“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒ǎ瑢⒎椒ǔ视诎盖埃礊椤胺桨浮?。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
接待的工作方案有哪些篇一
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項(xiàng)接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
(一)接待工作組織機(jī)構(gòu)
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負(fù)責(zé)來賓食宿點(diǎn)和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長——負(fù)責(zé)接待工作的組織實(shí)施,安排大型宴請活動,協(xié)調(diào)處理臨時突發(fā)情況;對口接待部綜合處。處長——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長——負(fù)責(zé)綜合處工作。
(二)接待部工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點(diǎn)接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。
5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂責(zé)任書。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(一)接待方式
根據(jù)實(shí)際情況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,責(zé)任到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預(yù)計(jì)——人。
(三)責(zé)任劃分
根據(jù)責(zé)任劃分,有來賓的部、室負(fù)責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點(diǎn)賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負(fù)責(zé)落實(shí)到人。
2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。
(一)接機(jī)接站
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機(jī)場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實(shí)施方案執(zhí)行。
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的,費(fèi)用自理。
3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐
1、所有來賓一律憑證件就餐,定點(diǎn)使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點(diǎn)必須按大會統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺。
4、關(guān)心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實(shí)行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。
(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對社會餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。
接待的工作方案有哪些篇二
根據(jù)縣委群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治的總要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項(xiàng)整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
二、主要任務(wù)和責(zé)任分工
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì),對公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。
三、工作步驟
第一階段,動員部署階段
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段,自查自糾階段
按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結(jié)合各自的實(shí)際,逐一開展對照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實(shí)進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段,督導(dǎo)檢查階段
在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項(xiàng)檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財(cái)政所對公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),并及時進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改,使整治工作形成長效機(jī)制。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識開展專項(xiàng)治理的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。
(三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。
接待的工作方案有哪些篇三
金秋九月,風(fēng)和日麗。在這個炎炎九月,我們懷著期待,迎接20xx屆的新生。為了方便13級的新生順利完成報(bào)到和盡快熟悉大學(xué)校園,感受新家庭的溫暖,同時也是展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌,我院團(tuán)委學(xué)生會根據(jù)學(xué)校和學(xué)院接新工作要求和統(tǒng)一部署,結(jié)合往屆的經(jīng)驗(yàn)及當(dāng)前實(shí)際情況,制定出“20xx級新生入學(xué)接待工作方案”,確保新生接待工作細(xì)致、高效、有序的完成,努力做到“讓學(xué)生放心,讓家長安心”。對于本方案如有問題請及時提出,方案如下:
工作主要有前期準(zhǔn)備、接送、宣傳、后勤、紀(jì)檢五項(xiàng),按工作職責(zé)接新隊(duì)伍分成各個小組。各組組長對總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),組員對組長負(fù)責(zé)。參加人員必須相互配合,一切服從上級指揮。學(xué)生干部要以身作則,起到模范作用,堅(jiān)定杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。
總負(fù)責(zé)人:龐贊、龍冬萍、龐令強(qiáng)
1、書寫材料和物資準(zhǔn)備工作:(秘書處、實(shí)踐部、辦公室、生活部)
(1)遮陽棚、桌子、椅子、凳子的借取工作:遮陽棚5個、桌子10張、椅子及凳子共30把;(秘書處、實(shí)踐部、生活部、12級各班2名男生)
(2)相關(guān)用品的準(zhǔn)備(筆、繩子、剪刀、透明膠、扣針等):
a4紙張(草稿紙)1疊、馬克筆2支、簽字筆20支、繩子2卷、剪刀3把、扣針若干、寬透明膠2卷;(辦公室)
(3)橫幅臺簽制作:橫幅可用往年的主要內(nèi)容為“公共管理學(xué)院大本營”;大本營接待各程序點(diǎn)指示臺簽(驗(yàn)收錄取通知書準(zhǔn)考證、簽到處、宿舍登記處、綠色通道、移動愛心卡);(秘書處)
2、后勤工作:(生活部、紀(jì)檢部,由兩部部長負(fù)責(zé))
(1)提前訂餐:7元/份,共200份;
(2)飲水機(jī)的借取工作:飲水機(jī)1個;
(3)購買飲用水:桶裝水3桶,瓶裝水4件;
(4)購買一次性紙杯:10條;
(5)預(yù)定三輪車:來回各預(yù)定4或5輛三輪車;
(6)紀(jì)檢:嚴(yán)格做好上中下三個時間段的考勤
3、宣傳、文件資料工作:(宣傳部、文藝部、女生部)
(1)宣傳部:展板1個、擺放;
標(biāo)志牌:主要內(nèi)容為“公共管理學(xué)院”——6塊;
(2)文藝、女生部:新生入學(xué)指南資料整理:包括《新生入學(xué)指南》和入學(xué)注冊流程表的制作和整理;(說明:《新生入學(xué)指南》內(nèi)容包括第一周新生入學(xué)教育活動日程安排表;保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、后勤處、東西校醫(yī)院、學(xué)院學(xué)工組老師及辦公室、13級各班主任、團(tuán)委學(xué)生會主要學(xué)生干部和一些應(yīng)急電話;財(cái)務(wù)、證件保管等注意事項(xiàng);整理材料是指把入學(xué)指南和注冊流程表裝訂到一起.(該部門提前和黃文靜老師協(xié)商好))
4、黨員服務(wù)隊(duì):宣傳海報(bào)的制作;
5、黨員“一幫一”服務(wù)隊(duì):(龍冬萍負(fù)責(zé),各黨支部、學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)、組織部協(xié)助)
(1)收集選定人選的照片和資料并匯總成冊(各個黨支部);
(2)制作小展板,展示黨員“學(xué)長”、“學(xué)姐”風(fēng)采
5、場地布置工作;(全體學(xué)生干部)
(2)其余各部9月7日6:45分在大本營集合,布置場地,7:30完成工作;
(3)當(dāng)日全體學(xué)生干部需自備雨傘、簽字筆前往大本營;
參與人員:11、12級全體學(xué)生,11、12級學(xué)生干部,
10、11、12級學(xué)生黨員及入黨積極分子。
工作職責(zé):到指定等待地點(diǎn)等候新生,帶新生到學(xué)院大本營辦理
相關(guān)入學(xué)手續(xù)并送其到宿舍。
大本營負(fù)責(zé)人:龍冬萍、龐贊、姚元輝
接送、宿舍點(diǎn)負(fù)責(zé)人:龐令強(qiáng)、韋思源、肖志成、譚江嬋、劉明偉
(一)大本營接待分工:(組長:龐贊)
(各接待點(diǎn)的小組長均為第一位同學(xué),負(fù)責(zé)本點(diǎn)的具體操作,安排本
點(diǎn)同學(xué)的工作時間段)
1、張?zhí)煲?、曹子森、陳茜:?fù)責(zé)檢驗(yàn)錄取通知書、身份證(不收),收準(zhǔn)考證,;
3、鄧美芬、潘美辛:負(fù)責(zé)綠色通道、貧困生咨詢;
4、岑柱勇、廖雨琴:中國移動愛心卡實(shí)名登記;
6、李小威:負(fù)責(zé)全體工作人員簽到考勤。
(二)接待引導(dǎo)分工:(組長:龐令強(qiáng))
3、肖志成、譚江嬋、韋思源、劉明偉:總體負(fù)責(zé)組織干部以及各班接送隊(duì)同學(xué)將新生從大本營集中送至各個宿舍,并協(xié)助其辦理入住手續(xù),將其安置妥當(dāng),接送人員需及時返回大本營,組織下次接送。
女生宿舍:東13棟;男生宿舍:東2a、東2b棟
公管學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會接新工作安排表
時間地點(diǎn)主要責(zé)任干部負(fù)責(zé)干部班級安排
7日
上午
8:00
大本營至
東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍(lán)瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管12派出3支隊(duì)伍、每支隊(duì)伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)
大本營至
7日中午12:30—13:00過渡時間,
全部負(fù)責(zé)全體常委各部門部長吃完午飯、修整完畢的部分學(xué)生干部
7日
下午
大本營至
東13接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍(lán)瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管11派出2支隊(duì)伍、社工12派出1支隊(duì)伍每支隊(duì)伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)
7日晚18點(diǎn)—21點(diǎn)過渡時間,
全部負(fù)責(zé)全體常委各部門部長
8日
上午
7點(diǎn)半
大本營至
東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍(lán)瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新社工11派出2支隊(duì)伍、每支隊(duì)伍10人(1支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)
(三)宣傳工作:(組長:張嫻君)
人員:宣傳部全體成員;
職責(zé):負(fù)責(zé)新聞報(bào)道工作(要求每位宣傳部干部完成一篇新聞稿并發(fā)表到學(xué)院網(wǎng)站或?qū)W校相關(guān)網(wǎng)站)
(四)后勤考勤工作:(組長:姚元輝、李小威)
人員:生活部、紀(jì)檢部學(xué)生干部。
具體工作:1、姚元輝、何廣波負(fù)責(zé)供應(yīng)午、晚餐、水;
2、李紅梅、潘雪芝、張景瑜負(fù)責(zé)場地清潔;
3、楊小熊、何媛負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)看管及桌椅的清點(diǎn)、登記;
4、姚元輝負(fù)責(zé)維持大本營迎新秩序;
5、李小威負(fù)責(zé)考勤(團(tuán)委學(xué)生會干部、各班接送人員)
(五)黨員一幫一服務(wù)組:(組長:龍冬萍)
人員:龍冬萍、蘇丹、第一、二、三黨支部
2、蘇丹負(fù)責(zé)提供選擇對象的具體信息并登記;
9月5日晚上8點(diǎn)召開接新動員大會,邀請?jiān)狐h委副書記李海波老師,院團(tuán)委書記黃文靜老師,學(xué)工組胡美術(shù)老師作新生接待工作動員,安排工作任務(wù)。
時間:20:00
地點(diǎn):學(xué)院101教室
人員:10、11、12級團(tuán)委、學(xué)生會全體干部;
10、11級各班班長、團(tuán)支書;12級全體班干
(秘書處負(fù)責(zé)簽到)
公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
9月4日
附1:
20xx級新生入學(xué)接待工作預(yù)算
需購買物品:
物品數(shù)量單價/元總額
展板15050
桶裝水3桶721
瓶裝水6件954
預(yù)定三輪車8倆756
工作餐200份71400
紙杯10條440
其他不可預(yù)計(jì)開支100
已有物品:
1、簽字筆20支;2、剪刀2把;3、馬克筆2支;4、臺簽打印紙、a4紙
共計(jì):1721元(初計(jì))
接待的工作方案有哪些篇四
用心發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項(xiàng)接待工作,以禮貌、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
(一)接待工作組織機(jī)構(gòu)
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負(fù)責(zé)來賓食宿點(diǎn)和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長——負(fù)責(zé)接待工作的組織實(shí)施,安排大型宴請活動,協(xié)調(diào)處理臨時突發(fā)狀況;對口接待部綜合處。處長——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長——負(fù)責(zé)綜合處工作。
(二)接待部工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點(diǎn)接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。
5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂職責(zé)書。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(一)接待方式
根據(jù)實(shí)際狀況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,職責(zé)到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預(yù)計(jì)——人。
(三)職責(zé)劃分
根據(jù)職責(zé)劃分,有來賓的部、室負(fù)責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點(diǎn)賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負(fù)責(zé)落實(shí)到人。
2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的安排行單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。
(一)接機(jī)接站
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機(jī)場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實(shí)施方案執(zhí)行。
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的,費(fèi)用自理。
3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點(diǎn)使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點(diǎn)務(wù)必按大會統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺。
4、關(guān)心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實(shí)行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。
6、承擔(dān)新聞記者接待任務(wù)的賓館,早餐開至10:00時,夜間因記者要加班工作,22:00—24:00時要開設(shè)夜宵。
(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對社會餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。
接待的工作方案有哪些篇五
為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項(xiàng)目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單:
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxxxx
二、任務(wù)分工:
(一)針對具體狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
(三)針對工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實(shí)際實(shí)施狀況構(gòu)成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
(四)根據(jù)工程實(shí)際狀況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報(bào)后懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作,吳建松做會議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
相關(guān)閱讀:
接待工作程序
一、接待準(zhǔn)備工作
1。接到來客通知時,首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達(dá)具體時光和所乘車次或航班。
2。擬訂接待方案送主任審閱。
3。按主任意見做好接待準(zhǔn)備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團(tuán)、英模報(bào)告團(tuán)等要制定接待方案,在匯報(bào)資料、陪同人員、交通工具、費(fèi)用開支、活動方式、日程安排等方面,提出具體意見,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4。按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實(shí)好匯報(bào)單位和匯報(bào)地點(diǎn)。
二、客人到達(dá)后的服務(wù)工作
1。迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達(dá)賓館或車站、機(jī)場迎接客人。對重要客人,接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接。
2。安排食宿。來客到達(dá)賓館后,如有領(lǐng)導(dǎo)迎候,接待人員要將客主介紹給對方,然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間,讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3。商議活動日程。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進(jìn)一步了解前來的意圖和要求,商議具體活動日程,然后逐項(xiàng)落實(shí)。
4。安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望。如需陪餐或宴請,要提前安排妥當(dāng)。
5。組織好客人的各項(xiàng)活動。聽取匯報(bào),要事先安排好匯報(bào)人員、匯報(bào)資料和時光地點(diǎn):參觀游覽,要落實(shí)好用車和陪同人員及介紹人員等。
三、客人離去的收尾工作
1。為客人訂購返程的車、機(jī)票,并送到客人手中,或?yàn)榭腿俗庥梅党誊囕v。
2。協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費(fèi)用。
3。安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站、或機(jī)場等。如屬重要客人,安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行。
4。電話或電報(bào)通知來客單位或客人要到達(dá)的地方,客人何時乘何車、機(jī)班次離開,以便對方接站。
5。做好接待工作記錄。
接待的工作方案有哪些篇六
一、時間:20xx年xx月xx日上午
二、地點(diǎn):新橋鎮(zhèn)
三、參加人員
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員
xxx黨委書記
xxx黨委副書記、鎮(zhèn)長
xxx黨委副書記、紀(jì)委書記
xxx黨委委員、組織員
(二)視察點(diǎn)接待人員
1、xx視察點(diǎn):xxx(黨委委員、人大主席)、xxx(金太陽集團(tuán)副總經(jīng)理)、xxx、xxx(工作人員)
2、xx視察點(diǎn):xxx(社區(qū)支部書記)、xxx(社區(qū)居委會主任)、xxx(工作人員)
3、xx村視察點(diǎn):xxx(xx村支部書記、村委會主任)、xxx、xxx(工作人員)
4、xx視察點(diǎn):xxx、xxx(工作人員)
(三)參加匯報(bào)人員
黨委會議室:xxx、xxx、xxx、xxx。
四、具體路線
1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:xxx、xxx、xxx、xxx
2、經(jīng)綿梓路至xxx公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報(bào)人:xxx。
3、xxx公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:xxx。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開,匯報(bào)人:xxx。
5、xx村至xx機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開,匯報(bào)人:xxx。
6、黨委會議室:聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:xxx。
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排
1、接待總負(fù)責(zé)人:xxx,具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村(xx、xx、xx、xx、xx、xx)做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé)xx,具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人xx。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日場鎮(zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。
5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。
6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。
根據(jù)縣委群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定本實(shí)施方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治的總要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項(xiàng)整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì),對公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。
第一階段,動員部署階段
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段,自查自糾階段
按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結(jié)合各自的實(shí)際,逐一開展對照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實(shí)進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段,督導(dǎo)檢查階段
在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項(xiàng)檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財(cái)政所對公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),并及時進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改,使整治工作形成長效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識開展專項(xiàng)治理的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)
規(guī)章制度
及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。(三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項(xiàng)接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
(一)接待工作組織機(jī)構(gòu)
部 長 —— 主持接待部全面工作。
副部長 —— 負(fù)責(zé)來賓食宿點(diǎn)和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長 —— 負(fù)責(zé)接待工作的組織實(shí)施,安排大型宴請活動,協(xié)調(diào)處理臨時突發(fā)情況;對口接待部綜合處。處 長 ——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處 長 —— 負(fù)責(zé)綜合處工作。
(二)接待部工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點(diǎn)接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。
5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂
責(zé)任書
。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(一)接待方式
根據(jù)實(shí)際情況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,責(zé)任到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預(yù)計(jì) ——人。
(三)責(zé)任劃分
根據(jù)責(zé)任劃分,有來賓的部、室負(fù)責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點(diǎn)賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負(fù)責(zé)落實(shí)到人。
2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定,
請柬
印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。(一)接機(jī)接站
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機(jī)場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實(shí)施方案執(zhí)行。
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的,費(fèi)用自理。
3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點(diǎn)使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點(diǎn)必須按大會統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺。
4、關(guān)心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實(shí)行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。
(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對社會餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。
接待的工作方案有哪些篇七
20xx級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到,經(jīng)管學(xué)院按照"高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸"的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實(shí)施迎新工作。
組 長:鄭武生 余 謙
成 員:李 勇 成黨偉 陳緒敖 陳鈞瑩 紀(jì)宏耀 王遠(yuǎn)銀 張永濤
面試(資格審查)教師若干人
李一凡(學(xué)生會主席,電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排
面試(資格審查)老師分工
1. 9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2. 9月4日下午2:30開始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時進(jìn)行面試(資格審查)工作。
( 9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì),上午9:30組織新生在運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。 9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會)
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn):1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1. 學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至"經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站"。
2. 在接待站領(lǐng)取"新生報(bào)到生明白卡"、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3. 面試(資格審查)合格后,在錄取通知書上蓋"面試通過"章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時住宿)。
4. 由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1. 所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要"掛牌上崗"。
2. 面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3. 新生檔案應(yīng)在面試時檢查收交,詳細(xì)填寫"新生入學(xué)檔案明細(xì)表"(無檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4. 需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5. 實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問必答,百問不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6. 輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個班級落實(shí)兩名臨時班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時傳達(dá)至每位新生。
接待的工作方案有哪些篇八
我校x級新生將于9月1、2日入學(xué)報(bào)到,全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
學(xué)校成立x年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組,具體組織實(shí)施本院系的迎新工作。
學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:
副組長:
成 員:
1. 8月28日至8月31日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2. 8月31日14:00開始至9月2日,集中接待新生。
3. 9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊(duì),下午2:00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。
4. 9月4日上午9:30在江南校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會(江北校區(qū)學(xué)生7:40在體育場集合,由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊(duì)統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)大會在江北校區(qū)召開。
江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn):1號教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同,經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。
江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站:除經(jīng)管系外,其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區(qū)聯(lián)合辦公點(diǎn):1號教學(xué)樓最西頭一樓大廳。
1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng),樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重大事項(xiàng),各院系、各部門要高度重視,認(rèn)真研究,周密安排,落實(shí)責(zé)任,把工作做細(xì)、做實(shí)。
2.各院系、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化以學(xué)生為本的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到"設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位";要注意做好各個工作環(huán)節(jié)的對接,避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表,身著正裝,語言文明,態(tài)度和藹,佩戴?;蘸凸ぷ魅藛T標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學(xué)生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決,做到"首問負(fù)責(zé),馬上就辦",如本人解決不了的,要引導(dǎo)到能解決問題的相關(guān)部門。
4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報(bào)到期間,要加強(qiáng)和學(xué)生家長的交流和溝通,召開學(xué)生家長座談會,晚間要帶領(lǐng)新生班級輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決有關(guān)問題。
5.各院系要認(rèn)真完成新生檔案的接收工作,新生檔案收齊后,按學(xué)工部《x級學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。
6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對迎新準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。
接待的工作方案有哪些篇九
201x級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作。現(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實(shí)施迎新工作。
組 長:鄭武生 余 謙
成 員:李 勇 成黨偉 陳緒敖 陳鈞瑩 紀(jì)宏耀 王遠(yuǎn)銀 張永濤
面試(資格審查)教師若干人
李一凡(學(xué)生會主席,電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排
面試(資格審查)老師分工
1. 9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2. 9月4日下午2:30開始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時進(jìn)行面試(資格審查)工作。
( 9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì),上午9:30組織新生在運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。 9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會)
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn):1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1. 學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2. 在接待站領(lǐng)取“新生報(bào)到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3. 面試(資格審查)合格后,在錄取通知書上蓋“面試通過”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時住宿)。
4. 由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1. 所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2. 面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3. 新生檔案應(yīng)在面試時檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4. 需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5. 實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問必答,百問不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6. 輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個班級落實(shí)兩名臨時班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時傳達(dá)至每位新生。
經(jīng)管學(xué)院迎新工作組
201x年9月2日
接待的工作方案有哪些篇十
為切實(shí)做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。
xxxx年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區(qū)400人(含xxxx級三年制高職的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人),南校區(qū)800人(含xxxx級三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生),小蘭校區(qū)2300人(含xxxx級所有五年制高職生和三年制中職生)。
1、8月25至26日,xxxx級高招新生報(bào)到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時到19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27至28日,xxxx級中招新生報(bào)到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時到19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日,xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)新生報(bào)到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
1、總體要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。
2、具體要求:
(1)按照分組,由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會,根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時間,切實(shí)抓好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)。
(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo),盡心盡責(zé),按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推諉扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”,所有接待人員一律不得說“不知道”,應(yīng)耐心為學(xué)生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的,要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。
(4)熱情服務(wù),切實(shí)解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財(cái)物安全,任何情況下都不能和學(xué)生家長發(fā)生爭執(zhí)。
(5)特殊問題,統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況,需要通過“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生,統(tǒng)一報(bào)學(xué)工處,由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)院長審定。
xx電大護(hù)理學(xué)自考??茍?bào)讀優(yōu)勢:
1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn)。
2、一年4次考試機(jī)會,確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證。
3、只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國家統(tǒng)考,其它課程由自考辦委托xx電大自主命考試。
4、如果按要求參加考試,未能畢業(yè),由我校退回全部學(xué)費(fèi)。
5、時間短,1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書。
6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000。
校址:xx省省電臺
xx電大郵編:xxxxxxxxxxxxxx
報(bào)名點(diǎn);xxxx市廣場南路電大辦公樓報(bào)名處,來時約電
咨詢qq;xxxxxxxxxxxxxx邱老師,王老師
手機(jī):xxxxxxxxxxxxxx(12h辦)邱老師,王老師
雙休電話:xxxxxxxxxxxxxx(24辦)邱老師,李老師,于老師
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
接待的工作方案有哪些篇十一
(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神??吹酵略谡写腿耍兄鲃訁f(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。
包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),提前安排好自時間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
1.人員安排表:包括時間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括:
(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會議室、打印資料等費(fèi)用;
(2)住宿費(fèi);
(3)餐飲費(fèi);
(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;
(5)交通費(fèi);
(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;
(7)紀(jì)念品費(fèi);
(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;
(9)其他費(fèi)用。
接待的工作方案有哪些篇十二
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)
8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
2、住宿
a.豪華套間(a501、b501)2間
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
3、會議
長江廳:匯報(bào)會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
4、備用活動
ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
接待的工作方案有哪些篇十三
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)
8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
a.豪華套間(a501、b501)2間
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
長江廳:匯報(bào)會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋類和牌類室:安排四間棋類和牌類室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxxxxx
1、責(zé)任部門:保安部
2、負(fù)責(zé)人:xxx
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦
2、責(zé)任人:xxx
3、門僮(二名):
4、禮儀小姐(八名):
5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確??腿税踩萝?,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、責(zé)任部門:客房部
2、責(zé)任人:xxx
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的小食品。
1、責(zé)任部門:客房部、康樂部
2、責(zé)任人:xxx
3、二樓會議室服務(wù)員:
四樓長江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
1、責(zé)任部門:餐飲部、中廚房
2、責(zé)任人:xxx
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
1、責(zé)任部門:質(zhì)培部
2、責(zé)任人:xxx
3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實(shí)情況,并及時與營銷部溝通、落實(shí)。
1、責(zé)任部門:營銷部
2、責(zé)任人:xxx
3、要求:檢查各部門的落實(shí)情況,與各職能部門及時溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、責(zé)任部門:財(cái)務(wù)部
2、責(zé)任人:xxx
3、要求:a.前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
1、各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。
2、召集本部門會議,制定部門接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。
3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”,并注意使用普通話。
1、心理準(zhǔn)備
(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神??吹酵略谡写腿耍兄鲃訁f(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的'準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來賓的基本情況,包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),提前安排好自時間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
1.人員安排表:包括時間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
1、常規(guī)性公務(wù)接待,指上級黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動。
2、臨時性公務(wù)接待,指到我市進(jìn)行公務(wù)活動,經(jīng)市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動。
3、專項(xiàng)性活動接待,指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動的公務(wù)接待活動。
4、部門對口接待,指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動。
(一)住宿
公務(wù)接待原則上不安排住宿,但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要,屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象,按照正處級以上的安排單間,副處級以下安排標(biāo)準(zhǔn)間,其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)就餐
1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會務(wù)中心就餐。
2、就餐原則上以自助餐形式為主,情況特殊確需采用桌餐形式 1
的,每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)用車
接待活動用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批,一般僅用于接待對象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動。
(四)宣傳品和紀(jì)念品
確因工作需要向接待對象贈送宣傳品或者紀(jì)念品的,必須本著勤儉節(jié)約的原則,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。
(一)常規(guī)性公務(wù)接待
1、常規(guī)性公務(wù)接待,由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案,交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核,填寫《公務(wù)接待審批單》,經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的,可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排,事后補(bǔ)批審批單。
2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》,根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》,經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。
(二)臨時性公務(wù)接待
接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排,市委、市政府辦公室派人具體落實(shí)。
2、重大接待工作嚴(yán)格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排,開展接待活動。
(三)專項(xiàng)性活動接待
全市專項(xiàng)性活動接待,本著“誰牽頭,誰負(fù)責(zé),誰接待”的原則,由活動牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支,接待處予以協(xié)調(diào)和配合。
(四)部門對口公務(wù)接待
部門對口公務(wù)接待,原則上由部門自行組織,費(fèi)用由各部門自理,接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。
接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的,以本通知為準(zhǔn)。
***公務(wù)接待審批表
年 月 日
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2393295.html】