年度績效考核總結(jié) 績效考核年度總結(jié)(通用11篇)

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年度績效考核總結(jié) 績效考核年度總結(jié)(通用11篇)
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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

年度績效考核總結(jié)篇一

績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:

本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:

1,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

試行中存在的主要問題:

1、 考核本身設(shè)計問題

做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。 績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

2、 溝通問題

通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

3、 認(rèn)識問題

根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的.抵觸與排斥情緒。

年度績效考核總結(jié)篇二

20__年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束,因種.種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。

20__年底,非業(yè)務(wù)部門__公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。

一、20__年度績效考核實(shí)施過程中存在的問題

1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。

因20__年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵措施。

然而,因種.種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。

對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。

2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。

因種.種原因,20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時,認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。

3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

當(dāng)與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標(biāo),績效輔導(dǎo),實(shí)施評估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?!斑M(jìn)行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。

4、個別崗位對“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時候,員工個人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標(biāo)有哪些。

5、個別崗位對“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議

個別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標(biāo)才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;

20__年實(shí)施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對部門經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應(yīng)是對某一項(xiàng)指標(biāo)的評定而不能是全部指標(biāo),“下級”對自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級評分。

7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

20__年,因種.種原因,評估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。

8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;

集團(tuán)自實(shí)施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。

9、大部分人員對“評分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

大部分被考核人員認(rèn)為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結(jié)果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。

10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

集團(tuán)在20__年考核分?jǐn)?shù)出來之后,經(jīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報批后,明確了獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚__年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。

二、20__年度績效考核實(shí)施后的效果

1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。

在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細(xì)地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點(diǎn)來看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評定自己的工作。

2、一半的人員對自己個人的得分是比較認(rèn)可的;

此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實(shí)際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實(shí)施的效果。

一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。

大部分人員比較認(rèn)可“績效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。

大部分人員希望(1)與直接上級進(jìn)行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價,能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會;(3)與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。

年度績效考核總結(jié)篇三

一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)

2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的`績效管理。

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核年度總結(jié)。

年度績效考核總結(jié)篇四

為充分發(fā)揮國家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)地評定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2xx-xx年度績效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開展xx-xx度績效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。

一、組織健全,成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長,徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長,植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2xx-x年度績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績效考核工作。

二、計劃周密,組織認(rèn)真。我局從12月下旬對本年度績效考核工作進(jìn)行了計劃安排部署、動員,制定下發(fā)了《邛崍質(zhì)監(jiān)局績效考核工作方案》,2xx-x年12月下旬至2xx-x年元月中下旬按照按級負(fù)責(zé)的原則,采取先個人自評、民-主評議、組織考核的程序?qū)θ指刹柯毠みM(jìn)行了2xx-x年度績效考核。在績效考核中堅持考核原則,即建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與公務(wù)員及事業(yè)性單位人員年度考核相結(jié)合的績效評估體系,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵機(jī)制。以德、能、勤、績、廉五個方面為考核內(nèi)容,堅持重平時輕評時,以平時績效考核為基礎(chǔ),重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

三、堅持民-主集中制,確保評選工作客觀公正。經(jīng)自評、按級考核、群眾評議、組織考核、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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年度績效考核總結(jié)篇五

績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。

擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。

從4月份開始,整個集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。

7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項(xiàng)目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對項(xiàng)目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對績效考核的認(rèn)識,項(xiàng)目部在績效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會開例會,在例會上會對項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項(xiàng)目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。

經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。

首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。

其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團(tuán)年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。

再次,員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。

最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。

年度績效考核總結(jié)篇六

小河鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣政府關(guān)于在全縣所有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開展績效管理的文件精神,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任,明確任務(wù),認(rèn)真組織貫徹實(shí)施?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下:

績效管理是運(yùn)用科學(xué)的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)芾韺ο蟮目冃Ш蛯?shí)際工作作出綜合評價,并采取行之有效的措施,促使管理對象不斷提高業(yè)績和效能的新型管理模式。推行績效管理是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐,是創(chuàng)新行政管理方式的有益探索,是推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會突破發(fā)展的迫切需要,是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、激發(fā)發(fā)展活力的現(xiàn)實(shí)途徑,也是完善目標(biāo)責(zé)任制考核、推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)的有效途徑。為此,我鎮(zhèn)在實(shí)際工作中著力通過三點(diǎn)予以強(qiáng)化。一是建立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長蔡傳杰同志任組長,黨委副書記、常務(wù)副鎮(zhèn)長王述剛同志任常務(wù)副組長,黨委組織統(tǒng)-戰(zhàn)委員文少龍、紀(jì)委書記江少禮同志任副組長,三大辦主任為成員的績效管理考評委員會,全面負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的績效管理工作。二是明確責(zé)任,加強(qiáng)配合。要求各單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行好第一責(zé)任人的責(zé)任,對本單位的績效管理工作負(fù)總責(zé),確保績效管理的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)明紀(jì)律??冃Э己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期對各單位績效指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并實(shí)事求是地予以記錄、通報,確保此項(xiàng)工作順利開展。

(一)明確職責(zé),健全管理體制機(jī)制。

實(shí)行分三大辦管理的管理體制。就全鎮(zhèn)干部所在的三大辦,即:黨政綜合辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、社會事務(wù)辦,開展績效管理工作。同時,各干部還要兼顧自己的分管工作和業(yè)務(wù)工作,接受單位管理。

(二)結(jié)合鎮(zhèn)情,制定科學(xué)的考核辦法。

考核辦法共分為鎮(zhèn)對單位考核,鎮(zhèn)對科級領(lǐng)導(dǎo)考核二項(xiàng),均實(shí)行百分制考核。鎮(zhèn)對單位考核??己朔秶鸀殒?zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)辦公室,即:黨政辦,經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、社會事務(wù)辦。以及鎮(zhèn)屬各單位,即:林業(yè)站、六大中心。主要考核各單位聯(lián)村工作、業(yè)務(wù)工作、單位管理、黨的建設(shè)和對外宣傳,嚴(yán)格按考核方案檢查賦分。其中,單位業(yè)務(wù)考核得分占干部績效得分的40%,單位管理、干部學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)等占績效得分的20%,計算出干部績效總得分,同比例計算出各干部的績效工資。鎮(zhèn)對科級領(lǐng)導(dǎo)考核。考評范圍鎮(zhèn)黨委、人大、政府正副職領(lǐng)導(dǎo)。主要考核科級領(lǐng)導(dǎo)的分管工作、聯(lián)村駐片工作及個人學(xué)習(xí)。其中,分管工作占績效得分的60%,聯(lián)村工作占績效得分的30%,個人學(xué)習(xí)及出勤占績效得分的10%,計算出績效總得分,同比例計算出各科級領(lǐng)導(dǎo)干部的績效工資??己私Y(jié)果一是以文件形式抄送縣級相關(guān)主管部門,下發(fā)各單位。二是作為鎮(zhèn)黨委、政府年度評先評優(yōu)的主要依據(jù),以分?jǐn)?shù)高低確定。

以上同時實(shí)行獎勵加分。如單項(xiàng)工作或干部個人獲得國、省、市、縣獎勵,直接往干部績效總分中各加5、3、2、1分。

(三)實(shí)事求是,注重資料收集和實(shí)績考核。

鎮(zhèn)績效考核辦公室用定期和不定期相結(jié)合的辦法,加強(qiáng)對各單位、干部職工的階段性工作和全年工作進(jìn)行考核。一是每月、每季度對干部的'履職情況、績效考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行定期考核;二是半年組成聯(lián)合工作組,對全鎮(zhèn)各單位、干部職工半年績效考核目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合考核,并聽取下班子成員和三大辦主任的述職情況;三是和當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合,在重點(diǎn)工作結(jié)束后及時予以考核,今年共對基本水價、水稻病蟲害防治、新農(nóng)合等階段性重點(diǎn)工作進(jìn)行8次考核。鎮(zhèn)績效考核辦公室及時對考核結(jié)果進(jìn)行匯總,算出分值,整理裝袋,并將結(jié)果以書面形式告知被考核對象。

(四)客觀公正,加強(qiáng)對考核結(jié)果的運(yùn)用。

對單位的績效考評結(jié)果將作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要依據(jù),對位于全鎮(zhèn)一二三名的,分別獎勵800元。對干部的績效考評結(jié)果與年終一次性獎金和工作津貼相掛鉤,與干部評先評優(yōu)相結(jié)合,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。對績效平庸和工作落后的干部實(shí)施責(zé)任追究,促使其不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。

一是任務(wù)更加具體,分工更加明確。全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部,以及各單位的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)更加明確,受管理對象有了奮斗的目標(biāo)和無所事事的壓力,從而都能按照分工自覺完成本職工作,有效地避免了有事沒人干、有人沒事干以及互相推委扯皮或者工作“一窩蜂”現(xiàn)象。二是責(zé)任更加夯實(shí),任務(wù)落實(shí)更加有力。對照績效考核目標(biāo),廣大干部的工作責(zé)任心進(jìn)一步增強(qiáng),工作動力進(jìn)一步提高,進(jìn)取意識、服務(wù)意識、崗位意識明顯增強(qiáng),促進(jìn)了全鎮(zhèn)整體工作上臺階。三是管理更加高效透明。實(shí)施績效管理以后,使干部管理變得有章可依,有規(guī)可循,有效避免了干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣,從而使獎有所依,罰有所據(jù),使干部管理?xiàng)l理更加清晰,過程更加規(guī)范透明。

我鎮(zhèn)實(shí)施績效管理工作一年來,工作效率明顯提高,工作成效更加顯著,管理更加高效透明,有力地推動了經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。但是對照縣政府的要求,還存在著考核不具體,獎懲不及時,制度不完善等不足。今后,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)措施,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn),不斷探索和完善績效管理工作的方式方法,為推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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年度績效考核總結(jié)篇七

20xx年,我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)績效建設(shè)的有關(guān)精神,緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè),教育機(jī)關(guān)干部職工樹立公仆意識,增強(qiáng)服務(wù)意識,以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn),以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo),加快機(jī)關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。

一、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體情況:

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位。局黨組高度重視機(jī)關(guān)績效建設(shè),把績效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程,作為一項(xiàng)重要工作來抓。機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記沈家文同志擔(dān)任組長,副局長朱上真同志為副組長;辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體抓好機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書記、局長沈家文同志提出:要以績效建設(shè)為動力、逐步建立獎優(yōu)罰劣、鼓勵創(chuàng)新的獎懲機(jī)制,通過量化標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)工作實(shí)效,確實(shí)解決機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問題,真正樹立起滿意機(jī)關(guān)后勤人形象,局黨組成員對照分工,認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)抓好績效建設(shè)工作。局黨組會、局務(wù)會及有關(guān)專題會都強(qiáng)調(diào),各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機(jī)關(guān)績效工作,嚴(yán)防走過場,要指定專人負(fù)責(zé)績效建設(shè)工作的協(xié)調(diào),確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),分工責(zé)任落實(shí),方法措施落實(shí),各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)的績效建設(shè)工作,已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室牽頭,房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機(jī)制。

(二)深入宣傳,強(qiáng)化教育。20xx年,我局在機(jī)關(guān)績效建設(shè)工作中,緊貼機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,強(qiáng)化宣傳教育手段,做到學(xué)好文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。

1、抓好學(xué)習(xí)。堅持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,通過會議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式,營造機(jī)關(guān)績效建設(shè)的濃厚氛圍,使機(jī)關(guān)干部職工提高了對開展機(jī)關(guān)績效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識,增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。

2、抓好結(jié)合。

一是突出一個主題,就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行,干事干凈”,堅持解放思想求先行、以人為本求先行,好字當(dāng)頭求先行,持續(xù)運(yùn)作求先行,在干干凈凈干事的機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)踐中,真正推動科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實(shí)。

二是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤保障的各項(xiàng)任務(wù),將機(jī)關(guān)績效工作與機(jī)關(guān)事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,開展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥,團(tuán)結(jié)協(xié)作不足,互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的實(shí)際問題開展教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。

(三)加強(qiáng)管理,厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和厲行節(jié)約的各項(xiàng)措施得到落實(shí)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作的實(shí)際,著重抓好:一是精簡會議,減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費(fèi),控制會議和差旅費(fèi)支出,擬定在8月份召開全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作會議,做取消召開會議,可節(jié)約經(jīng)費(fèi)25000元,嚴(yán)格控制出差人數(shù)與次數(shù),節(jié)省經(jīng)費(fèi);二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),抓好節(jié)能降耗工作。

(3)提倡每天少開一小時空調(diào),下班前半小時提前關(guān)閉空調(diào),少數(shù)人加班盡量不開空調(diào);

(6)禁止在辦公室使用計算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的信息;

(7)大院辦公人員由開水房統(tǒng)一供應(yīng)開水,各單位不得另行燒水,節(jié)能降耗工作取得成效,得到省市節(jié)能主管部門的肯定三是嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待行為。市“兩辦”接待“定點(diǎn)”在三明飯店,起到了示范作用,我局對同行來明和業(yè)務(wù)接待均按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)和大吃大喝,減少接待開支,提高工作效率。

三是不安排有關(guān)人員出國(境)或到外地參加學(xué)習(xí)考察活動。局領(lǐng)導(dǎo)今年以來共接到旅游行業(yè)協(xié)會、機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會等6批次6人次的外出考察學(xué)習(xí),均不安排或派人參加,可節(jié)約經(jīng)費(fèi)約30000元。

四是嚴(yán)格控制辦公設(shè)備辦公用品購置費(fèi)用的支出。

(1)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理,堅持“一支筆審批制度”,做到少花錢、多辦事、辦好事,千方百計節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)開支。

(2)進(jìn)一步規(guī)范辦公用品采購、領(lǐng)用、配備制度,提倡修舊利廢;

五是加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。

(2)嚴(yán)格控制公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)。市級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作用車的車身價控制在25萬元以內(nèi);縣(處)級機(jī)關(guān)的公務(wù)用車的車身價控制在20萬元以內(nèi);20xx年度購車中,我局與市控辦一起加強(qiáng)對公務(wù)用車的審批,原則上不受審新增公務(wù)用車的審批,對車輛報廢更新的車輛也從嚴(yán)把關(guān)。六是抓好機(jī)關(guān)住宅公共部位維修服務(wù)工作,一年來維修屋面漏水、供水管道、排污管道、化糞池清理等大項(xiàng)維修22項(xiàng),為所轄住宅樓、辦公樓共維修3571件,其中水1283件,電1711件/次,泥37木356件/次,還為不屬管理局的離休老干部維修184同時還在春節(jié)前夕,組織人員在6個片區(qū)(梅嶺、杜鵑、紅巖、江濱、雙園、乾龍)設(shè)點(diǎn)上門維修,深受干部職工肯定。

(四)以改革創(chuàng)新精神,開展幫扶助困抗震救災(zāi)活動。

一是抓好幫扶助困工作。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門實(shí)際,積極開展黨支部、黨員扶貧助困、結(jié)對幫扶、做好事、做實(shí)事等活動,并取得較好的成效,為掛點(diǎn)村大田縣前坪鄉(xiāng)吉坑村協(xié)調(diào)幫扶資金6萬元,水泥30為該村的新農(nóng)村建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),受到了村民的好評。

二是扎實(shí)開展抗震救災(zāi)捐款活動。局黨總支根據(jù)上級黨組織的部署,迅速組織局系統(tǒng)黨員干部職工積極向四川汶川地震災(zāi)區(qū)以及年初的冰雪受災(zāi)區(qū)等捐款活動,共捐款6。2萬多元(其中:在繳納“特殊黨費(fèi)”中,局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭捐款,總支所屬各支部共向四川地震災(zāi)區(qū)捐款5370多元)。

(五)完善制度,規(guī)范行為。

加強(qiáng)制度建設(shè)是機(jī)關(guān)績效建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,今年以來,局黨組狠抓制度建設(shè)。

一是根據(jù)不同時期的工作重點(diǎn),工作安排,局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常有序開展。

二是抓好經(jīng)常性的黨員干部廉潔自律教育,對局機(jī)關(guān)科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和戒免談話,組織觀看保密電教片《警鐘長鳴》促進(jìn)廉潔勤政。教育黨員干部嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,做到警鐘長鳴,認(rèn)真抓好全市禮品禮金上繳工作,20xx年1-12月份,全年主動上交禮品禮金的廳級干部5人次,處級干部4人次,其他人員3次,上交禮金34800元,禮品15件(折合人民幣4850有價證券20xx元。

三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),堅持全局一盤棋,不斷完善和深化管理機(jī)制,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,健全績效考評和獎懲制度,把績效考評與機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核獎懲相結(jié)合,和干部使用相聯(lián)系,同時,局務(wù)會議明確規(guī)定:凡被效能告戒的人員當(dāng)年年終考核不能評為稱職,不得參加當(dāng)年評先。

(六)加強(qiáng)監(jiān)督,提高效能。

國務(wù)院頒布的《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》明確要求,國務(wù)院和縣級以上地方各級人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作機(jī)構(gòu)在同級管理節(jié)能工作的部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督管理工作的精神,我們緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),扎實(shí)開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的基礎(chǔ)性工作,促進(jìn)節(jié)能各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時,我們對機(jī)關(guān)工作事務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況和針對各縣(市、區(qū))貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》情況進(jìn)行督促檢查,促使各項(xiàng)工作落實(shí),促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提升工作效能。對機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)測評結(jié)果與年度考核進(jìn)行綜合,對存在的問題提出整改措施。

(七)狠抓重點(diǎn),形成機(jī)制。

效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作效能,對此,我局結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)的工作實(shí)際抓了幾項(xiàng)工作制度:

一是完善學(xué)習(xí)機(jī)制。有針對性地開展各個層面的思想教育,促進(jìn)黨員干部觀念的轉(zhuǎn)化和素質(zhì)的提高,堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

二是抓好制度落實(shí)。完善執(zhí)行制度和責(zé)任追究相配套的管理體系,使之不斷規(guī)范化。

三是推進(jìn)政務(wù)公開。實(shí)行民主決策,對機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,對機(jī)關(guān)人、財、物重點(diǎn)工程建設(shè)的事項(xiàng),局黨組堅持公開、透明,公平、公正,利用黨組會議、局務(wù)會議集體研究。堅持辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事效。

(八)抓好評議,落實(shí)整改。為了把握工作重點(diǎn)和解決好效能建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對平時掌握的情況和干部職工的反饋意見建議,認(rèn)真分析研究,采取有力措施,加大和深化改進(jìn)提高履行職責(zé)的能力,提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量,提升機(jī)關(guān)干部職工的滿意度。

一是在全局干部職工大會上通報市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“關(guān)于三明市直機(jī)關(guān)不同時期機(jī)關(guān)效能情況和省效能建設(shè)監(jiān)督組對我市各級機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況通報”,爭對通報機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問題,局長要求干部職工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,正視不足。

二是針對存在的問題認(rèn)真進(jìn)行疏理,增強(qiáng)協(xié)調(diào)和協(xié)作的工作氛圍。做到不推、不拖、不浮,從工作中找規(guī)律,從細(xì)節(jié)中找弱點(diǎn),改進(jìn)工作作風(fēng),突出工作重點(diǎn)。

三是制定整改方案,集思廣益抓整改。針對機(jī)關(guān)干部職工對機(jī)關(guān)事務(wù)管理中存在的不足現(xiàn)象,如:反映滬明新村住房“兩證”未辦事宜,相關(guān)科室,認(rèn)真查找原因,提出解決方案,促進(jìn)工作落實(shí)。使效能建設(shè)抓整改有的放矢,抓提高方向明確,抓重點(diǎn)不斷深化。

二、20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的基本思路

20xx年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神為動力,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在今年效能建設(shè)的基礎(chǔ)上,加大力度,扎實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各科室管好自家人,辦好自家事,一級抓一級,層層抓落實(shí)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開展。

(二)進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè),嚴(yán)格依法行政。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須不斷鞏固完善和發(fā)展,要堅持與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,對影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革和調(diào)整,在抓好勤政制度建設(shè)的同時,加強(qiáng)廉政制度建設(shè),從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞入手,有針對性地建立健全規(guī)章制度,勤廉兼顧,把握實(shí)質(zhì),注重實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,在制度落實(shí)上狠下功夫。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對違反制度的行為要嚴(yán)肅處理,確保制度管人、管事、管財、管物機(jī)制的形成。

(三)進(jìn)一步健全完善政務(wù)公開制度。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,對政務(wù)公開的內(nèi)容、時間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范,利用多種形式,收集整理處理反饋群眾意見,充分發(fā)揮效能監(jiān)督的作用。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,通過開展群眾評議、機(jī)關(guān)自查活動,暢通渠道,多層次、多方位的把效能建設(shè)督查滲透到機(jī)關(guān)事務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)。

(五)進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評工作。組織好效能建設(shè)的年度考評工作,把績效考評同機(jī)關(guān)干部年終考核相結(jié)合,堅持節(jié)假日值班制度、績效考評制度,增強(qiáng)績效考評的有效性、針對性、可操作性。

依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責(zé)情況和工作績效,嚴(yán)格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。

為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點(diǎn)要求:

一是局機(jī)關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;

二是對科室進(jìn)行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;

三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。

二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。

三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述

職、民主評議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:

三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機(jī)關(guān)和基層民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。

四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。

別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。

20xx年同,本人在思想、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作

一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計劃生育等項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中,參與起草黨組實(shí)施方案1個,機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來,認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

xx年在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力支持和幫助下,較好的完成了工作任務(wù),在工作中發(fā)揮了自己的應(yīng)有的作用。

一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在平時注意自覺學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和有關(guān)規(guī)定,不斷提高自身素質(zhì),注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握工作操作規(guī)程,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

二是能夠遵守紀(jì)律,清正廉潔。在審批大廳工作比較辛苦,自己能夠能夠克服困難,每天起早貪黑積極工作,因家遠(yuǎn)在路上時間長,自己能夠克服困難,不怕疲勞,保證按照到崗工作。

三是能夠維護(hù)大局,支持工作。身為一名普通工作人員,深知交通工作是一個整體,在工作中自覺樹立整體觀念,一切以大局為重,以全局利益為生,以交通事業(yè)為重,努力發(fā)揮了自己的作用。

四是能夠服從分配,聽從指揮。完全接受上級的領(lǐng)導(dǎo),工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的要求,工作中積極主動,盡職盡責(zé)。

五是能夠積極工作,熱情服務(wù)。在工作中,對來辦事的人員做到禮貌待客,熱情接待,展現(xiàn)交通人的良好精神面貌,能夠幫助他們解決實(shí)際困難,能夠設(shè)身處地的為他們著想,能立即辦的不拖延。

六是能夠團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體。每天與工作人員朝夕相處,親如手足,工作中做到了團(tuán)結(jié)同志,幫助同志,關(guān)心同志,隊(duì)員的大事小情時常掛在心中,在一年的工作中,我也得到了大家的關(guān)心幫助,特別是身邊的年輕有為的同志,對我工作進(jìn)一步起到了促進(jìn)作用。

績效考評制度是機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,對加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高行政效能,抓好工作落實(shí),以及強(qiáng)化干部治理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)具有重要作用。一年來,我局認(rèn)真開展對局機(jī)關(guān)工作人員的績效考評工作,積極探索建立科學(xué)的績效考評制度,使機(jī)關(guān)的工作有科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作落到實(shí)處。

一、成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化治理

我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績效考評工作,把它列入“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,成立了“廣電局績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組”,確定了績效考評辦公室具體工作人員;制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績效考評實(shí)施意見”,明確了績效考評工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求,對全年考評工作進(jìn)行了具體的安排,發(fā)揮了考評工作在日常治理中的作用。

二、完善制度,明確職責(zé)

根據(jù)局機(jī)關(guān)工作職能,對每個干部職工進(jìn)行重新定崗,明確崗位職責(zé)。按照效能建設(shè)的基本要求,把考評內(nèi)容逐一細(xì)化,制定出相應(yīng)的考評辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)。即:設(shè)立遵守規(guī)章制度,對參加學(xué)習(xí)情況、思想品德、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段性重點(diǎn)工作情況、對待工作積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項(xiàng)考評內(nèi)容,并盡可能地將各檔考評內(nèi)容細(xì)化、量化為可操作的評估指標(biāo)。

在此基礎(chǔ)上,注重做好每月一次的績效考評工作,積極發(fā)揮考評領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,考評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評,部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,對每一位職工全年工作做出鑒定。通過個人自評、部門初評和考評小組綜合考評相結(jié)合,以此作為機(jī)關(guān)工作人員的年度考核、評先、職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù),體現(xiàn)了公平、公正、公開的基本原則,取得了一定的成效。

三、突出重點(diǎn),注重實(shí)效

為使績效考評工作不走過場,對職工的績效考評工作中堅持做到“三個結(jié)合”。

一是結(jié)合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,在行評重要階段“查糾整治”階段,我局要求全體干部職工對照行風(fēng)評議要求,將各自的工作不足及整改措施,整改期限填好“自查自糾表”,將績效考評工作納入政風(fēng)行風(fēng)評議重要內(nèi)容之一。

二是結(jié)合縣情、局情,組織開展了以‘投身十大建設(shè)’,推動躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動,圍繞dd縣“十大建設(shè)”的交通、環(huán)境、治安、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條。同時根據(jù)工作開展情況,及時進(jìn)行追蹤督辦,有針對性地制定整改方案,突出重點(diǎn),注重實(shí)效;對若干影響發(fā)展全局,基層群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行重點(diǎn)整改,以實(shí)際成效取信于民。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動,制定了學(xué)習(xí)計劃,明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律,保證了時間。以集中學(xué)習(xí)日為契機(jī),以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題,組織了系列學(xué)習(xí)活動,收到了良好的效果。與此同時,我們及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉一反三,剖析根源,從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因,以“洗滋堂”事件為反面典型,明確整改方向,制定具體措施,并做好階段性的總結(jié)。

四、統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)工作

在開展績效考評工作過程中,我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整改、推動發(fā)展等方面的關(guān)系,把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,與政風(fēng)行風(fēng)評議工作緊密結(jié)合,以各項(xiàng)工作的成績與實(shí)效檢驗(yàn)效能建設(shè)的成果。

年度績效考核總結(jié)篇八

20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應(yīng)變化的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。

從從事儲蓄工作開始,我就非常注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。在為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識,遇到困難時虛心請求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個階段的改革得到了更新和提高。

20xx年在長江村儲蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)再控制、內(nèi)部控制、會計質(zhì)量、柜臺正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,分行去年進(jìn)行的會計質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個人連續(xù)兩個月在南岸支行被評為“無錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當(dāng)成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。

時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責(zé)的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標(biāo)。當(dāng)然,我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務(wù)無止境、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己,對自己提出更嚴(yán)格的要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn),落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!

年度績效考核總結(jié)篇九

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:

20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。

悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表

20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元, 6月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:

績效考核在我公司實(shí)行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。

其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。

2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會,也要感謝各部門的諒解與配合。

總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!

年度績效考核總結(jié)篇十

在職施管人員18人,符合考核標(biāo)準(zhǔn)并參與此次考核的管理人員12人。

此次年度績效考核具體內(nèi)容以工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力為主,自我鑒定與領(lǐng)導(dǎo)考核、同事評價相結(jié)合,自上而下??己藢ο蠓譃轫?xiàng)目全體管理人員;采用全方位考核法,進(jìn)行綜合評價,權(quán)衡各方面因素后給出最終得分。

考核結(jié)果及分析,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,此次考核等級全部為良好以上。優(yōu)秀等級3人,占比分25%。良好等級9人,占比分75%。其中優(yōu)秀的3人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目技術(shù)顧問及項(xiàng)目預(yù)算員。其余優(yōu)秀等級人員為項(xiàng)目各棟號施工員、安全員、質(zhì)檢員、資料員、測量放線員、材料員、財務(wù)人員以及工地現(xiàn)場安保人員。

根據(jù)項(xiàng)目績效考核檢查表中不難看出;在考核表中的十三個考查項(xiàng)目中,在工作態(tài)度、遵守紀(jì)律、工作協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制、及技術(shù)管理這五項(xiàng)上都取得了非常優(yōu)異的成績。顯示出本項(xiàng)目管理人員都有著積極向上、勇于進(jìn)取的工作態(tài)度。嚴(yán)格遵守項(xiàng)目規(guī)章管理制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的精心、合理、酌情安排下,所有項(xiàng)目管理人員在工作協(xié)調(diào)與配合上顯示出了團(tuán)結(jié)、合作、互助的精神,有著良好的團(tuán)隊(duì)意識。在質(zhì)量控制與技術(shù)管理上,項(xiàng)目部通過業(yè)余時間,組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行施工技術(shù)管理的學(xué)習(xí)、交流來提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)技能。以此來更好的達(dá)到質(zhì)量控制的目的。

在其余考核項(xiàng)目中,雖然目前稍次于該五項(xiàng)成績,還有待提高。但通過項(xiàng)目部舉行的例行學(xué)習(xí)、交流各相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)技能都在不斷進(jìn)步。今后這樣的學(xué)習(xí)、交流要持續(xù)開展下去。

總的來說,本次對項(xiàng)目管理人員的考核結(jié)果,以及平時大家在工作中的表現(xiàn)為良好。對好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。對自已的不足之處要有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識,在今后的工作中要認(rèn)真總結(jié)、吸取已往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。來提高自身的業(yè)務(wù)水平。爭做優(yōu)秀項(xiàng)目管理人。

年度績效考核總結(jié)篇十一

績效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配,而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長。下面就是小編整理的公司年度績效考核總結(jié),一起來看一下吧。

績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:

本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:

l ,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

試行中存在的主要問題:

1、 考核本身設(shè)計問題

做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。 ?績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

2、 溝通問題

通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

3、 認(rèn)識問題

根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:

20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。

悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表

20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元, 6月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:

績效考核在我公司實(shí)行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。

其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。

2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會,也要感謝各部門的諒解與配合。

總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!

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