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求職醫(yī)美客服簡歷篇一
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職?
應(yīng)聘職位: 市場客服類:
工作年限: 2 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州***皮具廠起止年月:2009-02 ~ 2010-03
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù): 市場客服?
工作描述: 1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng),收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。?
離職原因: 有點(diǎn)事情需要回家處理?
?
公司名稱: 中山***計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司起止年月:2008-03 ~ 2008-12
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 站長助理?
工作描述: 從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。 職責(zé):1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的'問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長,保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。?
離職原因: 為了尋求更好的發(fā)展?
?
教育背景
畢業(yè)院校: 西南科技大學(xué)?
最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 2008-06-01
所學(xué)專業(yè): 電子商務(wù) 第二專業(yè):??
培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2004-09 2008-01 西南科技大學(xué) 電子商務(wù) 畢業(yè)證,學(xué)位證 1061912008050xxxxx?
?
語言能力
外語: 英語良好????
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 較差
工作能力及其他專長
? 兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。?
詳細(xì)個(gè)人自傳
? 本人性格開朗,樂觀向上,個(gè)性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動(dòng)解決,接受能力強(qiáng)。
求職醫(yī)美客服簡歷篇二
姓 名:xxx
性 別:x
出生年月: 20xx.x.x
居住地:xx
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理
e-mail:xxx
公司:xx資源有限公司
擔(dān)任職位 :客服組長
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立 kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);
3 、負(fù)責(zé)確??蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
5 、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時(shí)出貨;
6 、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;
8 、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個(gè)性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng),能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
求職醫(yī)美客服簡歷篇三
目前所在地: 無錫
戶口所在地: 江蘇
年齡: 21歲
應(yīng)聘職位: 客服
工作年限: 1
月薪要求:2000--2500
希望工作地區(qū): 無錫
公司名稱:中國移動(dòng)2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔(dān)任職務(wù): 10086客服
工作描述: 通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
畢業(yè)院校: 南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷: 大專
外語: 英語
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事. 處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配。
兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
求職醫(yī)美客服簡歷篇四
姓名:
性別: 女
工作年限: 2年
民族: 漢族
最高學(xué)歷: 大專
出生年月: 1990.5
所學(xué)專業(yè): 電子營銷
籍貫:浙江
現(xiàn)居住地: 浙江
婚姻狀況: 未婚
手機(jī): ************
郵箱: ***@
期望行業(yè): 貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn): 寧波
期望月薪: 2500以上
工作性質(zhì): 全職/兼職
到崗時(shí)間: 隨時(shí)
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的`各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。
***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))
銷售部門- 業(yè)務(wù)拓展專員 (全職)
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷: 大專
證書:auto cad
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固,并掌握一定的營銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
求職醫(yī)美客服簡歷篇五
姓名:
年齡: 25 歲
民族: 漢族
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
戶口所在地: 茂名
身材: 166 cm 50 kg
婚姻狀況: 未婚
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服代表/專員/助理:客服、其它類:國內(nèi)跟單、
工作年限: 2 職稱: 中級(jí)
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1500--2000
希望工作地區(qū): 廣州
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù): 客服
工作描述: 和代理商溝通,下單,出貨和對賬等工作,客戶咨詢,幫顧客解答疑惑,處理意見和管理客戶的檔案,管理辦公用品和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的工作情況和考勤,統(tǒng)計(jì)業(yè)績的財(cái)務(wù)工作,處理和安排業(yè)務(wù)員的工作問題,還有負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作。
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù): 美容督導(dǎo)和行政助理
工作描述: 在做美容督導(dǎo),也在公司做了一個(gè)月的行政助理,在公司接受過嚴(yán)格的培訓(xùn),到美容院做培訓(xùn)老師,還有策劃,把店的業(yè)績提升起來,還做了銷售方面的工作。
畢業(yè)院校: 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專
所學(xué)專業(yè): 化妝品及形象設(shè)計(jì):
外語: 英語 良好
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 精通
2006年
1.通過全國計(jì)算機(jī)一級(jí)考證和英語a級(jí)
2.獲得中級(jí)化妝師證
3.大學(xué)園區(qū)第二屆大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)之足球?qū)氊惐硌荼荣?并獲第四名
20007年
1. 校級(jí)化妝形象設(shè)計(jì)技能大賽三等獎(jiǎng)
2.校運(yùn)會(huì)參加實(shí)心球獲二等獎(jiǎng)
3.校級(jí)“廉潔”演講三等獎(jiǎng)
4.獲得中級(jí)美容師證
5.獲得禮儀隊(duì)的優(yōu)秀獎(jiǎng)
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我有著一種敢于自薦、敢于探索、善于創(chuàng)新的精神。誠實(shí)正直的品格使我懂得了如何用真心與付出去獲取別人的認(rèn)可,我會(huì)用努力與智慧去爭取我的空間,讓社會(huì)來容納我。每一次的社會(huì)實(shí)踐,我都盡最大努力去對待它,更是養(yǎng)成了吃苦耐勞,堅(jiān)定自信和樂于助人的個(gè)性!
1.性格活波開朗,積極上進(jìn),工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞
2.善于溝通表達(dá),喜歡打交道,協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3.有較好的組織管理能力,善于人際溝通
4.文筆流暢,擅長各種公文寫作,熟悉會(huì)議組織和記錄整理,有組織策劃參展的能力。
5.對采購這個(gè)行業(yè)非常感興趣
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