最新信訪值班值守要求 信訪值班情況匯報(模板3篇)

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最新信訪值班值守要求 信訪值班情況匯報(模板3篇)
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信訪值班值守要求信訪值班情況匯報篇一

一、鄉(xiāng)政府防災減災應急指揮辦設立應急值班室(黨政綜合辦公室,值班電話:),承擔全鄉(xiāng)各類突發(fā)事件應急職守工作。

二、應急職守時間為全天候24小時(包括雙休日、節(jié)假日),交接-班應做到面對面交接。

三、鄉(xiāng)應急指揮辦牽頭負責應急值守日常工作和對全鄉(xiāng)應急值守工作的協(xié)調(diào)、指導、督查。鄉(xiāng)政府、各村委會、各相關(guān)單位要落實領(lǐng)導帶班和24小時值班制度。

四、應急值守的主要任務

(一)保證通信聯(lián)絡暢通,隨時了解掌握本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況和動態(tài)。

(二)負責接收和處理有關(guān)單位上報的緊急重大情況報告;建立值班信息報告制度,及時向本級領(lǐng)導和上級政府報告本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況,協(xié)助本級領(lǐng)導和單位進行應急處置,并及時反饋處置情況。

(三)建立值班信息網(wǎng)絡。掌握本級領(lǐng)導的主要活動、行蹤、聯(lián)系方式;掌握各單位聯(lián)系電話、領(lǐng)導電話和其他必須掌握的聯(lián)系電話。

(四)建立值班通報制度,定期通報本行政區(qū)域內(nèi)值班工作情況。

(五)負責督促、指導檢查下級的值班工作,保證本行政區(qū)域內(nèi)值班工作正常有序運轉(zhuǎn)。

(六)承辦領(lǐng)導交辦的其他工作。

五、值班工作原則

(一)有情必報。發(fā)生緊急重大情況,必須及時、準確、全面地向本級領(lǐng)導和鄉(xiāng)政府值班室及有關(guān)辦門報告。

(二)逐級上報。發(fā)生緊急重大情況,要逐級向上報告。

(三)規(guī)范運作。制定規(guī)范的值班信息報送方式,有條不紊地處置緊急重大情況。

(四)本制度所指緊急重大情況是指市縣及我鄉(xiāng)《突發(fā)公共事件應急預案》中明確規(guī)定的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)公共事件,緊急重大情況應在事發(fā)后第一時間(30分鐘內(nèi))以最快捷的方式報告鄉(xiāng)政府應急辦(值班室),90分鐘內(nèi)報送書面報告和電子文檔。

六、接報緊急重大情況處理程序:

(一)接報緊急重大情況,應迅速向分管值班工作的領(lǐng)導和負責處置該類緊急重大情況的領(lǐng)導報告,根據(jù)領(lǐng)導指示,向其他領(lǐng)導報告和向有關(guān)辦門傳達。

(二)凡向鄉(xiāng)政府值班室報告的緊急重大信息,原則上必須以書面材料方式,并經(jīng)本級分管領(lǐng)導審核同意,必要時應報請主要領(lǐng)導審批同意,以確保上報信息真實有效。情況特別緊急,來不及起草書面報告,采取電話等其他方式報告的,要及時補報書面材料。

(三)對接報的緊急重大情況,值班人員要認真記錄、登記、核實,再按程序報告。事態(tài)特別緊急,需要爭取處置時間的情況下,應先報送初步情況,稍后核實再隨時續(xù)報最新情況。

(四)從接報重大緊急情況開始,值班人員要積極協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導和辦門進行應急處置,在處置過程中,要主動與有關(guān)領(lǐng)導和現(xiàn)場處置負責人及有關(guān)辦門保持聯(lián)系,及時傳達領(lǐng)導和上級的處置意見,負責催辦和落實領(lǐng)導批示和交辦事項,跟蹤了解有關(guān)情況,及時報告處置情況。

(五)接報的緊急重大情況處置完畢后,要及時向有關(guān)領(lǐng)導和鄉(xiāng)值班室反饋,并報本級領(lǐng)導知曉,對接報的緊急重大情況材料、電話記錄、處置過程中的`領(lǐng)導批示、指示及處理情況等,要及時整理歸檔保存。

(六)要加強對緊急重大情況的搜集整理,準確判斷可能發(fā)生的緊急重大情況的苗頭信息,及時向領(lǐng)導報告。

(七)各級各辦門要高度重視應急值守工作,選派政治素質(zhì)好、業(yè)務能力強的人員從事值班工作。

七、應急值守工作考核獎懲

(一)各村書記是應急值守工作第一責任人,分管值守工作的領(lǐng)導、帶班領(lǐng)導和值班人員是直接責任人。

(二)對值班組織健全、人員落實和制度建設完善,應急值守工作開展好,在緊急重大情況的報告和處置中成績突出的單位和值班人員要予以表彰。

(三)有下列情形之一,造成嚴重后果的,要對有關(guān)責任單位和直接責任人進行通報批評;后果特別嚴重,影響特別惡劣的,對第一責任人通報批評直至進行組織處理,對有關(guān)直接責任人給予行政處分。

1、值班人員不到位,值班制度不健全的;

2、值班人員脫崗和帶班領(lǐng)導聯(lián)系不到的;

3、遲報、漏報、瞞報、誤報和越級上報緊急重大情況的;

4、在緊急重大情況的處置過程中,對領(lǐng)導和上級指示、批示相互推諉或跟蹤落實不力的。

2012年11月13日

信訪值班值守要求信訪值班情況匯報篇二

一、上班時,保安人員必須著裝整齊,一律穿制服,不得著便服;

二、門衛(wèi)值班,保持1人,不準有閑雜人員。嚴禁上班時吃喝、打牌等;

五、家長來訪及探望子女,須電話與班主任取得聯(lián)系,并出具接見單方可放行;家長寄送物品須認真填寫登記單,及時通知。

七、凡是走讀生外出,須出具“出入證”方可放行;

八、門衛(wèi)值班室必須保持窗明幾凈,同時須做好周邊清潔衛(wèi)生工作;

九、學校晚自修結(jié)束,值班人員須加強周邊巡視。學生就寢后關(guān)掉所在走廊、樓梯、廁所的電燈。

一、值班、巡邏、守護人員必須堅守崗位,忠于職守,對外來可疑人員必須進行盤問,查驗證件和登記。

二、值班人員要保證24小時通訊暢通。

三、值班組接到突發(fā)事件的報告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應在值班黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應及時呈報鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導,然后通知相關(guān)人員。

四、加強進出人員和來往車輛的檢查,嚴防發(fā)生各類案件。

五、保障本單位正常治安秩序,做好外來人員登記、管理工作。

六、對重點要害部位開展定期巡邏、守護、檢查,確保重點要害部位的安全。

七、做好節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)情況及時報告。

一、門衛(wèi)由校衛(wèi)隊員實行全天候值班制,24小時不離人。

二、門衛(wèi)人員要講文明、講禮貌,穿戴整潔,舉止端莊,說話和氣,時時刻刻注重學校形象。

三、嚴格作息時間,按時開關(guān)學校大門,(除上學、放學或有車出入外,一般不得打開大門)并負責經(jīng)常巡邏校園,及時發(fā)現(xiàn),化解不安全因素。

四、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)安全負責制。凡進入學校的校外人員,必須先登記后進入,對于攜帶可疑物品,必須經(jīng)查詢證實后方可放行。

1、應急值班室,履行值守應急,信息匯總和協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用,實行24小時值班制度,保障應急工作正常有序運轉(zhuǎn)。

2、及時接聽電話和接受網(wǎng)絡、傳真,掌握相關(guān)重大情況和其他形式的重要動態(tài)信息。

3、值班室工作人員要開通通訊工具,保持聯(lián)絡暢通。值班人員不得擅離職守,如遇特殊情況,需請人代班、換班或請假時,須經(jīng)應急管理工作辦公室批準。

4、在值班工作中,值班員要按照“及時、準確、穩(wěn)妥”的原則,主動了解和掌握緊急重大情況,并認真辦理有關(guān)事項。并及時向應急管理工作領(lǐng)導小組組長報告。

5、值班記錄必須準確、及時、簡明、完整,使用專用的《值班記錄》本,書寫清晰、頁面整潔。

6、在處置緊急重大情況中,值班員要認真研判,及時報告。

7、值班員要將突發(fā)事件的.事發(fā)時間、地點、基本內(nèi)容、記錄準確后,要進一步詳細了解事故的基本情況,如事故的性質(zhì)、原因、損失程度,人員傷亡情況,波及的范圍、影響程度、控制措施等,第一時間向主管部門匯報。

8、突發(fā)事件發(fā)生后,應急值班室立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),成為連接上下的通訊樞紐,保證領(lǐng)導在現(xiàn)場指揮靈便,各方面聯(lián)絡暢通,準備好赴現(xiàn)場的車輛、衛(wèi)生應急小分隊成員實行24小時待命,保持聯(lián)系通暢。

9、值守人員必須樹立高度的責任感,不遲到、不早退,嚴守工作崗位,嚴格交接-班手續(xù),準確記錄交接-班時間。因特殊情況不能值守的,應報告相關(guān)負責人,接替人員安排妥當后,方可離崗。

一、嚴格遵守紀律,堅守崗位,不得擅離職守,有事離開,必須經(jīng)領(lǐng)導批準。

二、值班守庫,要檢查周圍環(huán)境的安全情況,門窗是否關(guān)閉上沒,發(fā)現(xiàn)問題,必須采取措施,加以處理,嚴防偷竊縱火等破壞活動。

三、庫房和值班室不得留宿和接待外人,值班室不準飲酒、搞娛樂,保持守庫室及其周圍環(huán)境的安靜。

四、值班時要保持高度警惕,雙人守庫,互相配合,共同負責,互不依賴。

五、對防火、防盜等安全設施,要經(jīng)常檢查,并注意當?shù)厣鐣伟睬闆r,發(fā)現(xiàn)問題,隨時向領(lǐng)導匯報。

六、對守庫武器,要妥善保管,注意安全。

七、嚴格守庫登記制度,守庫值班員每日下班前要登記守庫情況并簽字,如有異常情況,必須詳細記載,并及時向領(lǐng)導匯報。

信訪值班值守要求信訪值班情況匯報篇三

1、執(zhí)行24小時值班制度。正常上班時間由各科室負責,午休、夜間、節(jié)假日由值班人員負責。交接班時間:星期一至星期五為11:50至13:00、17:00至次日早上9:00,節(jié)假日為早晨9:00至次日早上9:00,交接班在值班室內(nèi)進行應對面交接。

2、執(zhí)行雙人值班制度。值班人員不得擅離職守,嚴禁脫崗、斷崗或代崗;接班人員未到,當班人員不得離崗。

3、執(zhí)行值班登記制度。值班人員受理來電,須詳細登記來電資料,包括來電時間、來電人姓名、聯(lián)系方式和反映資料。凡交辦、處理事項,須詳細登記交辦單位、姓名、電話、處理情景、結(jié)果及未盡事宜,并向接班同志移交清楚,確保處理事項的連續(xù)性。值班記錄做到字跡工整、準確無誤。

4、執(zhí)行重要事件報告制度。值班時間接上級有關(guān)部門的會議通知或工作安排、有緊急信息或遇重大事件應及時向辦事處帶班領(lǐng)導報告、請示處理,及時上報有關(guān)材料。

5、執(zhí)行值班抽查制度。辦事處帶班領(lǐng)導應按照要求對值班情景進行抽查。

6、執(zhí)行值班期間收看相關(guān)新聞制度。認真收看中央電視臺一套《新聞聯(lián)播》(19:00)、《焦點訪談》(19:38)、成都電視臺《今晚8:00》(20:00)等電視新聞欄目,并做好記錄、報告信息。

7、執(zhí)行普通話值班制度。接聽電話、上報情景必須使用普通話,做到態(tài)度和藹、語言禮貌、表述準確。

8、執(zhí)行值班保密制度。不向無關(guān)人員談論值班情景,防止發(fā)生失泄密事件。

9、值班室設在辦事處辦公大樓六樓。值班電話:xx

10、愛護公共財物,值班交接時,要清點檢查公共財物及辦公用品狀況,如有損壞照價賠償。

11、當班期間不準飲酒、不準會客、不準容留與值班工作無關(guān)的人,違者按違反機關(guān)勞動紀律處理,情節(jié)嚴重的要按照相關(guān)規(guī)定追究職責。

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