物料退到倉(cāng)庫(kù),

19)對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)mc對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。

總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!

祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

以上總結(jié)報(bào)告請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不勝感激!

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇二

工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、大家好!我叫****,時(shí)光飛逝, 20xx年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的一年里,在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,我順利的完成了一年的工作,回顧過(guò)去的一年工作經(jīng)歷,也要看到我們工作中存在的不足。我們要戒驕戒躁,以飽滿的熱情迎接20xx年。

20xx年我貴公司擔(dān)任測(cè)量員工作,測(cè)量放線是建筑工程之本。測(cè)量放線就是工程中的各工種的標(biāo)尺,沒有它我們的工作就沒了目標(biāo),就是盲目的工作,就會(huì)出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。本身我們的建筑行業(yè)對(duì)工程中各工序要求相當(dāng)嚴(yán),所以我本人也對(duì)自己本職工作要求比較嚴(yán)格。緊緊圍繞施工組織以及測(cè)量方案要求來(lái)要求施工隊(duì)的測(cè)量放線工,在盡量減小誤差,消滅錯(cuò)誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊(duì)的放線工搞好放線工作,并協(xié)助他們做好樓層平面放線和樓層高程的抄測(cè)。加強(qiáng)再平時(shí)工作中的的巡察,加強(qiáng)過(guò)程控制,做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,及時(shí)改正。將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中;避免成為工程進(jìn)度的絆腳石。

今年上班以來(lái)我擔(dān)任*****項(xiàng)目部測(cè)量的全面工作。****項(xiàng)目部處于以二次結(jié)構(gòu)工作為主;結(jié)構(gòu)主體局部尾活施工。在工作中團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)。確保二次結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)工程同時(shí)進(jìn)行的順利展開需要全面掌握各個(gè)開間的二次放線,所以自己跟隨勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)放線工作,以確保各個(gè)房間的開間尺寸準(zhǔn)確無(wú)誤。

20xx年6月25日接到公司通知,我公司的***目部需測(cè)量人員我被調(diào)往****項(xiàng)目部,工程的開工正是工程最困難的時(shí)候,我沒有任何怨言聽從領(lǐng)導(dǎo)的人員調(diào)動(dòng)安排,以最快的時(shí)間全面的熟悉設(shè)計(jì)圖紙文件及監(jiān)理細(xì)則,

編制測(cè)量方案,同時(shí)接受監(jiān)理工程師或設(shè)計(jì)單位交給的控制樁、水準(zhǔn)點(diǎn)以及樁坐標(biāo)資料。在接到設(shè)計(jì)單位發(fā)出的樁位圖及坐標(biāo)、標(biāo)高等數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)交樁后,在規(guī)定期限內(nèi)自己進(jìn)行復(fù)核檢測(cè),檢測(cè)過(guò)程中總工指導(dǎo)、旁站監(jiān)理,沒有錯(cuò)誤且精度符合設(shè)計(jì)及施工的要求現(xiàn)場(chǎng)直接轉(zhuǎn)交給勞務(wù)隊(duì),并要求其負(fù)責(zé)以后的維護(hù)和使用;在以后的使用過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)以上控制樁點(diǎn)丟失、損壞時(shí),應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位補(bǔ)定。在施工測(cè)量過(guò)程中均要求按批準(zhǔn)的方案實(shí)施,且先進(jìn)行自檢、互檢,合格后再請(qǐng)監(jiān)理人員復(fù)核。

*****項(xiàng)處于基槽開挖和連續(xù)墻打樁期間,很多事情都是項(xiàng)目部管理人員親自動(dòng)手去做,無(wú)論是黑天還是白夜,做到隨叫隨到。連續(xù)墻打樁施工過(guò)程中需要嚴(yán)格精確的對(duì)每一根樁點(diǎn)進(jìn)行定位放線,因?yàn)槊恳桓鶚饵c(diǎn)的尺寸直接影響到將來(lái)施工面的大小,在東北的人防出口和人防中間需要打六根棧橋樁,在樁的上面橫架污水管道,這需要樁點(diǎn)必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤,否則直接影響到結(jié)構(gòu)甚至吃結(jié)構(gòu)的工作面,在這種情況下我和張宏彤認(rèn)真熟悉圖紙,多次對(duì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合深思熟慮后定出六個(gè)樁點(diǎn),在基礎(chǔ)開挖完畢后,實(shí)地放出人防出口結(jié)構(gòu)位置線以及防水導(dǎo)墻外皮線,經(jīng)過(guò)核對(duì)后兩側(cè)棧橋樁絲毫不影響結(jié)構(gòu)及工作面,至此心中的石頭算是塵埃落定。

在基槽開挖的過(guò)程中對(duì)基坑周邊布設(shè)沉降觀測(cè)點(diǎn)以及局部砌筑擋土墻的部位布置位移觀測(cè)點(diǎn),并且嚴(yán)格按照規(guī)范要求的周期進(jìn)行觀測(cè),并做好沉降位移觀測(cè)記錄,在基坑開挖到設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí)嚴(yán)格控制標(biāo)高以及集水坑、電梯井、后澆帶等位置尺寸,經(jīng)常是我根據(jù)圖紙算出各種坑的上下口距離軸線的尺寸,然后叫來(lái)施工隊(duì)的放線員進(jìn)行尺寸核對(duì)才進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放線,并且時(shí)常在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì)所放位置是否準(zhǔn)確。槽中12b及12c位置處共有51根抗拔樁因分包單位沒有測(cè)量員也未請(qǐng)專業(yè)人員前來(lái)定位,項(xiàng)目安排我和

*****配合他們進(jìn)行抗拔樁定位,我們不厭其煩多次重復(fù)的給他們定位,因?yàn)榭拱螛杜c結(jié)構(gòu)的柱子相連,幾乎每棵抗拔樁的上邊都是結(jié)構(gòu)的柱子,所以要求定位極為精確,我們將每棵樁按順序編號(hào),在需要放線的前一天將待放樁距離哪兩個(gè)軸線尺寸位置關(guān)系計(jì)算好繪成草圖,放線時(shí)均是經(jīng)緯儀將軸線全部放出,定樁拉白線然后鋼尺量距離,最后報(bào)驗(yàn)質(zhì)檢及監(jiān)理,合格后方可允許挖樁。直至目前為止抗拔樁的開挖工作才逐漸接近尾聲,現(xiàn)在13a、12a施工工作全面展開,在結(jié)構(gòu)施工上我要更加努力的完成各項(xiàng)工作。

20xx即將過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作,克服困難,按質(zhì)按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);確保日常工作的順利。在不久的將要到來(lái)的20xx年中我會(huì)更加努力工作,做到更出色。

借此,祝愿:領(lǐng)導(dǎo)們、同事們身體健康!萬(wàn)事如意!

****項(xiàng)目部·測(cè)量員:******

20xx年12月

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇三

新的一學(xué)期又開始了,本學(xué)期我?guī)У男“啵谶@里我們又迎來(lái)一群天真可愛的小朋友,我們會(huì)讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí)、在快樂中發(fā)展,學(xué)中玩玩中學(xué),并在集體生活中健康全面的發(fā)展。一切為了孩子為了孩子的一切,把孩子的安危冷暖掛在心上是我們的行動(dòng)。我會(huì)在工作上齊心協(xié)力共同做好班級(jí)各項(xiàng)工作,使孩子的常規(guī)得到更快的發(fā)展。

上學(xué)期,由于我個(gè)人的問題,特別的情緒化,沒有認(rèn)真的去工作,尤其是沒有去注意那些小細(xì)節(jié),并且由于自己家里的種。種原因,導(dǎo)致在工作走了下坡路,其實(shí)我也對(duì)自己上學(xué)期有種。種的不滿,所以我打算從這學(xué)期,拼命努力的工作,因?yàn)槲疑钪也慌ξ沂裁炊疾皇?,畢竟自己還是很年輕,努力的做好自己的本職工作,并且協(xié)助主班和生活老師做好本班工作,團(tuán)結(jié)向上。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù),放好態(tài)度,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、交流,不懂就問不懂就學(xué)多反思。我的成長(zhǎng)路上有你,幼兒的相伴,幼兒的成長(zhǎng)路上有我,我的跟隨,我和幼兒共同成長(zhǎng),一定會(huì)對(duì)孩子有愛心細(xì)心責(zé)任心!嚴(yán)格的要求自己,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,努力的做到更好。

多與幼兒園xx園長(zhǎng)還有園里有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流、虛心的學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。

四、出勤方面

在出勤方面,我會(huì)很嚴(yán)格的要求自己,做到無(wú)重大事故不請(qǐng)假!

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇四

今年這一年的工作都非常的緊張,我們護(hù)士的工作依舊是保持一個(gè)非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,其實(shí)我對(duì)今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對(duì)這份工作的一個(gè)深入,其次是我對(duì)這份事業(yè)的責(zé)任上的認(rèn)識(shí)。因此,在這里,我利用了一些時(shí)間做了一個(gè)總結(jié),希望可以引導(dǎo)自己更好的進(jìn)行下一年的護(hù)理工作,為我們科室營(yíng)造一個(gè)更好的護(hù)理環(huán)境。

這是我進(jìn)入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個(gè)不錯(cuò)的基礎(chǔ)。所以在這份工作上,我還是保持著一個(gè)很高的自信度的。今年對(duì)于我們?nèi)迫藛T來(lái)說(shuō),都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學(xué)習(xí),不管是在理論上還是在實(shí)戰(zhàn)上,我都堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。爭(zhēng)取去提升個(gè)人能力,更好的完成自己的基本工作。

進(jìn)入醫(yī)院之后,我一直都是保持一個(gè)非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持一個(gè)高度的責(zé)任感。今年的確是我在護(hù)士行業(yè)經(jīng)歷的第一個(gè)大挫折,同時(shí)也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘?。今年不管怎樣,我都?duì)自己提出了很高的要求,那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù),并且培養(yǎng)一個(gè)良好的職業(yè)精神,保持一個(gè)好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實(shí)護(hù)理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對(duì)患者,還有對(duì)他們的家屬,護(hù)士都應(yīng)該去妥善的處理好,不應(yīng)該留下任何不好的影響。

這一年,我的專業(yè)能力提高了不少,我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護(hù)士長(zhǎng)給了我很大的肯定,這也沒有辜負(fù)我這一年艱苦的努力和奮斗。其實(shí)護(hù)理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅(jiān)強(qiáng)的一個(gè)新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對(duì)這么多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對(duì)于我們心理上的考驗(yàn)是很大的。我很幸運(yùn)自己走過(guò)了那一段艱難的時(shí)光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時(shí)對(duì)我的幫助和鼓舞,未來(lái)一年,我會(huì)繼續(xù)提升自己,做好這一份護(hù)理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。

我作為房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲?,F(xiàn)把自我這20xx年來(lái)的工作情景總結(jié)匯報(bào)如下。

在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自我的學(xué)習(xí)本事。我明白做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。

我作為專職的出納員,不僅僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算本事。在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自我“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作本事。

做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的.保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無(wú)誤,印鑒清晰。

4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是值得驕傲的。

6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情景,詢問_總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最終是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

做為一名出納人員,我認(rèn)為自我做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我期望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫忙和指導(dǎo),我爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中,把__房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇五

20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺(tái)的工作雖然比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。

這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了一份前臺(tái)禮儀手冊(cè),里面寫的是前臺(tái)禮儀的注意事項(xiàng)。我覺得這本小冊(cè)子對(duì)我們新人很有用,因?yàn)樽鳛樾氯?,我們肯定?huì)有很多不懂的地方,會(huì)犯錯(cuò)。所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯(cuò)誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過(guò)沒多大關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來(lái)了。

另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識(shí)。她親自給我們示范了作為禮儀我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語(yǔ)言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺(tái)演示,她會(huì)幫助我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),于是鼓足勇氣上臺(tái),但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@。主管指出了我的很多錯(cuò)誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中改正。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識(shí)。

作為一個(gè)公司的前臺(tái),除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過(guò)程中,主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時(shí),要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):耐心、細(xì)心、體貼。

這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇六

我接任教導(dǎo)主任工作,轉(zhuǎn)眼四年的時(shí)間了,在此期間,得到了校領(lǐng)導(dǎo)、同事們和廣大教師的大力支持和幫助,使我能夠扎實(shí)完成本職工作,并逐步走向成熟化,下面我就一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié):

教導(dǎo)主任工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,也是一項(xiàng)鍛煉人的工作,在這一年的時(shí)間里,我以最旺盛的精力和體力全身心的投入到自己的工作當(dāng)中,從中我感受到了工作所帶給我的快樂和鍛煉,因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比例的。我用最大的真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng),本著誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事的原則,對(duì)學(xué)生、對(duì)教師、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)學(xué)校擔(dān)負(fù)起這份職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

要做好業(yè)務(wù)工作,只靠充沛的精力和信心是不夠的,還要勤奮鉆研,科學(xué)施教,教育活動(dòng)是有其客觀規(guī)律的,只有正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,才能使教學(xué)活動(dòng)開展得有聲有色,只有掌握大量的教育教學(xué)新理念和方法,才能厚積而薄發(fā),才能引領(lǐng)教學(xué)和指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。所以,一年來(lái)不管工作有多忙,我總是要抽時(shí)間瀏覽教育教學(xué)刊物和資料,特別是對(duì)當(dāng)前新課程改革的文章更是反復(fù)瀏覽,并做好筆記,時(shí)常翻閱查詢,汲取新的“營(yíng)養(yǎng)”。在教研活動(dòng)和聽評(píng)課時(shí),我堅(jiān)持不熟知教材不評(píng)課,每次都要先熟讀教材后才和教師去交流、討論,做到指導(dǎo)思想明確,評(píng)價(jià)有理有據(jù),就這樣我在學(xué)習(xí)中得到成長(zhǎng),在工作中得到鍛煉,不斷提高了自身的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平。

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,作為教導(dǎo)主任我能夠正確定位,努力做好校長(zhǎng)的助手,協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。

1、年初根據(jù)局和進(jìn)修工作要點(diǎn)精神,匯同教導(dǎo)處成員制訂好教學(xué)工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)和方向,使學(xué)校教學(xué)工作有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性,并及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱,打印下發(fā)。

2、協(xié)助校長(zhǎng)制定有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)章制度和檢查考核制度及細(xì)則。負(fù)責(zé)教學(xué)常規(guī)工作的檢查、抽查、管理和指導(dǎo),為學(xué)??荚u(píng)教師提供了真實(shí)、公正的依據(jù),并做到及時(shí)分析總結(jié)反饋給教師。

3、根據(jù)本校實(shí)際制定了教研工作計(jì)劃,組織開展了每學(xué)期3次以上的大型教研活動(dòng)。為教師搭建發(fā)展的平臺(tái),也使我校的新課程改革工作向前邁進(jìn)了一大步。

4、組織好每次大型教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)和平時(shí)抽測(cè)活動(dòng),審批試題,及時(shí)全面做好質(zhì)量分析,保證了我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

5、通過(guò)落實(shí)“雙三課”活動(dòng)和“五步走集體備課模式”,使教研活動(dòng)收到實(shí)效,提高了教師課堂教學(xué)水平。通過(guò)“開放日”活動(dòng),促進(jìn)了學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通。

6、通過(guò)我校一系列教研活動(dòng)的開展,使我校一貫倡導(dǎo)的兩種課堂教學(xué)模式(語(yǔ)文教學(xué)“先學(xué)后教,當(dāng)堂反饋”,數(shù)學(xué)教學(xué)中“創(chuàng)設(shè)情境、合作探究、實(shí)踐應(yīng)用”)更加深入人心,在我校全面推廣使用,為新課程改革在我校的全面推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、組織全體教師和全校學(xué)生按計(jì)劃開展好各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng),并及時(shí)總結(jié),及時(shí)反饋,使我校教師的業(yè)務(wù)水平和學(xué)生的各方面能力得到了充分的鍛煉和提高。

8、帶領(lǐng)教導(dǎo)處成員和骨干教師堅(jiān)持開展課題研究,及時(shí)總結(jié)科研成果,及時(shí)申報(bào)和推廣,使我校的教育科研工作又推向深入,并取得了階段性成果。

1、對(duì)于農(nóng)村小學(xué),音樂、體育、美術(shù)等科任科目師資不足,專業(yè)化程度低,導(dǎo)致課程開設(shè)不好;豐富學(xué)生的在校學(xué)習(xí)生活,還需進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。

2、村小學(xué)校和中心校小學(xué)的發(fā)展不平衡,還需進(jìn)一步研究,進(jìn)一步深入貫徹校際均衡發(fā)展規(guī)劃,使其盡快改善。

俗話說(shuō),“十年樹木,百年樹人”,教育工作是一項(xiàng)高尚而又辛勤的工作,教導(dǎo)主任工作更有其重要性,我深感自己的責(zé)任,同時(shí)我也堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的支持下,我能夠一如既往地將這份工作做的更好。

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇七

緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章??头坎孔鰹橐粋€(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是集團(tuán)的利潤(rùn)。

1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。

2、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起??头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用;

②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。

3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對(duì)存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。

4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇八

時(shí)間總是在充實(shí)的工作中過(guò)去得飛快。一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束了,回顧過(guò)去這一個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時(shí)的彷徨與無(wú)奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補(bǔ)漏,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié)。

在教育教學(xué)中堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國(guó)家的教育方針政策,時(shí)刻堅(jiān)持教書育人的宗旨,用新的教育教學(xué)理論來(lái)武裝充實(shí)自己的頭腦,注重加強(qiáng)個(gè)人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng),始終樹立為教育事業(yè)獻(xiàn)身的信念。可以說(shuō),一個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了,那么這個(gè)人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這也是我平時(shí)始終奉行的一點(diǎn)。

學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)著名教育家魏書生老師先進(jìn)的教育理念,并注重在教學(xué)中實(shí)行,積極參加新課標(biāo)教研活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中,不斷地認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,勇于探索,大膽創(chuàng)新,把新課標(biāo)的新思想、新理念、新模式融入到平時(shí)的語(yǔ)文教學(xué)工作中去,旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)半年多的理論學(xué)習(xí),確實(shí)提高了個(gè)人的理論水平,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng)。

1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于學(xué)生學(xué)習(xí)的課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。

2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語(yǔ)文課。

3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師聽聽我的教學(xué)設(shè)計(jì),征求他們的意見,改進(jìn)工作。

4、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。

5、做好課后輔導(dǎo)工作,在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

同時(shí),我覺得我還應(yīng)該在以下方面努力:

1、講究方法。當(dāng)學(xué)生在課堂上無(wú)心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當(dāng)中困難。

2、因材施教 。 了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的語(yǔ)文水平。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。 以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來(lái)的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇九

作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個(gè)人認(rèn)為,同時(shí)要在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成一種享受。首先,誠(chéng)實(shí)地對(duì)待用戶,把用戶當(dāng)成親人或朋友,真誠(chéng)地為用戶提供切實(shí)有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時(shí),要認(rèn)真傾聽他們的問題,進(jìn)行詳細(xì)的分析和引導(dǎo),防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。

公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時(shí)不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點(diǎn):

第一,努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會(huì)到,學(xué)習(xí)不僅僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,一種工作的實(shí)際需要。未來(lái)我會(huì)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗

1.作為客服人員,我一直認(rèn)為“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時(shí),可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),它總是對(duì)新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。

2.工作中,大家要嚴(yán)格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對(duì)客戶的建議給予詳細(xì)的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),爭(zhēng)取盡快給客戶答復(fù);對(duì)于客戶提出的問題和是否解決,詳細(xì)登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效防止錯(cuò)誤和遺漏。同時(shí)虛心和老同事商量也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。

3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認(rèn)真主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。

第三,微笑服務(wù)

當(dāng)今社會(huì),所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達(dá)情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅(jiān)冰的劍??梢?,微笑是我們?cè)诠ぷ髦斜Wo(hù)自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達(dá)。當(dāng)客戶需要我們的幫助時(shí),我們及時(shí)傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還能創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽(yù)和對(duì)信譽(yù)的敬畏。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實(shí)現(xiàn)情感交流的階梯,也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語(yǔ)言價(jià)值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅(jiān)定的信念等幾項(xiàng)心理基本素質(zhì)的自然表達(dá)。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠(yuǎn)保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時(shí),我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):

1、盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問題。

2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。

5、外表整潔大方,言行舉止得體。

6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。

1、建立客戶意見表或投訴登記表。

接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。

2、即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。

3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。

1、耐心多一點(diǎn)

在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。

2、態(tài)度好一點(diǎn)

態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

3、動(dòng)作快一點(diǎn)

處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶感覺到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問題的誠(chéng)意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。

4、語(yǔ)言得體一點(diǎn)

客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過(guò)程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。

5、層次高一點(diǎn)

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。

6、辦法多一點(diǎn)

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。

1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。

2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。

3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

4、提出有效的解決辦法。

5、詢問顧客的意見。

6、跟蹤服務(wù)。

7、換位思考,站在客戶的立場(chǎng)上看問題。

以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見解,在20xx年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇十

20xx年在匆忙之中過(guò)去了,我們即將迎來(lái)新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年2月調(diào)任xx采購(gòu)部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購(gòu)經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購(gòu)工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購(gòu)任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。我就這一年的工作成績(jī)以及存在的不足做了如下總結(jié):

1、基于我在20xx參與相關(guān)采購(gòu)工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購(gòu)助理工作后配合采購(gòu)經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對(duì)原材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。

2、自2月底開始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。

3、處理緊急事務(wù)方面。

面對(duì)資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購(gòu)工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長(zhǎng)率為106.25%。采購(gòu)原材料的收購(gòu)量從20xx年1月份的1013.724噸,增加收購(gòu)量1368.33噸,增長(zhǎng)了134.98%?;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。

由于本人工作能力和文化上的不足,對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。

1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。

2、開發(fā)新的采購(gòu)渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。

3、為保障生產(chǎn)原材料采購(gòu)需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。

4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。

5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇十一

作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先,確定目標(biāo)市場(chǎng),尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準(zhǔn)備,這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對(duì)象是多家的,在simtrade模擬系統(tǒng)中,供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心。

作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先,確定目標(biāo)市場(chǎng),尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準(zhǔn)備,這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對(duì)象是多家的,在simtrade模擬系統(tǒng)中,供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以期獲取最佳成交條件和價(jià)格,這如同顯示生產(chǎn)中,工廠的廠長(zhǎng)要及時(shí)到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。

出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),一筆國(guó)際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的,尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易,有了銀行的信用擔(dān)??梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。

總體來(lái)說(shuō),simtrade貿(mào)易模擬系統(tǒng)是一個(gè)非常好的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng),對(duì)我們?cè)趯?shí)際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細(xì)的指導(dǎo),對(duì)可能出現(xiàn)的問題均有所涉及,為我們將來(lái)處理此類問題提供了模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有模擬系統(tǒng)如此順利,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái),通過(guò)今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí),操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長(zhǎng),但是同學(xué)們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級(jí)階段,對(duì)業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭龋緦?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo):

1、為未來(lái)的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展大下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2、交易前的基本工作已經(jīng)熟練掌握,交易的準(zhǔn)備工作已經(jīng)知道如何去做。

3、 能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來(lái)函電的書寫要點(diǎn)和技巧。

4、對(duì)各種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有了更進(jìn)一步的掌握,能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式,在成本、費(fèi)用和利潤(rùn)的核算方面能夠很大程度的減少誤差。

5、能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式簽訂內(nèi) 外購(gòu)銷合同,并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。

6、在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點(diǎn)。

7、能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。

8、對(duì)兩年來(lái)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)進(jìn)行了一次系統(tǒng)的回顧,起到了溫故知新的作用。

我知道憑借我目前學(xué)習(xí)到的東西還是不能完全的將自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)全的,但是我想,只要我不斷的努力和奮斗,前面的苦和痛算什么呢,我知道“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”,這就是我的座右銘,它會(huì)指導(dǎo)我一直向前的!

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇十二

1、一年以來(lái),在公司辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:

2、20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我公司發(fā)展的大局出發(fā),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx的工作總結(jié)如下:

3、進(jìn)入公司辦公室以來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下,在各科室同志們的密切配合下,我以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

4、轉(zhuǎn)眼我到公司工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到公司的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

5、本人在院工作近一年,后定在xx外科工作,在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

6、本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)生 個(gè)人工作總結(jié)篇十三

在這個(gè)舉國(guó)同慶的一年中,我們喜迎奧運(yùn),展現(xiàn)著我國(guó)的實(shí)力和不斷向前邁進(jìn)的新活力。在這不平凡的一年里,每個(gè)人都是興奮的,為我們國(guó)家成功舉辦奧運(yùn)會(huì)而辛勤努力著,用一年的汗水和勞動(dòng),為國(guó)家、為社會(huì),為自己贏得了掌聲。

今年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們單位的工作取得了新的成績(jī)。我們區(qū)劃人在胡主任的帶領(lǐng)下,出版新的河津市貌圖、市狀圖。深入農(nóng)村基層考察工作,為省遙感中心及時(shí)發(fā)送新的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),為搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)繼續(xù)努力著。在這一年中,我個(gè)人也在不斷進(jìn)步著,現(xiàn)將自己的工作情況匯報(bào)

十七屆三中全會(huì)的召開,是新時(shí)期中央進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)建設(shè)的重要戰(zhàn)略部署,是面向新世紀(jì),解決新問題的偉大行動(dòng)綱領(lǐng),為我黨在新時(shí)期、迎接新挑戰(zhàn)、創(chuàng)立新局面,提供了強(qiáng)大的思想武器,偉大的理論源于實(shí)踐,在實(shí)踐中尋找新方法,開創(chuàng)新思路、解決新問題。

從中央到地方,都在開展新一輪解放思想大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng)。我辦通過(guò)按時(shí)收看電視新聞、報(bào)刊、雜志、印制學(xué)習(xí)材料等方式,采取集中學(xué)習(xí),輪流輔導(dǎo)、討論,記筆記,寫總結(jié),自覺而主動(dòng)地接受一次思想洗禮,進(jìn)一步在解放思想中,更新觀念,凝聚力攻堅(jiān)克難、實(shí)現(xiàn)跨越,用發(fā)展著的馬克思主義理論指導(dǎo)實(shí)踐,用奮發(fā)有為,與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)創(chuàng)新思路。

辦公室的工作,鎖碎而雜亂。須有一顆細(xì)致的心。比如打掃衛(wèi)生、打印資料、收送文件等我都爭(zhēng)著去做,不管刮風(fēng)下雨,我都按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。當(dāng)然,我也能及時(shí)把各種信息或是問題及早反映給領(lǐng)導(dǎo)。用心做好每一件事是我工作的宗旨,讓大家滿意是我工作的目的。

地圖關(guān)系著一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、道路信息等最新狀況。08年,我單位爭(zhēng)取到這一工作,擔(dān)負(fù)著地圖編制、出版、銷售任務(wù),無(wú)疑對(duì)提升單位知名度起到舉足輕重的作用。在這次地圖銷售過(guò)程中,我也積極參與,從小事做起,提高業(yè)務(wù)水平。遙感監(jiān)測(cè)也是今年我單位的一項(xiàng)重要工作任務(wù),陪同一些前輩下鄉(xiāng)、深入田地里、監(jiān)測(cè)糧食品種、產(chǎn)量、估計(jì)年收入等關(guān)系農(nóng)民切實(shí)得利益的問題。農(nóng)民問題也是近年來(lái)黨和國(guó)家最關(guān)注的問題,及時(shí)把最新、新準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、樣方等反映給上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門。不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作。

利用閑暇時(shí)間,閱讀書籍、報(bào)刊等雜志,提高自身綜合素質(zhì)。俗話說(shuō):“書籍是人類進(jìn)步的階梯。”自身素質(zhì)提高了,才能更好更快地工作,服務(wù)人民。隨著中央政策的不斷深入,需要的專業(yè)知識(shí)也會(huì),必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力方面的知識(shí)學(xué)習(xí),從小事做起,從最基層做起,才能學(xué)到新知識(shí)。遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。面對(duì)不懂的問題隨時(shí)虛心向前輩請(qǐng)教,不把問題遺留到明天,努力做好自己的份內(nèi)事。

在接待群眾來(lái)訪的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待群眾,認(rèn)真聽取來(lái)訪者的問題并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量解決問題,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。萬(wàn)文庫(kù)。

新的一年即將來(lái)臨,一切都將過(guò)去,從零開始,重新制定自己新時(shí)期的任務(wù):

1繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),始終跟隨黨的新時(shí)期指導(dǎo)方針,用開創(chuàng)性的思維來(lái)工作,敢想、敢說(shuō)、敢干,用最新的理論成果武裝頭腦。另外,在新的一年中,我打算申請(qǐng)入黨,雖然會(huì)有些困難,但我會(huì)繼續(xù)努力,用行動(dòng)來(lái)證明一切。

2加強(qiáng)專業(yè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),農(nóng)業(yè)問題是新時(shí)期的一個(gè)最顯著問題,在新的一年里,單位的工作會(huì)不斷增多,對(duì)我們的要求也會(huì),需要我們不斷充電,用最科學(xué)的理論來(lái)支持工作,更好地為人民服務(wù)。

3繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) ,不斷提高自己的綜合素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員。

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