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社群管理規(guī)則篇一
1、各部門(mén)自建的部門(mén)微信群:適用于各自部門(mén)內(nèi)部工作信息的溝通交流。
2、公司公共微信群:適用于跨部門(mén)間的信息溝通交流。
注:重要信息盡量電話或面對(duì)面進(jìn)行溝通,避免微信未被及時(shí)查看、或者信息被誤解而影響工作。微信不是唯一的交流工具,大家不可過(guò)于依賴微信。
1、公司公共微信群的管理由人力資源部專人負(fù)責(zé)。
2、各子公司、各部門(mén)自建的部門(mén)微信群,管理員應(yīng)為子公司負(fù)責(zé)人或部門(mén)主要負(fù)責(zé)人。
3、微信群的管理員負(fù)責(zé)微信群的日常維護(hù)和管理,負(fù)責(zé)成員的加入/移出、實(shí)名制核實(shí)、群中發(fā)布信息的監(jiān)督等,有權(quán)制止不合適宜的話題、言論,有權(quán)將違反微信群管理規(guī)定的員工清退出群。
4、員工在離職時(shí)應(yīng)主動(dòng)退出公司微信群,微信群管理員(群主)應(yīng)在員工離職時(shí)進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)未退群的離職員工,應(yīng)馬上清退。
1、凡本公司員工均應(yīng)根據(jù)工作需要加入相應(yīng)的微信群,進(jìn)群時(shí)必須將個(gè)人昵稱設(shè)置為“部門(mén)+姓名”,便于識(shí)別和溝通。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)出屏幕右上角的“”圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中選擇“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可;
2、新進(jìn)員工由部門(mén)主管引導(dǎo)加入相應(yīng)微信群,并向新員工介紹微信群的使用規(guī)范;
3、本公司員工不可隨意退群,以免錯(cuò)過(guò)傳達(dá)信息而影響工作;
4、非本公司員工不得拉入公司微信群,以免公司信息漏泄;
5、本公司員工嚴(yán)格按照各微信群的用途進(jìn)行正常的工作上的正常溝通交流,發(fā)布信息內(nèi)容簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)清晰,信息接收對(duì)象明確。
6、微信群中不得發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人信息,避免在群內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的個(gè)人頻繁對(duì)話,僅雙方兩人的溝通交流應(yīng)私下進(jìn)行;
7、同事間應(yīng)團(tuán)隊(duì)友愛(ài)、相互幫助,信息溝通應(yīng)以尊重、信任、耐心的態(tài)度進(jìn)行,應(yīng)避免沖突,以基于事實(shí)、出于工作目的和解決問(wèn)題為主,嚴(yán)格要求對(duì)事不對(duì)人。
8、禁止在群內(nèi)發(fā)布詆毀公司及其他部門(mén)的語(yǔ)言行為,禁止發(fā)布對(duì)員工或上級(jí)有侮辱性、涉及人身攻擊性或其它不正當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言行為;
9、禁止在群內(nèi)發(fā)布或傳播負(fù)面信息,禁止發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的信息;
10、禁止在群內(nèi)發(fā)布有違社會(huì)公德、不文明、不良政治傾向的語(yǔ)言行為;
11、禁止在群內(nèi)發(fā)布、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其它有害信息;
12、禁止在微信群公開(kāi)發(fā)布業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)和公司其它保密信息;
13、禁止將公司發(fā)布的文件、通知、公告等重要信息資料對(duì)外轉(zhuǎn)發(fā);
14、各級(jí)主管在微信群接到公司發(fā)布的通知或上級(jí)指令時(shí),應(yīng)及時(shí)回復(fù)確認(rèn)并傳達(dá);
15、公司在微信群和微信公眾平臺(tái)發(fā)布的.宣傳推廣信息,每位員工均有義務(wù)分享到朋友圈,進(jìn)行正常的宣傳推廣。
社群管理規(guī)則篇二
為方便內(nèi)部交流,提高辦公效率,同時(shí)確保工作群的使用合理規(guī)范,特制定本制度。
入群:工作群只加本單位員工,非本單位員工請(qǐng)勿拉入。
群昵稱:群成員一律實(shí)名制即崗位+姓名。具體操作步驟:進(jìn)入群后,請(qǐng)及時(shí)修改群昵稱;
回復(fù):收到群內(nèi)通知及工作安排請(qǐng)相關(guān)人員及時(shí)回復(fù)“收到”或“馬上執(zhí)行”確保信息傳遞的通暢;
回應(yīng):公司或部門(mén)分享的利好消息,工作進(jìn)展、成績(jī)及與工作和職業(yè)技能素養(yǎng)相關(guān)的文章,請(qǐng)大家給予
鼓勵(lì),點(diǎn)贊及評(píng)論等正能量的支持行為。
1、公司層面的通知、制度規(guī)范及公司重大新聞的發(fā)布;
2、工作溝通:涉及群成員2人以上的工作溝通或其他通訊方式無(wú)法聯(lián)系到本人的尋人信息;
3、工作分享:與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的新聞資訊,業(yè)務(wù)進(jìn)展通報(bào),成就展示,與職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展相關(guān)的正能量文章等;
4、鼓勵(lì)分享時(shí)政、財(cái)經(jīng)、科技等與公司所在行業(yè)相關(guān)的有價(jià)值信息,內(nèi)容請(qǐng)?jiān)?00字內(nèi),超過(guò)則使用鏈接分享;
5、嚴(yán)禁發(fā)布xxxxxx等負(fù)面消息,禁止推銷,傳銷,廣告色情等不健康內(nèi)容的發(fā)布;
6、晚上22:00至早上07:00休息時(shí)間段無(wú)特別緊急情況請(qǐng)勿群聊。
1.工作群統(tǒng)一由行政人事部管理,負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、入群,剔群及違規(guī)處理等。
2.每日檢查群成員,不應(yīng)加入人員予以剔除。
3.對(duì)群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)內(nèi)容有權(quán)制止,并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容,有權(quán)終止不合時(shí)宜的話題和言語(yǔ)。
社群管理規(guī)則篇三
第1條微信群:德魯克咨詢交流群。
第2條公司全體管理人員必須加入本群。
第4條所有群?jiǎn)T需使用本人頭像。
第5條發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
第6條樹(shù)立正確的工作方向和目標(biāo),分享好的經(jīng)驗(yàn),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的不足,明確需要改進(jìn)的方向。
第8條嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
第9條嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
第10條群中只用于公務(wù),不得作其他私密交流。
社群管理規(guī)則篇四
第一條 為促進(jìn)集團(tuán)工作制度化、規(guī)范化,加快集團(tuán)信息化管理建設(shè),充分發(fā)揮微信在工作交流、表達(dá)述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見(jiàn)、推動(dòng)工作、提高辦公效率的積極作用,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作,結(jié)合實(shí)際特制訂本辦法。
第二條 微信管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負(fù)責(zé)的原則。
第三條 本管理辦法適用于重慶xx實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司建立的微信群。
第四條 建立相關(guān)職能的微信群:
1. 集團(tuán)高管工作群: 由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、經(jīng)審批同意入群的總裁助理及高管級(jí)負(fù)責(zé)人組成,需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
2. 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)推動(dòng)群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)推動(dòng)小組成員組成,需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
3. 集團(tuán)工作群:由集團(tuán)本部全體員工組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
4. 項(xiàng)目公司工作群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、項(xiàng)目公司全體成員組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
5. 項(xiàng)目營(yíng)銷微信平臺(tái):由項(xiàng)目營(yíng)銷策劃相關(guān)人員、客戶組成,需報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷副總同意后建立,并報(bào)集團(tuán)行政人事部備案。
(備注:部門(mén)工作群存在統(tǒng)一管理的難題,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否建立)
第五條 秉著分工明確的原則,微信群日常管理工作由群管理員負(fù)責(zé),群管理員須執(zhí)行微信群相關(guān)管理規(guī)定:根據(jù)人事變動(dòng),負(fù)責(zé)成員準(zhǔn)入、請(qǐng)出;負(fù)責(zé)成員實(shí)名制、聊天管理、違規(guī)處理;負(fù)責(zé)定期對(duì)微信群成員進(jìn)行梳理。其中:
1. 集團(tuán)高管工作群、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)推動(dòng)群由總裁辦指定群管理員進(jìn)行管理。
2. 集團(tuán)、項(xiàng)目公司相關(guān)工作群由集團(tuán)行政人事部指定群管理員進(jìn)行管理。
3. 營(yíng)銷工作平臺(tái)原則上由營(yíng)銷經(jīng)理作為群管理員。
第六條 原則上成員的準(zhǔn)入和請(qǐng)出操作由群管理員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意邀請(qǐng)人員加入。
第七條 成員實(shí)名制管理:進(jìn)群人員必須實(shí)名制,群昵稱命名規(guī)則:部門(mén)+員工姓名,例如:行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個(gè)人頭像宜采用本人近期照片,不宜經(jīng)常更換。相關(guān)具體操作步驟見(jiàn)附件《微信常用操作說(shuō)明》。
第八條 內(nèi)容發(fā)布及要求:倡導(dǎo)信息共享和正能量傳遞,群消息發(fā)布以工作動(dòng)態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動(dòng)與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問(wèn)題為主,不得在群內(nèi)隨意聊天、不得發(fā)布與國(guó)家政策法律抵觸的言論、不得對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的信息。
第九條 成員應(yīng)對(duì)發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、適用性負(fù)責(zé),對(duì)來(lái)源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確、涉及到公司及他人隱私的問(wèn)題不得在群里發(fā)布及擅自轉(zhuǎn)發(fā);發(fā)布信息內(nèi)容簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)清晰、盡可能達(dá)到圖文并茂。
第十條 微信群成員每天應(yīng)及時(shí)查閱群信息,對(duì)涉及內(nèi)容要及時(shí)處理,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、提出的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、協(xié)作人要及時(shí)的傳達(dá)及回復(fù),工作交流做到日清日結(jié)。
第十一條 微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺(jué)做好群內(nèi)容安全保密工作,對(duì)群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
第十二條 集團(tuán)總裁辦、項(xiàng)目總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)微信群進(jìn)行日常監(jiān)督,對(duì)一般違規(guī)行為進(jìn)行善意提醒,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
第十三條 本管理辦法由集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日實(shí)施,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
社群管理規(guī)則篇五
群隊(duì)群治隊(duì)伍是協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的輔助力量,受當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)居民委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),在治安防范業(yè)務(wù)上受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和監(jiān)督,在責(zé)任區(qū)民警和治保主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
一、宣傳教育群眾增強(qiáng)法制觀念和安全防范意識(shí),落實(shí)群眾性的防盜、防火、防破壞和防其它治安災(zāi)害事故的防范措施。
二、協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展治安巡邏、安全檢查,維護(hù)當(dāng)?shù)氐闹伟仓刃颉?/p>
三、發(fā)生治安事故和治安、刑事案件時(shí),提供有關(guān)情況、線索,協(xié)助公安機(jī)關(guān)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、查破案件,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪人員將其扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。
四、配合有關(guān)部門(mén)及時(shí)疏導(dǎo)和調(diào)解民間糾紛。
五、向政府有關(guān)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)、社區(qū)居委會(huì)反映居民群眾對(duì)社會(huì)治安工作的意見(jiàn)和要求。
社群管理規(guī)則篇六
1、目的為更好的加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
2、適用范圍本制度適用于酒神公司所建立的微信群
3、基本要求
3、1、指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
3、3、命名規(guī)則:部門(mén)+姓名;例如:“銷售部—張三”。
3、4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3、6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門(mén)和員工形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3、7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。
3、8、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。
4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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