“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇一
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編整理的手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)查目的：分析在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性程度及引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用有個(gè)正確態(tài)度。
調(diào)查意義：隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘＝煌斜夭豢缮俚耐ㄓ嵐ぞ?。手機(jī)功能的不斷完善使得年輕一代對(duì)手機(jī)的依賴程度逐年攀升，為什么大學(xué)校園中會(huì)掀起‘‘手機(jī)熱”。大學(xué)生作為知識(shí)水平和能力素養(yǎng)都比較高的群體，為什么依然會(huì)出現(xiàn)“手機(jī)依賴癥”這一社會(huì)逐漸熱趨化的病癥呢?同時(shí)，手機(jī)對(duì)他們的生活又產(chǎn)生了什么樣的影響呢?通過(guò)調(diào)查研究，意在指出大學(xué)生在手機(jī)使用上存在的問(wèn)題，了解手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響，為今后開展相應(yīng)的研究提供科學(xué)依據(jù)，從而更好的了解手機(jī)在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問(wèn)題的原因，達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，樹立積極進(jìn)取的精神面貌的目的。
調(diào)查內(nèi)容：是什么導(dǎo)致大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)手機(jī)依賴性;手機(jī)依賴性的影響;如何減少對(duì)手機(jī)的依賴性。
調(diào)查人員：xxx
手機(jī)改變著你我的生活，在潛移默化中我們是否能意識(shí)到手機(jī)的問(wèn)題?因此我們小組給大家介紹不同時(shí)期關(guān)于手機(jī)各個(gè)方面的相關(guān)文獻(xiàn)資料和相關(guān)報(bào)告。
1937年4月3日，自世界第一部手機(jī)誕生以來(lái)，于1987年手機(jī)在中國(guó)大陸出現(xiàn)，由原先的“大哥大”到現(xiàn)在性能多樣，樣式各異，手機(jī)不再是身份和社會(huì)地位象征的稀有物，而成為普通百姓的平常物。隨著手機(jī)的普及，關(guān)于手機(jī)的研究也逐漸興起。
為了能吸引消費(fèi)者，國(guó)內(nèi)外研究者更多關(guān)注于手機(jī)的設(shè)計(jì)、使用和消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)指導(dǎo)等方面。在20世紀(jì)90年代中期以前人們更多的將關(guān)注集中在手機(jī)這個(gè)物體本身表層上，忽略了手機(jī)的使用者、使用手機(jī)的影響等方面。
90年代中后期至世紀(jì)之交，隨著手機(jī)的普及，手機(jī)的使用率逐漸提高，人們開始關(guān)注手機(jī)使用對(duì)使用者生理的影響。同時(shí)期相關(guān)的研究詳細(xì)的分析了手機(jī)硬件對(duì)人體的傷害，如輻射、燃燒、爆炸等。但是，這些研究忽略了長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)所引起的非手機(jī)硬件上的傷害。如長(zhǎng)時(shí)間發(fā)短信造成手指肌肉損傷等。同時(shí)研究也局限在物理影響方面，忽視了心理、社會(huì)等方面的影響。
新世紀(jì)至今，手機(jī)的研究也發(fā)展到了從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度、哲學(xué)角度、傳播學(xué)角度、生理角度等層面上。
我校大學(xué)生對(duì)手機(jī)有一定程度上的依賴性?；疽罁?jù)：作為大學(xué)生的我們，在日常生活中發(fā)現(xiàn)身邊的.同學(xué)們手機(jī)使用頻率非常高;其次是大量的調(diào)查結(jié)果顯示出大學(xué)生對(duì)手機(jī)具有依賴性。
首先我們小組自主設(shè)計(jì)問(wèn)卷，一部分印發(fā)400分問(wèn)卷給各院各級(jí)同學(xué)，另一部分將其上傳至問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站，收集數(shù)據(jù)，并進(jìn)行深入分析。
4.樣本及抽樣
以我校以及附近大學(xué)擁有手機(jī)的同學(xué)作為對(duì)象，然后進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，最后對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)資料經(jīng)微機(jī)處理分析以及網(wǎng)上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出調(diào)查結(jié)果。
“手機(jī)依賴癥”可以說(shuō)是一種對(duì)手機(jī)產(chǎn)生病理性依賴的綜合癥，由于某種原因過(guò)渡用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)。
標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用; 二是手機(jī)過(guò)多使用影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是手機(jī)不在身邊時(shí)，經(jīng)常看手機(jī)，看是否有短信電話等，會(huì)感覺到焦慮，緊張，必須要找到自己的手機(jī)。
雖然目前，國(guó)內(nèi)外尚無(wú)手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，但一般認(rèn)為，過(guò)度頻繁地使用手機(jī)，如每天發(fā)短信或打電話10次或娛樂(lè)超過(guò)5小時(shí)以上即是使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收355張，回收率89%。從問(wèn)卷情況上看，我們可以看出大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性較重。
如問(wèn)卷第8題，如果離開手機(jī)，15.2%的人只能忍受半天以內(nèi)，36%選了一天，過(guò)半的人對(duì)手機(jī)嚴(yán)重依賴，如果忘記了拿手機(jī)，17.1%的人感到焦慮不安，46.4%的人感到不適應(yīng)，心理上這已經(jīng)影響到他們的心情，從而可能影響到他們的行為，手機(jī)成了他們生活中必不可少的一部分。他們?nèi)缤b控自我的線，一旦離開了就魂不守舍。
一是大學(xué)生從眾心理和盲目攀比的錯(cuò)誤價(jià)值取向造成大學(xué)生過(guò)分追求時(shí)尚和名牌。隨著經(jīng)濟(jì)科技的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)不僅僅是滿足于消費(fèi)品的使用價(jià)值，手機(jī)更是成為一種彰顯品味個(gè)性的工具。根據(jù)心理學(xué)原理，人的某種需求未得到滿足，則就會(huì)產(chǎn)生滿足這種需要的動(dòng)機(jī)，認(rèn)為手機(jī)作為一種時(shí)尚型、炫耀型消費(fèi)品的錯(cuò)誤價(jià)值觀念就易造成大學(xué)生對(duì)手機(jī)的沉迷。
第一是對(duì)外的誘惑。不僅包括大學(xué)中玩手機(jī)的氛圍的影響，手機(jī)本身功能不斷完善更加豐富。大學(xué)里課程少，很多人跟風(fēng)隨之注意力轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上來(lái)。電子技術(shù)的先進(jìn)性。大量智能電子產(chǎn)品涌入市場(chǎng)。大學(xué)生易于接受新事物是其消費(fèi)主體。手機(jī)娛樂(lè)功能的拓展是對(duì)大學(xué)生的極大誘惑。
第二是當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)、學(xué)習(xí)、人際壓力過(guò)大。大學(xué)生是處在校園和社會(huì)的一個(gè)特殊群體。“蟻?zhàn)濉?、“蝸居”這些都成為大學(xué)生面臨學(xué)習(xí)就業(yè)壓力的難題。生活壓力巨大，人際交往頻繁，信息更新流通速度更快，這使得手機(jī)成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過(guò)手機(jī)來(lái)完成，手在某種程度上代替的人際直接溝通。或者因?qū)W習(xí)過(guò)于壓抑，需要通過(guò)游戲聊天來(lái)排遣。
“手機(jī)依賴”對(duì)成長(zhǎng)中的大學(xué)生所造成的負(fù)面影響不可低估。
(1)大學(xué)生消費(fèi)觀造成了偏差，盲目從眾，用手機(jī)在虛擬世界排遣無(wú)聊和空虛這些都值得我們深思。
(2)不利于大學(xué)生的生理健康?？茖W(xué)家研究表明，手機(jī)產(chǎn)生的輻射可使靠近手機(jī)的大腦部位消耗更多能量，更會(huì)對(duì)皮膚有刺激。手機(jī)輻射危害健康，在日常生活中一定要盡量少使用手機(jī)，減少手機(jī)輻射對(duì)身體的傷害。
(3)相比生理健康影響，手機(jī)對(duì)心理健康的影響更大。一些對(duì)手機(jī)依賴性嚴(yán)重的人總是把手機(jī)放在身上，如果沒(méi)帶就心煩意亂，無(wú)法做其他事情。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間手機(jī)鈴聲不響會(huì)感到不適，并下意識(shí)的看看是否有未接來(lái)電或短信。經(jīng)常擔(dān)心手機(jī)沒(méi)電，會(huì)出現(xiàn)幻聽。焦躁不安、抑郁、脾氣會(huì)變得暴躁長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)精神等。
大學(xué)生自身：
(1)樹立遠(yuǎn)大理想和正確的價(jià)值觀。提高素質(zhì)和認(rèn)知水平，充實(shí)社會(huì)生活努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。保持積極樂(lè)觀向上的態(tài)度為自己的理想奮斗。
(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己加強(qiáng)與人的直接交流，增強(qiáng)自信心。
學(xué)校及社會(huì)方面：
(1)加強(qiáng)“手機(jī)依賴危害”的宣傳教育。對(duì)其有相關(guān)依賴性的學(xué)生較強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作。讓大學(xué)生的認(rèn)知能力得到提高，克服對(duì)手機(jī)的依賴心理。
(2)營(yíng)造良好校園氛圍，創(chuàng)建校園文化。高校有義務(wù)營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，積極向上的校園文化，組織各種趣味活動(dòng)，以展現(xiàn)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神。培養(yǎng)新時(shí)代大學(xué)生的精神面貌豐富其課余生活。
大學(xué)生是具有一定管理能力的群體，應(yīng)該理性思考、積極調(diào)整不合理的生活習(xí)慣。樹立樂(lè)觀的生活態(tài)度，制定使用手機(jī)計(jì)劃，同時(shí)多與人溝通，學(xué)習(xí)和娛樂(lè)結(jié)合、拓寬視野，做到全面發(fā)展自己。 在問(wèn)卷的派發(fā)與回收、整理的過(guò)程中，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些有待改進(jìn)的不足之處，下面是我們小組對(duì)這次調(diào)查的失誤總結(jié)與反饋。
1、題目不夠創(chuàng)新，不能夠很好的更深入剖析大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性;
3、被調(diào)查者的年齡、及年級(jí)跨度沒(méi)有一個(gè)較明顯的區(qū)分，由于組內(nèi)人力資源、信息來(lái)源等有限，導(dǎo)致被調(diào)查者相對(duì)集中在大一這一個(gè)群體。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇二
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品，給眾多消費(fèi)者帶來(lái)了新的電子科技的體驗(yàn)。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī)，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購(gòu)買潮，無(wú)數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對(duì)蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查。
1、蘋果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況
2、消費(fèi)者行為及原因，消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略
1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實(shí)性和可比性，將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星上，透過(guò)郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷，以便了解消費(fèi)者信息。
2、人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：針對(duì)校園人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況。
研究區(qū)域：北京地區(qū)
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。
1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
2、北京地區(qū)透過(guò)qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號(hào)碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。
校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷30份，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計(jì)共100份。
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說(shuō)明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高。
2、被訪問(wèn)者性別比例與年齡分布
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說(shuō)明女性偏愛蘋果手機(jī)一些，而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機(jī)的渠道
4、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）
5、被訪者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
分析：結(jié)果證明，追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購(gòu)買動(dòng)機(jī)。[)對(duì)于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。
6、被訪者購(gòu)買渠道
分析：圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店、網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)，或者是透過(guò)海外代購(gòu)。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā)。
7、被訪者購(gòu)機(jī)所遇到的問(wèn)題
8、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購(gòu)其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)（多選）
分析：蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理
9、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來(lái)玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題被訪者解決辦法
分析：被訪者基本都是透過(guò)專賣店服務(wù)廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
分析：多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
12、被訪者對(duì)未來(lái)蘋果的期盼（開放問(wèn)題）
調(diào)查問(wèn)卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù)
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競(jìng)爭(zhēng)者是三星
3、被訪者使用過(guò)的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因
格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌
5、被訪者對(duì)蘋果手機(jī)的了解
6、被訪者不購(gòu)買蘋果手機(jī)的原因
分析：消費(fèi)者不購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價(jià)格過(guò)高、不喜歡
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦
從兩個(gè)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場(chǎng)份額看，蘋果手機(jī)的市場(chǎng)在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況依然不容樂(lè)觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、htc等對(duì)蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競(jìng)爭(zhēng)。問(wèn)卷結(jié)果顯示購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時(shí)尚美觀，但蘋果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒(méi)有選取蘋果手機(jī)，而且蘋果手機(jī)的購(gòu)買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買、沒(méi)有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對(duì)廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度。
8、調(diào)查問(wèn)題反思
透過(guò)這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞，這些平時(shí)覺得可有可無(wú)的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì)加深我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)，更體會(huì)到了作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準(zhǔn)備不充分沒(méi)有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問(wèn)卷方案，并且調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工
主要調(diào)查人：趙鶴鳴
方案設(shè)計(jì)和制定：章國(guó)強(qiáng)萬(wàn)朋寧
數(shù)據(jù)分析：萬(wàn)朋寧張海寶章國(guó)強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總：崔金
附件：
請(qǐng)問(wèn)您是蘋果手機(jī)的用戶嗎？是
1、您的性別＿＿
2、您的年齡＿＿
3、你是透過(guò)哪些渠道了解蘋果手機(jī)的？
a、網(wǎng)絡(luò)b、體驗(yàn)店c、報(bào)刊雜志d、電視報(bào)道e、親友推薦f、其他
4、你認(rèn)為蘋果是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】
a、高端時(shí)尚b、科技智能c、奢華昂貴d、簡(jiǎn)樸大眾e、其他
a一個(gè)月以內(nèi)b一個(gè)月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上
5、您購(gòu)買蘋果手機(jī)的期望是什么【】
a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時(shí)尚e拍照f(shuō)其他
6、您是透過(guò)怎樣的方式購(gòu)得蘋果手機(jī)的？【】
e其他7、您購(gòu)機(jī)時(shí)遇到了什么問(wèn)題【】
e其他8、您認(rèn)為蘋果手機(jī)與您之前的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點(diǎn)？
a、外觀時(shí)尚美觀b、功能實(shí)用合理c、操作便捷流暢
d、應(yīng)用豐富搞笑e、待機(jī)時(shí)間充裕f、其他
9、您使用蘋果之后會(huì)經(jīng)常使用什么功能？
10、當(dāng)你的蘋果手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題你是怎樣解決的【】
a、去專賣店服務(wù)廳b、自己修理c、去周邊的維修店
d、不要了e、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機(jī)【】
a是b否
12、您的親朋好友中沒(méi)有購(gòu)買蘋果手機(jī)的原因有（可多選，請(qǐng)排序）
【】
a價(jià)格過(guò)高b不喜歡蘋果產(chǎn)品c操作不方便d性價(jià)比低
e其他13、您期望蘋果手機(jī)未來(lái)在哪方面能夠有所改善？
手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇三
本研究旨在通過(guò)對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查，探討影響當(dāng)代大學(xué)生購(gòu)買決策的因素。為此，我們主要采用問(wèn)卷法對(duì)西北大學(xué)和西北工業(yè)大學(xué)兩所高校進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)合對(duì)西安市和新沂市部分商家的走訪，通過(guò)分析得出結(jié)論：影響大學(xué)生購(gòu)買決策的因素主要分為兩個(gè)方面：第一，外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)（外觀、質(zhì)量、價(jià)格）；第二，潛在因素即品牌（公司形象、知名度、廣告），銷售方式（服務(wù)態(tài)度、購(gòu)買的物理環(huán)境），流行時(shí)尚。
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。一個(gè)學(xué)?？梢詭?dòng)一片區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是那些走在市場(chǎng)前沿的新產(chǎn)品，諸如手機(jī)，mp3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時(shí)代氣息。所以筆者對(duì)此做了部分調(diào)查。
2．1被調(diào)查者：
研究者通過(guò)隨機(jī)抽樣對(duì)西大和西工大兩校共150范文寫作名同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8 %。
2.2實(shí)驗(yàn)程序：
筆者分別在校園里請(qǐng)自愿者填寫自制手機(jī)調(diào)查問(wèn)卷（本問(wèn)卷主要涵蓋三方面內(nèi)容：手機(jī)本身因素，服務(wù)及購(gòu)買物理環(huán)境因素，廣告及品牌效應(yīng)因素。題目共16道，并隨機(jī)排序，其中無(wú)關(guān)題1道）。同時(shí)，筆者還在市內(nèi)各大手機(jī)專賣店收集相關(guān)資料。
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷150份，有效回收率為90%。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，再利用圖表進(jìn)行分析。
從表中的數(shù)據(jù)可以看出被調(diào)查者在手機(jī)本身的特點(diǎn)上更喜歡信號(hào)靈敏、功能齊全的機(jī)型。
從上述數(shù)據(jù)中筆者發(fā)現(xiàn)較之名人，大學(xué)生更為信賴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與專業(yè)人士。
上述各選項(xiàng)結(jié)果表明：在各品牌的選擇態(tài)度上存在顯著性差異。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇四
小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米m1于20xx年8月發(fā)布，售價(jià)1999元，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷售模式。手機(jī)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)是摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成，手機(jī)生產(chǎn)由富士康和英華達(dá)代工生產(chǎn)，手機(jī)系統(tǒng)由前谷歌工程師來(lái)完成研發(fā)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價(jià)格，作為國(guó)產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。
近年來(lái)，中國(guó)通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長(zhǎng)也十分顯著。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的總體容量和前景非常誘人，手機(jī)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。作為一個(gè)新興的品牌，它是通過(guò)自己特殊的營(yíng)銷策略在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上占有一席之地。本文通過(guò)對(duì)小米的分析是消費(fèi)者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。
本調(diào)研主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友進(jìn)行。
手機(jī)發(fā)燒友的特點(diǎn)主要有：
1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長(zhǎng)期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。
2、早已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會(huì)很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機(jī)的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對(duì)小米手機(jī)的較好評(píng)價(jià)以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機(jī)用戶的出現(xiàn)。
3、對(duì)價(jià)格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂(lè)生活成本最低。他們對(duì)價(jià)格是敏感的。小米手機(jī)的高性價(jià)比對(duì)他們是非常有吸引力的。
（一）產(chǎn)品
1、產(chǎn)品的特點(diǎn)：大電池、外觀、價(jià)格、創(chuàng)新、應(yīng)用。
2、包裝：小米手機(jī)的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負(fù)重，在運(yùn)送過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機(jī)出廠時(shí)經(jīng)過(guò)多道抗擠壓和抗摔測(cè)試，手機(jī)質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
3、售后服務(wù)：小米手機(jī)正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個(gè)城市的小米之家服務(wù)站，小米手機(jī)維修中心將覆蓋全國(guó)120個(gè)城市。用戶可在小米之家進(jìn)行手機(jī)自提和維修。全國(guó)聯(lián)保，享受三包服務(wù)。
4、定價(jià)：小米手機(jī)運(yùn)用滲透定價(jià)法，在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候，每臺(tái)售價(jià)為1999元人民幣，與同配置的手機(jī)相比，它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn)，迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購(gòu)買，在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬(wàn)臺(tái)的預(yù)定。優(yōu)惠價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。小米手機(jī)之所以便宜是因?yàn)槭〉羟莱杀竞褪袌?chǎng)成本（沒(méi)有實(shí)體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷售），沒(méi)有巨額的市場(chǎng)預(yù)算。
（二）營(yíng)銷策略
1、事件營(yíng)銷：小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于去年8月16日在中國(guó)北京召開。小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)！
2、饑餓營(yíng)銷：小米手機(jī)營(yíng)銷最成功之處當(dāng)屬其“半遮半露”的饑餓營(yíng)銷。小米發(fā)售機(jī)工程機(jī)時(shí)，沒(méi)有資格參與活動(dòng)的米粉們憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無(wú)，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。
3、口碑營(yíng)銷：在用戶越來(lái)越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價(jià)比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營(yíng)銷非常的奏效，它為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。
引用戶，同時(shí)達(dá)到宣傳目的。
5、社區(qū)和論壇：通過(guò)小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合，交流小米手機(jī)使用心得，發(fā)布各類小米手機(jī)的信息，舉辦各類活動(dòng)，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶。
（三）渠道營(yíng)銷
全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時(shí)尚感。小米手機(jī)官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線，將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷售渠道。小米手機(jī)不會(huì)依靠廣告來(lái)推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來(lái)營(yíng)銷；銷售也完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行，而不像傳統(tǒng)手機(jī)廠商那樣建有極復(fù)雜的多級(jí)渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢(shì)，借助金山系下凡客誠(chéng)品的平臺(tái)和物流。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無(wú)形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用。
新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)
外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高
手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂
消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑
物流方式不完善
內(nèi)部環(huán)境
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源
目前看正確的營(yíng)銷策略
1、開發(fā)新服務(wù)，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù)。
2、發(fā)展海外市場(chǎng)。
3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。
4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。
5、拓寬銷售渠道。
6、完善售后保障。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇五
手機(jī)是當(dāng)今社會(huì)最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一，在手機(jī)使用的人群中，大學(xué)生占了很大一部分。大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)，具有與其他人群的不同的特征。它在給大學(xué)生帶來(lái)方便快捷的服務(wù)之余，也給高校教育管理工作帶來(lái)新的課題。
大學(xué)生 課堂 手機(jī) 影響 措施及方法
手機(jī)早已成了大學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分，以致有些學(xué)生與手機(jī)形影不離，吃飯時(shí)看著手機(jī)，上課玩著手機(jī)，乃至睡覺時(shí)也握著手機(jī)。意識(shí)到這個(gè)不可忽略的現(xiàn)象，文章從大學(xué)生課堂手機(jī)使用現(xiàn)狀入手，就大學(xué)生使用手機(jī)情況的特點(diǎn)以及如何引導(dǎo)大學(xué)生健康使用手機(jī)作了探析和研究，積極尋找對(duì)策。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知，38.67%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī)，54.89%的學(xué)生偶爾會(huì)玩，只有6.44%的學(xué)生表示基本不會(huì)在課堂上使用手機(jī)。帶手機(jī)進(jìn)入課堂玩的學(xué)生越來(lái)越多，嚴(yán)重干擾了班級(jí)上課的正常秩序。手機(jī)正像毒品一樣日益侵蝕著大學(xué)生的靈魂，許多大學(xué)生的心理防線已然崩潰，正在一步步成為手機(jī)的俘虜。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)上課使用手機(jī)上網(wǎng)、游戲、短信、qq空間、微博等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事宜的同學(xué)占81.56%，手機(jī)就成了他們唯一的寄托。另外，從眾的心理也無(wú)形地驅(qū)使大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)，看到大家都在把玩著手機(jī)，暢游在游戲的天地，自己心中總會(huì)有許多的向往。
當(dāng)然，對(duì)老師乃至對(duì)老師講課的看法也是讓學(xué)生無(wú)心上課而玩手機(jī)的一大原因，調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.33%的學(xué)生是不想聽課而玩手機(jī)，學(xué)生在沒(méi)有為自己學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)有義務(wù)的同時(shí)，也無(wú)形地表達(dá)出對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。
通過(guò)調(diào)查還了解到，很多同學(xué)都已經(jīng)意識(shí)到上課玩手機(jī)是對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。所以上課玩手機(jī)不僅僅是大學(xué)課堂上的一股歪風(fēng)，也是大學(xué)生嚴(yán)峻的心理問(wèn)題的一種反映。上課使用手機(jī)必然會(huì)導(dǎo)致聽不清老師所講內(nèi)容，不能專心聽課，直接影響著自己的聽課質(zhì)量，影響課堂教學(xué)風(fēng)氣，削弱了教學(xué)效果。手機(jī)在課堂上的濫用成災(zāi)，既影響了教師，也干擾了學(xué)生，嚴(yán)重地破壞了正常的課堂秩序[1]。
（一）學(xué)業(yè)影響。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽電話、玩手機(jī)游戲等，殊不知這會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生聽課的質(zhì)量和效率，手機(jī)鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒，老師所講授的內(nèi)容難于保證是學(xué)生所應(yīng)該得到的知識(shí)量。
（二）沉迷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)使許多大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，脫離現(xiàn)實(shí)。因大學(xué)課堂時(shí)間在生活中占很大一部分，他們利用這一部分時(shí)間使用手機(jī)上這個(gè)虛擬的世界，不僅滿足大學(xué)生盡早盡快占有各種信息的需要，使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活。
（三）迷失自我。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成構(gòu)成潛在威脅?；ヂ?lián)網(wǎng)中內(nèi)容雖豐富卻龐雜，良莠不齊，網(wǎng)上各種信息真假難辯，這些不良信息對(duì)于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，難以抵擋不良信息的負(fù)面影響。
（四）身體影響。手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，容易對(duì)身體的損害。因課堂特殊環(huán)境，學(xué)生們的動(dòng)作不能太大，上網(wǎng)時(shí)只有手指在不停地點(diǎn)，目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，對(duì)眼睛的危害極大，同時(shí)手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退等等[2]。
面對(duì)挑戰(zhàn)，高校教育工作者們應(yīng)當(dāng)積極跟進(jìn)、領(lǐng)先潮流、主動(dòng)作為，從教師角度來(lái)講可從以下幾方面來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。
1、教師語(yǔ)言。在教學(xué)中，教師富有哲理的幽默，能深深地感染和吸引學(xué)生，使自己教得輕松，學(xué)生學(xué)得愉快。教師表達(dá)能力的高低直接影響教學(xué)的效果，所以提高語(yǔ)言的表達(dá)能力，使用形象的語(yǔ)言是激發(fā)學(xué)生興趣的一個(gè)重要方面。
2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術(shù)動(dòng)作示范等方面應(yīng)給學(xué)生以楷模，使學(xué)生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢(shì)”，這種心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)會(huì)直接影響到教學(xué)效果。
3、教師的情感。教師肩負(fù)對(duì)后代的教育、教養(yǎng)的任務(wù)。在課堂上應(yīng)該隨時(shí)從各方面關(guān)懷學(xué)生，特別是對(duì)那些情緒不高，積極性受到了挫傷的學(xué)生，要區(qū)別情況分析原因，及時(shí)注意，酌情解決。
4、教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師的業(yè)務(wù)水平是圓滿完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量的重要因素。精選拓展，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。知識(shí)的拓展，要把握住哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)需要拓展、如何拓展、拓展多少，這些都對(duì)學(xué)生上課的積極性影響甚大。
5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)，影響教學(xué)質(zhì)量，任課教師對(duì)學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的不良現(xiàn)象要予以制止。
從學(xué)生角度來(lái)講，應(yīng)該積極全身性投入學(xué)習(xí)當(dāng)中，建議如下：
5、當(dāng)癥狀嚴(yán)重時(shí)建議有需要的學(xué)生可以到學(xué)校的心理咨詢中心去咨詢，通過(guò)心理醫(yī)生幫助治療，以免情況惡化。
6、對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人，則應(yīng)該認(rèn)識(shí)如何正確的使用手機(jī)，逐步減少非必要的使用時(shí)間，盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，從而達(dá)到減少癥狀，擺脫依賴的目的。
本文基于重慶某大學(xué)在校全體學(xué)生手機(jī)使用情況的問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)描述當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)使用情況，以具體調(diào)查數(shù)據(jù)為依托，全面、客觀地展示重慶某大學(xué)學(xué)生手機(jī)依賴狀況。通過(guò)本次的調(diào)研活動(dòng)讓同學(xué)們徹底地認(rèn)識(shí)到手機(jī)對(duì)我們學(xué)習(xí)生活的影響，讓大家從思想的源頭上意識(shí)到了“使用手機(jī)成癮”已不僅僅是一種單純的生活現(xiàn)象，它已不知不覺中浸入影響到了我們的學(xué)習(xí)。我們要正確面對(duì)在課堂上玩手機(jī)的問(wèn)題，重拾凌云壯志，把學(xué)習(xí)放在第一位，讓我們拿出自己的勇氣與恒心，做出明智的決定，努力學(xué)習(xí)知識(shí)文化，使自己成為一個(gè)人才。
[1]劉金榮：《高校學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)行為矯正對(duì)策研究》 科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng) 交流研討20xx（11）
[2]游金平，梁曉明 《海南高校大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)狀及不利影響應(yīng)對(duì)策略》 海南廣播電視 大學(xué)學(xué)報(bào)，20xx（1）
手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇六
生活在信息時(shí)代，人們獲取信息的方式多種多樣，對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息，這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊；人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙，占32.7%，選擇電視的比例為14.5%，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號(hào)的廣告宣傳，它時(shí)間較短，不可能全面介紹某種手機(jī)價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%，選擇廣播的被調(diào)查者最少，僅為2.1%。
為了取得更好的市場(chǎng)占有率，獲取更多利潤(rùn)，手機(jī)銷售商在促銷方面煞費(fèi)苦心，花樣繁多。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式，有38.8%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞，35.4%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式；再次，折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎，選擇這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為11.1%；與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為8.4%，最后，抽獎(jiǎng)的比例最低，為6.4%。這說(shuō)明，越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段，越能打動(dòng)消費(fèi)者。
由于居民收入水平提高，移動(dòng)電話價(jià)格不斷下調(diào)，人們對(duì)于手機(jī)的價(jià)格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價(jià)位方面，人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價(jià)格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中，20xx至3000元價(jià)位占到41.8%，居第一位；34.6%的人購(gòu)買1000到20xx元價(jià)位的手機(jī)；除此之外各個(gè)價(jià)位的被調(diào)查者比例都低于10%，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%?？梢姡袡n手機(jī)是未來(lái)用戶選購(gòu)的主要對(duì)象，1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。
半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能；四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語(yǔ)音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3%的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有50%，有37.1%和24.7%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備ｍｐ3播放功能或收音機(jī)功能，認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照明的人有20.1%，希望手機(jī)能玩游戲的人有20.1%，看來(lái)，消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機(jī)廠家?guī)?lái)了新的商機(jī)，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來(lái)挑戰(zhàn)。
在移動(dòng)電話資費(fèi)的收取方面，40.9%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)，以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為41.3%，以6秒為時(shí)段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為11.4%，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶最少，僅占6.5%。
首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是ｅ－ｍａｉｌ的收發(fā)，這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為61.7%，居于首位，39.4%的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載，38.3%的被調(diào)查對(duì)象希望手機(jī)能查看娛樂(lè)新聞；網(wǎng)上購(gòu)物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個(gè)信用終端，使人們購(gòu)物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7%。
此外，人們希望手機(jī)是一個(gè)娛樂(lè)終端。23.4%的用戶希望手機(jī)可以下載音樂(lè)，14.9%的用戶希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
與ｗａｐ上網(wǎng)相比，ｇｐｒｓ在速度上則要快得多，隨著20xx年國(guó)內(nèi)的ｇｐｒｓ網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣ｇｐｒｓ的評(píng)述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶，卻并沒(méi)有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.1%的用戶對(duì)之非常了解，16%的被調(diào)查對(duì)象選擇比較了解，大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話懔私猓不了解的人占22.5%，這說(shuō)明受ｗａｐ應(yīng)用的影響，更多的用戶對(duì)于即將到來(lái)的服務(wù)不再是一開始就對(duì)它抱以過(guò)高的期望，而是更多了一份等待的耐心。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇七
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活也越來(lái)越富裕，學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來(lái)越豐富。在校學(xué)生擁有手機(jī)的也越來(lái)越多，我曾統(tǒng)計(jì)過(guò)，我所在班級(jí)擁有手機(jī)的學(xué)生占了六成以上。絕大多數(shù)學(xué)生要求家長(zhǎng)買手機(jī)時(shí)提出的理由是方便與家長(zhǎng)聯(lián)系。但是經(jīng)過(guò)我一學(xué)年的觀察和了解，沒(méi)有幾個(gè)學(xué)生的電話大多數(shù)時(shí)間是在與父母聯(lián)系，而是用于與同學(xué)、好友聯(lián)系，上網(wǎng)聊天、玩游戲、看小說(shuō)，他們有的在上課時(shí)間用，有的還在晚上睡覺時(shí)間用，既影響到學(xué)習(xí)，又影響到自身的成長(zhǎng)。
所以就此問(wèn)題，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)查
20xx年04月09日
一是同學(xué)間的感情問(wèn)題，
二是港臺(tái)的娛樂(lè)“星聞”。
而關(guān)于學(xué)習(xí)方面的，只有一條：“數(shù)學(xué)第三題選c!”
據(jù)報(bào)道，在武漢，一名叫豆豆的11歲小學(xué)生沉迷用手機(jī)上網(wǎng)看小說(shuō)，僅半個(gè)月，雙眼視力就從1.5下降到0.4。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)，這是由于用眼過(guò)度、視疲勞、睫狀肌持續(xù)收縮痙攣導(dǎo)致的假性近視。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的“停機(jī)”和治療，豆豆的視力又恢復(fù)到了1.5。
據(jù)了解，中小學(xué)生使用手機(jī)最主要的作用是“和同學(xué)、朋友聯(lián)系”，與家人聯(lián)系非常有限。而“收發(fā)短信”成為中小學(xué)生使用手機(jī)最頻繁的功能。除此之外，用手機(jī)上網(wǎng)、聊qq、看視頻、玩游戲等也是中小學(xué)生常常使用的功能。不少小學(xué)生的手機(jī)里都綁定著qq。有學(xué)生透露：“平時(shí)爸媽管得嚴(yán)，在家根本不能上qq聊天。在課堂上用手機(jī)聊qq，把手機(jī)設(shè)為靜音模式，就不容易被老師發(fā)現(xiàn)?！碑?dāng)然，用手機(jī)“看那種網(wǎng)頁(yè)和視頻”也不少。
利：
1.手機(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便，學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。
2.與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系;與現(xiàn)在的同學(xué)多交流，可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問(wèn)題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論。
評(píng)論：“與以前同學(xué)多交流，與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時(shí)間?，F(xiàn)在高中學(xué)習(xí)十分緊張，我們作為學(xué)生，就應(yīng)該把絕大部分時(shí)間拿來(lái)學(xué)習(xí)文化知識(shí)。
3.一些手機(jī)的拍攝功能，可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。
評(píng)論：這也算“利”呀~!明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。
4.里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.
評(píng)論：手機(jī)最少也要100多元，一個(gè)鬧鐘才多少錢呀!
5.通話記錄功能,手機(jī)不像家里的電話一樣不在家的時(shí)候別人打電話來(lái)不知道,在手機(jī)里是有記錄的。方便查閱。
評(píng)論：我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，我們是學(xué)生，那里會(huì)有那么多與人聯(lián)系我們
6.手機(jī)的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。
評(píng)論：如果不攜帶，根本就不占“面積”
7.當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長(zhǎng)，老師或警察求助。
評(píng)論：外出游玩可以帶，但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩
8.可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,疑難問(wèn)題也可及時(shí)找老師請(qǐng)教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。
評(píng)論：可以用ic卡電話!!!讓我說(shuō)幾遍!
以上所說(shuō)的“利”的確是手機(jī)的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機(jī)的利。而下邊所說(shuō)的弊才是針對(duì)中學(xué)生而言的。
弊：
1.助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多，檔次也越來(lái)越高，對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐，因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境，父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。
2.不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會(huì)影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎(jiǎng)信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。
3.在部分場(chǎng)合下，手機(jī)還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴(yán)禁將手機(jī)帶入考場(chǎng)。在德國(guó)，已經(jīng)禁止手機(jī)在學(xué)校使用。
4.若有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。
5.手機(jī)對(duì)人有輻射。
許多廣告只說(shuō)手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長(zhǎng)發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害,豈不追悔莫及。
6 .短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機(jī)談戀愛，使家長(zhǎng)極不放心。
7.額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包。
中共中央日前頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，就是要重塑青少年的思想道德風(fēng)貌，讓他們以更加積極、健康的姿態(tài)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，就是要他們能夠在當(dāng)前激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，認(rèn)清責(zé)任，勇挑重?fù)?dān)。對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是第一位的，只有學(xué)好知識(shí)，才有可能更好的報(bào)效祖國(guó)?？墒俏覀儚男@里的“自治區(qū)”可以看出，形勢(shì)并不是我們想象的那樣樂(lè)觀。我們的中學(xué)生在思想上還有點(diǎn)缺“鈣”，很難獨(dú)立，需要學(xué)校和家長(zhǎng)的教育和呵護(hù)，更需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助。
其實(shí)有這樣的“自治區(qū)”，也并非壞事，關(guān)鍵是學(xué)生能否在我們的正確引導(dǎo)和教育下，充分利用好這塊“自治區(qū)”。就如同互聯(lián)網(wǎng)一樣，它可以成為幫助孩子學(xué)習(xí)的良師，也可以成為引誘孩子“變質(zhì)”的撒旦，是非善惡之別，不過(guò)取決于社會(huì)對(duì)孩子正確的引導(dǎo)和孩子自身的努力，并且社會(huì)對(duì)孩子正確的引導(dǎo)始終是第一位的。孩子還處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的時(shí)期，自身的鑒別力和判斷力相對(duì)欠缺，容易受到外界事物的影響，所以，學(xué)校和家長(zhǎng)有義務(wù)也有責(zé)任幫助孩子們提高思想認(rèn)識(shí)水平，正確的對(duì)待手機(jī)短信這塊“自治區(qū)”，讓它為孩子的成長(zhǎng)發(fā)揮好的作用和影響。
在成都，大多數(shù)中學(xué)已下了“禁機(jī)令”，沒(méi)有明文規(guī)定的也都提倡在校不要使用手機(jī)。成都實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、成都石室中學(xué)、成都外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、成都三原外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、成都鹽道街外語(yǔ)學(xué)校等都有明確“禁機(jī)令”。
學(xué)校：互發(fā)短信影響學(xué)習(xí)
成都實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校副校長(zhǎng)李俊說(shuō)，我們學(xué)校是寄宿制管理，學(xué)生的手機(jī)用途主要在于方便家長(zhǎng)聯(lián)系。但是孩子們都還不成熟，有的在自習(xí)時(shí)互相發(fā)短信，有的半夜惡作劇騷擾同學(xué)，不僅影響他人，也不能保證自己的良好睡眠，影響學(xué)習(xí)。學(xué)校在校園內(nèi)安裝了多部ic卡電話，學(xué)生寢室也有電話，沒(méi)有了手機(jī)，家長(zhǎng)和學(xué)生的聯(lián)系并不會(huì)中斷。
美國(guó)要為校園用手機(jī)立法：
近年來(lái)，中小學(xué)頻頻出現(xiàn)槍擊和其它恐怖主義活動(dòng)，家長(zhǎng)們紛紛呼吁學(xué)校和政府，修改有關(guān)在校園使用傳呼機(jī)和手機(jī)的法律或規(guī)定。大約xx年前，美國(guó)各州的學(xué)區(qū)曾制定規(guī)則(有些是州議會(huì)或地方政府立法)，取締在校學(xué)生使用傳呼機(jī)和手機(jī)。
美國(guó)一個(gè)名為“全國(guó)校園安全和保安服務(wù)”的咨詢組織聲稱，雖然使用手機(jī)可以給學(xué)生提供很多方便，但對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生而言，最好還是禁止在校園使用手機(jī)。且不提手機(jī)對(duì)正常教學(xué)的嚴(yán)重干擾，僅就最近頻繁出現(xiàn)的學(xué)生用手機(jī)給校方打電話，稱校舍里有炸彈的惡作劇，已造成很大恐慌。此外，如果學(xué)校真的出現(xiàn)恐怖活動(dòng)，所有有手機(jī)的學(xué)生一起打電話，還很可能造成手機(jī)系統(tǒng)癱瘓。再說(shuō)，使用手機(jī)也有引爆炸彈的危險(xiǎn)。
時(shí)下，作為通訊工具的手機(jī)成為了市民不可或缺的隨身物品。手機(jī)帶給了人們方便和快捷。隨著不斷普及，手機(jī)也走進(jìn)了校園，成為學(xué)生手中的尋常聯(lián)絡(luò)工具。
手機(jī)給學(xué)生帶來(lái)了方便。這對(duì)于教師來(lái)說(shuō)又有怎樣的影響呢?位于紅崗區(qū)的二十七中學(xué)的王老師認(rèn)為：“最近一段時(shí)間，越來(lái)越多的學(xué)生都在使用手機(jī)，這嚴(yán)重影響了正常的課堂教學(xué)。有時(shí)，正當(dāng)同學(xué)們聚精會(huì)神聽課，忽然傳來(lái)一陣鈴聲：‘您來(lái)電話了，您來(lái)電話了!’陰陽(yáng)怪氣的聲音，讓班上的同學(xué)哄堂大笑。我得維持很長(zhǎng)時(shí)間秩序才能繼續(xù)上課。雖然事后批評(píng)學(xué)生，但這樣的事情還是屢禁不止?！痹谧咴L中，很多老師都表示學(xué)生用手機(jī)，肯定會(huì)影響學(xué)習(xí)，并且破壞校園淳樸的氛圍。
一名五中的老師說(shuō)：學(xué)生使用手機(jī)一定會(huì)影響學(xué)習(xí)。學(xué)校應(yīng)該嚴(yán)查嚴(yán)管，禁止學(xué)生攜帶手機(jī)。不僅如此，mp3 mp4等一系列娛樂(lè)工具都應(yīng)該從校園消失。學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方!
一名民大的學(xué)生說(shuō)：高中生是不應(yīng)該用手機(jī)的，影響學(xué)習(xí)!
大多數(shù)人覺得應(yīng)該禁止手機(jī)出現(xiàn)在校園，其中老師和家長(zhǎng)的呼聲比較高。
為什么學(xué)校無(wú)論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機(jī)呢?其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中，學(xué)校、老師及家長(zhǎng)過(guò)分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，而對(duì)青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒(méi)正確的人生觀，價(jià)值觀。說(shuō)到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。
我覺得學(xué)校一方面要做好“禁機(jī)”的工作。另一方面要加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀!
手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇八
手機(jī)以每月新增500萬(wàn)用戶的高速度在增長(zhǎng)，已經(jīng)成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂。
為了了解寧波市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，幫助消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)，我對(duì)消費(fèi)者如何節(jié)約話費(fèi)，用戶換手機(jī)頻度等方面進(jìn)行了將近對(duì)兩個(gè)星期的調(diào)查。
本次調(diào)查對(duì)消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式選擇，運(yùn)營(yíng)商選擇，電話資費(fèi)的收取，對(duì)彩屏手機(jī)的看法，對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度，手機(jī)價(jià)位，手機(jī)更換頻率，手機(jī)應(yīng)具有的功能，是否會(huì)選擇用手機(jī)上網(wǎng)，用手機(jī)上網(wǎng)的不足，了解手機(jī)的途徑，最受消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷手段展開調(diào)查。本次調(diào)查以問(wèn)卷的方式對(duì)寧波市各大手機(jī)賣場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷500張，回收468張。
（一）電話費(fèi)節(jié)約方式
為了更好地節(jié)約電話費(fèi)，不同的消費(fèi)者有不同的節(jié)約方式。
話費(fèi)套餐是消費(fèi)者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約話費(fèi)的最佳方法,學(xué)生基本上都選擇這種方式；其次，短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為65.90%；除此之外，43.20%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為撥打ip電話是節(jié)約話費(fèi)的一種方式。
圖1消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式
（二）運(yùn)營(yíng)商的選擇
本次調(diào)查中，69.70%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng)，30.30%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。消費(fèi)者更傾向于選擇中國(guó)移動(dòng)。
圖2選擇中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的比例
（三）消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式
在手機(jī)資費(fèi)的收取方面，65.70%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)，單向收費(fèi)已逐漸成為今后手機(jī)資費(fèi)的主要收取方式。按分鐘計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為22.00%，認(rèn)為應(yīng)該按秒計(jì)費(fèi)的用戶最少，僅占12.30%。
圖3消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式
（四）對(duì)彩屏手機(jī)的看法
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用，彩屏手機(jī)得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，62.50%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)的彩色顯示屏非常有必要，25.40%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩屏，只有12.10%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明隨著手機(jī)的功能逐漸完善，彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛。
圖4消費(fèi)者對(duì)彩色顯示屏手機(jī)的看法
（五）對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度
本次調(diào)查顯示，13.10%的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射，21.60%的人選擇無(wú)所謂，不能接受的人相對(duì)較多，比例為65.30%。這說(shuō)明,雖然手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論,但與人們的健康相比，大部分用戶還是不能接受手機(jī)輻射。
圖5消費(fèi)者對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度
（六）消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位
本次調(diào)查中，1000至20xx元價(jià)位占到43.3%，居第一位；35.50%的人購(gòu)買20xx到3000元價(jià)位的手機(jī)；除此之外，1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%?？梢姡袡n手機(jī)是未來(lái)用戶選購(gòu)的主要對(duì)象，1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。
圖6消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位
（七）手機(jī)更換的頻率
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為4.30%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的消費(fèi)者；半年至一年換手機(jī)的用戶比例為14.20%，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為46.40%，在換手機(jī)的消費(fèi)者中，一年至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高；兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.20%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為27.90%。
圖7消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率
（八）消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，消費(fèi)者已不滿足于手機(jī)只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能，消費(fèi)者希望它能具備更多的功能：52.4%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能，這樣他們可以免費(fèi)的接收來(lái)自其他手機(jī)的多媒體資料。希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有51.10%，有36.40%和25.80%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能，認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照相的人有67.80.%，希望手機(jī)能玩游戲的人有23.30%。
看來(lái)，消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具。
圖8消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能
（九）是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)
本次調(diào)查中，明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例是57.80%,不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例都是17.30%，另外24.90%的人說(shuō)不一定。這說(shuō)明雖然使用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點(diǎn)，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題的情況下，手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到更為廣泛的應(yīng)用。手機(jī)將不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端，同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂(lè)終端。
作為信息終端，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息，使人們生活與辦公更為輕松。
作為信用終端，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，使人們購(gòu)物更加方便、快捷。
作為娛樂(lè)終端，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)下載音樂(lè)，進(jìn)行網(wǎng)上游戲等。
圖9是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)
（十）手機(jī)上網(wǎng)存在的不足
雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì)，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費(fèi)者滿意。
這其中，上網(wǎng)速度是制約消費(fèi)者用手機(jī)上網(wǎng)的最主要因素，比例為75.70%。沒(méi)有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起。其次，上網(wǎng)價(jià)格太高也是一個(gè)重要的原因，有63.30%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素。同時(shí)，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，手機(jī)屏幕太小也是制約手機(jī)上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。
圖10手機(jī)上網(wǎng)存在的不足
（十一）消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式
為了取得更好的市場(chǎng)占有率，獲取更多利潤(rùn)，手機(jī)銷售商在促銷手機(jī)方面煞費(fèi)苦心，花樣繁多。
本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式，有49.30%的消費(fèi)者選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次，送禮品也頗得消費(fèi)者青睞，23.70%的消費(fèi)者選擇這一方式；再次，折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎，比例為13.60%；與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為7.50%；最后，抽獎(jiǎng)的比例最低，為5.90%。這說(shuō)明，越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段，越能打動(dòng)消費(fèi)者。
圖11消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式
（十二）消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑
本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地搜集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用，41.70%的消費(fèi)者選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息，這說(shuō)明對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體；人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙，占27.70%。選擇電視的比例為19.50%，僅居第三位，這可能與電視廣告時(shí)間較短，不可全面介紹手機(jī)性能有關(guān)。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為7.20%，選擇廣播的消費(fèi)者最少，僅為3.90%。
圖12消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑
從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，手機(jī)將向多方面功能發(fā)展，因?yàn)橄M(fèi)者需要的不再是一個(gè)只能通話的手機(jī)，更多的是集各種功能于一體的萬(wàn)能手機(jī)。而對(duì)于即將到來(lái)的服務(wù)，更多的消費(fèi)者選擇耐心的等待，不再是一開始就對(duì)它抱以過(guò)高的期望。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，則希望運(yùn)營(yíng)商能推出更多的話費(fèi)套餐供他們選擇。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇九
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)越年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們做了一個(gè)關(guān)于中學(xué)生手機(jī)調(diào)查。
（1）了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀
（2）研究怎樣解決手機(jī)一族問(wèn)題
（1）采訪調(diào)查
（2）問(wèn)卷調(diào)查
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購(gòu)者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀。
2、資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為，的中學(xué)生是自己打工掙的錢，是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購(gòu)買手機(jī)的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風(fēng)來(lái)
調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話費(fèi)總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購(gòu)機(jī)目的及交往對(duì)象
中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)36人是為了通信，占總?cè)藬?shù)的，是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì)，有的人是因?yàn)槭軇e人的影響，23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能；而另有21人，約占購(gòu)買手機(jī)是沒(méi)有原因的想購(gòu)買就購(gòu)買了，約有7人選擇其他，約占，中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占，而用于跟父母交往的很少，只有學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，％的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
（1）更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過(guò)半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購(gòu)買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來(lái)目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī)，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱，其次是擔(dān)心被偷，占1/5，另外占用時(shí)間多占，怕被人騷擾，的占，以及款色不流行占。
（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，手機(jī)的.使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢，比例分別為、、，而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
另外，專家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視。今年4月7日，英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域；對(duì)10歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用?！耙话銇?lái)說(shuō)，手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技?！倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn)：
1、追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)
6、生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段
7、學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響？如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害，手機(jī)還會(huì)帶來(lái)攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽電話，還會(huì)影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想?？偟膩?lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
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