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銷售文員崗位職責銷售文員的職責篇一
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作計劃和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。用心完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶帶給主動，熱情、滿意、周到的.服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應付銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
銷售文員崗位職責銷售文員的職責篇二
1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理；
2、負責銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況；
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作；
5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、理工科類專業(yè)，光學、電子、通信、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先；
3、做事積極、細心踏實，責任心強；
4、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
銷售文員崗位職責銷售文員的職責篇三
1、接收客戶訂單并及時登記處理。
2、確認訂單后，做好發(fā)貨的前期準備工作，保證后續(xù)工作的順利進行。
3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題，確保產(chǎn)品及時發(fā)出。
4、協(xié)助財務與客戶進行往來對賬業(yè)務。
5、了解應收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進。
6、負責公司對外的快遞業(yè)務，登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。
7、查詢并跟進已發(fā)出的郵件，確保及時到收件人手中。
8、對工作相關單據(jù)進行規(guī)整并保存。
9、完成領導、公司交代的其他事項。
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