總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工廠總務(wù)后勤工作總結(jié)篇一
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在2019年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。2019年，后勤部在總結(jié)前年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2019年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況1余次，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，2017年，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。2019，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生2次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，2019年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
工廠總務(wù)后勤工作總結(jié)篇二
2019年，后勤保衛(wèi)科在廠黨委及兄弟單位的關(guān)懷指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治”的工作方針，以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高全廠社會(huì)治安綜合防控能力、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生、“兩堂一舍”及大學(xué)生豐源公寓的管理，實(shí)現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大治安災(zāi)害事故的“三無”目標(biāo)，為我廠各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)，回顧一年來的工作，我們主要做到了以下幾點(diǎn)：
2019年以來，我們堅(jiān)持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，針對當(dāng)前廠區(qū)面臨的治安新形勢，做到強(qiáng)班子聚合力、抓隊(duì)伍樹形象，強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理，促進(jìn)全科工作朝良性方面快速發(fā)展。
在抓班子建設(shè)方面，我們注重監(jiān)督制約作用，通過定期召開骨干會(huì)、班前會(huì)，認(rèn)真開展自我批評(píng)與相互批評(píng)，落實(shí)整改措施，使全科人員之間做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。在科務(wù)公開方面，我們自覺接受群眾監(jiān)督，與職工切身利益相關(guān)的工資二次分配、物品領(lǐng)用、評(píng)比、評(píng)先等事項(xiàng)全面公開，定期公布。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事，小事不止出大事”的思想觀念，認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則，在工作和生活中，始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私，做到了靠正氣、靠廉潔來樹立科室的威信和形象，增強(qiáng)了科室的凝聚力。為提高科室人員素質(zhì)我們突出采取了以下措施：
（一）按照“文明執(zhí)紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)法”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了文明用語，文明上崗規(guī)范，加強(qiáng)對所有人員的學(xué)習(xí)，促進(jìn)文明行為的養(yǎng)成。 規(guī)范職工的言行，提高職工的文明素養(yǎng)，是創(chuàng)建文明和諧治安環(huán)境的有效前提。我廠“職工文明行為規(guī)范及考核辦法”下發(fā)后，我們按照要求組成“文明稽查隊(duì)”，文明稽查中稽查隊(duì)員全部由科室骨干擔(dān)任，統(tǒng)一服裝，并制定了“文明監(jiān)督”袖標(biāo)，每天文明執(zhí)勤和不間斷對各公共場所進(jìn)行督查。為提高檢查效果，規(guī)范了文明稽查言行標(biāo)準(zhǔn)，在制止不文明行為時(shí)，要求隊(duì)員對違規(guī)者要以禮敬人，再指出違規(guī)之處，并進(jìn)行批評(píng)教育。同時(shí)對隊(duì)員加強(qiáng)了“精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”管理理念的灌輸教育，克服隊(duì)員執(zhí)紀(jì)過程中的好人主義，要求在稽查過程中對違規(guī)人員，無論是誰，做到一視同仁，不留情面，使違紀(jì)人員其達(dá)到吸取教訓(xùn)，校正行為的目的。在執(zhí)紀(jì)過程中隊(duì)員既當(dāng)不文明行為的校正員，也作文明行為的宣傳員，及時(shí)把廠區(qū)制定的有關(guān)文明行為規(guī)定送到各個(gè)車間，并督促單位抓好對職工學(xué)習(xí)教育，使職工入耳、入心、入腦，把文明言行落實(shí)到工作生活中，使廠區(qū)的文明行走、文明行為有了更大的突破。我科室自接到文明執(zhí)勤的任務(wù)以來，共制止各種不文明行為七十次，有效地促進(jìn)了職工文明行為的逐漸養(yǎng)成。公共場所實(shí)現(xiàn)了三轉(zhuǎn)變，即職工文明素養(yǎng)有了明顯轉(zhuǎn)變，公共秩序有了較大轉(zhuǎn)變；公共衛(wèi)生有了較好的轉(zhuǎn)變。
（二）完善制度，強(qiáng)化管理。在加強(qiáng)對出門證管理、巡邏制度、兩堂一舍管理、鍋爐房制度、澡堂管理和環(huán)衛(wèi)管理等十來項(xiàng)內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，對全科10個(gè)場所崗點(diǎn)（餐廳、鍋爐、澡堂、豐源公寓、物流門、行政門、巡邏、消防、職工宿舍、環(huán)衛(wèi)），從整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面制定了各項(xiàng)管理規(guī)定，全面推行了“6s”管理，考核中做到現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與制度考核掛鉤，制度考核與隊(duì)員工資二次分配的辦法，嚴(yán)格每月一考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
（三）落實(shí)干部職責(zé)，加強(qiáng)巡查力度。班子成員明確分工，從職責(zé)、部位、崗點(diǎn)建立了巡查制度。為抓好落實(shí)，科室值班骨干每月必須查出“三違”人員三人次，否則將扣除科室值班骨干的當(dāng)月獎(jiǎng)金。有了班子成員不定期的進(jìn)行巡查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范落實(shí)到位。
一年來，廣大隊(duì)員為維護(hù)廠區(qū)及職工群眾的利益，積極采取各項(xiàng)防范措施，全科全年抓獲各類盜竊分子10余人次，為廠挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)數(shù)萬元。
今年以來，我們按照“打防并舉、標(biāo)本兼顧、重在防范、重在治本”的方針，堅(jiān)持以人為本，從人口信息，法制宣傳教育，職工文明行為規(guī)范等方面著手，加強(qiáng)了治安基礎(chǔ)管理。
1、人口信息的準(zhǔn)確掌握是有效預(yù)防和打擊各類違反犯罪的有力保證.我們按照當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎ΤＷ∪丝趹艏畽n案進(jìn)行整頓的要求，對我廠外來施工人員逐個(gè)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并將1000余人信息逐個(gè)輸入到了流動(dòng)性人口公安系統(tǒng)中去。
2、狠抓“兩堂一舍”及環(huán)境衛(wèi)生的建設(shè)，促進(jìn)后勤工作有序開展的同時(shí)，狠抓了人員的崗位意識(shí)，確保后勤保障有力。
在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也應(yīng)看到存在的缺點(diǎn)與不足，這就需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、人員的思想素質(zhì)高低不一。自6月份后勤保衛(wèi)科組建以來，隨著單位力量的逐漸壯大，也暴露了一些問題，其中人員的思想素質(zhì)就是一大難題，全科人員有大有小，有老有少，年齡相差甚大，思想波動(dòng)也較大，還需加大人員思想素質(zhì)的提高，維穩(wěn)形勢還比較嚴(yán)峻。
2、門衛(wèi)管理還存在漏洞，特別是摩托車和電瓶車的亂停亂放還時(shí)有發(fā)生。
3、餐廳的管理力度有待于提高，還存在這樣那樣的問題。一年來，我們雖說對餐廳加大了管理力度，餐廳的成績也有目共睹，但是與其他兄弟單位相比，我們還存在著很大的差距，無論是從食堂工作人員的衛(wèi)生還是飯菜的質(zhì)量，無論是就餐的環(huán)境還是人員的素質(zhì)，我們都有待于提高。
2020年工作即將展開，我們應(yīng)按照“加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，預(yù)防打擊并舉，樹立良好形象”的工作方針，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，克服不足、發(fā)揚(yáng)成績，加強(qiáng)制度落實(shí)，爭取在新的一年里后勤保衛(wèi)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
1、加大學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度，提高人員的綜合素質(zhì)，打造一支身體素質(zhì)過硬、專業(yè)技術(shù)精良、思想素質(zhì)穩(wěn)定、后勤保障有力的高素質(zhì)隊(duì)伍。隨著廠區(qū)環(huán)境的日益美化，也對后勤人員提出了更高的要求，我們要在打造一支過硬的隊(duì)伍方面繼續(xù)努力。
2、繼續(xù)加強(qiáng)“兩堂一舍”的管理，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，力爭使“兩堂一舍”建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。主要措施為：以續(xù)簽合同或重新招投標(biāo)為契機(jī)，完善合同內(nèi)容，規(guī)范職工餐廳管理制度，在合適的時(shí)候從硬件上提高，在內(nèi)部管理上加強(qiáng)，對不服從管理，不愿意被管理的及個(gè)別人員進(jìn)行堅(jiān)決考核。
3、繼續(xù)加大廠區(qū)內(nèi)的巡查力度，確保廠區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定，加強(qiáng)臨時(shí)人員進(jìn)入廠區(qū)的登記工作，對職工上下班騎摩托車、電動(dòng)車時(shí)佩戴安全帽情況進(jìn)行督查，加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作，以多種形式宣傳新《消防法》，結(jié)合我廠實(shí)際情況，年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn)，力爭年內(nèi)全體人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無重大消防安全事故發(fā)生。
5、加強(qiáng)辦公樓前后區(qū)域、廠區(qū)主干道衛(wèi)生保潔工作，對各車間所轄衛(wèi)生區(qū)加強(qiáng)檢查，確保全廠衛(wèi)生的干凈、清潔。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鍋爐房的管理，保證鍋爐在安全運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下為澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。
新的一年，新的任務(wù)，我們要不辱使命，做好工作，用我們的辛勤努力，換來穩(wěn)定和諧的環(huán)境和秩序，確保企業(yè)效益最大化，確保全廠職工利益最大化，確保員工個(gè)人的利益最大化。
工廠總務(wù)后勤工作總結(jié)篇三
2019年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了2019年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對工廠宿舍里的床單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對工廠保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-9月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí)，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
新的一年里，我會(huì)圍繞著工廠的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了2019年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為工廠發(fā)展起到積極作用。
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