工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
旅游景區(qū)辦公室工作總結(jié)篇一
情況匯報
富蘊縣人民政府
（2012年6月5日）
一、富蘊概況
富蘊縣位于新疆東北部，地處阿爾泰山南麓、準(zhǔn)噶爾盆地北緣，北與蒙古國接壤?？h境南北長413公里，東西寬180公里，行政區(qū)域面積3.24萬平方公里，邊境線長193公里?？h轄6鄉(xiāng)3鎮(zhèn)71個行政村，居住著漢、哈薩克、維吾爾等29個民族，總?cè)丝?0萬余人，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?6％，是一個以礦業(yè)經(jīng)濟為主體的少數(shù)民族邊境縣。
我縣因“天富蘊藏”而得名，礦產(chǎn)、畜牧、水能、旅游等資源得天獨厚。一是礦富。礦產(chǎn)資源品種多，儲量豐，尤以稀有、有色、黑色金屬聞名遐邇，已探明礦種92種，占全疆礦種的66.7％。二是水豐。額爾齊斯河、烏倫古河兩大水系橫貫縣域，年徑流量為43.54億立方米，水能蘊藏量為96萬千瓦。三是草盛。全縣可利用天然草場達(dá)7000多萬畝，實際利用面積5000萬畝左右，牲畜最高飼養(yǎng)量達(dá)到130萬頭（只）。四是林茂。我縣森林
面積約60余萬公頃，木材積蓄量達(dá)3800余萬方，林地25.7萬公頃，是全國著名、全疆最大的縣級山區(qū)林場。五是景秀?？h境內(nèi)氣候宜人，環(huán)境優(yōu)美。按照縣域旅游發(fā)展總體規(guī)劃普查資源8大類型全部具備，155種基本類型中擁有30種72處，南有卡拉麥里野生動物自然保護(hù)區(qū)、硅化木園、五彩城，北有國家級地質(zhì)公園可可托海、額河源、溫泉等景區(qū)（點）。
二、旅游業(yè)發(fā)展情況
近年來，我縣圍繞張春賢書記在阿勒泰調(diào)研時“打造新疆最美會客廳”和“打造阿勒泰千里高品質(zhì)旅游畫卷”的總體思路，以建設(shè)世界級和國家級旅游精品景區(qū)，打造國內(nèi)外知名的地質(zhì)旅游勝地為目標(biāo)，充分整合資源，發(fā)掘潛力，把握“擴容、延時”兩個重點，進(jìn)一步完善“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，進(jìn)一步加大投入力度，加強對外宣傳，完善基礎(chǔ)設(shè)施，縣域旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出良好態(tài)勢?？煽赏泻业刭|(zhì)公園已于2008年7月揭碑開園，并于今年1月成功創(chuàng)建為國家5a級景區(qū)，目前正在申報世界地質(zhì)公園。五彩城景區(qū)已被評為國家3a級景區(qū)，正在申報4a級景區(qū)。2011年，全縣接待游客73.7萬人次，實現(xiàn)旅游收入5.7億元，同比分別增長1.8倍和5倍。今年，預(yù)計接待游客90萬人次，實現(xiàn)旅游收入6.5億元，同比分別增長22.1%和14.3%。
（一）旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)一步完善。
在完成《富蘊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上，完成了《可可托海國家地質(zhì)公園規(guī)劃》、《可可托海風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》、《額爾齊斯大峽谷景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》、《地質(zhì)遺跡保護(hù)規(guī)劃》。同時，為進(jìn)一步提高我縣旅游品位，我縣結(jié)合縣域旅游資源，圍繞阿勒泰地區(qū)旅游大規(guī)劃，正在著力打造可可托海、五彩城、沙依恒布拉克和蘇普圖工業(yè)游等4個旅游區(qū)。目前，《可可托海5a級景區(qū)整體規(guī)劃和控制詳細(xì)規(guī)劃修編》現(xiàn)已完成修編，《富蘊縣額河兩岸景觀改造建設(shè)規(guī)劃》、《富蘊縣五彩城景區(qū)整體規(guī)劃和控制詳細(xì)規(guī)劃》、《沙依恒布拉克景區(qū)整體規(guī)劃和控制詳細(xì)規(guī)劃》、《蘇普圖工業(yè)區(qū)整體規(guī)劃和控制詳細(xì)規(guī)劃》等10項規(guī)劃正在進(jìn)行編制。
（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐進(jìn)一步加快。
近年來，我縣不斷加大投資力度，加快賓館、酒店及景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，累計投資2.9億元，完成了可可托海景區(qū)主碑廣場、景區(qū)道路、生態(tài)停車場、地質(zhì)陳列館、鐘山觀景臺、三號礦脈觀景臺、地質(zhì)博物館暨游客服務(wù)中心、快餐服務(wù)中心、可可托海綜合接待中心、塔亞特新村、景區(qū)供電、通訊等項目建設(shè)，為保護(hù)生態(tài)環(huán)境，我縣在景區(qū)開發(fā)建設(shè)過程中加大對景區(qū)內(nèi)樹木、花草的保護(hù)力度，做到景區(qū)的原生態(tài)開發(fā)，景區(qū)內(nèi)供排水、垃圾、污水處理也已全部按規(guī)劃要求實施到位。同時，五彩城景區(qū)也已完成招商工作。全縣星級酒店達(dá)到15家，共有
農(nóng)家樂64家（星級農(nóng)家樂9家），牧家樂121家（星級牧家樂3家）。同時，我縣從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素入手，大力發(fā)展特色餐飲、旅游紀(jì)念品開發(fā)。
（三）旅游業(yè)知名度進(jìn)一步加大。
充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體的作用，大力推介我縣旅游業(yè)。結(jié)合我縣濃郁的哈薩克族文化，將哈薩克族叼羊、姑娘追、賽馬等項目作為牧業(yè)旅游文化進(jìn)行展示，在中央電視臺、新疆電視臺專題拍攝了可可托海景區(qū)發(fā)展情況及首屆寒極冰雪游風(fēng)情節(jié)活動專訪，在中國旅游衛(wèi)視拍攝了《情迷五彩灣》和《尋找汗血馬》專題片，在香港大公報、中國旅游網(wǎng)、亞心網(wǎng)、天山網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)專題報道了我縣可可托海景區(qū)。利用亞歐博覽會、吉林省在廣州、珠海舉辦的冬季冰雪旅游推介會和第六屆新疆冰雪旅游節(jié)暨首屆中國新疆阿勒泰國際冰雪節(jié)新聞發(fā)布會的機會，全面推介我縣旅游資源。同時，聯(lián)絡(luò)疆內(nèi)外各大旅行社，對我縣旅游線路進(jìn)行了踩線踩點活動，廣泛深入地開展線路推介和合作洽談，使我縣旅游業(yè)知名度得到有效提高。
（四）旅游行業(yè)得到進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，強化對導(dǎo)游資格的審查和管理，對于未取得導(dǎo)游資格的，一律不準(zhǔn)從事導(dǎo)游活動，同時定期組織我縣導(dǎo)游培訓(xùn)，全面學(xué)習(xí)安全消防、急救、禮貌禮儀、旅游技能、旅游常識等方面的知識。先組織培訓(xùn)30余次，其中國家級培訓(xùn)1次，自治區(qū)級4次，地
區(qū)級8次，邀請相關(guān)專家及內(nèi)部開展的針對性專題培訓(xùn)達(dá)20次之多，全景區(qū)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3000人次。加強對旅游經(jīng)營者的培訓(xùn)和管理力度，通過旅游、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門的聯(lián)動，加強旅游市場執(zhí)法檢查，嚴(yán)格規(guī)范旅游經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營活動，嚴(yán)厲打擊旅游市場欺詐、強賣等違法違規(guī)行為，確保游客合法權(quán)益。
三、富蘊縣旅游業(yè)發(fā)展前景及今后做法
今后，我縣將緊緊圍繞自治區(qū)、地區(qū)打造“新疆會客廳”和“阿勒泰千里高品質(zhì)旅游畫卷”目標(biāo)，加快創(chuàng)建星級景區(qū)，提升景區(qū)品牌。在現(xiàn)有可可托海國家5a級景區(qū)基礎(chǔ)上，建設(shè)可可蘇里湖2a級景區(qū)、三號礦脈及陳列館2a級景區(qū)、五彩城3a級景區(qū)、恰庫爾圖鎮(zhèn)侏羅紀(jì)公園2a級景區(qū)和紅葉溝2a級景區(qū)等5個a級景區(qū)。
（一）完善規(guī)劃，促進(jìn)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展。根據(jù)張春賢書記的要求，在原來規(guī)劃的基礎(chǔ)上，依據(jù)《阿勒泰地區(qū)旅游總體規(guī)劃》和我縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃要求，進(jìn)一步完善《可可托海風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》，完成五彩城景區(qū)規(guī)劃及可可托海旅游小城鎮(zhèn)規(guī)劃。
（二）搶抓項目，完善旅游設(shè)施。積極籌措各方資金，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷提高景區(qū)景點的配套功能，抓好景區(qū)道路、綠化、污水處理等硬件設(shè)施和接待設(shè)備的更新改造，完善景區(qū)景
點旅游指示、信息咨詢、景物介紹等配套公共旅游服務(wù)設(shè)施，不斷提升檔次，改善服務(wù)質(zhì)量。重點要完成10項工程：一是可可托海鎮(zhèn)重點小城鎮(zhèn)建設(shè)工程；二是可可托海景區(qū)民俗村建設(shè)；三是三號礦脈工業(yè)旅游項目建設(shè)；四是鐘山景區(qū)季蘭德溫泉建設(shè)；五是可可托海鐘山景區(qū)環(huán)線公路建設(shè)；六是五彩城景區(qū)規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；七是露營地設(shè)施建設(shè)；八是寶石宮及購物街建設(shè)項目；九是冬季冰雪旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；十是牧游線路及家訪點項目建設(shè)。
（三）挖掘文化，提升旅游文化品位。我們將以可可托海景區(qū)為核心，挖掘旅游文化內(nèi)涵作為提升旅游業(yè)發(fā)展的主攻方向，創(chuàng)新、推出更引人入勝的旅游文化項目，如一臺具有濃郁民俗文化特色的演藝節(jié)目、有民俗特色的旅游紀(jì)念品、各旅游企業(yè)普及民族服飾等，在滿足人們景致觀賞和娛樂的同時滿足更多人文化消費、精神享受和審美層次提高的要求，實現(xiàn)文化和旅游經(jīng)濟的良性互動，讓更多的人通過旅游文化認(rèn)同富蘊，不斷提高富蘊的吸引力和影響力。
（四）依托優(yōu)勢，推進(jìn)牧業(yè)游發(fā)展步伐。依托我縣民俗文化旅游背景及當(dāng)?shù)貧v史悠久的游牧文化，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)生態(tài)旅游示范區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)建設(shè)，開展各具特色的牧家體驗性旅游活動，發(fā)展特色景觀旅游、休閑牧家園等“牧游”旅游產(chǎn)品，來滿足旅游業(yè)市場不斷提升的各項需求。把發(fā)展“牧
游”與新農(nóng)村建設(shè)、定居興牧工程、促進(jìn)農(nóng)牧民增收有機結(jié)合起來，促進(jìn)旅游村鎮(zhèn)和牧家樂發(fā)展壯大。以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，以發(fā)展促脫貧，加快實施旅游富民工程的步伐。
（五）強化宣傳，擴大我縣旅游知名度。充分利用“5.19中國旅游日”等各類旅游節(jié)慶、大型經(jīng)濟文化節(jié)會以及大型旅游宣傳促銷活動等機會，利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊等媒體，以“做好一個旅游形象宣傳標(biāo)識、寫好一支歌、拍好一部影視片、做好一本宣傳冊、組織一次大型節(jié)慶活動”為載體，定位宣傳。同時，積極研究創(chuàng)新開發(fā)適合我縣旅游市場的旅游紀(jì)念品，提升我縣旅游知名度。
旅游景區(qū)辦公室工作總結(jié)篇二
旅游工作匯報
在全市上深入貫徹“三個代表”重要思想，縱深推進(jìn)各項改革的重要時刻，市委領(lǐng)導(dǎo)同志抽出時間專門聽取旅游業(yè)發(fā)展情況匯報，充分體現(xiàn)了市委對旅游工作的重視和支持。這對我們既是鼓勵，又是鞭策。在此，我謹(jǐn)代表市旅游局及全市旅游行業(yè)廣大干部職工向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝。下面，我將我市旅游業(yè)發(fā)展情況作以匯報，懇請批評指正。
一、我市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我市旅游業(yè)起步于1987年，以市委、市政府設(shè)立襄樊市旅游事業(yè)管理局為標(biāo)志。但由于種種因素影響，當(dāng)時我市旅游業(yè)發(fā)展十分緩慢。2000年以來，在市委、市政府的高度重視下，我市旅游才真正進(jìn)入大發(fā)展、快發(fā)展時期。特別是自2001年以來，我們緊緊依靠市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹上級旅游部門關(guān)于“大辦旅游、辦大旅游”的工作思路，堅持“政府主導(dǎo)、旅游主管、部門聯(lián)動、社會參與”的旅游工作方針，以創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”為載體，大力整合旅游資源，優(yōu)化配置旅游要素，奮力開拓旅游市場，促使我市旅游業(yè)取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展。整個旅游發(fā)展呈現(xiàn)以下特點：
一是旅游經(jīng)濟持續(xù)增長，全省排序位次前移。近年來，經(jīng)過市、縣兩級共同努力，我市以“三國文化”、“荊山生態(tài)”為主題的旅游產(chǎn)品日趨成熟，旅游配套設(shè)施日趨完善，全市旅游景區(qū)招徠、吸納游客的能力進(jìn)一步增強，旅游經(jīng)濟持續(xù)快速增長。2000年以來，除2003年遭遇“非典”之外，全市旅游經(jīng)濟一直保持著兩位數(shù)的遞增速度。2003年，全市共接待海內(nèi)外旅游者496.8
2萬人次，實現(xiàn)國內(nèi)外旅游總收入20.43億元，旅游經(jīng)濟發(fā)展水平也由原來的全省第五位躍居全省第三位，在同類城市中提升到第二位。今年“五一”黃金周期間，全市共接待海內(nèi)外旅游者48.9萬人次，實現(xiàn)國內(nèi)外旅游總收入1.26億元，分別比歷史上最好的2002年“五一”黃金周增長20.17%和31.28%。其中，納入全市假日旅游統(tǒng)計范圍內(nèi)的全市18個重點景區(qū)點共接待游客22.46萬人次，實現(xiàn)門票收入341.93萬元。實現(xiàn)“五一”黃金周接待游客總量位居全省第四，旅游收入位居全省第三的良好水平。
二是旅游產(chǎn)品日趨豐富，精品名牌正在形成。經(jīng)過多年開發(fā)和建設(shè)，目前全市已基本形成了觀光游覽、休閑度假、康療保健、宗教朝拜、文化旅游等多元化的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系。以這些產(chǎn)品為依托，襄樊名城一日游、南、保、谷荊山原始自然生態(tài)游等旅游產(chǎn)品，正在成為省內(nèi)外旅游界內(nèi)推崇的襄樊精典線路，受到各地旅游者的青睞。同時，以中部名城文化尋古旅游區(qū)為主體，以西南部山地峽谷休閑度假旅游區(qū)和東北部平原河湖采風(fēng)攬勝旅游區(qū)為兩翼，貫通湖北精品旅游線、中華三國文化線和襄樊名景攬勝大循環(huán)線的旅游精品正在形成。?？?、谷城、南漳3個縣以及?？岛笃骸⒐瘸悄虾拥?鎮(zhèn)分別邁入“湖北省旅游先進(jìn)縣（區(qū)）”和“湖北省旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”行列，為樹立全市旅游品牌形象奠定了較好基礎(chǔ)。
三是產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴張，旅游接待能力日益增強。截止到現(xiàn)在，全市共建成對外開放的各類景區(qū)29處。其中，國家a級景區(qū)（點）13處，國家4a級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點和省級旅游度假區(qū)各1處；設(shè)立各類旅行社27家，其中具有經(jīng)營出境游資格的國際旅行社1家；評定星級賓館52家，其中4星級1家，3星級9家，1-2星級42家，床位4000余張；評選、認(rèn)定旅游商品84種，在去年省旅游局組織的全省旅游商品征集活動中名列第三，在今年4月省政府舉辦的“華中旅游博覽會”上為襄樊爭得了榮譽和地位。旅游服務(wù)接待設(shè)施基本能夠滿足海內(nèi)外游客的資者信心。但是，由于我市兩級政府都沒有設(shè)立旅游開發(fā)建設(shè)資金，受其制約，各地雖然出臺了一些鼓勵、支持旅游招商引資的優(yōu)惠政策，但卻難以發(fā)揮出應(yīng)有效應(yīng)。由于缺乏投入支持，我市許多在國內(nèi)外具有一定知名度的旅游資源，如習(xí)家池、水淹七軍、馬躍檀溪、鄧城遺址等，包括一些已經(jīng)開發(fā)的景區(qū)點，如米公祠、鹿門寺等，在很大程度上都存在著“有說頭、沒看頭、少玩頭”的現(xiàn)象，難以從學(xué)術(shù)價值轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟價值，從論文價值轉(zhuǎn)化成市場價值，從新聞價值轉(zhuǎn)化成游覽價值。特別是在一些基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱的地區(qū)，這種矛盾尤為突出，致使旅游開發(fā)陷于“無米下鍋”的窘境，抱著“金碗”討飯吃。
四是產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展面臨政策扶持不力的局限。旅游包含“食、住、行、游、購、娛”等六大要素，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，存在“一榮俱榮、一損俱損”的特性。為促進(jìn)旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，2001年，國務(wù)院、省政府分別以國發(fā)[2001]9號、鄂政發(fā)[2001]47號文件的形式，通知各地對星級賓館用水用電政策進(jìn)行調(diào)整，要求“按照工商企業(yè)用水的收費標(biāo)準(zhǔn)和類別，調(diào)整旅游星級飯店用水價格；將旅游星級飯店用電價格劃歸非普工業(yè)類，取消電價二次綜合附加費”。但是，由于種種原因，這些政策在我市一直未能執(zhí)行。其他諸如扶持旅游交通車輛發(fā)展、減免旅游項目相關(guān)規(guī)費等，我市一直也沒有出臺相關(guān)政策。由于政策扶持不力，極大地削弱了企業(yè)市場競爭和自我發(fā)展能力，直接影響了我市旅游業(yè)發(fā)展。據(jù)了解，在海南、云南等地，旅行社取得三星級標(biāo)準(zhǔn)客房價格一般為70元/間。但據(jù)我市三星級賓館介紹，這一價格已明顯低于我市三星級賓館成本；其他如宜昌、十堰等周邊地區(qū)旅游車輛到我市營運仍有利可圖，而我市企業(yè)卻“養(yǎng)不起”旅游車輛等現(xiàn)象也時有發(fā)生。受這些因素制約，我市旅游產(chǎn)品報價一直居高不下，導(dǎo)致許多外地游客“望價卻步”，拉大了我市旅游同周邊地區(qū)旅游的距離。此外，由于受觀念、技術(shù)、制度不到位等因素影響，我市許多對游客很有吸引力的工廠、車間在開發(fā)、建設(shè)時沒有設(shè)計游客觀光通道、觀光平臺，在許多國家和地區(qū)方興未艾的工業(yè)旅游在我市還是一片待開墾的“處女地”。如二汽試車廠這一國內(nèi)壟斷性的旅游產(chǎn)品至今仍拒絕向游客開放。凡此種種，都制約了旅游業(yè)健康發(fā)展。
二、我市旅游的發(fā)展前景
我市有以三國故事為代表的歷史文化優(yōu)勢，有以薤山、南河為代表的自然景觀優(yōu)勢，有以轎車生產(chǎn)為代表的現(xiàn)代工業(yè)，再加上十分突出的交通優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，經(jīng)過3—5年的努力，襄樊旅游應(yīng)該也可以發(fā)展成為旅游大市、旅游強市。
1、襄樊旅游旅游可以發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)。襄樊旅游發(fā)展起步較晚，但2003年在全市g(shù)dp中已占5.2%，近幾年年均增長率為
%，再過幾年，在gdp中的比重可達(dá)8%以上，成為支柱產(chǎn)業(yè)。但我們認(rèn)為，新的市委、市政府對旅游產(chǎn)業(yè)更加重視，更加支持，可能用不了
年，再過
年基本可以發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)。
2、襄樊旅游可以有效拉動就業(yè)。我市目前旅游從業(yè)人員約有1.2萬人，旅游總收入是
億元。按此計算，旅游總收入達(dá)到8%，還可以拉動就業(yè)
人。
3、襄樊可以發(fā)展成為人氣很旺的旅游城。對全國乃至世界而言，以襄樊的古隆中、水鏡莊為代表的三國文化，以古城墻、鹿門寺為代表的其他歷史文化是份量很重的旅游產(chǎn)品，有很強的吸引力，非常適合于遠(yuǎn)程游客在黃金周中與武當(dāng)山、神農(nóng)架和三峽的七日游。對武漢、南陽、十堰等周邊而言，除以上產(chǎn)品外，還有以荊山生態(tài)為代表的大量的自然景觀，適合于兩日游；對市區(qū)游客而言，本市的自然景觀，特別是市區(qū)的歷史文化古跡，汽車工業(yè)、高
旅游景區(qū)辦公室工作總結(jié)篇三
在全市上深入貫徹“三個代表”重要思想，縱深推進(jìn)各項改革的重要時刻，市委領(lǐng)導(dǎo)同志抽出時間專門聽取旅游業(yè)發(fā)展情況匯報，充分體現(xiàn)了市委對旅游工作的重視和支持。這對我們既是鼓勵，又是鞭策。在此，我謹(jǐn)代表市旅游局及全市旅～業(yè)廣大干部職工向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝。下面，我將我市旅游業(yè)發(fā)展情況作以匯報，懇請批評指正。s0100
一、我市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我市旅游業(yè)起步于1987年，以市委、市政府設(shè)立襄樊市旅游事業(yè)管理局為標(biāo)志。但由于種種因素影響，當(dāng)時我市旅游業(yè)發(fā)展十分緩慢。2000年以來，在市委、市政府的高度重視下，我市旅游才真正進(jìn)入大發(fā)展、快發(fā)展時期。特別是自2001年以來，我們緊緊依靠市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹上級旅游部門關(guān)于“大辦旅游、辦大旅游”的工作思路，堅持“政府主導(dǎo)、旅游主管、部門聯(lián)動、社會參與”的旅游工作方針，以創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”為載體，大力整合旅游資源，優(yōu)化配置旅游要素，奮力開拓旅游市場，促使我市旅游業(yè)取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展。整個旅游發(fā)展呈現(xiàn)以下特點：
一是旅游經(jīng)濟持續(xù)增長，全省排序位次前移。近年來，經(jīng)過市、縣兩級共同努力，我市以“三國文化”、“荊山生態(tài)”為主題的旅游產(chǎn)品日趨成熟，旅游配套設(shè)施日趨完善，全市旅游景區(qū)招徠、吸納游客的能力進(jìn)一步增強，旅游經(jīng)濟持續(xù)快速增長。2000年以來，除～年遭遇“非典”之外，全市旅游經(jīng)濟一直保持著兩位數(shù)的遞增速度?！辏泄步哟?nèi)外旅游者496.82萬人次，實現(xiàn)國內(nèi)外旅游總收入20.43億元，旅游經(jīng)濟發(fā)展水平也由原來的全省第五位躍居全省第三位，在同類城市中提升到第二位。今年“五一”黃金周期間，全市共接待海內(nèi)外旅游者48.9萬人次，實現(xiàn)國內(nèi)外旅游總收入1.26億元，分別比歷史上最好的2002年“五一”黃金周增長20.17%和31.28%。其中，納入全市假日旅游統(tǒng)計范圍內(nèi)的全市18個重點景區(qū)點共接待游客22.46萬人次，實現(xiàn)門票收入341.93萬元。實現(xiàn)“五一”黃金周接待游客總量位居全省第四，旅游收入位居全省第三的良好水平。
二是旅游產(chǎn)品日趨豐富，精品名牌正在形成。經(jīng)過多年開發(fā)和建設(shè)，目前全市已基本形成了觀光游覽、休閑度假、康療保艦宗教朝拜、文化旅游等多元化的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系。以這些產(chǎn)品為依托，襄樊名城一日游、南、保、谷荊山原始自然生態(tài)游等旅游產(chǎn)品，正在成為省內(nèi)外旅游界內(nèi)推崇的襄樊精典線路，受到各地旅游者的青睞。同時，以中部名城文化尋古旅游區(qū)為主體，以西南部山地峽谷休閑度假旅游區(qū)和東北部平原河湖采風(fēng)攬勝旅游區(qū)為兩翼，貫通湖北精品旅游線、中華三國文化線和襄樊名景攬勝大循環(huán)線的旅游精品正在形成。保康、谷城、南漳3個縣以及?？岛笃骸⒐瘸悄虾拥?鎮(zhèn)分別邁入“湖北省旅游先進(jìn)縣（區(qū)）”和“湖北省旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”行列，為樹立全市旅游品牌形象奠定了較好基矗
三是產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴張，旅游接待能力日益增強。截止到現(xiàn)在，全市共建成對外開放的各類景區(qū)29處。其中，國家a級景區(qū)（點）13處，國家4a級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點和省級旅游度假區(qū)各1處；設(shè)立各類旅行社27家，其中具有經(jīng)營出境游資格的國際旅行社1家；評定星級賓館52家，其中4星級1家，3星級9家，1-2星級42家，床位4000余張；評癬認(rèn)定旅游商品84種，在去年省旅游局組織的全省旅游商品征集活動中名列第三，在今年4月省政府舉辦的“華中旅游博覽會”上為襄樊爭得了榮譽和地位。旅游服務(wù)接待設(shè)施基本能夠滿足海內(nèi)外游客的不同需求。
四是旅游合作開局良好，區(qū)域旅游地位日漸突出。為適應(yīng)旅游發(fā)展的新形勢，近年來，我們立足改變本地旅游產(chǎn)品號召力不強的現(xiàn)實，大膽探索與周邊地區(qū)進(jìn)行旅游協(xié)作、合作的新路子，致力發(fā)展區(qū)域旅游。先后聯(lián)合十堰、南陽、神農(nóng)架等地共同開發(fā)旅游產(chǎn)品，聯(lián)手開拓廣東、山東、武漢、北京等地市場，成功吸引了廣東、北京等地旅游專列的到來。今年，我們又積極爭取省旅游局支持，想方設(shè)法讓襄樊?dāng)D進(jìn)了“湖北‘一江兩山’旅游精華游”的“籠子”，作為湖北省主打旅游產(chǎn)品向海內(nèi)外推出。同時與武當(dāng)山精誠合作，促成了我市龍頭景區(qū)古隆中與武當(dāng)山、神農(nóng)架達(dá)成捆綁銷售協(xié)議。4月30日，成功吸引了南京首架旅游包機來樊，為招徠大型旅游團(tuán)隊打開了新的通道，提升了襄樊在中西部旅游中的區(qū)域地位。
五是綜合環(huán)境明顯改善，旅游市場全面規(guī)范。2000年以來，結(jié)合城市“創(chuàng)優(yōu)”，圍繞實現(xiàn)“優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo)，全市大力強化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強力整治旅游環(huán)境，全力規(guī)范旅游市場，使市、縣兩級重點景區(qū)基本實現(xiàn)了“四通”、“六化”。即通水、通電、通有線電視、通無線通訊和綠化、硬化、美化、凈化、旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)化、公用信息圖形符號規(guī)范化，提升了城市旅游硬件水平。在改善旅游硬件環(huán)境的基礎(chǔ)上，今年，我們又啟動了以提高旅游服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等為內(nèi)容的軟件建設(shè)工程。新年伊始，就聯(lián)合市委宣傳部、市文明辦在全市旅～業(yè)開展了以“看襄樊、愛襄樊、襄樊人游襄樊”為主題的文明創(chuàng)建活動，把旅～業(yè)文明創(chuàng)建、旅游宣傳促銷、旅游市場規(guī)范、旅游商品設(shè)計等融為一體，在省內(nèi)外旅游界引起強烈反響，得到了省旅游局的高度評價。為推動我市旅游市場健康有序發(fā)展，結(jié)合迎接“春節(jié)”和“五一”黃金周，我們與工商、公安、消防等部門聯(lián)手開展了旅游安全大檢查和旅游市場秩序大整頓；聯(lián)合宗教、林業(yè)、文化等景區(qū)主管部門啟動了景區(qū)環(huán)境專項整頓和治理工程，加強了旅游投訴的受理和立案調(diào)查等工作，規(guī)范了我市旅游市場，防止了重大旅游投訴和重大旅游安全事故發(fā)生，樹立了安全、誠信的旅游城市形象。
近年來，我市旅游業(yè)雖然發(fā)展很快，但要實現(xiàn)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，面臨的挑戰(zhàn)也十分嚴(yán)峻：
一是景區(qū)開發(fā)面臨各自為陣、盲目建設(shè)的挑戰(zhàn)。雖然市、縣兩級都編制了各自的《旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，但受旅游業(yè)在我市發(fā)展時間不長，旅游法律法規(guī)不健全，旅游資源分屬不同部門管理或所有，旅
游部門缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約，全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開發(fā)建設(shè)階段，導(dǎo)致旅游景區(qū)、旅游項目不能形成優(yōu)勢互補的有機整體，造成了一些旅游項目低水平重復(fù)建設(shè)。如南漳一個縣，就開發(fā)有3個同等規(guī)模、同等檔次的漂流項目，魚泉河不到10公里的水面，就有2家企業(yè)同時經(jīng)營漂流項目；?？怠⒐瘸莾煽h各自開發(fā)風(fēng)格類同的吊腳樓，等等。這種不按規(guī)劃盲目開發(fā)建設(shè)的格局，既造成了惡性競爭和投入分散，又制約了特色優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢的形成。
二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實的種種原因，當(dāng)前，全市景區(qū)景點分屬于文化、宗教、建設(shè)、林業(yè)、水利等不同部門，旅游處于多頭分散管理之中，甚至在個別地區(qū)還有同一景點“山”、“水”分屬兩家管理的現(xiàn)象。由于管理體制不順，縣（市）區(qū)之間、部門之間相互制肘，致使規(guī)劃難實施，管理難到位，宣傳難同步，形象難確立，嚴(yán)重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性，難以凝聚發(fā)展合力。
三是加速開發(fā)面臨投入不足的困難。旅游產(chǎn)業(yè)是一項前期投入巨大、投資回報周期較長的產(chǎn)業(yè)，按照現(xiàn)代旅游科學(xué)理論，需要建立“政府導(dǎo)向”型的投入機制引導(dǎo)社會投資，以加強旅游前期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和增強投資者信心。但是，由于我市兩級政府都沒有設(shè)立旅游開發(fā)建設(shè)資金，受其制約，各地雖然出臺了一些鼓勵、支持旅游招商引資的優(yōu)惠政策，但卻難以發(fā)揮出應(yīng)有效應(yīng)。由于缺乏投入支持，我市許多在國內(nèi)外具有一定知名度的旅游資源，如習(xí)家池、水淹七軍、馬躍檀溪、鄧城遺址等，包括一些已經(jīng)開發(fā)的景區(qū)點，如米公祠、鹿門寺等，在很大程度上都存在著“有說頭、沒看頭、少玩頭”的現(xiàn)象，難以從學(xué)術(shù)價值轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟價值，從論文價值轉(zhuǎn)化成市場價值，從新聞價值轉(zhuǎn)化成游覽價值。特別是在一些基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱的地區(qū)，這種矛盾尤為突出，致使旅游開發(fā)陷于“無米下鍋”的窘境，抱著“金碗”討飯吃。
四是產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展面臨政策扶持不力的局限。旅游包含“食、注行、游、購、娛”等六大要素，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，存在“一榮俱榮、一損俱損”的特性。為促進(jìn)旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，2001年，xx、省政府分別以國發(fā)[2001]9號、鄂政發(fā)[2001]47號文件的形式，通知各地對星級賓館用水用電政策進(jìn)行調(diào)整，要求“按照工商企業(yè)用水的收費標(biāo)準(zhǔn)和類別，調(diào)整旅游星級飯店用水價格；將旅游星級飯店用電價格劃歸非普工業(yè)類，取消電價二次綜合附加費”。但是，由于種種原因，這些政策在我市一直未能執(zhí)行。其他諸如扶持旅游交通車輛發(fā)展、減免旅游項目相關(guān)規(guī)費等，我市一直也沒有出臺相關(guān)政策。由于政策扶持不力，極大地削弱了企業(yè)市場競爭和自我發(fā)展能力，直接影響了我市旅游業(yè)發(fā)展。據(jù)了解，在海南、云南等地，旅行社取得三星級標(biāo)準(zhǔn)客房價格一般為70元/間。但據(jù)我市三星級賓館介紹，這一價格已明顯低于我市三星級賓館成本；其他如宜昌、十堰等周邊地區(qū)旅游車輛到我市營運仍有利可圖，而我市企業(yè)卻“養(yǎng)不起”旅游車輛等現(xiàn)象也時有發(fā)生。受這些因素制約，我市旅游產(chǎn)品報價一直居高不下，導(dǎo)致許多外地游客“望價卻步”，拉大了我市旅游同周邊地區(qū)旅游的距離。此外，由于受觀念、技術(shù)、制度不到位等因素影響，我市許多對游客很有吸引力的工廠、車間在開發(fā)、建設(shè)時沒有設(shè)計游客觀光通道、觀光平臺，在許多國家和地區(qū)方興未艾的工業(yè)旅游在我市還是一片待開墾的“處女地”。如二汽試車廠這一國內(nèi)壟斷性的旅游產(chǎn)品至今仍拒絕向游客開放。凡此種種，都制約了旅游業(yè)健康發(fā)展。
二、我市旅游的發(fā)展前景
我市有以三國故事為代表的歷史文化優(yōu)勢，有以薤山、南河為代表的自然景觀優(yōu)勢，有以轎車生產(chǎn)為代表的現(xiàn)代工業(yè)，再加上十分突出的交通優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，經(jīng)過3—5年的努力，襄樊旅游應(yīng)該也可以發(fā)展成為旅游大市、旅游強市。
1、襄樊旅游旅游可以發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)。襄樊旅游發(fā)展起步較晚，但～年在全市g(shù)dp中已占5.2%，近幾年年均增長率為%，再過幾年，在gdp中的比重可達(dá)8%以上，成為支柱產(chǎn)業(yè)。但我們認(rèn)為，新的市委、市政府對旅游產(chǎn)業(yè)更加重視，更加支持，可能用不了年，再過年基本可以發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)。
2、襄樊旅游可以有效拉動就業(yè)。我市目前旅游從業(yè)人員約有1.2萬人，旅游總收入是億元。按此計算，旅游總收入達(dá)到8%，還可以拉動就業(yè)人。
3、襄樊可以發(fā)展成為人氣很旺的旅游城。對全國乃至世界而言，以襄樊的古隆中、水鏡莊為代表的三國文化，以古城墻、鹿門寺為代表的其他歷史文化是份量很重的旅游產(chǎn)品，有很強的吸引力，非常適合于遠(yuǎn)程游客在黃金周中與武當(dāng)山、神農(nóng)架和三峽的七日游。對武漢、南陽、十堰等周邊而言，除以上產(chǎn)品外，還有以荊山生態(tài)為代表的大量的自然景觀，適合于兩日游；對市區(qū)游客而言，本市的自然景觀，特別是市區(qū)的歷史文化古跡，汽車工業(yè)、高新農(nóng)業(yè)、水上游和南漳、谷城等縣市的景區(qū)（點）可成為很好的一日游成立。我市如果把這三個空間的客源吸引進(jìn)來，我市旅游將必然是一種人氣很旺的場面。
三、請求市委幫助解決的幾個問題
我市旅游發(fā)展前景雖然十分廣闊，但是，要將目標(biāo)變成現(xiàn)實，仍需我們加倍努力，仍需市委、市政府繼續(xù)給予高度重視和支持。為此，請求市委幫助解決好以下問題：
1、指導(dǎo)市、縣兩級加強旅～政管理隊伍和旅游法制建設(shè)。借鑒旅游發(fā)達(dá)地區(qū)，包括周邊旅游地區(qū)如武漢、宜昌、十堰、荊州等地經(jīng)驗，以旅～政管理機構(gòu)建設(shè)和旅游法制建設(shè)為突破口，配強班子，配齊人員，賦予旅～政管理部門管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)本轄區(qū)資源開發(fā)、規(guī)劃實施等權(quán)力。現(xiàn)階段要將市級旅游管理機構(gòu)人員編制擴至20人以上，將旅游重點縣旅游局隊伍編制擴至10人以上，確保全市旅游管理機構(gòu)能夠照章理事、有人辦事、有辦事人。
2、成立綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，建立定期議事制度。建議由市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立由建設(shè)、宗教、文化、林業(yè)、水利等旅游資源主管部門和土地、工商、城建、公安、消防、旅游、交通、民航、鐵路等相關(guān)管理服務(wù)部門
負(fù)責(zé)人組成的“襄樊市旅游開發(fā)管理委員會”，每兩個月召開一次會議，共同行使對全市旅游發(fā)展的最高決策權(quán)和執(zhí)行監(jiān)督權(quán)，解決當(dāng)前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問題。此外，為提高綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)的管理權(quán)威，建議市委賦予“旅游開發(fā)管理委員會”對其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權(quán)。
3、加大政策扶持力度，增強行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財政每年要建立不低于500萬元的旅游開發(fā)建設(shè)專項資金，用于已開發(fā)或擬開發(fā)的重點景區(qū)的水、電、路、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施或重大旅游項目配套，發(fā)揮其政府投入的導(dǎo)向作用；二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大力度，落實國家、省對星級賓館的水電優(yōu)惠政策。同時結(jié)合本地實際，出臺支持旅游商品、旅游車輛發(fā)展的優(yōu)惠政策，推動“食、注行、游、購、娛”六大要素協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持旅游部門開發(fā)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。重點協(xié)調(diào)有游覽參觀價值的高新技術(shù)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計過程中建設(shè)游客通道和觀光平臺，開發(fā)工業(yè)旅游項目，為發(fā)展旅游提供便利。當(dāng)前，重點協(xié)調(diào)好二汽試車廠對游客開放，發(fā)揮其示范效應(yīng)，吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對企業(yè)來說，取得游客通過參觀增加企業(yè)收入、企業(yè)通過游客擴大宣傳的效果；對旅游來說，形成新的有吸引力產(chǎn)品，拉動其他要素發(fā)展，實現(xiàn)互動多贏的效果。
旅游景區(qū)辦公室工作總結(jié)篇四
2011年度旅游考核情況匯報材料
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣旅游管委的具體指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府把旅游工作當(dāng)作一件大事來抓，把黃河文化、運河文化、水滸武術(shù)文化做成以旅游為主的大文化，把旅游資源開發(fā)和綜合農(nóng)業(yè)開發(fā)、招商引資列為黨委、政府的中心工作齊抓共管，使我鎮(zhèn)的旅游工作有了突破性的發(fā)展。
首先，棘梁山在前期投資3000萬元的基礎(chǔ)上，今年又投資4200萬元，修建了牌坊、游亭、綠色長廊、玉皇廟等，用大理石鋪設(shè)了上山道路，擴修了停車場，山上栽植了各種名貴樹木，果樹8萬余株，山上綠化面積260畝，在全縣旅游景點中居綠化最好的景點之一。整個山上的布局規(guī)劃，請 北京規(guī)劃設(shè)計院正在繪制圖紙，經(jīng)論證后，可交付實施。
根據(jù)我鎮(zhèn)沿湖線路長、游客多的特點，把發(fā)展農(nóng)家樂、漁家樂餐館，當(dāng)作今年發(fā)展旅游的又一大事來抓，經(jīng)過反復(fù)論證、層層做工作，投資600余萬元，新上改擴建漁家樂餐館11家。其中，聚義島碼頭附近3家，金山壩碼頭2家，商貿(mào)街4家，棘梁山下2家，棘梁山上9處農(nóng)家樂，全是以水滸為主題命名，具體位置已確定，圖紙設(shè)計好后，即可動工。同時，鎮(zhèn)黨委、政府正在和濟寧開發(fā)商協(xié)商，已達(dá)成初步印象，在桑元村西建一處集游樂餐飲、頗具東平湖特色的大型旅游基地。
為增加旅游的知名度，今年投資180萬元，在棘梁山下的司里村，建立了棘梁山工藝品廠，該廠制造各種旅游紀(jì)念品、毛絨玩具等，購置加工設(shè)備30臺套，生產(chǎn)產(chǎn)品60萬套，年純收入120萬元。同時，投資360萬元，在東金山村建立水產(chǎn)品加工廠一處，今年加工各種水產(chǎn)品420噸，純收入560余萬元，使游客到我鎮(zhèn)玩的開心，帶的禮品稱心。今年我鎮(zhèn)社會消費品零售額完成了3億3千萬元。
為了形成以棘梁山為主的旅游圈，我們引進(jìn)了浙江寧波騰頭付企平的和諧園林公司外商，在棘梁山西投資1.2億元，流轉(zhuǎn)土地5000畝，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)旅游苗木花卉觀光基地，到十一月底，已到位資金8000萬元，土地正在平整規(guī)劃之中。
總之，在今年的旅游工作中，由于黨委、政府的高度重視，取得了一定的成就，上了一個新的臺階。2012年，是我鎮(zhèn)旅游發(fā)展的關(guān)鍵年，在縣旅游管委的大力支持下，我們有決心、有信心，用3到5年的時間，利用一切有利因素，創(chuàng)造一切有利條件，把我鎮(zhèn)的旅游資源充分利用起來，全力打造旅游強鎮(zhèn)。
旅游景區(qū)辦公室工作總結(jié)篇五
辦公室工作匯報—匯報材料
強化服務(wù)職能 創(chuàng)新工作機制 湖北省荊州市科技局 宋文杰（2004年11月10日）
近幾年來，荊州市科技局辦公室在市委、市政府辦公室和省科技廳辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照“內(nèi)強素質(zhì)，少說多做，自加壓力，爭創(chuàng)一流”的工作要求，較好地發(fā)揮了辦公室的參謀與服務(wù)職能作用，促進(jìn)了辦公室各項工作的爭先進(jìn)位。我們的主要做法和體會是： 一、推進(jìn)規(guī)范化管理，促進(jìn)機關(guān)工作一盤棋
（一）抓制度建設(shè)。制定了機關(guān)辦文、辦事、財務(wù)管理、機關(guān)管理、車輛管理、信訪、閱文、保密、督辦、值班等有關(guān)規(guī)范化管理的規(guī)章制度，制度辦法達(dá)18個，基本涵蓋了辦公室政務(wù)、事務(wù)和服務(wù)等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。同時，我們每年又將這些規(guī)章及時修改整理、匯編成冊發(fā)放到機關(guān)每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事，力求公正、規(guī)范，大大提高了工作效率。
（二）抓目標(biāo)管理與考核。以科室為單位，將工作細(xì)化、量化到指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行科室工作目標(biāo)責(zé)任制。每年由局長與各科室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀，形成了局長抓科長、科長抓科室的梯級管理模式。
（三）抓環(huán)境建設(shè)。首先是加強了辦公自動化建設(shè)，先后添置了計算機、傳真機、攝像機、數(shù)碼照相機、投影儀、展示臺等辦公室設(shè)備，硬件設(shè)施在市直部門中處于一流水平，提高了工作水平和辦事效率；二是加強了隊伍建設(shè)。積極倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，科室之間、同志之間取長補短，拾遺補缺，形成合力。近年來，辦公室先后有4名同志到主要科室任職，得到了提拔重用。我們還根據(jù)辦公室工作要求和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的實際，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識講座、工作考核等方式，提高了業(yè)務(wù)工作能力和水平。三是加強思想作風(fēng)建設(shè)。在教育大家多奉獻(xiàn)、多犧牲的同時，在可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到了政治上關(guān)心，工作上支持，生活上照顧，激發(fā)了同志們的工作熱情和積極性。
二、發(fā)揮整體優(yōu)勢，做好科技信息和宣傳工作
為加強科技政務(wù)信息和科技宣傳工作，我們利用自身力量，依靠各方支持，有重點、有針對性地開展信息和宣傳工作，初步形成了渠道暢通、網(wǎng)絡(luò)健全、功能完善的工作格局。工作得到了省科技廳辦公室和市委、市政府辦公室的肯定。連續(xù)多年被省廳考核處于全省先進(jìn)行列，被市委、市政府辦公室授予政務(wù)信息先進(jìn)單位稱號。
（一）發(fā)揮了辦公室主渠道的作用。
2000年，我局就制定了《關(guān)于建立科技政務(wù)信息報送制度的通知》和《關(guān)于加強科技宣傳工作的若干意見》，每年都召開了專題會議對信息和宣傳工作進(jìn)行部署，以此來規(guī)范和指導(dǎo)全市科技信息和宣傳工作。僅局辦公室編印《荊州科技工作》簡報，一年發(fā)行量達(dá)10000份左右。
同時還依托各種媒體，形成了固定的科技宣傳陣地。在荊州日報社上開辟了《科技之光》專版。與市廣播電臺聯(lián)合開辦了《科普半小時》節(jié)目。我們在用足、用好這些陣地的同時，還配合階段性科技工作進(jìn)行了大規(guī)模宣傳，各種宣傳形式的調(diào)動和運用，達(dá)到了“雙贏”的目的，逐步形成了全社會良好的科技輿論環(huán)境。
為實施科技部門的“政府上網(wǎng)工程”，開通了“荊州科技信息網(wǎng)”，并與市政府公眾信息網(wǎng)、荊州熱線、荊州楚網(wǎng)、湖北科技信息網(wǎng)等網(wǎng)站進(jìn)行了鏈接。依托這一網(wǎng)站，我們及時將荊州科技信息在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，并通過網(wǎng)絡(luò)向省廳和市委、市政府進(jìn)行了傳輸。目前正著手考慮與縣市區(qū)科技局和企業(yè)單位的聯(lián)網(wǎng)事宜，隨著網(wǎng)站的不斷完善，必將成為展示荊州科技、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、對外宣傳和提高相關(guān)工作效率的平臺。
（二）借助了基層和業(yè)務(wù)科室的力量，不斷拓寬工作領(lǐng)域。使信息和宣傳工作網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊，借助外力擴張，初步形成了一定規(guī)模。2003年，局辦公室編印《荊州科技工作》20期，與荊州日報合辦《科技之光》專版25期，共采用新聞稿件200篇（條），其中縣市區(qū)采用52條，占26%；業(yè)務(wù)科室采用18條占20%，所屬單位采用2，占12.5%，市委、市政府辦公室采用信息29篇，省科技廳辦公室采用9篇，2002年、2003年政務(wù)信息考核處于全省市、州第二的水平。今年已編印《荊州科技工作》34期，科室和縣市區(qū)采用信息量已達(dá)到60%左右。
（三）爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，把信息和宣傳工作擺上重要位置。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好信息和宣傳工作的關(guān)鍵。我局領(lǐng)導(dǎo)對信息和宣傳工作十分重視和關(guān)注，不僅經(jīng)常過問信息和宣傳工作，要求重大活動和重要事項都應(yīng)及時形成材料報辦公室，而且都帶頭編寫、修改信息。從局長到每個工作人員都形成了人人搞調(diào)研，個個抓信息宣傳工作的氛圍。從而保證了每月不少于4條信息向省廳和市委、市政府上報，每項重大科技活動都形成宣傳效果的目標(biāo)。
三、創(chuàng)新工作方法，增強工作的活力
辦公室工作千頭萬緒，千絲萬縷，但在實踐中我們也深深體會到辦公室工作必須抓重點，創(chuàng)特色。
（一）圍繞中心抓調(diào)研。一是開展了超前性調(diào)研，服務(wù)決策;二是開展了建設(shè)性調(diào)研，完善決策。如為推動我市科技進(jìn)步考核工作，我們通過調(diào)研，形成了政協(xié)的提案，被市政協(xié)列為重點提案加以督辦，得到了市委、市政府高度重視，并以市政府辦公室名義下發(fā)《關(guān)于開展市（縣、區(qū)）科技進(jìn)步考核的通知》（荊政辦發(fā)［2004］72號），有力地推動此項工作的開展;三是開展了總結(jié)性調(diào)研，推動決策。為加快縣域技術(shù)創(chuàng)新能力培育，我們對公安縣技術(shù)創(chuàng)新工作進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，總結(jié)了公安縣技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)驗，及時上報省科技廳，并得到了省廳的大力支持，將公安縣列入了全省11個技術(shù)創(chuàng)新示范縣市行列，為推動基地科技工作的發(fā)展起到了一定的作用。
（二）圍繞落實抓督查。一是工作部署之際抓貫徹。凡重大工作部署，重大會議召開之際，辦公室都不失時機地抓好督促檢查，適時對落實情況進(jìn)行通報，使決策、會議精神得到全面貫徹;二是工作實施之中查進(jìn)度。在局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作的實施過程中，我們都分時段進(jìn)行督促檢查，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)展情況，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，督促工作落實;三是工作落實之后查效果。我們適時對每項工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行了考核通報，并提請局領(lǐng)導(dǎo)兌現(xiàn)獎懲，保證了政令暢通。
（三）圍繞暢通抓協(xié)調(diào)。辦公室處于承上啟下、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外的位置，協(xié)調(diào)任務(wù)很重。在工作中，我們務(wù)求發(fā)揮好“潤滑劑”的作用，當(dāng)好“通訊員”。一是搞好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)精誠團(tuán)結(jié)，維護(hù)機關(guān)集體形象和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威；二是搞好政策協(xié)調(diào)，做到政令暢通、令行禁止；三是搞好整體與局部協(xié)調(diào)，確保局部利益服從大局利益，下級服從上級，個人服從組織；四是搞好矛盾協(xié)調(diào)，積極主動，迎難而上，及時將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
另外，我們還注重了信訪、提案、議案的辦理以及文秘、檔案、保密等工作，暢通了渠道，加強與人民群眾的聯(lián)系。通過我們做協(xié)調(diào)工作，使各科室之間、上下級之間做到了步調(diào)一致，形成了工作的合力與生機。
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