總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
支部工作總結(jié)最新篇一
昨天我們還是一個在校的學(xué)生，而今天我們卻成為了社會的一份子，在學(xué)校我們總是長不大的孩子，在老師的包含和容忍成長，而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學(xué)校我們的想法很簡單，可并沒有想過工作以后面對的種。種困難應(yīng)如何解決，如何面對。
也許現(xiàn)在這份工作對于剛剛畢業(yè)步入社會的我們來說，有點(diǎn)苦有點(diǎn)累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。
也許在曾帶團(tuán)工作中，我們曾失望過、彷徨過，被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責(zé)，沒道理的批評，淚水在一次委屈的流了下來，但更多的是體會到了其中的美妙和歡樂，都說：微笑是最好的名片，當(dāng)我第一次見到客人時我會用微笑面對他們，當(dāng)我們告別時，他們臉上的笑容就是對我這一天工作的認(rèn)可。我們是一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)的工作確實(shí)很辛苦，既然選擇了這份行業(yè)，那么我們就要盡心盡職的做到最好。游客在我們心中永遠(yuǎn)是上帝，那么我們就要以他們?yōu)橹行?，從中也讓我得到了很多的教?xùn)和啟迪，思想境界得到了升華，與此同時也讓我懂得了許多做人的真諦，這些東西在書本上中是學(xué)不到的，這些對于我以后的工作會有很大的影響，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨練。
記得楊總說過：既然游客掏錢來我們這請一位導(dǎo)游，那么就讓游客覺得請我們這一個導(dǎo)游值得，所以再苦再累我們也要學(xué)會忍著。有時候派團(tuán)我們有些人會去挑客人，說這客人不好帶那客人不好帶的，其實(shí)想想帶什么樣的客人都一樣，我們都要用積極和熱情的心態(tài)來面對每一位客人，客人是形形色色的，來自不同的省份不同的地方，我們更要以積極和熱情的心態(tài)歡迎他們的到來，我們代表的不僅僅是我們個人，而有時候代表的則是一個地區(qū)乃至我們云臺山的整體形象，祖國的大好河山美不美就靠導(dǎo)游一張嘴，那么我們既然是導(dǎo)游及更應(yīng)該把我們知道的告訴游客，讓他更多的了解我們美麗的大好河山。
也許在家中，我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著。而在學(xué)校，我們則又是老師心目中永遠(yuǎn)長不大的孩子。在他們的關(guān)心和呵護(hù)下，使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實(shí)很難適應(yīng)。昨天我們還是一個在校的學(xué)生，而今天我們卻融入了神州這個大家庭中，再次感到很欣慰，導(dǎo)游永遠(yuǎn)是萬人之中笑臉相陪的人
總之，俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，做好一個導(dǎo)游工作，對我們導(dǎo)游來說可以是終生受益匪淺的
在此呢也要感謝馮總和某某游自駕游服務(wù)中心給予我這份工作和這次機(jī)會，無論在以后的道路中有多么崎嶇，再苦再累也要堅(jiān)持到最后，話說，不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，那么希望我們一起努力，為我們自助游自駕游服務(wù)中心創(chuàng)造更好的明天。也許在自助游自駕游服務(wù)中心會留下我們每個人的歡聲笑語，
在以后的工作中，我會盡心盡職的做好自己的本職工作，雖然我并不是最好的導(dǎo)游，但我會進(jìn)我最大的努力做好每一件事！
支部工作總結(jié)最新篇二
在縣教育體育局的正確指導(dǎo)和中心學(xué)校黨總支的關(guān)心與支持下，我校以黨的“”精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐十九大精神，努力工作，廉潔自律，帶領(lǐng)全體黨員和教師，知難而進(jìn)，堅(jiān)持不懈地夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部，推動學(xué)校各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我校履行黨建工作崗位職責(zé)的情況簡要匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，履行黨建工作第一責(zé)任。
一年來，我校努力抓好學(xué)習(xí)黨的精神，積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，立足學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真研究制定黨建工作計(jì)劃，堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，黨建工作措施得力，成效顯著。每年對黨員進(jìn)行考核，評選優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰并及時總結(jié)黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，學(xué)校的政務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等重大事項(xiàng)由黨支部研究決定，起到了黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、以學(xué)習(xí)為抓手，加強(qiáng)思想建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員教師隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員教師隊(duì)伍思想素質(zhì)，促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)的重要手段，以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，狠抓思想政治教育和師德師風(fēng)教育，進(jìn)一步提高全體教師的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
多年來，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)政治與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，通過采取學(xué)資料、聽報(bào)告、看錄像、上黨課、討論交流等多種方式，組織黨員干部和教職工深入學(xué)習(xí)黨的基本理論，學(xué)習(xí)黨的路線方針、學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的專業(yè)知識，提高學(xué)習(xí)的必要性、針對性、實(shí)效性，做到了真學(xué)、真懂、真信、真用，提高思想覺悟，提升師德水平，推動工作發(fā)展。
1、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)。
定時組織班子成員和中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高班子成員的政治理論水平。在學(xué)習(xí)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范帶頭學(xué)，結(jié)合工作主動學(xué)，持之以恒經(jīng)常學(xué)，做教職工學(xué)習(xí)的表率，當(dāng)學(xué)習(xí)型管理者。
通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員切實(shí)加深了對黨的重大戰(zhàn)略思想的理解和把握，提高了黨的理論和專業(yè)文化素養(yǎng)，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧校園的堅(jiān)定性和自覺性。
2、抓好黨員隊(duì)伍學(xué)習(xí)。
通過學(xué)資料、聽先進(jìn)事跡報(bào)告等多種形式，組織黨員學(xué)習(xí)黨的理論知識及黨和國家的方針政策，學(xué)校黨支部建立了黨員學(xué)習(xí)小組，定期檢查理論學(xué)習(xí)筆記。先后組織開展了“ 弘揚(yáng)焦裕祿精神”教育活動、“師德師風(fēng)”教育活動以及學(xué)習(xí)實(shí)踐十九大精神等教育活動，提高了黨員的政治素養(yǎng)，使每位黨員真正能夠做到政治過關(guān)、思想過硬、能力過人，成為教職工政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識學(xué)習(xí)的榜樣。
3、抓好教職工隊(duì)伍學(xué)習(xí)。
把學(xué)政治與學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)合起來，把定時學(xué)與日常學(xué)結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來，保證了學(xué)習(xí)實(shí)效。在教職工堅(jiān)持開展政治理論學(xué)習(xí)制度，結(jié)合集體備課和校本教研開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廣泛的讀書活動、古詩文誦讀和讀書演講活動、期中期末教師隨考制度，以現(xiàn)代教育理念和先進(jìn)的科學(xué)文化豐富教師生活，從而切實(shí)提高了教師隊(duì)伍的政治理論專業(yè)文化素養(yǎng)。
三、切實(shí)有效的開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，增強(qiáng)廉潔自律意識。
按照縣教育體育局黨委關(guān)于“一把手”講黨課的要求，黨總支部書記組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭的有關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一步提高全體黨員干部對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭重要性的認(rèn)識。并要求全體黨員干部立足崗位、無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮黨員干部模范先鋒作用。
學(xué)校黨總支部組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》以增強(qiáng)全體黨員干部廉潔自律意識。
在全體黨員干部中扎實(shí)開展“讀文章、思廉政、樹形象”的“讀書思廉”活動，開展讀書寫心得體會活動，推動“讀書思廉”活動取得新的成效。
在校園內(nèi)廣泛開展 讀“廉政書”，唱“廉政歌”，看“廉政戲”，聽“廉政課”，觀“警示片”，實(shí)行“廉政承諾和廉政宣誓”，開辟“廉政專欄”，以此來教育和引導(dǎo)黨員干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化自律意識。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律，杜絕一切腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決剎住領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收受現(xiàn)金，有價(jià)證券等不正之風(fēng)。結(jié)合“”的學(xué)習(xí)，在全體黨員干部中倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，反對驕奢淫欲，樹立勤儉辦學(xué)的思想。
在公務(wù)接待活動中注重節(jié)儉，不浪費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)接待，不用公款進(jìn)行高消費(fèi)的娛樂和健身活動；嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律， 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)“收支兩條線”規(guī)定，從源頭上預(yù)防和治理腐敗 ，嚴(yán)格執(zhí)行公款、預(yù)支、報(bào)銷會審會簽制度和資金使用申報(bào)制度。從制度上、從源頭杜絕一切腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我們進(jìn)一步強(qiáng)化了黨政監(jiān)督機(jī)制，教代會以及各職能部門之間的監(jiān)督作用，不斷完善并認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以及領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政狀況考察制等制度；在群眾監(jiān)督方面，我們設(shè)“舉報(bào)信箱”、“投訴電話”、 “校長電子信箱”等 。充分發(fā)揮教職工代表參政、議政的作用，學(xué)校獎懲條例等重大決策或關(guān)系教職工切身利益的重大問題都由教職工代表大會討論決定，從而規(guī)范了學(xué)校管理。
四、深入開展群眾教育實(shí)踐活動，為支部建設(shè)和學(xué)校各項(xiàng)工作的開展提供理論基礎(chǔ)和思想保證。
支部始終把全會精神的學(xué)習(xí)貫徹作為工作開展的重中之重，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，采取領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)、理論學(xué)習(xí)集體學(xué)、分組討論集中學(xué)、專題報(bào)告輔導(dǎo)學(xué)等多種形式，做到人人有心得、學(xué)習(xí)有記錄、成效有保障。
通過幾個月的學(xué)習(xí)，支部整體在深化認(rèn)識、統(tǒng)一思想上取得了成效，在凝聚力量、統(tǒng)一行動上取得了成效， 更重要的是在聯(lián)系實(shí)際、貫徹落實(shí)上取得了成效，學(xué)習(xí)貫徹活動取得了顯著的實(shí)效。深入開展黨的群眾教育實(shí)踐活動，全心全意為人民服務(wù)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，贏得人民群眾信好評。
緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，切實(shí)著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。
支部還通過組織廣大干部職工觀看教育影片、學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡等方式，學(xué)習(xí)先進(jìn)，選樹典型，進(jìn)一步提升了黨員干部的干實(shí)事做實(shí)事的熱情和勁頭，黨員先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮，支部戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強(qiáng)。
五、以創(chuàng)建“義務(wù)教育均衡發(fā)展”工作為抓手，不斷改革創(chuàng)新，促進(jìn)學(xué)校不斷進(jìn)步。
作為書記的我，能維護(hù)校長的工作，緊密配合搞好了今年的“義務(wù)教育均衡發(fā)展”工作。與班子成員、老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定做好了老師的思想工作。使各項(xiàng)工作更有條理、更為落實(shí)、更有效果。
六、存在的問題
一是要進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，聽取群眾意見。支部要繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線和群眾觀點(diǎn)，要主動深入老師調(diào)查研究，認(rèn)真聽取群眾意見和呼聲，認(rèn)真分析群眾意見和建議。同時在重大問題要注意發(fā)揮民主，要充分發(fā)揮群眾的作用，采取多種形式聽取群眾意見，得到大多數(shù)群眾的理解和支持。
二是離學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子還有一定差距。由于各項(xiàng)管理和教學(xué)工作任務(wù)繁重，組織全體黨員集中學(xué)習(xí)機(jī)會較少或安排不及時，學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚。
支部工作總結(jié)最新篇三
201x年，受國家宏觀政策影響，資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約，與此相反的是，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民越來越富裕，對理財(cái)?shù)男枨髤s是越來越大，同時，對理財(cái)服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客戶，在競爭如此強(qiáng)烈的經(jīng)營環(huán)境之下，為增強(qiáng)我行對外競爭力，行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，通過競聘方式，組建了財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶，提升理財(cái)隊(duì)伍素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞建設(shè)省內(nèi)卓越銀行，201x年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo)，積極籌備，部署計(jì)劃，踐行目標(biāo)。
一、工作績效目標(biāo)完成情況
截止11月末，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶，中高端客戶資產(chǎn)額為萬元，同比增長萬元。重點(diǎn)產(chǎn)品營銷，包括基金營銷萬元，各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財(cái)產(chǎn)品共，同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財(cái)富經(jīng)理的職責(zé)范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有加強(qiáng)對片區(qū)內(nèi)理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo)，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品，以私人銀行為依托，引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中，我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，緊密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圍繞省行跑贏大市和率先實(shí)現(xiàn)百億利潤目標(biāo)的經(jīng)營目標(biāo)，落實(shí)分行各項(xiàng)工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn)，多打電話，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營銷客戶，力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷售，促進(jìn)*中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn)，發(fā)短信，多管齊下，千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)經(jīng)理保持良好有效溝通，促進(jìn)理財(cái)經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)活動，增強(qiáng)歸屬感，凝聚一切隊(duì)伍力量。做為分行財(cái)富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下，取得了一定的成效，為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展，積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
（一）立足本職，做好理財(cái)經(jīng)理的相關(guān)工作
一是做好理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財(cái)富經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成全轄新聘任上崗理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作，包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點(diǎn)，供一線營銷人員參考使用。同時，將培訓(xùn)工作日?；?，對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財(cái)經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點(diǎn)營銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財(cái)經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力，配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財(cái)經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計(jì)算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用并業(yè)績初見成效理財(cái)經(jīng)理的肯定好評；在加息信息一出時，即為加息后是否轉(zhuǎn)存，我們計(jì)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用，減少了理財(cái)經(jīng)理的工作量。另一方面，我們也隨時為理財(cái)經(jīng)理的個性化需求，比數(shù)據(jù)，編表格，做分析，找產(chǎn)品，滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。
四是駐點(diǎn)工作，以身作則，對新聘理財(cái)經(jīng)理嘗試實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來看，效果較為明顯，在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售，同時，也得到了網(wǎng)點(diǎn)客戶對中行財(cái)富經(jīng)理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財(cái)經(jīng)理及時肯定，多做精神激勵，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者，多了解，多溝通，想方設(shè)法幫助其進(jìn)步。同時，我們提出建議，對銷售業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表揚(yáng)，對我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié)，并對業(yè)績優(yōu)秀者，特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯，以之鼓勵，形成理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)心理財(cái)經(jīng)理8小時以外的生活，做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起，重點(diǎn)關(guān)注理財(cái)經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作，同時提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動態(tài)變化，防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財(cái)經(jīng)理班后休閑活動，調(diào)節(jié)理財(cái)經(jīng)理生活，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。如理財(cái)經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等，促進(jìn)了大家的相互交流，增加了理財(cái)經(jīng)理的歸屬感。
（二）極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。
我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來的一支團(tuán)隊(duì)，首先，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團(tuán)隊(duì)合作，抓住一切機(jī)會，爭攬行外資金，提升我行市場份額。對于產(chǎn)品銷售工作，我們即聯(lián)系理財(cái)經(jīng)理，又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計(jì)劃，共同營銷客戶。
片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點(diǎn)基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區(qū)三位新聘理財(cái)經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財(cái)經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
（三）開展系列客戶活動，并以私人銀行為依托，引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)中高端客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度
為增強(qiáng)中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻(xiàn)度，同時吸引新客戶，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求，請私人銀行家、投研顧問等團(tuán)隊(duì)一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售?；I劃并組織了系列客戶維護(hù)增值活動。在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運(yùn)會開幕式彩排晚會，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，邀請廣東省教育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國留學(xué)講座，宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu)，與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
（四）以實(shí)際行動支持分行it藍(lán)圖上線工作，為100年行慶獻(xiàn)禮做出財(cái)富經(jīng)理力所能及的貢獻(xiàn)。
今年是我行it藍(lán)圖工作多年籌備推進(jìn)的重要關(guān)鍵之年，配合分行工作，我們財(cái)富經(jīng)理也是加班加點(diǎn)，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的it藍(lán)圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進(jìn)計(jì)劃
6月份，我們開始嘗試財(cái)富管理模式的轉(zhuǎn)型，經(jīng)過約半年的實(shí)踐，財(cái)富經(jīng)理在高端客戶維護(hù)、理財(cái)隊(duì)伍培養(yǎng)，專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著，分管片區(qū)部分網(wǎng)點(diǎn)存在理財(cái)經(jīng)理銷售活動量較少，產(chǎn)品銷售不理想，業(yè)績停滯，客戶基礎(chǔ)薄弱，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項(xiàng)工作部署及主任室對財(cái)富管理工作新要求，有針對性地推動各項(xiàng)工作有效開展，務(wù)求取得新的突破。
在國家十二五規(guī)劃的開年之初，在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本、保息、不保值的狀況之下，為我們的財(cái)富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間，趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向，我們計(jì)劃明年再繼續(xù)努力。
支部工作總結(jié)最新篇四
在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為某某公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）
在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、某某公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證，銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、某某三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。）
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為某某公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
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