2023年酒店保潔服務(wù)方案通用(5篇)

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2023年酒店保潔服務(wù)方案通用(5篇)
時間:2023-06-06 15:07:43     小編:zdfb

為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店保潔服務(wù)方案篇一

隨著世界志愿者日的到來,年輕的我們也開始了新一年的學(xué)習(xí)生活,我們也將以自己的實際行動來迎接他的到來。響應(yīng)學(xué)校創(chuàng)建和諧校園的號召,每一個同學(xué)的肩上都擔(dān)了一份責(zé)任,然而字啊這樣的形勢下,學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭做學(xué)校好少年,老師兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干抓教育?,F(xiàn)在的社會,大學(xué)生就業(yè)難,但中專、技校生往往容易找工作,但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神,更缺少團隊合作的意識,針對這些情況,我們學(xué)生會生活部積極組織,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開展這樣一次活動,既美化我們的校園,也增強自己各方面的知識。

愛我校園環(huán)保先行

xx年2月24日

學(xué)校所有衛(wèi)生角落

100人

本活動由勞動部負責(zé)完成,并對活動全程進行監(jiān)督,具體安排如下:

1、勞動部所有成員參與活動的組織,并分組對校園各個角落進行清理;

2、對教學(xué)樓和宿舍等比較臟的地方多安排人

3、活動結(jié)束后由勞動部組織檢查,并打分,評出比較好的小組進行表揚

4、及時檢查存在安全隱患的角落并報學(xué)校處理

6、在活動過程中,禁止擅離崗位,并注意安全

(注:具體人員安排根據(jù)清理難度而適當(dāng)安排,每個角落都不得少于5人,5人中又必須有1名小組長進行監(jiān)督。)

使大家養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習(xí)慣,在平時的生活學(xué)習(xí)中,自覺發(fā)揮主人翁角色,熱愛學(xué)習(xí),團結(jié)同學(xué),尊重身邊的每一個同學(xué),并學(xué)會欣賞別人來之不易的勞動成果。從一次小小的環(huán)境清理中,引發(fā)大家對于生活的思考,讓大家對以后畢業(yè)工作的目標(biāo)定位也是一次很好的教育。也許,這僅僅是一次微不足道的活動,但在活動中,同學(xué)們所表現(xiàn)出來的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的??傊趹n患,死于安樂。希望大家都能養(yǎng)成好習(xí)慣,好的習(xí)慣受益終生。

酒店保潔服務(wù)方案篇二

1、保潔部

2、樓宇清潔服務(wù)班

3、高空外清潔部

4、公共區(qū)域清潔班。

1、按照公司的管理目標(biāo),組織各項物業(yè)保潔服務(wù)的具體工作;

2、每日檢查督促各區(qū)域清潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時返工補課;

3、接洽開拓各種清潔服務(wù)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收;

4、經(jīng)常巡查抽查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時解決。

1、配合經(jīng)理擬訂物業(yè)保潔的實施方案;

2、對專用清潔設(shè)備進行使用指導(dǎo);

3、隨時檢查和保養(yǎng)清潔用具和機械設(shè)備;

4、檢查監(jiān)督分管的清潔區(qū)域和項目;

5、經(jīng)理交辦的其他事項。

1、向清潔主管負責(zé),每日班前留意當(dāng)日清潔主管的指示,并接受其督導(dǎo);

4、隨時檢查員工的工作情況,及時調(diào)整各種工具及人力配備;

5、編制清潔人員用具、物料計劃、減少消耗,控制成本。

1、遵守《員工守則》,統(tǒng)一著裝上崗;

2、聽從領(lǐng)班的安排,嚴(yán)格按照物業(yè)保潔程序,保質(zhì)保量地搞好職責(zé)范圍內(nèi)的物業(yè)保潔工作。

1、嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排;

4、嚴(yán)禁私自借用工具及用品;

5、做好每月物料庫存采購計劃,提前呈報主管。

酒店保潔服務(wù)方案篇三

為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,按照國家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),確保道路日常保潔管理指標(biāo),制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

認真貫徹落實市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求,加強機場路的管理,不斷提升管理水平,把機場路打造成“第一路”。

二、工作任務(wù):

(一)、保潔范圍:負責(zé)機場路xx飯店至國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生,機場路路口村至國際機場南北側(cè)人行道的的衛(wèi)生,新機場路全長公里,道路保潔面積約152萬平方米。

(二)、保潔標(biāo)準(zhǔn):按照國家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),確保道路日常保潔管理指標(biāo),管段人員要監(jiān)督到位,點撿人員要確保責(zé)任區(qū)無成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。

三、工作措施:

(一)、物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責(zé)任管理

點撿人員從7:30—18:00按時在路面點撿垃圾,確保路面無白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛(wèi)生。

(二)、管理人員負責(zé)檢查各自管轄路段,若發(fā)現(xiàn)清掃人員當(dāng)天沒有清掃路面的,嚴(yán)格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至?xí)绻?,管理人員沒有發(fā)現(xiàn),按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。

(三)、管理人員應(yīng)加強責(zé)任心,與周圍群眾建立良好的關(guān)系,隨時準(zhǔn)備好備用的保潔員,當(dāng)自己管轄段有保潔人員辭職時,能及時找到新的保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。

(四)、管理人員要加強巡查和檢查工作,隨時掌握路面情況和保潔人員情況,發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應(yīng)及時處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質(zhì)量。

(五)、上班時間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關(guān)的事,沒有去制止,按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時也要對保潔人員進行處罰。

(六)、政治任務(wù)期間,按公司政治任務(wù)要求管理人員除負責(zé)管理保潔人員外,還應(yīng)穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。

(七)政治任務(wù)期間,清掃人員嚴(yán)格按照公司政治任務(wù)要求進行清掃,保持通訊暢通,政治任務(wù)需要時聯(lián)系不上,每次扣當(dāng)月獎金10元,未到崗參加完成政治任務(wù)的按曠工處理。

(八)、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月獎金30元,被市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。

(九)、建立信息聯(lián)絡(luò)關(guān)系,及時處理突發(fā)事件,因機場路車流量大,垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾,部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。

(十)、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結(jié)合的方式進行保潔。當(dāng)有重大政治任務(wù)時,根據(jù)公司政治任務(wù)預(yù)案,合理增加臨時點撿人員,除特殊情況外,物業(yè)部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機掃范圍:負責(zé)至路口村快車道衛(wèi)生,清掃時間(5:30—8:30),人工清掃范圍:至機場口慢車道和路口村至國際機場進出口兩側(cè)人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍:xx飯店至國際機場進出口,快慢車道,路口村至國際機場進出口南北兩側(cè)人行道,點撿時間(7:30—18:00)。

酒店保潔服務(wù)方案篇四

為推進徑山鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作,進一步實現(xiàn)“全域景區(qū)化”,不斷提升我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)水平,保持清潔、生態(tài)、和諧自然風(fēng)貌,根據(jù)區(qū)委《關(guān)于深入開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實施意見》(區(qū)委[20xx]27號)及《徑山鎮(zhèn)關(guān)于全面開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實施意見》(徑鎮(zhèn)委[20xx]63號)等文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定徑山鎮(zhèn)農(nóng)村市場化保潔方案。

(一)鎮(zhèn)境內(nèi)有省道1條,共7公里;縣級以上公路7條,共33公里;鄉(xiāng)道13條,共69公里,總計109公里。

(二)全鎮(zhèn)轄13個行政村2個社區(qū)274個村民小組區(qū)域。(不含集鎮(zhèn))

(一)全鎮(zhèn)主要道路和次要道路109公里,由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)進行市場化保潔。

(二)村莊內(nèi)區(qū)域保潔由村自行招標(biāo)進行市場化保潔。

(一)主要道路和次要道路由城管服務(wù)中心牽頭負責(zé)實施環(huán)衛(wèi)保潔考核。

三是每季由村組織以問卷調(diào)查形式下發(fā)到各村黨員、群眾代表,由他們對各村日常保潔情況進行評價,鎮(zhèn)相關(guān)部門對評價真實情況進行抽查核實,并量化計入每季考核成績,占總分20%;四是由鎮(zhèn)婦聯(lián)按庭院整治考核細則,進行不定期考核,量化成績計入每季考核成績,占總分10%。年終成績?yōu)樗膫€季度考核總分的平均分(總分為100分)。

各村在實施市場化保潔的前提下(以招標(biāo)文件為準(zhǔn)),在區(qū)財政25元/人/年補助基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)財政給予每個村最高20萬元/年補助,具體補助金額依據(jù)年終考核結(jié)果計發(fā)。對于不實行市場化保潔的村,不享受該補助政策。

村級市場化保潔資金實行“區(qū)補助、鎮(zhèn)配套、村補差”資金保障機制。區(qū)下?lián)艿摹扒鍧嵕G化余杭”補助資金,按照農(nóng)業(yè)局相關(guān)文件足額下?lián)堋?/p>

對于區(qū)鎮(zhèn)兩級資金尚有缺口的村,缺口部分資金,由村進行補差。不得因資金缺口而停止市場化操作,或者降低環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運標(biāo)準(zhǔn)。

(一)市場化運作。將鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各區(qū)域的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運等工作,通過公開招投標(biāo),交給專業(yè)化企業(yè)來負責(zé),全面推進市場化保潔機制。實行管保分離,實現(xiàn)養(yǎng)護作業(yè)市場化、專業(yè)化、精細化,提高保潔質(zhì)量和資金使用效率。

(二)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。由中標(biāo)的專業(yè)化企業(yè)負責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程和保潔標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)鎮(zhèn)政府審核通過后,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運工作流程、管理機制,落實專業(yè)的管理隊伍,形成標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

酒店保潔服務(wù)方案篇五

衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強,這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識。

1.清潔與養(yǎng)護相結(jié)合

2.及時性與隱密性相結(jié)合

3.分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合

4.計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合

1.衛(wèi)生清潔率達到100%;

2.衛(wèi)生保潔率達到99%;

3.垃圾做到日產(chǎn)日清,處理過程環(huán)?;?;

1、醫(yī)院內(nèi)公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設(shè)施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無灰塵。

2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。

3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。

4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站的管理。

5、通信機房內(nèi)環(huán)境定期維護工作。

6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。

7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。

8、醫(yī)院內(nèi)大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。

9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。

1.醫(yī)院項目的清潔服務(wù)工作由環(huán)境管理部負責(zé),每周計劃由環(huán)境管理部負責(zé)制定并報物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)后實施;針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責(zé)任心不強、服務(wù)意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題,為確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時間內(nèi)滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員,實行勞動定額管理。

2.轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內(nèi)的清潔服務(wù)工作進行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。

3.物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)客戶服務(wù)信息的收集、服務(wù)申報,作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調(diào)度,物業(yè)服務(wù)中心督察負責(zé)對每日清潔作業(yè)情況進行抽查考評。

4.清潔作業(yè)人員的責(zé)任區(qū)由環(huán)境管理部負責(zé)劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點,明確每個清潔作業(yè)人員的服務(wù)目標(biāo),作業(yè)要求與責(zé)任,編制《清潔責(zé)任區(qū)劃分表》,報分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6.《采購計劃》報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。物業(yè)服務(wù)中心行政組按照《采購控制程序》實施采購,并定期對保潔用品開展質(zhì)量評審,清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購,環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質(zhì)量。

7.清潔服務(wù)工作實施專業(yè)化分工作業(yè),嚴(yán)格資質(zhì)管理,未獲得相應(yīng)操作資格證或未經(jīng)授權(quán),不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進行作業(yè),嚴(yán)格按照《崗位責(zé)權(quán)與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進行操作。嚴(yán)格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內(nèi)容影響醫(yī)院工作人員的工作。

9.高空清潔作業(yè)嚴(yán)格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進行操作,安全秩序部負責(zé)對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控,并按照《標(biāo)識樣本》的要求,做好相關(guān)安全隔離與安全標(biāo)識工作,物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)發(fā)布相關(guān)警示通知。

10.通信機房、變配電房、照明和其它機電設(shè)施設(shè)備的清潔作業(yè),由機電工程部負責(zé)按排相關(guān)持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業(yè),或?qū)嵤φ彰骱推渌鼨C電設(shè)備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專業(yè)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo)或確認無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進行操作,通信機房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準(zhǔn),并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。

11.清潔服務(wù)實行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結(jié)合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務(wù)助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對各個責(zé)任區(qū)的清潔工作進行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導(dǎo)星級服務(wù),并制訂和實施《清潔員星級服務(wù)規(guī)范細則》以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。

根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求,制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其實施效果將通過質(zhì)量評審進行確認與完善,確保達到清潔服務(wù)與管理目標(biāo)要求。

1、室外場地達到xxx六無xxx(無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。)室內(nèi)場所做到xxx三保xxx(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。

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