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后勤中心工作總結后勤工作總結標題篇一
2020__年初,依照區(qū)黨工委、管委會的支配,我來到后勤辦事中心工作,在這半年光陰里,我和部門的同志們牢牢環(huán)抱崗位職責及管委會下達的各項的工作內(nèi)容,認真梳理、逐項落實,取得了階段性成果?,F(xiàn)將半年工作總結陳訴請示如下,不夠之處請予指正。
一、夯實責任,當好區(qū)的物業(yè)管家
后勤辦事中心的職責便是通過強有力的后勤保障和物業(yè)治理,實現(xiàn)區(qū)固定資產(chǎn)的高效應用,環(huán)抱這兩點,我們將承擔的工作任務層次化、制度化,在治理中繼續(xù)查漏補缺,果斷杜絕因治理欠妥造成的資源揮霍。
一是堅持每周對標準化廠房區(qū)域進行日常巡視,實時對破損井蓋及廠房隸屬設施進行維修,保障廠房的正常使用。二是按期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前定時向供電所繳納當月電費,包管區(qū)內(nèi)企業(yè)的正常用電。三是嚴格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對未按時繳納租金的單位下達催繳看護書,要求其在法按期限完成租金繳納。
(二)生產(chǎn)用水保障
一是增強汲水口及供水管線日常巡查管護,實時補綴漏水管道或閥門。二是積極與局和諧對接,對區(qū)用水企業(yè)進行摸底查詢訪問,后期對具體的治理體制和模式與局進一步溝通。
(三)綠化管護
一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管,對其每月工作進行檢察。二是不按期進行沿線巡查,對因管護欠妥造成的損失,迫令綠化公司迅速整改,補植補造。
(四)途徑衛(wèi)生保潔
嚴格依照大氣污染防治要求,對工業(yè)大道、6號線、路、標準廠房區(qū)域增強途徑清掃、灑水等保潔工作,對暴露渣土堆進行清理和籠罩,確保不呈現(xiàn)揚塵污染。
(五)廠房區(qū)域人員就餐治理
規(guī)范廠房區(qū)餐廳治理,做好餐廳情況衛(wèi)生和平安治理,保障機關人員就餐。
二、加快推進鋰電池項目入駐
今年5月份,區(qū)與科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,依據(jù)協(xié)議要求,結合項目單位,后勤辦事中心迅速行動,環(huán)抱項目入駐要求,肯定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標;貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成看護布告宣布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預算,室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力圖9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時,我們執(zhí)行兩個嚴格原則。一是嚴格執(zhí)行市、區(qū)工程治理有關規(guī)定,果斷杜絕為保進度不按法度模范的環(huán)境發(fā)生。二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙檢察制度,在設計單位圖紙出具的第一光陰,以公文形式向項目單位提供圖紙,要求其檢察并書面反饋看法,確保不造成投資揮霍。
三、其他交辦工作進展環(huán)境
(一)積極聯(lián)系鎮(zhèn)人民當局,就鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金草擬還款協(xié)議,并送至鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
(二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設計單位,對6號廠房結構進行設計。計劃結構餐廳、宿舍、運動中心、總部經(jīng)濟等生活辦事配套。
(三)積極與公司聯(lián)系,并草擬物流園優(yōu)惠政策及互助協(xié)議。
下半年,后勤辦事中心將繼承在區(qū)黨工委、管委會的正確領導下,容身本職工作,繼續(xù)完善治理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點項目扶植,嚴格落實大氣污染防治有關要求,積極推進管委會交辦的各項工作任務,力圖全年取得加倍優(yōu)異的造詣。
后勤中心工作總結后勤工作總結標題篇二
一、抓安全,杜絕事故隱患。
制定《機關后勤服務中心安全生產(chǎn)責任分工》及責任書,重點圍繞“大院安全、車輛安全、資金安全、干部安全”,抓細抓實安全防范工作。消防安全上加強宣傳教育,提高物業(yè)管理及安保人員消防意識,強化對消防器材及設備的維護保養(yǎng),確保靈敏有效。上半年開展安全培訓及消防演習4次,做好了立體智能車庫日常保養(yǎng)與安全生產(chǎn)管理、鏟雪除冰保安全、節(jié)假日前后安全生產(chǎn)大檢查等工作。機關安全保衛(wèi)上嚴格檢查進出人員,對非大院工作人員進入實行詢問、登記,對機關大院南北門實行人車分流,做好監(jiān)控設備維護維保,減少安全隱患。車輛安全管理上嚴格實行公務用車管理,組織實行運行經(jīng)費控制管理,從嚴駕駛員安全行駛法規(guī)教育及績效考核,注重車輛維護保養(yǎng),保障行車安全。資金安全上嚴格執(zhí)行財務管理制度,認真財務審批,嚴把資金進出流程關,確保財務資金安全。
二、抓維修,提升應急能力
加強對監(jiān)控室、電梯、機房、中央空調(diào)設備房、食堂鍋爐房等重點部位的設施設備維護,做好大、中、小型維修項目,確保設備完好率達100%,嚴格杜絕跑、冒、滴情況的發(fā)生,提升應急管理能力。上半年共完成設施設備保養(yǎng)維修60余次,重點完成了會議中心主席臺改造、會議室音響設備維修更新、5樓和8樓會議室直飲水安裝、衛(wèi)生間封閉整改等工作,做好了會議中心顯示屏、機關大院定點維修單位、電梯、玻璃幕墻更換及清洗等招標工作,積極開展主樓衛(wèi)生間提質(zhì)改造、用電線路檢測等的前期籌備工作。
三、抓節(jié)能,挖掘節(jié)能空間
以加快健全公共機構節(jié)能管理體系為抓手,積極推進公共機構節(jié)能工作??茖W評估設備、設施,積極采用節(jié)能產(chǎn)品,節(jié)能減排。仔細核查全區(qū)各公共機構能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù),對上報的能源資源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到嚴格把關,確保數(shù)據(jù)真實、準確。積極申報20年節(jié)能項目規(guī)劃,做好了節(jié)能宣傳周相關工作,迎接市節(jié)能處工作督查。
四、抓物管,優(yōu)化服務水平
繼續(xù)執(zhí)行物業(yè)監(jiān)管日常巡查扣分登記制度,每季匯總,作為半年度及年度考核的主要依據(jù)。完成了度物業(yè)公司績效考核、年一、二季度講評工作,在安保、維修、保潔、客服等方面做好督促,提升物業(yè)服務意識及水平,更好地創(chuàng)造安全、舒適、和諧的機關工作環(huán)境。同時,提高后勤全體人員“為機關服務、為大局服務”的意識,主動、熱情、高效服務,切實為領導和機關干部提供精細、周到的后勤保障。圓滿完成區(qū)市對區(qū)績效考核、區(qū)情通報會等重大會議及活動的后勤服務工作,上半年共保障各類會議、活動300多場次。做好了機關大院“滅四害”、白蟻防治等項目采購。做好了機關大院垃圾分類減量相關工作,目前四分類、兩分類垃圾桶擺放,垃圾小屋建設,宣傳工作等均已完成。
五、抓公車,保障派車服務
做好公車管理相關工作,建立健全相關臺賬,平臺公務車輛嚴格落實定點維修、定點保險、定點洗車,憑卡加油、一車一檔等制度。開展駕駛員安全行車教育,增強駕駛員隊伍的安全行車意識,做好了公務用車使用情況督查,公務用車平臺司機集中管理、刷臉考勤及半年度專項培訓,軟件派車等工作,確保公車服務保障到位。完成了公車保險、公車維修、公車租賃等采購詢價,積極對接市公務用車管理系統(tǒng)。
六、抓膳食,提高滿意程度
完成了年食堂經(jīng)營方招標工作,加強對機關食堂承包方的監(jiān)督管理,嚴格把好食品原材料驗收關、檢測關、復檢關,保障食品安全。督促公司做好食堂伙食改善工作,把好超市價格關,豐富了早、中餐品種,得到了干部職工的一致好評。每季進行微信測評并征求意見,不斷改進菜品式樣。加強“一卡通”后續(xù)管理及服務工作。
下階段,我中心將重點做好以下幾個方面的工作:
一、完善兩大機制,實現(xiàn)后勤服務管理科學化
一是完善環(huán)境優(yōu)化機制。實行分類管理和定時跟蹤,加大養(yǎng)護、修剪、補種和提檔力度,對院內(nèi)喬木進行修剪造型,在黃土裸露的地方換載喜陰類草木,提升機關大院綠化品位,打造優(yōu)美的大院游園休閑環(huán)境。通過優(yōu)化機關大院停車秩序,有效緩解機關大院停車難、停車亂等現(xiàn)象,使大院有限的停車位得到合理利用。
二是完善服務優(yōu)化機制。成立物業(yè)管理“品檢小組”,建立物業(yè)管理信息共享“大數(shù)據(jù)”平臺,掌握適時動態(tài)數(shù)據(jù),及時有效收集服務訴求,統(tǒng)計分析各類問題發(fā)生頻率和成因,實現(xiàn)“智慧”物業(yè),打造完整的服務鏈,切實保障好20年各類會議及活動。
二、推進兩大創(chuàng)建,實現(xiàn)后勤服務管理示范化
一是推進節(jié)能示范創(chuàng)建。采用合同能源管理模式,推進節(jié)能技術改造和新能源產(chǎn)品推廣利用。探索實施我區(qū)新的節(jié)能改造項目,積極申報并創(chuàng)建國家級節(jié)約型公共機構示范單位。
二是推進滿意食堂創(chuàng)建。加強對食品物資的衛(wèi)生、采購等環(huán)節(jié)監(jiān)管,確保食品安全衛(wèi)生無死角。改進主副食品品種搭配,增加菜肴花色品種,早餐增加廣式早點。適當加長中餐大餐的用餐時間,廚房菜品分多次出餐以保證菜品品質(zhì)。外賣超市增加生鮮、凈菜、半成品菜、成品菜等。積極開展“文明餐桌”示范食堂創(chuàng)建,全力打造健康、文明、滿意的機關食堂。
三、強化三大保障,實現(xiàn)后勤服務管理精細化
一是強化大院安全保障。深化“平安大院”創(chuàng)建,采取“每周一小訓、每月一大訓、集訓與輪訓結合”的方式,定期組織安保隊伍開展反恐、維穩(wěn)防暴、搏擊自衛(wèi)等專題培訓,提升應急處置及應變能力。更新、完善機關大院安防設施設備,加強維護保養(yǎng),做好日常消防安全檢查及隱患排查,搭建人防、物防、技防相結合的安全立體防控網(wǎng)絡,最大限度保障機關人身財產(chǎn)安全。下階段將重點做好人武部大院消防系統(tǒng)整改、公衛(wèi)大院監(jiān)控設備系統(tǒng)升級等工作。
二是強化公務用車保障。完善公務用車平臺管理各項規(guī)章制度及工作流程,堅持“安全第一”,狠抓司機職業(yè)道德和安全教育拓展培訓,實行駕駛員工資報酬同安全績效相掛鉤,形成以制度管人、以制度管事的工作機制,全面實現(xiàn)交通安全“零事故”。進一步探索完善公務用車gps網(wǎng)絡派車系統(tǒng),安裝“市公務用車管理系統(tǒng)”,確保派車及時、公車保障到位。
三是強化基建維修保障。堅持24小時值班制,實現(xiàn)“一站式”即時服務,做好日常消防、水電、設施設備維修保養(yǎng),不斷提升維修質(zhì)量,確保維修“零返工”。下階段將重點做好機關大院電梯更換、中央空調(diào)管道清洗及維保、幕墻玻璃清洗、東西兩頭衛(wèi)生間提質(zhì)改造、用電線路檢測、保密機房建設等工作,督促公司將辦公樓頂基站搬離。
后勤中心工作總結后勤工作總結標題篇三
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
1、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時我單位從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
2、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20年5月,機關食堂共計接待客飯1438人次,保障機關全體員工150多人次(飯卡就餐)。
3、做好年度供暖費的收集統(tǒng)計工作。
度供暖期結束后,本部門開始進行年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到平臺進行更新。后勤服務中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
6、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
二、計劃生育管理工作
基本情況:區(qū)政府的的總體部署和上級業(yè)務部門的要求,加強領導,強化責任,周密部署,肯抓落實,各項工作扎實有效推進。今年以來,為了方便廣大育齡群眾,我們從簡化辦事程序、規(guī)范辦證服務入手,積極為育齡群眾提供方便快捷的服務。一是規(guī)范《生育服務證》的辦理程序,公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務證》1本;辦理《獨生子女父母光榮證》3本;二是加大了對計生辦公章使用監(jiān)管的力度,建立了《計劃生育公章使用管理登記本》,實行登記簽名制度,使證件辦理程序合法。
三、醫(yī)療保險報銷工作
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務。上半年我單位保險公司二次報銷的門診共有13人,住院5人;醫(yī)保中心報銷的7人,含生育險報銷的2人。
生育保險是維護女職工合法權益,保障她們在生育期間得到必要的經(jīng)濟補償和醫(yī)療保健待遇的特殊險種。生育險最多可以報1400元,上半年我單位保險公司門診住院理賠費用共11291.34元。醫(yī)保中心報銷生育險共2691.46元;門診報銷5223.2元。
四、做好集團上線工作
公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對項目綜合管理信息系統(tǒng)進行整體培訓。行保模塊于20年月日在公司六層電教室進行培訓工作。通過本次行保模塊培訓,對于新入職或沒參加過培訓的人員可以對軟件操作有了基本的了解。按照系統(tǒng)界面將行保模塊需要上傳的內(nèi)容和標準都給大家逐一進行了講解,并對各項目部上線普遍存在的問題進行了說明。并強調(diào)了過程資料的上傳標準,本次培訓課時150分鐘,達到了預期的效果。于5月中旬,經(jīng)理辦要求各部室對項目情況進行檢查并排名,錄入情況各項目還是或多或少存在問題,已將檢查結果下發(fā),要求補齊所缺資料。后勤部門的上線情況顯著提高,錄入標準規(guī)范化。
五、強化后勤管理職責
后勤工作紛繁復雜,千頭萬續(xù),大至錢財物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的"管理意識",一在"管",二在"理",以制度落實為抓手,實現(xiàn)有效管理。
二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結經(jīng)驗,以更成熟地履行崗位職責。
三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得最大的效益。
四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好"家"、理好"財",做好"主人翁",如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場不搞花架子,堅決克服資產(chǎn)管理中"重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理"的突出問題,實現(xiàn)"財盡其用,物盡其用",以現(xiàn)有的條件,最大限度地滿足機關工作條件和生活條件的需要。
五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個人情操,注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到"五要五不要":要勤奮學習,愛崗敬業(yè),不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風漏氣;要顧全大局,團結協(xié)作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的"鋪路石",我們的公司才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
六、存在問題
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。
總之,在下半年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務實、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發(fā)展作出新的貢獻。
七、下半年的工作計劃
1.做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。
2.做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3.配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4.督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5.做好對項目部上線工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
6.加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7.做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
8.做好機關本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9.完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
后勤中心工作總結后勤工作總結標題篇四
20xx年上半年在忙碌和充實中度過,總的來說,半年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計,網(wǎng)絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
面對新的下半年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
后勤中心工作總結后勤工作總結標題篇五
2011年后勤服務中心在校黨委、行政的正確領導下,在全校師生員工的理解支持下,在全體職工的共同努力下,秉承“師生至上、服務第一”的服務宗旨,圍繞學校“管理水平提升年”的總體要求,團結奮進,開拓創(chuàng)新,進一步增強服務意識,提高服務質(zhì)量。圓滿地完成了各項后勤服務和保障工作。
一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,提升黨建工作水平深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,增強服務水平,結合“基層組織建設年”,加強黨組織建設,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和政治核心作用,著力解決基層黨組織建設中存在的實際問題和困難、結合實際工作,為群眾辦實事、辦好事;結合主題實踐活動,激發(fā)職工工作熱情、結合培樹典型,提升工作水平。采取多項措施和豐富多彩的學習內(nèi)容,強化黨員職工的理論學習,卓有成效的開展了學習型黨組織建設。
二、以思想政治建設為抓手,各項措施保障到位
1、強化職工的思想建設,牢固樹立管理育人、服務育人的理念。認真學習學校、中心的各項規(guī)章制度,領會和貫徹落實學校對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
2、中心本著“以人為本”和“師生至上、服務第一”的理念,激發(fā)職工的工作熱情,提高職工的主動履職能力,1 強化工作落實力度和執(zhí)行力,通過制定《運行方案》和《工作方案》等強化管理力度,為創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益提供了保障。
3、強化學習制度建設,保證工作開展到位。一年來,中心先后制定下發(fā)了《******》、《*******》、《******》等文件,進一步規(guī)范了學習,提高學習質(zhì)量,同時堅持召開中心主任周例會、行政、黨總支聯(lián)席會議、經(jīng)理月工作例會等會議,會前認真組織,會時仔細傳達,會后落實安排,切實保證了每次會議的實效性。
三、
團結協(xié)作,努力做好各項工作1、動力保障運行規(guī)范,保障能力進一步加強
通過對北校區(qū)7棟住宅樓296戶住宅電表進行了改造,消除了電路老化帶來的安全隱患,進一步提升了服務能力。認真做好對
教學
樓、辦公樓、實驗樓、圖書館、住宅區(qū)等區(qū)域的水、電、暖設施設備的巡查、檢修工作,全年供電設施設備及線路維修1700余次,水暖維修4600余次,完成了35萬平方米的供暖任務,保證學校教學和科研工作的需要。2 鋪面管理上也取得了較好的成績,住戶的滿意度大幅提升。
3、保潔綠化工作到位,校園環(huán)境得進一步美化 保潔綠化公司努力為師生創(chuàng)設美化凈化的校園環(huán)境,強化衛(wèi)生清掃和保潔力度,加大綠化種植和維護工作,全年清運生活垃圾460余車;灌溉綠地近10萬㎡;栽種各類盆花5.1萬盆(株)、種植樹木200余棵,更新補種草坪3600㎡,使校園環(huán)境得到改善。
4、公寓管理規(guī)范有序,服務水平進一步提升
在完成日常管理的同時,認真做好學生宿舍衛(wèi)生清理、消毒和通風等工作,為學生創(chuàng)造了干凈整潔的學習、生活環(huán)境;完成了畢業(yè)生離校、新生入校及函授學員、短訓班學員的接待工作;利用暑假焊接加固公寓學生用床380余張、加固椅子260余把,清洗窗簾326幅,換洗棕墊套260余套,改善了學生的住宿條件;同時采取跟蹤監(jiān)查的管理模式,通過進一步加強管理,強化服務,使工作能力、服務水平得到了提升。
5、飲食服務措施得力,服務質(zhì)量進一步提高
采取多項措施,積極應對原材料價格的持續(xù)上漲和用工成本的上升帶來的壓力,確保飯菜價格穩(wěn)定、確?;锸迟|(zhì)量不降、確保食品衛(wèi)生安全、確保學生進餐滿意度不斷上升。通過高校集中采購、農(nóng)校對接、物資儲備、強化管理、加強監(jiān)督、精細加工、新菜品開發(fā)等舉措降低成本,節(jié)約開支、3 穩(wěn)定價格;通過調(diào)整菜品結構,合理搭配菜品,執(zhí)行超低價菜等滿足不同層次學生的進餐需要,積極為校園和諧穩(wěn)定做出貢獻。
6、交通服務周到細致,服務意識進一步強化
全體職工統(tǒng)一思想、明確目標、優(yōu)質(zhì)服務,工作熱情周到、準時出車、安全行駛;進一步加大成本核算,繼續(xù)實行單車核算制;強管理、重安全,加大車輛保養(yǎng)和維修力度,車輛安全運行25萬公里,創(chuàng)造了近年來最好的工作業(yè)績。
7、幼兒教育得到加強,辦園特色進一步突出
積極總結辦園經(jīng)驗,提升辦學質(zhì)量,推進幼教改革。繼續(xù)實行園長領導下的班長責任制,進一步完善各項規(guī)章制度,改善辦園條件,提升辦園品質(zhì),擴大辦學規(guī)模,彰顯辦園特色,取得了良好的工作成效。
8、醫(yī)療保健工作到位,服務作用進一步突顯
健全工作制度,落實工作規(guī)范,提升隊伍技能,強化服務意識;完成學生疫苗接種、學生體格復查、學校各類醫(yī)療保健和健康檔案建設等工作,順利通過業(yè)務部門的考核驗收。
9、接待服務不斷創(chuàng)新,效益得到進一步實現(xiàn)
4 方式,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、加強文化建設 創(chuàng)建和諧后勤
中心以十周年成立慶典為契機,開展崗位練兵、十周年慶典暨表彰大會及專場文藝晚會等系列活動,并配合制作畫冊、設計展板和海報、開辟專題網(wǎng)站、懸掛橫幅等多方宣傳媒介,展示了后勤中心十年來的發(fā)展成果。同時,中心還通過組織游藝活動、參觀省科技館、觀看影片、參加校運動會、建黨九十周年合唱比賽和軟式排球比賽等活動,豐富了員工的生活,展示了后勤風采,提升了中心的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,增強了員工的歸屬感和集體榮譽感。
中心工會分會不斷建立和完善扶貧幫困機制,從細微入手,處處關心體貼職工,激發(fā)職工工作的積極性和主動性。及時把組織的關懷和溫暖送到職工中去,關注職工的婚喪嫁娶、子女上學,對生病職工進行探訪、慰問,開展職工生日祝?;顒拥?,營造了一個團結和諧,共謀發(fā)展的良好環(huán)境。
五、強化安全工作,創(chuàng)建平安校園
中心根據(jù)不同階段的工作任務確定工作重點,建立長效機制,將安全工作融入到中心工作的各個環(huán)節(jié)。著力強化“安全無小事”的責任意識,保持高度的敏銳性,嚴格執(zhí)行值班制度,提高了處臵突發(fā)事件的能力,加強對安全隱患的排查和整改,預防學生安全事故發(fā)生,保障廣大師生生命財產(chǎn)安全。
5 中心由專人組成消防安全小組,對各部門進行定期或不定期的檢查,2011年共補足、更換滅火器892支;為做好各項安全工作,中心上下達成共識,牢固樹立“安全工作重于泰山”的工作理念,通過采取專題會議、人員培訓、溫馨提示、安全隱患排查等多項措施,力求做到將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,將安全防范工作做實、做好、做到位。
按照學校工作部署,組織召開維穩(wěn)工作專題會議,及時認真?zhèn)鬟_學習省上和學校有關維穩(wěn)工作的安排和會議精神,結合后勤工作實際,要求廣大員工提高認識,統(tǒng)一思想;細化責任,改進服務;以身作則,率先垂范;落實工作,執(zhí)行到位;注重安全,維護穩(wěn)定。后勤中心全體員工竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務,為平安校園建設做出了積極貢獻。
六、多項措施并舉,促進工作健康有序發(fā)展
1、健全工作制度,加強管理的規(guī)范化、科學化、制度化。2011年,中心先后制定了《****》、《******》、《******》等規(guī)章制度。進一步推進了工作的標準化、制度化、規(guī)范化建設,確保了工作有章可循,有據(jù)可依。
6 投入資金20余萬元購臵車輛,改善交通服務條件;三是投入資金30余萬元在校園內(nèi)安裝了雕塑、車輛行駛減速帶等并對車庫前道路進行了改造。
3、開拓創(chuàng)新,提升服務水平。
飲食服務公司通過開展集中采購、農(nóng)校對接、強化管理、精細加工、菜品開發(fā)等手段積極應對物價上漲和用工成本加大帶來的壓力,穩(wěn)定菜價、保證質(zhì)量,為學校的穩(wěn)定做出了積極貢獻;物業(yè)管理公司通過安裝水電計量收費裝臵,提升了工作效率,基本實現(xiàn)了水電回收的智能化管理;幼兒園拓寬辦學空間,改善辦園環(huán)境,努力滿足幼兒入園需求;飲食服務公司、公寓管理公司和接待服務公司放棄節(jié)假日休息,克服種種困難,接待各類培訓人員的就餐和住宿工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
回顧2011年,中心全體職工同心同德,敬業(yè)奉獻,開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務,為師生員工學習、工作、生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境,提供了有力的服務保障,圓滿完成了2011年度的各項工作任務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二○一二年度工作計劃
2012年后勤服務中心將繼續(xù)在校黨委、行政的正確領導下,圍繞學?!鞍l(fā)展質(zhì)量提升年”的總體要求,以科學發(fā)展觀為指導,牢固樹立“三服務,三育人”的服務宗旨,認真總結經(jīng)驗,勇于探索,不斷創(chuàng)新,主要做好以下工作。
一、統(tǒng)一思想,做好三個落實
1、認真落實學校對后勤工作的各項要求,保證服務質(zhì)量和服務水平的持續(xù)提升。
立足學校工作要求,強化服務與保障,堅持“社會效益”與“經(jīng)濟效益”并重的原則,始終如一地注重服務質(zhì)量和服務效能,為學校教學、科研和師生生活提供人文、科學、高效的后勤保障。
2、認真落實學校、中心的各項規(guī)章制度,著力提升干部員工的執(zhí)行力。
在貫徹落實好學校各項制度的基礎上,進一步修訂完善中心的各項規(guī)章制度和運行辦法,做好制度的廢改立工作,保證各項工作的開展有章可循,有據(jù)可依。強化制度的執(zhí)行力,做到言必行,行必果。繼續(xù)實行崗位化、目標化管理,加強精細化和標準化管理,進一步明細工作流程,明確崗位職責,做到管理的科學化;通過開展“標準化服務”、“承諾式服務”,使工作程序、工作標準更加明晰,服務效率和水平得到提高,不斷提升滿足師生員工對后勤服務需求的能力。
建立監(jiān)督、考核、責任追究機制,保證制度的落實。完善工作監(jiān)督機制,強化工作考核,將日??己伺c年終考核相結合,最大限度地發(fā)揮評價、考核、監(jiān)督機制的作用,做到責任層級清晰化,監(jiān)督考核日?;?,工作開展制度化。
3、認真落實各項工作任務,樹立良好的服務意識,加強與師生的溝通與交流。
8 引導教育廣大后勤職工牢固樹立服務意識,大局觀念,進一步改進服務態(tài)度,端正服務思想,優(yōu)化自身行為,以良好的工作作風,飽滿的精神狀態(tài),積極的工作熱情做好各項后勤保障工作。同時,以座談會、意見箱、意見薄、問卷調(diào)查表、報紙、網(wǎng)絡、舉辦文化節(jié)等為平臺,加強與師生的溝通交流,認真聽取廣大師生對后勤工作的意見建議,積極吸納合理化建議,達到雙向互動、信任支持,交流協(xié)作,提高工作的效果。
二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),抓好六項工作
(一)抓好文化建設,創(chuàng)建學習型后勤。
1、重視文化建設。依托黨支部、工會開展豐富多彩的文化活動,以正確的人生觀、價值觀為引導,以先進人物事跡為榜樣,形成團結奮進,開拓奉獻的良好氛圍,培養(yǎng)員工的主人翁意識和責任感,提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、通過創(chuàng)新學習與教育培訓的方式,組織開展多層次、多形式的文化教育活動,提高中心的思想內(nèi)涵和職工的綜合素質(zhì),進而提高中心的核心競爭力。
(二)抓好隊伍建設,創(chuàng)建奮進型后勤
1、通過開展“優(yōu)質(zhì)服務月”和“崗位大練兵”活動,展現(xiàn)良好的團隊形象,提高職工的業(yè)務水平,提升服務能力。
9 勵職工之間開展互幫互學活動,充分發(fā)揮老同志的“傳、幫、帶”作用;三是采取走出去的方式,積極向兄弟院校學習先進的管理經(jīng)驗、技術技能。
(三)抓好節(jié)能工作,創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
1、加大節(jié)約型校園建設的宣傳教育力度,強化節(jié)能意識,積極宣傳建設節(jié)約型校園的重要性、通過多種形式的宣傳,讓校園上下形成“人人愛節(jié)儉、事事講節(jié)約”的良好氛圍。
2、加強維修和監(jiān)督力度,控制水電浪費現(xiàn)象,從管理上節(jié)能。一是提高維修人員工作技能,規(guī)范操作,增強責任感,加大檢查、巡查力度,確保各類設施設備安全、高效運轉(zhuǎn)。二是維修及時到位,減少跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,認真做好水、電、氣用量分析,有效控制水、電、氣的浪費現(xiàn)象。三是集思廣益,修舊利廢,提高資產(chǎn)的使用效率,減少資金投入。四是加大使用節(jié)能產(chǎn)品,充分發(fā)揮科技節(jié)能優(yōu)勢。
(四)抓好財務工作,保障運行健康有序。
進一步加強財務監(jiān)管力度,充分發(fā)揮財務工作對推動中心工作健康發(fā)展的積極作用。加強財務人員培訓,提高業(yè)務能力;注重財務和資產(chǎn)管理,加強對資金的集中管理和控制,嚴肅財經(jīng)紀律,認真貫徹執(zhí)行有關財政政策和財務法規(guī),堅持收支兩條線,杜絕坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生,規(guī)范財務管理與運行,做好財務報表和財務分析。
(五)抓好安全和穩(wěn)定工作,創(chuàng)建平安校園。
1、牢固樹立“安全第一”的工作意識,將安全工作放
10 在各項工作的首要位臵,深化隱患排查治理,重點做好防火、防盜、防破壞、防食物中毒、防人身傷害事故等安全工作,夯實安全生產(chǎn)基礎,增強安全保障能力,強化監(jiān)督和檢查。
2、認真貫徹省上和學校關于維穩(wěn)工作的要求,采取積極有效措施,扎實做好安全生產(chǎn)和思想穩(wěn)定工作。緊密圍繞學校中心工作,準確把握穩(wěn)定工作的新形勢、新要求,及時有效地推進維穩(wěn)工作。進一步建立完善維穩(wěn)工作的長效機制,消除各種不安定、不安全因素。
(六)抓好宣傳工作,營造良好工作氛圍。
在做好各項后勤服務保障工作的基礎上,充分發(fā)揮報紙、信息、簡報、網(wǎng)頁等宣傳媒介在后勤工作中的作用,以此為平臺贏取師生對后勤工作的理解和支持。加大對先進人物、事跡的宣傳報道,營造風清氣正、和諧向上的工作氛圍,推動后勤工作健康可持續(xù)發(fā)展。
三、創(chuàng)新工作方式,提升服務水平
(一)加強食堂管理,提升飲食服務能力
采取各項措施,積極應對物價上漲和用工成本加大帶來的壓力。從計劃和成本入手,進行日、周、月成本核算,做到心中有數(shù),及時調(diào)整。樹立節(jié)約意識,把好采購、儲存、加工、銷售的各環(huán)節(jié),力求物盡其用,減少浪費。通過農(nóng)校對接、集中采購等減少物資采購的中間環(huán)節(jié),降低食堂的運行成本,進一步保障食品衛(wèi)生安全,促進校園穩(wěn)定。
加強食堂的規(guī)范化管理,保證飯菜質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務,保持主副食價格、品種、質(zhì)量的相對穩(wěn)定,開發(fā)特色菜,增 11 加新品種,滿足不同需求層次學生就餐的需要。執(zhí)行學生食堂的毛利率監(jiān)控指標,做到日有統(tǒng)計,月有報表。及時了解師生對伙食的反映,提高師生對伙食工作的滿意度。
(二)創(chuàng)新工作思路,進一步提升工作水平
1、做好學生住宿管理。充分利用現(xiàn)有硬件環(huán)境,建立標準化服務體系,不斷提升管理和服務水平,發(fā)揮環(huán)境育人的功能,真正把公寓建設成為廣大學生信任、依賴,健康成長的家園。加強對學生公寓管理員的培訓指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強公寓文化建設,營造溫馨和諧健康向上的生活氛圍,提倡親情式服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供富有特色的公寓服務項目。
2、挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支。加大巡查力度,提升維修能力,確保學校水、電、暖的服務暢通,同時科學核算運行指標,對水、電、氣、煤等支出實行目標管理,提高水、電、暖設施設備及管網(wǎng)的運行效能,進一步提升動力保障運行能力與服務水平。
一、規(guī)范與自律相結合的物業(yè)工作新格局,使物業(yè)管理服務工作邁上新臺階。
4、以美化、綠化校園環(huán)境建設為重點,以構建富有大學精神內(nèi)涵的校園環(huán)境為突破點,精心設計,合理規(guī)劃,科 12 學種植,嚴格監(jiān)管。強化衛(wèi)生清掃和保潔力度,努力為廣大師生營造更加美觀、舒適、干凈的生活和學習環(huán)境。
5、嚴格管理,優(yōu)質(zhì)服務,開拓創(chuàng)新,進一步提升接待工作的服務能力和服務水平,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點。
(三)完善服務體系,提供優(yōu)質(zhì)服務
1、以服務師生員工健康為目標,不斷完善以校醫(yī)院為工作主體的醫(yī)療預防體系,抓好學生健康體檢與宣傳、疾病監(jiān)測與預防、醫(yī)療與衛(wèi)生服務工作,為全校師生員工的日常醫(yī)療健康提供服務,同時,努力做好大學生醫(yī)療保險相關工作,建立健全醫(yī)療、疾病防控與檢查、衛(wèi)生健康教育工作檔案,發(fā)揮校醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應急處臵作用。
2、進一步完善以交通服務公司為工作主體的公共交通服務體系,在總結過去經(jīng)驗的基礎上,進一步嚴格管理,強化服務和大局意識,繼續(xù)實施單車核算和派車單制度,嚴格車輛運行和管理制度的執(zhí)行,確保行車安全,為學校教學和科研提供強有力的交通服務。
3、以加強幼兒教育為目標,完善以幼兒園為工作主體的幼兒教育體系,繼續(xù)深化園長領導下的班長責任制,加大工作開展的制度化、科學化、規(guī)范化水平,抓好教學質(zhì)量、幼兒安全、飲食安全和疾病預防等工作,充分發(fā)揮示范園和幼兒教師實習基地的作用,穩(wěn)定教師隊伍,提高保教水平,提升辦園質(zhì)量,突出特色,打造品牌,實現(xiàn)新的飛躍。
13 作,牢固樹立“師生至上、服務第一”的工作理念,追求“高效、快捷、優(yōu)質(zhì)”的工作目標,科學管理,狠抓落實,推行后勤服務標準化建設,提高員工整體水平,加強服務監(jiān)管,進一步提高后勤管理和服務的水平,以昂揚向上,奮發(fā)有為的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情,為學校事業(yè)的蓬勃發(fā)展再建新功。
謝謝大家!
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