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投訴保監(jiān)會(huì)材料篇一
牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,把解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的根本利益放在首位,緊緊圍繞 “消費(fèi)與發(fā)展”年主題,不斷加強(qiáng)宣傳教育,竭力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境,積極引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、安全健康消費(fèi),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二 、活動(dòng)名稱
輪臺(tái)縣xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)月活動(dòng)
三、活動(dòng)主題
xx年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的年主題為“消費(fèi)與發(fā)展”,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)圍繞這主題確定了自治區(qū)的年主題是:“科學(xué)消費(fèi)·和諧發(fā)展”。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)召開新聞發(fā)布會(huì)。宣傳動(dòng)員布置3·15活動(dòng),公布xx年十大投訴案件。
(二)集中銷毀假冒偽劣商品,大造聲勢(shì),震懾不法分子,鼓舞人心。
(三)舉行3·15紀(jì)念大會(huì)。結(jié)合我縣工作實(shí)際,邀請(qǐng)黨委、人大、政府、政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士參加。
(四)開展宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。以各種形式宣傳相關(guān)法律法規(guī),開展名優(yōu)企業(yè)展示活動(dòng),設(shè)置假冒偽劣商品識(shí)別臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢和投訴舉報(bào),尤其要面向農(nóng)村,采用農(nóng)民喜聞樂(lè)見的方式,開展大規(guī)模的宣傳教育活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一會(huì)兩站”要開展形式多樣的活動(dòng),以方便農(nóng)民消費(fèi)者就近咨詢和投訴。
(五)進(jìn)行市場(chǎng)巡查和執(zhí)法檢查,行政執(zhí)法部門要以關(guān)系國(guó)計(jì)民生的食品安全等商品和服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品以及消費(fèi)欺詐和虛假?gòu)V告宣傳等違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí),各消協(xié)分會(huì)及投訴站要做好受理調(diào)解消費(fèi)糾紛,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失的工作。
五、總體安排
本次活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月(3月1日-3月31日)分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段:宣傳動(dòng)員準(zhǔn)備階段(3月1日——3月12日)
1、3月2日,3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組召開xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)月活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì),向社會(huì)公布3·15宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案,宣讀xx年“科學(xué)消費(fèi)·和諧發(fā)展”年主題宣傳提綱;公布xx年我縣消費(fèi)投訴十大案件。縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新聞發(fā)布會(huì)后要及時(shí)將開會(huì)情況、公布的投訴案件報(bào)自治州3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、縣消協(xié)、各職能部門和重點(diǎn)企業(yè)在主要街道懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ),發(fā)放“科學(xué)消費(fèi)·和諧發(fā)展”系列咨詢單行宣傳材料和消費(fèi)者權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、消協(xié)職能以及《自治區(qū)消法實(shí)施辦法》(維、漢兩種文字)等相關(guān)材料,加大宣傳力度。
第二階段:3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日各項(xiàng)紀(jì)念活動(dòng)及受理投訴、申訴、舉報(bào)、咨詢服務(wù)階段(3月13日——3月16日)
1、3月13日,縣消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在電視臺(tái)發(fā)表紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話。
2、3月15日,召開消費(fèi)者協(xié)會(huì)、各職能部門和企業(yè)參加的“科學(xué)消費(fèi)·和諧發(fā)展”為主題的xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì),屆時(shí)邀請(qǐng)縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)行政職能部門領(lǐng)導(dǎo)參加。大會(huì)議程:1)輪臺(tái)縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話;2)輪臺(tái)縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話;3)向xx年度優(yōu)秀消費(fèi)者投訴站頒獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)代表發(fā)言;4)向“xx年度新設(shè)立的12315聯(lián)絡(luò)站、消費(fèi)者投訴站”授牌;5)公布集中銷毀假冒偽劣產(chǎn)品的種類、數(shù)量及標(biāo)值。統(tǒng)一銷毀假冒偽劣商品。6)宣布大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)開始。各新聞媒體進(jìn)行全程現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
3、3月15—16日,輪臺(tái)縣各行政職能部門、消協(xié)及重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)合開展大型宣傳、咨詢、服務(wù)活動(dòng),內(nèi)容包括提供咨詢服務(wù),受理申訴舉報(bào),曝光假冒偽劣商品以及組織各誠(chéng)信單位、產(chǎn)品推薦單位進(jìn)行產(chǎn)品展示、企業(yè)公布信譽(yù)承諾等。
4、活動(dòng)月期間,全縣工商、質(zhì)檢、藥監(jiān)、衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)等職能部門按照職責(zé)分工,圍繞各自工作重點(diǎn)和消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,積極開展商品和服務(wù)領(lǐng)域的集中檢查。同時(shí),結(jié)合本行業(yè)、本部門的實(shí)際開展好宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
投訴保監(jiān)會(huì)材料篇二
第四十三條 本辦法所稱保險(xiǎn)消費(fèi)活動(dòng),是指購(gòu)買xxx境內(nèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品以及接受相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)的行為。
本辦法所稱保險(xiǎn)消費(fèi)者,包括投保人、被保險(xiǎn)人和受益人。
本辦法所稱保險(xiǎn)從業(yè)人員,是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作人員、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員,以及其他為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員。
第四十四條 本辦法所稱保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),是指保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。
本辦法所稱保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),是指保險(xiǎn)專業(yè)代理公司及其分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)。
第四十五條 保險(xiǎn)消費(fèi)者認(rèn)為在保險(xiǎn)消費(fèi)活動(dòng)中,因保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員存在違反有關(guān)保險(xiǎn)監(jiān)管的法律、行政法規(guī)和中國(guó)xxx規(guī)定的情形,使其合法權(quán)益受到損害,向中國(guó)xxx及其派出機(jī)構(gòu)反映情況,申請(qǐng)其履行法定監(jiān)管職責(zé)的,參照適用本辦法。
第四十六條 保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作管理部門應(yīng)當(dāng)依照本辦法的規(guī)定向投訴人告知相關(guān)事項(xiàng),但投訴人無(wú)法聯(lián)系的除外。
依照本辦法規(guī)定向投訴人告知不予受理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴或者告知保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理決定的,應(yīng)當(dāng)采取書面方式告知;投訴人同意的,也可以采取電話、電子郵件等其他方式,并保留有關(guān)告知的文字或者錄音資料。
采取書面方式告知的,應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的告知期限內(nèi)寄出相關(guān)書面文件;采取電話方式告知的,應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的告知期限內(nèi)撥打投訴人電話;采取電子郵件方式告知的,應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的告知期限內(nèi)發(fā)出相關(guān)電子文件。
第四十七條 本辦法所稱的以內(nèi)含本數(shù)。
第四十八條 本辦法由中國(guó)xxx負(fù)責(zé)解釋。
第四十九條 本辦法自11月1日起施行。
投訴保監(jiān)會(huì)材料篇三
1、標(biāo)題:請(qǐng)假條頂部正中寫標(biāo)題
2、稱渭:首先頂格寫稱謂,婚假申請(qǐng)書。即向誰(shuí)請(qǐng)假,注意應(yīng)加上其職務(wù),以示尊重。
3、請(qǐng)假原因:第二行空兩格開始寫正文,說(shuō)明請(qǐng)假事由,并注明請(qǐng)假的類別,如病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、工傷假等等。
4、請(qǐng)假起止時(shí)間:x月x日至x日,共x天。
5、請(qǐng)求批準(zhǔn):如“請(qǐng)批準(zhǔn)”、“特此請(qǐng)假、懇望批準(zhǔn)!”
6、祝頌語(yǔ):如:“此致敬禮”
7、請(qǐng)假人簽名:請(qǐng)假條可以打印,但簽字一定要手簽。簽名要右側(cè)對(duì)齊。
8、請(qǐng)假時(shí)間:在簽名下面,寫上請(qǐng)假條書寫的日期。
請(qǐng)假條注意事項(xiàng):
1、請(qǐng)假條內(nèi)容較少的,不用分段。
2、語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)煉,不要作無(wú)謂的修飾,把事情說(shuō)得清楚簡(jiǎn)明就好。
3、如有其他證明,可一并提交,如請(qǐng)病假,需提交醫(yī)院的假條;請(qǐng)婚假需提交結(jié)婚證明等。
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