2023年淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案(八篇)

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2023年淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案(八篇)
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為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案篇一

1.消費(fèi)者:隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅貢r尚元素的把握和追

求個性魅力的張揚(yáng)。而民族風(fēng)服飾也越來越受到年輕人的喜愛和追捧。

2.銷售者:【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時尚和個

性的口味,從服裝的整體風(fēng)格上就會給人一種典雅、高貴、時尚、個性的感覺,因此從這些方面而言,就會比其他的淘寶女裝店鋪更加具有優(yōu)勢。

3.發(fā)展前景: 隨著經(jīng)濟(jì)和文化的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的人們更多的是在尋找一份真

真切切的歸屬感,而【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】中的服飾體現(xiàn)的是民族風(fēng),從某種意義上來講,是與人們尋找的那份歸屬感相一致,另外人們?nèi)找孀⒅貢r尚元素的把握和追求個性魅力的張揚(yáng),而【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時尚和個性的口味,從服裝的整體風(fēng)格上就會給人一種典雅、高貴、時尚、個性的感覺,因此【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】大的`發(fā)展前景是相當(dāng)樂觀的。

1.經(jīng)營理念:“沒有最好只有更好”,一切以消費(fèi)者為中心,打造消費(fèi)者心中最

完美,最貼心的淘寶店鋪。

2.模式:一對一,一對多的銷售模式,實(shí)現(xiàn)透明經(jīng)營。

3.目標(biāo):主要顧客范圍在18—40歲的女性消費(fèi)群體。

1.準(zhǔn)備階段

1》店鋪取名:1)簡潔通俗 2)別具一格 3)與自己的經(jīng)營商品相關(guān) 4)用字吉祥

2》店鋪裝修:店鋪好看才有人看,這是必然的,只有裝修的漂亮才能有人喜歡看。【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】在裝修方面應(yīng)該緊扣“民族風(fēng)”,體現(xiàn)一種大氣美、典雅美、時尚美。進(jìn)而從別具一格的店鋪裝飾去吸引顧客的眼球。

除了美觀外,還便于對信息進(jìn)行分類,方便用戶查看:

1)、有一定ps基礎(chǔ)的人和懂網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的可以考慮自己裝修,同時

網(wǎng)上也有相關(guān)教程,也可到百度里搜下。

2)、如果不會,可以在各個網(wǎng)站本身的商品里面找到專業(yè)做網(wǎng)店裝修的朋友幫你量身打造。

2.店鋪營銷

1》物品照片 商品再好,沒有好的照片,不能引起消費(fèi)者的興趣也是白費(fèi)功夫,所以好的照片是網(wǎng)店銷售的重要環(huán)節(jié)之一??梢陨宰鲌D像處理,但盡量不要改變太多,欺騙消費(fèi)者的眼睛,畢竟好的信譽(yù)更重要。

2》店鋪銷售 1)提高信譽(yù)度。好的店鋪,如果沒有人來光顧,也是沒用的,消費(fèi)者選擇商品,一定要看商家信譽(yù),所以就要提高店鋪的信譽(yù)度。

2)提高知名度。有了好的信譽(yù)也要又人光顧,要想消費(fèi)者知道店鋪,就要提高本店的知名度,這就需要我們經(jīng)常上網(wǎng)做宣傳,經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)帖,跟帖,或者申請一個博客,通過博客來對博客進(jìn)行宣傳。

3)提高消費(fèi)者的購買欲。要想提高消費(fèi)者的購買欲,只靠現(xiàn)有的商品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這時就需要我們采取一定的促銷手段來刺激消費(fèi)。如:打折促銷、商品綁定、包運(yùn)費(fèi)、特價處理、返還現(xiàn)金、拍賣、團(tuán)購、會員制度、贈送紅包等等。

3》物流發(fā)貨 發(fā)貨是銷售的重要環(huán)節(jié),需要店鋪銷售者做到耐心,更細(xì)心。及時與消費(fèi)者聯(lián)系,以便交易成功。

1.重要性 有的賣家認(rèn)為商品賣出后就“萬事大吉”了,其實(shí)則不然,好的售后服務(wù)可能會給你帶來更多忠實(shí)的買家。售后服務(wù)是整個交易過程的重點(diǎn)之一。售后服務(wù)和商品的質(zhì)量、信譽(yù)同等重要,在某種程度上售后服務(wù)的重要性或許會超過信譽(yù),因?yàn)橛袝r信譽(yù)不見得是真實(shí)的,但是適時的售后服務(wù)卻是無法做假的。

2.具體事項(xiàng) 》、隨時跟蹤包裹去向。買家付款后要盡快發(fā)貨并通知買家,貨物寄出后要隨時跟蹤包裹去向,如有運(yùn)輸意外要盡快查明原因,并和買家解釋說明。

2》、交易結(jié)束及時聯(lián)系。貨到后即時聯(lián)系對方,首先詢問對貨品是否滿意、有沒有破損,如對方回答沒有,就請對方確認(rèn)并評價。

3》、認(rèn)真對待退換貨。貨品寄出前最好要認(rèn)真檢查一遍,千萬不要發(fā)出殘次品,也不要發(fā)錯貨。如果不小心發(fā)錯,也要在第一時間退換貨。

4》、平和心態(tài)處理投訴。由于各種原因,都會不可避免的出現(xiàn)各種各樣的糾紛,能和平解決的盡量和平解決。

5》、管理買家資料。隨著信譽(yù)的增長,買家越來越多,那么管理買家資料也是很重要的。他不僅方便買家再次購買時用不同的方式與之溝通,也可以積累實(shí)際“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗(yàn)。

6》、定時聯(lián)系買家,并發(fā)展?jié)撛诘闹覍?shí)買家。交易真正結(jié)束后,不要以為什么事也沒有了,就此冷落了買家。適時的發(fā)出一些優(yōu)惠或新品到貨的信息,可能會吸引回頭客;每逢節(jié)假日用短信或旺旺發(fā)一些問侯用語,會增進(jìn)彼此的感情,發(fā)展出越來越多的忠實(shí)買家。

1.成本分析 我們的成本分為三部分:

1)進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨。

2)流動資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途。

3)其他資本10% 作為固定資金,以備應(yīng)急。

2.收入分析 1)每筆收入的10%歸入其他資本。

2)10%歸入流動資本。

3)剩下的資本用于進(jìn)貨。

3.計(jì)劃成本 在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營范圍。

淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案篇二

最直接的方法就是打折:

方式1:自動降價折上折,例如倒數(shù)3天僅售xx元,售完即止;

方式2:統(tǒng)一價格促銷,比如分區(qū)域秒殺,9.9元區(qū),29.9元區(qū),49.9元區(qū),每個區(qū)域的寶貝都同樣價格,多少元封頂;

方式3:同款寶貝按照不同的sku分階梯價,比如對滯銷的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價格。

方式1:服務(wù)性質(zhì)承諾型促銷,比如2年內(nèi)保修,1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新,絕對有保障;

方式2:分量增加價格不變,加量不加價;

方式3:組合透明福袋大禮包,比如零食店、雜貨店,參考平時買家經(jīng)常連帶會組合買什么寶貝,可以少量加入庫存消耗不完的寶貝,自己組合成禮包;

方式4:送小禮物的形式 ,贈品或者返現(xiàn)。

充分運(yùn)用時間的節(jié)點(diǎn),做好促銷,方法有很多,如下:

方式1:店鋪紀(jì)念日形式,例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;

方式2:慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的.春節(jié)、情人節(jié)等;

方式3:會員管理,vip特價,會員日促銷,維護(hù)好老客戶;

方式4:固定周期促銷,例如每周二上新,每個月幾號店鋪秒殺活動等。

給買家打心理戰(zhàn),讓他們產(chǎn)生急促感去購買商品,方法很多:

方式1:榜單銷售業(yè)績促銷,例如已熱賣xxxx件;

方式2:稀缺性促銷,賣完即止,僅剩xx件,或者原材料難找,補(bǔ)貨時間長,機(jī)不可失失不再來;

方式3:小缺陷也能賣,比如標(biāo)榜說寶貝盒子在拿貨運(yùn)輸過程小受損,因此便宜賣;

方式4:保障質(zhì)量贏取買家信賴,不怕貨比三家;

方式5:某單品強(qiáng)調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;

方式6:反促銷形式,只賣好的貴的,走品質(zhì)陸續(xù),拒絕廉價次品。

這個機(jī)會是很多的店鋪都會用的,活動方法也是千奇百怪的,具體來看看:

方式1:抽獎形式,比如購買獲得抽獎機(jī)會、統(tǒng)一抽取幾個幸運(yùn)客戶;

方式2:互動方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設(shè)置懸念猜價格贏獎品;

方式3:優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;

方式4:滿就減,多買多優(yōu)惠,買a送b,加x元送一件;

方式5:免費(fèi)試用,贏免單。

促銷的方式是很多,當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。

淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案篇三

(一)經(jīng)營宗旨;只賺信用,不賺錢;

(二)產(chǎn)品概述;我店主要經(jīng)營貂皮制衣材料和貂皮碎料,蔚縣剪紙,運(yùn)動鞋;這是這是我店的一些圖片;

(三)市場分析;我國正處于電子商務(wù)時代的開拓之年未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物將取代現(xiàn)有經(jīng)營模式,隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高,宗合來看無論從市場還是產(chǎn)品來看都具有巨大的開發(fā)潛力

(四)競爭分析;分析國內(nèi)幾大加工處的實(shí)力,了解他們的運(yùn)營狀況和產(chǎn)品屬性,同時也不要忘了來自國外的競爭者,主要是韓國,俄羅斯,馬來西亞等地。

(五)財(cái)務(wù)預(yù)測;多年的銷售以和供應(yīng)商建立了長久穩(wěn)定的合作關(guān)系,現(xiàn)在應(yīng)積累資金,在不就的將來應(yīng)搶占更大的市場分額,

(六)營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站,除在國內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國際市場,

(七)資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場機(jī)會利用貸款或集資的方法來必備資金。

(八)團(tuán)隊(duì)概述;我團(tuán)隊(duì)有6人組成,齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!

【一】網(wǎng)店經(jīng)營遵旨及目標(biāo):我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶交易;只賺信譽(yù)不賺錢,顧客無理由可退貨。是我們經(jīng)營的遵旨;發(fā)展成一家大的出口外貿(mào)公司是我們的目標(biāo);

【二】網(wǎng)店簡介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號,買家好評100%,我店零售和批發(fā),在前1個月內(nèi)我店?duì)I業(yè)額為3000元,在大家都說網(wǎng)店難做的同時,這給了我們很大信心,這里有你所需要的,我們會盡最大的努力滿足您的需要,這個充滿活力與激情的商店,會成功的!

【三】網(wǎng)店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會采用民主決策在有一些重大決定時,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。

【一】市場介紹:自1946年第一臺計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機(jī)會,所以我們應(yīng)該緊跟時代的步伐。目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段,作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會通過淘寶網(wǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。

【二】市場機(jī)會及環(huán)境:我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多,但出售飛克牌的競爭者不超過5家,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少,所以我們一致認(rèn)為我們的商品競爭力是很強(qiáng)的。

淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案篇四

摘要

對于服裝行業(yè)來說,網(wǎng)店代表著未來中國服裝行業(yè)的一個發(fā)展方向,前景非常廣闊。只有有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力,彌補(bǔ)市場空缺,發(fā)展自己的品牌,才能在競爭中立于不敗之地。

目前各個平臺網(wǎng)店眾多,服裝店更是琳瑯滿目,但是產(chǎn)品質(zhì)量存在良莠不齊的現(xiàn)象。我們“完美主義”網(wǎng)店的營銷方案是通過對市場的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境以及競爭對手的swot分析,做出擁有自身特色的品牌服裝。首先,我們針對目前淘寶市場單件銷售的市場空缺來出售從頭到腳全套搭配設(shè)計(jì)的“完美”套裝,為生活頻率逐步加快的現(xiàn)代人節(jié)約寶貴的時間并提供時尚的搭配意見。其次,針對很多商家利用華麗的圖片欺騙消費(fèi)者而出售低劣商品的問題,我們利用簽約模特保證100%真實(shí)拍攝并提供各項(xiàng)身體指標(biāo)以供參考,解決了顧客在淘寶店購買衣服時對質(zhì)量的擔(dān)憂和衣服是否合身的問題。此外,我們還以中端品質(zhì)定位和高性價比為品牌特色,以當(dāng)下流行元素的完美結(jié)合形成品牌競爭力,通過對商品合理的定價和兩種主要的促銷方式(降價促銷和贈品促銷)以及適當(dāng)?shù)膹V告宣傳來打開市場,推廣我們的品牌“完美”。

最后,通過詳細(xì)的策劃和活動安排以及嚴(yán)格的評估審核,保證了計(jì)劃的可行性,從而完成了整個完美套裝營銷方案。

(一)網(wǎng)購市場現(xiàn)狀1.網(wǎng)購發(fā)展趨勢

在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢沖擊力影響下,越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)觀念,淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。官方數(shù)據(jù)表明:在未來的四年中,網(wǎng)絡(luò)購物金額將達(dá)到一萬億左右。也就是說,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在超越傳統(tǒng)的購物天堂。

未來網(wǎng)購發(fā)展趨勢120xx10000單位(億)80006000400020xx020xx年20xx年20xx年時間20xx年20xx年

通過未來網(wǎng)購發(fā)展趨勢圖也可以分析出如今網(wǎng)購的發(fā)展趨勢呈直線上升狀態(tài)。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度大超以前,網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。

2.網(wǎng)購市場潛力

盡管中國的網(wǎng)購發(fā)展十分迅猛,但總體來看中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然國網(wǎng)民人數(shù)已居世界首位,網(wǎng)絡(luò)購物滲透率較低。

圖1:各國網(wǎng)購滲透率

70%60%50%40%30%10%0%

圖2:20xx-20xx年c2c網(wǎng)購交易規(guī)模(單位:億)

美國韓國日本中國400035003000250020xx15001000500020xx年20xx年20xx年20xx年20xx年

結(jié)論:由表1中可以得出我國的網(wǎng)絡(luò)購物滲透率較低只有26%而在歐美、日韓等國這一數(shù)據(jù)已超過50%,我國的網(wǎng)絡(luò)滲透遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家,有表2可知我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴(kuò)大,中國c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進(jìn)步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。

3.淘寶網(wǎng)購現(xiàn)狀

①由于淘寶的進(jìn)入難度很小,導(dǎo)致現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店的發(fā)展異常迅猛,良莠不齊。很多網(wǎng)店不顧及消費(fèi)者的利益,用大量華麗的圖片對品質(zhì)低劣的服裝進(jìn)行虛假宣傳,魚目混珠現(xiàn)象日益嚴(yán)重。

②存在加價的隨意性和質(zhì)量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重視。下圖即一些顧客與商家之間的糾紛評價實(shí)圖:

③淘寶網(wǎng)上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網(wǎng)店對消費(fèi)者進(jìn)行詐騙,從而使消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保證,使人們逐漸對網(wǎng)購商品的安全性產(chǎn)生懷疑,部分消費(fèi)者望而卻步。

4.淘寶網(wǎng)店現(xiàn)狀

目前網(wǎng)購平臺的服裝店面雖多,但大多數(shù)雜亂無章,缺乏特色,沒有自己的品牌形象,不能吸引消費(fèi)者一再光顧,導(dǎo)致店鋪缺乏忠實(shí)顧客來保持長久的可觀銷量,從而在競爭越來越激烈的網(wǎng)購市場上無法取得長足發(fā)展。

(二)淘寶策略分析

1.低價取勝

通過降低價格與競爭對手進(jìn)行競爭,具體有:

⑴依靠毗鄰服裝批發(fā)市場的地理優(yōu)勢縮短運(yùn)費(fèi)來降低成本。

⑵擁有自己的生產(chǎn)加工車間,實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自銷的模式,從而壓縮供應(yīng)鏈的長度,減少中間成本的消耗.2.大規(guī)模的`廣告宣傳

通過廣告宣傳,擴(kuò)大店鋪的知名度,增加訪問量從而增加成交量,同時為網(wǎng)店拉攏一批忠實(shí)顧客,通過顧客的推薦使店鋪知名度進(jìn)一步擴(kuò)大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發(fā)放、雜志廣告宣傳、電視廣告宣傳、報(bào)紙廣告宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等。

木木家(mumuhome)是嘉興穆森電子商務(wù)責(zé)任有限公司旗下的品牌,該品牌所展現(xiàn)的是妙齡青春下的各款淑女公主風(fēng)服飾。在市場競爭激烈如斯的情況下,木木家經(jīng)過兩年的發(fā)展,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的不斷完善,至今已達(dá)平均日銷售1500件的水平,09年的銷售業(yè)績達(dá)1400多萬,20xx年第一季度基本完成09年全年的銷售額,達(dá)到1000多萬元。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢1.不斷的創(chuàng)新、契合當(dāng)下的時尚理念、

圖片處理失真,與實(shí)際情況相差太自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌。

2.選用外景地真人模特拍攝。3.通過元素混搭,季節(jié)錯位,面料革新等,推出令人耳目一新的女裝款式。

(三)機(jī)會以獨(dú)特的女裝款式彌補(bǔ)了原創(chuàng)服裝類的市場空白,確立了在原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)市場的地位。

2.衣服的價格偏高,部分商品質(zhì)量不能保證。

(四)威脅1.出現(xiàn)了大批的效仿者與其競爭。

2.隨著“退款門”事件的熱化和升級,部分忠實(shí)顧客流失。三、市場定位

(一)產(chǎn)品定位

1.獨(dú)家特色,全套時尚搭配

1.獨(dú)家推出全套時尚搭配,從頭花,手鏈,項(xiàng)鏈或毛衣鏈,手套,帽子,背包到上衣,褲子(裙子),鞋子,全部進(jìn)行獨(dú)家搭配,再由模特將套裝整體效果清晰呈現(xiàn)給消費(fèi)者。當(dāng)下淘寶雖然服裝店很多,但是幾乎全是單件單買,而步伐加快的當(dāng)代人更喜歡省時又專業(yè)的潮流搭配,很多人在買衣服的同時都在頭痛如何與之搭配,而本店通過全套服飾搭配銷售,為這樣的顧客解決了很大的一個難題。對于上班族和白領(lǐng)一族來說,通過配套專買,可以一次購買多種服飾,從而節(jié)省大量時間2.100%實(shí)拍,模特指標(biāo)信息全面公開

本店不僅保證對商品的真實(shí)拍攝,還附有模特身高體重等各方面的指標(biāo),從而為消費(fèi)者提供了更加全面的參考,有效解決了顧客在購買產(chǎn)品時的后顧之憂,保證了衣服的質(zhì)量和真實(shí)程度,與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優(yōu)勢。以下為本店簽約平面模特

2.產(chǎn)品質(zhì)量中端品質(zhì):“完美”品牌定位中端品質(zhì)路線。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然

產(chǎn)品質(zhì)量不能與專柜名牌商品相提并論,但比起競爭對手的同等價位服裝,我們依舊存在明顯質(zhì)量優(yōu)勢。質(zhì)量要求做工精細(xì),面料舒適,質(zhì)量優(yōu)等。在外包生產(chǎn)過程中,“完美主義”設(shè)立專業(yè)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),保證衣服質(zhì)量的合格率。

3..生產(chǎn)成本

本店擁有自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和通過與合作生產(chǎn)廠家的justintime實(shí)時生產(chǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了庫存的最小化,實(shí)現(xiàn)了庫存費(fèi)用的低廉,保證供貨的及時性和生產(chǎn)成本的降低。假設(shè)商品需求率為d(件/每年),訂貨批量q(件)假設(shè)每次組織訂貨有關(guān)費(fèi)用為c(元/每次),存貯物品所需費(fèi)用d(元/每件每年)每次訂貨批量為q*=見附錄3)。

2cd全年費(fèi)用達(dá)到最少

(二)品牌定位

1.“完美”結(jié)合現(xiàn)有流行元素

我們推出的品牌“完美”是為了有效結(jié)合時下熱門的各種流行元素以求令各門派潮流“完美”結(jié)合起來,更貼近顧客需求。同時,這種借鑒和整合有效減少了新品牌的風(fēng)險效應(yīng)。這樣做保證了方案的穩(wěn)妥性,也是“完美”品牌的特色。2.對流行款式修改和組裝

在款式選擇上,我們不會高成本創(chuàng)新設(shè)計(jì),完美主義通過很多極富時尚嗅覺的買手,幫助完美套裝在很大的范圍內(nèi)搜集當(dāng)下的流行元素跟產(chǎn)品,通過文字或者圖片形式集中匯總到指定地點(diǎn),再由我們的設(shè)計(jì)師門分門別類的,根據(jù)類別款式,進(jìn)行全新的修改跟組合套裝。組成新的主題系列,結(jié)合當(dāng)下的流行特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

(三)消費(fèi)者定位

1.學(xué)生族

①數(shù)量多且具潮流意識18-24歲階層的消費(fèi)者多數(shù)為學(xué)生,由表3可知多數(shù)為大專及本科以上的在校學(xué)生,這類群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會進(jìn)行工作,在淘寶上占有55.2%的比重,是一個很大的消費(fèi)群體。據(jù)統(tǒng)計(jì),在校學(xué)生占全部網(wǎng)上購物用戶的貢獻(xiàn)了十分之一的購物金額,她們擁有對時尚的敏銳嗅覺,對新生的事物和觀念接受能力強(qiáng),本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞,更有可能掀起全套搭配的潮流,為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進(jìn)作用。

②潛力巨大這個群體顧客潛力表現(xiàn)為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層轉(zhuǎn)變,也屬于我們的顧客范圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以后培養(yǎng)大批有實(shí)力的潛在顧客和忠實(shí)顧客,成為支撐未來業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。2.上班族

①消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)此階層的消費(fèi)群體多數(shù)為上班族,多數(shù)已參加工作,擁有自己的可支配收入,消費(fèi)實(shí)力比較強(qiáng)。如果在此群體中培養(yǎng)出大批忠實(shí)顧客,就可以通過她們的免費(fèi)宣傳(向同事推薦本店)取得更多有實(shí)力的顧客,從而擴(kuò)大銷量。

②對套裝需求大由于工作和生活頻率的加快,她們對衣服進(jìn)行搭配的時間和精力越來越少,購買時尚搭配的全套裝束已經(jīng)發(fā)展成為一種趨勢。

(一)產(chǎn)品

本店推出獨(dú)家的組合套裝,具體有產(chǎn)品組合有:

1、家居服(產(chǎn)品的特點(diǎn)是簡單大方舒適)2、職業(yè)裝(特點(diǎn)是莊重而不失時尚元素)

3、休閑裝(特點(diǎn)是休閑舒適.時尚潮流)

4、運(yùn)動類(特點(diǎn)是加入運(yùn)動元素,彰顯活力)

此外,“完美”還有各種風(fēng)格盡情選擇,如:韓版流行,歐美復(fù)古,日系甜美,民族風(fēng)等等。

(二)定價

首先,“完美”品牌的總體實(shí)力不足,要改變被動、落后的形勢集中力量,價格戰(zhàn)是最易使用、也最易在短期內(nèi)見效的戰(zhàn)略。

根據(jù)我們的實(shí)際情況,現(xiàn)綜合以下幾種定價策略為我們的定價策略:

1、成本導(dǎo)向定價法:即以進(jìn)貨成本為依據(jù),加上我們預(yù)期期望得到的利潤并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺的登錄費(fèi)、成交費(fèi)來確定價格。

2、需求導(dǎo)向定價法:在市場需求的定價方面,若假設(shè)市場需求為d,定價為p,成本為w,市場需求函數(shù)為d=a-bp,利潤為s。則定價為p=時實(shí)現(xiàn)利潤最大化(詳見附錄2)。

3、競爭導(dǎo)向定價法:即參考同等規(guī)模的網(wǎng)店的各種服飾的價格,同時綜合考慮我們的設(shè)計(jì)費(fèi)、物流費(fèi)等定價。

(三)渠道1.網(wǎng)絡(luò)營銷

我們通過對網(wǎng)店的經(jīng)營,是我們的店鋪成為客戶身邊的衣柜,使客戶隨時隨地想到通過網(wǎng)絡(luò)選擇已搭配的服飾。2、物流營銷

通過網(wǎng)店銷售商品有一個特點(diǎn)就是商品從郵寄開始到客戶所設(shè)計(jì)的要素:店主、本地快遞公司、目的地快遞公司、客戶。在這些要素中,本地快遞公司可以為我們營銷所用。我們可以通過與本地物流公司的合作,使物流公司的物流渠道與我們的營銷渠道相結(jié)合。具體來說就是:

①通過快遞公司發(fā)送宣傳單

快遞公司每天都要大量的貨物要流通,有出港的,有入港的,無論哪一端都連接著一個有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)購習(xí)慣的準(zhǔn)客戶。這一個群體90%以上是樂于網(wǎng)上購物的。如果能把這部分群體抓住,對網(wǎng)點(diǎn)的銷量可是事半功倍的。

③在快遞包裹中加入傳單

讓快遞公司在他們經(jīng)手的出港快件包裝時放進(jìn)一張我們的宣傳單,或在入港快件送達(dá)客戶時附上一張宣傳單。在宣傳單上不僅有我們的信息,也可附上快遞公司的宣傳信息,做到互利互惠。

另外,要完成物流營銷還應(yīng)注意:

①宣傳單不必過于精美,但一定要講誠信,內(nèi)容真實(shí)。

②快遞公司可能會拒絕你的要求,但你一定要有鍥而不舍的精神,做好洽談準(zhǔn)備。

③在快件中放一份自己的宣傳單

(四)促銷1.贈品促銷

由于推出的是全套搭配裝束,但是不強(qiáng)制必須全套購買,可以任意選購搭配的任意商品,所以本店將按顧客的不同消費(fèi)額度適當(dāng)?shù)慕o予不同的搭配贈品,省最多的錢,買到最合適的商品。

a.購買本店200~300元產(chǎn)品,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈送“完美”文化裝飾物一個(由本店設(shè)計(jì)制作的極具表現(xiàn)力和較高文化品位的項(xiàng)鏈裝飾物,以傳播“完美”品牌的文化經(jīng)營理念與經(jīng)營模式,并可在一定程度上擴(kuò)大銷售)。

b.購買本店300~400元產(chǎn)品,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽一個。2.降價促銷

具體活動安排如下所示:

a.購買本店400元以上商品,可享受本店九折優(yōu)惠措施。

b.換季大降價,未必免積貨,一般要進(jìn)行換季清倉活動,換季商品7~8折銷售

c.開業(yè)周年降價和節(jié)假日降價促銷。吸引顧客眼球,增大銷售量。

d.“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優(yōu)惠”。這是本店常年有效的促銷手段,同時也是一項(xiàng)切實(shí)可行的宣傳手段。

3.會員促銷

我們的媒介促銷安排為通過舉辦與完美套裝相關(guān)的活動讓消費(fèi)者充分了解我們的產(chǎn)品,逐步對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達(dá)到信任甚至依賴。會員制與積分制可以保障客戶的忠誠度,讓我們的網(wǎng)店成為客戶身邊的衣柜,使客戶隨時隨地想到并且可以通過網(wǎng)絡(luò)搭配或者選擇已搭配的服飾,彰顯人性化的網(wǎng)店模式。上市終端消費(fèi)者促銷計(jì)劃是將促銷思路大體分為初期促銷開拓計(jì)劃、中期促銷發(fā)展計(jì)劃和后期促銷跟進(jìn)計(jì)劃。

4.廣告宣傳

在初期階段進(jìn)行適當(dāng)方式及適度的宣傳,具體方法有發(fā)放傳單,網(wǎng)上貼圖,禮品贈送,使搭配的套裝服飾概念深入顧客理念,成為一種時尚進(jìn)而能使“完美”套裝被更多人接受認(rèn)可,我們將在營銷行動計(jì)劃中作詳細(xì)安排。

5.活動宣傳

網(wǎng)潮達(dá)人活動優(yōu)點(diǎn):①調(diào)動無限網(wǎng)民的積極性,運(yùn)用客戶員工化的思想,利用成本最最低廉的網(wǎng)民資源更好的為我們的網(wǎng)店服務(wù),讓他們自己參與設(shè)計(jì)。

②這樣不僅使客戶束縛在會員的體制下,成為忠實(shí)的客戶,而且對保留老客戶有很好的牽制作用。同時,因?yàn)樽尶蛻羧バ麄骺蛻簦裙?jié)省我們的宣傳費(fèi)用,同時達(dá)到很好的宣傳效果。③讓客戶在活動中充分了解我們的產(chǎn)品,逐步對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達(dá)到信任甚至依賴,讓我們的網(wǎng)店成為客戶身邊的衣柜,隨時隨地可以在線搭配或者在線選擇搭配。

④在客戶搭配服飾的同時,勢必會促進(jìn)單個商品的消費(fèi),符合我們的營銷多向發(fā)展戰(zhàn)略,不僅僅局限于銷售成套商品。

1、贈品促銷:500元2、降價促銷:20xx元3、會員促銷:1500元4、廣告宣傳:20xx元5、活動宣傳:1000元

合計(jì):7000元

淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案篇五

營銷是個用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤手,都是互聯(lián)網(wǎng)出身,年紀(jì)輕輕,沒有實(shí)體的經(jīng)驗(yàn),不懂商品本身,不了解生產(chǎn)和供應(yīng)鏈,不了解顧客購物心理,不熟悉品牌構(gòu)建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識

1)我們需要進(jìn)入的行業(yè),比如“女性服裝”行業(yè),到底是一個什么樣的市場結(jié)構(gòu)?這個行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,都有什么樣的特性?

2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車之類,它是在如上所有都確定的前提下,才會有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車商品如何定價?是否具有相關(guān)購物帶動性?直通車商品是否有品牌代表性?是否可以達(dá)到必要的投入產(chǎn)出比?…直通車是為營銷戰(zhàn)略服務(wù)的,絕不是領(lǐng)頭部門。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、crm等,都是廣告范疇,需要統(tǒng)籌規(guī)劃。

不好意思,貌似在重述大學(xué)課程,但是我認(rèn)為,沒有實(shí)體品牌操作經(jīng)驗(yàn),或者不在營銷的構(gòu)建體系中思考問題,淘寶很難玩的風(fēng)生水起。下面,我講些更加實(shí)在的東西,以供參考和分享

如今的社會,大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本質(zhì)就是:能夠提供一種消費(fèi)者喜愛或接受的,具有獨(dú)特性的商品或服務(wù),并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實(shí)現(xiàn)自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個,一個是獨(dú)特性,一個是一致性。而品牌的根本詞只有一個,那就是信任,由你的獨(dú)特性和一致性所釀造

淘寶購物者總喜歡在旺旺上說“你這個商品頂多10元成本,12元賣給我算了吧,你稍微賺點(diǎn)就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買iphone的時候,向喬布斯質(zhì)疑過成本嗎?沒有!

品牌有個規(guī)律,那就是“有多少付出,就有多少回報(bào),沒有付出,就沒有資格要求回報(bào)”。有些淘寶店主,就因?yàn)閳D片拍的漂亮一點(diǎn),就期望收取成本以上10倍的價格,但是在服務(wù)、crm系統(tǒng)與顧客溫情互動與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應(yīng)鏈管理等方面,卻沒有增加成本去完善,試問,顧客智商這么高的環(huán)境下,我們何德何能收取這么高的價格?所謂有多少投入,就獲得多少的回報(bào),這個世界沒有暴利,只有模式的不同。

那么,在這樣的大環(huán)境之下,網(wǎng)絡(luò)品牌是否可行呢?我覺得:還是可行的,只是玩法不同而已。

首先,網(wǎng)絡(luò)品牌的定價,不能異想天開!加價率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說了很多,你只有商品的成本結(jié)構(gòu),沒有真正實(shí)體大品牌的那種不同模式的獨(dú)特成本結(jié)構(gòu),你主要的成本花在商品上,就沒有資格收取不屬于你的回報(bào),因?yàn)轭櫩偷难劬κ茄┝恋模∵@點(diǎn),期望與君共同領(lǐng)悟。

說了這么多大多已經(jīng)明白什么營銷了,那接下來我們?nèi)绾巫鎏詫毮??不用?dān)心,今天我豁出時間來給大家伙說說。很多人都說爆款?直通車? 說說淘寶客吧。

淘寶客是淘寶提供的一種付費(fèi)的推廣方式,因?yàn)楦顿M(fèi)的緣故,因此能帶來可觀的訪客流量,這也是目前淘寶流量來源中的重要部分。那么下面就談?wù)勌詫毧偷耐茝V技巧。

1、單品推廣。選擇要推廣的某個寶貝,直接取得這個寶貝的代碼推廣。

2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個組中最多可加入100個寶貝),然后去的推廣組的代碼進(jìn)行推廣。

3、類目推廣。選擇要推廣的類目,然后獲取該類目的代碼進(jìn)行推廣。

4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動,然后獲取該活動頁面代碼進(jìn)行推廣。

5、推廣整個店鋪。選擇某個寶貝后,點(diǎn)擊頁面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進(jìn)行推廣。

6、搜索框推廣。進(jìn)入頁面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。

7、頻道推廣。進(jìn)入頁面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。

1、在您的能力承受范圍內(nèi),給淘寶客以最大的利益,才能發(fā)動淘寶客無限量的推廣力量。

即使今天因?yàn)橹Ц督o淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠(yuǎn)眼光來看這個問題:淘寶客帶來的絕不僅僅是一個簡單的買家,而是這個買家身后千千萬萬更多的買家和口碑。

2、世界上沒有任何一種推廣是立竿見影、一躕而就的

淘寶客推廣的成效是一個長期的過程。只有用心學(xué)習(xí)總結(jié),吸取他人好的經(jīng)驗(yàn),找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。

3、挖掘潛在淘寶客

您身邊的朋友、您店鋪的每一個客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客!尤其是體驗(yàn)過您店鋪好商品好服務(wù)的顧客的宣傳,對您來說是最佳的資源!她賺傭金,您賣斷貨,一舉兩得。

4、利用淘寶客推廣熱推活動

目前淘寶客推廣長期熱推的活動包括有超級淘寶客、淘寶熱賣場、首頁推薦位、空間熱賣場……而且全部都是免費(fèi)的哦。

5、主動尋找淘寶客

優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜,趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們

淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案篇六

十一黃金周作為傳統(tǒng)的消費(fèi)高峰期,人們在此期間大量購物;為了更好的發(fā)揮黃金周銷售,淘寶店鋪一般采用促銷方式。常見的促銷方式有:滿就送,滿件優(yōu)惠,限時打折,搭配套餐,店鋪優(yōu)惠劵,商品優(yōu)惠劵,店鋪所有商品打折等。

不容錯過的十一黃金周(雙十一),艾卓爾優(yōu)惠到極限

在淘寶店鋪較低的情況下,可以采取的優(yōu)惠方式只有滿就送,滿件優(yōu)惠,限時打折,搭配套餐,店鋪所有商品打折這幾種,根據(jù)優(yōu)劣性的考慮;

1.采取“滿就送”,“多件折上折”。

具體實(shí)施:凡購買本店鋪商品滿100返8元,滿200送20元,滿300送30元(包郵) 在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間 均有人在線,發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。

2.采取”限時打折”

具體實(shí)施:凡在20xx年9月20日-10月10日期間購買本店鋪商品均可享受8.8折優(yōu)惠。在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間 均有人在線,發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。

備注:限時打折可以短期的去做,滿就送可以長久實(shí)施。

20xx年9月20日-10月10日

“滿就送”服務(wù):一季度:24元;半年:48元。一年:96元 “限時打折”服務(wù):一季度:30元;半年:60元。一年:120元 配套工作:

1.淘寶店鋪?zhàn)鲂麄鲌D片四張,分別展示此次活動主題,內(nèi)容等;

2.寶貝的價格是否需要調(diào)整,來滿足滿就送的盈利;

3.寶貝的庫存情況,公司支持的資金范圍;

4.24小時發(fā)貨需要哪些人事的支持;

淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案篇七

1、利用打折進(jìn)行促銷 2、免費(fèi)禮物滿就送 3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

4、加價購 5、滿就減 6、買就贈 這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn)。

節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。

1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的`財(cái)富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

1、免費(fèi)禮物滿就送

購物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(國徽一枚)。

2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實(shí)用戶是一個非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

3、折扣大打折

凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實(shí)是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

4、加價購

消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價買取頭飾類等裝備。

5、滿就減

凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

6、買就贈

中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

7、抽獎

抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機(jī)會不容錯過。百元大獎等著你喲?。?! 再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。

淘寶店鋪策劃案 淘寶店鋪營銷策劃方案篇八

首先要考慮的是目標(biāo)營業(yè)額,這個怎么去衡量和判斷,需要根據(jù)往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結(jié)合店鋪的基礎(chǔ),老顧客,推廣渠道去判斷。

本文會以一家女裝店鋪為例,帶著大家來模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營業(yè)額是200萬左右,日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價,判斷出我們雙十一的目標(biāo)營業(yè)額要到達(dá)680萬。

那我們要如何實(shí)現(xiàn)這680萬的業(yè)績呢?針對這點(diǎn)需要做出一個業(yè)績分解的計(jì)劃

日期:10月1日-10月6日

目的:推廣喚醒客戶對雙十一的記憶

推廣工具:數(shù)云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺進(jìn)行老顧客的推廣營銷,利用國慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。

日期:10月10日-10月30日

目的:引導(dǎo)客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷

工作內(nèi)容:店鋪首頁裝修,專題頁裝修,雙十一活動策劃

日期:11月1日-11月10日

目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標(biāo),并利用各種推廣方式,宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。

日期:11月11日

目標(biāo):加大當(dāng)天的曝光率,強(qiáng)化當(dāng)天銷售量,為求達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額

整體來說,雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護(hù),收費(fèi)推廣,店鋪裝修,營銷活動,sns推廣各個維度進(jìn)行策劃工作。

4個階段的計(jì)劃出來了,接下來是計(jì)劃工作細(xì)分,先從流量說起,為了雙十一達(dá)到目的的重點(diǎn),流量有分多少種?

(1)自主訪問;

1)收藏/購物車流量

2)優(yōu)惠券流量

3)老顧客直接訪問流量

(2)自然流量;

1)會場流量

2)天貓/淘寶搜索流量

(3)付費(fèi)流量;

1)直通車流量

2)鉆展流量

3)淘寶客流量

4)聚劃算流量

5)其他推廣方式流量

統(tǒng)計(jì)出針對店鋪比較有效的流量來源,并加強(qiáng)利用,這時候有很多人問,為什么基本流量都來自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個問題當(dāng)初我們也想過,但結(jié)合工商管理學(xué)的pest環(huán)境分析,既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項(xiàng)目,還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個念頭,把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

好了說這么多,下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配

這個主要是老顧客的流量來源,我們在整個10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。

1、2次以上的購買顧客

2、5次以上的購買顧客

3、10次以上的購買顧客

分別統(tǒng)計(jì)出3個階段的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發(fā)送的話由于上班期間,容易被當(dāng)作垃圾信息,短信發(fā)送時間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。

這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費(fèi)流量,會場加入申請必須在一有入口就申請,而天貓方面的自然搜索規(guī)則,針對的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價,而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合,提高客單價,和新款的轉(zhuǎn)化率,同時利用老顧客進(jìn)行新款購買,綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,主要是上下架時間,收藏,在10月期間已經(jīng)策劃,把雙十一的重點(diǎn)款,進(jìn)行上下架調(diào)整

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分別上架時間為,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天,能有最高的展現(xiàn),而收藏方面,店鋪會策劃收藏有禮的活動,并在店招,首頁展示,其次手機(jī)淘寶也會做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。

這個主要是針對,直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進(jìn)行策劃細(xì)分。

直通車、鉆展、淘客,這段3個階段進(jìn)行推廣策劃

(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)

這個階段主要是測試雙十一的推廣圖,10月20日前測試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺和效果的圖片,結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營銷。

(2)升溫階段(11月1日-11月5日)

這個階段主要利用測試出來的推廣圖,進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā),這段都不能看投產(chǎn)比,因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩陔p十一才購買,這段時間我們主要看的是收藏。

(3)高溫階段(11月5日-11月11日)

這個階段,直通車關(guān)鍵詞必須卡位,找出100個左右精準(zhǔn)詞,核心詞,中心詞,進(jìn)行卡位。

以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌,也不能缺少了店鋪活動和裝修的創(chuàng)意力度,大家也知道,流量再多,頁面,活動的吸引力不夠,都會事半功倍

活動方面我們除了做了一般的折扣,為了突顯優(yōu)惠卷,提高雙十一當(dāng)天回來使用的基數(shù),我們分了4個階段,

5元:無使用門檻

20元:滿199元可用

50元:滿399元可用

100元:滿599元可用

這些門檻都要看著自己的利潤,推廣費(fèi)進(jìn)行策劃,5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。

除了以上,我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動,免單時間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個免單時間點(diǎn),這里會有人問,免單不就是虧本?其實(shí)不會的,想一下0:00-2:00這個高分期間,做了這個免單活動,而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買,這樣一來是大大提高了消費(fèi)者的購買欲望從而下單。相對之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來更多的訂單。

而且后面還有一系列的活動,整點(diǎn)秒殺活動,凌晨3-8點(diǎn)外,0-2點(diǎn),9-24點(diǎn)整秒殺,每小時2款,價格9.9元至29.9元包郵,每小時抽獎1次,雙十一當(dāng)天實(shí)付金額滿319元即可獲得一次抽獎機(jī)會

一等獎 10名 ipad

二等獎 50名 電蒸鍋

三等獎 200名 p106的項(xiàng)鏈一條

四等獎 若干名 3個月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數(shù))

大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動都在進(jìn)行一個晚上,并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行,因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,而這一系列的活動,看上去感覺都在虧本出售,但留意一下,都是分時段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯過了一個活動,不怕接下來還有,讓顧客停留在店鋪長點(diǎn),收藏店鋪多點(diǎn),加強(qiáng)活動的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購買,而利用滿就送等類型的活動,來提高客單價,讓客單價不會因活動過低,影響天貓的搜索權(quán)重,這些在策劃活動的時候必須要考慮。

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頁面看似簡單,但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品,而且要利用好手機(jī)支付,來解決不能支付的問題。

總結(jié):經(jīng)過以上的工作和努力,店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。

10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

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日均營業(yè)額:10w(10月份pc端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300w)

全店轉(zhuǎn)化率:1.58%

日均全店訪客數(shù):32600

全店客單價均值:158

手機(jī)淘寶營業(yè)額:1w

手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%

11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

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日均營業(yè)額:580w

全店轉(zhuǎn)化率:13.45%

日均全店訪客數(shù):25.8w

全店客單價均值:168.00

手機(jī)淘寶營業(yè)額:58w

手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%

這一切都來之不易,而店鋪并不是過了雙十一就完了,而對于更多店鋪來說,雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了雙十一的活動,后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客,好好利用雙十一給店鋪帶來的權(quán)重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個層次發(fā)展。

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