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矛盾糾紛排查化解工作情況匯報總結 矛盾糾紛排查化解工作報告篇一
一、矛盾糾紛排查調處工作
（一）主要成效
按照閩人調（20xx）1號和南人調（20xx）1號文件的安排部署，在全縣組織一次集中大排查、大調處活動，堅持把矛盾糾紛排查調處工作作為維護穩(wěn)定的一項重要基礎性工作來抓，堅持
1維護穩(wěn)定“一把手”負責制，與平安建設和經濟建設工作同部署，同檢查、同考核，定期研究維穩(wěn)對策和措施，及時將矛盾化解在基層，今年1—3月份，全縣共排查各類矛盾糾紛184件，調解率100%，調解成功180件，成功率97.8%，防止群體性上訪2件，涉及97人，防止群體性械斗1件，涉及人數(shù)80人，全縣無民轉刑案件，無群體性械斗事件，無糾紛積案引發(fā)惡性事件，無重大安全生產責任事故，社會治安持續(xù)穩(wěn)定，群眾安全提高，基層基礎扎實，調解網絡健全，調解水平提升。有力地維護了全國全省“兩會”期間全縣社會穩(wěn)定。
（二）主要做法：
1、強化領導，精心部署矛盾糾紛工作。 為切實解決新時期人民內部矛盾，確保社會安定穩(wěn)定，縣委政府高度重視，把開展矛盾糾紛排查調處工作作為政法綜治工作的第一要務擺上重要議事日程，堅持每季召開一次專題會議研究部署矛盾糾紛工作，每半年召開一次穩(wěn)定形勢分析會，每月召開一次縣委或政府辦公會議研究解決重大信訪問題，對重大矛盾糾紛和信訪問題，縣委政府主要領導親自抓，堅持每月安排4位處級領導帶班接訪，縣委五套班子成員分別掛鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）下訪解決重大矛盾和信訪問題。縣綜治委成立了指導人民調解工作協(xié)調領導小組，由20多個縣直相關負責人組成。今年來，根據(jù)省、市的文件精神，我們結合縣情實際，認真研究制定了《關于在春節(jié)及全國全省兩會期間集中開展矛盾糾紛排查調處工作的實施方案》，組織召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣綜治委成員單位主要負責人參加了維護社會穩(wěn)定動員會，對開展這項工作進行動員，部署?？h直黨委綜治委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應制定了切實可行的實施方案，形成了黨委
2領導、部門齊抓共管，社會各界聯(lián)動的排查調處工作格局。
2、健全機制，促進矛排工作規(guī)范運作。
我們堅持“突出重點、分類指導、重心下移、聯(lián)動聯(lián)調”的工作思路，不斷完善機制建設，健全預防機制、分析機制、處臵機制?？h委政府出臺了《關于因事故或糾紛等問題引發(fā)集體上訪的處臵工作機制的通知》和《關于處臵信訪人在縣委、縣政府機關門口聚集上訪的工作預案》，對涉及人數(shù)較多的突發(fā)重大矛盾糾紛針對不同情況，不同類型，制定相應的應急方案，研究處臵方法，形成統(tǒng)一指揮，功能齊全，反應靈敏的應急處臵機制，確保依法果斷有效處臵。此外，我們還建立完善了預警、排查、聯(lián)調等機制，完善了信息報送，掛牌督辦，跟蹤反饋，建檔立冊等制度，逐步形成了一套行之有效的矛盾糾紛排查調處工作機制。
3、突出重點，著力排查化解矛盾糾紛。
矛盾糾紛排查調處工作涉及面廣，我們采取多種形式。一方面突出排查涉及林改、征地拆遷、企業(yè)改革等方面的矛盾糾紛和可能引發(fā)“民轉刑”、異常訪和群體性事件的矛盾糾紛，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早防范。另一方面在全國“兩會”期間，集中排查化解涉及三農問題，黨委政府的重大決策和改革問題、群眾的根本利益問題以及涉法涉訴上訪等問題進行，有力地維護了全國“兩會”期間社會和諧穩(wěn)定；再一方面我們注重抓好重點問題的排查化解，對事關全局的重要問題，實行包人、包案、包時間、包措施、包責任的辦法解決。
4、重心下移，完善基層調解組織網絡。 一是完善覆蓋全縣的縣、鄉(xiāng)、村、警務區(qū)、“二會”、村民義務聯(lián)防五級組織網絡，將矛盾糾紛預防機制延伸到基層，實現(xiàn)抓
3早、抓小、抓苗頭，及時掌握各類糾紛動態(tài)信息，目前我縣已建立各類調委會147個，其中村（居）調委會130個，行業(yè)性調委3個，企業(yè)調委會3個，區(qū)域性調委會1個，全縣已有90%的調委會達到規(guī)范化建設。二是推行駐村特派員制度，鞏固基層調解組織力量。把年富力強的干部派駐到行政村，與原單位脫鉤專抓政法綜治工作，協(xié)同抓好計劃、經濟、黨建等方面的工作，他們利用人熟、地熟優(yōu)勢，及時化解各類矛盾糾紛，上報各種信息，提高了解決社會矛盾的實效性。三是構筑社會矛盾防范體系，我縣在創(chuàng)建區(qū)域性調委會活動取得成功經驗的基礎上，全面推進了鎮(zhèn)前與周寧、澄源與壽寧、楊源與屏南、石屯與建甌、東平與建陽等縣、市、省際邊界聯(lián)防聯(lián)調組織建設，構建了我縣縱向到底，橫向到邊的的社會矛盾防控體系。并形成了長效機制，有效地預防了邊界地區(qū)糾紛難調解而引發(fā)赴省進京上訪事件的發(fā)生，促進了邊界地區(qū)經濟、文化交流和居民和睦相處。
此外，我們還積極研究探索，努力在機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新上下功夫。去年以來，我縣在石屯鎮(zhèn)償試運用民主聽證方式解決當前農村因村務、林改、低保、水利水電開發(fā)、鄉(xiāng)村公路硬化引發(fā)的矛盾糾紛取得良好成效。目前，我縣正準備推廣運用民主聽證方式解決重大疑難矛盾糾紛的成功做法。
5、聯(lián)動聯(lián)調，構筑大調解工作新格局。
我們堅持高標準，嚴要求，精心組織構筑了以信訪局的矛盾糾紛接訪，綜治、司法行政的矛盾糾紛排查和人民調解組織的糾紛調處三大職能為基礎，由縣、鄉(xiāng)兩級綜治委組織協(xié)調，對各部門分散的調解資源進行整合，形成聯(lián)動協(xié)作的工作局面，提高調處工作的效力，在加強聯(lián)調的同時，堅持領導包案責任制，按照定
4責任、定單位、定領導、定人員、定時限的五定要求，制定出包括矛盾糾紛性質，類別、原因、責任單位及責任人等內容的工作明細表，將責任落實到部門、單位、落實到人、各負其責，通力協(xié)作，形成合力，有效化解了一批疑難糾紛。另外，我們還成立了交通事故、安全生產、醫(yī)療糾紛、意外傷亡、林業(yè)糾紛等處臵工作五個領導小組，專門處臵突發(fā)性、群體性事件。
6、梳理分類，準確掌握工作的主動權。
我們根據(jù)各部門，各單位排查出來的各類矛盾糾紛進行認真分析，按照輕重緩急進行梳理篩選和分類，逐一分析原因，找準突出問題和調處工作的切入點，并分別提出切實可行的調處意見，為黨委政府科學決策提供依據(jù)。針對今年我縣各單位排查出來的各類矛盾糾紛分析；糾紛類型：以山林糾紛、婚姻糾紛和生產經營性糾紛為主；其主要原因：一是當前農村集體林權改革還在進行中，發(fā)生山林邊界、權屬糾紛多；二是近些年外出務工人員多，由于城鄉(xiāng)差距和婚姻觀念轉變導致離婚糾紛多；三是我縣興建許多水電開發(fā)項目，引發(fā)當?shù)卮迕衽c業(yè)主之間征地拆遷、林地、農田淹沒補償?shù)燃m紛多；針對我縣矛盾糾紛的特點、類型以及發(fā)生的動向、規(guī)律，下階段我們將以開展“平安政和”創(chuàng)建活動為主線，認真落實責任，扎實抓好社會穩(wěn)定工作，在化解矛盾糾紛上主要采取以下措施：一是對重大矛盾糾紛繼續(xù)實行掛牌督辦，對于全縣社會穩(wěn)定分析出來的重大疑難矛盾糾紛實行縣級掛牌督辦，按要求逐一抓好落實?？h綜治委將適時組織相關部門到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）督查矛盾糾紛調處情況，每季度召開重大疑難矛盾糾紛調處分析會，共同商討維穩(wěn)對策。二是對群眾反映強烈，情況復雜的村（居）由縣有關領導牽頭，抽調縣直有關部門人員
5組成調查組，進行調查，進一步掌握糾紛動態(tài)，模清矛盾糾紛發(fā)展規(guī)律，為更好解決各種矛盾提供決策依據(jù)；三是進一步加大有關林業(yè)、土地等法律法規(guī)的宣傳教育力度，加強基層調處力量，積極引導群眾通過協(xié)商或通過法律渠道解決問題，減少和預防集體上訪，防止矛盾糾紛激化，促進全縣的社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展。四是夯實基層基礎，進一步健全人民調解工作長效機制。繼續(xù)鞏固完善全縣五級人民調解網絡，根據(jù)長期堅持，有所創(chuàng)新，注重實效的原則，著實抓好調解組織建設和人民調解員隊伍的建設，切實提高整體工作能力和調解水平。同時進一步發(fā)揮駐村特派員作用，精心構筑社會矛盾防控體系，促進人民調解工作向更高的層面邁進。
（三）當前存在的主要問題
我縣矛盾糾紛排查調處工作雖然取得了一定成效，但也存在一些問題。一是涉及山林承包，山林權屬爭議等引發(fā)的矛盾糾紛仍然是影響農村社會穩(wěn)定的主要因素；二是隨著我縣境內許多水利水電工程建設項目的陸續(xù)開工，涉及工程建設的征地、拆遷、工程轉包以及農田、山場補償?shù)葐栴}成為影響社會穩(wěn)定的熱點問題。如我縣重點工程下溫洋電站庫區(qū)村民移民后遺留的系列問題，可能引發(fā)不穩(wěn)定因素；三是基層基礎比較薄弱，有些地方基礎差，社會穩(wěn)定的有效防控體系和運作機制還沒有完全建立起來，群防群治工作有不少薄弱環(huán)節(jié)，第一道防線沒有發(fā)揮應有的作用。對于當前存在的不穩(wěn)定因素和問題，我們將進一步作深入細致的研究分析，采取有利的措施，逐一進行調處，切實維護全縣社會和諧穩(wěn)定。
二、司法所規(guī)范化建設工作
（一）基本情況
我縣共轄5個鄉(xiāng)4個鎮(zhèn)和1個街道，共設10個司法所?，F(xiàn)有辦公用房20間，面積約380平方米，10部電話，5輛摩托車，1臺電腦?？h機構編制委核定我縣10個司法所行政編制共16名，現(xiàn)有司法助理員8名，
（二）主要做法和成效
我縣司法所于1998年全部掛牌建所，作為縣司法局的派出機構，實行縣司法局和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）雙重領導、以司法局為主的管理體制?？h政府按現(xiàn)有司法助理員人數(shù)核拔人頭經費每年1500元；去年我縣相繼收到閩司（2006）147號《關于加強基層司法所建設有關問題的通知》和閩財行（2006）36號《關于基層司法所經費保障有關問題的通知》文件后，我局非常重視，立即行動，按照文件精神要求抓好落實。一方面，組織全局領導干部、職工學習領會文件精神并傳達貫徹到各司法所及司法助理員；另一方面，結合當前我縣基層司法所建設工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，主動向縣委、政府主要領導作專題匯報，及時與縣委組織部、政法委、機構編制委、人事局、財政局協(xié)調和溝通，進一步把思想認識統(tǒng)一到文件精神上來。結合實際，制定了《關于加強基層司法所建設有關問題的意見》，對我縣司法所組織建設、隊伍建設、基礎設施建設分年度進行規(guī)劃，報縣委政法委審定?？h委政府針對我縣司法助理員缺編問題同意給予解決。今年計劃招收公務員2名；從鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員中調劑3名充實到司法所，確保每個司法所有1至2名司法助理員來保證工作正常運作。
針對副科級司法所所長配備問題，縣委、政府、組織部根據(jù)我局匯報和上級文件精神，明確同意給予配備司法所副科級所
7長，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府換屆時同步進行，但要嚴格把關、嚴格考核。我縣配備司法所副科級所長主要通過三種形式進行。一是從現(xiàn)任司法所所長中，按德、能、勤、績、廉表現(xiàn)突出的原則，推薦擔任副科級所長；二是從局機關股（室）中，把工作表現(xiàn)突出、有基層工作經驗的公務員推薦到司法所擔任副科級所長；三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)后備優(yōu)秀干部中選拔擔任副科級所長。去年八月中旬，我縣縣委政法委已組織考核組對現(xiàn)任四個司法所長和五個股長進行考核，對表現(xiàn)出色的向組織部門推薦擔任副科級所長，同時對四個副所長進行考核，對能勝任工作的給予任命所長。
（二）存在的困難和問題
1、我縣屬省定經濟欠發(fā)達地區(qū)，享受省財政轉移支付縣，經濟非常薄弱，要將司法所業(yè)務經費列入同級財政年度預算，有一定難度。
2、司法助理員缺編，難以在較短時間內解決。由于我縣財政困難，全縣總編制數(shù)已滿，僅能分期分批解決；若從現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍中調劑解決，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)中現(xiàn)有的公務員年齡偏大，年青的又屬事業(yè)編制，不符合相關規(guī)定，為此，一時難以進編充實，在一定程度上制約了司法所各項工作的正常開展。
矛盾糾紛排查化解工作情況匯報總結 矛盾糾紛排查化解工作報告篇二
一年來，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領導下，在市矛盾糾紛股調的耐心指導下，我鎮(zhèn)以預防在先、化解在前為目標，以解決當前突出問題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調處化解工作，為全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)將一年來矛盾糾紛調處化解工作情況總結如下：
一、工作開展情況
（一）強化領導，精心部署
鎮(zhèn)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時組織全體鎮(zhèn)村干部認真學習上級文件及有關會議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標、任務。今年來，我鎮(zhèn)將“民轉刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務。二是堅定扛起屬地責任，堅持一把手親自部署、親自研究、親自推動，分管領導具體抓，相關部門一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺賬，壓實工作責任。三是對于突出問題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時組織相關分管領導、部門負責人和矛盾雙方進行研究會商，最大限度調解矛盾糾紛。
（二）全面摸排，突出重點
我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網格員作用，通過走訪座談、調研等多方式深入開展糾紛“全覆蓋”排查，對房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動社保、生產經營等重點領域實行“拉網式排查”，對精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點人員做到“逐個排查”，全面收集各類苗頭性、趨向性、行動性信息，建立了矛盾糾紛臺賬，做到矛盾糾紛全面掌控。
（三）全面化解，有效調處
根據(jù)矛盾糾紛的復雜難易程度，我鎮(zhèn)按上級要求全面推行四級調處制度，對群眾之間發(fā)生的吵架等小糾紛，由村（社區(qū)）和網格員進行調處；對一般糾紛，由村（社區(qū)）組織前期參與調解的工作人員進行處理；對婚煙家庭、鄰里關系、經濟爭議等易激化為“民轉刑”命案的重大糾紛和影響社會穩(wěn)定的糾紛，由鎮(zhèn)組織協(xié)調相關部門進行；對突出的矛盾糾紛，建立包案調處機制，明確包案領導、調處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。實現(xiàn)了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn)，小事少出村”的目標，保障了全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。
（四）全面宣傳，營造氛圍
利用鎮(zhèn)、村干部工作會，對干部進行矛盾糾紛預防化解工作進行培訓并宣傳相關法律知識；村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開展矛盾糾紛典型案例警示教育；鎮(zhèn)、村兩級通過微信、qq、廣播、會議等形式對全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內積極開展“民轉刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導群眾尊法守法學法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標語的形式，積極開展社會主義精神文明宣傳教育，倡導良好鄉(xiāng)風民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，在全鎮(zhèn)營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。
二、存在的不足
一年來，雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調解工作上取得了一定的成績，但還是存在一定的不足，一是陳年矛盾糾紛依然存在調解難度大、調解結果不理想的問題，在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個別村存在對小矛盾糾紛調解不及時，導致矛盾糾紛激化的情況。
三、下一步工作計劃
1.加大矛盾糾紛調解能力建設力度。進一步完善調解組織網絡、健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現(xiàn)在早，處置在小。
2.加大部門協(xié)調配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協(xié)調配合，積極推動信息聯(lián)通、工作聯(lián)動和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。
3.加大調解工作宣傳力度，持續(xù)營造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會影響力，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關心支持大調解工作。
矛盾糾紛排查化解工作情況匯報總結 矛盾糾紛排查化解工作報告篇三
在*****的正確領導和關心支持下，根據(jù)有關矛盾糾紛排查化解工作要求，我公司結合工作實際，全面落實矛盾糾紛排查、化解各項工作任務，積極推動各項工作協(xié)調發(fā)展?，F(xiàn)將本次矛盾糾紛排查化解工作開展情況匯報如下：
一、指導思想
認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以“事要解決”為核心，圍繞問題癥結，深入剖析原因，找準解決路徑，運用法治思維和法治方式推進信訪工作，堅持“打防結合，預防為主”的方針，加強矛盾排查調處力度，為推動企業(yè)發(fā)展、各項經營業(yè)績穩(wěn)定持續(xù)增長奠定了基礎。
二、精心摸排，努力化解，全力穩(wěn)定公司大局
（一）全面排查。認真貫徹落實上級部署要求，切實加強防范工作，全面排查化解以企業(yè)改制、勞動關系、安全生產、福利待遇、工程建設等信訪突出問題為重點的矛盾糾紛。做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的救助幫扶到位、行為違法的依法處理到位。確保不發(fā)生因責任不落實而產生重大群體性信訪事件，確保不發(fā)生因處置不到位而產生個人極端事件。
（二）專項排查。積極落實公司安全管理制度，對用電、設備、資料庫和網絡安全信息等重要目標進行專項排查，把工作做深、做細、不留盲區(qū)，不留死角。凡因排查工作不認真而疏漏重大安全隱患的，將追究有關人員的責任。
（三）完善矛盾糾紛排查的信息報送制度。按照信訪工作相關規(guī)定，做好信訪事項的接待、登記、受理、呈報、信息報送、檔案管理歸檔工作，建立內部統(tǒng)計。健全矛盾糾紛排查調處臺賬，具體落實到責任部門和責任人。
三、加強基礎工作，強化明確職責
（一）加強防范、及時處理矛盾糾紛問題。為使矛盾糾紛排查化解工作變?yōu)橹鲃樱袑嵶龊贸胺婪?，未雨綢繆。我公司及時、準確的在第一時間獲得深層次、預警性信息，強化對信訪工作人員的管理培訓，切實提高信訪工作人員應對突發(fā)事件的快速反應能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早落實、早解決，積極轉變工作作風，化解各種不穩(wěn)定因素。
（二）落實領導接訪，傾聽群眾訴求。公司已定第一責任人及領導班子每月1次的信訪接待日。在全國“兩會”、建黨100周年等重點節(jié)點，輪流安排1名領導干部接待職工上訪，地點在公司十三樓1316室，對群眾提出的合理訴求，及時落實承辦責任人和辦結時限，努力把問題解決在萌芽階段，切實解決群眾關心的熱點難點問題。
（三）進一步加大調處力度，妥善處理矛盾糾紛。一是堅持交辦和限時辦結制度。各排查出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照“五個一”即一個問題、一個領導、一套班子、一個方案、一抓到底的要求，及時進行交辦，定人定責定時消除隱患，努力做到“小事不過夜、大事不過周”使件件有著落，事事有回復，即時辦結；二是將解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結合起來，實行因案施策，做到上下銜接，互通狀況，以達到徹底化解矛盾，增強內部團結、共同穩(wěn)定為目的。
（四）建立健全矛盾糾紛排查化解處理工作機制。一是我公司實行主要領導負總則，分管領導具體抓，層層抓落實的矛盾糾紛排查化解領導責任制。建立健全了矛盾糾紛預警應急處置機制，真正形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。二是定期排查，公司領導每月一次進行排查，對矛盾糾紛排查調出情況，及時匯總，經主要負責人簽字后于每月24日上報上級紀委辦公室。遇有重大緊急情況隨時上報。不得遲報、漏報或隱瞞不報。沒有發(fā)現(xiàn)問題的，實行“零報告”制度。對排查出的矛盾糾紛，積極聯(lián)系各部門協(xié)調解決。
四、后期工作安排
（一）進一步加強我公司信訪及矛盾糾紛矛盾排查化解工作，將信訪矛盾糾紛排查作為工作重點。
（二）加強對《信訪條例》的宣傳，按照“暢通渠道、解決問題、維護秩序、促進穩(wěn)定”的要求，維護提高信訪秩序，確保公司大局和諧穩(wěn)定。
截止目前，我公司積極組織領導干部進行排查，本次排查未發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛。
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