2023年物業(yè)線上服務(wù)(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 16:52:40
2023年物業(yè)線上服務(wù)(6篇)
時(shí)間:2023-04-04 16:52:40     小編:zdfb

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物業(yè)線上服務(wù)篇一

xx病毒感染的肺炎疫情仍在傳播蔓延,時(shí)時(shí)刻刻牽動(dòng)著人民群眾的心。

面對這場“戰(zhàn)疫”,有些人無畏逆行,沖向前線,有些人向光而行,守護(hù)萬家平安。

在xx物業(yè),不少員工仍堅(jiān)守崗位,甚至克服一切困難回到崗位,xx物業(yè)送變電黃河路小區(qū)的項(xiàng)目部經(jīng)理xx就是其中的一員。

面對疫情,黃河小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理xx選擇迎難而上,沖鋒在前,發(fā)揮物業(yè)從業(yè)人員先鋒模范作用,在項(xiàng)目小區(qū)在崗員工極度缺乏的情況下,她除了妥善處理小區(qū)項(xiàng)目的各項(xiàng)防疫工作事宜外,還自愿加入小區(qū)防疫志愿者,隨同小區(qū)工作人員一同開展防疫工作。

xx年9月2日,xx疫情突襲,小河作為xx第一批被封控的對象,黃河路小區(qū)也在其中,業(yè)主沒有物資儲(chǔ)備,黃河路小區(qū)為老舊職工家屬區(qū),獨(dú)居老人較多。

面對各種困難,xx作為該小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理,她用柔弱的身軀筑起了小區(qū)第一道防疫線。

她想盡辦法為業(yè)主采購、運(yùn)送生活必須品,幫助有困難的業(yè)主,配合小區(qū)開展核酸、抗源檢測、發(fā)放政府配發(fā)物資,每天都忙到深夜才回家,第二天天不亮又奔赴小區(qū),開始了忙碌的一天......正值中秋佳節(jié),本該是闔家團(tuán)圓的時(shí)刻,但她胸懷大局,不計(jì)得失,舍小家為大家,化小愛為大愛,用實(shí)際行動(dòng)踐行自己作為物業(yè)從業(yè)人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和作為志愿者的無私奉獻(xiàn)。

中秋節(jié)慰問原電桿廠退休工人業(yè)主佟志忠,佟志忠常年獨(dú)居,無人照料,并且心臟不好,還患有糖尿病,了解業(yè)主情況的xx經(jīng)理主動(dòng)給業(yè)主送去中秋慰問品,并與業(yè)主親切進(jìn)行交談,切實(shí)了解業(yè)主具體困難,以便精準(zhǔn)給予幫助。

物業(yè)線上服務(wù)篇二

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來,我物業(yè)服務(wù)中心高度重視,按照市政府、物業(yè)辦安排部署,認(rèn)真統(tǒng)籌安排,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,整和各方力量,實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控,確保疫情防控工作全面落實(shí),不留死角。

目前我小區(qū)形式良好,沒有發(fā)現(xiàn)感染新型冠狀病毒的肺炎病例。

1每日調(diào)查詢問員工家里是否有外來人員,并測量員工體溫;

2.為員工發(fā)放防護(hù)用品,每日更換員工佩戴口罩(每人每天發(fā)放2只),員工消毒和清潔時(shí)佩戴膠皮手套,每位員工發(fā)放消毒泡騰片20片,用于家庭消毒。

每位員工發(fā)放維生素c丸一瓶(100粒),緩解工作期間吸入氯氣過多引起的身體不適,增強(qiáng)人體免疫力等;

1.規(guī)范小區(qū)出入口管理,對進(jìn)出小區(qū)人員、車輛核查登記,外來車輛不許進(jìn)入本小區(qū);

2.生活垃圾清運(yùn)由原來每日一次調(diào)整到每日兩次,保證垃圾不出現(xiàn)脹箱、外溢現(xiàn)象;

月xx日開始,每日對小區(qū)樓內(nèi)地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫廣場、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區(qū)域等多個(gè)部位進(jìn)行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進(jìn)行,每日x次,并附上消毒記錄;

月xx日在小區(qū)門崗處設(shè)立廢棄口罩回收箱,并由專人每日消毒、焚燒。

月x日在小區(qū)xx部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽,隔離病毒,每日保潔員更換補(bǔ)充紙抽。

月x日為業(yè)主發(fā)放免費(fèi)消毒泡騰片,每戶根據(jù)需求5-15片不等,共發(fā)放多戶,多片。

保潔員挨家挨戶送上門并告知使用方法;

1、在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知,共計(jì)份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖,共計(jì)份;

2、在門崗設(shè)立擴(kuò)音器,開展疫情防控宣傳;

在小區(qū)xx個(gè)單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知,共計(jì)份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖,共計(jì)份;

3、通過業(yè)主微信群,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳欄粘貼等方式開展形式靈活的新型肺炎的知識(shí)、防范措施、注意事項(xiàng)宣傳教育,消除業(yè)主恐慌情緒,增強(qiáng)自我防病意識(shí),提醒廣大業(yè)主不信謠、不傳謠。

下一步,物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)根據(jù)業(yè)主需求,急業(yè)主所急,例如根據(jù)業(yè)主電話反映因沒有口罩不敢出門買菜,根據(jù)這個(gè)情況,協(xié)調(diào)市城管局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)撥一部分口罩,正在發(fā)放中;目前有些業(yè)主因不出門不下樓,家里及樓道內(nèi)堆積大量生活垃圾,出現(xiàn)異味,容易出現(xiàn)細(xì)菌感染,為解決這一矛盾,我服務(wù)中心正在協(xié)調(diào)人員,準(zhǔn)備出專人清運(yùn)業(yè)主門口的生活垃圾,保障業(yè)主足不出戶解決生活正常運(yùn)轉(zhuǎn),接下來我服務(wù)中心秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,持續(xù)做好防控,堅(jiān)決打贏這場無硝煙的戰(zhàn)爭,確保廣大業(yè)主的健康安全!

物業(yè)線上服務(wù)篇三

服務(wù)中心全體工作人員力求為業(yè)主提供更好的服務(wù),以熱情主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一位業(yè)主,現(xiàn)將第一季度工作開展情況向廣大業(yè)主做如下匯報(bào)。

隔離疫情,割不斷溫情,客服部工作人員為小區(qū)隔離住戶送溫暖,保日常。

短信、微信、公眾號(hào)等多方面宣傳疫情防控信息,行動(dòng)暖人心,危難時(shí)刻見真情,我們與您一起抗擊疫情。

為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控工作,切實(shí)做到封閉式管理,減少人員流動(dòng)與聚集,保障園區(qū)業(yè)主出行安全,為小區(qū)業(yè)主發(fā)放出入證;第一時(shí)間清理路面積雪,保障業(yè)主出行安全;拆除門把手套,減少細(xì)菌滋生,用行動(dòng)帶給業(yè)主安全的園區(qū)生活體驗(yàn),溫馨美好的家園我們共同守護(hù)。

設(shè)置廢棄口罩垃圾桶、公共區(qū)域保潔消殺、生活垃圾收運(yùn)處理,他們辛苦而忙碌的穿梭在園區(qū)的每個(gè)角落,用他們辛勤的.雙手為小區(qū)居民創(chuàng)造整潔、舒適安全的生活環(huán)境。

堅(jiān)守在一線,永不退縮,奮戰(zhàn)在一線,只為打贏這場戰(zhàn)役。

24小時(shí)全天候嚴(yán)格排查,對小區(qū)出入人員%登記,%測溫,加強(qiáng)車輛管理,禁止外來車輛進(jìn)入小區(qū),每日對小區(qū)出入口進(jìn)行消殺,嚴(yán)防死守,將危險(xiǎn)隔離在外。

他們戰(zhàn)斗在疫情防御一線,守護(hù)最后一米平安。

防疫消防兩不誤,清理樓道,保障園區(qū)消防安全。

對園區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備加強(qiáng)巡查及維護(hù),查缺補(bǔ)漏,及時(shí)維修,工程師傅們默默付出,辛苦奮戰(zhàn)在第一線,保證疫情期間園區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),滿足業(yè)主居家期間生活所需;協(xié)助安防部做好檢查登記工作,筑牢小區(qū)第一防線。

物業(yè)線上服務(wù)篇四

節(jié)假日無休,也可以微信繳納,微信號(hào):

510432965

6??.2021年其他工作簡報(bào)

一樓墻體粉刷

室外污水管道維修

和幼兒園一起宣傳愛護(hù)花花草草活動(dòng)

為解決業(yè)主接種疫苗困難,聯(lián)系昌邑醫(yī)院上門服務(wù)

定期公共區(qū)域集中清理

單元門升級(jí)改造

小區(qū)滅火器、水帶集中加壓充粉、補(bǔ)掛

物業(yè)便民活動(dòng),安裝寬帶最高送2000元物業(yè)費(fèi);5折安裝智能鎖,再送500元物業(yè)費(fèi)。

798元購買2箱景芝白酒再贈(zèng)送10斤花生油、調(diào)味品禮盒以及500元物業(yè)費(fèi)

電梯日常保養(yǎng)、維修

室外管道定期維護(hù)、清淤

智能充電樁升級(jí)改造完成

雨季來臨前物業(yè)經(jīng)理親到屋面檢查防水及排水系統(tǒng)

華峰物業(yè)全體工作人員,恭祝棟盛苑小區(qū)廣大業(yè)主朋友家庭幸福、闔家歡樂。

物業(yè)線上服務(wù)篇五

部分非機(jī)動(dòng)車停放無序,給他人和自己的出行帶來了極大的不便,物業(yè)將亂停亂放的非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行整理。隨著業(yè)戶非機(jī)動(dòng)車數(shù)量的增加,物業(yè)及時(shí)修建車棚,解決業(yè)主非機(jī)動(dòng)車停車問題。日后,物業(yè)也將不斷增加、規(guī)劃停車區(qū)域,方便業(yè)主的停放車輛。

事無巨細(xì)掛心中,晝夜所求必有應(yīng)。從狗跑雞打鳴,到業(yè)主冷與暖,他們攀巖高樓、俯身井下,只為營造一個(gè)溫馨舒適的居住環(huán)境。這就是一位位鑫馬物業(yè)人的工作日常。

12月匆匆而去,北風(fēng)吹落了一地的樹葉,帶給我們冬日的蕭索。天冷了,居家注意防風(fēng)保暖的同時(shí),每天開開窗子通風(fēng)換氣,減少感冒的發(fā)生。同時(shí)記得您的物業(yè)管家時(shí)刻在關(guān)注著您,有事沒事,常常聯(lián)系!鑫馬物業(yè)仍將打磨優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì),以24小時(shí)不間斷的守護(hù),為您抵擋風(fēng)霜雨雪,溫暖即將到來的十二月。

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物業(yè)線上服務(wù)篇六

x月x日,x小區(qū)接到上級(jí)通知新型冠狀病毒人傳人疫情異常,小區(qū)即刻全面布署,兩委成員集體取消春節(jié)假期,全力進(jìn)入疫情防控狀態(tài)。

街道分管領(lǐng)導(dǎo)xx緊急召開疫情防控工作會(huì)議,指導(dǎo)工作開展要點(diǎn),強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。

掛點(diǎn)干部全天侯深入小區(qū)配合工作。

小區(qū)第一時(shí)間調(diào)配清潔人員清理整頓衛(wèi)生死角,全面消殺。

通過公眾號(hào)向居民發(fā)出《給x居民的一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好衛(wèi)生防護(hù)工作。

后多次在公眾號(hào)發(fā)布疫情有關(guān)推文,并轉(zhuǎn)發(fā)各類正面文章到居民群,保持信息通暢,科普到位。

并利用led宣傳欄發(fā)布宣傳標(biāo)語,在主入口懸掛橫幅,在宣傳欄張貼衛(wèi)生科普海報(bào),入戶分發(fā)宣傳單等;關(guān)閉了x活動(dòng)場所、老人活動(dòng)中心、文體活動(dòng)中心等容易人群聚集地,再三強(qiáng)調(diào)不得聚餐,多次地毯式入戶排查人員隱患,利用廣播每天至少5小時(shí)播放注意事項(xiàng),要求企業(yè)延遲開工,外來工延遲返工。

做到全員知曉,意識(shí)到位。

紀(jì)檢部門也多次對黨組成員、黨員組織談話,通過在本次事件中被處分的個(gè)別案例分析誡勉,要求黨員干部加強(qiáng)意識(shí),落實(shí)主體責(zé)任。

強(qiáng)調(diào)黨員干部在疫情防控期間的行為注意,嚴(yán)查違規(guī)聚餐、聚眾賭博,造謠傳謠等問題。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多數(shù)居民意識(shí)較高。

在此期間也發(fā)生了感人事件,如x原定農(nóng)歷初四有個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)活動(dòng),工作人員得知信息就立即前往勸說,而負(fù)責(zé)人x現(xiàn)則主動(dòng)告訴工作人員,一得知疫情情況異常,為了大家的健康,已提早通知信眾活動(dòng)取消,并主動(dòng)關(guān)閉場所。

眾志成城,我們相信必能攻克難關(guān)!

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