總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇一
“安全是企業(yè)的生命”,雖然擁有了安全不一定擁有一切,但失去了安全將意味著一無所有,創(chuàng)再多的效益,做再多的工作都必須保證安全的前提下進行,一旦事故發(fā)生就會對成績一票否決,就會對工作大打折扣,所以整個過程中,我工段始終堅持“安全第一,預防為主”,在這過程中做了諸多工作:
1、每月定期召開安全例會,用講道理和舉事例的方法提高大家的安全意識,增長全員的安全知識,培養(yǎng)員工事故應及能力。
2、定期組織工段領導層對現(xiàn)場隱患進行檢查,及時整改,跟蹤落實到位,一桿子到底。
3、積極參加公司、分廠組織的安全活動(安全演講、安全知識競答)。
4、保證“安全五分鐘”講話的質(zhì)量,要求通過具體的事例來達到教育的效果。
5、日常操作行為的規(guī)范。
通過以上諸多方面的努力,在第一季度中確保了工段無重大事故發(fā)生,但仍然沒有杜絕一些意想不到的設備事故。布料小車脫軌導致的皮帶燒毀事件,油泵電機燒毀事件。更為可怕的是3月1號的煤氣管道爆炸事件。我們是在安全方面做了許多努力,但這些事故仍然暴露出工段的一些不足之處。事后我們吸取教訓,重樹新風。對規(guī)程進行了修改,對操作進行了規(guī)范,加大了考核力度,以此來推動安全工作的進度。
不過,“生產(chǎn)才是企業(yè)的正餐”,工段把抓生產(chǎn)作為主責任,從工藝數(shù)據(jù)的控制、原料成份的物理化驗一絲不茍、認真對待,從上料源頭抓起到成品出倉確認,確保了全季度共產(chǎn)球團礦188611.024噸,完成計劃任務的94.31%;消耗高硅精礦粉47213.16噸、低硅精礦粉162853.79噸、鈉土580.95噸、鈣土3657.4噸;生球平均落下強度5.79次/個,球團礦品位合格率100%、綜合合格率100%、成品率96.8%、抗壓強度2.95、抗壓合格率99.26;豎爐利用系數(shù)7.14、作業(yè)率為89.02%、影響時間為29229分鐘。從整體來看球團生產(chǎn)較為理想,當然過程中也進行了檢修,原于布料小車的脫軌、煤氣不足、鏈板電機調(diào)速器軸承壞等等原因。同時3月份原于2#高爐爐況不順對2#豎爐進行了(20-31號)為期12天的停產(chǎn)。
現(xiàn)場管理是促進安全與生產(chǎn)的后勤保障,所以工段對日常的衛(wèi)生和勞紀管理常抓不懈,做了以下工作:
1、每周工段內(nèi)部組織衛(wèi)生大檢查。
2、將崗位分片到班組,設備區(qū)域劃分到個人,讓全員能提高責任心。
3、三月份響應“文明月”要求除了徹底的大掃除外對現(xiàn)場進行了油漆、粉刷,保證了現(xiàn)場的清潔亮麗,保證了設備見本色。
4、通過過程中考核、說服、教育加強了全員的行為規(guī)范,減少了違章違紀現(xiàn)象,從而強化了現(xiàn)場管理。
軟件工作是一項必不可少的工作,全季度工段從以下幾方面做起:
1、保質(zhì)保量地完成了“六個一工程”。
2、每月進行一培一考,且嚴肅考試制度,以提高全員的學習氛圍。
3、積極督促工段人員進行投稿,為企業(yè)文化建設做出貢獻。
4、做好各項日志和交接班記錄。
總之,過去的一季度是盡心盡力,全力以赴,從安全到生產(chǎn),從衛(wèi)生到勞紀,從管理到制度做了諸多的努力,雖然成績有保證,但不足也存在。當然,過去的無法挽回,重要的是在今后的工作中工段將不斷完善,不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新,爭取在下季度能實現(xiàn)以下目標:
一、保質(zhì)保量完成產(chǎn)量、質(zhì)量任務;
二、保證安全無事故;
三、保證現(xiàn)場清潔亮麗;
四、杜絕違章違紀現(xiàn)象;
五、做好各項軟件工作。
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇二
計量所全體同志在認真總結(jié)了上半年工作的基礎上,承前啟后,扎實開展了下半年第一個季度的工作,這個季度任務多,壓力大,但計量所全體同志團結(jié)一致,克服各種困難,頂住了壓力,較好的完成了上級領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是對到期的計量器具按期檢定,共計檢定電子汽車衡51 臺,小衡130臺,壓力表312 塊,加油機28臺,電能表450塊,定量包裝20 個批次,檢測和校準化驗室20余家;二是對計量所到期的檢測設備及時送省計量院進行了檢定,保證量值傳遞的準確性。
計量器具建檔是一項覆蓋面廣、問題多、難以操作的統(tǒng)計性工作,在建檔的過程中,我們遇到了一些很棘手的問題,例如企業(yè)數(shù)量多,我們?nèi)藛T少,相對時間緊、任務重;企業(yè)缺乏管理計量器具的專門人員,統(tǒng)計難度大;部分企業(yè)在用計量器具未按周期檢定,許多計量器具面臨更新?lián)Q代。。。。。。,針對這些問題,中心領導班子認真研究,制定了詳細的工作計劃,采取多種靈活的方式,克服時間緊、人員少、統(tǒng)計難的困難,總共為企業(yè)建立檔案286815臺(件)。
一是按期完成對全縣15家重點用能企業(yè)的能源計量服務工作,幫其建立能源計量器具檔案,完善“山東省重點用能企業(yè)能源計量信息平臺”。目前,15家重點用能企業(yè)已全部建立了企業(yè)能源消耗數(shù)
據(jù)網(wǎng)上直報制度并按時上報;二是舉辦節(jié)能降耗能源計量培訓班,來自全縣20余家重點用能企業(yè)的50余名節(jié)能降耗負責人參加了培訓。三是配合市局對“山東省能源計量標桿示范企業(yè)”鐵雄能源焦化有限公司經(jīng)行了指導和考核工作。
一是與濟南市歷城區(qū)分局計量檢定測試所就“雙基”建設進行了交流學習,取得了很多寶貴的經(jīng)驗。二是針對市局關于實驗室分級和監(jiān)督檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,我們專門召開了整改會議,會后對發(fā)現(xiàn)的問題進行了認真整改,進一步規(guī)范了基層管理。三是按照省局的要求進行了定量包裝比對實驗,提高了定量包裝檢測水平和能力;三是政府采購的辦公設備已全部到位,解決了辦公設備不夠用的問題,大大提高了工作效率。
一是配合市局對申請創(chuàng)建誠信計量示范單位的鄒平縣中石化第二十二加油站進行了檢查和指導工作,針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期整改,以順利通過下一階段的審查和驗收。
二是在之前進行的加油機防欺騙功能啟動工作的基礎上,查缺補漏,實現(xiàn)對全縣加油機防欺騙功能100%啟動。借此契機,加強宣傳,借助電視臺、網(wǎng)絡等媒體向公眾介紹有關加油機防欺騙功能的知識以及此項工作對推進誠信計量、保障消費者權(quán)益的重要意義。
三是舉辦全縣加油機操作員培訓班,提高全縣加油員的業(yè)務素質(zhì),強化誠信計量意識,為做好誠信計量工作提供人才保障。
一、對到期的計量器具按期進行檢定
二、繼續(xù)做好能源計量、節(jié)能減排工作,督促重點用能企業(yè)每月按時網(wǎng)上直報能源消耗數(shù)據(jù)。
三、繼續(xù)開展計量惠民示范點和示范單位創(chuàng)建活動,推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)行動。
四、配合市局對電業(yè)局電能表授權(quán)檢驗進行檢查。
五、準備新建十項標準。
六、舉辦定量包裝培訓班
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇三
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,當然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己xx的工作總結(jié)如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是為旅客購買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務,要從細節(jié)上提高細致化服務,在保證收銀區(qū)財務安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細致的人性化服務,會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強服務意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場:
一是提高商品的防患意識。
二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。
同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。
在程序化服務和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會給旅客帶來負面影響,要及時調(diào)整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態(tài)和發(fā)展形式,以第一責任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務學習,多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自己的工作有所重點,有利于工作的順利進行。
季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇四
前三季度,市區(qū)國稅局在黨工委、管委會和市國稅局的正確領導下,按照年初確立的工作思路,強化措施,狠抓落實,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將工作情況報告如下:
(一)強化稅源監(jiān)控,搞好稅收收入調(diào)度,超額完成稅收收入。截止9月底,共完成稅收收入383230萬元,同比增收187580萬元,同比增長95.88%,稅收總結(jié)量和增幅創(chuàng)歷史新高,超額完成稅收收入任務。在組織收入工作中重點抓了以下工作:一方面著重加強稅收預測和稅收分析工作。根據(jù)市局分配稅收收入計劃,組織召開了稅收收入分析座談會,認真研究分析了今年的稅收收入形勢,并重點對稅收收入影響較大的企業(yè)進行深入細致的調(diào)查,做到提前計劃,提前調(diào)度,確保圓滿完成半年稅收任務。另一方面認真完善和落實組織收入長效工作機制。針對部分行業(yè)稅負率偏低的現(xiàn)狀,依托稅收分析預警系統(tǒng),定期召開稅收質(zhì)量講評會,找出組織收入中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取相應的改進措施,指導稅管員加強稅源管理和納稅評估工作,把稅收分析的重心放到組織收入上來。
(二)深化“預警”系統(tǒng)的應用,全面提高征管質(zhì)量和稅源監(jiān)控水平。市區(qū)國稅局深化“預警”系統(tǒng)的應用,通過該系統(tǒng)監(jiān)控,增加稅收2715萬元。前三季度的“預警”面、“預警”指標同比大大降低?!邦A警”指標比去年減少695項次,其中征管類指標減少354項次,增值稅方面減少312項次,出口退稅方面減少29項次。一是形成合力,齊抓共管搞預警分析。管理科室匯總結(jié)對稅管員的工作,在征期后作出系統(tǒng)安排,約談、評估、調(diào)查并舉,通過落實預警指標來促進各項征管指標的提高。其他科室在搞好日常工作和監(jiān)督的基礎上,通過分階段工作法,協(xié)同稅管員對預警戶進行評估和分析,并實地到對企業(yè)進行調(diào)查核實,從而在全局形成“上下聯(lián)動、橫向聯(lián)合”的預警分析評估工作機制。二是加強督導,明確責任落實。預警分析辦公室定期對各科室、各稅管員的預警指標進行調(diào)度,跟上督導,確保做到“預警必解、解除必準”,不斷提高稅管員的預警分析水平。并及時將分析和評估成果反映到稅收上來。
(三)全面落實“兩個減負”,不斷提高納稅服務質(zhì)量和效率。一是在去年實踐小規(guī)模納稅人網(wǎng)上申報、一般納稅人網(wǎng)上認證、個體業(yè)戶郵政網(wǎng)點代征的基礎上,進一步加大培訓和宣傳,適時組織培訓,使網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認證以及個體業(yè)戶委托郵政網(wǎng)點代征稅款在有所提高。讓所有納稅人來辦稅廳辦稅的時間在原來基礎上再力所能及的進行控制和壓縮。二是減并納稅人報送涉涉稅資料。在去年簡化74項納稅人涉稅的資料報送基礎上進一步縮減審批環(huán)節(jié),將審批前移,加強對審批事項的事后監(jiān)管、監(jiān)控。
(四)完善理念、培植載體,全面推進國稅文化建設。市區(qū)國稅局把國稅文化納入日常工作中,提上重要日程、擺在重要位置來抓,先后修訂完善了有關制度和意見,為國稅文化建設的全面推進奠定了基礎。為把國稅文化建設抓實、抓好,市區(qū)國稅局一方面發(fā)動干部職工積極參與、建立和完善國稅文化理念,先后形成了服務理念、稅收管理理念、品牌理念等七個方面的理念,文化理念體系的'建立和完善,引領和推進了國稅文化建設。另一方面培植樓層文化、長廊文化、書本文化、網(wǎng)絡文化、品牌文化五個載體,通過實實在在的國稅文化載體進行引導和啟發(fā),使文化理念在干部職工潛移默化中入腦入心,并體現(xiàn)和轉(zhuǎn)化在工作上、行為中。其中品牌文化“征陽光稅、魚水情”,既包含了整個國稅工作的內(nèi)涵,將嚴格執(zhí)法與熱情服務都容納其中,又突出體現(xiàn)了國稅部門鮮明的行業(yè)特征,還顯示了日照國稅獨特的地域文化。為推介該品牌,先后組織開展了征文活動、舉行國稅品牌新聞發(fā)布會活動、開通國稅文化服務品牌電話彩鈴以及策劃“奧運火炬耀港城、國稅品牌伴我行”郵冊發(fā)行活動。通過一系列服務品牌宣傳推介活動,使服務品牌融入日常的一點一滴中,成為干部職工工作的不竭動力。
(一)加大稅源監(jiān)控,強化評估,確保圓滿完成稅收任務。針對今年前三季度組織收入工作的良好態(tài)勢,我局將繼續(xù)強化以下幾條組織收入工作措施,確保稅款應收盡收,足額入庫。一是以提高行業(yè)稅負為切入點,加大稅源監(jiān)控力度。對重點行業(yè)特別是行業(yè)稅負低于全省、全市平均水平的行業(yè)或多次出現(xiàn)稅負預警的行業(yè)進行認真的分析評估和實地核查,借助兩個系統(tǒng),形成以三個科室為三條主線,業(yè)務科室牽頭、非業(yè)務科室輔助連帶式工作模式,從而在全局構(gòu)建“形成合力、協(xié)同作戰(zhàn)、三線出擊、責任共擔”的考核機制,以增強稅源監(jiān)控的針對性。二是加大納稅評估力度,堵塞稅收漏洞。針對轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)收入不斷增長而稅收收入增長緩慢和減少的現(xiàn)狀,認真分析區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)稅源管理存在問題,治理和整頓中小企業(yè)納稅秩序,堵漏增收。
(二)切實抓好“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)的應用,不斷提高監(jiān)控質(zhì)量。一是進一步統(tǒng)一思想,認識再提高。引導全體干部職工要對當前的“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)的應用有一個清醒的認識和正確的評價。把主要工作重點和突破口放在企業(yè)和行業(yè)“預警”指標控制上,確保稅收分析預警系統(tǒng)使各項指標有所提高。二是進一步整合人力資源,明確各科室及人員的職責分工,逐項分解數(shù)據(jù)質(zhì)量、指標分析、疑點排查、考核評價等內(nèi)容,形成科學的職責分工體系,把“預警”指標控制和解除抓好、抓實,落實到位。三是強化措施,努力提高“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)的應用水平。修訂完善《市區(qū)局稅收分析預警系統(tǒng)管理考核辦法》,嚴格落實考核獎懲,確保預警信息落實反饋率和工作落實質(zhì)量。四是加大對稅收管理員和企業(yè)財務人員的考核培訓。一方面稅收管理員對“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)的分析、查詢等操作應用技能進行考試,對不達標者要求其利用晚上或雙休時間進行補課學習,直到達標,以增強崗位人員的業(yè)務技能和操作水平。另一方面對企業(yè)財務人員搞好培訓,重點向企業(yè)講解“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)功能,以及分析各重點指標預警值,做好解釋工作,引導和宣傳企業(yè)對稅收分析預警工作支持和配合。
(三)繼續(xù)落實“兩個減負”,提高納稅服務質(zhì)量和效率。一是對發(fā)票的驗舊和領購實行分離,最大限度的縮短時間,對業(yè)戶的管理實行發(fā)票控制,又以后續(xù)監(jiān)控管理為主,對各類納稅人采取不同的管理措施,既保證稅款不流失,又方便納稅人。對有條件的納稅戶引導和推廣機打發(fā)票,堵塞發(fā)票開具漏洞。二是堅持不懈做好對納稅人的回訪工作。從“反映的熱點就是回訪的重點”入手,認真開展好紀檢監(jiān)察回訪納稅人工作,重點對一般納稅人認定、預警信息解除企業(yè)、實施評估檢查等企業(yè)進行回訪,及時了解和掌握納稅人對區(qū)局的意見和建議,每月定期由監(jiān)察室配合稅管員逐戶到企業(yè)進行實地回訪,積極聽取納稅人提出的意見和建議。
(四)深化國稅文化建設,激發(fā)干部隊伍活力。一是加強干部職工廉潔從稅教育,自覺履行好依法行政職責。把設立廉政文化百米長廊“面對面”教育與下企業(yè)、進廠礦和到愛國主義教育基地親身體驗進行相合,教育廣大干部職工時刻保持清醒的頭腦,居安思危,警鐘常鳴,對不廉潔行為、瀆職行為不敢為、不愿為。二是借助文化載體的建設,進一步引導和提升干部職工從文化理念層到行為層的轉(zhuǎn)化。并將以建立共同愿景為目的,大力營造和諧向上的工作和生活環(huán)境,樹立和培養(yǎng)各崗位先進典型,使干部職工“學有典型、干有榜樣”,耳濡目染、循序漸進,激發(fā)廣大干部職工的積極性,使更多的國稅干部主動參與到國稅文化建設的各項活動中。
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