在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
月度工作計(jì)劃表格篇一
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是對學(xué)社聯(lián)負(fù)責(zé)，統(tǒng)一進(jìn)行社團(tuán)聯(lián)合會財(cái)務(wù)分配，監(jiān)督，審核，管理。在社團(tuán)方面，財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)社團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)的.管理，起到監(jiān)督的作用。在學(xué)社聯(lián)方面，負(fù)責(zé)由校團(tuán)委撥款舉辦活動的相關(guān)財(cái)務(wù)工作。然后定期向校團(tuán)委遞交財(cái)務(wù)審批報(bào)告及發(fā)票。
本月度為迎接我校教學(xué)評估工作，財(cái)務(wù)部在建設(shè)好本部的同時(shí)及學(xué)校其他部門共同建設(shè)好我們的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會，擬訂了以下主要工作計(jì)劃:
十月上旬 對上學(xué)期財(cái)務(wù)報(bào)銷流程進(jìn)行優(yōu)化
十月中旬 大一納新及培訓(xùn)
十月下旬 對納新社團(tuán)前期培訓(xùn)及代管部分會費(fèi)
十月底 以社團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)銷為主
其一、對上學(xué)期財(cái)務(wù)報(bào)銷流程進(jìn)行優(yōu)化
上學(xué)期，新財(cái)務(wù)制度實(shí)行一學(xué)期以來，大大提高了我部門和各社團(tuán)之間經(jīng)費(fèi)報(bào)銷效率。本學(xué)期，我們部門將對其經(jīng)費(fèi)報(bào)銷的流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和完善，以方便社團(tuán)聯(lián)與各社團(tuán)進(jìn)行更加良好的溝通。
其二、大一納新及培訓(xùn)
大一新生的到來，為我們團(tuán)學(xué)聯(lián)注入了新的血液。下學(xué)期財(cái)務(wù)納新會更有針對性，具體有如下幾點(diǎn):
1.前期的人才選拔，認(rèn)真把好入部關(guān)口，保證新招收的干事能夠有能力有責(zé)任心把部內(nèi)工作做好。
2.在工作方面，也會重新分工，建立一個(gè)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)部工作規(guī)章，嚴(yán)明紀(jì)律，為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ)，使下期的工作能有高的效率。
3.以老干事帶新干事的方式培養(yǎng)部門新成員工作能力，發(fā)現(xiàn)人才，提拔人才，設(shè)立重點(diǎn)培養(yǎng)對象，給予機(jī)會，重點(diǎn)培養(yǎng)。
其三、對納新社團(tuán)前期培訓(xùn)及代管部分會費(fèi)
在社團(tuán)納新之前，財(cái)務(wù)部將對社團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人召開一次培訓(xùn)，明確社團(tuán)納新收會費(fèi)的流程。在各社團(tuán)納新過程中，財(cái)務(wù)部也會做好監(jiān)督工作，不給社團(tuán)留少報(bào)漏報(bào)會費(fèi)的機(jī)會。社團(tuán)納新完畢，財(cái)務(wù)部起到監(jiān)督和管理的作用。
最后，在實(shí)際工作中，我們會以工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整，完善自我，起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們財(cái)務(wù)部的職能。爭取再做突破，為我校評估添磚加瓦。
月度工作計(jì)劃表格篇二
我們來到總部已有一個(gè)多月，我認(rèn)識了好多各級領(lǐng)導(dǎo)，積極的打開我的人生交際圈，跟各位領(lǐng)導(dǎo)，她們分享了好多觀念，讓我更加堅(jiān)信，加入恒光。是正確的，我一定在這里好好學(xué)習(xí)，跟各位人士好好相處。先學(xué)會做人，才能做成事。這是我堅(jiān)信的，我會努力。上個(gè)月我部共培訓(xùn)了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工，思路決定出路.為了實(shí)現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展，做本月工作如下：
1． 協(xié)助其他部門工作，協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
2． 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流，促使新員工順利入職加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育。
3． 發(fā)放相關(guān)資料，介紹相關(guān)情況。
4． 新入職員工每達(dá)到10人，由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
5． 負(fù)責(zé)本月培訓(xùn)工作的開展和收尾。
6． 進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
7． 完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。
月度工作計(jì)劃表格篇三
為了進(jìn)一步提高他們的工作效率和工作能力，特制定以下工作計(jì)劃:
4、消除對任何客戶拒絕的恐懼，自信而專業(yè)地與任何營銷電話和任何潛在客戶溝通；
1、制定工作計(jì)劃表；(見附表)
7、提高自己的電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶溝通；
8、通過電話銷售了解各省市設(shè)備儀器及相關(guān)重要追蹤器的使用和采購情況；
1、江西省萍鄉(xiāng)公路管理局機(jī)械供應(yīng)處處長柯林、養(yǎng)護(hù)處處長曾；
2、山西、陜西、江西、河南等省市公路局養(yǎng)護(hù)段；
3、浙江省臨安公路局、淳安縣公路段、彰化縣公路段、建德縣公路段相關(guān)責(zé)任人；
4、山西省大同市北郊公路段橋梁工程；
5、姚為河南省市政管理局局長；
以上是我10月份的工作計(jì)劃，我會嚴(yán)格按照計(jì)劃開展每一項(xiàng)工作。
月度工作計(jì)劃表格篇四
一、經(jīng)營管理。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
二、了解員工。
包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日，對現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好，把員工發(fā)展為朋友。
三、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
制度只是一個(gè)尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。
五、對班組長的責(zé)任明確工作分配到位。
調(diào)整班組長的心態(tài)，激發(fā)主觀能動性，責(zé)任明確，工作落實(shí)到位做到令行禁止。
六、組織小活動讓員工體會到什么叫團(tuán)隊(duì)合作。
一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動保潔老板等所有人的參與，因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。
七、讓員工了解我尊重我不是怕我。
說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實(shí)體會到店長和他們的合作關(guān)系，而不是利用和壓制。
八、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
多了解顧客需要的是什么，消費(fèi)群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友。
月度工作計(jì)劃表格篇五
進(jìn)入一月，也就接近放寒假了，孩子們逐漸的也變得不穩(wěn)定了，大家都想要放假了，所以發(fā)現(xiàn)有一部分的孩子們就不好好的上課了，為此在1月份里，我要加強(qiáng)對班級的紀(jì)律管理，要讓孩子們穩(wěn)定的度過這個(gè)月，完成這一學(xué)期的學(xué)習(xí)。我將會定期的去到班上巡邏，在發(fā)現(xiàn)有孩子不認(rèn)真課上，在課上睡覺或者講話的情況，將對他們進(jìn)行教導(dǎo)，幫助他們?nèi)プ袷匕嗉壖o(jì)律，遵守課堂的秩序?qū)W習(xí)。
當(dāng)孩子早上到達(dá)教室，等幼兒來齊后，開始在教室的廣闊的地方做操，有我自己帶領(lǐng)大家做操鍛煉身體。畢竟一月份的天氣是真的寒冷，幼兒的抵抗能力又比較弱，為了預(yù)防孩子生病，那就只能從鍛煉身體開始。之后幼兒每天到幼兒園后，都會要求做操，通過運(yùn)動的方式去御寒。天比較冷，所以幼兒們的體育課都是在教室內(nèi)上了，為此我將會跟體育老師商量增加幾項(xiàng)運(yùn)動，讓孩子們既能玩耍，又能鍛煉自己的身體。常運(yùn)動，是可以有效增強(qiáng)身體的抵抗能力的。
雖然本學(xué)期只剩下一個(gè)月了，但是在一月我打算在教室里創(chuàng)建一個(gè)讀書角，讓孩子們可以在課下的時(shí)候閱讀書籍，這樣做，一是培養(yǎng)孩子讀書的興趣，二是培養(yǎng)孩子讀書的習(xí)慣，也是為了放寒假做準(zhǔn)備。以前我從來不注重這個(gè)問題，所以沒能早點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的一個(gè)讀書興趣和習(xí)慣。那么這個(gè)月，我就要強(qiáng)烈的去培養(yǎng)他們對讀書的一個(gè)興趣，用一個(gè)月的時(shí)間去養(yǎng)成他們讀書的習(xí)慣，那樣放寒假后，就可以給他們分配讀書的任務(wù)，孩子的寒假也就有事做了，也不會總是只顧著玩了，這對于他們以后的學(xué)習(xí)也是有大的幫助的。
月度工作計(jì)劃表格篇六
在20__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以20__年不要再選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年__月的計(jì)劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
月度工作計(jì)劃表格篇七
1、積極做好團(tuán)委安排的各項(xiàng)工作，及時(shí)通知、緊密聯(lián)系各個(gè)部門，在具體的活動中做好組織協(xié)調(diào)工作，使團(tuán)委各部默契配合、協(xié)調(diào)工作，確保團(tuán)委各部門人員能夠分工合作，高質(zhì)、高效完成工作。
2、整理好各班團(tuán)支書的最新名單和聯(lián)系方式(手機(jī)、短號、qq等)，做到及時(shí)更新信息，提高工作效率。
3、做好組織部內(nèi)部常規(guī)會議的記錄及考勤等常規(guī)工作。
1、明確部門工作方向，做好分工協(xié)作。對組織部人員進(jìn)行分配，使之快速熟悉分管工作，內(nèi)部人員做到多交流多溝通，全體成員形成一個(gè)有機(jī)的整體，快速高效的完成工作。
2、加強(qiáng)對部門干事的培養(yǎng)。組織部的干事都是10級的新生力量，從某一方面來說他們將是我院學(xué)生工作的主要力量，組織部要想做好學(xué)生干部的培養(yǎng)工作，首先則是要做好自己部門成員的培養(yǎng)工作。經(jīng)過一學(xué)期的努力，部門成員已了解自己工作，并熟悉起來，接下來則是要培養(yǎng)他們獨(dú)當(dāng)一面的能力，給他們一個(gè)目標(biāo)，讓他們自由發(fā)揮自己的能力，找到最優(yōu)的解決方式。加強(qiáng)成員團(tuán)隊(duì)協(xié)作的觀念，培養(yǎng)他們在部門協(xié)作方面的能力，也可以將本部門形成一個(gè)整體，發(fā)揮最好的效率。
3、加強(qiáng)部門成員的理論修養(yǎng)。在交流的過程中相互介紹各自經(jīng)驗(yàn)，爭取在本學(xué)期進(jìn)行幾次共同學(xué)習(xí)的交流會，使部門成員的理論水平得到共同的提高。
五四評優(yōu)、換屆大會等，為了保證組織部成員能夠各司其職，我們將對部門成員早動員、早通知、早培訓(xùn)、早安排。確保組織部的成員能夠順利進(jìn)行工作。
這學(xué)期要看學(xué)校的工作安排，如果時(shí)間允許，不和學(xué)習(xí)與工作發(fā)生沖突的話，組織部將會考慮舉辦一些活動，這學(xué)期舉辦的活動將由干事自己策劃，讓他們憑借自己的能力舉辦活動，根據(jù)部門干事所寫的展望，這學(xué)期的活動計(jì)劃有：團(tuán)委交流活動、專業(yè)培訓(xùn)活動、為迎接大運(yùn)的晨運(yùn)活動、辯論賽(上學(xué)期和信工、師院、數(shù)院的辯論賽團(tuán)委沒有參與，新的.學(xué)期爭取和其他院的合作，打開知名度)。
月度工作計(jì)劃表格篇八
領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定工作計(jì)劃，以下：
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完本錢職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s6)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))
以上，是我對領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知，目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告：
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計(jì)劃的xx%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時(shí)費(fèi)為xx元（機(jī)修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃：
一、總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的`設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
月度工作計(jì)劃表格篇九
(一)部門例會管理計(jì)劃
(1) 由于體育部的任務(wù)特點(diǎn)，將采取比較機(jī)動的會議方式，但是我們同樣設(shè)置了固定的例會時(shí)間，一般來說半個(gè)月為一個(gè)周期。
(2)全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時(shí)應(yīng)提前向部長或副部請假，經(jīng)同意后方可。
(3)例會實(shí)行輪流主持制度。每次例會由部長，副部長輪流主持。
(4)嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好會議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
(二)干事培養(yǎng)管理計(jì)劃
提高本部成員的自身素質(zhì)，多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會，使他們的才能得到充分發(fā)揮，這才是一個(gè)團(tuán)體長盛不衰的根本所在。
(1)在每次例會中，我們將盡量讓干事有的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機(jī)會留給部委，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點(diǎn)，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。
(2)輪流安排部委每月上交工作總結(jié)，并對體育部提出建議要求。
(3)每次活動的之前要詳細(xì)工作分配與部委，要求各有關(guān)部委工作到位?；顒咏Y(jié)束要有工作總結(jié)。此外，還將積極配合校體育活動。
(4)關(guān)心部委的學(xué)習(xí)與生活,緊密與干事間的關(guān)系，促進(jìn)部門成員間的交流和工作的開展。
(5)制訂完整的計(jì)劃讓體育部成員知道本學(xué)期活動的總的方向，同時(shí)也可以為一些同學(xué)的新創(chuàng)意提供計(jì)劃書寫的參考。
(三)活動安排計(jì)劃
1. 對17級進(jìn)行招新
一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有不斷吸收新生力量才能有更大的發(fā)展前途。同時(shí)招新，也給了09級同學(xué)一個(gè)很好的展示自己的舞臺。
2. 新生籃球賽
新生籃球賽的宗旨在于豐富同學(xué)們的課外活動，加強(qiáng)新老生之間的交流，使新生感覺到大學(xué)生活的五彩斑斕，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，展現(xiàn)我院同學(xué)的良好精神風(fēng)貌，我們將會盡力貫徹“人文精神”，比賽注重的是友好，而不是競爭。
3. 舉辦“動感地帶杯”校級籃球秋季聯(lián)賽
“動感地帶杯”籃球賽是學(xué)校的傳統(tǒng)項(xiàng)目，本次比賽本部會堅(jiān)持在創(chuàng)新上下功夫，加強(qiáng)對賽事前期準(zhǔn)備的重視，注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實(shí)際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持，穩(wěn)固“動感地帶杯”在學(xué)校以及學(xué)生心目中的地位。
4. 乒乓球賽
聯(lián)合乒乓球協(xié)會，在學(xué)院舉行一場乒乓技術(shù)交流賽，加強(qiáng)全院師生之間的交流，豐富校園文化。
以上是體育部本學(xué)期的工作計(jì)劃，體育部將全身心的投入到工作中去，帶動全系同學(xué)鍛煉身體的熱情，把我們系的體育工作開展的更好更成功!
月度工作計(jì)劃表格篇十
xxx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結(jié)合前廳部工作特點(diǎn)，制定xxx年度工作要點(diǎn)如下：
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識，方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
3、2月中旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性。
4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象。
5、3月中旬根據(jù)2月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對客服務(wù)意識，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理。
6、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個(gè)好局。
1、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在4月中旬舉行一個(gè)“野外拓展”的活動，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。同時(shí)為營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務(wù)。
3、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
4、計(jì)劃在6月中旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆游?，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時(shí)研究客人的需求及消費(fèi)心理，提高前臺銷售技巧能力。
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷，力爭完成任務(wù)。
3、計(jì)劃出臺一個(gè)“員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
4、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
5、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在9月份對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。
4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊(duì)的接待。
7、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項(xiàng)工作。
8、12月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件，并收集賓客意見。
9、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
10、總結(jié)xxx年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰。
11、根據(jù)xxx年的工作，擬定好工作計(jì)劃呈總經(jīng)理辦公室。
在充滿挑戰(zhàn)的xxx年，部門將通過內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流，努力提高前廳人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去，為酒店奉獻(xiàn)自我，爭取完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)造前廳部的新形象、新境界。
月度工作計(jì)劃表格篇十一
一、召開半年度總結(jié)會議；基本完成中層選聘工作；加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，推進(jìn)《思考與交流》的編制；積極推進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)改造；進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理，力爭完成20xx年—20xx已竣工檔案資料的歸檔工作；同時(shí)積極做好信訪維穩(wěn)工作和后勤服務(wù)工作。
二、全面完成20xx年公眾財(cái)務(wù)年報(bào)審計(jì)及一般部門會計(jì)報(bào)表年報(bào)審計(jì)工作；配合做好部門領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)；協(xié)助做好港區(qū)土地資產(chǎn)及其他資產(chǎn)的注入工作；完成工商年檢、人行貸款卡信用年審及賬戶年檢、稅務(wù)登記驗(yàn)證；落實(shí)管委會審計(jì)整改要求，繼續(xù)推進(jìn)出投部門、教投部門等完工項(xiàng)目財(cái)務(wù)竣工決算，研究城投部門委托實(shí)施完工項(xiàng)目財(cái)務(wù)竣工決算工作；配合做好貸款資金到賬、落實(shí)銀企授信要求及財(cái)政資金申撥，匯總各部門用款計(jì)劃，合理調(diào)配急需款項(xiàng)，做好“兩新”征遷、工程配套及到期還貸付息財(cái)務(wù)用款的資金保障等；配合做好新部門成立、項(xiàng)目報(bào)批及會計(jì)建賬等相關(guān)工作。
三、繼續(xù)銜接做好農(nóng)發(fā)行貸款、上海銀行融資產(chǎn)品、供水部門融資租賃項(xiàng)目的資金到位；繼續(xù)對接服務(wù)業(yè)部門建行、工行、農(nóng)行等融資項(xiàng)目，加快推進(jìn)授信項(xiàng)目的批復(fù)；積極落實(shí)濱海集團(tuán)浦發(fā)銀行、港城污水中行、供水部門交通銀行等授信項(xiàng)目的融資計(jì)劃，完善融資方案，抓緊項(xiàng)目報(bào)批進(jìn)度；繼續(xù)跟進(jìn)中行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行安置房項(xiàng)目的融資方案研究；積極對接嘉興華夏銀行、杭州民生銀行、嘉興興業(yè)銀行等做好建投部門私募債項(xiàng)目前期工作；繼續(xù)跟進(jìn)鯤鵬投資等信托融資方案；結(jié)合與嘉通集團(tuán)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和港區(qū)土地資產(chǎn)注入，推進(jìn)企業(yè)二期債券發(fā)行準(zhǔn)備和保險(xiǎn)資金籌措項(xiàng)目合作，基本確定中介機(jī)構(gòu)，落實(shí)整體方案；關(guān)注建投部門短融或中期票據(jù)銀行授信盡職調(diào)查，做好政策松動時(shí)授信項(xiàng)目報(bào)批準(zhǔn)備；繼續(xù)做好新農(nóng)村部門農(nóng)發(fā)行貸款貸后管理，協(xié)助做好貸后用款工作。
四、計(jì)劃完成建港路（雅山路至中山路）的施工圖修改設(shè)計(jì)工作；計(jì)劃完成牛橋港商務(wù)區(qū)市政工程（陳山路〈牛橋港至市場東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局東側(cè)區(qū)間道路〈中山東路—外環(huán)東路〉工程、嘉興電力局濱海供電分局北側(cè)區(qū)間道路〈南灣路—陳山路〉工程、緯四路〈南灣路—九龍山大道〉工程四條道路）的項(xiàng)建書暨工程可行性研究報(bào)告及初步設(shè)計(jì)報(bào)審批復(fù)工作；計(jì)劃完成傳化、興興新能源道路配套工程施工招標(biāo)工作；計(jì)劃完成濱海大道（東方大道至龍王路）兩側(cè)綠化和平海路到龍王路綠道工程、東方大道（東西大道—濱海大道）兩側(cè)綠化和綠道工程、九龍山大道（雅山路—林埭界）兩側(cè)綠化和綠道工程的施工圖設(shè)計(jì)及立項(xiàng)審批工作；計(jì)劃完成港區(qū)南灣大廈施工、監(jiān)理招標(biāo)標(biāo)工作；計(jì)劃完成牡丹景苑初步設(shè)計(jì)的報(bào)批工作；計(jì)劃完成天妃西苑八組團(tuán)二期南標(biāo)段工程施工、監(jiān)理招標(biāo)工作；計(jì)劃完成益山路路面改造工程初步設(shè)計(jì)的報(bào)審批復(fù)工作；計(jì)劃完成人防工程室內(nèi)二次裝修工程的施工招標(biāo)和通信指揮系統(tǒng)的方案評審工作；計(jì)劃完成殼牌輸油管線涵橋工程立項(xiàng)、初設(shè)及招投標(biāo)前期工作。
五、完成東方大道六號橋維修工程驗(yàn)收工作；完成緯一路延伸段（經(jīng)三路—新匯化工）工程三渣、粗粒式瀝青施工；完成乍王路人行道及綠道工程；中山花苑：東區(qū)鑫達(dá)部門部分商鋪及公建部分裝飾、安裝工程完成30%；住宅部分外墻保溫完成95%，外墻面磚完成80%，內(nèi)墻粉刷完成95%，內(nèi)外墻涂料完成60%，樓地面施工完成40%，安裝、消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工；西區(qū)中天部門部分商鋪裝飾、安裝工程施工完成60%；住宅部分裝飾、安裝工程繼續(xù)施工，內(nèi)墻粉刷完成，外墻保溫完成，外墻面磚完成95%，內(nèi)墻涂料完成80%，樓地面施工完成60%，消防、塑鋼門窗工程繼續(xù)施工；中山花苑配套工程：室外雨污水管道及化糞池施工開始施工，其他室外配套工程（天燃?xì)夤こ?、廣電、電信等）準(zhǔn)備進(jìn)場施工，力爭完成完成100臺電梯的安裝任務(wù)，其他配套天燃?xì)夤こ?、廣電、電信等弱電工程均有序推進(jìn)，小區(qū)智能化工程進(jìn)場穿插施工；天妃東苑會所工程附屬通過驗(yàn)收工作；完成會所移交工作；消防驗(yàn)收完成工作；綠化施工完成，準(zhǔn)備驗(yàn)收；南灣花苑三期33#、34#樓工程結(jié)構(gòu)封頂，裝飾工程開始；港區(qū)環(huán)境監(jiān)測大樓工程基本完成施工任務(wù)，力爭完成初驗(yàn)，附屬工程準(zhǔn)備進(jìn)場施工；嘉興港區(qū)f1101工程（人防工程）力爭主體工程結(jié)構(gòu)封頂，砌體開始施工。做好天妃西苑八組團(tuán)二期南標(biāo)段工程、港區(qū)南灣大廈、傳化、興興新能源道路配套工程的開工準(zhǔn)備工作。
六、報(bào)批合盛硅業(yè)借用的6套住宅有關(guān)處理方案；配合港區(qū)招商需要，完成德康工業(yè)氣體部門辦公樓租賃合同續(xù)簽，并滿足贊南科技企業(yè)的入駐；染店苑東區(qū)2號樓商業(yè)用房新的測繪報(bào)告完成；配合派出所協(xié)調(diào)調(diào)查染店苑門面房私自進(jìn)入裝修事件；配合工程部對中山花苑物業(yè)管理用房的分配工作，對剩余的物業(yè)用房進(jìn)行合理分配；進(jìn)行長豐苑、天妃東苑剩余商業(yè)用房拍賣銷售工作；完成嘉興港區(qū)中山中路5號、中山中路21弄1—18號房產(chǎn)過戶的稅費(fèi)繳納后的產(chǎn)權(quán)變更工作；做好中國石化經(jīng)營部門龍王路加油、加氣站和新07省道加油站項(xiàng)目前期推進(jìn)工作；進(jìn)一步細(xì)化及完善《港區(qū)成立區(qū)域出租車部門方案》；繼續(xù)配合港區(qū)管委會做好e4碼頭的投資協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)探討出口加工區(qū)保稅倉庫的投資合作方案，做好其他對外投資項(xiàng)目的推進(jìn)工作，完成外派董事、監(jiān)事的工商變更。
七、做好“安全生產(chǎn)月”活動月的各項(xiàng)總結(jié)工作；開展在建工程項(xiàng)目質(zhì)量安全檢查；參與房建、市政項(xiàng)目工程的竣工驗(yàn)收工作、各種中間質(zhì)量驗(yàn)收工作；參與各工程項(xiàng)目的工程例會；召開第三季度質(zhì)量安全生產(chǎn)工作會議；做好安委會對集團(tuán)部門的半年總結(jié)和考評，按《集團(tuán)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制》對各部門和子部門進(jìn)行半年度總結(jié)和考評；、做好道安委會對集團(tuán)部門的道路隱患點(diǎn)半年總結(jié)和考評。
月度工作計(jì)劃表格篇十二
鑒于企業(yè)的特點(diǎn)及管理的需求，在公司《績效管理制度》中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了《每月工作計(jì)劃》的重要性，并作為重點(diǎn)的考核項(xiàng)目。為了對考核工作提供基礎(chǔ)性的支持，逐步規(guī)范工作計(jì)劃的管理，提高各項(xiàng)工作的效率，為完成年度各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃提供保障。
本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。
1、工作計(jì)劃管理的職能管理責(zé)任為公司企劃部。
2、工作計(jì)劃管理的直接管理責(zé)任為公司各部門的.負(fù)責(zé)人。
3、工作計(jì)劃管理在分管系統(tǒng)的責(zé)任為公司各分管副總經(jīng)理。
4、工作計(jì)劃管理的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。
5、公司所有管理崗位（員級以上）的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計(jì)劃。相應(yīng)管理崗位的員工對于工作計(jì)劃的管理都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1、各管理崗位員工先制定本人的工作計(jì)劃。
2、各管理崗位員工（包括部門負(fù)責(zé)人本人）的工作計(jì)劃制定完成后，由部門負(fù)責(zé)人主持進(jìn)行匯總、平衡，甄選出具有共性的、重要的、急辦的，且需要部門整體配合的工作，形成本部門的月工作計(jì)劃。
3、各部門的工作計(jì)劃制定完成后，由各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理主持進(jìn)行匯總、平衡，甄選出具有共性的、重要的、急辦的；且需要系統(tǒng)整體配合的，或需要與其他系統(tǒng)（或部門）協(xié)調(diào)的；公司本月需要完成的重要工作，形成分管系統(tǒng)的月工作計(jì)劃，即副總經(jīng)理的月工作計(jì)劃。
4、根據(jù)同樣方法，由總經(jīng)理督導(dǎo)，企劃部組織，選出共性、重要、急辦，且需要各部門整體配合的；工作，或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面溝通的；月度或年度總體計(jì)劃但需要在本月完成的工作，形成公司整體的月工作計(jì)劃，即總經(jīng)理的月工作計(jì)劃。
5、各崗位及各級的月工作計(jì)劃的制定，必須按照規(guī)定的程序批準(zhǔn)，否則視為無效。 五、內(nèi)容：
為了盡快規(guī)范和完善公司工作計(jì)劃的管理，公司暫對工作計(jì)劃的總體內(nèi)容做硬性規(guī)定： 1、按照規(guī)定的模板填寫。
2、按照規(guī)定的工作項(xiàng)目分類比例安排。
3、暫規(guī)定每月工作計(jì)劃的工作項(xiàng)目原則上必須有十項(xiàng)。（但不是流水賬式的普通日常工作）
4、在各崗位的每月工作計(jì)劃中，重點(diǎn)工作要求要有2—4項(xiàng)，關(guān)于崗位工作的創(chuàng)新項(xiàng)目（包括制度、建議、方法、流程等）必須有1項(xiàng)，其他為每月必須完成的工作。
5、在部門的每月工作計(jì)劃中，重點(diǎn)工作要求要有3—5項(xiàng)，關(guān)于部門基礎(chǔ)建設(shè)（包括管理、制度、流程、技改、建議等）的工作必須有1—2項(xiàng)，公司月度必須完成的工作由本部門負(fù)責(zé)組織（或協(xié)調(diào)）的3—5項(xiàng)，需要配合其他部門的1—2項(xiàng)，其他為每月必須完成的工作。
6、副總經(jīng)理（系統(tǒng)）的月度工作計(jì)劃同上。
7、在公司每月度的工作計(jì)劃中，重點(diǎn)工作要求要有3—5項(xiàng)，關(guān)于公司基礎(chǔ)建設(shè)的工作（包括文化、管理、技改、基建、投入等）要有2—4項(xiàng)，公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經(jīng)營管理計(jì)劃必須在本月完成的1—2項(xiàng)，其他為每月必須完成的工作。
1、工作計(jì)劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。編制欄由本人簽字，審核欄由直接上級簽字，批準(zhǔn)欄由間接上級簽字。
2、工作計(jì)劃在制定中，經(jīng)過兩次（含）以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的，不能參與本月績效考核，即本月績效考核為零分。
3、各項(xiàng)工作計(jì)劃在執(zhí)行過程中，要根據(jù)《月工作計(jì)劃》表中規(guī)定的期間，定期進(jìn)行檢查、溝通或調(diào)整，以保證工作計(jì)劃能順利完成，同時(shí)也體現(xiàn)工作計(jì)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。各項(xiàng)檢查均要形成相關(guān)紀(jì)錄，相關(guān)記錄的檢查和處理結(jié)構(gòu)必須逐級上報(bào)，直至總經(jīng)理。
4、重大檢查和處理意見（或有爭議的）需報(bào)每周的總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)。
5、各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行期完成后，要在下月初按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)，由企劃部統(tǒng)計(jì)、匯總形成分析意見和各項(xiàng)考評結(jié)果。
6、每月各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行的特殊情況（重大和特殊的獎罰）的總結(jié)和考評結(jié)果及處理意見（包括物質(zhì)的和精神的），通過總經(jīng)理辦公會議討論通過后，要向全公司進(jìn)行通報(bào)或公示，以體現(xiàn)考評的公開、公正、公平。激勵員工的進(jìn)取精神?？荚u會議要形成會議紀(jì)要。
1、《月度工作計(jì)劃管理流程》
2、《月度工作計(jì)劃》執(zhí)行計(jì)劃
3、《月度工作計(jì)劃》模板
4、《月份工作計(jì)劃執(zhí)行檢查表》
編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 20xx年 月 日
編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 20xx年 月 日
崗位或部門：
數(shù)據(jù)提供：
職能管理部門： 20xx年 4 月 1日
月度工作計(jì)劃表格篇十三
8月份的到來，為了進(jìn)一步的提高自己的實(shí)際工作效率及工作能力，特制定以下8月份的工作計(jì)劃：
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流。
1、制定工作日程表。（見附表）
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好），并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案。
6、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。
1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長。
2、xx、xx、xx、xxx各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科。
3、xx省臨安市公路局、xxx縣公路段、xxx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂。
5、xx市政管理處的姚科長。
月度工作計(jì)劃表格篇十四
辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對外宣傳、檔案 管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為本公司中心運(yùn)作起到輔助作用的'綜合部門，根據(jù)公司實(shí)際情況，辦公室2月份的工作計(jì)劃如下：
1、新年后第一個(gè)月，安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí) 工作，實(shí)行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁，并進(jìn)行網(wǎng)頁后臺操作學(xué)習(xí)，完全掌握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20xx年全體新老員工檔案表，讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的詳細(xì)檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時(shí)整編，達(dá)到全而新，與各企各公司人事部做到全面一致的詳細(xì)通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運(yùn)營總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求，使辦公室能詳細(xì)了解各分公司情況，以作網(wǎng)頁宣傳工作。
6、強(qiáng)制施行國陽員工周一至周五，全體統(tǒng)一穿著工裝上班制，未穿工裝者一天罰款50元，按曠工一日處理。
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