論人際溝通的重要性論文優(yōu)秀(4篇)

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論人際溝通的重要性論文優(yōu)秀(4篇)
時間:2023-06-06 16:43:32     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

論人際溝通的重要性論文篇一

在職場中以及日常生活中,人際溝通的重要性都是不可忽略的,尤其是對于業(yè)務(wù)員來說,一定要懂一些人際溝通技巧,這對于業(yè)務(wù)員的成功會有大的改善。積極而有效的與他人溝通可以起到事半功倍的效果,可以營造一個人良好的人脈關(guān)系,對一個人的生活和職場生涯都會起到很大的作用,但是很多人往往不太了解人際溝通技巧,而忽略了這些方面的事情。

講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。

絕不口出惡言惡言傷人,就是所謂的 禍從口出 。

不說不該說的話

如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的 一言既出,駟馬難追 病從口入,禍從口出 甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。

情緒中不要溝通 尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬 尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的 決定 ,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

理性的溝通 不理性不要溝通

人際溝通技巧的重要性_牢記人際溝通技巧_人際溝通技巧有哪些人際溝通技巧的重要性_牢記人際溝通技巧_人際溝通技巧有哪些不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟于事。

不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?! 我錯了 ,這就是一種覺知。

承認(rèn)我錯了

說對不起

說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有 轉(zhuǎn)圜 的余地,甚至于還可以創(chuàng)造 天堂 。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。

牢記人際溝通技巧

看到小區(qū)保安扶著一個老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,馬上贊美他,表達正面而積極地觀點時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。這是人際溝通技巧中很重要的一點。

人際溝通技巧還有交談中,觸摸對方的手臂

在談話中,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

別再繃著臉了,笑一笑

笑容永遠是人際溝通技巧中最重要的。不要以為只有心情好才能笑,研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。

跟朋友聊天時,站得近一點

與朋友親人聊天甚至出游時,任何時候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住O麓闻c朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。這是人際交往中很重要的一個方面。

人際溝通技巧有哪些

在現(xiàn)在社會上,人際交往是非常重要的,不管是在日常工作還是生活中都是需要和他人進行溝通的,如果可以掌握一些人際溝通技巧,那么將會達到事半功倍的效果。很多人在社會上就是因為不太了解人際溝通技巧,而使得自己的外部人脈資源陷入了困難,也直接影響了大家的工作效率等方面,因此關(guān)于人際相處學(xué)應(yīng)該多了解一些。

1、交談中,觸摸對方的手臂

在談話中做一些小動作會給人親切的感覺,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

在平時聊天的時候或者出去的時候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)?。下次與朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。

3、與人交往時,說出你對他的欣賞

當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個人的有點的時候,要記得說出來,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,馬上贊美他,表達正面而積極地觀點時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

4、別再繃著臉了,笑一笑

笑容是可以傳染的,不要覺得笑容只是高興的一種表達,研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。

論人際溝通的重要性論文篇二

在職場中以及日常生活中,人際溝通的重要性都是不可忽略的,尤其是對于業(yè)務(wù)員來說,一定要懂一些人際溝通技巧,這對于業(yè)務(wù)員的成功會有大的改善。積極而有效的與他人溝通可以起到事半功倍的效果,可以營造一個人良好的人脈關(guān)系,對一個人的生活和職場生涯都會起到很大的作用,但是很多人往往不太了解人際溝通技巧,而忽略了這些方面的事情。下面一起來看看人際溝通技巧的重要性有哪些吧!

在職場工作中,“溝通”是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客戶,或?qū)Ω鹘忧⑸陶劦膯挝?,都需要更好的溝通技巧,這亦即所謂的“人際溝通”。然而,在職場中,難免會碰到許多不如意的事,也會遭遇挫折。這時,自我心情的調(diào)適,或自我不斷的激勵,就是所謂的“自我溝通”。

有時我們在溝通時,會不自覺地用一些“否定式”、“命令式”、或“上對下”的說話方式。

例如:“你錯了,你錯了,話不能這么說”?;蚴恰鞍ρ?,跟你說過多少次了,你這樣做不行啦。你怎么那么笨,跟你講你都不聽……”。

一般來說,人都不喜歡“被批評、被否定”。但是,有時我們在言談間卻不知不覺地流露出“自我中心主義”和“優(yōu)越感”。覺得自己都是對的,別人都是錯的??墒牵芯湓捳f:“強勢的建議,是一種攻擊”。

其實,我滿贊同你的想法,但我很不喜歡你“講話的口氣”。其實,我滿同意你的見解,但我很不喜歡你“講話的態(tài)度”。

有時,我們會說:“我這個人很理性啊,你看,我的門都是開的,大家隨時都可以進來和我溝通啊”??墒牵绻拔覀兊拈T是開的,心卻是關(guān)的”,又有什么用呢?因此,在溝通時,必須注意到對方的感受。畢竟每個人都有“自我尊嚴(yán)感的需求”。

每個人都希望被肯定、被贊美、被認(rèn)同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。所以,即使雙方意見不同,但必須做到“異中求同、圓融溝通”,“有話照說,但口氣要委婉許多”。

中國人造字很有意思,想想“我”這個字,是哪兩個字的組合呢?是“手”和“戈”?!拔摇弊?,竟然就是“每個人手上都拿著刀劍、武器”。所以每個人都常做“自我防衛(wèi)”,來保護自己。但是,在溝通時,人除了防衛(wèi)自己之外,也要站在別人的立場來想,善用“同理心”,也學(xué)習(xí)控制自己的“舌頭”?!霸谶m當(dāng)?shù)臅r候,說出一句漂亮的話;也在必要的時候,及時打住一句不該說的話”。

因此,我們必須學(xué)習(xí):“不要急著說、不要搶著說,而是要想著說”。絕對不要“逞口舌之快”而后悔。

因為說話是沒有“橡皮擦”、沒有“立可白”的,不能再把話擦掉呀!另外,職場溝通中我們必須學(xué)習(xí)“情緒忍受力”和“挫折容忍力”。因為,“脾氣來了,福氣就沒有了”。

1、交談中,觸摸對方的手臂

在談話中做一些小動作會給人親切的感覺,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

2、跟朋友聊天時,站得近一點

在平時聊天的時候或者出去的時候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住O麓闻c朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。

3、與人交往時,說出你對他的欣賞

當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個人的有點的時候,要記得說出來,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,馬上贊美他,表達正面而積極地觀點時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

4、別再繃著臉了,笑一笑

笑容是可以傳染的,不要覺得笑容只是高興的`一種表達,研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。

提高人際溝通技巧的5個方法

1.理解溝通的細微差別

溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。

2.說出你的想法

當(dāng)信息被傳達時,大多數(shù)人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法。

3.保持眼神的交流

你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。

4.肢體語言也很重要

肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導(dǎo)致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言,找出自己的缺點并加以改正。

5.善于傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數(shù)交際專家都認(rèn)為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

論人際溝通的重要性論文篇三

社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

首先我認(rèn)為,人際交往是獲取友誼的重要途徑:

處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。對于剛剛進入大學(xué)校園的新生,新的群體的構(gòu)成和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。友好、和-諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制與發(fā)泄。

就像剛剛提到的作為大學(xué)生的我們,都力圖通過人際交往獲得友誼,我們需要友誼,追求友誼,是因為真誠的友誼可以使人奮發(fā),使人欣慰,使人快樂,使人向前。朋友們緊密團結(jié),互相支持,互相鼓舞,可以使人振奮精神。去共同完成共同的事業(yè),實現(xiàn)共同的理想。馬克思曾說過,人的生活離不開友誼,但要得到真正的友誼并不容易,友誼需要忠誠去播種,用熱情去灌溉,用原則去培養(yǎng),用諒解去護理。這更加印證了友誼的存在離不開和-諧的人際關(guān)系,而這一切都是以人及交往為基礎(chǔ)。

在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系, 形成一種團結(jié)友愛, 朝氣蓬勃的環(huán)境, 將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì). 如何處理好人際關(guān)系,對于幾年大學(xué)生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的,在生活 節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當(dāng)今社會更是如此.培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大 學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要.一個沒有交際能力的人,就像陸地上的 船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去. 每一個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系.人際關(guān) 系問題在大學(xué)生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素.人際關(guān)系,顧名思義,就是人與人之間的關(guān)系。人在社會中不是孤立的,古往今來,也沒有一個成功人士,不借助任何的外在條件就取得成功的,人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果,作為當(dāng)代的大學(xué)生的我們?nèi)穗H交往已經(jīng)成了我們的生活和學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分,人際關(guān)系的好壞也直接影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個方面,進而影響大學(xué)生的自我認(rèn)知。因此人際交往成為了大學(xué)生成人成才的重要保證。

第一,人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗,增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。

第二,人際交往是個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段孔子曾說過:“獨學(xué)而無友,則孤陋而寡聞”。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識,以及自己對別人的認(rèn)識。

最后,人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。

人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠都是相互的。這就是人際關(guān)系的建立與維護的原則,我們在人際關(guān)系的建立與維護中,必須首先注意人際互動的原則,首先去接納別人,喜歡別人。要記?。簮廴苏?,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。我們應(yīng)該學(xué)會主動,加強交往,主動溝通。人際關(guān)系是通過高質(zhì)量的交往建立起來的,經(jīng)常交往,有助于逐步加深相互了解,不斷提高人際關(guān)系水平,即使兩個人的關(guān)系比較緊張,通過交往,也有可能逐步消除猜疑、誤會。因此,如果你想與別人建立良好的人際關(guān)系,就必須主動交往。

第二,給予對方良好的第一印象。人們會在初次交往的短短幾分鐘內(nèi)形成對交往對象的一個總體印象,如果這個第一印象是良好的,那么人際吸引的強度就大;如果第一印象不是很好,則人際吸引的強度就小。而在人際關(guān)系的建立與穩(wěn)定的過程中,最初的印象同樣會深刻地影響交往的深度。

調(diào)動別人的興趣。要與別人建立關(guān)系,最佳方法是把注意力集中在對方的興趣所在。 最后,我們要學(xué)會傾聽,在交談中我們要充當(dāng)傾聽者這一角色,我說的是充當(dāng),不是扮演,要用心去傾聽,而不是表面的裝相,要善于傾聽別人意見,盡自己最大的努力為他人排憂解難,出謀劃策。特別善于建立良好人際關(guān)系的人,有個共同特點,就是他們能認(rèn)真傾聽別人談話。

在建立好良好的人際關(guān)系好,我們就應(yīng)該學(xué)習(xí)如何去維護良好的人際關(guān)系,這就好比是婚姻,經(jīng)過浪漫的熱戀,在走進婚姻殿堂后,我們就應(yīng)該知道如何去經(jīng)營。

平等相待人際交往是維護人際關(guān)系的重中之重,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。寬以待人表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓?;ブダ附煌p方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往,非理也”之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。遵守信用交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人有“一言既出,駟馬難追”的格言?,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾,要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。

最后我們要學(xué)會如何正視異性友誼與愛情:

進入大學(xué)后,大學(xué)生的身心發(fā)展逐漸成熟,異性-交往有利于大學(xué)生的情感穩(wěn)定和心理補償,有利于大學(xué)生的智力開發(fā)和人格完善。正確處理異性-交往中友誼與愛情的關(guān)系,建立純潔的異性友誼。正確對待異性-交往異性-交往動機要純潔。人的精神生活越豐富,異性-交往就越廣泛,封閉的異性-交往,最易成為邪-惡滋生的土壤。因此,符合人性的異性-交往要求大學(xué)生打破“男女授受不親”的封建舊觀念,建立正常純潔的男女友誼。然而男女畢竟有別,異 性-交往必須摒棄雜念,否則,會使異性-交往變質(zhì)。而且異性-交往應(yīng)遵循一定的原則。

擺正愛情的位置異性-交往不同于戀愛交往,但包括戀愛交往。因此,在異性-交往中擺正愛情的位置,正確處理友誼與愛情的關(guān)系十分重要。愛情與異性友誼在性質(zhì)、感情強烈的程度、交往的范圍、承擔(dān)的任務(wù)等方面都不相同。愛情講究專一、穩(wěn)定、癡情,異性友誼則講究廣泛、平和、發(fā)展變化。當(dāng)然,異性友誼也會發(fā)展成為愛情,但兩者從本質(zhì)上是不同的。

因此,大學(xué)生既不要因不談戀愛而回避異性-交往,也不應(yīng)僅僅為性-愛去接觸異性。愛情是發(fā)自內(nèi)心的一種苛求,它的本質(zhì)是催發(fā)人性向善的一面。大學(xué)生戀愛不應(yīng)成為影響自己學(xué)習(xí)、成長,與同學(xué)正常交往的障礙。首先,要正確處理戀愛與學(xué)習(xí)的關(guān)系,讓愛情服從于學(xué)習(xí),把主要精力放在學(xué)業(yè)上。其次,要正確處理戀愛與同學(xué)交往的關(guān)系,不要犧牲與同學(xué)的正常交往,影響自己社會化過程的完整。再次,要正確處理戀愛與個人發(fā)展的關(guān)系,盡可能壓縮戀愛時間,以確保能抓住各種機會鍛煉、發(fā)展自己。 其實社交技巧是多種多樣的.不僅僅是我上文中提到的幾點需要注意的,我們還需要掌握很多,如增強人際吸引力,幽默,巧妙批評,語言藝術(shù)等等.對大學(xué)生來說,在樹立了人際交往的勇氣和信心之后,在人際交往中要掌握 的技巧主要是培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)和正確運用語言藝術(shù).成功交往的心理品質(zhì) 包括誠實守信,謙虛,謹(jǐn)慎,熱情助人,尊重理解,寬宏豁達等等.語言藝術(shù)的運 用包括準(zhǔn)確表達,有效傾聽,文明禮貌等等.這些都有助于大學(xué)生提 高交往藝術(shù),取得較好的交往效果.此外,在正式交際場合,大學(xué)生還要注意服飾 整潔,舉止文明得體,坐,立,行姿勢雅觀,不要不分對象亂開玩笑,避免拍肩拉 手等動作.當(dāng)然,也不能在人前畏畏縮縮,謹(jǐn)小慎微.應(yīng)信心十足,精神抖擻,又 落落大方,不卑不亢. 總之,大學(xué)生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質(zhì),勇于實踐,善于 總結(jié),在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成 功,走向人生成功.每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和-諧的人際關(guān)系,為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻。

論人際溝通的重要性論文篇四

:人際關(guān)系溝通是我們生活中的一個重要組成部分,它是人與人之間傳遞情態(tài)和想法的良好工具,在生活中,許多問題和矛盾的產(chǎn)生,都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的,每個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。溝通是最基本的生存之道,也是人們實現(xiàn)理想與抱負的重要手段,無論你想要做什么都離不開溝通,而且要想使得我們的工作更加出眾,生活更加精彩,不僅要學(xué)會溝通,還要了解人際關(guān)系的溝通技巧。語言是一門藝術(shù),我們要充分利用語言的魅力,以完美的溝通藝術(shù),使你成為最受歡迎的人,最成功的人,使我們的人生變得豐富多彩。

關(guān)鍵詞:

溝通 人際關(guān)系 溝通技巧

從人的社會屬性來看,人需要同他人進行交往,也就是說,為了實現(xiàn)人的社會屬性,人有與他人交往的需要,需要是人與人之間交往的動力。無論人的哪方面的需要(人的發(fā)展的需要、物質(zhì)的需要、精神的需要),生產(chǎn)(人的生產(chǎn)、物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn))都是滿足需要的最基本的活動,而“生產(chǎn)本身又是以個人之間的交往為前提的”。

(一)人際關(guān)系的含義與特征

人際關(guān)系是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距

離。人際關(guān)系反映了個人或群體尋求滿足其社會需要的心理狀態(tài),因此,人際關(guān)系的變化發(fā)展決定于雙方社會需要滿足的程度。人在社會中不是孤立的,人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果,人正是通過和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己,實現(xiàn)自己的價值。

(人際關(guān)系是在一定的社會條件下,個體與個體之間基于思想感情的心理上的關(guān)系,也就是雙方在人際認(rèn)同、人際情感和交往行為中所體現(xiàn)出來的彼此尋求滿足需要的心理狀態(tài)。其要素有三:其一,一定的社會條件;其二,個體與個體;其三,心理上的滿足。

(二)人際關(guān)系的類型

(1)性質(zhì)分自然性人際關(guān)系(血緣、地緣和業(yè)緣關(guān)系)和社會性人際關(guān)系(政治、經(jīng)濟的)

(3)效果分良好的人際關(guān)系(和諧,融洽)和不好的人際關(guān)系(矛盾,猜忌)

(4)公私分公務(wù)關(guān)系和私人關(guān)系

(5)組織形式分正式群體中的人際關(guān)系和非正式群體中的人際關(guān)系。

(四)人際關(guān)系交往的基本原則

(1) 平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間 短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

(2) 相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。

(4) 信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許 諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自 信心,取得別人的信賴。

(5) 寬容的原則: 表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強,接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛 盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐 船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有 度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。

(五)人際關(guān)系的意義

人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān)。沒有人與人之間的關(guān)系,就沒有生活基礎(chǔ)。對任何人而言,正常的人際交往和良好的人際關(guān)系都是其心理正常發(fā)展、個性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。

(一)自我為中心傾向。

當(dāng)代大學(xué)生多是獨生子女,自幼倍受家庭的寵愛與呵護,在人際交往中,更習(xí)慣于從自己的立場、觀點出發(fā),對待周圍的人和事。對別人期望高,要求嚴(yán),自我約束松,要求低。因而,在與同學(xué)、朋友、老師相處過程中,時常以“自我為中心”的心態(tài)去看待別人,要求別人,很少去體會別人的想法與感受。交往中缺乏與人合作的意識與行為以及換位思考的能力??偸且宰约旱乃枷?、情感和需要為出發(fā)點,不體諒他人的感受,致使一些大學(xué)生很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活。

(二)消極閉塞傾向。

有些大學(xué)生在人際交往中存在消極閉塞傾向,主要表現(xiàn)如下。

孤獨:一些學(xué)生平時沉默寡言、形影孤獨,獨往獨來,性情冷僻,沉穩(wěn)有余,激情不足,很少與同學(xué)交流,不愿參加集體活動,也造成同學(xué)不愿與其交往。

如家庭條件、容貌長相、學(xué)習(xí)成績、才藝特長等。自卑心理致使一些學(xué)生在與人交往中出現(xiàn)不自信、敏感、猜疑等現(xiàn)象。害怕、擔(dān)心別人看不起自己,心情抑郁、壓抑。有些學(xué)生用自傲來掩飾自卑的心理,喜歡與人爭論,具有較強的攻擊性,導(dǎo)致關(guān)系緊張。

嫉妒:在才能、成績、榮譽、容貌等不如別人時,由羞愧、憤怒、“既生瑜,何生亮”的怨恨中產(chǎn)生復(fù)雜的情緒狀態(tài),限制了交往的范圍,抑制了交往的熱情,甚至造成“視友為敵”。如培根所言:“嫉妒這惡魔總是在暗地里,悄悄地去毀掉人間的好東西”。

情緒自控能力弱:對人缺少正確對待,對別人的話語缺乏理解,缺少寬容、忍讓之心,一旦看不慣別人做的事,聽不慣別人說的話,當(dāng)即反駁,毫不留情。實際調(diào)查發(fā)現(xiàn),男生年輕氣盛、血氣方剛、好講“義氣”,往往導(dǎo)致說不該說的話,做不該做的事,影響了同學(xué)間的和諧關(guān)系。

膽小羞懼:有些學(xué)生性格恬靜,不善張揚,過分在乎別人評價,害怕留下不好印象,好面子,習(xí)慣于遷就、忍讓,甚至忍氣吞聲、唯唯諾諾,不善與人評理,不善與人平等、坦誠溝通,總是委屈自己,結(jié)果與他人關(guān)系也未搞好。

“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章”.大學(xué)時代,是一個人走向社會的過渡階段,人際關(guān)系相對于中學(xué)階段來說要復(fù)雜的多,交往面擴大了很多,與老師交往有了平等的性質(zhì),等等.如果把人際關(guān)系當(dāng)作一種資源,那么大學(xué)時代培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,儲備豐富的人際資源大有可為。

1、培養(yǎng)與人相處應(yīng)具有的品質(zhì)和習(xí)慣."

2、克服自卑冷漠害羞社交恐懼.

3、注重細節(jié).

一是掌握電話禮儀(選好通話時間;看青電話號碼;使用敬語,明確對方身份;接電話要及時接聽,特別重要的信息要記錄;短信要及時回復(fù);二是搞好'臥談會"(確定原則,指定計劃;內(nèi)容健康,思想積極;善言善道,友好共侃;虛心聆聽,公正評價;適可而止,見好就收);三是學(xué)會感謝;四是學(xué)會尊重(守時,問候,及時回復(fù))

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