2022年部門經(jīng)理年終工作總結(jié)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 12:58:02
2022年部門經(jīng)理年終工作總結(jié)(三篇)
時間:2023-04-03 12:58:02     小編:zdfb

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

部門經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

20xx年,我和部門人員認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益。我和部門人員培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風,服從公司領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項企貸工作任務(wù)。我和部門人員樹立服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得合作銀行和廣大客戶的滿意。

擔保工作是一項高收益、高風險的行業(yè),要做好擔保工作,為公司創(chuàng)造效益又避免發(fā)生金融風險,需要掌握扎實的業(yè)務(wù)知識。為此,我和部門人員充分利用業(yè)余時間,認真學習國家金融法律法規(guī),認真學習銀行業(yè)務(wù)辦理知識,認真學習擔保業(yè)務(wù)知識。在認真學習掌握國家金融法律法規(guī)、銀行業(yè)務(wù)辦理知識和擔保業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,我和部門人員仔細了解外地擔保公司的工作情況和工作經(jīng)驗,借鑒外地擔保公司的成功先進經(jīng)驗,運用到自己的擔保業(yè)務(wù)上,促進我們公司擔保業(yè)務(wù)發(fā)展,既支持銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,解決客戶資金需求,又為我們公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

我是企貸部門經(jīng)理,主要負責公司企業(yè)貸業(yè)務(wù)。我按照公司的工作精神和工作部署,增強自己的工作責任心和工作緊迫感,帶領(lǐng)部門人員刻苦勤奮、盡心盡職工作,力爭全面完成公司布置下達的工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,為公司可持續(xù)發(fā)展做貢獻。

(一)取得20xx年良好工作成績

20xx年,我和部門人員按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了工作任務(wù),取得了較好的工作成績。20xx年全年,我部門為公司創(chuàng)造個人貸款業(yè)務(wù)凈利潤達萬元,創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務(wù)凈利潤達萬元,其中我本人創(chuàng)造個人貸款業(yè)務(wù)凈利潤25萬元左右,創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務(wù)凈利潤達130萬元。

(二)積極拓展擔保業(yè)務(wù)

作為企貸部門,我深刻認識到只有爭取到擔保業(yè)務(wù),才能為公司創(chuàng)造效益,為此,我把主要工作精力和時間放到拓展擔保業(yè)務(wù)上。我和部門人員在當前金融同業(yè)競爭激烈的情況下,振奮工作精神,充滿工作干勁,積極拓展業(yè)務(wù),力爭創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績。在拓展業(yè)務(wù)中,我和部門人員持續(xù)推進客戶服務(wù)和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展;堅持創(chuàng)造的價值追求,始終做到艱苦奮斗,敢闖敢試,在激烈競爭中不斷擴展業(yè)務(wù)。同時,我和部門人員全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的擔保服務(wù)需求施以不同的策略,務(wù)必爭取到客戶。我和部門人員不知疲憊地奔走游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶,爭取把數(shù)額大、效益好、風險小的優(yōu)質(zhì)客戶爭取到手,促進公司擔保業(yè)務(wù)發(fā)展,獲取更好的經(jīng)濟效益。

(三)加強與合作銀行的聯(lián)系

我們公司做擔保業(yè)務(wù),離不開合作銀行的支持,我把很大精力放在與銀行的聯(lián)系上,建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。我除了處理與協(xié)調(diào)所有合作銀行的事務(wù)外,著重搞好與銀行的關(guān)系,使銀行能夠信任我們公司,信任我們公司的經(jīng)濟實力和業(yè)務(wù)能力,放心讓我們公司開展擔保業(yè)務(wù),以便為公司帶來更多的擔保業(yè)務(wù)。

(四)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識

在開展擔保業(yè)務(wù)中,我和部門人員以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,為今后進一步擴展業(yè)務(wù)打下扎實基礎(chǔ)。

(一)努力拓展擔保業(yè)務(wù)

始終把拓展擔保業(yè)務(wù)放在各項工作的首位,加強對市場擔保業(yè)務(wù)的調(diào)查分析,努力掌握第一手資料,爭取有更多的優(yōu)質(zhì)擔保業(yè)務(wù)。努力為公司創(chuàng)造效益。

(二)加強業(yè)務(wù)知識學習

擔保業(yè)務(wù)隨著形勢的發(fā)展,也必定有新的變化,要始終加強業(yè)務(wù)知識學習,更加熟悉國家法律法規(guī),熟悉擔保業(yè)務(wù),能夠進一步做好各項擔保業(yè)務(wù),不存在知識缺陷和能力不足的問題。

(三)強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識

擔保業(yè)務(wù)是個服務(wù)行業(yè),只有強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力為合作銀行服務(wù),努力為客戶服務(wù),才有源源不斷的業(yè)務(wù)。因此,必須強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得合作銀行的信任,獲得客戶的信賴,促進擔保業(yè)務(wù)發(fā)展。

20xx年,我和部門人員認真學習,努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得一定成績,但是與公司領(lǐng)導的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我和部門人員要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為擔保業(yè)務(wù)工作又好又快發(fā)展,做出應(yīng)有的努力與貢獻。

部門經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

作為一名行政經(jīng)理,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xxx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xxx份。向市建委上報各種文字材料xxx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率xx%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxx服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會xxxx、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計xx余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設(shè)工作

編寫、制定了公司20xx年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件xx篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。

部門經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

作為xx一名財務(wù)經(jīng)理,一年多來在公司領(lǐng)導和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財務(wù)人員嚴于律己,嚴格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。

履行職務(wù)情況:作為財務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。

我的工作職責是:

1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。

2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負責稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。

4、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財務(wù)決算期間,我認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。

5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進行了嚴格把關(guān)。

下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況:

1、按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。

2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報。

3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。

4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認為基本做到了這點。

(1)我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。

(2)認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。

(3)在平時工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。

以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗,是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。

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