總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
服務競賽活動總結篇一
一是推進長垣出口起重機械質量安全示范區(qū)建設。9月初，我局已配合省局順利完成長垣國家級出口起重機械質量安全示范區(qū)預驗收工作，并已向國家質檢總局提交驗收申請，新鄉(xiāng)局將進一步強化企業(yè)的質量安全意識，實現內需、外貿雙增長。
二是深入開展專項檢查活動。圍繞進口汽車缺陷召回與“三包”責任落實工作展開進口機動車輛專項檢查，抽查新鄉(xiāng)市4s店8家，對進口車無安全標識、中文說明書、駐車指示、轉向指示信號、后霧燈不符合國家標準要求等問題集中整改，切實提升質量安全監(jiān)管水平。
三是細致檢查檢驗檢疫業(yè)務工作質量。開展檢驗檢疫業(yè)務工作質量檢查，對檢驗檢疫工作依據執(zhí)行、監(jiān)管記錄、業(yè)務歸檔管理等工作進行專項檢查，進一步提高檢驗檢疫業(yè)務工作質量，增強檢驗檢疫執(zhí)法水平，提升檢驗檢疫工作的合法性、準確性和真實性。
四是積極配合政府完成質量考核工作。政府質量考核工作涉及面廣，技術性強，協(xié)調工作量大。為確保實效，避免漏項、缺項，新鄉(xiāng)檢驗檢疫局充分發(fā)揮主人翁精神，積極配合政府完成政府質量考核工作專項匯報，推動形成質量共治局面。
五是全面開展 “質量月”宣傳活動。深入學校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過海報張貼、資料派發(fā)、專業(yè)人員現場咨詢和面對面交流等形式，與廣大群眾近距離溝通，宣傳進出口消費品質量安全知識;協(xié)同市質監(jiān)局、市教育局組織近百名中學生深入企業(yè)參觀體驗，加深社會公眾對質量生產的認識和理解，全面提升質量意識。
服務競賽活動總結篇二
金秋送爽，萬里河山披錦繡；丹桂飄香，高歌歡唱寄深情。豐富學生課余生活，增強班級凝聚力，10月13日下午，永寧中學在大操場隆重舉行了以“童心向祖國，頌歌獻給黨”為主題的歌詠比賽。
副校長冉崇洪為本次歌詠比賽致辭，他鼓勵同學們不忘黨的奮斗歷程，繼承黨的傳統(tǒng)，牢記歷史使命，用洪亮的歌聲表達對黨和祖國的感恩與熱愛，用實際行動為學校、為祖國增光添彩。
歌詠比賽在七年級五班《真心英雄》中拉開序幕，氣勢磅礴、感情充沛的歌聲為比賽開了一個好頭。《我和我的祖國》《七子之歌》《保衛(wèi)黃河》《水手》《游擊隊歌》《國際歌》《走向復興》，歌聲或柔和，或激昂，或充滿斗志，美妙的歌聲把對黨、對祖國的熱愛表現得淋漓盡致。比賽中，同學們著裝整齊，精神飽滿，歌聲嘹亮，充分展示了積極向上的班級風貌，展示了永中人不懈努力、敢于攀登、再創(chuàng)輝煌的壯志豪情。
比賽過程中，各位教師評委和各年級家長評委用心傾聽、認真打分。經過激烈的角逐，共評出了特等獎3名，一等獎6名，二等獎7名。合唱結束后，董芳均老師作了總結性的點評，他希望全校師生用藝術傳遞美好和喜悅，用藝術啟迪智慧和心靈。
重溫、傳唱紅色經典歌曲，不僅是一種追憶、一種傳承，更是一種激情，一種力量，全體永中人將以此為契機，不斷汲取奮斗的力量，不忘初心，不斷進取。
歌詠比賽07-31
服務競賽活動總結篇三
垃圾問題現在日益嚴重，做好垃圾分類人人有責，我園進來也在跟進這一行動，這次我們園在垃圾分類活動中做的非常好，一系列的措施也得到了實施，這讓孩子們從小就有這么一個意識，垃圾分類活動的主要意義就是讓孩子們懂得這件事情的意義，也認識到我們現在日益嚴重的垃圾問題，我非常主張做這個垃圾分類，這次的活動也可以看出來做好垃圾分類的重要性，活動結束之際，每一個孩子做的還是很好的，在老師的組織下，講解一下垃圾問題，跟孩子們講解垃圾分類的意義，讓孩子們也知道了垃圾應該怎么分類，這些對于活動來講是成功的，是好的一面，就這次活動我也總結一下。
活動是在周末，乘著這個機會，跟孩子們講解垃圾分類我園一共xxx個孩子，聚在一起做好垃圾分類也是難得的，這次垃圾分類，主要就是跟孩子們講解，怎么去分類垃圾，怎么企業(yè)做這么一件事情，孩子們的垃圾意識是有的，大部分的孩子都是素質很好的，知道垃圾要丟垃圾桶，不會亂扔，這次活動的時候提出了一個問題，問了孩子們知不知道垃圾怎么分類，大部分的孩子是不知道，知道的極少，這次的活動主要做就在于，讓孩子們學會垃圾分類，由x老師全程做講解，先讓孩子們知道什么叫垃圾分類，然后闡述我們?yōu)槭裁匆隼诸悾顒颖緛淼囊饬x也是這個。
活動開始之后，讓孩子們自己辨明哪些是可回收垃圾，哪些是不可回收的，所有的流程都在有條不紊的進行著，孩子們一開始的學習進度是比較慢的，這需要你一個過程，對于一些垃圾怎么分類一開始不是很順利，不能夠快速的辨明垃圾，這一項花了很多的時間，但是慢慢的孩子們就掌握的了，大部分的孩子都知道怎么辨明可回收跟不可回收，在我們園附近的公園里面，讓孩子們主動地去進行拉進分類，孩子們對于垃圾分類慢慢的掌握了，在公園里面孩子們都在積極主動去做這件事情，很多的孩子也都在用心的在做，效果很明顯，讓孩子們主動地積極的去做好這件事情，活動的意義就在這里，孩子們學會了垃圾分類，這樣的一個好習慣今后還需要保持下去，在教室里面做做好垃圾分類的標志，讓孩子們每天都能夠去做這件事情，幼兒園也是一個人多的地方，做好這件事情了，也是很好的。
這次活動總的來說是順利的，孩子們從沒有這個意識，到最后能夠很清晰的分辨可回收與不可回收的垃圾，這次活動取得效果很明顯，做到了垃圾分類活動的意義。
為全面推進生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作，提高幼兒和家長的垃圾分類意識，西崗區(qū)第五幼兒園在20xx年11月開展了《大連市生活垃圾分類管理條例》宣傳月活動。
活動中，西崗區(qū)第五幼兒園利用幼兒園電子屏與知校平臺積極進行《大連市生活垃圾分類管理條例》宣傳，面向幼兒園內相關聯(lián)的每一戶家庭開放了解垃圾分類知識的大門。
在此基礎上，西崗區(qū)第五幼兒園請到了國家自然資源部北海局大連海洋環(huán)境監(jiān)測中心站高級工程師李玉鵬來到西崗區(qū)第五幼兒園，為全體教師進行垃圾分類知識教育，講解《大連市生活垃圾分類管理條例》，提高教師對垃圾分類工作的認識高度，并請到大連市電視臺少兒頻道來到幼兒園拍攝幼兒園垃圾分類相關工作，進一步宣傳幼兒園的垃圾分類工作。
幼兒園此次系列《大連市生活垃圾分類管理條例》宣傳活動只是市區(qū)推動垃圾分類工作中一朵小小的浪花，在市區(qū)領導的關注和支持下，西崗區(qū)第五幼兒園一定會堅持不懈的進行垃圾分類知識宣傳教育，將垃圾分類相關知識普及到教師、家長、幼兒之中，將環(huán)保教育延伸到家庭，帶動家庭和社會共同參與到垃圾分類工作之中。
服務競賽活動總結篇四
20xx年11月18日，杭州遠大生物制藥有限公司20xx屆質量知識競賽決賽圓滿召開，出席評委包括中國遠大醫(yī)藥集團管理總部質量部總經理荊毓起，儲備業(yè)務總監(jiān)蔣春，質量部質量實施經理胡建青，杭州遠大生物董事長馮增輝、總經理徐蘢林、質量副總李穎、生產副總劉貴和、人力總監(jiān)周菁、財務總監(jiān)張俊。
賽前，杭州遠大生物質量副總李穎就《這是一個變化的時代》視頻開題致辭，闡述了杭州遠大從20xx年到20xx年的發(fā)展過程和質量工作的點滴積累，傳達了要與時俱進，跟上時代發(fā)展的思想，并在接下來20xx年的質量工作中繼續(xù)加強各層級各部門的質量意識建設，提高產品質量，保證產品安全。
本次決賽采用辯論賽的形式，就“產品質量是由領導還是員工決定的？”這一辯題展開了激烈討論，評委也按抽簽形式分為正反方參與到質辯環(huán)節(jié)中，最終經過雙盲制現場觀眾及評委加權投票，反方（由員工決定）以33比20票勝出，最佳辯手也由反方一辯方桂鳳獲得。
反方選手從執(zhí)行力、專業(yè)技術能力、員工素質態(tài)度三方面立論，表明只有行為可以決定結果，員工作為執(zhí)行者，員工行為直接決定產品質量；高手在民間，技術公關靠專業(yè)型人才；沒有完美的制度，只有“有心”的員工，員工有其主觀能動性；并舉出家長提供教育資源卻不能決定孩子學習成績；中國足球不能出線誰之過？個人年度計劃執(zhí)行情況等例子對正方進行反駁。
正方選手則從領導的宏觀資源調配、法律法規(guī)和質量體系對領導作用的強調、制度管理和人事任免權三方面立論，表明領導可以通過獎懲制度等管理手段規(guī)范員工行為，提供相應的資源和培訓，且事故追責領導承擔主要責任；并針鋒相對的提出霍桑效應、海爾管理事件、千軍易得，一將難求等例子對反方進行反駁，不放過每一個字眼和漏洞。
遠大集團胡經理認為，公司雖然有操作規(guī)程，績效考核等手段，但文件只是規(guī)定了一個范圍，對于范圍中最佳的那個點還是由員工把控的，因此產品質量關鍵還是在員工手上。同時，荊總也借此傳達了集團對質量意識建設的要求，表示質量文化不是一個虛的概念，是要管理者用心建設，帶頭宣貫，開展各種形式的質量活動，慢慢營造出來的一種氛圍和文化，希望大家要重視和積極參與。
杭州遠大生物總經理徐蘢林先生對本次辯論的形式表示認可，有利于更深度的換位思考和質量意識提高；并表達今后將按集團要求做好質量管理各項工作，全員參與，持續(xù)改進。
服務競賽活動總結篇五
為弘揚民族精神，激發(fā)同學們勤奮學習，同時豐富校園文化生活，展現師生健康向上的精神風貌。常熟高新園中等專業(yè)學校服裝藝術部面向全體師生開展“凝聚正氣，踐行社會主義價值觀”大合唱比賽活動，從12月中旬開始，歷時半個月。每個班級從選擇歌曲、組織排練都一絲不茍，同學們每天利用午間及課余時間認真練唱。
12月29日下午，大合唱比賽在我校實驗劇場拉開了帷幕，服裝藝術部系主任繆衛(wèi)國、德育主任王東出席了本次活動，楊夢雪老師、馬逸老師、朱成易老師，李益婷老師，鄭令儀老師擔任此次評委。
整個比賽過程，同學們激情高昂，十個班級按抽簽順序登場，各顯特色，異彩紛呈，臺下掌聲、喝彩聲一浪高過一浪。13工美3班著裝統(tǒng)一，精神面貌飽滿，演唱的《相親相愛》給我們帶來了深刻的印象，13古建2班演唱的《真心英雄》氣勢恢宏，帶給我們聽覺上的享受和心靈上的震撼，最終也拿下了全場最高分，取得了第一名的好成績。
在同學們與老師的共同努力下，合唱比賽取得圓滿成功。
附比賽結果
一等獎：13古建2班
二等獎：13工美3班 13服裝班 13工美2班
三等獎：14服裝班 13工美1班 14工美2班 14木作 13古建1班 14印刷
服務競賽活動總結篇六
9月6日，徐州市質監(jiān)局在新城區(qū)報業(yè)傳媒大廈召開新聞發(fā)布會，就我市20xx年“質量月”活動方案和即將開展的相關活動進行發(fā)布。
我國將每年9月確定為“質量月”。我市自開展首次“質量月”活動以來，至今年已是第20屆。
據市質監(jiān)局副局長陳洪華介紹，今年“質量月”活動的主題是：“提升供給質量，建設質量強市”。相比以往，今年我市的“質量月”活動特色將更加突出、內容將更加豐富，將圍繞質量宣傳、質量提升、質量惠民、質量整治和群眾性質量活動五個方面集中開展活動，注重全社會互動，既有全市統(tǒng)籌的重大活動，又有各地各有關單位主辦的特色活動，既凸顯質量內涵，又力求喜聞樂見，使活動更加貼近基層、貼近生活，充分發(fā)揮社會各界、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)參與的積極性。
“質量月”期間，將開展“質監(jiān)惠民”宣傳活動，深入企業(yè)、社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村開展科普宣傳，組織檢驗檢測實驗室、條碼實驗室開放活動，在廣場、商場、社區(qū)等人員密集型場所開展“12365宣傳咨詢服務日”活動;開展市長質量獎企業(yè)觀摩行活動;組織卓越績效自評師培訓;推動重點工業(yè)企業(yè)創(chuàng)建省質量信用aa級、aaa級企業(yè);組織開展名牌產品、各級質量獎的培育工作組織人員參加全省叉車技能大賽;開展大中專院校學生床上用品質量監(jiān)督檢查、高校軍訓服裝質量監(jiān)督檢查、幼兒園纖維產品質量專項監(jiān)督抽查、校服質量專項監(jiān)督抽查，再加工纖維質量監(jiān)督檢查、棉花質量監(jiān)督檢查，提升產品質量;深入推進集貿市場和村鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構計量器具“兩免費”檢定工作，集中抓好與老百姓生活密切相關的米、面、油等定量包裝產品的檢驗，確保定量包裝商品凈含量計量準確;開展工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè)飛行檢查、各級名牌企業(yè)跟蹤檢查、機動車安檢機構監(jiān)督檢查、叉車安全專項整治、電梯維保質量監(jiān)督抽查及星級評定、特種設備制造單位質量體系運轉情況檢查和承壓類現場檢驗質量工作跟蹤檢查等活動;開展質量改進、質量攻關、技術比武等群眾性質量活動，培育勞動者的質量責任意識，激發(fā)廣大職工的質量創(chuàng)新熱情。
今年“質量月”期間，質監(jiān)局、宣傳部、經信委、科技局、建設局等15個部門將集中力量解決一批老百姓關心的和消費者反映強烈的質量問題。
在質量宣傳方面，“質量月”主辦部門將聯(lián)合宣傳部門加強“質量月”活動宣傳，集中報道我市“質量月”期間安排的重點和特色活動，形成正確的輿論導向。
在質量提升方面，經信部門開展學習實踐質量標桿活動，檢驗檢疫部門實施出口商品和進口消費品質量安全提升工程，共青團組織開展“青年崗位能手”“青年文明號”活動等。
在質量惠民方面，工商行政管理部門公布家用電器、兒童用品、汽車配件等與消費密切相關的商品投訴舉報的信息等。
在質量整治方面，住建部門深入推進工程質量治理兩年行動，開展建筑安全生產專項整治;農業(yè)部門開展農產品質量安全專項監(jiān)督抽查;科技部門開展電子商務領域“閃電”行動;旅游部門開展誠信旅游示范線路暗訪等。
在群眾性質量活動方面，人民銀行開展“金融知識普及月”活動，工商聯(lián)開展“加強質量誠信建設，踐行行業(yè)社會承諾”主題活動等。
服務競賽活動總結篇七
短短一個多月，全國各地接連發(fā)生了5起校園案。“孩子是祖國的未來，家庭的希望?！本S護校園安全穩(wěn)定成為目前我國政府的一項重要工作。
5月份以來，成都市教育部門高度重視加強校園內外安保工作，經過學校、警方、家長和學生等各方面的積極配合，本市小學幼兒園的安全工作在安全思想教育、安保人員培訓與配置、硬件配套設施等方面都得到了較大改善。
（一）安全思想教育方面
成都市各區(qū)（市）縣陸續(xù)召開校園安全工作會，強調學生安全。學習傳達中央和省委、省政府、有關部門領導指示精神，深入分析當前我市校園及周邊社會治安穩(wěn)定形勢，安排部署學校、幼兒園及周邊治安整治專項行動，切實維護校園安全穩(wěn)定。在青羊區(qū)教育局召開的校園安全工作會上提出學校應該堅持“課后一分鐘安全教育”，規(guī)定全區(qū)學校要利用晨會、班會等時間對師生們進行安全常識和自護自救等安全教育培訓。
家長和學生接受安全思想教育，并積極參加到維護校園安全的實踐中來。在成都岳家橋小學上學時段，有不少家長配戴紅色袖套作為家長“義工護衛(wèi)隊”出現在了校門口，他們不僅送自己的孩子上學，同時看護同行而來上學的孩子。另外，學校還在學生中挑選了強壯的孩子組建了“學生校園110”，這些孩子將在校園進行巡邏和勸導。學校每周二還開設了“學生安全能力”演練，以增強孩子們緊急情況下的應急自救能力。
（二）安保人員培訓與配置方面
成都市多所小學、幼兒園的保安、教師、學生參加了由各轄區(qū)有關部門主辦的“校園安全演練活動”。培訓保安擒敵技能、為學校保衛(wèi)人員發(fā)放安保器材以及組織師生與家長共同參與安全培訓。
為確保成都校園安全，成都市教育局制定了5項措施加強安全保衛(wèi)，還與成都市公安局聯(lián)合推出了“一校一警”制，協(xié)調當地有關部門門在學校上學、放學時段至少安排一名警察或治保人員進行巡邏。成都市教育局還規(guī)定，學校必須在校園及周邊建起三道防線，即校門外有警察、校門口有保安，校內有護校隊。1000人以上的學校要與當地有關部門門聯(lián)系設立治安崗亭或警務室。
培華小學校長楊曉丹說，學校實行了“一崗雙責”制，加強了與警方聯(lián)系，每天上學、放學以及學校大型集會，警方、社區(qū)以及校園安全巡邏大隊都會抽調專人到學校，確保師生安全。
（三）硬件配套設施方面
目前，學校重點要害部門的物防措施落實率達到100%，市教育局也督促學校新增配備警棍1860余根，防刺手套199雙，噴霧劑128支，對講機371個。所有學校（幼兒園）均建立了消防安全檔案。其中，成都高新區(qū)芳草小學還制定了科學的安全事故應急處理預案。
成都市的小學幼兒園安全工作方面確實取得了較大的成績，為學生們健康成長和快樂學習提供了良好的環(huán)境保障。
服務競賽活動總結篇八
從9月1日起，積極開展年“質量月”活動。此次質量月活動的主題是“提升供給質量，建設質量強國”。活動時間為9月1日至9月30日。
本次質量月活動的指導思想是圍繞全國質量月“提升供給質量，建設質量強國”的活動主題，通過開展質量月宣傳、質量提升、質量整治和群眾性質量活動，提高全體員工的質量意識，營造廣大員工積極參加質量活動，參與質量改進、質量提升的`良好氛圍，扎實開展產品質量提升、質量管理推進工作。促進企業(yè)質量管理水平的進一步提高。
活動分三個階段進行。分別是宣傳發(fā)起階段、實施落實階段、總結評比階段。活動的主要內容包括：
深入開展質量提升活動，促進質量水平提高。在“質量月”期間，各單位廣泛開展質量活動，加強質量控制，提升產品質量和工作質量，提高顧客滿意度。各單位圍繞產質量優(yōu)化、質量穩(wěn)定、質量升級等方面，開展產品質量和工作質量提升、產品質量優(yōu)化活動。
繼續(xù)開展質量整治活動，解決重大質量問題。各單位以“質量月”為契機，開展質量隱患排查工作，認真梳理本單位產品質量及質量管理等方面的薄弱環(huán)節(jié)。對原料、生產過程的質量控制、產品質量檢驗、產品質量情況及質量管理等方面，查找影響產品、工程和服務質量的各種隱患、影響質量穩(wěn)定和質量提升的管理和技術問題等，并進行原因分析，提出解決辦法，強化質量控制措施，確保生產和經營全過程的質量安全。
積極開展群眾性質量活動，促進質量創(chuàng)新。各單位廣泛發(fā)動基層員工參與“質量月”活動，圍繞提高產品和工作質量、提升質量水平，積極開展質量創(chuàng)新活動。舉辦質量培訓、崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽等一系列群眾性質量活動。進一步調動廣大員工參與質量、改進質量的積極性。
服務競賽活動總結篇九
地球，是我們賴以生存的家園，但近幾十年來，我們的生活環(huán)境卻隨著經濟的增長而慢慢被破壞，全球熱島效應、白色垃圾污染、水資源污染……
保護地球，保護環(huán)境，從小事做起從減少垃圾污染開始。您千萬別小看垃圾污染，垃圾通常是先被送到堆放場，然后再送去填埋。但它的填埋的費用是高昂的，而且垃圾填埋場不復為耕地，也無法建成生活小區(qū)。因此，垃圾分類勢在必行。
我校在20xx年6月份，開展了垃圾分類系列活動。
通過校園廣播、櫥窗等，廣泛開展垃圾分類的宣傳、教育和倡導工作，闡明垃圾對社會生活造成的嚴重危害，宣傳垃圾分類的重要意義，呼吁學生積極參與。同時，利用校會、班會等時間，讓學生互相交流，互相受教育，培養(yǎng)學生的環(huán)保意識，使學生逐漸把垃圾分類變成自覺和習慣性行為；并對分類工作做得好的班級進行表揚獎勵，樹立典型，介紹經驗，強化推廣。
我校各班籌備、開展了有關垃圾分類的班隊主題教育活動。全校各班的學生分為不同的組別，以幻燈片、自編小品等形式來進行向大家展示垃圾分類的日常常識，并以小游戲形式，讓學生自己動手進行垃圾分類。通過活動，讓全校學生了解了更多的垃圾分類知識，更深層次的體會到了垃圾分類的重要性和必要性。
學校成立30人的教師垃圾分類宣傳志愿隊及35人的學生垃圾分類宣傳志愿隊。師生志愿隊負責在師生團隊中加強垃圾分類常識，以身作則，并時刻督促全校師生在日常教學生活中對垃圾進行分類投放。學校對表現好的師生垃圾分類宣傳志愿隊員進行評獎，并在全校校會上頒發(fā)了獎狀和獎品。鼓勵同學們都來了解垃圾分類，都積極參與垃圾分類，使有限的資源能得到重復利用，以此達到減少生活污染的目的。
學校在各處設置分類垃圾筒：垃圾桶上貼上“可回收物”和“其他垃圾”標志，并且通過校會宣傳，告訴學生在扔垃圾的時候分類投進不同的桶里，在垃圾桶附近粘貼生活垃圾分類指引，以幫助學生對垃圾進行分類投放；學校保潔人員在清理垃圾的時候，再分別進行處置。并且鼓勵各班設置可回收垃圾袋或垃圾箱，將本班的可回收物品分類存放，比如我校學生每天喝過奶的奶盒、水瓶、廢紙等等，全部放進紙箱內，定期賣給廢品收費站。所得費用可以作為本班班費，為同學們買獎品等。這樣，既環(huán)保，又使同學們樹立了節(jié)約意識，還能讓同學們積極參與垃圾分類。
通過本次垃圾分類活動，使同學們了解到，現今的垃圾處理方法大多處于籠統(tǒng)的堆放填埋方式，加重了環(huán)境污染；因此垃圾分類工作是一項需要長期堅持下去的系統(tǒng)工作，同學們不僅在學校要做到將垃圾進行分類，還要將垃圾分類的好習慣帶回家里。
為了響應上級的號召，提高我們社區(qū)之中居民的思想素質和良好習慣，我們xx社區(qū)在近期舉辦了有關垃圾分類的活動，此次活動受到了很多居民的熱情響應，也讓我們認識到了社區(qū)居民的高素質和改變環(huán)境的強大熱情。
在這次活動中，我們在xx領導的組織下特別邀請了來自xx大學的xx教授來為我們社區(qū)的居民講課，系統(tǒng)的闡述了我國的環(huán)保流程，從收集到處理，展現了我們國家是如何將那些不起眼的垃圾變廢為寶，成為一個個有用的材料。在這些過程中，除了講課以外，我們的居民學員還熱情積極的進行提問，用一問一答的方式加強了在場所有人對正在推行的垃圾分類法的認知，明白了垃圾分類的重要性，加強了自身的環(huán)保意識。
而除了xx教授以外，我們還同樣邀請了xx大學的兩名講師，分別是xx講師和xxx講師，來分別對我們就數據和當前國家的一些污染情況進行了分析。雖說沒有xx教授那樣精彩，但卻依然讓我們收獲不少，明白了我們國家的環(huán)保相關現狀，對于垃圾隨意填埋、危廢垃圾不分類就進行處理的危害有了一個觸目驚心的理解。加強了我們對危害垃圾的警惕心，減少了以后類似情況發(fā)生的可能。
當然，除了講課以外，我們還舉辦了一系列的項目，由我們社區(qū)幼兒園以及居民們組成的舞臺節(jié)目給我們這個活動添了份活潑感，各種創(chuàng)意的與環(huán)保相關的精彩活動讓社區(qū)居民在紛紛叫好的同時也學到了很多的知識，對社區(qū)日后的衛(wèi)生和環(huán)境整潔帶來了一定程度的有益影響。同時也對參加活動的xx幼兒園小朋友們種下了一個保護環(huán)境，垃圾分類的意識。
除了表演活動以外，我們的志愿者們也在社區(qū)的各個主要街道進行了宣傳，通過提前印刷相應的宣傳資料，我們的宣傳工作進行的很順利，只不過是一天的時間，印刷的xx份宣傳單就一掃而空，相信這一定會對我們社區(qū)的居民帶來足夠的意識和影響，讓我們社區(qū)的垃圾分類活動更加深入人心。
此次活動雖說在舉辦的過程中有著一些瑕疵，但是總體來說達到了預期的目標，有效的提高了我們社區(qū)居民的環(huán)保意識，明白了垃圾分類活動的重要性。相信當日后政策下達時，我們社區(qū)的居民能夠更好地適應垃圾分類的要求，為我市垃圾分類工作作出重大的貢獻。
服務競賽活動總結篇十
競賽方案-競賽方案 營銷競賽活動方
競賽方案競賽方案
”揚帆起航!”主題營銷競賽活動方案
——暨財富管理寶島行活動
方案背景
面對復雜多變且競爭日益激烈的證券業(yè),我司經紀業(yè)務正面臨”傭金收入下降”與”營業(yè)成本擴張”的雙重壓力,新增客戶增長緩慢,存量客戶流失風險加大,營業(yè)部營銷人員生存困難,在這種艱難的市場環(huán)境下并結合公司的現狀,我部擬開展《”揚帆起航”主題營銷競賽活動》,將以”分段凈新增”的概念引導營業(yè)部強化內部管理、提升客戶服務水平,留住老客
戶、吸引新客戶,持續(xù)穩(wěn)定地擴大客戶規(guī)模;同時總部加強過程的精細化管理,推動營業(yè)部轉換思路,盡快實現經紀業(yè)務的轉型,提升營銷一線的戰(zhàn)斗力與競爭力.競賽宗旨
以服務帶動營銷,突出團隊協(xié)同作戰(zhàn),推動營銷轉型,提升公司品牌.競賽目的全面提高客戶服務質量,做大存量客戶資產規(guī)模,促進新增客戶的開發(fā),提升公司市場占有率;推動營業(yè)部轉換思路,盡快實現經紀業(yè)務的轉型,提升營銷一線核心競爭力;提升一線投顧、理顧與營銷團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力,激發(fā)所有一線員工熱情及戰(zhàn)斗力;在競賽過程中,促進營銷管理總部、營業(yè)部的精細化管理和精細化服務.競賽目標
力爭戶數及資產凈增積分增長率達到3-5%.競賽組織
1、競賽組委會
主任委員:李翔
副主任委員:張志宏
組委會成員:
營銷管理總部:李立、丁福云、柴黎明、安奕霏、李櫻、楊健、鐘軍、董海燕、楊瑜、江豐池、羅彥、_
融資融券部:賽曉光
信息技術部:白茹、阮小黎
合規(guī)管理部:李興榮
財務部:曾超群
審計_:王煒
人力資源部:張一濤
營業(yè)部:各營業(yè)部總經理和營銷負責人、營業(yè)部指定聯(lián)絡人
2、競賽組委會職責:
(1)策劃并完善本次營銷活動方案,制定評審規(guī)則和具體實施細則;
(2)組委會負責審核參賽者的參賽資格;
(3)解決組織工作中的重大問題;
(4)審核獲獎名單;
(5)開展日常工作;
(6)其它未盡事宜.競賽安排
1、競賽時間:
2016年7月9日-2016年12月31日
2、參賽對象:
營業(yè)部:45家新老營業(yè)部
個人:營業(yè)部所有人員(含經紀人)
競賽內容:
營銷管理總部將攜手總部相關部門組織45家新老營業(yè)部進行內部營銷服務競賽:以營業(yè)部為單位,對資產1000元及以上賬戶的戶數、資產進行積分換算,開展”凈增積分費用爭奪賽”、”凈增積分排名賽”和”營業(yè)部區(qū)域凈增積分pk賽”;以個人為單位,開展”新開戶新增資產排名賽”.旨在最大限度地發(fā)揮營業(yè)部各自經營特點,運用專業(yè)化營銷方式,進行營銷服務創(chuàng)意理念和實際業(yè)績相結合的大比拼.1、營業(yè)部競賽內容:
競賽期營業(yè)部戶數及資產的換算積分,戶數指:凡是資產達到1000元及以
上的賬戶,資產指:凡是柜臺能夠統(tǒng)計到的1000元及以上客戶資產.積分計算規(guī)則如下:
表一:時點積分計算規(guī)則表
單戶資產(單位:元)[1千-5千)[5千-2萬)[2萬-10萬)[10萬-30萬)[30萬-100萬)[100萬-500萬)[500萬-2000萬)[2000萬-1億)1億及以上
基礎積分(單位:分/戶)1 1 3 4 10 21 62 170
折算積分比率(分/10萬元)2 2 2 1
單戶總積分范圍(單位:分)
4--6 7--14 15--35 36--81 82--162 170
1、統(tǒng)計基準日為2016年7月6日,每月月初、每季初,年初第三個交易日.
2、營業(yè)部時點總積分=∑統(tǒng)計日戶數基礎積分+∑統(tǒng)計日時點資產折算積分.
3、凈增積分=(統(tǒng)計日時點總積分-
基準日時點總積分)-∑(基準日資產折算積分)*(統(tǒng)計日上證綜指/基準日上證綜指-1)*100%.3、存量托管的受限流通股轉流通股在計算凈增積分時予以剔除,融資融券戶按照客戶實際自有資產計算.
4、營業(yè)部時點積分計算舉例:某營業(yè)部7月20日統(tǒng)計時點,其中[10萬-30萬)客戶總數1000戶、資產合計20000萬元,其[10萬-30萬)客戶時點戶數總基礎積分=1000戶*3分/戶=3000分,客戶時點資產總積分=20000萬元/10萬元*1分=2000分,時點總積分=3000分+2000分=5000分.
2、個人競賽內容:
競賽期內個人新開戶新增資產.組織實施
總部層面組織:
總部負責本次競賽活動的培訓路演、競賽數據統(tǒng)計、宣傳報道、競賽過程的督導跟蹤工作,協(xié)助營業(yè)部制訂內部競賽方案,定期組織經驗交流活動,根據
營業(yè)部的業(yè)務需求,與總部培訓部門共同組織系列培訓活動,提升營業(yè)部人員的專業(yè)服務能力.
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/2262457.html】
