無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇一
一、組織管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓,經(jīng)常督促檢查工作。保育員具體負(fù)責(zé),與班主任,后勤人員,值日教師,學(xué)生家長(zhǎng)緊密配合,全員參與。共同管理好學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生骨干,發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長(zhǎng)、組長(zhǎng)、路長(zhǎng)、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時(shí)匯報(bào),信息及時(shí)反饋,共同參與管理。
二、安全工作責(zé)任重于泰山,不可絲毫放松?;匦;丶衣飞现饕菑?qiáng)調(diào)交通安全,學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),遵守交通規(guī)則。學(xué)生發(fā)病,甚至重病,及時(shí)護(hù)送醫(yī)院,并與班主任、家長(zhǎng)取得聯(lián)系,晚上堅(jiān)持值班制度,隨時(shí)觀察病情,確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施,用電設(shè)施,以及火災(zāi)等,及時(shí)徹底消除一切安全隱患。
三、學(xué)生能自覺遵守離校請(qǐng)假制度。晚間就寢時(shí)各寢室各組的寢室長(zhǎng),組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,校對(duì)就寢情況,若有不在寢室就寢及時(shí)報(bào)告。
四、清潔衛(wèi)生方面共他七個(gè)區(qū)片,每個(gè)區(qū)片設(shè)組長(zhǎng)。他片包干負(fù)責(zé),確保寢室、餐廳,儲(chǔ)藏室及分共場(chǎng)地干凈、整潔的生活環(huán)境。
五、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力。特別是低年級(jí)兒童生活自理能力差,教師多加指導(dǎo),發(fā)動(dòng)學(xué)生互相幫助,高年級(jí),幫助低年級(jí)開展一幫一活動(dòng),主要是洗米蒸飯,折疊衣被,整理床鋪,生活用品的擺放要求整齊美觀。
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),消除安全隱患和管理上的漏洞,消除衛(wèi)生死角。爭(zhēng)取在下學(xué)期寄宿管理規(guī)范化、制度化,更上一層樓。為創(chuàng)建文明學(xué)校而努力,請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)生家長(zhǎng)放心,學(xué)生放心。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二
回顧這一學(xué)期,有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié),促進(jìn)今后工作的進(jìn)一步提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè),積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。通過(guò)學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng)新
今年是我陪伴孩子們一起走過(guò)的第四年,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生,以學(xué)生為主。
在教育教學(xué)中,我深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。四年級(jí)的孩子正是步入高年級(jí)的階段,有的時(shí)候不是老師的說(shuō)教就行的。于是,針對(duì)班上出現(xiàn)的各種問(wèn)題結(jié)合學(xué)?!笆窃u(píng)比表”和“小組評(píng)比表”相結(jié)合的原則。并且以小組為單位,進(jìn)行月獎(jiǎng)勵(lì),孩子們不僅有興趣,還大大提高了集體意識(shí),班級(jí)的凝聚力更強(qiáng)了!
2、分層合作,是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同,在教學(xué)中我讓好中差混成一個(gè)小組,每人分工不同,小組學(xué)習(xí)匯報(bào),組內(nèi)成員發(fā)言不同,得分也不同,這就避免了好學(xué)生的“一言堂”。學(xué)習(xí)不好的同學(xué)在聆聽的過(guò)程中也培養(yǎng)了傾聽的習(xí)慣,因?yàn)楫吘褂械臅r(shí)候需要自己也站起來(lái)發(fā)言!這是一個(gè)小組的榮譽(yù)!
3、多開展各種活動(dòng)。
豐富多彩的活動(dòng)可以讓老師更近距離觀察孩子變化,不管是表?yè)P(yáng)好的品質(zhì)還是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。本學(xué)期我們開展了“學(xué)寫規(guī)范字”、“知識(shí)點(diǎn)梳理”、“優(yōu)秀讀書筆記”每次活動(dòng)你都會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子們漸漸長(zhǎng)大。
三、腳踏實(shí)地
一份耕耘,一份收獲;經(jīng)過(guò)自已的不懈努力,我也取得了一些小成績(jī)。在這一年里,我所任教的班級(jí)在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中也名列前茅。未來(lái),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量!
管理工作心得簡(jiǎn)短篇三
兩天認(rèn)真聽了《全面項(xiàng)目化管理》這門課,*教授從五大類分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過(guò)學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過(guò)趙教授對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持,對(duì)一些常見的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響,對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié),通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中由于部門員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來(lái),我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說(shuō)明了該項(xiàng)目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程,應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來(lái)做,找到正確的方法,以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項(xiàng)目報(bào)建上就必須要分清哪些屬于程序性報(bào)建,哪些屬于技術(shù)性報(bào)建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建必須前置審批,哪些報(bào)建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報(bào)建成果。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些報(bào)建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報(bào)建的每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。
以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇四
第一點(diǎn):規(guī)范化管理,制度化管理。
所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,既然項(xiàng)目部作為一個(gè)項(xiàng)目的管理核心,那么就必須對(duì)所要管理的隊(duì)伍有一種約束力,這種約束就是一種規(guī)范,一種制度。管理框架的構(gòu)建主要有以下三個(gè)方面:
一、社會(huì)化的各種法律、法規(guī)、規(guī)范以及指導(dǎo)性技術(shù)規(guī)程等。這些東西是來(lái)自于社會(huì),在實(shí)踐中得到充分證實(shí)的。
二、企業(yè)化的各種規(guī)章制度,各種補(bǔ)充性規(guī)定。這些東西來(lái)自于企業(yè)自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教訓(xùn)汲取。是針對(duì)企業(yè)自身情況的歸納,更切近于實(shí)際,其可操作性更強(qiáng)。
三、項(xiàng)目部對(duì)施工隊(duì)伍的各種技術(shù)交底、約定及約束。這些一部分是對(duì)前面各種文本的具體化,一部分是對(duì)某項(xiàng)目的針對(duì)性建議,是班組隊(duì)伍對(duì)各種約束的最直接的信息來(lái)源。因此,項(xiàng)目部的技術(shù)交底等一定要細(xì)、要全、要真、要頻,要貫穿工程的始終。
對(duì)隊(duì)伍的制度化管理,要嚴(yán)防教條主義。建筑工程任何的項(xiàng)目都有其特殊性,沒有可以完全照搬的制度,沒有可以完全相同的交底。活學(xué)活用才是管理成功的關(guān)鍵。
第二點(diǎn):誠(chéng)信化管理
人無(wú)信不立,做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前,要先對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的了解。否則就很難以兌現(xiàn)承諾,嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)誤導(dǎo),產(chǎn)生更大的損失。
項(xiàng)目部做出的承諾主要體現(xiàn)在工程資金上。有些項(xiàng)目經(jīng)理為了搶工期、趕進(jìn)度甚至是籠絡(luò)人心,往往會(huì)盲目的做出資金重點(diǎn)傾向上的承諾。而事先沒有對(duì)資金情況進(jìn)行預(yù)見性的估計(jì),一旦資金回收不理想,往往會(huì)使自己陷入兩難境地,既難以組織生產(chǎn),也失去了施工隊(duì)伍對(duì)項(xiàng)目部的信任。
項(xiàng)目部要求施工隊(duì)伍做出的承諾主要在工程質(zhì)量和工程進(jìn)度方面。在未對(duì)工程進(jìn)行深入的了解之前,一味的向施工人員要質(zhì)量、要進(jìn)度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中,項(xiàng)目部的指令時(shí)不容質(zhì)疑的,項(xiàng)目部提出的要求是一定要答應(yīng)的。但是這里要注意,我所說(shuō)的是“一定要答應(yīng)的”,而不是一定能夠完成的。很多項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程實(shí)際質(zhì)量、進(jìn)度并不了解,而是習(xí)慣下硬指標(biāo)。施工隊(duì)迫于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的“威嚴(yán)”,往往會(huì)先答應(yīng)下來(lái),即便是這個(gè)指標(biāo)超出了自己的實(shí)際能力,自然指標(biāo)的按時(shí)完成無(wú)從談起。這種一時(shí)的蒙混過(guò)關(guān)思想在隊(duì)伍里面非常普遍,直接對(duì)工程施工造成誤導(dǎo)。
以誠(chéng)信為本,讓事實(shí)說(shuō)話。有時(shí)候,大而空的承諾不如善意的拒絕。
第三點(diǎn):人性化管理。
管理同樣是一門技術(shù)。我將管理,尤其是對(duì)人的管理,分為三類,分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。
“霸道”管理講求原則,施工中不打折扣的地方,就要堅(jiān)持原則,在施工中,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不放過(guò)任何細(xì)小的失誤。事前交底,事中監(jiān)督,事后檢查。交底要規(guī)范,監(jiān)督要徹底,檢查要仔細(xì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不放過(guò),不忽略,不降級(jí)處理。堅(jiān)決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。
“王道”管理講氣度,項(xiàng)目重在管理,管理要有素質(zhì),要有形象,要有氣度?,F(xiàn)在的施工隊(duì)伍是一種粗放型的勞務(wù)組合,人員文化水平低,總體素質(zhì)低,易盲從,易沖動(dòng),任何的一點(diǎn)小摩擦都可能引發(fā)系列的時(shí)間,有時(shí)會(huì)發(fā)生暴力事件。所謂“上行下效”,一個(gè)項(xiàng)目部管理班子平時(shí)的為人處事會(huì)被施工隊(duì)伍所效仿。這就要求項(xiàng)目管理班子要時(shí)時(shí)注意自己的形象,以德服人,要有容人的雅量。一個(gè)粗率魯莽的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不出一個(gè)成功的項(xiàng)目部,一個(gè)浮躁的項(xiàng)目部帶不出一個(gè)扎實(shí)可靠的施工班組。
“柔道”講策略,我所講的“柔道管理”也可以說(shuō)是一種親情管理。工人也是人,是人就有缺點(diǎn),是人就有需要,就有要求。有時(shí)候?qū)θ说墓芾硪v人情味。高高在上的領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)被架空。所謂“得道多助”,平易近人的項(xiàng)目部就是班組工人的“娘家”,就是一家人了,工人可以幫助你看到你所忽略的,工人可以為你檢到你所遺漏的。無(wú)形中,項(xiàng)目部就想當(dāng)于多了很多雙眼睛,多了很多雙手。管理靠大家,管理不僅僅是靠管理人員,也要靠被管理人員的共同努力。
不需要管理的隊(duì)伍是理想化的,是不可能有的,既然如此,那就讓我們共同努力去考慮如何管理好自己的隊(duì)伍。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇五
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實(shí)際情況,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部?jī)?nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成工作任務(wù),腳踏實(shí)地,勤奮工作,為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
管理工作心得簡(jiǎn)短篇六
班級(jí)是學(xué)校教育的基層單位,是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織形式,班主任是班級(jí)的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、以身作則,榜樣示范
身教勝于言教,教師的表率作用對(duì)學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己,以身作則,當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說(shuō),從上課到班會(huì),從不遲到或早退,不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部,指導(dǎo)工作
在班級(jí)管理上,我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識(shí),不讓一個(gè)學(xué)生做旁觀者,而要做班集體的主人,要憑借班集體這個(gè)舞臺(tái)來(lái)鍛煉自己的能力,施展自己的才華,發(fā)揮自己的潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上,要抓好班委會(huì)、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上,我采用競(jìng)選制。凡參加競(jìng)選的學(xué)生必須先寫好競(jìng)選報(bào)告。內(nèi)容包括競(jìng)選什么職務(wù)的干部,準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作,然后進(jìn)行競(jìng)選演講。之后,由全班學(xué)生采取無(wú)記名投票的方式來(lái)表決,按得票的多少來(lái)確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部,絕大多都工作積極,熱情負(fù)責(zé),有一定管理能力,有一定的威信,能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉,有違紀(jì)現(xiàn)象時(shí),及時(shí)撤換。班干部競(jìng)選上來(lái)后,我定期組織他們開會(huì),鼓勵(lì)他們大膽工作,有時(shí)給他們出點(diǎn)子,想辦法,指導(dǎo)他們開展工作,或檢查他們前一段工作情況,督促他們更上一層樓。
三、目標(biāo)管理,整體優(yōu)化
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的,有了共同的奮斗目標(biāo),就可以使同學(xué)們心往一處想,勁往一處使,產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望,形成心理凝聚力,培養(yǎng)良好班風(fēng)。
四、課外活動(dòng),陶冶情操
課外活動(dòng)和校外活動(dòng)是整個(gè)教育過(guò)程的一個(gè)有機(jī)組成部分,是實(shí)施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動(dòng),既能豐富知識(shí),拓寬視野,發(fā)展自己的'興趣和愛好,又能陶冶情操,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動(dòng),如國(guó)慶歌詠賽、元旦文藝匯演,我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備,認(rèn)真排練。使學(xué)生們?cè)谂啪毤把莩龅倪^(guò)程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗(yàn),受到愛國(guó)主義、集體主義精神的感染。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇七
記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告時(shí)說(shuō)過(guò):班主任在,學(xué)生能做好,是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在,學(xué)生能做好,是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在,學(xué)生仍不能做好,則是一個(gè)失敗的班主任。幾年以來(lái),我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名優(yōu)秀班主任。下面,對(duì)本學(xué)期的工作和具體做法總結(jié)如下:
一、重視開學(xué)時(shí)的工作。
在新學(xué)期開始的第一周,我開展了三個(gè)活動(dòng):
1、讓學(xué)生總結(jié)并展示自我。就是給每個(gè)同學(xué)一分鐘的時(shí)間介紹自己,談過(guò)去的學(xué)年的認(rèn)識(shí)及對(duì)新學(xué)期新的打算,步入初二后的愿望和目標(biāo),主要是給學(xué)生一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),讓每一個(gè)學(xué)生更敢于站在講臺(tái)上面對(duì)大家講話,要講的精練,生動(dòng),精彩,令人難忘。
2、競(jìng)爭(zhēng)班干部。隨著年齡的增長(zhǎng),每個(gè)人的能力將隨之提高,每個(gè)同學(xué)都可以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位。主要是培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),挑戰(zhàn)意識(shí),意識(shí)和參與意識(shí),更重要的是主人翁意識(shí)。
3、開總結(jié)班會(huì)。師生共談初一一年來(lái)的收獲。首先我先談我的工作,幾年來(lái)的工作方針,再由全班同學(xué)指出我工作中的不足和意見。然后每個(gè)同學(xué)暢談自己的進(jìn)步和弱點(diǎn),查缺補(bǔ)漏,共同進(jìn)步。
二、狠抓學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成
1、從朝讀開始。要求每個(gè)學(xué)生一到校就立刻拿出自己的書進(jìn)行朝讀,安排兩個(gè)值日班干部一前一后進(jìn)行監(jiān)督檢查,并隨時(shí)做好記錄。
2、打掃衛(wèi)生的值日生必須在安全課之前打掃完,否則將罰掃值日。
3、利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)講解,介紹“網(wǎng)癮”對(duì)青少年的毒害,讓學(xué)生自覺遠(yuǎn)離“網(wǎng)癮”。將精力放在學(xué)習(xí)上,形成健康的自我。
4、上好每一節(jié)課。要求每一節(jié)課都不能遲到,要求學(xué)生“學(xué)會(huì)傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動(dòng),尊重知識(shí),遵守紀(jì)律。要求學(xué)生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由值日班干部每天總結(jié)當(dāng)天的課堂表現(xiàn)及紀(jì)律情況,并對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行扣分。讓學(xué)生確實(shí)體會(huì)到課堂效率的重要性。
三、創(chuàng)建先進(jìn)和諧的班級(jí)
1、在班里開展了“五心”活動(dòng):忠心給祖國(guó);愛心給社會(huì);誠(chéng)心給朋友;孝心給父母;信心給自己。我認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國(guó)的棟梁,必須要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理。為此我還策劃了很多的活動(dòng),如:主題班會(huì),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),學(xué)習(xí)競(jìng)賽,小組競(jìng)爭(zhēng),辯論會(huì),等等,這些活動(dòng),都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級(jí)帶來(lái)了活力,還給同學(xué)們帶來(lái)了很多的快樂!
2、開展家長(zhǎng)接待周。農(nóng)村的家長(zhǎng)家里事多,再說(shuō)對(duì)待教育也不是非常重視,開家長(zhǎng)會(huì)是沒有幾個(gè)能按時(shí)到會(huì),針對(duì)這特殊情況我改家長(zhǎng)會(huì)為家長(zhǎng)接待周,讓家長(zhǎng)隨時(shí)可以來(lái)校和教師溝通。了解孩子在校的行為習(xí)慣、了解孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度、了解孩子在校的成績(jī),針對(duì)初二學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,要求每一位家長(zhǎng)切實(shí)做好這一青春期的教育,和孩子一起平穩(wěn)的過(guò)渡到初三,家長(zhǎng)們受益匪淺。家長(zhǎng)會(huì)及時(shí)地讓家長(zhǎng)了解了學(xué)生的在校情況,互通有無(wú),方便了班主任思想工作,加強(qiáng)了班級(jí)管理。
四、培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
我們生活在幸福和平安的年代,表面上的平安背后卻充滿了競(jìng)爭(zhēng)。各行各業(yè)都存在競(jìng)爭(zhēng),在這種競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)中還有正當(dāng)?shù)暮筒徽?dāng)?shù)模赖碌暮头堑赖碌?,有善意的也有惡意的。然而目前我們生活中的?jìng)爭(zhēng)就是學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)優(yōu)秀才能考上重點(diǎn)高中,才有機(jī)會(huì)考入更好的大學(xué),將來(lái)就會(huì)有更加美好的前景,幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
總之,作為一名班主任,就要做到有愛心,有耐心,有細(xì)心,只有如此,才能在工作中卓有成效。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇八
班主任工作在學(xué)校工作中有著十分重要的地位。怎樣開展班級(jí)工作?怎樣當(dāng)好班主任?這是我當(dāng)班主任以來(lái)一直在思考的問(wèn)題。班主任工作除了需要兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,克己奉公的奉獻(xiàn)精神,還需要確立科學(xué)的班級(jí)觀、班主任觀,運(yùn)用正確合理的工作方法。本學(xué)期我有以下幾點(diǎn)收獲:
一、 加強(qiáng)班級(jí)管理建設(shè)班集體
一個(gè)好的班級(jí)需要有能力的干部,本學(xué)期我十分重視小干部的培養(yǎng)。公開競(jìng)選班干部,如果誰(shuí)想當(dāng)班干部就自我推薦,競(jìng)選氣氛十分熱烈。有的學(xué)生說(shuō):我想競(jìng)選班長(zhǎng),協(xié)助老師做好班里的工作,請(qǐng)大家支持我。有的學(xué)生說(shuō):我要當(dāng)副班長(zhǎng),和班長(zhǎng)一起做好班級(jí)工作。也有人說(shuō):雖然我不如某某,但是我會(huì)盡力做好班里的工作,請(qǐng)大家相信我。更有學(xué)生自信地說(shuō):如果你們選我當(dāng)班長(zhǎng),我一定是個(gè)好班長(zhǎng)。真不敢想這些話是出自一群三年級(jí)孩子的口。接著召開班干部會(huì)議明確各自的職責(zé),小干部各司其職,班級(jí)管理基本上了軌道。
學(xué)生年紀(jì)小,自我控制能力很差,活動(dòng)能力較強(qiáng),是小學(xué)階段最難管理的時(shí)期。因此培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力十分重要。我采用班干部管理制度,身為班干部就要以身作則,當(dāng)好榜樣。平時(shí)發(fā)現(xiàn)有同學(xué)違反校規(guī)校紀(jì)應(yīng)當(dāng)立刻制止,并對(duì)其進(jìn)行說(shuō)服教育,這一方法很有起效,學(xué)生管理學(xué)生,同齡人管理同齡人,更容易溝通,班干部也更加嚴(yán)格要求自己,使班級(jí)能夠通過(guò)傳幫帶,從而良性循環(huán)。
二、 運(yùn)用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)積極性
要提高教育質(zhì)量,在加強(qiáng)目的性教育的同時(shí),要優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài),而要做到這一點(diǎn),需要了解學(xué)生的思想,接近學(xué)生的心靈至關(guān)重要,所謂親其師,才能信其道。運(yùn)用激勵(lì)手段,開發(fā)學(xué)生的潛力,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,再對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,不失為一種較好的手段。我班的海松奎,你批評(píng)他對(duì)他沒有多少用處,我就換種方式采用鼓勵(lì)為主。
上課時(shí),只要他不認(rèn)真聽講,我就看他一眼,這時(shí)他會(huì)認(rèn)真一點(diǎn),我馬上就說(shuō):“這節(jié)課海松奎聽講很認(rèn)真?!蹦敲催@堂課他一定會(huì)很認(rèn)真地聽完。在學(xué)習(xí)上盡量調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,開展小組評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),每節(jié)課哪個(gè)小組表現(xiàn)最好,哪個(gè)組就可以得到一分,到放學(xué)時(shí)累積分?jǐn)?shù)最多的小組可獲得一面紅旗,一周累計(jì)紅旗最多的可得一顆金星,就可以得到獎(jiǎng)品,學(xué)生各方面表現(xiàn)比以前進(jìn)步多了,科任老師也認(rèn)為紀(jì)律大有改觀。
三、 加強(qiáng)家校聯(lián)系
多年來(lái)的班主任工作,使我體會(huì)到,要管理好班級(jí),要教育好學(xué)生,就要對(duì)事業(yè)、對(duì)學(xué)生有充分的愛心投入。要像父母愛子女那樣去理解和關(guān)心學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。平時(shí),我關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。一旦發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時(shí)主動(dòng)和家長(zhǎng)聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作。互相配合,使每一位學(xué)生健康成長(zhǎng)。這學(xué)期,根據(jù)學(xué)校安排,召開了幾次家長(zhǎng)會(huì)。會(huì)上,我向家長(zhǎng)們介紹了學(xué)校本學(xué)期的一些要求和如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,并虛心聽取了家長(zhǎng)的意見。通過(guò)一系列的工作,更好的教育了學(xué)生。
除此之外,在班級(jí)管理工作中也存在一些困惑,現(xiàn)在現(xiàn)在的學(xué)生很有主見,有一些比較調(diào)皮的學(xué)生平時(shí)經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行教育,可總是屢教不改,常常惹事生非,讓我感到不知該怎么做。
以上,是我本學(xué)期的一點(diǎn)工作體會(huì),班級(jí)的管理工作想要做好并不容易,今后,我還要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),更加努力的做好班主任工作。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇九
來(lái)同盟任質(zhì)量部主管剛好3個(gè)月,今天也是我滿試用期的日子,也算是一個(gè)試用期總結(jié)報(bào)告吧。好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的_年已然過(guò)去,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的_悄然到來(lái),心中思緒萬(wàn)千:
本想說(shuō)些什么,但在沉思片刻后又停住,因?yàn)槲蚁氲较葎e唐突,多思考一下再說(shuō),質(zhì)量畢竟是一個(gè)比較煩瑣的部門,品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。
上任至今,秉承全面繼承,不全盤否定,適當(dāng)改進(jìn)與完善,尋求適合同盟的品質(zhì)管理風(fēng)格,但是發(fā)現(xiàn)秉承不下去。
1._年工作總結(jié):
1.1人員分工崗位職責(zé)
之前質(zhì)檢員工作即要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡檢工作同時(shí)還要負(fù)責(zé)成品入庫(kù)檢驗(yàn),在入庫(kù)檢驗(yàn)的同時(shí)對(duì)生產(chǎn)巡檢就形成了無(wú)管控的狀態(tài),導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)不良品過(guò)渡生產(chǎn)或不良直接流入客戶端。質(zhì)檢員其次還要負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品出廠報(bào)告填寫,一人多個(gè)職位難免使出廠檢驗(yàn)工作形成一個(gè)虛設(shè)的職位,演變成出廠檢驗(yàn)的工作的目的只是為了應(yīng)付客戶的出廠檢驗(yàn)報(bào)告,實(shí)際從未真正檢驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量。
現(xiàn)根據(jù)公司人力配臵表及目前出現(xiàn)的品質(zhì)狀況,設(shè)有實(shí)驗(yàn)員一名,主要負(fù)責(zé)原材料入廠檢驗(yàn);產(chǎn)品理化試驗(yàn);ots樣件檢驗(yàn);委外
試驗(yàn)。設(shè)有質(zhì)檢員3名:2名分別安排隨生產(chǎn)線白夜班生產(chǎn)中的過(guò)程巡檢工作,另1人主要負(fù)責(zé)成品入庫(kù)檢驗(yàn)及產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)工作。通過(guò)合理的人力分配,專人專事,使工作單一化。我負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,重心放在解決問(wèn)題方面,消除陌生,融于其中,實(shí)現(xiàn)主導(dǎo),管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過(guò)程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量客訴處理。
工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復(fù)把同一件事做對(duì)”的指導(dǎo)原則,執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)流程,通過(guò)績(jī)效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊(duì)的步伐。同時(shí)工作中給員工創(chuàng)造一個(gè)合諧的工作氛圍,減輕他們的思想壓力與包袱,我始終堅(jiān)持“有功從員工開始,有過(guò)從領(lǐng)導(dǎo)開始”,讓員工甩開包袱,努力做好工作。質(zhì)量部年終總結(jié)1.2、標(biāo)準(zhǔn)與流程建設(shè):
1.2.1根據(jù)目前狀況制定了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程,過(guò)程檢驗(yàn)作業(yè)流程,入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)流程,出貨檢驗(yàn)作業(yè)流程,理化實(shí)驗(yàn)流程,ots樣件檢驗(yàn)流程,委外實(shí)驗(yàn)流程,通過(guò)流程的完善,質(zhì)量人員清楚了解到何人何時(shí)做何事,何事何人應(yīng)該如何去處理。我一直向現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量人員灌輸其工作崗位存在的目的,只有了解到其工作目的才能正在把事情做好,目的:確保不良品不過(guò)度生產(chǎn);確保公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品符合客戶需求,那么如何去確保呢?就是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量做好監(jiān)督,檢查,區(qū)分,隔離,標(biāo)識(shí),跟蹤,最后把問(wèn)題閉環(huán)。
1.2.2目前公司流程相當(dāng)混亂,沒有一個(gè)專業(yè)的人才來(lái)從事這方面的工作,也可能是公司前期流程規(guī)劃中存在問(wèn)題,我認(rèn)為質(zhì)量:
1)首先從進(jìn)料開始:材料進(jìn)來(lái)之后沒有一個(gè)可供檢驗(yàn)參照的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)可操作性差),無(wú)法檢測(cè)項(xiàng)目同樣也列到檢驗(yàn)項(xiàng)目中,供應(yīng)商提供檢測(cè)報(bào)告從來(lái)沒有通過(guò)任何方式驗(yàn)證報(bào)告有效性,也可能是之前一直認(rèn)為供應(yīng)商的質(zhì)量相當(dāng)好,或者說(shuō)公司對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量沒有太高的要求,材料的質(zhì)量問(wèn)題根本就沒有方式去掌控。
2)過(guò)程檢驗(yàn):又叫巡回檢驗(yàn),就是整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程是從頭開始到結(jié)尾后再?gòu)念^開始,一直到下班時(shí)間結(jié)束方可停止,現(xiàn)在質(zhì)檢員其他檢驗(yàn)工作內(nèi)容太多,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控可以說(shuō)是一塌糊涂,設(shè)備能力達(dá)不到要求,現(xiàn)場(chǎng)就開始慌亂,不知道產(chǎn)品到底是否合格。有的是商量著放行,有的鬧得不歡而散,有的是生產(chǎn)為滿足生產(chǎn)計(jì)劃繼續(xù)生產(chǎn)。生產(chǎn)部門卡尺與質(zhì)檢員卡尺有差異,導(dǎo)致各說(shuō)各的,最終都是沒有結(jié)論。我很多次都交代生產(chǎn)把所有卡尺都收上來(lái)讓我來(lái)校驗(yàn),無(wú)果而終,中間也檢查過(guò)3把卡尺,一把是電池沒電,另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊,卡尖彎曲,這種卡尺能準(zhǔn)嗎?量測(cè)厚度時(shí)都用卡尖去量測(cè),能準(zhǔn)嗎?用力過(guò)大,量測(cè)結(jié)果偏小,這樣的結(jié)果可信度有多少?講過(guò)多少次有人聽嗎?右手握卡尺,使用大拇指和食指同時(shí)勻速用力推,接觸到產(chǎn)品即可讀數(shù),一定要保持產(chǎn)品表面無(wú)其他雜質(zhì)影響量測(cè),量測(cè)時(shí)用外卡中部去量測(cè)。這都是一些基本的動(dòng)作。但是做起來(lái)確很費(fèi)力,百思不得其解,真的只是為了成品率和生產(chǎn)計(jì)劃么?
3)入庫(kù)檢驗(yàn):又叫終檢,就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)前檢驗(yàn),此時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品的所有尺寸,性能,外觀,包裝,標(biāo)識(shí)做一個(gè)全方位的檢驗(yàn),而且不能與過(guò)程巡檢是同一人,如果是同一人就會(huì)產(chǎn)生麻痹的思想。所
以現(xiàn)在入庫(kù)檢驗(yàn)只是看包裝和標(biāo)識(shí)。尺寸性能就用過(guò)程檢驗(yàn)替代了。
4)出貨檢驗(yàn):又叫dockcheck碼頭檢查,為防止裝運(yùn)出錯(cuò)而實(shí)施的產(chǎn)品入車前的確認(rèn),重要且有必要的環(huán)節(jié),讓物流執(zhí)行檢驗(yàn),完全是虛設(shè),既是球員有是裁判。
5)理化試驗(yàn):到目前為止我也找不全所有客戶的所有標(biāo)準(zhǔn)到底是什么。不想多少什么。
2.對(duì)公司文化“快樂中工作,學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)”,
理解:我個(gè)人理解就是同盟的同事們通過(guò)公司的教育訓(xùn)練以及各項(xiàng)活動(dòng),使工作輕松快樂。
建議:這里只說(shuō)一點(diǎn),為達(dá)到目的我認(rèn)為不可以都采用經(jīng)濟(jì)懲罰為手段。
3、目標(biāo)措施:
3.1目標(biāo):
客戶質(zhì)量投訴件數(shù)≤6次/年上半年≤2次/季;下半年≤1次/季
3.2措施
3.2.1原材入庫(kù)檢驗(yàn):為確保原材進(jìn)料質(zhì)量,增加磁粉檢測(cè)設(shè)備
3.2.2過(guò)程檢驗(yàn):1.人員定位,專人專事,過(guò)程檢驗(yàn)主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品:厚度,尺寸。工藝流程檢驗(yàn);2.完善過(guò)程檢驗(yàn)流程,標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn),確保讓質(zhì)檢人員承擔(dān)起各自應(yīng)有的責(zé)任。3.質(zhì)量異常實(shí)時(shí)要求生產(chǎn)停線,防止不良品過(guò)度生產(chǎn)。
3.2.3理化實(shí)驗(yàn):加大理化實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)頻次,只要有生產(chǎn)即不停止
實(shí)驗(yàn)設(shè)備。確保產(chǎn)品性能符合客戶要求。
3.2.4增加單一的入庫(kù)檢驗(yàn)和出貨檢驗(yàn),把小的,低級(jí)的質(zhì)量投訴降低為0次/年。其主要負(fù)責(zé):檢驗(yàn)產(chǎn)品的裝箱是否符合裝箱圖:核對(duì)產(chǎn)品外形含孔,裝箱數(shù)量,件號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系,錯(cuò)件,缺件,外箱標(biāo)識(shí)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng),并蓋檢驗(yàn)章以便追溯。
3.2.5研發(fā)配方降本需滿足客戶質(zhì)量要求,研發(fā)實(shí)時(shí)根據(jù)溫度調(diào)整配方。在沒有任何實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的情況下,憑著研發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品的了解而強(qiáng)制性的采取降本措施,只能說(shuō)是為降本而降本
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十
近年來(lái),我們xx市委統(tǒng)-戰(zhàn)部高度重視民族宗教工作,在市委的領(lǐng)導(dǎo)下,在省委統(tǒng)-戰(zhàn)部的指導(dǎo)下,大力宣傳黨的民族宗教政策,積極引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng),維護(hù)少數(shù)民族和宗教團(tuán)體的合法權(quán)益,為全市的社會(huì)穩(wěn)定,民族團(tuán)結(jié)做出了積極的貢獻(xiàn),連續(xù)多年被省委統(tǒng)-戰(zhàn)部表彰為先進(jìn)單位。
一、著力提高認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)重視到位
境內(nèi)天主教、基-督教、伊斯蘭教、佛教、道教五教俱全。全市有開放的宗教活動(dòng)場(chǎng)所52處,有教職人員94人,信教群眾約17萬(wàn)人。在1999年5月和20xx年9月我市分別成立了xx市佛教協(xié)會(huì)和xx市基-督教三自愛國(guó)運(yùn)動(dòng)委員會(huì),為推動(dòng)全市宗教工作的正常開展創(chuàng)造了條件。針對(duì)我市民族宗教工作面寬量大任務(wù)重的情況,近年來(lái)市委市政府高度重視民族宗教工作,認(rèn)真貫徹全國(guó)全省宗教工作會(huì)議精神,下發(fā)了有關(guān)加強(qiáng)宗教工作的文件,切實(shí)把民族宗教工作納入黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任目標(biāo),納入工作考核內(nèi)容。成立了市宗教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了工作小組職責(zé)。建立了宗教工作聯(lián)系會(huì)議制度,使得一些宗教方面的突出問(wèn)題得到了妥善解決。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行民族宗教政策,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
近年來(lái),面對(duì)宗教場(chǎng)所內(nèi)外矛盾較多的實(shí)際,我部按照市委統(tǒng)-戰(zhàn)部牽頭宗教工作的工作機(jī)制,多次牽頭召開宗教工作協(xié)調(diào)會(huì)議,理順關(guān)系,落實(shí)責(zé)任,化解矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
1、協(xié)調(diào)關(guān)系化解矛盾。(1)真武山廟群自恢復(fù)道教活動(dòng)以來(lái),由于體制不順,一度出現(xiàn)真武山道士與博物館工作人員矛盾糾紛加劇,信教群眾和道士的強(qiáng)烈不滿。針對(duì)這一情況,我部在切實(shí)做好上訪人員的思想工作的同時(shí),積極與有關(guān)部門一道,在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,積極向市委、市政府建言獻(xiàn)策提出了解決問(wèn)題的建議,終于化解了矛盾,理順了情緒,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。(2)真武山道教生活用房,由于一段時(shí)間連日降暴雨,致使道觀生活區(qū)房間墻面和地面多處開裂,裂縫寬達(dá)1寸,存在嚴(yán)重的安全隱患。面對(duì)一方面裂縫生活用房急需騰空,另一方面博物館內(nèi)部職工住房也很困難的“兩難”問(wèn)題,經(jīng)過(guò)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做工作,終于使博物館調(diào)劑出一間房給道教使用,消除了隱患確保了安全。
三、深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《宗教事務(wù)條例》,促進(jìn)全市宗教工作健康發(fā)展
近年來(lái),通過(guò)對(duì)全國(guó)全省宗教工作會(huì)議精神和貫徹落實(shí)《宗教事務(wù)條例》的學(xué)習(xí)宣傳與貫徹落實(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)具體工作,在保持穩(wěn)定的同時(shí),積極引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng),全市共舉行各種會(huì)議、培訓(xùn)班100多次,參加人員達(dá)1萬(wàn)余人,分發(fā)各種宣傳資料1萬(wàn)余份,信教群眾教育面達(dá)80%。特別是去年5月17日,市委市府召開了學(xué)習(xí)貫徹《宗教事務(wù)條例》工作會(huì)。各區(qū)縣分管宗教工作的副書記、副縣長(zhǎng)、統(tǒng)-戰(zhàn)部長(zhǎng)、民宗局長(zhǎng)、聯(lián)系宗教工作的政府辦副主任,市宗教工作領(lǐng)導(dǎo)組成員單位負(fù)責(zé)人及市級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等60多人參加了會(huì)議。省委統(tǒng)-戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、省宗教事務(wù)局局長(zhǎng)王增建應(yīng)邀到會(huì)指導(dǎo)并作專題輔導(dǎo)。市委副書記尹德宏、市政府副市長(zhǎng)李宗清出席會(huì)議并作了重要講話。掀起了全市學(xué)習(xí)貫徹《宗教事務(wù)條例》高-潮。
四、認(rèn)真開展調(diào)查研究,掌握民族宗教工作新動(dòng)態(tài)
1、為切實(shí)做好新形勢(shì)下的宗教工作,及時(shí)掌握民族宗教工作新動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù),掌握主動(dòng),以便把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。近年來(lái),我部多次深入部份區(qū)縣調(diào)查研究民族宗教工作,并根據(jù)調(diào)查的情況,梳理出了真武山道教,少娥寺、東山寺、慧光寺等佛、道教開放場(chǎng)所存在的有關(guān)問(wèn)題。
2、認(rèn)真開展了對(duì)全市宗教團(tuán)體的專題調(diào)查。按照省委統(tǒng)-戰(zhàn)部的要求,我部對(duì)全市宗教團(tuán)體的現(xiàn)狀進(jìn)行了專題調(diào)查,針對(duì)調(diào)查的情況,提出了加強(qiáng)宗教團(tuán)體建設(shè)的對(duì)策與建議,并及時(shí)向省委統(tǒng)-戰(zhàn)部報(bào)送了《xx市宗教團(tuán)體現(xiàn)狀的情況匯報(bào)》。
3、為保證信教群眾合法的宗教活動(dòng)有序開展,市委、市政府就整治全市“兩亂”問(wèn)題發(fā)出通知,按照專項(xiàng)治理的要求,進(jìn)行了全面調(diào)查。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),搗毀亂建寺廟20多處,濫塑神像80多尊,保護(hù)了合法宗教活動(dòng)場(chǎng)所和權(quán)職人員的正當(dāng)權(quán)益,維護(hù)了宗教界的穩(wěn)定。
五、認(rèn)真做好民族宗教界代表人士的培養(yǎng)、選拔工作
按照《四川省宗教界代表人士培訓(xùn)工作五年計(jì)劃》通知要求,我市于20xx年10月21日至22日在山千佛寺舉行了《xx市宗教管理干部及宗教界代表人士培訓(xùn)會(huì)》參會(huì)的有宗教管理干部20余人,宗教界代表人士100余人。特邀省委統(tǒng)-戰(zhàn)部副部長(zhǎng)省宗教局局長(zhǎng)講授《我國(guó)宗教現(xiàn)狀、政策及基本觀點(diǎn)》。我們還特邀司法、公安部門領(lǐng)導(dǎo)分別從各自部門的職能出發(fā),結(jié)合實(shí)際對(duì)如何做好宗教工作進(jìn)行專門講課。近年來(lái),各區(qū)縣積極舉辦各種培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)班10多期,受培訓(xùn)1200多人次,同時(shí),采取輸送外出考察學(xué)習(xí)30人次。
在思想建設(shè)方面,結(jié)合各宗教的特點(diǎn),指導(dǎo)宗教團(tuán)體加強(qiáng)對(duì)教職人員和信教群眾進(jìn)行愛國(guó)主義、社會(huì)主義教育,進(jìn)行獨(dú)立自主、自辦原則教育和政策、法制教育。在組織建設(shè)方面,幫助宗教團(tuán)體加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子建設(shè),把受黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義、愛國(guó)愛教,有一定宗教學(xué)識(shí),在信教群眾中有較高威望的中青年人士充實(shí)進(jìn)去,穩(wěn)妥解決新老交替問(wèn)題。在培養(yǎng)選拔少數(shù)民族干部方面,我部積極與組織、民族工作部門一道,共同調(diào)查了解和掌握了一批少數(shù)民族后備干部,同時(shí)按照“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,積極推薦優(yōu)秀少數(shù)民族干部。
六、做好民族宗教信息和來(lái)信來(lái)訪工作
近年來(lái),凡是省委統(tǒng)-戰(zhàn)部有關(guān)民族宗教工作的傳真電報(bào),我部都及時(shí)向有關(guān)部門和宗教團(tuán)體通報(bào)情況,凡是得知各區(qū)縣有關(guān)民族宗教方面的信息,做到有選擇地及時(shí)向市委辦公室和省委統(tǒng)-戰(zhàn)部報(bào)送。同時(shí)針對(duì)宗教方面上訪人員較多的實(shí)際,建立了上訪登記制度,耐心細(xì)致的做好他們的思想政治工作,堅(jiān)持做到接待上訪人員熱情周到。
總之,我們將認(rèn)真總結(jié)民族宗教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真搞好調(diào)查研究,積極探索做好民族宗教工作的新途徑和新方法、認(rèn)真履行好民族宗教工作職能,努力做好民族宗教工作。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十一
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,我從以下幾部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20_年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十二
一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了。追憶往昔,展望未來(lái),為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面
加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。
二、教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,就要向課堂45分鐘要效率。為了上好課,努力做到以下幾個(gè)方面:
1、課前準(zhǔn)備:充分備好課和了解學(xué)情。
2、考慮教法:包括如何組織教材和安排每節(jié)課的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)?!?61”自主合作學(xué)習(xí)模式。
3、多向老教師學(xué)習(xí)。在教學(xué)中注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí)。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、
四、工作業(yè)績(jī)方面
這一學(xué)年,上半年所教的藝術(shù)班在高考中超出了103的好成績(jī),下半年所教的兩個(gè)班:一個(gè)政史班在期中考試中組合第一,一個(gè)史地班也比剛開學(xué)時(shí)有較大進(jìn)步。另外發(fā)表論文一篇。
五、廉潔從教方面
我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)自己的操行負(fù)責(zé)。面對(duì)學(xué)困生,想盡辦法讓他們進(jìn)步,從不贊成“教師有償家教”。
總之,在過(guò)去的一年,我取得了一定的成績(jī),但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認(rèn)真工作,加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十三
電子政務(wù)是指運(yùn)用信息及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限,優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實(shí)現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動(dòng)。電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是政府辦公自動(dòng)化在范圍和功能方面的延伸,從內(nèi)部辦公延伸到對(duì)外服務(wù),它是面向社會(huì)的政府辦公自動(dòng)化。在電子政務(wù)系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務(wù)的操作平臺(tái)中進(jìn)行。這些在電子政務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)行的公文,是機(jī)關(guān)職能活動(dòng)的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進(jìn)行歸檔和管理。但由于這些公文是通過(guò)電子政務(wù)公文處理平臺(tái)產(chǎn)生的,它的特點(diǎn)決定了其歸檔和管理的方式并不能簡(jiǎn)單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法,而應(yīng)將電子文件的管理功能嵌入電子政務(wù)系統(tǒng)之中,實(shí)行文檔一體化管理與全過(guò)程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實(shí)性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨(dú)立的管理流程,兩個(gè)管理流程執(zhí)行各自主管機(jī)關(guān)制定的制度和標(biāo)準(zhǔn),并且兩個(gè)流程之間是通過(guò)文件實(shí)體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運(yùn)行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴(yán)密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過(guò)對(duì)文件和檔案管理流程的重組,達(dá)到兩者在管理上的無(wú)縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機(jī)構(gòu)因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復(fù)性作業(yè)。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點(diǎn),如果還是象過(guò)去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實(shí)性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會(huì)造成部分的重復(fù)勞動(dòng)。因?yàn)殡娮游募跉w檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無(wú)意地刪除;有些在文件形成時(shí)已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進(jìn)行標(biāo)引工作,這無(wú)疑是增加了勞動(dòng)量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來(lái)紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說(shuō)檔案部門對(duì)于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō),在文件系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段,檔案人員就要參與設(shè)計(jì)、進(jìn)行指導(dǎo);就應(yīng)該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關(guān)信息作為一個(gè)整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個(gè)流程之后,將相關(guān)文件實(shí)時(shí)歸檔。并且要求用戶及時(shí)著錄和鑒定文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系,以保證文件歸檔時(shí),將該電子文件與相關(guān)信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
根據(jù)電子文件的特點(diǎn),必須建立一個(gè)完整的管理體系,即對(duì)電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進(jìn)行全過(guò)程和全方位的管理,以確保電子文件的真實(shí)性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應(yīng)該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對(duì)文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設(shè)計(jì)的系統(tǒng)應(yīng)對(duì)產(chǎn)生于機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門及其應(yīng)用系統(tǒng)上的電子文件進(jìn)行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時(shí)監(jiān)控和記錄針對(duì)文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對(duì)文件進(jìn)行的技術(shù)操作,包括操作平臺(tái)的轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)位置的改變等都應(yīng)該記錄下來(lái)。因?yàn)檫@種管理和跟蹤記錄,對(duì)于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
判斷傳統(tǒng)文件的真實(shí)性,主要考察兩個(gè)方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項(xiàng)發(fā)生了變化,就可以對(duì)文件的真實(shí)性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實(shí)性的準(zhǔn)則并不適用于電子文件,因?yàn)橐皇请娮游募妮d體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復(fù)制起來(lái)真假難辨,處理過(guò)程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實(shí)性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實(shí)性,主要是認(rèn)定文件是否就是當(dāng)時(shí)當(dāng)人當(dāng)事形成的,主要關(guān)注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國(guó)際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M(jìn)行全過(guò)程管理,并通過(guò)技術(shù)措施和管理制度,組成一個(gè)貫穿電子文件從生成、運(yùn)作到處置全過(guò)程的安全“通道”,以此來(lái)保證數(shù)字信息的真實(shí)可靠性。在目前的技術(shù)條件下,一般可采取的措施是:
一是建立對(duì)電子文件操作者的身份識(shí)別與訪問(wèn)權(quán)限的控制,防止非法侵入。
二是設(shè)置操作日志,自動(dòng)記錄實(shí)施操作的人員、時(shí)間、內(nèi)容等。
三是對(duì)電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國(guó)家立法機(jī)構(gòu)正式頒布有關(guān)電子簽章的法律實(shí)施之前,對(duì)只有簽章的電子文件,歸檔時(shí)應(yīng)附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識(shí)別技術(shù)主要用于正確識(shí)別通信用戶或終端的個(gè)人身份。最常用的方法是給每個(gè)合法用戶一個(gè)“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號(hào)組成、只有本人和所使用的計(jì)算機(jī)知道。當(dāng)合法用戶要求進(jìn)入系統(tǒng)訪問(wèn)時(shí),首先輸入自己的通行字,計(jì)算機(jī)會(huì)將這個(gè)通行字與存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)該用戶的資料進(jìn)行比較驗(yàn)證。如果驗(yàn)明他為合法用戶,就可接受他對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn);如果驗(yàn)證不合法,計(jì)算機(jī)就會(huì)拒絕該用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)。
將數(shù)字信息文件設(shè)置為“只讀狀態(tài)”,在這種情況下,用戶只能從計(jì)算機(jī)上讀取信息,而不能對(duì)其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容,從而達(dá)到保護(hù)其真實(shí)性的目的。
傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過(guò)鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過(guò),是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標(biāo)準(zhǔn)不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機(jī)聯(lián)系的其他相關(guān)文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和背景信息沒有缺損。為此,要求電子文件歸檔時(shí),有關(guān)電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關(guān)的元數(shù)據(jù)都應(yīng)同時(shí)歸檔。在同一活動(dòng)中,有時(shí)除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質(zhì)文件,為保持這些文件之間的有機(jī)聯(lián)系,確保同一活動(dòng)中形成的電子檔案管理的信息完整性,應(yīng)盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理,作為電子文件一并保存。對(duì)于在不同應(yīng)用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關(guān)的電子文件,如有關(guān)同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中,則應(yīng)收集齊全并保持有機(jī)聯(lián)系。在電子政務(wù)系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文,其構(gòu)成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等,都應(yīng)納入歸檔的范圍。
電子檔案來(lái)自各個(gè)方面,來(lái)自各立檔單位,往往是在不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不盡相同。這種差異必然導(dǎo)致在利用過(guò)程輸出時(shí)所使用的技術(shù)與方法的不同。又由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子公文形成時(shí)所依賴的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)不久就有可能過(guò)時(shí),以致新的軟硬件無(wú)法讀取原先存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),所以為保證數(shù)字信息檔案長(zhǎng)期可存取性,建議采取以下幾種措施:
目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一,這將給今后利用工作帶來(lái)許多的困難。所以在電子文件歸檔時(shí),應(yīng)把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺(tái)上,以消除由于技術(shù)不同或技術(shù)過(guò)時(shí)所帶來(lái)的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時(shí),將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存,并與電子文件存儲(chǔ)在一起。在使用該電子文件時(shí),可運(yùn)用與該電子文件存儲(chǔ)在一起的這些軟件系統(tǒng)進(jìn)行讀取。此法一般是針對(duì)那些無(wú)法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)處理的動(dòng)態(tài)影像文件,應(yīng)注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。
拷貝是在原來(lái)的技術(shù)環(huán)境下,適時(shí)重寫信息數(shù)據(jù),防止由于存儲(chǔ)載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長(zhǎng)期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長(zhǎng)期保存上,但它不能解決電子文件由于計(jì)算機(jī)軟硬件過(guò)時(shí)所引起的長(zhǎng)期保存問(wèn)題。
再生性保存法是指將技術(shù)過(guò)時(shí)的存儲(chǔ)在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時(shí)地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時(shí)就不再使用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)讀取,從而避免了計(jì)算機(jī)軟硬件過(guò)時(shí)所帶來(lái)的麻煩,并能很好地保證電子文件長(zhǎng)久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠(yuǎn)距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點(diǎn)。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無(wú)法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺(tái)上的復(fù)制方法,它是計(jì)算機(jī)軟硬件變化適時(shí)改變數(shù)字信息格式的一種處理過(guò)程。這一過(guò)程使得數(shù)字信息在將來(lái)也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個(gè)存儲(chǔ)載體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)存儲(chǔ)載體上,以進(jìn)行數(shù)字信息的長(zhǎng)期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對(duì)軟件依賴性強(qiáng)的格式遷移到對(duì)軟件依賴性低的通用格式上?;蛘邔?shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標(biāo)準(zhǔn)格式中。目前遷移技術(shù)被認(rèn)為是保護(hù)數(shù)字信息長(zhǎng)期存取的必須和恰當(dāng)?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的升級(jí),還應(yīng)適時(shí)再遷移,從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法,一般地說(shuō),對(duì)于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過(guò)時(shí)的、僅是存儲(chǔ)載體理化性能發(fā)生變化的,可采用拷貝法;對(duì)于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過(guò)時(shí)的,可采用遷移法;對(duì)于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過(guò)時(shí)的、并且確有長(zhǎng)期保存價(jià)值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學(xué)、合理、嚴(yán)密的管理制度,從每一個(gè)環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實(shí)可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進(jìn)行。因此對(duì)參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強(qiáng)管理,以防不測(cè)。必須制定一套人人都應(yīng)遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實(shí)踐證明,良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項(xiàng)極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過(guò)程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強(qiáng)對(duì)涉及電子文件人員的管理和教育。通過(guò)宣傳教育或短期培訓(xùn)等途徑,提高他們對(duì)保證電子文件和檔案真實(shí)、可靠重要性的認(rèn)識(shí),提高他們科學(xué)管理電子檔案的素質(zhì),增強(qiáng)他們工作的責(zé)任感,并樹立一絲不茍的工作作風(fēng)。
要實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實(shí)性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段,以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用,中間要經(jīng)過(guò)很多環(huán)節(jié),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)影響到電子文件的真實(shí)可靠性。因此,建立全過(guò)程的管理制度,明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時(shí)收集積累,以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時(shí),要嚴(yán)格檢查相關(guān)文件是否收集齊全,否則就會(huì)給將來(lái)利用帶來(lái)困難和麻煩;遷移時(shí),要認(rèn)真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽,都將對(duì)數(shù)字信息的真實(shí)性與可靠性造成危害。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍的精神文明建設(shè),加深對(duì)寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo),完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié):
一、文明的居室,情趣的生活。
擬定了一份計(jì)劃,具體如下:
1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比,每月份公布1次文明宿舍與后進(jìn)宿舍名單,這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對(duì)宿舍的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé),落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理,提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。
明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生:
1、在宿舍,組織學(xué)生成員、各寢室長(zhǎng)積極行動(dòng)輪流值班,對(duì)宿舍內(nèi)外亂扔垃圾等不文明行為進(jìn)行督促檢查。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ),誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,張貼文明用語(yǔ),為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評(píng)選活動(dòng),實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理,承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái),學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理:
1、按照相對(duì)集中的原則,經(jīng)與各班主任充分協(xié)商,調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍,為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通,耐心聽取學(xué)生反映的問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
3、召開學(xué)生座談會(huì),認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問(wèn)題,及時(shí)答復(fù)。
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員,由學(xué)生會(huì)干部成員和各寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)與生管老師、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如學(xué)生點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說(shuō)、糾正以外,及時(shí)告知政教處人員。
6、嚴(yán)格執(zhí)行靜校制度、和早中晚點(diǎn)名制度;學(xué)生不得隨意請(qǐng)假。
六、工作中存在的主要問(wèn)題與不足。
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問(wèn)題,宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí),科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩。
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十五
時(shí)間流逝,如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到___一年多時(shí)間了,期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作、學(xué)習(xí),現(xiàn)階段正在海南液氫項(xiàng)目,在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也收獲很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實(shí),現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,學(xué)習(xí)的地方還很多,我一定努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作。
作為一名管理人員,首先能嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時(shí),我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位。爭(zhēng)取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求,并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí),獲得了收獲,在以前的實(shí)踐工作當(dāng)中,將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì):
一、認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解工程概況,有備而戰(zhàn)
要做好每項(xiàng)工作,都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對(duì)于土建施工,也要做好施工前的準(zhǔn)備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。
施工前的準(zhǔn)備:熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及施工順序、施工方法、技術(shù)措施,弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對(duì)工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解。認(rèn)真了解工程的基本情況,有利于更好地實(shí)施管理,落實(shí)施工方法,更好地完善工作。
二、實(shí)行可行性的施工工法,面面俱到
實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備,向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過(guò)程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法,在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡,保持的結(jié)合。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查,預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生,要隨時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)定的傾向性問(wèn)題。
還有,如遇設(shè)計(jì)修改或施工條件變化,應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充交底,同時(shí)辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應(yīng)手續(xù),要在圖紙上表示修改的內(nèi)容,要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作,還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
三、建立良好的人際關(guān)系
在施工現(xiàn)場(chǎng),要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成,不但要有一定的技術(shù)之長(zhǎng),還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去。
還要與甲方現(xiàn)場(chǎng)代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系,在施工技術(shù)方面積極與甲方,監(jiān)理溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想,更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進(jìn)心。我希望通過(guò)我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí),不斷完善自己,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,為___之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足,比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的,責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),這都是我去改善的問(wèn)題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,更希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我提出寶貴的意見,我一定會(huì)虛心接受,盡快改正,使自己盡快把的一面投入到工作當(dāng)中,最后祝愿___越做越大,效益越來(lái)越好!
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十六
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當(dāng)中,我不斷探索,不斷學(xué)習(xí)。雖然班級(jí)學(xué)生素質(zhì)不高,但在我的帶領(lǐng)下,各方面還是取得了不錯(cuò)的成績(jī)。現(xiàn)在,我結(jié)合自己的工作就本學(xué)年的班主任工作作一個(gè)總結(jié):
一、思想上高度重視
在職校做班主任不是一件容易的事情,特別是在今天這種狀況下,學(xué)生素質(zhì)越來(lái)越低。已有的工作方法已跟不上形勢(shì)的變化。我首先樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實(shí)的工作作風(fēng),和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當(dāng)中,我的思想非常集中,就是要把班級(jí)帶好,讓每一個(gè)學(xué)生的能力得到提高。因?yàn)橛辛诉@個(gè)指導(dǎo)思想,我努力掌握每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),要讓每一個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)展示自己。除了在圍繞班級(jí)特點(diǎn)來(lái)開展各項(xiàng)活動(dòng),還要緊扣學(xué)校工作中心。因?yàn)椋覀兊陌嗉?jí)還是生活在學(xué)校這個(gè)大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還應(yīng)該為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。這是一名職校班主任應(yīng)該樹立的工作思想。
二、具體工作
首先要做好學(xué)生思想工作。我們的學(xué)生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風(fēng),而且不愛學(xué)習(xí)。我根據(jù)學(xué)生的這種狀態(tài),努力解決好每一個(gè)學(xué)生的思想。讓他們清楚認(rèn)識(shí)到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,這是思想教育的根本。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)做人了,他們的學(xué)習(xí)才能提高。為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,我先讓學(xué)生在寢室這一塊要做好。因?yàn)?,寢室就是他們的一個(gè)小家。大家都要為這個(gè)小家服務(wù),都要為這個(gè)小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關(guān)心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個(gè)指導(dǎo)思想,學(xué)生知道自己在寢室應(yīng)該做些什么了。而也是學(xué)校四項(xiàng)考核的一個(gè)重要指標(biāo)。雖然我班的學(xué)生各方面的基礎(chǔ)不好,但有了這些指導(dǎo)思想,通過(guò)一年的努力,學(xué)生在寢室這一塊也做得越來(lái)越好了。這也為我班進(jìn)入四項(xiàng)考核前十名提供了有力的保證。
在學(xué)習(xí)上不斷的督促她們。因?yàn)椋挥袑W(xué)生愛好學(xué)習(xí),她們的各方面才能得到提高。我平時(shí)積極配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關(guān)鍵的考試,我要去過(guò)問(wèn),去幫助任課老師抓好復(fù)習(xí)工作。因?yàn)橛辛宋业膮⑴c,學(xué)生對(duì)待復(fù)習(xí)也就更認(rèn)真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯(cuò)的成績(jī)。特別是在本學(xué)期的期中考試中,我們占據(jù)了6個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金名額中的5個(gè)。學(xué)生成績(jī)好了,學(xué)習(xí)就更有激情了。
重視班團(tuán)活動(dòng)。在這一年中,我根據(jù)學(xué)生的要求以及教育的需要。我經(jīng)常組織學(xué)生開展各種有效的班團(tuán)活動(dòng)。比如,我們?cè)趯W(xué)校操場(chǎng)上開展了,合作就是用力的班團(tuán)活動(dòng)。通過(guò)這樣的活動(dòng)開展,學(xué)生認(rèn)識(shí)到,我們生活中不只有自己一個(gè)人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己動(dòng)手得到的才是最珍貴的,而且讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到,我們?nèi)粘I钪械囊恍┬∈?,也要有智慧。我還指導(dǎo)學(xué)生在本學(xué)期開展了一次校級(jí)公開班團(tuán)活動(dòng)。這次活動(dòng),學(xué)生付出了很多,我不斷地指導(dǎo)學(xué)生如何做好準(zhǔn)備工作。最后,活動(dòng)非常成功,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和很多老師的認(rèn)可。學(xué)生正是在這樣一次次的班團(tuán)活動(dòng)中學(xué)到了知識(shí),增強(qiáng)了合作精神,提高了能力。這讓我們班也越來(lái)越團(tuán)結(jié)了。
我還積極鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校各個(gè)社團(tuán),讓他們?cè)谶@些社團(tuán)中增強(qiáng)自己的交際能力。所以,我們班的學(xué)生在各個(gè)社團(tuán)都非常活躍,也能為學(xué)校的工作提供有力的幫助。這也是班級(jí)形成良好班風(fēng)的一個(gè)有郊途徑。當(dāng)然,我還會(huì)對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行一些輔導(dǎo)。讓他們把工作和學(xué)習(xí)有效地結(jié)合起來(lái),努力做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
三、注重總結(jié)和學(xué)習(xí)
只是簡(jiǎn)單的工作,而不去總結(jié)和學(xué)習(xí),那工作只能停留在原地。我每開展一次工作之后,我都會(huì)坐下來(lái)做一些思考??纯丛谶@次工作之中,哪些地方自己做得不錯(cuò),哪些地方還有待于提高。以前,很多工作我都喜歡自己去做,但發(fā)現(xiàn)工作是做好了,學(xué)生的能力卻沒有什么提高。后來(lái),我就把更多的精力放在指導(dǎo)上。我要讓學(xué)生有更多的參與權(quán)。比如這次,校園創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。我基本上沒有什么參與,只是做一些指導(dǎo)工作。告訴他們應(yīng)該如何去創(chuàng)業(yè)。全程都是學(xué)生自己去解決的。所以,我們班在這次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,學(xué)生的參與面非常廣,熱情也非常高。最后,我們班做得非常好,學(xué)生在這次活動(dòng)中也收獲了不少的東西。
我還積極參與一些培訓(xùn)活動(dòng)。這次學(xué)校組織了班主任參加了一個(gè)培訓(xùn),我在整個(gè)活動(dòng)中都非常認(rèn)真,做好各種筆記,并把一些學(xué)到的的東西用到自己的工作之中去。在工作之余,我去看一些相關(guān)書籍,這也讓我的工作方法越來(lái)越豐富。本學(xué)期我撰寫的論文《談“團(tuán)體輔導(dǎo)”對(duì)職校農(nóng)口專業(yè)學(xué)生行為習(xí)慣糾正的積極作用》獲得寧波市三等獎(jiǎng)。
四、努力目標(biāo)
雖然在這一年工作中,在各個(gè)方面取得了一些成績(jī)。但還有很多東西需要學(xué)習(xí),有很多方面需要提高。首先自己要心態(tài)方面要做一些調(diào)整。由于學(xué)生的基礎(chǔ)實(shí)在太差,有太多的工作要做,而且效果來(lái)得很慢,這樣就容易引起心理上的一些變化。我想,隨著自己工作能力的提高,我的工作心態(tài)也會(huì)越來(lái)越好。要幫助一些非常困難的學(xué)生找到出路,爭(zhēng)取讓每一個(gè)學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。我的目標(biāo)就是提高自己各方面的能力,帶領(lǐng)學(xué)生取得更好的成績(jī)。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十七
為體現(xiàn)我院“以病人為中心”的服務(wù)理念,本著提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,注重人文關(guān)懷,優(yōu)化服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系的宗旨。20xx年度,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),在公安、保衛(wèi)及各科室的支持配合下,積極開展工作,保證了我院的正常醫(yī)療秩序,在為醫(yī)院的和諧發(fā)展,提高整體醫(yī)療質(zhì)量和增加病患滿意度等工作中做出了巨大貢獻(xiàn)。自20xx年1月至20xx年9月,我科共處理各類投訴30余例,同比去年(43例),下降了30·25%;處理醫(yī)療糾紛7起(待處理2起),同比去年(6起),增加了1·67%,在這7起糾紛中,通過(guò)法院、人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解處理2例,賠付2例,共計(jì)35200元。為使今后的工作更加完善,現(xiàn)對(duì)20xx年工作做以下總結(jié):
一、身負(fù)重責(zé),勇挑重?fù)?dān),為我院聲譽(yù)和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量
現(xiàn)如今,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,如何正確處理醫(yī)患關(guān)系,化解醫(yī)療糾紛,保證醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展,是我科室一直在努力解決的問(wèn)題。肩負(fù)著組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全院的醫(yī)療投訴及糾紛工作,保障全院的聲譽(yù)及穩(wěn)定的重大責(zé)任,我科室全員,在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極開展工作,走在醫(yī)療糾紛處理的前線。按照相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),致力于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面穩(wěn)定和諧發(fā)展的核心工作。
二、深入學(xué)習(xí)、充實(shí)自身,為提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平打基礎(chǔ)學(xué)無(wú)止境,作為醫(yī)務(wù)工作者而言,我們更應(yīng)該時(shí)刻補(bǔ)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備。我科室作為醫(yī)患糾紛處理的重要平臺(tái),在醫(yī)學(xué)文化的基礎(chǔ)之外,我們更應(yīng)該補(bǔ)充專業(yè)的法律法規(guī)知識(shí),深入體驗(yàn)人文關(guān)懷,這樣才能在應(yīng)對(duì)各種醫(yī)療糾紛和投訴的過(guò)程中,應(yīng)付自如。因此,我科積極組織人員通過(guò)多種方式參加學(xué)習(xí)。為了使全院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療道德水平和法律法規(guī)知識(shí)得到整體的提升,我科組織了全院醫(yī)護(hù)人員的法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試。在今后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,并且在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,加入醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療糾紛案例討論和學(xué)習(xí)等方式,增強(qiáng)我院全體職工應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛的整體能力。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、眾志成城,為解決各類糾紛提供保障
醫(yī)務(wù)工作的穩(wěn)定開展是多方整體協(xié)作的結(jié)果,處理醫(yī)療糾紛也并非憑一人能完成。我科堅(jiān)持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)部門的悉心指導(dǎo)下,聯(lián)合政法、公安、司法和院內(nèi)各部門,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開展工作。20xx年全年,共處理醫(yī)療糾紛7起,其中2起是通過(guò)法院和人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解;投訴30余例,也是經(jīng)過(guò)各方協(xié)作,得到了有效化解。通過(guò)電話回訪等方式,患者對(duì)于我院的服務(wù)滿意度有所上升。
四、完善制度、深入調(diào)查,為規(guī)范處理提供依據(jù)
醫(yī)療糾紛復(fù)雜多變,如何能夠在處理過(guò)程中有據(jù)可依,有章可循,其根本對(duì)策在于要時(shí)刻完善規(guī)章制度,規(guī)范處理流程。堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé)制,及時(shí)接受投訴,接納意見建議,這是我科開展工作的前提。堅(jiān)持以真相和事實(shí)為本,在處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的過(guò)程中,我們不遺余力深入調(diào)查,多方面收集證據(jù)和事實(shí)資料,堅(jiān)持公平公正的原則,準(zhǔn)確有效的處理好每一例投訴和醫(yī)療糾紛,是我科開展工作的重要保證。為明確醫(yī)療糾紛的責(zé)任,規(guī)范處理辦法,特制定關(guān)于《醫(yī)療糾紛責(zé)任追究辦法》(鎮(zhèn)醫(yī)發(fā)[20xx]76號(hào))文件,并及時(shí)發(fā)放到各科室,組織學(xué)習(xí),為今后所面臨的醫(yī)療糾紛的責(zé)任追究提供了有力的保障,做到真正的有據(jù)可依,有章可循。
總之,在過(guò)去的一年中,我科工作取得了明顯的成績(jī),從處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的總量來(lái)看,相比20xx年有明顯的下降趨勢(shì);通過(guò)收集和處理醫(yī)患人員提出的意見建議,在提高整體醫(yī)療服務(wù)水平方面,也取得了相應(yīng)的進(jìn)展,這是對(duì)我科工作的一種肯定,同時(shí)也說(shuō)明了我們?cè)诟倪M(jìn)醫(yī)患關(guān)系方面所作出的努力是值得的。當(dāng)然,我們的工作也存在諸多不足,例如在組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛的討論學(xué)習(xí)方面還不盡完善,但我們相信我們會(huì)在今后的工作中不斷總結(jié),臻于完善,為提高醫(yī)療服務(wù)水平,為我院和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十八
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法:沒有學(xué)不會(huì)的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時(shí)候很氣憤,心想:不是你當(dāng)老師,直接面對(duì)學(xué)生,脫離實(shí)際。我們做老師的,誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。
前些天,學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的,他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受:
1.學(xué)生之所以不愛學(xué)習(xí)這一學(xué)科,確實(shí)是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學(xué)物理,問(wèn)其原因,她說(shuō):“物理要是學(xué)不好就覺得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理,進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候,我不聽講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,明知學(xué)生因?yàn)椴粚P拇鸩簧蟻?lái),就故意提高嗓門:“某某同學(xué),你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題。”明明知道他沒有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到,如果再跟上一句:“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過(guò)于死板,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計(jì)算的時(shí)候,剛開始是我也是按照教材中練習(xí)開始的,我發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進(jìn)行計(jì)算的,用公式法計(jì)算只知道“求和”的利用,簡(jiǎn)單操作后,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng),把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處,并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
所以為了做一個(gè)好老師,一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了,首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì),要想給學(xué)生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍,這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確,肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià),只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認(rèn)可、接受,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了!
管理工作心得簡(jiǎn)短篇十九
20__年是競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)客房部過(guò)去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面:
20__年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14201517.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元),月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房?jī)r(jià)為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較20__年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬(wàn))還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢(shì),客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問(wèn)題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用。
二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng)大,書寫的字其他人不好觀看,建議購(gòu)買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用。
三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià)。
四是供客人休息的場(chǎng)所沒有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè),還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開會(huì)。二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問(wèn)題:個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早,為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
三、配套設(shè)施設(shè)備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流,對(duì)于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改,整改項(xiàng)目大致如下:
1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動(dòng)玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹。
2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評(píng)。
3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長(zhǎng)了布草的壽命,減少了洗滌費(fèi)用,和加強(qiáng)了環(huán)保。
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度。
5、結(jié)合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目。
6、為入住本酒店滿十天的客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份(成本在于30、00元內(nèi)),并且打印感謝函,以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持,確??头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進(jìn)行有效的整改。
7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護(hù)力度。
四、培訓(xùn)方面:在零五年里,部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對(duì)賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn),并且通過(guò)部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天,每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí),以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面:零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù),造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對(duì)此情況,部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制,把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長(zhǎng),怎樣管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站雖小,它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬(wàn)元,都要有6、7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就意味著我們所經(jīng)營(yíng)的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險(xiǎn)。沒有安全,一切都是零!我在站長(zhǎng)崗位日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對(duì)工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無(wú)小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢?
加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時(shí)清掃加油車輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)-廁所,只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng),基本上是掃把不離手。
身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí),不用我叫,他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體,作為加油站站長(zhǎng)一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強(qiáng)了解員工,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù),及時(shí)做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)經(jīng)理對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校,檢測(cè)加油機(jī)是否精確無(wú)誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時(shí),想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。通過(guò)全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
帶著美好憧憬,步入_年,我將不斷鞭策自己,為瓊中營(yíng)根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十一
__工作是一個(gè)公司內(nèi)比較核心的一份工作,它在各個(gè)部門、各個(gè)崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。所以作為__主管,我認(rèn)為今年這一年的壓力還是比較大的,不僅是對(duì)于我個(gè)人,對(duì)于我們整個(gè)部門而言,我們都承擔(dān)了很大的責(zé)任。因此這一年,我們同舟共濟(jì),用團(tuán)隊(duì)的力量去抵擋了一切的難關(guān),這是我們今年取得進(jìn)步的一點(diǎn)。
一、做好本職工作,嚴(yán)于律己
__工作是一項(xiàng)比較瑣碎的工作,平時(shí)要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù),只有把自己的時(shí)間安排好了,我們才能更好的去進(jìn)行,從而不會(huì)造成一些別的方向的影響。這一年,是我們時(shí)間最為緊張的一年,我每天工作完成之后,就會(huì)做出第二天的工作計(jì)劃,第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方,再臨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應(yīng)該辦到的事情,在工作上不出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象是我對(duì)自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好,因此這一點(diǎn)是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉協(xié)作
這是我踏入__主管這項(xiàng)工作的第一年,其實(shí)我一直處于學(xué)習(xí)和借鑒的過(guò)程中,這次能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中,我不僅努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí),同時(shí)也運(yùn)用到了自己的工作當(dāng)中去,盡自己的能力做好了這一項(xiàng)管理工作。同事們對(duì)我的評(píng)價(jià)也比較的中肯。當(dāng)然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習(xí)的,所以今后我也會(huì)更加努力,更加勤勉,和同事們積極合作,互相配合,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓(xùn)工作,內(nèi)部協(xié)調(diào)
這一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行的還是比較順利的,外界的壓力很大,我們內(nèi)部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的。作為行政工作人員,其實(shí)還有一項(xiàng)比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內(nèi)部的一個(gè)協(xié)調(diào)工作。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也不可能撐起整個(gè)集體,所以進(jìn)步的話,自然是要一同進(jìn)步的,不搞個(gè)人主義,整個(gè)集體一同往上,才能夠真正達(dá)到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望。
這一年的確很快,時(shí)間方面是容不得我們多去想的,現(xiàn)在我最主要的任務(wù)就是計(jì)劃好未來(lái)一年的工作,爭(zhēng)取更加順利的開展一個(gè)新的階段。我會(huì)在這段時(shí)間里好好準(zhǔn)備一下,然后踏入一個(gè)全新的征程!
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十二
當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足,因?yàn)槲矣X得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十三
當(dāng)新年即將到來(lái)之時(shí),一學(xué)期的工作也就即將結(jié)束?;仡櫭β?、緊張的一學(xué)期,現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié):
一、與班主任密切配合,共同制定教育計(jì)劃
本學(xué)期大大班是有兩位老師共同帶班,學(xué)期初,我們首先商量好各自負(fù)責(zé)的主題活動(dòng),然后制定主題計(jì)劃,這樣每個(gè)人都非常明確自己的責(zé)任,以便于提早做準(zhǔn)備。一位老師在進(jìn)行活動(dòng)時(shí),另一位老師也會(huì)在旁邊協(xié)助管理,大大提高了幼兒的聽課效率。對(duì)于幼兒園布置的任務(wù),我們也是相互商量,共同合作,由此我覺得要管理好一個(gè)班級(jí),兩位老師的良好關(guān)系是非常重要的。
二、幼兒基本情況分析
1.我們班的幼兒年齡普遍偏小,個(gè)體差異也比較大,家長(zhǎng)保護(hù)過(guò)度,動(dòng)手能力普遍較弱;好動(dòng),堅(jiān)持性、耐心、抗挫折能力弱;做事馬虎、專注性缺乏,所以在各方面的培養(yǎng)讓我們老師花了大力氣,花了很大的精力,投入了比較多的時(shí)間。
2.幼兒脾氣多種多樣,有活潑好動(dòng)的,有沉默寡言的,有巧嘴巴,也有乖寶寶,總之每個(gè)孩子都不一樣。經(jīng)常針對(duì)孩子們的性格特點(diǎn)送給孩子一句鼓勵(lì)的話,樹立孩子的自信心。在他們犯錯(cuò)時(shí),要通過(guò)形式多樣的,寓教于樂的方式,慢慢引導(dǎo)他們,使他們真正明白錯(cuò)在哪里,應(yīng)該怎么做;在他們獲得成功時(shí),要表現(xiàn)出積極的肯定和表?yè)P(yáng),使幼兒提高自信心,獲得成功的喜悅。
三、教育、保育方面。
學(xué)前班即將走進(jìn)小學(xué)學(xué)習(xí),幼小銜接工作也很重要.所以,我們要培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使幼兒掌握正確的坐姿、寫姿、握筆姿勢(shì)。在常規(guī)上,引導(dǎo)幼兒在集體活動(dòng)時(shí)間里逐漸保持注意的穩(wěn)定和持久,盡量在活動(dòng)后喝水、上洗手間。集體活動(dòng)時(shí)能專心聽講,積極發(fā)言,加強(qiáng)對(duì)孩子進(jìn)行注意力和思維敏捷性的訓(xùn)練。日常生活中,加強(qiáng)生活能力的培養(yǎng)。如:整理書包,管理自己的物品,按時(shí)入睡,準(zhǔn)時(shí)上幼兒園,注重激勵(lì)幼兒發(fā)自內(nèi)心的對(duì)事物的專注和興趣,培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力,使他們順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活。在思想上,使孩子們意識(shí)到自己即將成為一名小學(xué)生,要處處樹立好榜樣。在課桌椅的擺放上,也按照小學(xué)生的形式。使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進(jìn)入小學(xué)能迅速、自然、順利地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí),確保他們的身心都能在新的環(huán)境中,得到穩(wěn)定而又健康的發(fā)展。
四、密切聯(lián)系家長(zhǎng),促進(jìn)家園合作。
1.我們會(huì)在主題活動(dòng)開展前,通過(guò)家校互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送消息,讓家長(zhǎng)了解孩子活動(dòng),配合我們的活動(dòng)需要。
2.每周五發(fā)放家園聯(lián)系手冊(cè),讓家長(zhǎng)了解了自己孩子對(duì)新知識(shí)的掌握程度。我們也會(huì)通過(guò)家園聯(lián)系手冊(cè)與他們溝通,他們也會(huì)把自己的疑問(wèn)寫在家園聯(lián)系手冊(cè)上。家園聯(lián)系手冊(cè)成了家園之間的橋梁。
3.對(duì)于有些當(dāng)面碰不到的家長(zhǎng),我們也會(huì)通過(guò)走訪與他們溝通。
4.當(dāng)幼兒在園不舒服時(shí),我們會(huì)及時(shí)打電話通知家長(zhǎng),并主動(dòng)打電話去關(guān)心幼兒的病情,家長(zhǎng)們對(duì)于老師的關(guān)心也很感謝,拉近了彼此的距離。
5.在“冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)”上,家長(zhǎng)們也是積極地幫幼兒化妝、梳頭,拍照,攝影,給了我們更多工作的信心。
總之做好班級(jí)管理也是一門藝術(shù),需要我們不斷地工作、學(xué)習(xí)、總結(jié)、思考,我相信每個(gè)老師都有自己獨(dú)到的管理方法,我也希望大家能相互學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取把班級(jí)工作做得更好。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十四
一、指導(dǎo)思想:
20__年是__企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤事務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤事務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營(yíng)事務(wù)市場(chǎng)。
三、20__年后勤工作計(jì)劃主要工作:
(一)、以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠(chéng)信事務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20__年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高事務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤事務(wù)的意見和要求,提高事務(wù)質(zhì)量,樹立后勤事務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念,不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤事務(wù)的滿意度,打造后勤事務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤事務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十五
當(dāng)前,人類社會(huì)已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步接軌以及國(guó)際大公司、大財(cái)團(tuán)對(duì)中國(guó)石油市場(chǎng)的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會(huì)站點(diǎn)的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場(chǎng)逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對(duì)的小環(huán)境。
客觀地講,盡管我們暫時(shí)還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢(shì)和前景還是嚴(yán)峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無(wú)憂,從容瀟灑地過(guò)日子,新的形勢(shì)決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對(duì)。“以經(jīng)濟(jì)效益為中心,與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個(gè)中心來(lái)開展。
企業(yè)效益從何而來(lái),不外乎由內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個(gè)環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。 本企業(yè)位處邊遠(yuǎn)落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實(shí)來(lái)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。
長(zhǎng)期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對(duì)企業(yè)目標(biāo)的組織實(shí)施等,貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程,大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會(huì)、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤(rùn)及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對(duì)立統(tǒng)一,如若操作銜接得當(dāng),企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟(jì)效益天隨人愿,反之就容易帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實(shí)的全部過(guò)程,這其中企業(yè)制度的建立、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標(biāo)一致,這類似于戰(zhàn)爭(zhēng)中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國(guó)法,是對(duì)企業(yè)管理的具體補(bǔ)充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對(duì)企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實(shí)企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀(jì)國(guó)法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的把握,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性,一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個(gè)職能部門或某個(gè)人牽頭對(duì)各部門目標(biāo)分解及落實(shí)過(guò)程的跟蹤,督促檢查和服務(wù)。是維護(hù)企業(yè)總體利益所在,是落實(shí)企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工,用其所長(zhǎng),既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動(dòng)所得和基本動(dòng)力所在,需要兼顧好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻(xiàn)不一,適當(dāng)拉開差距實(shí)屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機(jī)制下差距過(guò)大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當(dāng)即會(huì)直接導(dǎo)致分配不公,所以我們?cè)诓僮鬟^(guò)程中既要講差距又應(yīng)講平衡,否則于情于理都不通。對(duì)此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實(shí)踐“三個(gè)代表”,怎樣落實(shí)xx大精神,帶領(lǐng)大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學(xué)管理之父”泰勒說(shuō)過(guò)“科學(xué)管理的基本點(diǎn)是堅(jiān)信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會(huì)尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系,在缺少硬指標(biāo)衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),制定和運(yùn)用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。 后勤服務(wù),指企業(yè)輔助性部門為經(jīng)營(yíng)部門和人員做好相關(guān)支持及配合,使其能夠全身心地投入。
對(duì)于企業(yè)管理中的公與私,情與法,輕與重,主與次;具體操作中的輕、重、緩、急及靈活應(yīng)對(duì);行政圍繞經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn),經(jīng)營(yíng)圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)的基本理念;對(duì)“兩利相全取其重,兩害相全取其輕”的正確運(yùn)用和取舍;多規(guī)范,少隨意等等乃是企業(yè)行政與經(jīng)營(yíng)中的基本要求,以德治企,理性行政是其根本所在。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十六
八月以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下,經(jīng)過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,可是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自我的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的本事。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除進(jìn)取完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自我平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),可是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自我對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面本事的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文本事,提高工作效率。
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十七
光陰似箭,日月如梭。彈指一揮間20xx年已經(jīng)退出歷史舞臺(tái)。一年來(lái),**區(qū)域食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在食堂張經(jīng)理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年的工作做簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。
1、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升自己的綜合能力
在這一年中我認(rèn)真學(xué)習(xí),做好每周的會(huì)議筆記;聽好張經(jīng)理的指導(dǎo)方針。張經(jīng)理給我們指明了方向,分析了團(tuán)餐行業(yè)的特性,使我意識(shí)到團(tuán)餐行業(yè)的偉大具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。為了不給集團(tuán)的發(fā)展添麻煩,迫使自己在平時(shí)的工作中要不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng);成為公司的合格人才。
2、 本年度完成的主要工作
:1 食品安全衛(wèi)生活動(dòng),針對(duì)本次活動(dòng)食堂張經(jīng)理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負(fù)責(zé)的紅制定了四條方案:一:針對(duì)高三學(xué)子的高考專門指派了一個(gè)廚師對(duì)他們進(jìn)行特殊跟蹤服務(wù)為高三學(xué)生的高考提供了良好的后勤保障。二:加強(qiáng)物資的管理,由班長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)領(lǐng)料,回庫(kù),當(dāng)天沒有用完的物資在下班之前必須回庫(kù)房、進(jìn)冰箱鎖好,防止物資丟失無(wú)漏洞。三:保證食品的絕對(duì)安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的食品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)詳情表)確保食品安全萬(wàn)無(wú)一失。四:強(qiáng)化安全意識(shí),要求值班人員每天要對(duì)二樓炒菜間的過(guò)道門和大廳樓梯口的大門進(jìn)行開餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進(jìn)入操作間使破壞。
三 存在差距及努力方向
雖然過(guò)去的一年里做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但這都是食堂張經(jīng)理帶領(lǐng)我們共同努力的結(jié)果,我的工作能力,管理水平,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:1 )業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平有待提升。2) 對(duì)員工的培訓(xùn)抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對(duì)員工的培訓(xùn)力度,制定科學(xué)合理培訓(xùn)計(jì)劃和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,在今后的工作中,本人要向各領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)管理技巧,來(lái)提高自己的管理和處理各種問(wèn)題的能力,打好扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),把食堂管理的更好。根據(jù)公司的發(fā)展形勢(shì),不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發(fā)展需要的時(shí)候,能完成公司交給每一個(gè)任務(wù),在關(guān)鍵的時(shí)候能頂上去,不給公司的發(fā)展拖后腿。
四 20xx年工作計(jì)劃
1. 和公司保持高度一致,堅(jiān)決圍繞公司的指示開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真貫徹公司各種思想,做好上傳下達(dá);
2. 根據(jù)學(xué)生的喜愛口味增加鹵菜和稱菜窗口
3.嚴(yán)格把關(guān)物資驗(yàn)收和采購(gòu)渠道,降低物資成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;
4 .認(rèn)真鉆研經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),推陳出新,吸引更多學(xué)生進(jìn)餐,提高營(yíng)業(yè)額;
5 .穩(wěn)定員工隊(duì)伍,做好員工培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;
6 .根據(jù)公司的文件精神,結(jié)合食堂的實(shí)際情況,認(rèn)真科學(xué)合理的制定班組核算計(jì)劃和實(shí)施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營(yíng)運(yùn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn).
20xx的工作已過(guò)去,本人希望在20xx年的工作中堅(jiān)持貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,集思廣益、多動(dòng)腦經(jīng)給公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn).
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十八
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)按照所主管工作的布置落實(shí)情況,側(cè)重總結(jié)全年在醫(yī)療業(yè)務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),經(jīng)營(yíng)保障三大方面工作的主要績(jī)效,主要缺陷和加強(qiáng)改進(jìn)的措施;明年主管工作的主要思路,目標(biāo)和意見等。12月15日前完成。在院領(lǐng)導(dǎo)專題研討會(huì)議上交流研討。
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)和內(nèi)容總結(jié)全年工作。側(cè)重本部科站室工作的主要績(jī)效,突出的員工事跡,存在的主要問(wèn)題等。12月10日前完成并報(bào)院長(zhǎng)。在醫(yī)院專題研討會(huì)議上交流匯報(bào)。
各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)匯總?cè)喝陚€(gè)人考評(píng)情況。按照獎(jiǎng)勵(lì)和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進(jìn)工評(píng)比做準(zhǔn)備。依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好20_年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成。在20__年工作會(huì)議上匯報(bào)。
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展,病友協(xié)會(huì),殘疾人康復(fù),計(jì)免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對(duì)外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對(duì)陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施。12月10日前分別報(bào)主管院長(zhǎng)。
經(jīng)營(yíng)保障部主持匯總財(cái)務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書活動(dòng),后勤保障等情況,側(cè)重全年及20__年各項(xiàng)變動(dòng)成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對(duì)全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評(píng)價(jià)各工作站運(yùn)行情況,對(duì)計(jì)算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評(píng)估。12月10日前報(bào)總會(huì)計(jì)師。
20__年的.工作研討和部署
召開院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會(huì)議。分析明年社會(huì)及改革進(jìn)展,國(guó)家和上級(jí)政策變化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),我院發(fā)展應(yīng)對(duì)策略。重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場(chǎng)化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)20_年工作的缺陷,思考研討確定20__年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法。年底之前結(jié)束。
各部科站主任主持,召開各部科站員工會(huì)議。集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)本科室20_年工作的缺陷,思考研討確定20__年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施。12月25日前結(jié)束。
召開院領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)議。調(diào)整和確定《20__年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng)。年底之前完成。
按照20_年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營(yíng)后勤保障工作,計(jì)算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的20__年度工作安排,報(bào)主管院長(zhǎng),總會(huì)計(jì)師審定,12月底完成。
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營(yíng)保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會(huì)計(jì)師主持,部主任參加,召開各項(xiàng)工作專題研討會(huì)議。制定20__年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動(dòng),病友協(xié)會(huì),職業(yè)培訓(xùn)和讀書活動(dòng),財(cái)務(wù)監(jiān)查,物資采購(gòu),物價(jià)管理,治安消防等系列工作安排。2020__年初工作會(huì)議之前完成。
總會(huì)計(jì)師主持,對(duì)成本核算科室的經(jīng)營(yíng)情況,費(fèi)用提留及核算辦法評(píng)估分析,制定《20__年各部科站成本核算辦法》,修訂《20__年財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用控制辦法》,確定《20__年各部科站崗位獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
做好20__年工作會(huì)議的準(zhǔn)備,20__年1月份召開。
門礦醫(yī)院
二〇__年十一月一日
管理工作心得簡(jiǎn)短篇二十九
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_過(guò)去了,對(duì)我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,同事的密切配合下,作為財(cái)務(wù)主管的我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項(xiàng)初始登記手續(xù)
作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗(yàn)資,辦理稅務(wù)登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難,經(jīng)過(guò)多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財(cái)務(wù)帳套
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件,我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,及輔助核算、項(xiàng)目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的時(shí)間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度流程
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度,是規(guī)范財(cái)務(wù)管理及核算的基礎(chǔ),公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的,會(huì)計(jì)核算管理辦法,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對(duì)資金的收支,個(gè)人借款的管理,實(shí)物資產(chǎn)的管理,會(huì)計(jì)核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。
四、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi),申報(bào)納稅、上繳稅款,編制資金收支計(jì)劃并審核支出,及時(shí)準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí),讓我們能及時(shí)掌握新知識(shí),政策,法規(guī)。我們由原民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算變?yōu)閲?guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),使我們?cè)诠ぷ髦心鼙M快的轉(zhuǎn)變角色。同時(shí)對(duì)于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在過(guò)去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,收獲了許多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下,難度可想而知,這對(duì)宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗(yàn),我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過(guò)程中,向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們?cè)诎l(fā)放過(guò)程中要主動(dòng)與其他部門溝通,核對(duì)數(shù)據(jù)、安排流程,做到安全,準(zhǔn)確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。
同時(shí)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí),鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),提高會(huì)計(jì)核算水平,加強(qiáng)自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)自己的的工作能力,在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能,為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
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