工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
社區(qū)中醫(yī)科醫(yī)師工作總結(jié)篇一
我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實(shí)際出發(fā),制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
(一)價(jià)值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中醫(yī)乃仁術(shù)、大醫(yī)精誠(chéng)等價(jià)值觀念,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
1、發(fā)展戰(zhàn)略堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。確定了科技興院,樹立品牌,患者之上,關(guān)愛生命發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化技術(shù)含量,引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營(yíng)造??铺攸c(diǎn),打造??苾?yōu)勢(shì),為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。
2、確立了文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠(chéng)勤和的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人,通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境的活動(dòng),為病人提供溫馨、細(xì)心的服務(wù)。
3、醫(yī)院宗旨堅(jiān)持真誠(chéng)關(guān)愛、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理的宗旨,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。
4、醫(yī)院精神弘揚(yáng)醫(yī)院團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟(jì)世精神,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大社會(huì)影響,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一。
5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團(tuán)結(jié)自強(qiáng),拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),用愛心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。
(二)行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實(shí)施過程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
1、診療行為規(guī)范,是開展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么,應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運(yùn)用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。
2、言語(yǔ)儀表規(guī)范。我院開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn),我院多次開展服務(wù)窗口崗位技能競(jìng)賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng),開展親情服務(wù)等活動(dòng),立標(biāo)桿,樹典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,使用您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝配合等文明詞語(yǔ),做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語(yǔ)言,提倡文明敬語(yǔ),禁止使用忌語(yǔ)等等。
3、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
(三)環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
1、建筑外觀和庭院建設(shè)目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作,獨(dú)特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現(xiàn)人文關(guān)懷的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國(guó)古代建筑習(xí)慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護(hù)理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵,營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識(shí)宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識(shí),古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識(shí)別和功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法。
3、院報(bào)通過院報(bào)弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷-
史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識(shí),宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌,展示獨(dú)具特色的醫(yī)院文化。
4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴(kuò)大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔,樣式風(fēng)格非常具有中國(guó)風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
總之,我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長(zhǎng),我們一定會(huì)堅(jiān)持不懈把工作做得更好。
社區(qū)中醫(yī)科醫(yī)師工作總結(jié)篇二
20xx年一年中,我區(qū)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力,堅(jiān)持繼承創(chuàng)新,堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合,堅(jiān)持“中西醫(yī)并重”的工作方針,積極構(gòu)建中醫(yī)藥發(fā)展保障平臺(tái)、中醫(yī)藥發(fā)展服務(wù)平臺(tái)、中醫(yī)藥人才成長(zhǎng)平臺(tái)、中醫(yī)藥技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)等“四大平臺(tái)”,通過完善服務(wù)體系建設(shè)、加強(qiáng)中醫(yī)人員培訓(xùn)、推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)、開展中醫(yī)藥知識(shí)競(jìng)賽等工作,逐步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了中醫(yī)藥人員的服務(wù)能力和技術(shù)水平,使全區(qū)的中醫(yī)藥事業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展與服務(wù)管理工作情況匯報(bào)如下:
轄區(qū)共有2個(gè)社區(qū)中心、2個(gè)街道、1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約21.5萬(wàn)人,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)100余家,其中4家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、30家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和17家村衛(wèi)生室,2家中醫(yī)門診,5家中醫(yī)診所。
在構(gòu)建保障平臺(tái)方面,我區(qū)著眼于規(guī)劃、著準(zhǔn)于政策、著力于資金“三保障”,不僅將中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展納入到《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》之中,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同規(guī)劃、同建設(shè),加大中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的政策支持力度。成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)《基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程實(shí)施方案》,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力工程已納入對(duì)各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的年度目標(biāo)考核。通過分片包干的辦法,督促和指導(dǎo)該項(xiàng)工作的開展,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也落實(shí)了專人負(fù)責(zé),對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,為圓滿完成基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程奠定了良好的基礎(chǔ)。
大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)暨培訓(xùn)會(huì)要求及省、市相關(guān)文件精神,我區(qū)認(rèn)真組織實(shí)施、開展中醫(yī)藥服務(wù)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,多次召開中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì),先后印制中醫(yī)藥服務(wù)相關(guān)材料匯編100余本,老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表和0-6歲兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表共計(jì)4萬(wàn)份,為我區(qū)順利開展中醫(yī)藥服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截止20xx年底,我區(qū)中醫(yī)服務(wù)覆蓋率均達(dá)70%以上,全區(qū)中醫(yī)診療人數(shù)約4.5萬(wàn)人。為讓老百姓在家門口就能享受到“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的中醫(yī)藥服務(wù),我區(qū)4家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立中醫(yī)管理科和極具傳統(tǒng)特色的獨(dú)立中醫(yī)藥服務(wù)區(qū),區(qū)域內(nèi)設(shè)立中醫(yī)科、中醫(yī)非藥物治療室(包括針灸、推拿、理療、康復(fù)室等)和中藥房,并配足配齊中醫(yī)診療器具設(shè)備,同時(shí)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部設(shè)立中醫(yī)角或中醫(yī)室,全區(qū)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋率和一體化管理率達(dá)到100%。采取中醫(yī)藥適宜技術(shù)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭的方式,形成基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣與應(yīng)用。
為加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力,我區(qū)形成以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室為網(wǎng)底的城鄉(xiāng)中醫(yī)藥三級(jí)服務(wù)體系。積極促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)診療設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量在基層舉辦中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)各類社會(huì)資本舉辦非營(yíng)利性中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予支持。鼓勵(lì)有資質(zhì)的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員特別是老中醫(yī)在鄉(xiāng)、村開設(shè)中醫(yī)診所或個(gè)體行醫(yī);有條件的藥品零售企業(yè)在基層開展中醫(yī)坐堂醫(yī)診療工作,全面提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。我區(qū)現(xiàn)有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)量占本類機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)總量比例達(dá)25%;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥類別醫(yī)師占本類機(jī)構(gòu)醫(yī)師總數(shù)的比例達(dá)10%以上。轄區(qū)90%以上基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以中醫(yī)藥服務(wù)為突破,配備了適宜的中醫(yī)診療設(shè)備,提供中成藥、中藥飲片服務(wù)。
充分利用xxxx網(wǎng)站宣傳國(guó)家有關(guān)中醫(yī)藥的政策和中醫(yī)藥健康知識(shí),通過發(fā)放印刷資料、播放音像資料、設(shè)置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動(dòng)、舉辦健康知識(shí)講座等多種形式宣傳中醫(yī)藥知識(shí),把中醫(yī)藥健康知識(shí)普及到各社區(qū)、農(nóng)村,深入到千家萬(wàn)戶。
1、專業(yè)人才緊缺,師資培訓(xùn)不到位,大部份醫(yī)務(wù)人員專業(yè)性不強(qiáng),問診經(jīng)驗(yàn)欠缺,中醫(yī)知識(shí)缺乏,提供中醫(yī)藥服務(wù)水平有限;
2、基礎(chǔ)設(shè)施不健全,理療設(shè)備簡(jiǎn)陋;3、財(cái)政投入有限,資金配套不到位。七、工作建議
進(jìn)一步鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦中醫(yī)類別醫(yī)療機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)零售藥店設(shè)置中醫(yī)診所,提供規(guī)范的中醫(yī)藥診療服務(wù)。加大加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),以及對(duì)基層中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金投入、技術(shù)支持。制定規(guī)劃和目標(biāo),爭(zhēng)取在多數(shù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記中醫(yī)科,開設(shè)中醫(yī)診室,有條件的應(yīng)設(shè)置中藥房,配備一定數(shù)量的中藥飲片、中成藥,中藥飲片調(diào)劑設(shè)備,配置常用的中醫(yī)藥診療設(shè)備,按一定比例配置中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。同時(shí)要加大工作宣傳力度,提高群眾意識(shí),使其能主動(dòng)積極接受我們提供的服務(wù)。
社區(qū)中醫(yī)科醫(yī)師工作總結(jié)篇三
一年來,衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系下,緊緊圍繞中醫(yī)興院的宏偉目標(biāo),認(rèn)真貫徹《中醫(yī)藥條例》和《湖南省發(fā)展中醫(yī)條例》,全院職工團(tuán)結(jié)一致,突出中醫(yī)藥,重點(diǎn)落實(shí)“中西醫(yī)并重”,全面推進(jìn)了農(nóng)村中醫(yī)事業(yè)的改革與發(fā)展,各項(xiàng)中醫(yī)藥工作取得了突出的成績(jī),呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。
我鎮(zhèn)總?cè)丝谌f(wàn)余人,總面積平方公里,轄個(gè)行政村、個(gè)居委會(huì)。中心衛(wèi)生院現(xiàn)有職工人,醫(yī)藥衛(wèi)技人員人,其中中級(jí)職稱人、初級(jí)技術(shù)人員人,停薪留職人員人;其中中心院部現(xiàn)有職工人,醫(yī)藥衛(wèi)技人員人,醫(yī)藥人員人,中醫(yī)藥人員人,占醫(yī)藥人員的%。中醫(yī)藥人員中,中醫(yī)主治醫(yī)師人(其中返聘老中醫(yī)人)、中醫(yī)師人、中醫(yī)士人、執(zhí)業(yè)中藥師人、中藥師人、中藥士人。衛(wèi)生院中心院部開設(shè)中西內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)理療等6個(gè)臨床科室,醫(yī)技有檢驗(yàn)、x光、b超、腦血流室、心電圖等5個(gè)輔助科室。住院部開設(shè)病床32張。醫(yī)院還設(shè)有中、西藥房、藥庫(kù)、中藥加工炮制室、煎藥房。擁有200max光、b超、腦血流圖機(jī)、心電圖、心電監(jiān)護(hù)儀、全自動(dòng)三分血細(xì)胞分析儀、尿十項(xiàng)分析儀、生化分析儀、胎心監(jiān)護(hù)儀、多功能煎藥機(jī)等設(shè)備。門診設(shè)有中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、老中醫(yī)門診、針灸理療科等四個(gè)中醫(yī)科室,擁有電腦牽引床1臺(tái)、神燈1臺(tái)、簡(jiǎn)易牽
引床1臺(tái)。醫(yī)院中藥房15平方米、中藥庫(kù)50平方米。
上半年來我院中醫(yī)中藥工作人員進(jìn)行了市組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組織了全院職工學(xué)習(xí)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的學(xué)習(xí),中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,從而提高了醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)能力和診療水平。
根據(jù)創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市的要求,對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行了工作督查,對(duì)存在的問題提出了整改意見和措施,并組織了兩次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),包括中醫(yī)適宜技術(shù)推廣,中醫(yī)的促管知識(shí)及中醫(yī)診療知識(shí)的培訓(xùn),從而提高了鄉(xiāng)村醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。
20xx年中醫(yī)工作雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,一是工作開展不平衡,中醫(yī)藥發(fā)展相滯后。二是中醫(yī)工作還缺乏創(chuàng)新和突破,缺乏行之有效的具體措施。三是中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)作用沒有得到充分發(fā)揮。四是中醫(yī)人員科研意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)新能力不強(qiáng),中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展滯后。中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)不能滿足社會(huì)的需求和事業(yè)發(fā)展的需求。
在20xx年我院將根據(jù)市局的各項(xiàng)工作指標(biāo),充分發(fā)揮衛(wèi)生院的龍頭和技術(shù)指導(dǎo)作用,在加強(qiáng)自身建設(shè)發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)、提高科學(xué)管理水平的同時(shí),加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)。積極抓好農(nóng)村中醫(yī)藥人才培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)推廣,培養(yǎng)一批能夠熟練運(yùn)用中西兩法開展預(yù)防、保健、醫(yī)療工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
社區(qū)中醫(yī)科醫(yī)師工作總結(jié)篇四
xxx年xxxxxx在xxxx指導(dǎo)下,成功創(chuàng)建了"全國(guó)社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位"。在創(chuàng)建過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立"創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組"和"中醫(yī)專家指導(dǎo)小組"。新建和改擴(kuò)建房屋1000余平方米,成立國(guó)醫(yī)堂。我中心國(guó)醫(yī)堂是在創(chuàng)建"全國(guó)社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位"推動(dòng)下,為體現(xiàn)中醫(yī)藥特色,促進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)治未病之優(yōu)勢(shì),為社區(qū)居民提供方便、快捷、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)、安全的中醫(yī)藥特色衛(wèi)生服務(wù)而成立的。
近年來,xxx始終把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為改善民生的重大舉措,xxx被命名為省級(jí)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū);被授予全國(guó)社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位,并被指定為全國(guó)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目老年人中醫(yī)健康指導(dǎo)試點(diǎn)。xxxx借助xxxxx中醫(yī)藥資源優(yōu)勢(shì),全力打造具有中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。
中心通過中醫(yī)診療區(qū)域的整合改造、建立中醫(yī)文化長(zhǎng)廊,營(yíng)造濃厚的中醫(yī)文化氛圍,并將原有的中醫(yī)人員、資源進(jìn)行全面整合,設(shè)立中醫(yī)診療區(qū)--國(guó)醫(yī)堂,聘請(qǐng)中醫(yī)專家,開設(shè)中草藥房,開展具有中醫(yī)藥特色的服務(wù)項(xiàng)目,宣傳推廣中醫(yī)專家及中醫(yī)適宜技術(shù)。目前,開設(shè)了中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、針灸推拿科、理療科等科室,開展拔罐,刮痧,熏洗等系列服務(wù)。目前有主任中醫(yī)師x名,副主任中醫(yī)師x名,針灸主治醫(yī)師x名,康復(fù)醫(yī)師x名,配備現(xiàn)代化的煎藥系統(tǒng)。每年為轄區(qū)居民提供中藥飲片服務(wù)約xxxx人次,拔罐約xxxx人次,針灸xxx人次,推拿按摩xxx余人次,中藥熏蒸xxx人次,中藥導(dǎo)入xxx余人次,膏藥外貼xxx人次,刮痧xxx人次,熏洗xxx余人次,中醫(yī)訪視xxx人次,已經(jīng)形成了"因?yàn)橛行枨?,專家愿意來服?wù);因?yàn)樾Ч?,病人樂意來診療"的良好互動(dòng)局面。
中醫(yī),是我國(guó)的國(guó)學(xué),理論與實(shí)踐和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)理念相結(jié)合,開展基層醫(yī)療衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術(shù)是發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī)的重要戰(zhàn)略,既遵從醫(yī)改要求,又能推進(jìn)中醫(yī)向前發(fā)展,既能滿足社區(qū)居民對(duì)健康需求,又能提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,為城鄉(xiāng)居民提供安全有效和低成本服務(wù)。中醫(yī)藥在預(yù)防、保健、康復(fù)、治療方面具有簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)、效的優(yōu)勢(shì),中醫(yī)養(yǎng)生保健在群眾中有廣泛的社會(huì)需求和群眾基礎(chǔ)。為此,我們通過建設(shè)中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在為轄區(qū)xxx萬(wàn)居民建立動(dòng)態(tài)健康檔案的基礎(chǔ)上,以老年人、婦女兒童、慢病患者等為重點(diǎn)服務(wù)人群,以"醫(yī)患合作互動(dòng)、健康自主管理"的服務(wù)模式,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),開展中醫(yī)特色的養(yǎng)生、預(yù)防、保健、康復(fù)、治療工作,引導(dǎo)居民建立"合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡"健康生活方式,全面構(gòu)建了中醫(yī)特色"未病先防"體系。
在預(yù)防方面,中心注重發(fā)揮中醫(yī)藥在預(yù)防疾病中的作用,利用膳食療的影響,開展食療藥膳服務(wù)工作,根據(jù)居民的需要,按照中醫(yī)辨證的理論,組織專家指導(dǎo)配方,先后提供藥膳品種xxx余種,同時(shí)開展足反射療法、踩蹺、中藥熏蒸、汗蒸、濕蒸、中藥養(yǎng)生茶等工作,充分運(yùn)用中醫(yī)特色做好居民健康預(yù)防工作。在保健方面,針對(duì)不同體質(zhì)制定相應(yīng)的中醫(yī)保健方案,開展具有中醫(yī)藥特色的疾病預(yù)防、食療藥膳、情志調(diào)節(jié)、運(yùn)動(dòng)功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)、經(jīng)絡(luò)按摩等養(yǎng)生保健活動(dòng),推廣健康的生活方式,在社區(qū)醫(yī)生指導(dǎo)下逐步普及扇舞、太極拳、八段錦等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,發(fā)放不同體質(zhì)的中醫(yī)保健處方,開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健工作。在康復(fù)方面,康復(fù)患者在接受系統(tǒng)西醫(yī)治療的基礎(chǔ)上,在專家指導(dǎo)下,運(yùn)用針灸、推拿、拔罐、膚貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱運(yùn)、導(dǎo)引等技術(shù)和中藥熏蒸、腰椎頸椎牽引器、針灸電針儀、多功能微波治療儀、電腦中頻治理儀及紅外理療儀器等設(shè)備進(jìn)行康復(fù)治療。極大的提高了康復(fù)效果,有效地縮短了康復(fù)療程。在慢病管理方面,針對(duì)社區(qū)管理的高血壓、冠心病、糖尿病、腦中風(fēng)等慢性病人,制定適合社區(qū)慢病人群的中醫(yī)保健方案,運(yùn)用中草藥和針灸、刮痧、理療等中醫(yī)技術(shù),實(shí)施中醫(yī)特色個(gè)性化慢病指導(dǎo)、慢病干預(yù)和慢病治療,大大降低慢病的發(fā)病率及疾病的致殘、致死率。
xxx年我中心以《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》為契機(jī),群策群力,自行研發(fā)了中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)軟件,中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)告別了中醫(yī)傳統(tǒng)模式,進(jìn)入了更加快捷準(zhǔn)確的"e時(shí)代"。該軟件通俗易懂,不僅大大提高了工作效率,更加完善和規(guī)范了數(shù)據(jù)資料的保存與查詢,實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)居民的中醫(yī)藥保健與治療的連續(xù)性服務(wù),為今后的科研奠定了基礎(chǔ)。
中心結(jié)合自身實(shí)際情況,并將特色建設(shè)與xxxx醫(yī)療服務(wù)全面有機(jī)融合,在機(jī)構(gòu)內(nèi)部廣泛宣傳,積極發(fā)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。召開"中醫(yī)藥特色建設(shè)研討會(huì)",交流工作經(jīng)驗(yàn),分析困難問題。進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),理清思路、明確目標(biāo)。近年來,中心加大中醫(yī)建設(shè)工作的對(duì)外宣傳力度,每年組織中醫(yī)健康保健養(yǎng)生知識(shí)講座及義診xx次以上,受益群眾xxxx余人次,編印中醫(yī)健康教育處方xx種x萬(wàn)余張,通過多角度、全方位宣傳中醫(yī)服務(wù)特色和品牌,進(jìn)一步擴(kuò)大了中心知名度和影響力。省、市領(lǐng)導(dǎo)多次到中心考察調(diào)研,對(duì)我中心的中醫(yī)建設(shè)工作給予了較高的評(píng)價(jià),促進(jìn)中心中醫(yī)藥工作的更好的發(fā)展。
社區(qū)中醫(yī)科醫(yī)師工作總結(jié)篇五
根據(jù)《沙坪壩區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)沙坪壩區(qū)創(chuàng)建全市及全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)實(shí)施方案的通知》(沙府辦發(fā)〔xx〕7號(hào))、重慶市沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于成立沙坪壩區(qū)創(chuàng)建全市及全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)工作組題通知》(沙衛(wèi)創(chuàng)建辦發(fā)〔xx〕1號(hào))以及重慶市沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開展創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)自評(píng)工作的通知》文件精神,本著從實(shí)際出發(fā),按照《全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范地區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)審細(xì)則》要求,進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)
沙坪壩區(qū)井口醫(yī)院座落在歌樂山下,212國(guó)道旁,沙區(qū)
井口場(chǎng)鎮(zhèn)上,負(fù)責(zé)井口鎮(zhèn)3.5萬(wàn)人常住人口,3萬(wàn)余流動(dòng)人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)工作。醫(yī)院是政府舉辦的非盈利性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,系重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,沙坪壩區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,重慶市急救中心技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)在職工60余名,其中專業(yè)技術(shù)人員48人,占總?cè)藬?shù)80%,醫(yī)生23名,中醫(yī)醫(yī)師6人,其中中級(jí)職稱1人,占醫(yī)師總?cè)?,?shù)26%,中藥藥劑士1人,占藥劑人員數(shù)14%護(hù)理人員15人,其它衛(wèi)生專業(yè)人員10人,50%的專業(yè)技術(shù)人員具有大專及其以上學(xué)歷。醫(yī)院由沙區(qū)井口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、二塘村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、南溪村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、天枰醫(yī)療工作站組成。開設(shè)科室有:內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、口腔科、皮膚性病科、五官科、中醫(yī)針灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗(yàn)科、住院部、老年康復(fù)托老科。能開展外科、婦產(chǎn)科、五官科常見病,多發(fā)病手術(shù)。初步形成了體系健全、網(wǎng)絡(luò)完善,在臨床服務(wù)中廣泛運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)中藥技術(shù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新格局。自開展創(chuàng)建工作以來,我院經(jīng)過積極籌備,成立了創(chuàng)建小組,制定了創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案,將創(chuàng)建工作細(xì)化后,責(zé)任落實(shí)到相關(guān)科室。
經(jīng)過近幾個(gè)月的積極創(chuàng)建,我中心已基本形成了獨(dú)具中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,制定完善了相關(guān)制度,創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化落實(shí)到相關(guān)科室,并打造具有中醫(yī)藥特色的中醫(yī)館。中心要求黨員干部作表率,帶頭了解學(xué)習(xí)中醫(yī)藥常識(shí),掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù),帶頭下社區(qū)宣傳,帶頭學(xué)太極拳,以便宣傳達(dá)到全民普及,起到全民健身作用。
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作堅(jiān)持公益性
井口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬站點(diǎn)是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的非盈利性國(guó)家醫(yī)療機(jī)構(gòu),其相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備、及人員配備均符合《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本標(biāo)準(zhǔn)》的要求(7分)。主要提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),服務(wù)對(duì)象以社區(qū)居民為主,有效開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育服務(wù)。在服務(wù)過程中充分體現(xiàn)療公益性。(15分)中心根據(jù)走訪調(diào)研,形成了井口地區(qū)社區(qū)診斷報(bào)告,根據(jù)報(bào)告顯示,按照精干、效能的原則,在臨床一線設(shè)置衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位,配備適宜學(xué)歷與職稱層次的衛(wèi)生技術(shù)人員。(10分)結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),中心對(duì)人員及開展項(xiàng)目的準(zhǔn)入嚴(yán)格把關(guān),按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,依法進(jìn)行注冊(cè)登記,按照登記科目執(zhí)業(yè),執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施全面質(zhì)量管理,預(yù)防服務(wù)差錯(cuò)。(10分)
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)中醫(yī)藥服務(wù)要求
為更好地為轄區(qū)居民服務(wù),我中心積極創(chuàng)建打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色,在中心一樓規(guī)范打造中醫(yī)藥館,并配備相應(yīng)設(shè)施設(shè)備。(5分)中心下屬三個(gè)站均能提供中醫(yī)藥服務(wù),但處方量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,在30%左右,(4分);為提高診治水平及效果,我中心與重慶市嘉陵醫(yī)院,沙區(qū)中醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,并簽訂了轉(zhuǎn)診協(xié)議。(3分)
3.提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的中醫(yī)藥水平
為突出中醫(yī)藥特色,我中心積極引進(jìn)人才,中醫(yī)師總編制占中心醫(yī)師編制的26%,其中中級(jí)職稱及以上的2名,各站點(diǎn)均有能提供中醫(yī)藥服務(wù)的中醫(yī)師。(5分)隨著中心“三基”學(xué)習(xí)的深入開展,中醫(yī)藥人員基本知識(shí)、技能水平測(cè)設(shè),正確率還需進(jìn)一步提高。(8分)
4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能體現(xiàn)中醫(yī)藥的特點(diǎn)
自井口醫(yī)院成立以來,中醫(yī)藥均積極參與傳染病與慢性病的防治,并形成了中醫(yī)社區(qū)診斷報(bào)告。制定了適合社區(qū)老年人、婦女、兒童等重點(diǎn)人群的中醫(yī)保健方案,對(duì)亞健康人群制定了保健方案,并組織實(shí)施。通過中醫(yī)藥健康教育處方,宣傳普及養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)療法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)的中醫(yī)特色保健方法。(8分)
5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
我中心及站點(diǎn)均將中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)納入社區(qū)康復(fù)體系,結(jié)合現(xiàn)代理療手段,運(yùn)用中醫(yī)療法開展中風(fēng)后遺癥、肢殘等疾病的康復(fù)訓(xùn)練治療。通過義診、發(fā)放健康教育處方、巡診、健康知識(shí)講座等多種形式,積極宣傳,普及中醫(yī)藥知識(shí)。(10分)運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健咨詢和指導(dǎo),參與孕產(chǎn)婦保??;(1.5分)充分發(fā)揮中醫(yī)藥辨證論治和獨(dú)特的治療方式(針灸、火罐等)的優(yōu)勢(shì),對(duì)社區(qū)的常見病、多發(fā)病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進(jìn)行治療。大大提高了中醫(yī)門診量,提高了中醫(yī)藥治療率。并根據(jù)中醫(yī)科的需求,增加了中成藥及中草藥額品種數(shù)。滿足了轄區(qū)居民的需求。(10分)
6.嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的中醫(yī)藥監(jiān)督管理
我中心積極開展中醫(yī)藥特色示范區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),通過義診、巡診、健康教育講座和發(fā)放健康教育處方等多種方式,大量宣傳,及時(shí)了解社區(qū)居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,提高中心中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率和居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的滿意度。(4分)
通過積極創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)活動(dòng),我中心及站點(diǎn)充分發(fā)揮了中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì),給居民普及了中醫(yī)藥知識(shí),部分掌握了中醫(yī)適宜技術(shù),中醫(yī)藥參與了醫(yī)院“六位一體”的醫(yī)療服務(wù),推出了中心中醫(yī)藥特色服務(wù)項(xiàng)目,提高了居民對(duì)中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率和對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的滿意度。
經(jīng)過積極創(chuàng)建,我中心及下屬站點(diǎn)均取得了預(yù)期的效果,但距國(guó)家要求創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)還有距離,如:居民對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)掌握運(yùn)用不滿意;中心及站點(diǎn)中醫(yī)門診人次和處方量沒有達(dá)標(biāo);中醫(yī)參與流行病學(xué)調(diào)查力度不夠等。針對(duì)上述問題,需加大宣傳力度,提高中醫(yī)藥醫(yī)師的服務(wù)水平,開展新的項(xiàng)目等,來提高居民的對(duì)中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率、對(duì)中醫(yī)藥治療的依賴性和滿意度。
社區(qū)中醫(yī)科醫(yī)師工作總結(jié)篇六
本文目錄中醫(yī)藥工作總結(jié)中醫(yī)藥店年度工作總結(jié)中醫(yī)藥工作總結(jié)藥店的工作結(jié)束了,在一年的工作中,我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處,但是藥店還是順利的度過的危機(jī),迎來了新的一年。在這一年中,發(fā)生了很多的事情,但是總體來說還是很好的。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.因藥品含有興奮劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
2.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。
3.顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
(1).xx年與xx年對(duì)比;
年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利
xx年1538085401540136933.83304212480823066
xx年1465571.22430401.01117034237288820216661
(2).xx年完成情況:
xx年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
在上面的兩年間對(duì)比和xx年完成情況來看,xx年的銷售情況并不理想。
1.藥品銷售技巧:
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店,首先要根據(jù)對(duì)癥買藥的原則,往往要對(duì)營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí),對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會(huì)由購(gòu)藥欲望,轉(zhuǎn)向?yàn)橘?gòu)藥行為。顧客購(gòu)藥的心愿是藥到病除,而營(yíng)業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),說明藥效確實(shí)好,這樣就能留住一定的'顧客群。
2.微笑服務(wù):
微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
3.藥品計(jì)劃:
補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購(gòu)。
復(fù)查:
認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
2.提高銷售意識(shí):
加強(qiáng)d類品種的銷售,對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)與采購(gòu)部聯(lián)系。
每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
3.人員管理:
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4.店容店貌:
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店
社區(qū)中醫(yī)科醫(yī)師工作總結(jié)篇七
20xx年我區(qū)中醫(yī)藥工作在區(qū)委、區(qū)政府及局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,醫(yī)政科在完成局黨委臨時(shí)交辦的工作以外,主要完成了以下重點(diǎn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年上半年組織本年度的中醫(yī)醫(yī)師資格報(bào)名,至報(bào)名結(jié)束,共有109名考生取得考試資格。下半年完成了中醫(yī)醫(yī)師注冊(cè)工作,本轄區(qū)內(nèi)共計(jì)注冊(cè)、換證中醫(yī)醫(yī)師88人。并于11月份完成了中醫(yī)藥一技之長(zhǎng)及中醫(yī)確有專長(zhǎng)審核報(bào)名工作,截止報(bào)名結(jié)束本轄區(qū)共計(jì)報(bào)名25人。
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,積極完成了中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)基線調(diào)查工作;在全市中醫(yī)藥重點(diǎn)??平ㄔO(shè)方面,東昌府區(qū)中醫(yī)院結(jié)石病科被列為重點(diǎn)??祈?xiàng)目之一;順利完成了本年度東昌府區(qū)三個(gè)國(guó)醫(yī)堂建設(shè)任務(wù),即:古樓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、梁水鎮(zhèn)第二衛(wèi)生院、閆寺街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并廣泛開展了中醫(yī)知識(shí)宣傳,運(yùn)用中醫(yī)適宜技術(shù)治療常見病、多發(fā)病,使廣大基層群眾認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥、了解中醫(yī)藥、使用中醫(yī)藥,為居民提供合理、滿意的中醫(yī)藥服務(wù)。
今年5月份,我局對(duì)全區(qū)30家中醫(yī)診所進(jìn)行了校驗(yàn),并召開專題會(huì)議,從人員資質(zhì)、房屋面積、制度、一起設(shè)施飛、等方面嚴(yán)格把關(guān),依次對(duì)各診所進(jìn)行了校驗(yàn),對(duì)符合條件的予以通過,不符合要求的,下發(fā)整改通知,暫緩校驗(yàn)。
今年4月份,為貫徹落實(shí)山東省衛(wèi)生廳、發(fā)改委等4部門及市衛(wèi)生局有關(guān)文件通知要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了《東昌府區(qū)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的意見》(東昌衛(wèi)發(fā)〔20xx〕58號(hào))及《關(guān)于印發(fā)東昌府區(qū)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程實(shí)施方案的通知》(東昌衛(wèi)發(fā)〔20xx〕59號(hào))文件;根據(jù)《山東省村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)實(shí)施方案》的通知,并在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,我局根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)前期開展的村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務(wù)能力調(diào)查,合理確定了培訓(xùn)對(duì)象100名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行為期40個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),并定于12月下旬進(jìn)行考核,以上工作切實(shí)提高了村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務(wù)能力,滿足了城鄉(xiāng)居民對(duì)中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)需求,使中醫(yī)藥在基層的可及性和可得性得到了不斷提高。
根據(jù)山東省中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)山東省中醫(yī)類別全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實(shí)施方案(20xx-20xx年)的通知,我區(qū)派出中醫(yī)藥
人員6人到上級(jí)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;繼續(xù)抓好在職中醫(yī)人員繼續(xù)教育工作,鼓勵(lì)全區(qū)中醫(yī)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),效果良好,并于今年8月底完成了對(duì)本轄區(qū)內(nèi)中醫(yī)類別在崗人員任期考核工作,共計(jì)15人;在聊城市名中醫(yī)藥專家評(píng)審中,我區(qū)有1名獲得市名中醫(yī)藥專家稱號(hào)、2名獲得基層名中醫(yī)藥專家稱號(hào),此次評(píng)選為對(duì)口支援基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)活動(dòng)和各項(xiàng)公益活動(dòng),師承帶教,做好了師資及技術(shù)準(zhǔn)備。
以上為我局本年度工作匯總,存在一定的問題,一是由于地方財(cái)政困難,中醫(yī)事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入相對(duì)不足,尚不能滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求。二是鄉(xiāng)、村中醫(yī)工作發(fā)展不平衡,中醫(yī)藥人員配備不足,服務(wù)水平亟待提高。三是部分單位中醫(yī)科建設(shè)有待加強(qiáng),師帶徒機(jī)制尚需完善,中醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有待改進(jìn)和提高。
在新的一年里,相信在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)力推進(jìn)我區(qū)中醫(yī)藥工作,積極爭(zhēng)取財(cái)政中醫(yī)藥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及中醫(yī)事業(yè)費(fèi)投入,加強(qiáng)中醫(yī)機(jī)構(gòu)及中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)能力,進(jìn)一步完善中醫(yī)藥人員引進(jìn)、培養(yǎng)、教育機(jī)制,努力提高中醫(yī)藥工作人員待遇,確保中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
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