總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
地產(chǎn)公司工作總結篇一
這一年的工作自我認可，盡心盡力地資源信息，為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準備、服從領導，積極配合，完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、存在問題：
1、投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象，對后勤保障工作有落入陳規(guī)的問題
2、對行政人事、客戶口的工作有重視，但階段性太強，專業(yè)度也不夠。
3、個性過于明顯，與個別人的溝通方式簡單
三、改進措施
1、提升個人專業(yè)知識能力，增強外拓能力和知識水平，創(chuàng)造性地開展工作
2、多看書，多學習，提升個人修養(yǎng)，遇事不急不躁，增強溝通水平和溝通力
四、20--年工作思考
1、做好政府關系維護，加強與政府的合作，協(xié)助營銷做好品牌落地工作
2、關注土地信息，在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取一塊土地(勾地)，為常州公司的發(fā)展打好基礎
3、重視客戶口的工作，采取多學多問的方式，開闊眼界，把客戶關系建設放在首位
4、加強內部培訓和員工活動，增進員工間的溝通交流，提高員工滿意度
5、對在建項目進行有效跟蹤，把準備工作做在前面，使項目建設健康進行
6、在條件許可的情況下，參預并學習營銷知識，提升個人營銷能力，為常州公司的建設做一定的貢獻
7、加強公司和部門建設，做好人力資源的儲備和后備人才的培養(yǎng)
地產(chǎn)公司工作總結篇二
20__年即將過去，轉眼間又要進入新的一年——20__年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，一年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這一年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結匯報：
20__年月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20__年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20__成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
地產(chǎn)公司工作總結篇三
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
地產(chǎn)公司工作總結篇四
一、 各項工作的完成情況
1、小區(qū)的建設情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。
2、雅居園商業(yè)街建設項目，是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的，位于濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬平方米，建設投資約800萬元，又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設，滿足不同層次的消費者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3、宣傳措施的轉型情況：現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。
4、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名，轉正2名，新培養(yǎng)入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。
5、物業(yè)管理情況：物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè)，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費，今年公司又投入了20余萬元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢，收取的費用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。
今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署，成立了專門領導班子，在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調整了領導班子，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天，說明情況，讓居民知道，因物價因素、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高，敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè)，沒有多余的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場行為，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理，歡迎您積極地參與采暖。作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司，在今后的冬季供暖工作中，將進一步深化企業(yè)改革，加強內部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設備維修和基礎設施建設，最大限度地滿足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發(fā)總量少，建設規(guī)模小，不能適應新形勢的需要;
二是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營困難，難以開展大的經(jīng)營活動;
三是由于國家土地政策至今仍在凍結，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;
四是企業(yè)改革力度不夠，真正形成激勵機制的'目標還沒有實現(xiàn);
五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質水平和業(yè)務技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經(jīng)營狀況不佳;
六是各分公司的開拓市場意識還不強，圍著公司轉的經(jīng)營模式仍沒有改觀;
七是各項工作制度不健全，管理水平不高;
八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認識到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性，思想觀念保守。
地產(chǎn)公司工作總結篇五
20--年--月至今一直在--從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為20--年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20--年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。
一、工作總結
首先是業(yè)績方面：從20--年--月—--月這一年的時間我共做了--，平均每月做了--元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月--的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們--店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們--店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析：20--年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米--元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們--店，離--基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。
二、20--年工作計劃
轉眼之間又要進入新的一年——20--年了新年要有新氣象在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20--年是我們--有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下工作計劃：
第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上，再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20--年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望20--年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20--年新的挑戰(zhàn)。
地產(chǎn)公司工作總結篇六
在集團公司及開發(fā)公司領導的`強有力的領導下和相關同 --事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、 新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力，--住宅小區(qū)工程得以順利進行。 本人在 --房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協(xié)調能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了 20-- 年上半年度年度工作目標?，F(xiàn)將有關今 年上半年-x-住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下：
一、工程進度完成情況：
1樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第 16 層， 占總工期的 44.8 共計已施工工期為 7 個月，(總工期為 16個月);2樓自今年一 月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第 7 層，共計已施工工期為 6 個月，占總工期的 30(總工期為 20個月，包括總體);根據(jù)施工總進度計 劃，1、2樓工期在計劃之內，無超期、脫期。
二、項目投資情況：
1樓根據(jù)施工圖預算，工程造價預算為 2937 萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層，施工投資審核為 1365 萬元，占總造價的 46.5;2樓根據(jù)施工圖預算，工程造價預算為 3448 萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層，施工投資審核為 1069 萬元，占總造價的31。 1樓投資對比圖 2樓投資對比圖
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況： 根據(jù) -- 工程特點，編制了 --工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下，使得 -- 工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質量控制情況： 質量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質量目標、確定質量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業(yè)分解質量責任目標：土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標，如：分項優(yōu)良率不低于 85，主體優(yōu)良率 100，單體優(yōu)良率 85，并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進
要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質量目標是否能實現(xiàn)，影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：首先，發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用;三、項目組的土建、水電工程師做專業(yè)檢查，對可疑材料，現(xiàn)場封存，擴大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者，項目部依合同及國家的有關法律法規(guī)，對總分包單位加強質量管理?？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質量差異，主要是管
理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現(xiàn)場管理中，我們還強調服務意識，為乙方生產(chǎn)質量優(yōu)質產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長：“工程質量是企業(yè)的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn)，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關系到住宅產(chǎn)品的結構安全，因此，我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監(jiān)理，做到對主體質量形成過程了然于胸。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調
整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，參加監(jiān)理工程師主持的有關協(xié)調研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
(四)、項目投資控制情況：項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等，明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額，編制工程施工圖預算造價、根據(jù)進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求，主動協(xié)調好各方面關系，預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對策，避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。
地產(chǎn)公司工作總結篇七
眾所周知，在過去的一年里，為穩(wěn)定房價，國家不斷放松調控，釋放改善性需求，先后取消和放松了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重，房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩，商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢，且跌幅不斷擴大。
現(xiàn)將公司20xx上半年來的工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
銷售指標完成情況。截止20xx上半年止，全年累計來訪x組客戶，累計認購x套，轉化率為x%;全年累計簽約x套，簽約率為x%;全年已售房成交均價x元/平方米。截止20xx上半年止，貨幣資金余額x萬元。
該部在嚴格按財稅法規(guī)，及內控流程做好日常帳務、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉、回款催繳工作的同時，配合相關部門順利取得x行按揭貸款審批;并全力配合公司領導跟進前期問題磋商洽談。
預算采購管理方面。預算部嚴格按照工程造價執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己，拓展自身優(yōu)勢資源，在設計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中，加班加點，扎實做好預算基礎數(shù)據(jù)的編制審核，為合同的談判簽訂提供了強有力支持。
同時，配合工程施工做好規(guī)劃總平設計、施工圖設計，售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作，為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下，基本完成安裝算量核對，及水、電材料市場詢價比選，確定了預算價;對土建施工圖以內算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應部人員在身兼數(shù)職的狀況下，仍全力配合各部做好材料采購，市場詢價，合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合銷售約定、質量條件，項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進行篩選，按合理、低價的中標原則，確定中標合作單位。
同時，配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購，電商、廣告設計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定，通過認真細致的比選，大幅度降低了銷售推廣費用開支，站好了成本控制監(jiān)管審計班。
行政報建方面。該部通過全體同仁的不懈努力，圓滿完成報規(guī)報建、招投標、資質換證、按揭回款、物管后勤服務保障工作。并在劉總帶領下，嚴格按計劃完成項目立項，規(guī)劃容積率調規(guī)，規(guī)劃總平方案審批，招標方式備案，環(huán)評、文勘、市政方案審核，節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查，建筑區(qū)劃、物管備案等工作，順利取得《工程建設規(guī)劃許可證》、一標段《施工許可證》，x號樓《預售許可證》，保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作，做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報，截止20xx年1月27日止，按揭累計回款x萬元。
提出合理化建議，牽頭協(xié)調辦理了*的減免。并配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作，及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費，零星物資采購，辦公設備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作，及客戶、行銷接送，拆案、調價、投拆、糾紛配合工作。
二、20xx上半年的不足及改進措施
上述成績的取得，是全體同仁共同努力的結果，在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多極待改進之處。
(1) 銷售方面：
全年銷售計劃完成率較低，雖有受市場大環(huán)境影響之因，但也跟項目整體推盤思路不明晰，銷售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關。
一是，加強電商、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通、監(jiān)管，深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費用不變的基礎上，調整轉變現(xiàn)有營銷推廣戰(zhàn)略打法，優(yōu)化資源，引進差異化的營銷渠道或拓客方式，擴大項目區(qū)域性影響力，促進來訪。
二是，引進行業(yè)頂尖人才，通過自行組建新的銷售團隊，加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓;在來訪保障的基礎上，促進成交。
三是，做好市場調研，及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究，順應市場趨勢，靈活多變的進行上量促銷活動，以緩解融資缺口，減少融資成本，控制整個項目開發(fā)建設成本。
(2)工程技術預算供應方面：
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性，設計變更及技術核定較多，對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位，缺乏系統(tǒng)性的控制措施，以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張，預算、供應雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位，但時效性上還有待加強。針對前述不足，擬從二個方面進行改進：
一是，多渠道引進優(yōu)秀安裝、預算專業(yè)人才，按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進行內培加外培的多途徑學習，提高其業(yè)務素質;從而打造一個高效、專業(yè)的工程預算團隊，滿足后期復雜的施工需求。
二是，在預結算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認質認價，在增減分項工程量上做好技術核定及書面證明材料的收集整理確認。在現(xiàn)行房價走低的情況下，從點滴做起，采購適宜于該項目定位的高性價比材料，從質量事前控制入手，把好工程質量管理關，建造合格的精品樓盤，切實規(guī)避交房常見的幾大質量通病，為后期業(yè)主回樓，及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎。
(3)在行政管理方面：
物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動性大，從而影響案場服務水平和安全保衛(wèi)工作，為突發(fā)事件的應急處理埋下隱患。對項目周邊行銷的驅趕工作時有松懈。企業(yè)文化建設工作未落實。針對上述問題擬從團隊凝聚力、穩(wěn)定性著手，不斷提高員工歸屬感，營造良好的企業(yè)文化氛圍，從而減少內耗、促進項目健康有序發(fā)展。員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。
三、20xx下半年工作計劃
在新的日子里，我們將切實做好以下工作：
(1)營銷工作的計劃安排
(2) 財務資金流量預測
(3) 工程施工計劃安排
20xx上半年已成為歷史，我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程，使我們各方面都變得成熟、專業(yè)。在下半年里，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。我們將依靠一流的工程質量，先進的營銷理念，良好的服務意識和優(yōu)秀的員工隊伍，走過擺在我們面前的一條并不平坦的路。
我們堅信，在董事長與公司經(jīng)營班子的正確領導下，只要我們堅定信念，奮發(fā)進取，團結協(xié)作，就能跨越前進道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心，也絕對有理由相信等待我們的，絕對是發(fā)展。
地產(chǎn)公司工作總結篇八
_年辦公室在公司領導的正確領導下，在各位同仁的配合幫助下，緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，綜合服務質量上臺階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務、提供服務為己任，全面履行辦公室的職責，圓滿完成了工作任務，現(xiàn)就_年的工作情況作簡要的總結匯報：
一、 抓基礎、促全面，各項工作全面發(fā)展。
全面落實辦公室的職責，干好基礎工作。認真辦理新進和離、退人員的手續(xù)，建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關數(shù)據(jù)和材料，做好統(tǒng)計局、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續(xù)的辦理、繳費基數(shù)的申報;認真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作。
二、嚴格制度，從嚴管理，保證公司健康發(fā)展。
1、根據(jù)公司的發(fā)展和實際情況，對不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時進行修改完善，建立健全管理體系，做到有章可循，有法可依，為管理走上正規(guī)化奠定了基礎。
2、落實制度，嚴格考勤。嚴格考勤規(guī)定，嚴格請假程序和批假權限，實行上下班簽到、簽退制度，并指定專人負責考勤和統(tǒng)計上報工作，將出勤情況與考評掛勾，作為考評的一項重要內容。
3、加強車輛管理工作。不斷加強駕駛人員的安全常識、交通法規(guī)等方面的學習教育，養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣，確保行車安全。實行駕駛人員責任制，誰開車違章誰負責的辦法，大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強車輛的維護保養(yǎng)，經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng)，對故障車輛及時維修，確保車輛的正常運行。
4、加強衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內的衛(wèi)生，保證舒適的辦公環(huán)境，督促保安搞好廣場衛(wèi)生，維護好廣場秩序，樹立好公司形象。
5、配合監(jiān)管部做好目標管理考核工作，及時真實地提供員工的相關數(shù)據(jù)，準確的作出評價，按規(guī)定實施獎罰，促進考核工作的正規(guī)性和嚴肅性。
三、積極做好綜合協(xié)調服務保障工作。
1、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫存情況，編制采購計劃表，由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購買，杜絕了采購的隨意性。嚴格執(zhí)行入庫和領用程序，認真做好物資登記，做到帳物相符。及時做好出現(xiàn)故障設備的維修、保養(yǎng)，最大程度保證設備的正常運轉，保障辦公的正常進行。
2、注重公司文化的傳承和發(fā)展，按照公司規(guī)定，對符合條件的員工辦理社會保險。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購、發(fā)放工作。員工生日，按規(guī)定購買慰問蛋糕。
3、樹立一盤棋的思想，配合好各部門的工作，凡需要配合的工作，都全心全力、想方設法做好，為各部門解決后顧之憂。同時做好隨機性工作，圓滿完成領導交辦的臨時任務。
回顧今年的工作，雖然取得一些成績，但也還存在一些問題，概況起來主要有以下幾點：
1、人員素質參差不齊，或多或少地影響了工作效率和工作質量。
2、工作經(jīng)驗還需進一步加強積累、總結，工作方法有待于改進，工作標準還需進一步提高。
_，努力糾正工作中存在的缺點、錯誤，克服不足，在轉變工作作風，提高工作效率和質量上下功夫，緊緊圍繞公司的總體目標、發(fā)展規(guī)劃，圍繞辦公室的職責范圍，努力工作。其計劃如下：
一、 加強學習、培訓，優(yōu)化隊伍結構，全面提升員工的整體素質。
1、明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化分工，明確崗位職責和要求，責任到人，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，切實做到各盡其職，各負其責。
2、加強學習教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協(xié)作。從教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識，奉獻精神和效率觀念。努力建設一支領導信得過，工作中用得上，關鍵時候靠得住;愛崗敬業(yè)，善打硬仗的團隊。
3、加強學習培訓，提高工作能力。對員工進行學習培訓，重點學習公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務知識、專業(yè)技能等內容，不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累，提高業(yè)務素質和工作能力，真正做到“人崗相適”。
二、強化服務意識，做好綜合協(xié)調服務工作。
樹立服務觀念，進一步提高綜合協(xié)調服務能力，依據(jù)領導決策，抓住工作重點，籌劃、安排和處理各項事務，保證各項工作的正常運轉。
1、做好辦公用品的采購工作。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫存情況，對短缺的辦公用品及時制定采購計劃，報批后，統(tǒng)一進行采購。對耗材性辦公用品購要專人保管，分類登記，出入有據(jù)。
2、充分發(fā)揮辦公室服務保障作用，最大程度地做好配合工作，為各部門排憂解難。
3、做好隨機性工作，積極完成好領導交辦的臨時性工作和任務。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動，做好服務保障。
三、統(tǒng)籌兼顧，扎實推進，保證各項工作的順利進展。
1、細化文秘管理。建立健全公司人事檔案，嚴格公司印章的管理和使用;認真組織文件的起草、打印、復印和收發(fā)，材料數(shù)據(jù)的上報;公司證件的管理、年檢;各類會議前的準備，會后信息、紀要的整理，精神的貫穿傳達執(zhí)行;相關單位的關系協(xié)調和外聯(lián)工作，處理好相關事宜。
2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計劃采購，嚴格出入庫登記，嚴格領用程序，辦公用品的領用嚴格登記，對有問題或出現(xiàn)故障的設備要及時進行維修或更換，保證設備的正常使用。
3、加強車輛管理。嚴格用車登記，實行車輛違章責任制，車輛費用月報清單，車輛狀況備案登記等只等制度。對車輛及時維修、保養(yǎng)、年檢、購買保險等，保證車輛正常運轉。
4、搞好衛(wèi)生管理。對辦公區(qū)、廣場的衛(wèi)生要責任到人，時刻保持清潔、干凈。維護好廣場秩序，養(yǎng)護管理好景觀綠化，加強售樓中心、辦公區(qū)的安保，樹立形象，保證安全。
四、嚴格制度，發(fā)揮好管理監(jiān)督職能。
1、建立正規(guī)的辦公秩序。認真落實考勤制度，嚴格考勤規(guī)定，辦公室安排專人負責，隨時對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進行檢查，每月將檢查情況和出勤情況作為目標考評的一項重要內容。
2、認真推行目標管理考評制度。辦公室作為參與考核的一個部門，必須準確地掌握每個人的真實情況，公平、公正地給出評價，提高員工的工作積極性和任務完成質量，推動公司計劃任務的完成和目標的實現(xiàn)。
五、弘揚企業(yè)文化，改善人文環(huán)境，豐富員工的物質文化生活。 傳承和弘揚企業(yè)文化，不斷提高和改善員工的物質文化生活和福利待遇。對符合條件的員工，參照個人意愿辦理社會保險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險)各項手續(xù)。凡是國家法定的節(jié)假日，有計劃地安排放假休息;三八婦女節(jié)、端午節(jié)、八月十五、春節(jié)等國家傳統(tǒng)的節(jié)日，節(jié)前提早擬定計劃報批后采購福利品發(fā)放;員工生日，要購買蛋糕慰問;督促財務及時發(fā)放員工工資;在適當時機組織一些文體活動、學習培訓、參觀學習等活動。
地產(chǎn)公司工作總結篇九
在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種.種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的
1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。
7、關于執(zhí)行力不足問題，制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質量的去完成。關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經(jīng)驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更加成熟。
地產(chǎn)公司工作總結篇十
江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作，是開發(fā)建設并經(jīng)營門面房一、二期工程，在園區(qū)黨工委、政府領導的關心支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，“門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目，努力達到政府的要求，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益，總結工作經(jīng)驗，找出工作中的差距，合理安排來年的工作，現(xiàn)將20xx年度年度工作情況總結如下：
門面房一期工程已于20xx年峻工，本年度主要是進行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已于20xx年基本結束，20xx年主要進行銷售和資金籠工作，以及門面房門前大理石鋪裝，和路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工，門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會;現(xiàn)在已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
一、項目開發(fā)、建設工作
在項目建設施工過程中，我公司從項目組織管理、工程質量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順利進行，通過工程例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面：質量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質量目標、確定質量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案，公司提出“建精品工程、樹形象”的質量目標，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制，在過程控制上，發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督;嚴把原材料質量關，項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上，主要抓其質保體系建設，發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用，從思想上重視質量管理，在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題?，F(xiàn)場管理中，強調服務意識，為乙方生產(chǎn)質量優(yōu)質產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收控制中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴格監(jiān)理驗收制度，確保按工序報驗制度執(zhí)行。總之，門面房工程的施工質量總體是好的，能較好地按規(guī)范施工，按規(guī)范驗收，現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級質量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場安全較難管理，工程項目部結合實際情況，和施工、監(jiān)理研究，實時調整現(xiàn)場臨時設施，根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售，開發(fā)成功與否，主要看銷售情況，所以公司采取了多種銷售策略，多方開源，通過多種渠道，聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款，落實二期門面房開發(fā)資金，對資金困難的客戶，積極聯(lián)系銀行，動員客戶及時按揭貸款，以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設過程中，對直接分包的分項工程，優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程建設的支付壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程;另外，動員地方一些有實力的個體老板購置門面房，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買，動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款;當然，還用了其它銷售手段，比如充分利用戶外廣告宣傳，采用漲價手段，動員公司員工親朋來購買等。
三、20xx年工作計劃
20xx年公司開發(fā)項目目前已有初步計劃，主要是將路東側地段進行門面房開發(fā)，總開發(fā)面積約7000平方米，本段開發(fā)門面房工程，主要是為了提升總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟效益并不高，本工程擬于20xx年上半年開工建設，并于20xx年5月份之前完成各項建設前期準備工作，和各項報批手續(xù)，并擬定于20xx年年底前建設完成，并完成銷售50%;
x大樓的開發(fā)建設，開發(fā)面積約14000平方米，該大樓為x大樓，由投資，我公司開發(fā)建設，并最終銷售給，該工程開發(fā)時間已初步確定，但最終開發(fā)時間尚需由國土局確定;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā)，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項手續(xù)齊全，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調好外部關系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設，該處一旦確定開發(fā)，可以在5個月內竣工，且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售，確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。
四、20xx年工作思路
總結門面房一二期工程的開發(fā)建設，存在四個方面的問題，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高;二是銷售不力，目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢，往往無法及時交戶;四是現(xiàn)有管理理念相對落后，開拓進取精神不夠。針對以上問題，我們總結出如下工作思路：
1、針對開發(fā)利潤不高的問題，這里誠然有一個社會效益的方面，開發(fā)的初衷是為了形象的提高，也包含了路改造的投資，但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力，比如，在開發(fā)規(guī)劃的初期，沒有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調查和研究，沒有對投資效益做全面的論證，對其中的部分費用沒有充分考慮，以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支，如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調質量、進度和成本之間的關系，致使了工程建設成本有所提高;另外，在考慮銷售價格時，沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面，總而言之，開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的，這里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理，而系統(tǒng)的成本管理也就是科學的成本管理，是需要在實際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的，同時更需要學習，學習系統(tǒng)的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中，結合房地產(chǎn)業(yè)的實際情況，制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設計到施工圖設計，到工程施工完畢和最后的竣工決算，甚至可以延伸到項目的壽命周期，都要有詳細的成本計劃;要加強學習，學習先進的成本管理理念，學習大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗，努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題，盡管目前剩余商鋪量并不大，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷售出去，就會導致公司周轉資金量不足，這對房地產(chǎn)公司來說是非常嚴重的問題，必須要加以解決。而從市場因素看，仍有市場空間可供開發(fā)，而放眼整個以及乃至全國，市場空間更大，這就需要我們在市場上做好調研，進一步開拓市場，而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做，我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守，需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路，在市場開發(fā)方面，不能只局限于永安洲，而更應該放眼更大的市場空間，要做好宣傳廣告工作，可以先在x區(qū)域內做好宣傳，充分利用傳媒力量，在x區(qū)域內做廣告宣傳，吸引有購買力的業(yè)主來投資，即使沒有投資購買，那也是對一種宣傳，對今后的開發(fā)也有長遠意義;在銷售策略上，要起到刺激市場的效果，針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀，我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價，這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰，讓他們感受到房屋升值的理想結果，同時他們也會對我們開發(fā)建設的門面房做一些間接的宣傳，而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激，會促使他們果斷購買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章，要確定所開發(fā)的項目有充分的市場，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要，同時還要考慮不同層次的購買力人群，側重于中低收入人群的需求20xx年房地產(chǎn)公司工作總結20xx年房地產(chǎn)公司工作總結。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題，總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設計，另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中，要抓好各項配套工程的施工，制定詳細的工作計劃;抓好工程質量，完善各項竣工驗收資料，做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中，要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題，我們認為解決問題的關鍵是改革現(xiàn)有運行體制，要面對市場，采取純公司化運作;制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃，建立公司人才計劃，投資計劃，管理計劃，并建立和完善相應的制度;要有將公司發(fā)展狀大，做大做強的觀念，不可坐享其成;要加強學習，堅持走出去，引進來，要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作計劃和工作思路，我公司全體員工，將在到來的20xx年的工作當中，放眼未來，著重眼前，各司其職，做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上，抓住目前大好發(fā)展機遇，開創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的未來;要努力學習，加強自身的素養(yǎng)，埋頭苦干，扎實工作，提高自身的業(yè)務水平;用科學發(fā)展的觀點指導我們房地產(chǎn)公司的各項工作，使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展。堅持以人為本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強，為經(jīng)濟建設作出應有的貢獻!
地產(chǎn)公司工作總結篇十一
眾所周知，在過去的一年里,為穩(wěn)定房價，國家不斷放松調控，釋放改善性需求，先后取消和放松了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重，房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩，商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢，且跌幅不斷擴大。受此全國性大氣候的沖擊，我市房地產(chǎn)銷售額大幅下降。面對風云變幻、市場動蕩不安的__年，公司全體員工緊密團結在公司董事長周圍，認真貫徹執(zhí)行各級領導的指示，通力合作，順利實現(xiàn)了“__” 項目開盤銷售。雖未實現(xiàn)計劃銷售目標，但與本地區(qū)同行業(yè)相比，仍取得了較好的銷售業(yè)績?，F(xiàn)將公司一年來的工作情況匯報如下：
一、_主要工作情況
(一)主要指標完成情況 _已推房源_套，已售房源_套，完成已推可售房源的_%,實現(xiàn)銷售面積_平方米，實現(xiàn)銷售收入_萬元。全年累計簽約金額_萬元，資金回籠_萬元，資金回籠率_%。
_一標段主體至_層，砌體至_層;二段標_號樓完成基坑開挖支護，_號樓主體至_層。
(二)銷售指標完成情況
1、截止_12月31日止，全年累計來訪_組客戶，累計認購_套，轉化率為_%;全年累計簽約_套，簽約率為_%;全年已售房成交均價_元/平方米。
(三)財務收支狀況
截止_12月31日止，貨幣資金余額_萬元。具體如下： 單位：萬元
該部在嚴格按財稅法規(guī)，及內控流程做好日常帳務、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉、回款催繳工作的同時，配合相關部門順利取得_行、_行、按揭貸款審批;并全力配合公司領導跟進前期_問題磋商洽談。
(四)工程施工方面
由_親自掛帥，工程部各專業(yè)工程師在部門負責人的積極帶動下，齊心協(xié)力，圓滿完成__項目_工程安全、質量、進度目標。
該部嚴格貫徹領導會議精神，始終將安全管理工作做為重中之重，充分發(fā)揮監(jiān)理、施工管理團隊、分包管理人員作用，定期對現(xiàn)場進行安全巡查，杜絕安全隱患，迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促監(jiān)理、施工單位按照相關法規(guī)要求，完善安全文明施工措施，使施工現(xiàn)場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時，現(xiàn)場質量管理工作也不曾松懈，嚴格按圖紙、合同及相關規(guī)范進行工序驗收，做好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制，確保主體工程結構優(yōu)良;對重要部位和關鍵點的施工，督促監(jiān)理實行全過程旁站，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術質量問題。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī)，售樓部、樣板間、總平綠化設計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索，及時提出合理化建議，優(yōu)化設計施工方案，嚴把施工造價控制關。
(五)預算采購管理方面
預算部嚴格按照工程造價執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己，拓展自身優(yōu)勢資源，在設計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中，加班加點，扎實做好預算基礎數(shù)據(jù)的編制審核，為合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時，配合工程施工做好規(guī)劃總平設計、施工圖設計，售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作，為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下，基本完成安裝算量核對，及水、電材料市場詢價比選，確定了預算價;對土建施工圖以內算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應部人員在身兼數(shù)職的狀況下，仍全力配合各部做好材料采購，市場詢價，合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合銷售約定、質量條件，項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進行篩選，按合理、低價的中標原則，確定中標合作單位。同時，配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購，電商、廣告設計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定，通過認真細致的比選，大幅度降低了銷售推廣費用開支，站好了成本控制監(jiān)管審計班。
(六)行政報建方面
該部通過全體同仁的不懈努力，圓滿完成報規(guī)報建、招投標、資質換證、按揭回款、物管后勤服務保障工作。并在劉總帶領下，嚴格按計劃完成項目立項，規(guī)劃容積率調規(guī)，規(guī)劃總平方案審批，招標方式備案，環(huán)評、文勘、市政方案審核，節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查，建筑區(qū)劃、物管備案等工作，順利取得《工程建設規(guī)劃許可證》、一標段《施工許可證》，_號樓《預售許可證》，保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作，做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報，截止20__年1月27日止，按揭累計回款_萬元。
提出合理化建議，牽頭協(xié)調辦理了_的減免。并配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作，及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費，零星物資采購，辦公設備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作，及客戶、行銷接送，拆案、調價、投拆、糾紛配合工作。
二、_的不足及改進措施
上述成績的取得，是全體同仁共同努力的結果，在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多極待改進之處。
(一) 銷售方面：
全年銷售計劃完成率較低，雖有受市場大環(huán)境影響之因，但也跟項目整體推盤思路不明晰，銷售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關。20__年，房價會繼續(xù)進行合理回歸，根據(jù)項目資金流，應加大以量換價，去庫存化。在_長的指導下，擬從三個方向入手改進，以應對市場更加激烈的競爭。
一是，加強電商、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通、監(jiān)管，深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費用不變的基礎上，調整轉變現(xiàn)有營銷推廣戰(zhàn)略打法，優(yōu)化資源，引進差異化的營銷渠道或拓客方式，擴大項目區(qū)域性影響力，促進來訪。二是，引進行業(yè)頂尖人才，通過自行組建新的銷售團隊，加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓;在來訪保障的基礎上，促進成交。三是，做好市場調研，及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究，順應市場趨勢，靈活多變的進行上量促銷活動，以緩解融資缺口，減少融資成本，控制整個項目開發(fā)建設成本。
(二)工程技術預算供應方面：
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性，設計變更及技術核定較多，對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位，缺乏系統(tǒng)性的控制措施，以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張，預算、供應雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位，但時效性上還有待加強。針對前述不足，擬從二個方面進行改進：
一是，多渠道引進優(yōu)秀安裝、預算專業(yè)人才，按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進行內培加外培的多途徑學習，提高其業(yè)務素質;從而打造一個高效、專業(yè)的工程預算團隊，滿足后期復雜的施工需求。
二是，在預結算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認質認價，在增減分項工程量上做好技術核定及書面證明材料的收集整理確認。在現(xiàn)行房價走低的情況下，從點滴做起，采購適宜于該項目定位的高性價比材料，從質量事前控制入手，把好工程質量管理關，建造合格的精品樓盤，切實規(guī)避交房常見的幾大質量通病，為后期業(yè)主回樓，及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎。
(三)在行政管理方面：
物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動性大，從而影響案場服務水平和安全保衛(wèi)工作，為突發(fā)事件的應急處理埋下隱患。對項目周邊行銷的驅趕工作時有松懈。企業(yè)文化建設工作未落實。針對上述問題擬從團隊凝聚力、穩(wěn)定性著手，不斷提高員工歸屬感，營造良好的企業(yè)文化氛圍，從而減少內耗、促進項目健康有序發(fā)展。員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。
三、20__年工作計劃
在新的一年里，我們將切實做好以下工作：
(一)營銷工作的計劃安排
實現(xiàn)認購_套，簽約_套，簽約金額_萬元(含商業(yè)_萬元)，銷售回款_萬元人民幣(含商業(yè)_萬元)。
已在1月推出_號樓，預計在4月推出_號樓商業(yè)，_號住宅，_月推出_號樓住宅與_號樓商業(yè)。根據(jù)銷售進度擬于_月推出_號樓住宅與_樓商業(yè)、辦公;地下室將根據(jù)執(zhí)行情況適時調整。
(二) 財務資金流量預測
(三) 工程施工計劃安排
一標段
1、 5月完成弱電、智能化系統(tǒng)方案優(yōu)化審批。 2、 _完成天燃氣設計審批。 3、 _完成高壓配電接入點確認。
4、 _完成市政綠化方案及項目綠化方案規(guī)劃審批。 5、 _完成市政排污及給水接入點確認。 6、 _完成住宅公共區(qū)域、商業(yè)外墻精裝工程。
7、 20__年1月完成除總坪、市政相交部分外，主體各分項工程全部施
工。 二標段
1、_完成主體、砌體工程。
2、其他分項工程將根據(jù)施工作業(yè)面，從_陸續(xù)插入。 3、_樓將根據(jù)銷售、施工場地臨時調整。 (三)日常事務性工作計劃安排 1、持續(xù)做好前期_題的跟進解決。
2、按項目控制節(jié)點要求，做_期施工許可證》、《預售許可證》，按揭回款，市政綠化方案報規(guī)，《暫三房產(chǎn)資質》換證工作。
3、根據(jù)工程進度計劃，做好給水、強電、燃氣、通訊、光纖等專項配套工程設計、方案優(yōu)化、審批備案、合同、進場施工管理工作。
4、完成新的招標代理、造價咨詢等單位的確定。完成合格供方信息庫建設，及合作單位詢價比選，為工程造價預、結算審核工作做好基礎性工作，對施工現(xiàn)場的簽證、變更，及時、準確、合理、真實，逐級上報簽批。
5、_確定_包_。
7、持續(xù)做好公司月度、年度資金、工作總結、計劃;并盡快完善招商團隊、工程、預算工程人員配置。
8、盡快取得公積金、_按揭貸款銀行審批。
9、充分發(fā)揮財務監(jiān)管指導作用，加強公司物資、資金管理，做到資金收、支依據(jù)完善，程序合法，嚴格按領導簽批的政策執(zhí)行;物資進、出入庫簽收合規(guī)，發(fā)放耗損合理，指導各部做好臺帳工作，不定期進行抽盤。
10、一如既往的按要求，細致做好工程安全、質量、進度、成本控制工作。
_已成為歷史，過去一年，我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程，使我們各方面都變得成熟、專業(yè)。在新的一年里，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。我們將依靠一流的工程質量，先進的營銷理念，良好的服務意識和優(yōu)秀的員工隊伍，走過擺在我們面前的一條并不平坦的路，我們堅信，在董事長與公司經(jīng)營班子的正確領導下，只要我們堅定信念，奮發(fā)進取，團結協(xié)作，就能跨越前進道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心，也絕對有理由相信等待我們的20__年，絕對是一個發(fā)展年。
最后，祝大家新春愉快、闔家歡樂、萬事如意!
地產(chǎn)公司工作總結篇十二
江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20--年度的主要工作，是開發(fā)建設并經(jīng)營----門面房一、二期工程，在園區(qū)黨工委、政府領導的關心支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，“---門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目，努力達到---政府的要求，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益，總結工作經(jīng)驗，找出工作中的差距，合理安排來年的工作，現(xiàn)將20--年度年度工作情況總結如下：
門面房一期工程已于20--年峻工，本年度主要是進行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已于20--年基本結束，20--年主要進行銷售和資金籠工作，以及門面房門前大理石鋪裝，和----路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工，門面房二期工程已于20--年11月28日舉行了竣工驗收會;現(xiàn)在已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
一、項目開發(fā)、建設工作
在項目建設施工過程中，我公司從項目組織管理、工程質量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順利進行，通過工程例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面：質量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質量目標、確定質量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案，公司提出“建精品工程、樹---形象”的質量目標，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制，在過程控制上，發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督;嚴把原材料質量關，項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上，主要抓其質保體系建設，發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用，從思想上重視質量管理，在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現(xiàn)場管理中，強調服務意識，為乙方生產(chǎn)質量優(yōu)質產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收控制中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴格監(jiān)理驗收制度，確保按工序報驗制度執(zhí)行?？傊?，門面房工程的施工質量總體是好的'，能較好地按規(guī)范施工，按規(guī)范驗收，現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級質量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場安全較難管理，工程項目部結合實際情況，和施工、監(jiān)理研究，實時調整現(xiàn)場臨時設施，根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售，開發(fā)成功與否，主要看銷售情況，所以公司采取了多種銷售策略，多方開源，通過多種渠道，聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款，落實二期門面房開發(fā)資金，對資金困難的客戶，積極聯(lián)系銀行，動員客戶及時按揭貸款，以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設過程中，對直接分包的分項工程，優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程建設的支付壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程;另外，動員地方一些有實力的個體老板購置門面房，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買，動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款;當然，還用了其它銷售手段，比如充分利用戶外廣告宣傳，采用漲價手段，動員公司員工親朋來購買等。
三、20--年工作計劃
20--年公司開發(fā)項目目前已有初步計劃，主要是將---路東側地段進行門面房開發(fā)，總開發(fā)面積約7000平方米，本段開發(fā)門面房工程，主要是為了提升---總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟效益并不高，本工程擬于20--年上半年開工建設，并于20--年5月份之前完成各項建設前期準備工作，和各項報批手續(xù)，并擬定于20--年年底前建設完成，并完成銷售50%;
---大樓的開發(fā)建設，開發(fā)面積約14000平方米，該大樓為---大樓，由----投資，我公司開發(fā)建設，并最終銷售給---，該工程開發(fā)時間已初步確定，但最終開發(fā)時間尚需由國土局確定;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā)，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項手續(xù)齊全，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調好外部關系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設，該處一旦確定開發(fā)，可以在5個月內竣工，且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售，確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。
四、20--年工作思路
總結門面房一二期工程的開發(fā)建設，存在四個方面的問題，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高;二是銷售不力，目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢，往往無法及時交戶;四是現(xiàn)有管理理念相對落后，開拓進取精神不夠。針對以上問題，我們總結出如下工作思路：
1、針對開發(fā)利潤不高的問題，這里誠然有一個社會效益的方面，開發(fā)的初衷是為了----形象的提高，也包含了----路改造的投資，但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力，比如，在開發(fā)規(guī)劃的初期，沒有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調查和研究，沒有對投資效益做全面的論證，對其中的部分費用沒有充分考慮，以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支，如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調質量、進度和成本之間的關系，致使了工程建設成本有所提高;另外，在考慮銷售價格時，沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面，總而言之，開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的，這里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理，而系統(tǒng)的成本管理也就是科學的成本管理，是需要在實際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的，同時更需要學習，學習系統(tǒng)的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中，結合房地產(chǎn)業(yè)的實際情況，制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設計到施工圖設計，到工程施工完畢和最后的竣工決算，甚至可以延伸到項目的壽命周期，都要有詳細的成本計劃;要加強學習，學習先進的成本管理理念，學習大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗，努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題，盡管目前剩余商鋪量并不大，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷售出去，就會導致公司周轉資金量不足，這對房地產(chǎn)公司來說是非常嚴重的問題，必須要加以解決。而從市場因素看，---仍有市場空間可供開發(fā)，而放眼整個---以及---乃至全國，市場空間更大，這就需要我們在市場上做好調研，進一步開拓市場，而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做，我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守，需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路，在市場開發(fā)方面，不能只局限于永安洲，而更應該放眼更大的市場空間，要做好宣傳廣告工作，可以先在---區(qū)域內做好宣傳，充分利用傳媒力量，在---區(qū)域內做廣告宣傳，吸引有購買力的業(yè)主來---投資，即使沒有投資購買，那也是對---的一種宣傳，對今后的開發(fā)也有長遠意義;在銷售策略上，要起到刺激市場的效果，針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀，我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價，這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰，讓他們感受到房屋升值的理想結果，同時他們也會對我們開發(fā)建設的門面房做一些間接的宣傳，而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激，會促使他們果斷購買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章，要確定所開發(fā)的項目有充分的市場，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要，同時還要考慮不同層次的購買力人群，側重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題，總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設計，另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中，要抓好各項配套工程的施工，制定詳細的工作計劃;抓好工程質量，完善各項竣工驗收資料，做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中，要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題，我們認為解決問題的關鍵是改革現(xiàn)有運行體制，要面對市場，采取純公司化運作;制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃，建立公司人才計劃，投資計劃，管理計劃，并建立和完善相應的制度;要有將公司發(fā)展狀大，做大做強的觀念，不可坐享其成;要加強學習，堅持走出去，引進來，要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20--年度的工作總結及20--年工作計劃和工作思路，我公司全體員工，將在到來的20--年的工作當中，放眼未來，著重眼前，各司其職，做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上，抓住目前---的大好發(fā)展機遇，開創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的未來;要努力學習，加強自身的素養(yǎng)，埋頭苦干，扎實工作，提高自身的業(yè)務水平;用科學發(fā)展的觀點指導我們房地產(chǎn)公司的各項工作，使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展。堅持以人為本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強，為---經(jīng)濟建設作出應有的貢獻!
地產(chǎn)公司工作總結篇十三
光陰似箭，20xx年上半年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了半年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的半年，相信自己是最棒的。
20xx年x月份，一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年x月x日，我成為x公司的一名銷售人員，在這里我學到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。
20xx年x月x日海西名筑盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應給你抱怨，憂郁和黑暗。
所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20xx年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱?，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx上半年是有意義的、有價值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的下半年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好!
地產(chǎn)公司工作總結篇十四
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。
嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和專業(yè)技術水平，以適應新的形勢的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作內容
我于去年10月份進入公司以來，在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合同，催促購房客戶補交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項證件提供資料等工作，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領導對我的支持與信任，因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口，所以上級領導安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領導對我的支持與信任。
1、資料方面：
1)a1、a2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶，已經(jīng)通知重新遞交)。
2)售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。
3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。
4)銷售方面：
5)關于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開盤至今銷售共計300套，面積1500㎡(除頂賬與預定的)，去年9月份—12月份銷售共計136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計164套，面積820㎡(除頂賬與預定的)，去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17：7。
6)自前不久參與銷售以來的一個多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進，和他們多加學習。
二、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，我雖然是專科院校畢業(yè)的，但還是要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，與市場走向趨勢，走在市
場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識，我自認為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點專業(yè)知識，也是?？圃盒．厴I(yè)，但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、也是最重要的一點，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會，也能趕在規(guī)定時間內完成任務，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅信事在人為，所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點，使之工作一次更比一次效益精、準、快。
四、自認為工作中好的方面
1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個先學會做人，再學會做事的一個心態(tài)去工作的，無論工作還是做人都是實事求是，例如：會就是會，不會就是不會，只要能做到不會可以不恥下問，或翻閱資料，直到會為止，從不不懂裝會，怕人恥笑，也不是有點成績就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因為我一直認為金無足金，人無完人。
4、對于新來的同事凡是有不會的，凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解，知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
五、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點設想：
首先，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售、銷控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好_，不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
房產(chǎn)公司工作總結 篇3
2020__年初，經(jīng)過公司與__物業(yè)的洽談，對我公司進駐___小區(qū)合作達成了共識，于____年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結，以及對____年新的一年的工作設想。
一. 關于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。
二. 取得的工作業(yè)績
進駐___已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源__套，傭金收入約為_____元;出售、貸款及其他業(yè)務為___。主要原因是__門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務無法開展。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三. 存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)調還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四. 對公司的建議
一， 用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
二， 能力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人，看重學歷只是他的常識和內涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>
五.工作打算
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業(yè)務能力，提高業(yè)務水平，激發(fā)和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入，并且在____年里實現(xiàn)三跨。
地產(chǎn)公司工作總結篇十五
_年是極不平凡的一年。從外部講，以反腐為先的國家政治生態(tài)發(fā)生巨大變化，重建規(guī)則、重建道德、重建生態(tài)的政改大幕開啟，與此伴隨的是三期疊加的經(jīng)濟新常態(tài)和房地產(chǎn)進入了白銀時代。從內部說，隨著國信集團“一體兩翼”、“一控雙優(yōu)”的新戰(zhàn)略規(guī)劃，_地產(chǎn)作為實業(yè)板塊的重頭戲面臨轉型發(fā)展的剛需，而_經(jīng)歷了被稱為史上最嚴厲的經(jīng)濟審計，對企業(yè)制度流程、職能授權、治企思路都帶來了巨大沖擊。年終回望，面對錯綜復雜、十分艱難的經(jīng)營形勢，_公司在集團和董事會的領導下，堅持“一個中心”、把握“兩個契機”，一方面加強市場研判，對預定開發(fā)項目、年度開發(fā)目標做了適當調整，把握好開發(fā)節(jié)奏，力求風險防范為先，穩(wěn)中再求發(fā)展;另一方面，我們緊緊圍繞全年重點工作任務，抓重點，補短板，練內功，做了大量富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建設取得了新成績，在建的某項目本年度年完成投資--萬元，實現(xiàn)銷售回款---萬元(項目累積實現(xiàn)銷售回---萬元)年終實現(xiàn)利潤總額---萬元,凈利潤---萬元，成績取得殊為不易。
一、公司治理取得新成效
在新_建設實踐的三年里，我們以某項目建設為試金石，逐步完善了公司發(fā)展戰(zhàn)略，_年，我們繼續(xù)踐行、完善公司的戰(zhàn)略構成，公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善，繼成立山東_地產(chǎn)研究所、山東_地產(chǎn)技術中心的基礎上，組建并試運行_地產(chǎn)財務核算中心，通過設立財務核算中心，圍繞公司新戰(zhàn)略規(guī)劃，加強財務核算，逐步推進預算管理、統(tǒng)籌資金的實時監(jiān)控與集中管理，實現(xiàn)金融資源的有效利用。另一方面，_年的審計工作貫穿全年始終，面對多輪審計，我們給予高度重視，積極應對，針對審計提出的問題，本著實事求是、客觀公正、正直坦誠的態(tài)度，認真對照檢查，反思不足，找出病根，積極申述，積極整改，積極落實，較好完成了該項工作，企業(yè)順利邁過審計關。
二、公司創(chuàng)新有了新思路
_年以來，_公司所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化。從外部環(huán)境講，房地產(chǎn)市場總體形勢發(fā)生了深刻變化，業(yè)界普遍共識是“房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時代步入了白銀時代”，盡管對濟南市房地產(chǎn)市場影響有限，但也能感受到蕭蕭寒意，足以需要警覺和未雨綢繆;從內部環(huán)境講，集團的戰(zhàn)略取向發(fā)生了深刻變化，按照集團“一控雙優(yōu)”戰(zhàn)略規(guī)劃，提出未來要牌照齊全，有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰(zhàn)略愿景。如何順應時代發(fā)展、保持與集團戰(zhàn)略取向同步，是_必須面對的重大經(jīng)營課題。通過認真學習上官董事長在改革創(chuàng)新研討會上的講話精神，結合_地產(chǎn)實際，通過多次深入討論，提出了_地產(chǎn)未來將轉型為投資型房地產(chǎn)公司的經(jīng)營創(chuàng)新思路。在未來三到五年內，_地產(chǎn)將在妥善推動現(xiàn)有項目完成的基礎上，圍繞以客戶為中心，引入金融思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和協(xié)同思維，擴大經(jīng)營范圍，拓寬房地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，逐步發(fā)展成為以項目開發(fā)管理、資本運作、股權基金投資、房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)項目管控、不良項目(資產(chǎn))處置等為主要經(jīng)營業(yè)務，具備獨特競爭能力的投資型地產(chǎn)企業(yè)。
以上是我們對_未來發(fā)展的初步思路，鑒于集團尚未明晰實業(yè)板塊的發(fā)展方向，我們將在集團指導下制定出符合企業(yè)實際的發(fā)展道路，以更優(yōu)異的業(yè)績回報股東。
三、工程建設取得新成績
某項目是_公司唯一在建項目，總建筑面積43萬㎡，計劃_7月底開始交房，確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來，今年建設重點轉向二次結構砌筑、室內外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必?！钡闹笇Х结?，以庭院景觀為橫向施工主線，協(xié)調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題，以及各階段交通路網(wǎng)、各階段材料的布置等問題，進行分區(qū)域、分階段、快節(jié)奏的實施施工。我們一是通過認真抓組織措施落實，抓節(jié)點目標實施，狠抓現(xiàn)場管理，組織了大干一百天、決戰(zhàn)三季度等活動;二是組織總包單位、分包單位、監(jiān)理公司定期召開工程進度現(xiàn)場分析會，分析問題、尋找漏洞、完善措施、強化考核，嚴格履行合同，并采取了對施工單位分節(jié)點考核獎罰，加大管理力度等應對措施，力保今年總進度目標實現(xiàn);三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動態(tài)管理與考核，從各個部門和各環(huán)節(jié)嚴控成本，分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中，嚴格執(zhí)行公司制定的招投標制度，不講人情、不講關系，按程序和制度執(zhí)行。通過精心組織，順利完成電梯、鋁合金窗、外墻保溫涂料、防火門等多項招標與合同簽約。截止年底，全部完成了樓座主體驗收，二次結構工程、安裝工程完成70%，庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。隨著工程建設全方位進入安裝收官階段，各種矛盾交織，總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題，一時間矛盾突顯，驟然爆發(fā)，嚴重影響到工程建設正常進行。面對各種矛盾和困難，我們多方努力化解，力求排除不利因素干擾，保證開發(fā)建設平穩(wěn)進行?？傮w講，某項目本年度年完成投資--萬元，基本完成全年建設目標和投資目標，為明天順利交房打好基礎。
四、營銷工作取得新勝利
某項目項目的住宅、公建的合同簽約以及銷售回款是全年工作重點。_年，我們緊盯市場變化，深入做好市場調研分析，周密部署，責任到人，開展各項銷售工作。一是根據(jù)公司年度任務，精心組織、周密安排、狠抓落實，全面推進各項銷售回款工作，全年共實現(xiàn)銷售回款--萬元;二是緊鑼密鼓地推進招行大廈銷售，全年實現(xiàn)銷售回款--萬元，累計回款--萬元;三是重點開展某項目項目商鋪銷售工作，深入市場調研，切實做好前期策劃，在_年市場環(huán)境變化較大的情況下，全年商鋪銷售12套，累計銷售面積--平方米，實現(xiàn)銷售回款--萬元。截至_年底，某項目項目全年實現(xiàn)銷售回款---萬元(項目累積實現(xiàn)銷售回款----萬元)。
五、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定局面
安全生產(chǎn)是紅線，建立底線，堅守底線，強化風險意識，是我們全年工作又一重點。我們認真吸取安全事件教訓，嚴格貫徹了“安全為天、質量為先”的生產(chǎn)指導思想，開展了為期三個月的“安全質量生產(chǎn)月活動”，定期開展安全培訓、安全教育、質量宣傳、技術交底、現(xiàn)場技術指導等活動，定期召開現(xiàn)場安全質量生產(chǎn)會，抓安全、保質量、促進度，有力保障了全年任務目標，確保了安全生產(chǎn)零事故。
六、公司黨群工作邁上新臺階
一年來，_黨總支按照國信集團黨委安排部署，深入開展了群眾路線教育實踐活動和以“深入學習貫徹系列重要講話精神，凈化政治生態(tài)，實現(xiàn)弊革風清，重塑山東形象，促進富民強省”為主題的集中學習討論落實活動，切實把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到系列重要講話精神上來，統(tǒng)一到省委省政府的重大決策部署上來，統(tǒng)一到集團黨委的要求上來，從大處講牢固樹立“六權治本”理念，從小處說實踐集團公司提出的以客戶為中心的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，兩手抓，兩不誤，兩促進，在風清氣正的環(huán)境里，抓發(fā)展，興實業(yè)，促改革。
回顧過去的一年，我們在挑戰(zhàn)中磨練了意志，也得到了不少經(jīng)驗和體會。第一，員工是企業(yè)力量之源。我們的員工，不計得失，始終發(fā)揚“白加黑、五加二”的工作作風，與公司同呼吸、共命運，實踐證明，我們是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻的隊伍。第二，狠抓落實是實現(xiàn)任務目標的根本途徑，我們始終堅持腳踏實地、不尚空談、狠抓落實、一抓到底的作風。第三，公司文化是戰(zhàn)勝困難的強大動力。以“勇于創(chuàng)新、善于學習、吃苦奉獻、和諧共事、追求卓越、精細化管理、加強執(zhí)行力和民主科學決策”為基本特征的八大文化，使我們面對困難仍然保持了強大的向心力和凝聚力，為我們戰(zhàn)勝困難、實現(xiàn)目標提供了強大動力。
回顧過去的一年，我們也必須更加清醒地看到，面對三期疊加的嚴峻經(jīng)濟形勢和房地產(chǎn)市場步入白銀時代的新常態(tài)，面對集團發(fā)展戰(zhàn)略調整對實業(yè)產(chǎn)生的影響，如何做好企業(yè)的創(chuàng)新與轉型發(fā)展，更好地適應新常態(tài)、順應新戰(zhàn)略，是_公司須花大力氣解決的重大課題。
經(jīng)營思路和工作計劃
一、經(jīng)營工作思路
按照集團董事長擘畫，cc集團提出建設一流金控集團的企業(yè)愿景，提出以客戶為中心“一控兩優(yōu)”發(fā)展思路，優(yōu)先打造“五個平臺”。_地產(chǎn)作為cc集團實業(yè)板塊的重要一極，雖不是集團重點業(yè)務發(fā)展方向，但積極適應集團戰(zhàn)略調整，保持與集團同步，深刻認識三個變化：一是深刻認識國家宏觀經(jīng)濟三期疊加效應和房地產(chǎn)步入“白銀時代”所帶來的競爭與挑戰(zhàn)，增強工作危機感;二是深刻認識集團戰(zhàn)略取向，增強工作使命感;三是深刻認識_發(fā)展所面臨的環(huán)境與機遇，增強工作緊迫感。就行業(yè)性質而言，地產(chǎn)是類金融行業(yè)，天生有極強的金融屬性。金融與地產(chǎn)，從來不是好丹非素，涇渭之明，如果做得好，完全可以相輔相成，相得益彰，正如董事長所言，“金融控股集團的核心競爭力，就在于集團管控下的協(xié)同發(fā)展優(yōu)勢。只有充分發(fā)揮集團的整體資源優(yōu)勢，協(xié)同發(fā)展，跨界發(fā)展，才能在競爭中贏得主動”。
_公司自_年股權重組以來，經(jīng)歷了三年轉型，轉觀念，創(chuàng)品牌，以拼搏求發(fā)展，以作為求地位，企業(yè)在內控管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做足文章，夯實了基礎，厚積薄發(fā)，具有更進一步發(fā)展?jié)摿?。根?jù)集團新戰(zhàn)略下對_地產(chǎn)的新要求，_公司幾次組織發(fā)展研討會，就企業(yè)未來發(fā)展思路統(tǒng)一思想，形成共識。_公司下一步的發(fā)展思路擬定為：
認真貫徹集團各項決策部署，重點實施“ ”發(fā)展戰(zhàn)略。_地產(chǎn)將在做好房地產(chǎn)投資開發(fā)業(yè)務的同時，擴大經(jīng)營范圍，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，著力發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務，未來打造以項目開發(fā)、房地產(chǎn)基金投資、房地產(chǎn)咨詢、不良項目(資產(chǎn))處置、客服增值服務等為主要經(jīng)營業(yè)務，積極應對新常態(tài)，著力尋求新突破，重構企業(yè)核心競爭力，建設具備獨特競爭能力的新型投資型地產(chǎn)企業(yè)。
二、_經(jīng)營發(fā)展目標
1、經(jīng)營指標方面：
力爭實現(xiàn)經(jīng)營總收入---萬元，總支出---萬元，實現(xiàn)凈利潤總額---萬元(含預計批準的創(chuàng)新業(yè)務或資金管理收益---萬元)。
2、房地產(chǎn)投資方面：實現(xiàn)“三個一”，即：
竣工一個項目：某項目。(全面驗收，竣工交付，預收款結轉)
開工一個項目：bb項目。
儲備一個項目：以高校園區(qū)項目為重點跟蹤儲備對象。
3、創(chuàng)新業(yè)務方面： 一是年內力爭實現(xiàn)房地產(chǎn)基金的成立，并有1-2個創(chuàng)新項目落地;二是_客戶服務公司啟動某項目物業(yè)管理以及新型商業(yè)模式服務。
4、內控管理方面：根據(jù)集團新的管控制度，健全公司治理和組織架構，完善制度修訂，理順工作流程。
5、安全生產(chǎn)方面：全年不發(fā)生重大安全生產(chǎn)質量事件。
6、黨政建設方面：落實主體責任，以上率下，細化措施，嚴格遵守廉潔自律規(guī)定。
三、_重點抓好七大項工作
第一，完善制度建設，著力提升企業(yè)管理
制度建設是公司規(guī)范管理的基石。過去幾年，我們在制度建設方面做了大量文章，但遠未窮盡。_，我們將繼續(xù)強化制度建設和公司管理，一是按照集團新的管控制度，完成公司“三重一大”界定，相應修訂《公司章程》、《董事會議事規(guī)則》和《總經(jīng)理工作細則》、《招標管理制度》等重要管理制度;二是針對集團下達的《薪酬總額管理方案》和《績效考核辦法》，結合房地產(chǎn)行業(yè)特性，研究制定_公司的目標管理制度和績效考核制度，建立高效、完善的考核機制;三是針對_年審計中暴露的制度建設不足和管控不足，強化管理，真正把規(guī)范業(yè)務流程落到實處，把集團內控管理要求落到實處;四是根據(jù)創(chuàng)新業(yè)務開展，完善內部組織架構建設。
第二，強化項目管理，確保某項目順利竣工
某項目項目總建筑面積43萬㎡，其中住宅25.8萬㎡，是__重點工作任務，我們一是要做好工程竣工收尾的各項工作，倒排工期，強化措施，確保25.8萬㎡住宅部分優(yōu)先如期交房，確保年底全面驗收，全面竣工交付;二是做好全面竣工結算的各項工作，確保預收款結轉。
第三，推進新項目儲備，為公司發(fā)展儲備后勁
發(fā)展是硬道理，新項目儲備是關系_生存發(fā)展的命脈，是_必須要打的“啃骨頭”硬仗，無以此，難以解決_生存危機，難以落實集團上官董事長對_提出的“滾動發(fā)展”要求。_，_要緊盯包括八所高校老校園區(qū)了內的優(yōu)質土地拍賣動向，爭取在市場競爭中有所斬獲。
_優(yōu)先緊盯八所高校老校園區(qū)的理由，一是房地產(chǎn)市場已進入白銀時代，濟南市房市概莫能外，拿地須謹慎。濟南市房地產(chǎn)市場的一個基本判斷是：市場存量較大，庫存消化需要時日，市場確存一定風險，尤其是地段不成熟的非城市核心區(qū)。但城市核心區(qū)的市場風險并不顯現(xiàn)，開發(fā)仍是地段為王，而城市核心區(qū)市場無地可買，資源稀缺。八所高校老校園區(qū)均處于城市核心區(qū)，是最后的饕餮盛宴，學區(qū)房，風險小，有增值創(chuàng)利空間，必須一博;二是cc集團因扶持高校貸款，政府有優(yōu)先購地承諾，集團占有先機，難容錯失;三是面對優(yōu)質地產(chǎn)項目，集團層面可強化協(xié)同，通過設計金融產(chǎn)品、基金、股權信托等以資本運作方式投向_地產(chǎn)，為未來資本運作、風險控制留足空間。
第四，完成bb規(guī)劃審批，確保項目年內開工
bb項目位于晉陽街以南，占地105.47畝，20__年辦理了土地出讓。項目尚未開發(fā)的原因有二：一是原出讓時容積率指標偏低(1.5)，近年來公司一直在向政府申請調整規(guī)劃指標，因政府對晉陽東街片區(qū)控規(guī)修訂工作遲遲不落地，導致調規(guī)工作難有進展;二是_年濟南市政府提出要將該土地收回，后雖無進一步實質行動，但直接影響到項目開發(fā)。_，我們將按現(xiàn)有規(guī)劃指標和擬調整后的規(guī)劃指標設計兩套開發(fā)方案，做好兩手準備，力爭實現(xiàn)集團下達的全面完成項目開工手續(xù)辦理和工程建設至±0.00兩大目標。具體開發(fā)方案專題上報集團審批。
第五，著力做好房地產(chǎn)基金的規(guī)劃與落地
創(chuàng)新業(yè)務是_發(fā)展戰(zhàn)略的重要“一面”。_，我們一是針對與信托共同提出設立房地產(chǎn)基金的合作，認真落實落地性和實操性，制訂協(xié)同工作流程和長效機制，爭取早日落地生根，開展相關業(yè)務;二是同信托探討簽訂咨詢顧問協(xié)議，參與信托房地產(chǎn)項目的咨詢、研發(fā)、跟蹤、監(jiān)控和事后處置。
第六，以某項目交房為契機，推動客戶增值服務新模式
客戶增值服務是_創(chuàng)新戰(zhàn)略的另外重要“一面”。_，我們將以某項目交房為契機，通過_客戶管理服務公司與優(yōu)秀公司合作，打造互聯(lián)網(wǎng)信息化管理平臺，以此嘗試基于平臺之上的優(yōu)質基礎物業(yè)管理服務、創(chuàng)新型的社區(qū)商業(yè)服務和周到的客戶增值服務，構建新型商業(yè)模式，，在服務增值上創(chuàng)新、探路。同時，我們將認真研究建設部《關于加快培育和發(fā)展住房租賃市場的指導意見》，以某項目部分商業(yè)用房為試點，探索持有房源向社會出租以及房地產(chǎn)投資信托基金(reits)試點等問題，尋找商機。
四、為確保重點工作目標完成的五大工作措施
1、圍繞集團管控思路，保持與集團管控與制度建設的同步性。
2、抓重點，抓節(jié)點，狠抓落實，確保某項目項目竣工交房。
3、著力_bb項目規(guī)劃調整難題，實現(xiàn)項目年度全面開工。
4、努力實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務與創(chuàng)新業(yè)務的延續(xù)性和有效結合，實現(xiàn)土地儲備與業(yè)務創(chuàng)新的契合與突破
5、以某項目客戶服務為起點，探索新路徑，業(yè)務新拓展，實現(xiàn)客戶增值服務。
_是_公司發(fā)展的關鍵年。面對復雜的市場大環(huán)境，我們有成敗在此一舉的決心。巴菲特名言：“做你沒做過的事叫成長，做你不愿意做的事叫改變，做你不敢做的事叫突破”。新的一年，新的征途、新的任務在召喚著我們，我們有信心在集團領導下，毫不動搖地堅持既定戰(zhàn)略目標，以更加堅定的信心,更加昂揚的斗志，更加自覺的行動，搶抓新機遇、迎接新挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)新局面，以優(yōu)異成績回報集團。
地產(chǎn)公司工作總結篇十六
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
地產(chǎn)公司工作總結篇十七
在總公司領導的帶領下，經(jīng)過高淳公司全體員工的共同努力下，歷經(jīng)五年的江山星園小區(qū)項目終于圓滿的開發(fā)完成，我高淳公司嚴格按照總公司的整體運營思路與發(fā)展方向，具體至各部門、各執(zhí)行與責任人、各階段、各項目、各環(huán)節(jié)完成時間節(jié)點與公司既定各項指標任務基本保持步調一致，統(tǒng)籌協(xié)調各部門、各人員管理并采取有利于公司發(fā)展的有效激勵、考核機制。為更好的進行公司其他項目的開發(fā)以及做好高淳公司的收尾工作，我分公司特向公司匯報這半年來我高淳分公司的主要工作情況：
一、銷售回款方面：
我分公司在這半年中，江山星園清收尾款及銷售車庫方面實現(xiàn)了車庫銷售62個，回款421.38萬元，江山嘉園實現(xiàn)回款421.38萬元。
二、產(chǎn)權辦理情況：
項目產(chǎn)權辦理手續(xù)有條不紊的進行。
一期251戶業(yè)主，已辦產(chǎn)權業(yè)主251戶，已全部辦完。
二期509戶業(yè)主，已辦產(chǎn)權業(yè)主505戶，僅有4戶待辦。
三期120戶業(yè)主，已辦產(chǎn)權業(yè)主118戶，僅有2戶未辦。
四期、五期262戶業(yè)主，已辦產(chǎn)權業(yè)主257戶，僅有戶未辦。
整個小區(qū)共計1140戶業(yè)主，合計業(yè)主產(chǎn)權已辦理1129戶，尚有11戶業(yè)主產(chǎn)權未辦理。
三、工程方面：
1、人防工程順利完成竣工驗收，并于8月底全部移交物業(yè)公司管理;
2、順利完成星園項目的工程結算及工程尾款清算;
3、認真做好小區(qū)后期的工程維修工作，較好的控制住業(yè)主的投訴率。
四、20__年項目收尾工作計劃：
1、銷售方面，尚未銷售的車庫有29個，合計金額189萬元，計劃在20__年9月底之前銷售完畢;
2、財務方面，計劃在20__年9月份完成與廣廈公司的股權轉移手續(xù)以及完成清繳土地增值稅以及所得稅等其他相關事宜;
3、產(chǎn)權辦理方面，計劃20__年9月底將11戶業(yè)主的產(chǎn)權辦理全部結束。
通過這些年的努力，我分公司在取得一定成績的同時，也暴露出了不少問題，認真總結;規(guī)范開發(fā)順序，理順項目開發(fā)各個環(huán)節(jié)的關系，為避免日后發(fā)生類似星園開發(fā)過程中發(fā)生的一些特殊事情，尤其是在前期、工程、銷售、財務、以及后期維護方面需要做的相當?shù)囊?guī)范：
1、前期方面：“兵馬未動糧草先行”，前期工作是開發(fā)
工作的重中之重，更是為所有的工作做鋪墊的，所以規(guī)范做好前期工作至關重要。根據(jù)實際情況安排前期工作計劃，規(guī)范前期審批手續(xù)，作好預見性工作，譬如江山嘉園超容積率的事情，就得在前期作好規(guī)范工作，今后更得杜絕此類事情的發(fā)生，以免造成不必要的損失;另外嚴格按照計劃，包括每月的計劃以及當年的全年計劃，日常工作的拖沓，也給我們的正常工作造成了不小的影響，合理安排并預計計劃外會出現(xiàn)的隱患，對我們工作執(zhí)行力的提高有著很大的作用。
2、工程方面：合理控制建安成本，把控房屋施工質量，繼續(xù)按法規(guī)、規(guī)范要求，加強對名類材料設備的調研、詢價、采購、驗收等工作，嚴格控制設備、材料的質量和成本。嚴格貫徹各項法規(guī)、規(guī)范和項目開發(fā)建設的管理制度，在保證質量、安全的情況下，加快建設進度。并按照項目開發(fā)的正常進度，及時取得分期項目的竣工驗收備案表，以免日后出現(xiàn)問題。
3、銷售方面：加緊制定營銷方案，適時啟動銷售工作，可早日實現(xiàn)資金回籠。要及時掌握市場信息，并予以分析解剖;譬如，未能及時搜索、掌握市場信息動態(tài)并定期對周邊區(qū)域市場進行調研，導致對整體及周邊市場信息掌握不夠及時、徹底，以至于未能做好土地的儲備工作。
4、財務方面：財務人員要及時向公司匯報每周、每月、每年度的資金回籠、資金計劃、資產(chǎn)負債等其他情況，便于公司領導分析并作出相應的決策，尤其是房地產(chǎn)融資方面的決策，這方面的信息要及時、準確。另外一方面，就是關于土地增值稅以及稅務清繳的事宜，財務人員需將工作進行細化、按步驟進行相關工作的進行。
地產(chǎn)公司工作總結篇十八
不知不覺，在某某工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。
以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的某某擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在某某成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入某某，對某某地產(chǎn)的企業(yè)文化及某某這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺某某無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入某某時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以，為了做好某某商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合某某地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外，由于進入某某的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
地產(chǎn)公司工作總結篇十九
江房地產(chǎn)開辟有限公司在20xx年度的緊張工作,是開辟構筑并策劃門面房1、二期工程,在園區(qū)黨工委、當局帶領的關心贊成下，經(jīng)過議定全部員工的互助竭力，“ 門面房”項目各方面工作都獲得了很猛進展。為順利結束該項目，竭力到達當局的要求，兌現(xiàn)項目標經(jīng)濟效益和社會效益，總結工作經(jīng)驗，找出工作中的差距，公道安排來年的工作，現(xiàn)將20xx年度年度工作環(huán)境總結以下：
門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度緊張是進行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程緊張施工內容已于20xx年根本結束,20xx年緊張進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝，和路亮化及告白牌等別的配套辦法的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日進行了完工驗收會;如今已進入周全交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
1、項目開辟、構筑工作
在項目構筑施工進程中，我公司從項目構造辦理、工程質量把握、現(xiàn)場辦理等幾個方面展開工作。
在項目構造辦理方面：最終明了項目構造辦理系統(tǒng)、項目工程部緊張工作職責，肯定項目辦理的目標任務，訂定工程四大整體目標(質量、進度、投資、同事的協(xié)作下，使得貿易用房工程得以順利進行，經(jīng)過議定工程例會和諧各項工作、辦理平常施工中的矛盾，加強彼此之間的雷同，及時有效地把握好工程的質量、進度、本錢、安定文明。
在工程質量把握方面：質量辦理上，項目部注重抓了三個關鍵：建立質量目標、肯定質量預控方案;產(chǎn)品構成的進程把握;驗收把握。開工前肯定質量預控方案,公司發(fā)起“建佳構工程、樹形象”的質量目標，對監(jiān)理及單分包單位明了目標、驗收標準等。并核定監(jiān)理綱領及施工單位的施工構造計劃。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱關鍵發(fā)起改革要求，幫忙其美滿施工工藝、辦法的訂定。抓好進程質量把握，在進程把握上，闡揚監(jiān)理在質量辦理上的本能機能，對監(jiān)理富裕授權、有效監(jiān)督;嚴把原材料質量關，項目部對出場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以查抄參加材料是不是符合公約要求。工程項目部在對付施工單位的質量辦理上，緊張抓其質保系統(tǒng)構筑，闡揚質保系統(tǒng)在質量辦理上的效用，從思維上珍視質量辦理，在平常的辦理中重點工作是質量放哨，質量跟蹤，并聯(lián)合施工的階段，構造一些有針對性的質量辦理活動，有效利用工程例會軌制，講題目、提題目、辦理題目?，F(xiàn)場辦理中，強調辦事意識，為乙方出產(chǎn)質量優(yōu)良產(chǎn)品創(chuàng)設前提，供給技巧贊成、辦理贊成。產(chǎn)品的驗收把握中，緊張是要求施工方做到自檢、互檢和交代檢，嚴厲監(jiān)理驗收軌制，確保按工序報驗軌制履行。總之，門面房工程的施工質量整體是好的，能較好地按典范施工，按典范驗收，如今門面房二期工程已經(jīng)各級質量監(jiān)督查驗部分驗收合格。
在安定與文明現(xiàn)場辦理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)緊張交通要道占道施工，現(xiàn)場安定較難辦理，工程項目部聯(lián)合實際環(huán)境，和施工、監(jiān)理探討，及時調整現(xiàn)場臨時辦法，根據(jù)本工程安定文明項目辦理目標，鞭策施工單位在施工進程中貫徹履行國務院及各部分公告的安定規(guī)程、出產(chǎn)條例和法則;為了提拔工地形象和安定文明施工，科學安排、公道調配利用施工場地，并使之與各種環(huán)境保存和諧干系，要求施工單位按安定文明標化工地標準進行施工;鞭策監(jiān)理工程師做好安定把握，目標是包管項目施工中異國危機、不誤事出變亂、不造成人身傷亡和財產(chǎn)吃虧;鞭策監(jiān)理工程師和承包商憑占有關標準要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范疇內秩序整齊，文明安定，環(huán)境獲得保衛(wèi)，交統(tǒng)統(tǒng)暢，防火辦法完好，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
2、銷售工作
整體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，別的另有1140萬元已銷售資金異國回籠。
項目開辟的最要一環(huán)是銷售，開辟告成與否，緊張看銷售環(huán)境，所以公司采納了多種銷售計謀，多方開源，經(jīng)過議定多種渠道，關聯(lián)多層次客戶。公司在上半年緊張是對一期工程交戶后的客戶進行催款，落實二期門面房開辟資金，對資金堅苦的客戶，自動關聯(lián)銀行，策動客戶及時按揭貸款，以加快公司資金回籠;在二期工程開辟構筑進程中，對直接分包的分項工程，優(yōu)先思慮購買門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程構筑的付出壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程;別的，策動處所一些有氣力的個別老板購買門面房，以及一些故意投資商店的外埠老板購買，策動本項目標施工承包人購買本工程的一處較大的商店，用以抵扣工程款;固然，還用了別的銷售伎倆，比如富裕利用戶外告白宣揚，采取漲價伎倆，策動公司員工親朋來購買等。
3、20xx年工作籌劃
20xx年公司開辟項目如今已有初步籌劃,緊張是將路東側地段進行門面房開辟，總開辟面積約7000平方米，本段開辟門面房工程，緊張是為了提拔整體形象改進當局大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟效益其實不高，本工程擬于20xx年上半年開工構筑，并于20xx年5月份之前結束各項構筑前期籌辦工作，和各項報批手續(xù)，并訂定于2020xx年底前構筑結束，并結束銷售50%;
*大樓的開辟構筑，開辟面積約14000平方米，該大樓為*大樓，由投資，我公司開辟構筑，并最終銷售給，該工程開辟時候已初步肯定，但最終開辟時候尚需由國土局肯定;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開辟，開辟面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項手續(xù)齊備，有現(xiàn)成的施工圖紙，在和諧好外部干系和補辦一些手續(xù)后可直接施工構筑，該處一旦肯定開辟，可以在5個月內完工，且可以很快結束銷售。
進一步對門面房一二期工程殘剩門面房進行銷售，確保后期開辟項目有富裕的滾動資金。
4、20xx年工作思路
總結門面房一二期工程的開辟構筑，存在四個方面的題目，一是門面房整體開辟利潤其實不算高;二是銷售不力，如今門面房銷售相對滯銷;三是工程構筑收尾工作遲鈍，每每沒法及時交戶;四是現(xiàn)有辦理理念相對進步，開辟進步精神不敷。
針對以上題目，我們總結出以下工作思路：
1、針對開辟利潤不高的題目，這里誠然有一個社會效益的方面，開辟的初志是為了形象的進步，也包括了路改革的投資，但此中實際上仍有益潤上的開辟潛力，比如，在開辟籌劃的初期，異國對房地產(chǎn)開辟做周全的查看和探討，異國對投資效益做周全的論證，對此中的部分費用異國富裕思慮，乃至于在開辟進程中產(chǎn)生了很多意想不到的開支，如消防和供電工程等;另有在工程構筑的辦理上也存在一些題目，異國富裕和諧質量、進度和本錢之間的干系，導致了工程構筑本錢有所進步;別的，在思慮銷售代價時，異國訂定嚴謹科學的銷售計謀也對集體的利潤有必定的感化;固然另有一些別的方面，總而言之，開辟利潤不高的題目不是某一方面或此中幾個方面釀成的，這里觸及到一個系統(tǒng)的本錢辦理，而系統(tǒng)的本錢辦理也便是科學的本錢辦理，是必要在實際工作傍邊積聚經(jīng)驗并連續(xù)美滿的，同時更必要進修，進修系統(tǒng)的表面和科學的辦理方法。我們要在今后的工作中，聯(lián)合房地財產(chǎn)的實際環(huán)境，訂定嚴謹科學的本錢辦理系統(tǒng)體例;要從泉源抓起，從決議計劃籌劃和初步計劃到施工圖計劃，到工程施工終了和最終的完工決算，乃至可以延長到項目標壽命周期，都要有細致的本錢籌劃;要加強進修，進修進步的本錢辦理理念，進修大房地產(chǎn)公司的本錢辦理經(jīng)驗，竭力將房地產(chǎn)開辟的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。
2、針對如今門面房相對滯銷的題目，盡管如今殘剩商店量其實不大，但因為整體利潤不高，如不將殘剩商店盡快銷售出去，就會導致公司周轉資金量不敷，這對房地產(chǎn)公司來講是特別緊張的題目，務必要加以辦理。而從市場身分看，仍有市場空間可供開辟，而放眼全部以及乃至全國，市場空間更大，這就必要我們在市場上做好調研，進一步開辟市場，而不能坐等;別的在銷售計謀上也有文章可做，我們在之前的銷售計謀上比擬擬較呆笨和保守，必要在銷售計謀長進一步解放思維。我們將在今后的工作傍邊進一步拓展思路，在市場開辟方面，不能只范圍于永安洲，而更應當放眼更大的市場空間，要做好宣揚告白工作，可以先在*地區(qū)內做好宣揚，富裕利用傳媒氣力，在*地區(qū)內做告白宣揚，吸引有購買力的業(yè)主來投資，盡管異國投資購買，那也是對一種宣揚，對今后的開辟也有長遠意義;在銷售計謀上，要起到刺激市場的結果，針對如今門面房的銷售近況，我們應在原有銷售代價的根本上得當上調銷售單價，如許對那些已購買商店的業(yè)主是一種安慰，讓他們感覺到房屋升值的抱負結果，同時他們也會對我們開辟構筑的門面房做一些間接的宣揚，而對那些持幣觀望的業(yè)主倒是一種猛烈刺激，會促使他們堅定購買;別的在今后的開辟籌劃上要做足文章，要肯定所開辟的項目有富裕的市場，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切當必要，同時還要思慮差別層次的購買力人群，側重于中低收益人群的需求。
3、針對如今門面房工程收尾進度悲痛的題目，總結的關鍵因為是異國科學公道的進度籌劃和細致的籌劃計劃，別的在擇優(yōu)選擇施工隊和公約辦理方面也存在一些題目。我們在今后工作中，要抓好各項配套工程的施工，訂定細致的工作籌劃;抓好工程質量，美滿各項完工驗收資料，做好工程完工驗收籌辦工作;在今后的項目招標中，要選擇有氣力、有諾言的施工單位。
4、關于現(xiàn)有辦理理念進步和開辟進步精神不敷的題目，我們覺得辦理題目的關鍵是改革現(xiàn)有運行系統(tǒng)體例，要面對市場，采納純公司化運作;訂定公司長遠成長籌劃，建立公司人才籌劃，投資籌劃，辦理籌劃，并建立和美滿響應的軌制;要有將公司成長狀大，做大做強的見解，不可不勞而獲;要加強進修，堅定走出去，引進來，要將進步的辦理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作籌劃和工作思路，我公司全部員工，將在到來的20xx年的工作傍邊，放眼將來，注重面前目今，各司其職，做好本職工作;我們要求公司全部員工要奮發(fā)精神、迎難而上，抓住如今大好成長機會，首創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的將來;要竭力進修，加強本身的素養(yǎng)，埋頭苦干，結壯工作，進步本身的交易程度;用科學成長的見解教導我們房地產(chǎn)公司的各項工作，使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠周全、和諧、可連續(xù)的成長。堅定以工錢本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強，為經(jīng)濟構筑作出應有的貢獻!
地產(chǎn)公司工作總結篇二十
各位同事：
大家下午好!
__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。
上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異?；馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了__年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素質得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。
同事們，__年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
(一)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
地產(chǎn)公司工作總結篇二十一
20xx上半年，在集團公司黨委、董事會的正確領導下，按照公司年初制訂的工作計劃，經(jīng)過全體員工的共同努力，公司的開發(fā)經(jīng)營業(yè)務、內部管理等各方面工作，繼續(xù)協(xié)調有力地推進，取得了較為顯著的成績。
截止到x月底，實現(xiàn)利潤32.66萬元，比去年同期提高了17.95%，完成全年預算指標的17.98%。目前，蘇糧國際大廈建設已全面進入緊張的施工階段，進展順利;自有房產(chǎn)的經(jīng)營穩(wěn)中有升;公司歷史遺留問題的處理有所進展;企業(yè)文化建設開展得有聲有色。下面簡要匯報一下上半年的工作情況和下半年的工作安排。
一、保質量、抓進度，蘇糧國際大廈主體工程進入全面施工階段。在大廈建設的決策機構和運營機構的領導和參與下，圍繞大廈建設這一中心工作，公司全體員工在各自崗位上，全力以赴地為大廈的建設添磚加瓦。近日，弱電、消防招標工作已完成。電梯、中央空調的招標正在緊張準備，幕墻方案論證正在抓緊進行，為此，公司有關人員在公司領導帶領下，冒著酷暑，到上海等地對廠家進行考察，對成功的案例進行現(xiàn)場分析。
上半年，針對設備材料采購這一環(huán)節(jié)的重要性、復雜性，公司組織了對重要的材料設備的調研、詢價、采購、驗收等工作，在材料、設備這一塊，嚴格、切實、有效地控制成本和質量，這項工作將經(jīng)常性地進行下去。目前，施工現(xiàn)場正在抓緊地下室的底板和外墻的澆注，到6月29日，已完成地下負二層的底板澆注。
二、在波動的市場環(huán)境中，自有房產(chǎn)的經(jīng)營效益穩(wěn)定，服務水平有所提高。公司上半年自有房產(chǎn)經(jīng)營管理繼續(xù)保持20xx年的大好形勢，較好實現(xiàn)了“無空置、無拖欠、無投訴”的“三無”目標。在日常管理中，著力提升自身形象，提高人員素質，積極面向市場鍛煉自己，為申請資質做準備。
三、公司歷史遺留問題的處理有所進展。公司對鹽城市政府駐寧辦訴訟的審理已進入實質性階段。省高院正式告知：我們與鹽城辦的租賃合同有效，在這一案中我們將勝訴。法院對鹽寧辦提出的訴訟標的的評估鑒定已接近尾聲，即將進入對評估結果的質證程序，由于人為因素的影響，這一案件的最終結果還有不確定因素。
四、遵守黨章，樹立社會主義榮辱觀，企業(yè)文化建設效果顯著。遵照省國資委和集團公司黨委的要求和部署，公司黨支部在公司黨員干部中深入地開展了“遵守黨章，執(zhí)政為民”的主題教育活動，通過組織學習、樹立典型、示范引導、對照檢查等活動，黨員干部深層次地認識了黨章對黨員的要求和黨員的義務、責任，明確了宗旨，堅定了信念，提高了工作水平和拒腐防變的能力。
支部為此還專門組織黨員干部職工到蘇糧國際大廈施工現(xiàn)場、盱眙新四軍軍部參觀，向一線工人、向革命先輩學習，激發(fā)為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的激情和斗志。結合開展“遵守黨章，執(zhí)政為民”的主題教育活動，公司組織黨員干部和職工著重學習了關于“八榮八恥”的重要論述，并把樹立社會主義榮辱觀納入公司企業(yè)文化建設。為提升學習效果，公司將“八榮八恥”的內容掛上了墻，讓每位職工天天、時時都能看到、學到、對照到。
五、公司當前工作中存在的矛盾和困難。公司當前的中心工作是建設蘇糧國際大廈，20xx年所需建設資金約6000萬，按比例，我們公司要拿出20xx多萬，僅就這一眼前所需資金的數(shù)額，就凸現(xiàn)出我們公司資金嚴重短缺問題。在蘇糧國際大廈項目之外，再尋找新項目，以及今后公司的可持續(xù)發(fā)展，資金都是一個首要的要解決的問題。
公司改制問題。目前公司的改革改制工作處于準備階段，我們公司情況與貿易公司有很大不同，何時改，如何改，我們正在加緊探索、研究。
到3月底，鹽寧辦拖欠我們房租和滯納金已達800多萬元，由于人為因素，我們對鹽寧辦訴訟的審理已拖延了2年時間，尚不知今年能否判決下來。鹽寧辦拖欠的巨額租金以及其占用不還的經(jīng)營用房，已嚴重影響了公司的正常經(jīng)營和發(fā)展。
下半年工作安排：蘇糧國際大廈的工程建設。
1、嚴格貫徹各項法規(guī)、規(guī)范和大廈建設的管理制度，在保證質量、安全的情況下，加快建設進度。
2、圍繞土建，消防、空調、電梯、幕墻等項目協(xié)調跟進。
3、繼續(xù)按法規(guī)、規(guī)范要求，加強對名類材料設備的調研、詢價、采購、驗收等工作，嚴格控制設備、材料的質量和成本。
4、加緊制定營銷方案，適時啟動銷售工作，早日實現(xiàn)資金回籠。
5、采取必要方式融資，克服大廈建設資金短缺的困難，保證建設進度。 自有房產(chǎn)經(jīng)營和對鹽寧辦訴訟
地產(chǎn)公司工作總結篇二十二
不知不覺中，20--已接近尾聲，加入房地產(chǎn)已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20--是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面：
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧：
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗：
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來：
20--這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作：
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20--年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)20--年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
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