2023年醫(yī)院門診工作總結(jié)(匯總?cè)?

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 13:57:34
2023年醫(yī)院門診工作總結(jié)(匯總?cè)?
時(shí)間:2023-04-05 13:57:34     小編:zdfb

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

醫(yī)院門診工作總結(jié)篇一

門診流量可觀,憑我的技術(shù)與誠信的服務(wù),我相信不久的將來會(huì)更好。

最重要的是;通過幾年來的邊實(shí)踐,邊學(xué)習(xí),再加上時(shí)不時(shí)的出去進(jìn)修。我對(duì)慢性病,疑難病的診斷治療有了新突破。診斷上;除了切脈外,結(jié)合手診面診,誤診率低。治療上;應(yīng)用恩師(新九針創(chuàng)始人)師懷堂的新九針,結(jié)合耳針,熱敏灸,按推,及其它理療方法,針對(duì)不同病人,不同年齡,不同癥狀,不同體質(zhì),應(yīng)用相對(duì)應(yīng)的治療方法。努力做到多方位靶向治療,效果很好。

比如腦血管后遺癥;

1首先,特別注重心理療法,心態(tài)平衡是此病康復(fù)的重中之重。

2應(yīng)用熱敏灸,能很快增加局部血液循環(huán),去除血管壁上的垢,激活細(xì)胞加快康復(fù)。

3重視背腧穴的應(yīng)用,調(diào)整五臟功能,五臟平衡百病不生復(fù),發(fā)率低。

4功能訓(xùn)練也是康復(fù)的重點(diǎn)難點(diǎn)。

每個(gè)慢性病都有系統(tǒng)的治療方法;利用五維辯證法治療乳腺增生等等。不求最好,只求更好。今后我會(huì)一如既往,嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一位患者,爭(zhēng)取做到安全,有效,方便,快捷,價(jià)廉。

醫(yī)院門診工作總結(jié)篇二

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在門診護(hù)士的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:

一、政治思想方面:

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),門診護(hù)士年終工作總結(jié)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。

兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度:

深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

五、明年工作學(xué)習(xí)的打算

收尾,表示點(diǎn)決心之類的話。

20xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來的工作,主要有以下四點(diǎn):

20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:

一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;

二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,

一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;

二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;

三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;

四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:

一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;

二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;

三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;

四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;

五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:

一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;

二是,開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;

三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);

四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3余元人民幣;

五是,積極開展“愛牙日”活動(dòng)在今年9月2日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向5歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表揚(yáng)。

總之,回顧近一年來的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

醫(yī)院門診工作總結(jié)篇三

1、做好每天的接款工作以及每天下午接工商銀行押款車工作,每天接送款時(shí)最少有3名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員負(fù)責(zé)護(hù)送,以確保各樓層收款點(diǎn)的安及收款人員的人身安全。

2、本月門診患者數(shù)量增多,對(duì)門診的安保工作有極大的困難對(duì)此門診重點(diǎn)部位如下:大廳收款處,住院登記室、小兒科、電診科、采血室、注射室等部位安排專人負(fù)責(zé)維持秩序。

3、加大樓層的巡查力度,每天最少4次以上巡視門診各漏乘,保障各設(shè)施的正確使用和財(cái)產(chǎn)的安全,做好重點(diǎn)要害部位守候工作,堅(jiān)持二十四小時(shí)輪流值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,并做好登記。

4、加強(qiáng)管理急診門前車輛,有專人負(fù)責(zé)管理保證綠色通道暢通,確保救護(hù)車能順利到達(dá)急診門前。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每天的平車,輪椅管理工作,每天交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)平車,輪椅數(shù)目和押金情況,做好保險(xiǎn)箱管理工作。6、本月主要打擊發(fā)報(bào)紙人員以及醫(yī)托人員,為迎接新年,防止患者臨近春節(jié)之前被醫(yī)托所騙,隊(duì)員及時(shí)趕走發(fā)報(bào)紙與醫(yī)托不法人員。

7、每周參加各種會(huì)議后,按照會(huì)議要求做好上情下達(dá),并對(duì)工作做出安排。每周通過隊(duì)內(nèi)會(huì)議,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),深入實(shí)際了解情況,做好全隊(duì)同志的思想工作,盡可能幫助同志們了解工作中的問題。最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)人的人的工作積極性,組織好隊(duì)員們積極參加每周一的升旗儀式和每周六的護(hù)衛(wèi)隊(duì)訓(xùn)練。

8、夜間期間嚴(yán)格貫徹“預(yù)防為主,安全第一”的方針,提高警惕,經(jīng)常巡邏門診各樓層檢查水、電、以及醫(yī)院里的各種設(shè)施是否齊全,做好防火,防盜,防破壞,防自然災(zāi)害事故的安全檢查。確保醫(yī)院教學(xué),醫(yī)療,科研、預(yù)防保健等工作的開展及廣大工作人員、患者的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

9、根據(jù)11月對(duì)各樓梯的銅條檢查,本月又進(jìn)行了一次排查1月21日檢查結(jié)果如下:東側(cè)樓梯共少129條,西側(cè)樓梯共少99條,中東樓梯共少1條,中西樓梯共少5條,其中有6條發(fā)現(xiàn)損壞聯(lián)系房產(chǎn)后進(jìn)行修理,本月銅條丟失數(shù)量比上月好轉(zhuǎn)。10、本月巡查各樓層防火門,發(fā)現(xiàn)其中幾扇門鎖已壞,為安全起見、防止有人故意破壞等現(xiàn)象,現(xiàn)已通知房產(chǎn)處及時(shí)修理。本月工作中的不足點(diǎn)有:

1、工作時(shí)放松了對(duì)自己的'要求,帶來不必要的失誤。

2、對(duì)工作方法要有創(chuàng)意性。

3、做好春節(jié)時(shí)期的隊(duì)員工作安排,靈活性掌握工作。

4、應(yīng)該多留多發(fā)現(xiàn)身邊的可疑人員,以免發(fā)生給患者以及家屬帶來不必要的損失。

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