時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇一
一、提升自己
作為出納要能夠快準(zhǔn)狠，做到工作的要點，擔(dān)心的是紕漏擔(dān)心因為自己的一點小問題導(dǎo)致自己犯了錯。為了還能夠做好工作，我在工作之余會需要出納相關(guān)的知識要點，因為時間長了很多東西都已經(jīng)在腦子里消除，只剩下一個淡淡的印象，沒有了多少記憶，想要工作好就要掌握好，所以基礎(chǔ)還是一定好抓牢，我也知道理論和實際有差距，但是一切的基礎(chǔ)都建立在有理論在有理論的基礎(chǔ)上。為了學(xué)習(xí)我給自己定了每周兩小時的學(xué)習(xí)時間，就是一周至少要找到兩個小時來學(xué)習(xí)，不管是否因為加班而沒有時間但是學(xué)習(xí)的時間是不能有絲毫少的，對于自己就必須要嚴(yán)格要求嚴(yán)格防范，做好自己，給自己定的要求就要及時完成不能有任何的錯漏，不能有絲毫的懈怠，一定要做到準(zhǔn)確可行。
二、對待工作
借鑒過去的經(jīng)驗我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一個毛病就是不夠認(rèn)真，用意犯^v^病，就是工作一段時間如果沒有多少錯誤的話就會有些飄，心就有些怠慢，開始工作不夠集中精力，為了做好工作，我決定從現(xiàn)在開始，對待自己工作要做到，擺正心態(tài)，不管是不是了解明白，或者已經(jīng)熟練掌握的工作都必須要時刻留意，時刻牢記工作，不能放松不能放過任何工作問題，做好工作完成自己的任務(wù)是我要完成的`事情，每天都應(yīng)該如此，每天早上要早到公司工作，晚上應(yīng)該完成工作做好總結(jié)之后在下半，因為每天的工作都需要認(rèn)真反思和考慮有值得我借鑒的地方，也有我需要補(bǔ)足的地方，所以我部門有任何的疏忽，必須要時刻牢記一點就是認(rèn)真努力全身心投入到工作中。
三、提高效率
在工作中效率很重要，雖然在過去的一年中我的效率很穩(wěn)定，但是卻還有很大的差距尤其是與老人想必，所以在今后的重點之一就是提高工作效率，想要提升工作效率就要從自己的基本工作做起，把最基本工打扎實，然后在每天的工作中做好相應(yīng)的調(diào)整，做好相應(yīng)的改變，不斷的提升自己的工作，改變自己的技巧這樣對我的工作才會有更近一步的可能。
我們出納雖然工作任務(wù)明確但是要做到快準(zhǔn)確需要長時間的積累長時間的磨礪和鍛煉，就算我現(xiàn)在已經(jīng)走入到了工作崗位，但是工作一樣還需要朝著這個方向趕，用自己的每天完成了自己的工作之后會縮短時間，改變工作的方式調(diào)整工作。對于計劃也會跟隨時間改變調(diào)整。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇二
20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊
實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
5、結(jié)合工作實際，開發(fā)實用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一個機(jī)會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容，擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的`部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇三
一、本學(xué)期工作總結(jié)
回顧20__-20__學(xué)年度第一學(xué)期的工作，人事處在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)如下：
人事科
(一)招聘工作：
認(rèn)真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。
截止20__-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
(二)新進(jìn)人員接收工作：
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止20__-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
(三)檔案管理工作：
(四)其他日常工作：
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
師資科
(一) 教師培訓(xùn)工作：
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點，逐漸探索符合學(xué)院實際的教師培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)
在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作，本學(xué)期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實際情況，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行了總結(jié)。
對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評議。
(三)教師資格認(rèn)定等工作。本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
(四)教師進(jìn)修。完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作，11年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修，收到較好效果。
(五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。
本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級確認(rèn)24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學(xué)期按規(guī)定適時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認(rèn)工作，共確認(rèn)26人，均為講師。
本學(xué)期完成上級年度考核334人
(六)職稱評審工作。10年1月4日我院召開11年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工資科
(一)完成了收集、核實各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報表)核發(fā)全院教職工工資的工作;
(二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇四
（一）嚴(yán)于律已是準(zhǔn)則，作風(fēng)建設(shè)是重點。
近一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
（二）內(nèi)務(wù)方面事情小，點點滴滴從頭做。
對航安部多年來的文件材料進(jìn)行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序，能方便、迅速地找到所需的文件資料；對電腦與投影儀的日常維護(hù)，做好了會議前所需設(shè)備的準(zhǔn)備工作。
（三）形象氣質(zhì)要加強(qiáng)，自身素質(zhì)要提高。
為做好本職工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
三是講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作。
參與了對部門制度建設(shè)的修訂，規(guī)范部門工作制度、人員職責(zé)和業(yè)務(wù)管理等工作內(nèi)容，配合運營部完成公司的制度建設(shè)工作。
對《航空安全部質(zhì)量管理手冊》進(jìn)行了修改，協(xié)助完成了質(zhì)量認(rèn)證工作。在積極完成部門制度建設(shè)和協(xié)助同事完成《航空安全質(zhì)量管理手冊》iso9000認(rèn)證的工作中，認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作能夠提高辦事效率和工作質(zhì)量的重要性，汲取了同事的長處，找到了自己的不足，提高了自身素質(zhì)，發(fā)揮了長處。
四是不怕苦，不怕累。
通過參與林芝機(jī)場第三階段的模擬審計工作，加強(qiáng)和鞏固了專業(yè)知識，增長了見識和積累了工作經(jīng)驗。林芝機(jī)場項目是我進(jìn)公司接受的第一個考驗，無論是思想、交際能力還是專業(yè)素質(zhì)上。林芝機(jī)場是高原機(jī)場，工作環(huán)境惡劣，工作強(qiáng)度大，機(jī)場基礎(chǔ)薄弱等特點是對新人的極大挑戰(zhàn)。但在同事的幫助下，從前期的工作計劃到后期的實地工作，我克服了種種困難，較好的完成了工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
在此次工作中，我通過實踐學(xué)習(xí)鞏固了理論知識，同時對陌生的`機(jī)場有了全面的認(rèn)識，結(jié)識了許多戰(zhàn)斗在高原艱苦環(huán)境中的同志，感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實和可貴敬業(yè)精神，這一切都都值得我學(xué)習(xí)，并時時刻刻提醒我和鼓勵我要勇于面對困難和接受挑戰(zhàn)，快速成長。
（四）文字功底是硬件，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
文字工作是我的核心工作，貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書，多練習(xí)，多專心，多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉，導(dǎo)致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，工作給予我的歷練。空余時間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)和琢磨文字的運用，反復(fù)鉆研與修改，直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴(kuò)建機(jī)場航空保安系統(tǒng)的實施建議》前言的編寫，經(jīng)過多次的修改，和同事之間的討論交流，積累了寫作經(jīng)驗，在語言表達(dá)方面也有了一定的提高。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇五
剛來機(jī)場，跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點兒一點兒接觸、熟悉機(jī)場收入的整個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容，讓我從一個對機(jī)場陌生的人變成了現(xiàn)在對機(jī)場逐漸熟悉的人!
當(dāng)然，還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機(jī)場對大家有用的人!回報社會、回報機(jī)場、回報大家!
在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機(jī)場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好!工作思路如下：
1、加強(qiáng)與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機(jī)號表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場財會的整個程序，整個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場收入方面，加強(qiáng)與各個航空公司的聯(lián)系，建立機(jī)場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一，必須用更多的心力在這方面
4、利用工作之余加強(qiáng)與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款機(jī)場工作人員述職報告及計劃工作報告。
以上就是我工作情況的述職報告。在今后的工作中，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來，在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇六
__公司在民航華中管理局、股份航空__部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的“__大”精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐_，結(jié)合民航華中管理局“x年航空安全目標(biāo)考核”及股份“安全生產(chǎn)年”活動的整體部署，廣泛宣傳“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針和持續(xù)安全理念，深化隱患治理，嚴(yán)格落實“四個責(zé)任”。__公司x年成功保障“世博會”“亞運會”的航班安全工作，以“”空難為切入點，結(jié)合安全自查和航食系統(tǒng)的、民航管理局的安全檢查，使__公司的安全管理工作持續(xù)有效保持?，F(xiàn)將__公司x年航空安全工作做如下匯報。
一、積極落實航空安全工作目標(biāo)，責(zé)任分解到人。
一)目標(biāo)分解情況
年年初__公司根據(jù)民航華中管理局、x年航空安全工作目標(biāo)考核結(jié)合__公司實際情況制定《__公司x年目標(biāo)責(zé)任書》。內(nèi)容含蓋經(jīng)營目標(biāo)、成本目標(biāo)、消防目標(biāo)、航空安全目標(biāo)、空防安全目標(biāo)、綜合治理目標(biāo)等管理目標(biāo)，與公司七個部門經(jīng)理簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。各部門又將總體目標(biāo)責(zé)任分解到每位員工，與員工簽訂目標(biāo)責(zé)任書。簽訂率100%。培養(yǎng)全員安全管理意識，使千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有目標(biāo)。
二)目標(biāo)完成情況
在全年的安全管理工作中認(rèn)真落實各項管理措施，__公司1月-12月15日共保障航班 架次，1月- 12月15日總配餐量： 份，車對接飛機(jī) 次。
經(jīng)過全員的共同努力未發(fā)生中毒、^v^、炸機(jī)、地面嚴(yán)重差錯事件;未發(fā)生在生產(chǎn)、配送、服務(wù)過程中發(fā)生工傷事故和人員死亡事件;未發(fā)生重大道路交通責(zé)任事故和場內(nèi)車輛碰撞飛機(jī)事故;未發(fā)生人為責(zé)任原因的特大火災(zāi)事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未發(fā)生導(dǎo)致社會綜合治理一票否決的事件。指標(biāo)完成狀況良好。
二、建立健全安全管理體系，認(rèn)真落實安全管理制度。 沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年__公司根據(jù)航食部要求，組織各部門主要人員及時編寫了sms實施指南，本指南分析歸納出__公司主要涉及安全工作的6個部門、246個工作活動、30項部門活動、80項分解活動、86個工作流程。經(jīng)過對88個流程的風(fēng)險分析，目前排查出 403 個危險源，列出了目前所采取的預(yù)防措施及補(bǔ)救措施，針對每個危險源制定了風(fēng)險檢查單。進(jìn)一步完善了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全追究制度、安全獎懲和考核制度、安全隱患排查制度等相關(guān)制度，并對公司的《安全運行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)手冊》進(jìn)行修訂，為公司的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求將不符合環(huán)保要求的干粉劑消防瓶更換成水劑消防瓶，做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄，做到安全工作心中有數(shù)，確保公司的安全生產(chǎn)運營。
三、強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高全員安全意識。
為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強(qiáng)化了對職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、從員工一進(jìn)公司開始，就組織開展新員工安全教育，從有關(guān)法律法規(guī)、安全管理規(guī)章制度”，到車間的“車間工藝生產(chǎn)情況，最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”，一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)安全教育。確保新員工安全教育率達(dá)100%，并保證了培訓(xùn)的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中，根據(jù)上級文件精神的要求，積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織員工通過板報、錄像的形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓(xùn)：今年組織了一次消防知識培訓(xùn)，結(jié)合最新的消防知識和技術(shù)，聘請專業(yè)教官為廣大員工講述生動形象的一堂教學(xué)課，不僅使員工掌握一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，并收到了很好的效果。并在6月29日組織一次生產(chǎn)樓發(fā)生火災(zāi)人員緊急撤離演練，在一分鐘內(nèi)人員撤離完畢。于9月26日進(jìn)行滅火演練，使義務(wù)消防員再次熟練掌握滅火瓶的使用。
4、公司組織全體黨員在“七一”黨的生日之際，我為旺季安全生產(chǎn)簽名活動，，醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語，以提高人們的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年公司組織室主任以上管理人員在五月開展了為期一個月的安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)月。有關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一起學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度。共組織241人次、26小時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步提高二級以上管理人員的管理水平，公司與錫金公司培訓(xùn)中心聯(lián)系組織了七期210人次的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。生產(chǎn)部、航機(jī)部根據(jù)工作實際自行舉辦多期本部門人員培訓(xùn)。
通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練，大大提高了管理人員處理問題的能力和技能，同時也增強(qiáng)了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性， 提高隊伍的整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題，有效地加強(qiáng)管理的執(zhí)行力。
四、以安全主題活動為主開展安全技能競賽
1、以航空__部“把握本質(zhì)安全、推進(jìn)體系建設(shè)、 深化運行管控、實現(xiàn)持續(xù)安全”安全管理主題活動為主，制定實施方案。使主題活動在每個部門、每個月都有活動開展。生產(chǎn)部開展廚藝大賽，航機(jī)部開展車輛運行安全技能競賽，各部門在航班保障運行
過程中采用安全交流研討會的形式及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2、開展以“持續(xù)安全、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)月主題活動。6月22日游華中航食選派的航機(jī)人員參加航食部組織的車輛碓靠飛機(jī)的技能大賽中，獲得第一名。通過競賽使每位司機(jī)、航機(jī)員的安全操作系數(shù)大大提高。
五、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，消除安全隱患
華中航食安全管理工作點多面廣，主要涉及到航空安全、地面安全、安全、人員安全、消防安全、空防安全等六個方面的安全管理工作。要抓好安全管理工作，必須加強(qiáng)現(xiàn)場管理。為此，公司實行“三級”值班制度;公司領(lǐng)導(dǎo)、運行值班經(jīng)理、部門值班人員。只有突出現(xiàn)場管理，才能確保實現(xiàn)航空安全。 首先、管理制度的制定和落實
__公司今年組織人員，及時編寫完成了sms實施指南。實施指南詳細(xì)分析了公司安全工作的各個活動，制定相應(yīng)的工作流程，梳理出風(fēng)險源，根據(jù)風(fēng)險源制定了控制措施和工作檢查單。sms實施指南的完成，對航食公司的安全管理奠定了基礎(chǔ)。在各類重大活動或重要航班的保障工作，都是以各種保障方案和措施及時制定來支持完成的。
其次、結(jié)合公司月度自查和上級部門的系統(tǒng)檢查，有效地預(yù)防部安全事件的發(fā)生。對檢查的問題及時整改關(guān)閉。
再次、加強(qiáng)重點崗位、重點人員的管理，突出對接近飛行器的人員重點監(jiān)控，在招收人員時依然實行“三證一包”制度。對區(qū)域證件實行上崗發(fā)放、下崗收繳的管理制度，目前沒有發(fā)生違禁事件。
六、制定應(yīng)急措施，實施應(yīng)急演練，強(qiáng)化應(yīng)急管理工作。
一)、由于用工形式日趨嚴(yán)峻，嚴(yán)控發(fā)生員工群體性事件，公司于三月制定航班應(yīng)急保障小組，共分十二個小組，分別由公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、航機(jī)部正式工組成。為有效預(yù)防群體性事件奠定基礎(chǔ)。
二)、及時制定完善航班大面積延誤應(yīng)急保障預(yù)案。今年民航總局大力治理航班大面積延誤工作，為此，__公司根據(jù)上級部門要求及時制定、完善航班延誤應(yīng)急保障預(yù)案，并于11月11日結(jié)合“亞運”安保組織以航機(jī)部為主的應(yīng)急保障演練，演練從信息的傳遞、人員的組織、車輛的調(diào)配、機(jī)供品、餐食的配備、行駛路線等均得到有效驗證，達(dá)到了預(yù)期的目的。
七、存在的問題
1、員工的安全生產(chǎn)意識有待于進(jìn)一步提高
2、現(xiàn)場管理有待于持續(xù)加強(qiáng)。
3、廠房設(shè)施陳舊，生產(chǎn)流程不合理，沒有改擴(kuò)建的空間。對今后的安全生產(chǎn)存在安全隱患。
六、明年的工作計劃
20__年持續(xù)改進(jìn)sms實施指南，以接受股份的驗收。同時依據(jù)sms實施指南來規(guī)范安全管理工作。
20__年在民航華中管理局和股份航食部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過__公司公司全體人員努力，確保了全年的安全生產(chǎn)，雖然在安全管理工作中有突出之處，但也存在一定的安全漏洞，為此，公司上下戒驕戒躁、保持清醒的頭腦，用發(fā)展的眼光對待事情，認(rèn)真分析公司的現(xiàn)狀，找準(zhǔn)、找足在安全管理中存在的問題，制定有力措施確保航食系統(tǒng)航空安全工作持續(xù)有效。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇七
摘要：現(xiàn)在工程項目內(nèi)容越來越復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)越來越高，業(yè)主對工期要求越來越快，市場化條件下企業(yè)盈利越來越難，項目經(jīng)理是企業(yè)法人委派的項目代表，全權(quán)負(fù)責(zé)項目管理，作為項目經(jīng)理如何高質(zhì)量向業(yè)主履約，如何為企業(yè)最大化創(chuàng)造利潤，實現(xiàn)共贏，責(zé)任重大，僅靠過去粗放式經(jīng)驗管理已不能滿足要求，必須實現(xiàn)精細(xì)化管理。鑒于此，本文從計劃管理方面、信息化管理方面、團(tuán)隊溝通管理方面、執(zhí)行力方面對項目經(jīng)理精細(xì)化管理進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：項目經(jīng)理 精細(xì)化管理 計劃 信息化 溝通 執(zhí)行力
現(xiàn)在工程項目內(nèi)容越來越復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)越來越高，業(yè)主對工期要求越來越快，市場化條件下企業(yè)盈利越來越難，項目經(jīng)理是企業(yè)法人委派的項目代表，全權(quán)負(fù)責(zé)項目管理，作為項目經(jīng)理如何高質(zhì)量向業(yè)主履約，如何為企業(yè)最大化創(chuàng)造利潤，實現(xiàn)共贏，責(zé)任重大，僅靠過去粗放式經(jīng)驗管理已不能滿足要求，必須實現(xiàn)精細(xì)化管理。本人從事過許多大型項目的管理，有一些體會，希望就此問題做一些探討，以提升項目經(jīng)理項目管理水平。
1 做好項目計劃，是精細(xì)化管理的前提
凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，項目計劃的內(nèi)涵和外延遠(yuǎn)非以前所想的，制訂項目計劃其實也是一個“項目”，只有重視計劃，才能突破傳統(tǒng)經(jīng)驗型管理，實現(xiàn)精細(xì)化管理，這是前提條件。
對計劃的理解 ①零售商成功的三大關(guān)鍵因素是：位置、位置、位置；項目成功的三大法寶是：計劃、計劃、計劃。②計劃：通向目標(biāo)的路線圖。③計劃的本質(zhì)是在工作開始前，思考如何做好它。④通過制定計劃，使得有關(guān)管理人員，對項目有關(guān)事項，如資源配備、風(fēng)險化解、人員安排、時間進(jìn)度、內(nèi)外接口等形成共識，形成事先約定，避免事后爭吵不清。⑤通過計劃，可以使得一些支持性工作以及并行工作及時得到安排，避免因計劃不周造成各子流程之間的相互牽制。⑥可以使項目實施人員明確自己的職責(zé)，便于自我管理和自我激勵。⑦做好事先計劃，就可以使注意力專心于解決問題，而不用再去想下一步做什么。⑧計劃是項目總結(jié)的輸入之一，項目總結(jié)其實就是把實際運行情況與項目計劃不斷比較以提煉經(jīng)驗教訓(xùn)的過程。通過計劃和總結(jié)，項目過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)能很好地記錄和升華，成為“組織財富”。
項目經(jīng)理是計劃的負(fù)責(zé)人 項目經(jīng)理是項目計劃當(dāng)然的負(fù)責(zé)人，由于項目計劃需要用到各個方面的知識，所以要想構(gòu)建并合成一個好的項目計劃，項目經(jīng)理必須懂得項目管理的基本知識，特別是整體管理的藝術(shù)。除了項目組成人員，項目計劃制訂的參與者應(yīng)包括項目的所有干系人，因為項目管理的最終目的就是要使項目滿足項目干系人對項目的要求。在項目經(jīng)理負(fù)責(zé)下，與項目組成人員及其他項目干系人一道制定項目計劃，這將有利于項目經(jīng)理較好地理解項目的整體及關(guān)鍵路徑的細(xì)節(jié)，便于指導(dǎo)計劃的實施工作。
計劃是所有干系人的承諾 在項目經(jīng)理負(fù)責(zé)下，通過交互式溝通，統(tǒng)一干系人思想，編制的計劃，清晰了干系人自己的工作目標(biāo)，完成了干系人對目標(biāo)進(jìn)行的承諾，即將計劃調(diào)整為承諾，就形成了獨特的承諾體系，這種體系的完成，代表一種約束力量的加重。
建立起項目wbs編碼體系 一個項目往往有許多參與者，如：政府部門、設(shè)計咨詢機(jī)構(gòu)、施工單位、設(shè)備采購供應(yīng)商、施工監(jiān)理單位等。項目的順利進(jìn)展有賴于這些不同角色的協(xié)同工作。由于這些參與者在項目過程中從事不同的工作，需要不同的信息，而計劃又遵循先自上而下，后自下而上的制定過程，wbs結(jié)構(gòu)可以為這些信息提供一個結(jié)構(gòu)框架，充當(dāng)一個共同的信息交換語言。然而，劃分項目的wbs結(jié)構(gòu)有許多方法，如按照專業(yè)劃分、按照子系統(tǒng)、子工程劃分、按照項目不同的階段劃分等，以上每一種方法都有其優(yōu)缺點。建立適合項目，并與公司的wbs編碼體系相協(xié)適應(yīng)的編碼體系，便于在統(tǒng)一信息平臺上進(jìn)行交流。
讓計劃跟上變化 “計劃趕不上變化”，這是多年來的老看法，由于變化太快，所以有人認(rèn)為沒有必要編制計劃，使得管理很粗放。雖然計劃會受到很多因素影響，比如關(guān)聯(lián)計劃的影響，實際進(jìn)度變動的影響、資源變動的影響、項目目標(biāo)變動的影響、還有隨著需求的逐漸明確引起的項目計劃細(xì)化的影響，但如果在這些變化發(fā)生后，有具體的責(zé)任人和一套指導(dǎo)書來對計劃實施指導(dǎo)和及時維護(hù)，就能使實際不會偏離計劃太多，確保計劃跟上變化，實現(xiàn)目標(biāo)。同時，計劃變更時，要保留舊的版本，在總結(jié)階段需要閱讀舊版本的信息以對項目過程的變更歷史做評價。所以，不變是相對的，變化是絕對的，讓計劃跟上變化，變化的計劃才有生命力。
2 抓好信息管理，是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)
工程項目管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及進(jìn)度、質(zhì)量、成本、合同、計量、財務(wù)、物資材料、風(fēng)險、圖紙文檔等諸多方面的工作。事前需要充分做好分析，事中需要以動態(tài)的眼光、定性的數(shù)據(jù)來預(yù)測分析工程實際情況，事后需要對項目進(jìn)行量化分析總結(jié)。期間涉及到大量的信息，如果不抓好信息管理，精細(xì)化管理無從談起。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇八
（一）理清市場脈絡(luò)，大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)，穩(wěn)步提高效益，在總行領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展？“咳得比帕還厲害？困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動出擊，積極與客戶溝通，及時把握市場變化脈搏，注重分析，積累和總結(jié)經(jīng)驗，積極參與業(yè)主自行組織的公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)項目，使公司贏得更多的中標(biāo)項目。
（二）以項目建設(shè)管理為重點，加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平
1、嚴(yán)格把握質(zhì)量、安全、文明施工，堅持不懈地抓好項目施工管理
2、完成團(tuán)隊資質(zhì)到位，并進(jìn)行風(fēng)險評級和信息審核備案。公司進(jìn)一步加大了對總公司施工隊伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過認(rèn)真初審、復(fù)審、最終報批、簽字確認(rèn)后，總行年度施工會議宣布各施工隊及其負(fù)責(zé)人的任免，完成了班組清理搬遷工作。
3、加強(qiáng)項目資金使用管理為了加強(qiáng)對各項目的監(jiān)控和管理，保證施工進(jìn)度和資金分配的平衡和適度；
（三）以內(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，健全管理
1、進(jìn)一步完善公司各項內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人，按制度辦事，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要，開展各類員工培訓(xùn)。它包括崗位技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)，旨在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高素質(zhì)，有效提高員工技能，塑造多才多藝的復(fù)合型員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的計劃性和針對性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為了加強(qiáng)管理，規(guī)避風(fēng)險，組織各種務(wù)實的管理會議。
4、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理。行政人事部進(jìn)一步完善人才庫管理方法，收集人力資源信息，為項目部提供人力資源信息儲備。
5、各部門要加強(qiáng)工作交流，才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財政部門人員要加強(qiáng)財稅信息溝通，及時掌握國家稅收政策，充分發(fā)揮部門職能。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇九
一、指導(dǎo)思想
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
（二）面向全員，突出重點。
（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確。
（四）盤活資源，注重實效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
（一）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師（含高級技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個工種高級工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、責(zé)任技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊，導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計算機(jī)應(yīng)用提高、計算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識，開展技術(shù)專題講座次；結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省^v^、集團(tuán)等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn)；通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
（四）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十
一、機(jī)場場務(wù)保障人員風(fēng)險的識別
機(jī)場場務(wù)保障安全與保障人員的安全意識、工作技能和工作績效等有著密切關(guān)系。例如，由于引導(dǎo)人員指揮不當(dāng)，會引發(fā)飛機(jī)與飛機(jī)相撞事故；由于地面人員操作不當(dāng)、引導(dǎo)飛機(jī)不當(dāng)，可能引發(fā)飛機(jī)與車輛設(shè)備相撞事故；機(jī)場場務(wù)人員的不當(dāng)行為和工作疏忽，可能導(dǎo)致不安全事件、事故征候或事故的發(fā)生。2007年，成媛對民用機(jī)場安全風(fēng)險評估模式進(jìn)行了研究，指出人的因素是激發(fā)事故發(fā)生的主要誘因，如人員生理狀況、人員心理狀況、知識與技能水平、操作違規(guī)率、班組配合默契程度、人因不安全事件發(fā)生率等。高文強(qiáng)于2008年在對民航機(jī)場安全管理評價指標(biāo)體系及其應(yīng)用研究中，認(rèn)為人為風(fēng)險因素包括管理者組織領(lǐng)導(dǎo)能力、從業(yè)人員安全意識及警惕性、生理素質(zhì)、工作職責(zé)和內(nèi)容的明確程度、技能培訓(xùn)及考核程度、交流合作情況、安全教育情況、安全崗位數(shù)量、違章違規(guī)程度等。盧賢鋒、黃圣國于2012年對機(jī)場安全風(fēng)險的評價方法進(jìn)行探討，認(rèn)為人員安全風(fēng)險指標(biāo)包括能力狀況、安全意識狀況、團(tuán)隊協(xié)作狀況三個大類。結(jié)合在機(jī)場場務(wù)保障的實際情況以及相關(guān)學(xué)者的研究成果，可以將人員風(fēng)險歸納為素質(zhì)能力欠缺、工作績效低下和團(tuán)隊合作不力，并逐一進(jìn)行風(fēng)險分析。
二、機(jī)場場務(wù)保障人員風(fēng)險的評價
1.保障人員風(fēng)險評價指標(biāo)體系設(shè)計的原則
（1）系統(tǒng)性原則。機(jī)場場務(wù)保障安全風(fēng)險影響因素包括場務(wù)保障人員、設(shè)備、環(huán)境和場務(wù)保障管理制度等多方面的多項指標(biāo)，在進(jìn)行場務(wù)保障人員風(fēng)險評價指標(biāo)體系的設(shè)計時，應(yīng)保證指標(biāo)的全面性、系統(tǒng)性和綜合性，盡可能充分反映實際中的各種風(fēng)險。
（2）科學(xué)性原則。為保證研究的準(zhǔn)確性，應(yīng)保證指標(biāo)選取的科學(xué)性和數(shù)據(jù)搜集的準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)的實際搜集中，可能受到受訪者主觀因素的影響而影響結(jié)果的客觀性。為降低這種影響程度，在指標(biāo)體系設(shè)計中應(yīng)盡可能將指標(biāo)量化，并確保指標(biāo)制定參與人員的權(quán)威性、代表性和可靠性。
（3）規(guī)范性原則。評價指標(biāo)的選擇應(yīng)盡可能規(guī)范化，與機(jī)場其他工作領(lǐng)域的風(fēng)險評價指標(biāo)體系相統(tǒng)一，便于直觀、全面地分析判斷場務(wù)保障安全風(fēng)險狀況，并進(jìn)行機(jī)場與機(jī)場間的橫向?qū)Ρ龋倪M(jìn)機(jī)場場務(wù)保障工作。
（4）可操作原則。由于機(jī)場場務(wù)工作內(nèi)容和工作地點的特殊性，導(dǎo)致調(diào)研工作相較于其他組織的調(diào)研更有難度。應(yīng)注重指標(biāo)的時效性、獨立性和采集的便利性，且數(shù)據(jù)獲取方法應(yīng)簡便易行，確保評價指標(biāo)體系實現(xiàn)的可行性。
2.場務(wù)保障人員風(fēng)險評價指標(biāo)體系的設(shè)計
機(jī)場場務(wù)保障人員風(fēng)險評價指標(biāo)體系包括三個二級指標(biāo)，12個三級指標(biāo)。
（1）素質(zhì)能力欠缺。素質(zhì)能力欠缺即人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能方面存在缺陷。當(dāng)保障人員安全意識薄弱、保障人員業(yè)務(wù)能力未達(dá)標(biāo)率高、場務(wù)保障人員違規(guī)操作率高、場務(wù)保障人員維修選材不合格率高時，表明素質(zhì)能力風(fēng)險較高。
（2）工作績效低下。工作績效低下即場務(wù)保障人員出現(xiàn)工作數(shù)量、質(zhì)量和效率低下的情況。當(dāng)保障人員無意識犯錯率高、工作壓力大、對設(shè)備設(shè)施檢查延誤率高、對設(shè)備設(shè)施維修延誤時間長和對設(shè)備設(shè)施維修的質(zhì)量未達(dá)標(biāo)率高時，表明工作績效風(fēng)險較高。
（3）團(tuán)隊合作不力。團(tuán)隊合作不力是指除開個人因素以外的團(tuán)隊績效因素，即團(tuán)隊合作方面的考核指標(biāo)。當(dāng)保障人員溝通失誤率高、人員間沖突事件發(fā)生率高和人員合作配合失誤率高時，表明團(tuán)隊合作風(fēng)險較高。根據(jù)機(jī)場安全專家的經(jīng)驗判斷，可以初步確定定量指標(biāo)的閾值，當(dāng)監(jiān)測到的指標(biāo)值超過閾值時，發(fā)出實時預(yù)警信號，立即采取管控措施。由于機(jī)場場務(wù)保障安全工作受到的影響因素繁多，評價指標(biāo)會受到很多因素的綜合影響，故在確定一些三級指標(biāo)閾值時，應(yīng)綜合考慮其他因素的影響而進(jìn)行判斷。此外，還可運用風(fēng)險評價矩陣對風(fēng)險評價指標(biāo)進(jìn)行可能性和嚴(yán)重性的評判，當(dāng)結(jié)果處于不可接受風(fēng)險水平時，發(fā)出風(fēng)險預(yù)警信號，采取相應(yīng)的管控措施。
三、機(jī)場場務(wù)保障人員風(fēng)險管控措施
1.提升保障人員素質(zhì)
（1）開展人員測評管理。通過心理測評、工作滿意度測評、人員勝任力測評等方式，輔之相關(guān)管理人員與員工的談話，及時了解場務(wù)保障人員的能崗匹配度、承受壓力狀態(tài)以及對工作的滿意度等心理狀況。例如，當(dāng)測評發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵崗位人員的工作壓力太大時，應(yīng)及時進(jìn)行預(yù)警和管控。有效的測評管理有利于確保員工對場務(wù)保障工作的實現(xiàn)程度，盡量降低因人員失誤造成的機(jī)場場務(wù)保障人員風(fēng)險。
（2）加強(qiáng)人員培訓(xùn)與開發(fā)。由于歷史原因，機(jī)場人員存在近親繁殖、因人設(shè)崗等弊端，導(dǎo)致相當(dāng)一部分人員難以適應(yīng)崗位的需要，因此，必須加強(qiáng)人員培訓(xùn)與開發(fā)。例如，通過勝任力測評發(fā)現(xiàn)員工在業(yè)務(wù)能力方面存在不足，可以量身定做有針對性的培訓(xùn)計劃和調(diào)整崗位方案，幫助其揚(yáng)長補(bǔ)短，進(jìn)一步激發(fā)保障人員的潛力。
2.優(yōu)化績效考核制度
（1）制定并落實工作計劃。依據(jù)各部門的工作職責(zé)，管理人員可以與機(jī)場保障各部門共同商定周期不等的工作計劃，具體分為日計劃、周計劃、月計劃、半年計劃等，對各部門工作計劃的具體內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)管理。員工在日常檢查中確認(rèn)了待維修工作項目，應(yīng)及時更新工作計劃。通過考核工作計劃的完成情況，管理人員不僅能及時了解場務(wù)保障人員當(dāng)天的工作量，并且掌握保障人員的違章或差錯情況。
（2）改革績效考核方法。目前，我國機(jī)場普遍采用目標(biāo)管理體系，明確了機(jī)場的企業(yè)目標(biāo)、分公司目標(biāo)和部門目標(biāo)，但尚未將部門目標(biāo)分解到個人。因此，保障人員難以將個人的工作目標(biāo)與部門目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，影響了工作積極性。建議機(jī)場將目標(biāo)考核法與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法相結(jié)合，設(shè)計保障人員的kpi指標(biāo)，提高績效考核的客觀性和公正性。kpi指標(biāo)可以包含一些風(fēng)險評價指標(biāo)，如設(shè)備設(shè)施檢查延誤率、設(shè)備設(shè)施維修延誤時間和設(shè)備設(shè)施維修質(zhì)量未達(dá)標(biāo)率。進(jìn)而將考核結(jié)果與薪酬、晉升密切掛鉤，形成有效的激勵機(jī)制。
（3）加強(qiáng)工作過程督查。通過對機(jī)場保障人員進(jìn)行分類，將工作督查分為基層工作督查和高層領(lǐng)導(dǎo)檢查兩部分?；鶎庸ぷ鞫讲榧粗袑庸芾碚邔鶎尤藛T所做工作及完成計劃情況的檢查核實，高層領(lǐng)導(dǎo)檢查主要是對中層管理者所完成工作計劃的檢查核實。
3.強(qiáng)化團(tuán)隊合作管理
通過對保障人員在工作中的溝通活動進(jìn)行記錄，可知保障人員之間的溝通頻率、沖突頻率以及團(tuán)隊協(xié)作配合失誤率。當(dāng)這些指標(biāo)超過閾值，如人員沖突發(fā)生率超過一定安全范圍時，應(yīng)發(fā)出預(yù)警信息，管理人員需要分別與產(chǎn)生沖突的人員談話，了解沖突的起因之后，采取必要的管控措施。當(dāng)員工之間的配合失誤率較高時，管理人員需要了解實際情況，分析成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，提高日后團(tuán)隊協(xié)作、形成合力的可能性。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十一
一年來，我自覺服從和服務(wù)于公司整體工作部署，在保衛(wèi)部部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下，扎實工作，不斷進(jìn)取，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項工作任務(wù)。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升為適應(yīng)時代發(fā)展需要，努力爭做學(xué)習(xí)型人才，一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)_，深刻領(lǐng)會_和上級有關(guān)方針政策，深入落實_，注重理論聯(lián)系實際，理論素養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)，認(rèn)識問題和解決問題的能力進(jìn)一步提高。二是不斷加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)和安全工作的相關(guān)資料和公司的各種飛行手冊，主動的查看一些服務(wù)行業(yè)和法律法規(guī)的相關(guān)書籍，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。三是認(rèn)真踐行求真務(wù)實精神，虛心向周圍同志請教學(xué)習(xí)，通過借鑒他人的經(jīng)驗和總結(jié)自身的感受來提高服務(wù)技能。通過不斷學(xué)習(xí)，我對客艙服務(wù)和安全保衛(wèi)工作有了更為全面的了解，各方面能力得到了較大提升。
二、愛崗敬業(yè)，工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高
在擔(dān)任兼職安全的時候，能夠認(rèn)真完成好乘務(wù)長安排和交代的各項工作。工作中，我嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)，對旅客真誠相待，把旅客視為自己的親人，想旅客之所想，急旅客之所急，切實為旅客提供各種周到的服務(wù)。機(jī)上服務(wù)不是簡單的端茶送水，不是單一的一個微笑一句“您好”，它是一種考驗乘務(wù)員智慧與真誠品格的工作。機(jī)上服務(wù)工作做為旅客乘機(jī)時整個服務(wù)工作的重要組成部分，服務(wù)的好壞，無疑成為旅客對一個航空公司評價的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，我發(fā)現(xiàn)乘務(wù)員面對旅客服務(wù)時雖然所做的一切都符合規(guī)定，但有時仍然不能使客人完全滿意，在機(jī)上并非每位旅客都認(rèn)為吃好喝好服務(wù)就好。有的旅客的乘機(jī)次數(shù)多了，就只把飛機(jī)當(dāng)成交通工具而非餐廳，旅客的需求已經(jīng)由單純的吃好喝好而轉(zhuǎn)變成多樣化的方式。針對這種情況，我認(rèn)識到飛機(jī)雖是公共場所，但座位卻是旅客的個人空間，在不影響飛行安全及他人的情況下，在個人空間選擇他們喜歡的旅行方式是他們的權(quán)利，而我們乘務(wù)員只需在此基礎(chǔ)上幫助他們達(dá)到這一愿望就可以獲得旅客滿意，于是我便著眼于細(xì)微用心去體會不同旅客的心理，全力做好每一件看似簡單的服務(wù)工作。例如，年輕的旅客登機(jī)后一般都自備了旅行書刊，對于他們我只需在光線弱時及時為他們打開閱讀燈并送上一杯水，卻不去打擾他們讀書的雅興;中年旅客在機(jī)上愛打個小盹，然后飽餐一頓，于是在他們閉眼前我會詢問客艙溫度是否合適，需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包，都是左一個包右一個袋子的拎著登機(jī)，因為出門謹(jǐn)慎的心理促使他們不愿把行李放在行李架上，我則盡可能為他們調(diào)換寬敞的位置讓他們把行李放在腳下。
在飛行中，有時難免會遇到航班延誤情況，我牢記“航班延誤，服務(wù)不延誤，旅客最需要的是乘務(wù)員能夠及時傳遞信息和傾聽抱怨”這一準(zhǔn)則，設(shè)身處地的為旅客著想，拉近與乘客之間的距離，并將輕松飛行、快樂飛行這種愉悅的情緒帶到乘客中間，及時消除旅客的不滿情緒。在實際工作中，我總結(jié)出以下三條服務(wù)經(jīng)驗。首先，一定要將事實原原本本地向乘客解釋。對于航班延誤，乘客最需要的是最真實確切的信息。在這個時候，就需要乘務(wù)員耐心地向乘客做解釋工作，而且解釋一定要到位。不能隱瞞乘客，要尊重乘客的知情權(quán)。我會將自己所知道的關(guān)于航班延誤的信息都告訴旅客，比如如果延誤的原因是由于航空管制，那么我會告訴旅客什么是航空管制。飛機(jī)起飛滑行前要在跑道起點停留一段時間，我會告訴乘客這是由于客機(jī)起降安排的原因。其次，航班延誤時更需要乘務(wù)員換位思考?？团摲?wù)最重要的一個關(guān)鍵就是站在乘客的角度進(jìn)行思考，在航班延誤的是時候更需要乘務(wù)員做換位思考。客艙環(huán)境不好，比較悶熱，乘客等待的時間過長容易急躁，我會給乘客主動送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭鬧，我會帶著小孩在客艙里面四處走動，介紹一下飛機(jī)，讓他們產(chǎn)生興趣;如果有老年乘客，我會主動詢問有沒有不舒服的地方，需不需要進(jìn)行護(hù)理。再次，服務(wù)一定要做到及時到位。出現(xiàn)航班延誤我會在第一時間通知大家，絕不拖延時間，避免旅客因為沒有及時獲得消息而有所煩躁。同時堅持服務(wù)到位，對于乘客的需要盡量滿足，實在不能滿足的我也會做好解釋工作，用自己的真誠服務(wù)去感化旅客，得到了旅客的尊重。
總結(jié)過去的一年，做了較大的努力，取得了一定的成績，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距，工作中還存在一些問題與不足。在今后的工作中，將加倍努力，奮力進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，力爭各項工作再上新的臺階。在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
一是在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，在服務(wù)工作中真正做到“耳聽八方，眼觀六路”。
二是不斷地向老同志學(xué)習(xí)，細(xì)心聽取他們的教導(dǎo)，從而使自己的體技能和業(yè)務(wù)水平都得到提高。
三是不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十二
one/1.最初的建議
關(guān)于如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃，各種各樣的建議總是很多，但正確的方法并不唯一。你的方法取決于你所在的行業(yè)，你的計劃的閱讀對象以及這份計劃的目的。你正試圖獲得融資嗎？
創(chuàng)業(yè)計劃有很多功用，但涉及到撰寫你的創(chuàng)業(yè)計劃時通常會有以下幾個公認(rèn)的方面：
你的計劃得是一份動態(tài)文件：商業(yè)計劃軟件公司paloaltosoftware創(chuàng)始人timberry將他的公司在3年間從一文不名帶到了銷售額達(dá)5百萬美元。將計劃書保持動態(tài)需要經(jīng)常性審查和密切跟蹤，berry說。他每個月都要和他的管理團(tuán)隊碰頭審查實際發(fā)生的事情是否與計劃相一致，然后修訂計劃。“如果計劃根本沒用且對實際發(fā)生的事情毫無反應(yīng)，那堅持計劃就不能稱之為一種美德?！?/p>
對財務(wù)估算和預(yù)測要實事求是：ciccarelli說：“當(dāng)你將一份計劃呈給銀行家和金融家，甚或是你的員工，他們將更關(guān)注什么是真實的，而非那些永遠(yuǎn)不會實現(xiàn)的空中樓閣?！币虼?，呈現(xiàn)一個基于由底向上信息（比如：多少家門店里每個月售出了多少件商品）匯總而成的可實現(xiàn)的銷售預(yù)測吧。另外，停止過度預(yù)測利潤。
撰寫創(chuàng)業(yè)計劃注重的是過程和打出藍(lán)圖：《撰寫你的創(chuàng)業(yè)計劃》中寫道：你的創(chuàng)業(yè)計劃“反映出你對你的公司及其未來的想法、直覺、本能和洞察力。”計劃書可以作為一種安全的方式在你投入實際行動之前檢驗出這些方面。而且一旦你成立了公司，計劃書也可以作為一個參照點?！拔乙廊粫延媱澊蛴〕鰜?。”ciccarelli說，“你將及時抓住有所變動的地方。如果你一直在修改，你便會有點忘了你去年做到哪兒了。”
論據(jù)充分：在你的預(yù)測和斷言后面跟上統(tǒng)計數(shù)據(jù)、事實或源自消息靈通人士的話語，讓你的計劃擁有可信度。
呈現(xiàn)方式很重要：閱讀任何又長字又多的文檔都很傷眼，因此一定要記得好好編排一下格式?？梢钥紤]將文字頁面分為兩欄，將長段落用圖表打散。arial、verdana或timesnewroman是業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)字體。
撰寫你的創(chuàng)業(yè)計劃不是一件忙碌的工作或是一種奢侈；它是創(chuàng)業(yè)過程中至關(guān)重要的一部分，能讓你用你需要知曉的知識武裝起你的頭腦。下面，讓我們進(jìn)行到哪些信息應(yīng)該寫入到你的創(chuàng)業(yè)計劃里吧。
two/2.什么東西需要寫入創(chuàng)業(yè)計劃
一份典型的創(chuàng)業(yè)計劃一般在15～25頁。長度的決定因素很多，比如你的公司是否屬于新產(chǎn)業(yè)或推出新產(chǎn)品（新東西需要向讀者解釋），或者你是否在向通常預(yù)期看到一份傳統(tǒng)商業(yè)計劃和財務(wù)報表的銀行家們進(jìn)行推介。
“大多數(shù)股本投資者首次接觸的時候更喜歡一份執(zhí)行概要或融資演講稿，但在之后的盡職審查階段通常會要求一份更詳細(xì)的計劃。潛在的客戶不需要知道你內(nèi)部運作的所有細(xì)節(jié)。你的管理團(tuán)隊需要知悉所有事務(wù)。”
three/3.大多數(shù)創(chuàng)業(yè)計劃包括以下7個部分
1.執(zhí)行概要：執(zhí)行概要緊跟在標(biāo)題頁后面，闡述你公司的基本情況。創(chuàng)業(yè)計劃描述你的經(jīng)營理念、財務(wù)特點和需求（如：現(xiàn)金流、銷售預(yù)測和資本需求）、公司當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況（如：運營的法律形式、公司成立時間、負(fù)責(zé)人和主要工作人員）和與公司成功密切相關(guān)的主要成就（包括：專利、原型或試銷結(jié)果）。而執(zhí)行概要就是對你的創(chuàng)業(yè)計劃的清晰簡短的總結(jié)。
2.業(yè)務(wù)描述：這一部分通常以對你所處行業(yè)及其前景的簡要描述開篇。要涉及行業(yè)內(nèi)不同的市場，包括任何將對你有利或有害的新產(chǎn)品。對那些尋找融資的人來說，要用可靠的來源夯實你的數(shù)據(jù)，并在可能的地方做腳注。還要提供對你商業(yè)運營結(jié)構(gòu)的描述，比如是批發(fā)、零售還是面向服務(wù)的，闡明你的產(chǎn)品是要賣給誰，你將怎樣分發(fā)你的產(chǎn)品/服務(wù)，你的產(chǎn)品/服務(wù)到底是什么（這是真正給你競爭優(yōu)勢的東西），你公司的法律結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)人和他們對公司的貢獻(xiàn)。
3.市場策略：這一部分就是你定義你的目標(biāo)市場和你計劃怎樣實現(xiàn)市場目標(biāo)的地方。市場分析需要研究和熟悉市場，這樣目標(biāo)市場才能被定義，公司才能被定位（例如：你是高端產(chǎn)品還是具價格優(yōu)勢的產(chǎn)品？），也才能贏得市場份額。要從大小、結(jié)構(gòu)、成長預(yù)期、趨勢和銷售/增長潛力等幾方面分析你的市場。這一部分還應(yīng)包括能讓你實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)計劃的配送方案和促銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
4.競爭分析：競爭分析的目的是確定你市場中競爭者的優(yōu)勢與不足、能賦予你絕對優(yōu)勢的戰(zhàn)略、可用于阻止競爭對手進(jìn)入你市場的各種障礙，以及產(chǎn)品開發(fā)周期中可被利用的任何弱點。要展現(xiàn)出為什么你的公司能勝過其他人。
5.設(shè)計和開發(fā)計劃：你有產(chǎn)品正處于開發(fā)階段時才用得到這一部分，比如一款app。這一部分的目的是為投資人提供有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計的描述，在生產(chǎn)和銷售上下文中描繪其開發(fā)，展示能使公司達(dá)成目標(biāo)的開發(fā)預(yù)算。
6.運營和管理計劃：這一部分描述公司日常運營，公司位置、設(shè)備、人員、流程和周邊環(huán)境。如果你有產(chǎn)品需要生產(chǎn)制造，解釋清楚怎么生產(chǎn)以及在哪里生產(chǎn)。另外，描述你的工作設(shè)施、人員配備、法律環(huán)境（如：執(zhí)照、許可、特別規(guī)定等等）、主要供應(yīng)商和庫存。這一部分還要重點強(qiáng)調(diào)公司的組織工作，比如管理團(tuán)隊的各種職責(zé)和委派給公司每個部門的任務(wù)。
7.財務(wù)因素：財務(wù)數(shù)據(jù)總是處于創(chuàng)業(yè)計劃的末尾——但它仍是極其重要的。財務(wù)數(shù)據(jù)可以包括你的個人財務(wù)狀況、草創(chuàng)開銷和資本、你的預(yù)計現(xiàn)金流轉(zhuǎn)表和12個月?lián)p益表。paloalto的berry強(qiáng)調(diào)：如果你在尋求投資，你得向你的投資人呈現(xiàn)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)表和盈虧平衡分析——或盈虧細(xì)目表，以使他們了解你的公司在哪些方面保持盈虧平衡。
準(zhǔn)備運營一家公司的最佳方式，就是讓創(chuàng)業(yè)計劃的所有部分都準(zhǔn)備到位。這樣一來，如果你正向某位未來的投資人展示10張幻燈片組成的創(chuàng)業(yè)計劃，并且被問到幻燈片以外的內(nèi)容，你可以應(yīng)答如流并跟進(jìn)一個更充實的計。
four/4.不同類型的商業(yè)計劃
一般來說，較為完善的商業(yè)計劃書分為四類：
工作計劃：在進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營時，你需要用到這類的工作計劃，這類計劃并不只是一個擺設(shè)，而是一個工作團(tuán)隊的內(nèi)部文件，它對你的工作進(jìn)行了詳細(xì)而簡明的介紹。因此有了這項計劃以后，你可以省略掉向工作團(tuán)隊描述工作流程的時間，團(tuán)隊中的工作人員可以參考這項工作計劃來安排工作。
迷你計劃：團(tuán)隊中的工作人員有時可能會要求你制作一個迷你計劃，或者是通過一個一頁到十頁的描述，對你的原始工作計劃進(jìn)行壓縮和精簡，并且將里面有所贅述的內(nèi)容去掉，將重點內(nèi)容提取出來。迷你計劃一般包括業(yè)務(wù)概念結(jié)實、資金需求、營銷計劃、財務(wù)報表（特別是現(xiàn)金流量表）、利潤統(tǒng)計和資產(chǎn)負(fù)債表。然而，這個較短的計劃并不意味著能夠代替一個完整的工作計劃，但可以為潛在的合作伙伴或投資者提供更為多樣的選擇。
演示計劃：無論你的業(yè)務(wù)計劃是電子版還是手寫版，在你的演示計劃中顯示的信息會或多或少地與你的工作計劃有些內(nèi)容相同，但對于局外人來說，其措辭應(yīng)該是不同與工作計劃的。你的演示計劃的讀者也許會是一個不熟悉你的業(yè)務(wù)的人，如投資者或風(fēng)險投資家，因此不要用太多的專業(yè)術(shù)語或特殊符號。因為你的工作計劃已經(jīng)足夠用來指導(dǎo)工作了。需要注意的一點是，投資者通常希望看到你對競爭對手的威脅和風(fēng)險評估以及財務(wù)預(yù)測。此外，為了讓它看起來更精致，可以用彩色打印機(jī)來加工出一個漂亮的封面和裝訂線，做成一個精美的冊子?；蛘吣阋部梢詫⑸虡I(yè)計劃以一個powerpoint演示文稿的形式展示出來，有許多精致的商業(yè)計劃模板都可以使用。
應(yīng)急計劃：這是一個應(yīng)急計劃——有意外情況發(fā)生時使用的，例如市場份額發(fā)生損失、嚴(yán)重的價格競爭或者團(tuán)隊的重要成員出現(xiàn)問題，如果你想獲得外部資金的支持，這些情況你都要提前考慮。如果事情沒有按計劃發(fā)展，一個應(yīng)急計劃可以指導(dǎo)你將會采取什么措施。你不一定會需要這個，但是如果你意欲得到外部的投資，一個應(yīng)急計劃可以增強(qiáng)你的可信度，因為它能夠證明你已經(jīng)考慮到了這些情況發(fā)生的可能性。即使你不需要得到外部資金，這樣一個應(yīng)急計劃也是十分必要的。
如果四個計劃的制定過程，讓你看起來工作量很大，也不要驚慌失措而不知道從何做起?？梢赃x擇兩個工作計劃開始制定——一個工作計劃和一個迷你計劃，這將是你工作計劃的簡化版本。
花幾個月時間制作你的商業(yè)計劃，這更多的像是一個過程，而不是一個任務(wù)。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十三
一、工作目標(biāo)：
本學(xué)期以學(xué)?？傮w教學(xué)工作為依據(jù)，以全面提高教學(xué)質(zhì)量和教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平為宗旨。立足校本，全員參與，關(guān)注課堂，注重實踐，深入探索新課程改革。優(yōu)化教師的教學(xué)行為，促進(jìn)教師專業(yè)提高，做好青年教師培養(yǎng)工作，扎實有效地開展數(shù)學(xué)教學(xué)研究活動。
二、開展豐富多彩的教學(xué)活動，活躍校園氣氛
教師要積極參與各級組織的教研活動，為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)效益。發(fā)揮學(xué)科帶頭人的收引領(lǐng)作用，本期學(xué)校教科室組織開展學(xué)生活動：書法競賽、優(yōu)秀作業(yè)展覽、作文競賽，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。
三、工作具體安排：
三月份：
1、 制定教研組工作計劃。開學(xué)初檢查教師個案補(bǔ)充情況。
2、督促各任課教師制定學(xué)期教學(xué)計劃、進(jìn)度。
3、 開學(xué)初集體備課主備人員的安排，并在一周內(nèi)完成任務(wù)。
四月份：
1、 加強(qiáng)常規(guī)管理，組織學(xué)習(xí)教師?！督虒W(xué)常規(guī)管理》要求。課堂教學(xué)常規(guī)執(zhí)行落實情況。
2、 組織教師學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》。觀看《課程標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)數(shù)學(xué)教材培訓(xùn)》資料。
3、督促各年級組上報本學(xué)期數(shù)學(xué)研討課安排（時間、人員、課題）。
4、組織組內(nèi)教師參加公開課活動。
5、一至六年級開展書法競賽活動。
五、月份：
1、組織學(xué)生常檢查，進(jìn)行優(yōu)秀作業(yè)展覽活動。
2、組織開展數(shù)學(xué)教學(xué)研究課校內(nèi)觀摩、組內(nèi)研討活動。
3、 組織教師參與學(xué)區(qū)教研教學(xué)研討活動。
4、配合學(xué)校開展期中教學(xué)檢查工作。
5、三至六年級作文開展學(xué)生活動。
六月份：
1、各備課組制定期末復(fù)習(xí)計劃，做好期末復(fù)習(xí)工作。
2、配合學(xué)校做好期末教學(xué)常規(guī)檢查工作。
3、案例、課后反思收集、交流。
4、教研組工作總結(jié)。
新公司的各項工作計劃2
1、公司企業(yè)資質(zhì)辦理及流程：核名→入資→驗資→辦理工商營業(yè)執(zhí)照→到質(zhì)量監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證→到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證。
注冊公司所需要的材料料：
①事先起好的注冊名稱
②所有投資人的身份證明原件，法人和股東，確定法人和股東的注冊資本金出資比例
③注冊地址，需要辦公實際地址；門牌號建立；
④新公司從事經(jīng)營范圍
注冊公司所需要時間：
①核名：一般情況，3到5個工作日;
②驗資：1--2個工作日可出;
③營業(yè)執(zhí)照：大概5個工作日;
④組織機(jī)構(gòu)代碼證：大概1個工作日;
⑤稅務(wù)登記：大概5個工作日
2、公司組織架構(gòu)：總經(jīng)辦、綜合管理部、財務(wù)部、資材管理部、生產(chǎn)車間、工程技術(shù)部
3、規(guī)章管理制度制訂
4、人員配置：財務(wù)部—會計（1人）、綜合管理部—辦公室主任（1人）、生產(chǎn)車間—車間主管（1人）、車間員工（10人）
5、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
6、對各崗位進(jìn)行崗位描述、崗位分析。
7、招聘渠道，在不同崗位之間運用不用的招聘方式，以達(dá)到快速、高效、省錢的目的。
8、新員工入職前做好崗位培訓(xùn)，降低上崗后的出錯率和離職率。
9、是否辦理相應(yīng)社會勞動保險（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育）一金（住房公積金）
10、勞動關(guān)系的建立，簽訂勞動合同（正規(guī)）
11、其他福利（餐補(bǔ)、車補(bǔ)、國家法定節(jié)日休假、法定節(jié)日福利）
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十四
根據(jù)本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求，結(jié)合我部實際情況，行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點有計劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有時間節(jié)點的開展20xx年度全面工作：
一、行政部部門構(gòu)架建設(shè)
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求，20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構(gòu)架進(jìn)行編制配比，結(jié)合崗位工作人員的實際特長、特點，將行政、人事、后勤工作任務(wù)，合理分解到各崗位上。根據(jù)實際部門現(xiàn)狀，現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名，我部在1月初已開始安排招聘篩選工作，且在新年過后的3月始，將更加強(qiáng)效增大招聘力度?？紤]到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實際因素，即使有試崗人員的更替與pk淘汰，我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員，在5月31日前也須選定，建立基礎(chǔ)部門架構(gòu)。
且通過20xx年的磨合實踐，目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù)，同時我們也清楚的認(rèn)識到，部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員，對工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識還遠(yuǎn)不到位，離公司發(fā)展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中，行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對各在崗人員的實操工作、工作理念指導(dǎo)，才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距，達(dá)成實際工作要求。
二、企業(yè)文化積累奠基
一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設(shè)立一個明確的強(qiáng)化要求過程：
1、首先，以行政部為小范圍初期實驗基點，要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義，且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于，在日常工作中，我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式，將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨，成為一種潛意識自發(fā)的慣性，不但自己這樣做，還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性，將部門、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求，在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業(yè)文化明確基點。這就要求我部配合董事長在4月30日前，將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出，根據(jù)推出的文化基點，我部須在5月15日前編寫其釋義，形成《**企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式，展開企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化，我部計劃由策劃科協(xié)助，在5月22日前，將企業(yè)文化基點內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容，在公司、工程項目部內(nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板，既增大了公司企業(yè)文
化、制度日常宣導(dǎo)力度，使大家可以隨時閱覽其內(nèi)容，還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后，要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊等各種項目內(nèi)容，必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門內(nèi)集會與公司層面會議之始，須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化，均舉例)說明，將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個人、每件事。
6、在日常工作中，須在文化宣導(dǎo)方向上重實例，樹先進(jìn)典型，設(shè)重獎勵，引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式，使“**文化”能根植到每一位**人、與**有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后，我部須在6月30日前，涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系，再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容，出具并審批確定《******員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。
二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分，企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進(jìn)行，且計劃在9月30日前，出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》，明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求，將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點型事件記錄積累，逐步、長遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺，我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業(yè)文化，再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo)，以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后，按照
oec工作要求，每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時，每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語或者內(nèi)容。
四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛福利工作，可以從以下兩個方面入手：
1、生日關(guān)愛：對于公司轉(zhuǎn)正員工生日，將計劃組織開展其生日當(dāng)日贈送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個，在公司由各部門出代表共同送至此員工處，并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛：員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門發(fā)現(xiàn)后，及時與行政部溝通，由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到*****這個大家庭中。
上述兩項工作，建議在3月第一周例會中提出、商討、確定，以例會決議形式下達(dá)執(zhí)行。
五)行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜。
六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭，結(jié)合上述文化展板宣傳，我部計劃與策劃部門配合，創(chuàng)建《**內(nèi)刊》，創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實際情況，文化理念尚未深入根值大家心中，相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn)，公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程，故建議此項文化建設(shè)工作本年度不開展，根據(jù)實際公司發(fā)展情況，延后開展。
三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)
我部計劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式，做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
一)橫向溝通：建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式，視公司各部實際協(xié)作情況，可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式，將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實在紙面上，有支持需求、簽字回復(fù)、時間節(jié)點等，便可很大程度上規(guī)避言語傳達(dá)無憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式，會使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果)，工作氛圍和諧度會明顯降低，在公司現(xiàn)階段，不建議推廣過早，可適當(dāng)選擇在20xx年底或者20xx年進(jìn)行。
二)縱向溝通：3月1日始，進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來看，雖然有請示、匯報，但多處于被動的狀態(tài)，這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善，要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報，行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題，給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規(guī)范
行政部現(xiàn)階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式，我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式，根據(jù)公司文件、檔案管理實際情況，結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項目，我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》，整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十五
1.加強(qiáng)民航生產(chǎn)經(jīng)營安全管理。建立健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制;加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，確保實現(xiàn)第十八個航空安全年。2.加強(qiáng)民航廉政安全管理。建立、完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;強(qiáng)化對黨員干部的黨風(fēng)廉政狀況實施監(jiān)督與管理;簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，確保黨風(fēng)廉政安全。
1.完善部門工作職責(zé)，健全工作制度，規(guī)范工作流程，建立完善、科學(xué)的管理體系。2.規(guī)范檔案管理，制訂切實可行的檔案管理制度;制作電子檔案，逐步達(dá)到電子檔案與紙質(zhì)檔案同步;開展民航老照片、音像等資料征集活動。
1.服務(wù)管理規(guī)范活動，完善服務(wù)管理相關(guān)制度;完善落實服務(wù)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，加大服務(wù)監(jiān)管力度。2.整合資源，設(shè)立大的售票中心和旅行社辦公區(qū)域，統(tǒng)一標(biāo)識。3.開展“崗位練兵”、“技術(shù)比武”、“崗位勞動競賽”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”等活動。
1.加強(qiáng)資產(chǎn)管理，完成全面的清產(chǎn)核資。2.建立起資產(chǎn)管理及維護(hù)保養(yǎng)臺帳，引入專家評估固定資產(chǎn)審查制度。3.實現(xiàn)資金集中管理調(diào)配。4.加大成本核算，實現(xiàn)按收入、成本配比原則進(jìn)行的目標(biāo)考核。
1.開展“愛崗敬業(yè)、勤儉持家、艱苦奮斗”主題教育活動，全面改善員工隊伍精神風(fēng)貌。2.開展“讀一本書”活動，營造愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。3.完善培訓(xùn)機(jī)制。通過全員培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、提高培訓(xùn)等多種形式，提升干部員工素質(zhì);
1.建立首問負(fù)責(zé)制，確保工作責(zé)任不扯皮、不推諉。2.實行工作任務(wù)負(fù)責(zé)制，成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，實行《督查單》制度，提高工作效能。3.實行工作責(zé)任追究制，建立部門一把手問責(zé)制、過錯追究制。4.建立績效考核指標(biāo)體系，量化、細(xì)化考核指標(biāo)，確保其具有較強(qiáng)的操作性。
1.對民航標(biāo)識、標(biāo)牌、員工服裝、貴賓室、辦公用品、產(chǎn)品包裝、交通工具等各個層面，進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計和改造;2.對辦公樓和機(jī)場候機(jī)場所進(jìn)行文化建設(shè)，開展內(nèi)容豐富、形式多樣、員工喜聞樂見的民航文化、廉政文化教育活動;3.制訂《員工行為規(guī)范》，大力開展行為規(guī)范培訓(xùn)活動;實施素質(zhì)工程，通過軍訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等多種形式、渠道，加強(qiáng)對員工的素質(zhì)培訓(xùn)。4.按照全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點和創(chuàng)建工作的要求，做好航空口岸的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作和航空口岸的旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作，完成機(jī)場多語種標(biāo)識系統(tǒng)的完善工作。
根據(jù)部隊換裝要求做好停航施工與不停航施工準(zhǔn)備工作。
1.與場站及空軍有關(guān)部門聯(lián)系，了解軍方停航施工實施方案、施工周期、投資額度以及地方政府相應(yīng)配套需求等問題，做好各項準(zhǔn)備以及工程同步實施工作;了解停航施工進(jìn)度安排，發(fā)布停航通告。自停航通告發(fā)出之日起，做好民航復(fù)航準(zhǔn)備工作，包括與民航主管部門協(xié)調(diào)航線航權(quán)問題，與航空公司談判復(fù)航的航班時刻相關(guān)費用問題以及機(jī)場停航期間員工工資、培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、日常工作等費用問題，方案確定的同時，將航班停航后損失情況以及員工培訓(xùn)計劃報政府主管部門;配合軍方停航施工，對飛行區(qū)民航原有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搬遷更新改造等工作，根據(jù)民用機(jī)場建設(shè)管理規(guī)定，委托設(shè)計院進(jìn)行工程設(shè)計，做好民航項目立項報批、資金籌措等工作。
2.與場站、師部、濟(jì)空司令部、空軍總參謀部等溝通，在軍方停航改造項目立項批準(zhǔn)前，爭取軍方取消換裝計劃，;如部隊換裝計劃必須實施，爭取部隊延長換裝時間，給民航留出充足的實施時間。
.與部隊溝通，將民航不停航改造方案通報濟(jì)空，協(xié)調(diào)上海民航新時代機(jī)場設(shè)計研究院有限公司與部隊設(shè)計部門配合，對設(shè)計方案進(jìn)行有效整合，充分論證新建跑道的凈空狀況、空域飛行程序和軍民航運行模式，以滿足軍民航飛行標(biāo)準(zhǔn)的需要。充分溝通不停航改造方案在拆遷、土地征用、施工周期等方面存在的困難，爭取部隊放寬換裝時限，給跑道不停航適應(yīng)性改造留出充足的征地搬遷等工作所需時間
2.提前與市發(fā)改委，市財政局，市國土資源局，市城鄉(xiāng)建設(shè)委，市規(guī)劃局等溝通協(xié)調(diào)，做好工程項目報批、建設(shè)手續(xù)辦理、資金籌措等工作。
3.委托上海民航新時代機(jī)場設(shè)計研究院有限公司完成機(jī)場總體規(guī)劃修編工作，并報民航華東局審批。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十六
根據(jù)縣政府總值班室要求，強(qiáng)化春節(jié)期間值班工作部署，確保春節(jié)期間值班工作高效、有序、平穩(wěn)，我鎮(zhèn)進(jìn)行了相關(guān)部署，現(xiàn)將春節(jié)假期值班工作進(jìn)行總結(jié)，具體如下：
節(jié)前，鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員，對值班及安全工作進(jìn)行專項檢查，對門窗、電源、交通、消防等安全問題進(jìn)行安全排查，消除安全隱患。同時，召開安全教育大會，對值班人員進(jìn)行安全教育，要求值班人員高度重視并認(rèn)真做好值班工作。
節(jié)日期間，嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班和24小時值班制度。每天一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌節(jié)日期間工作。當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)24小時值班事宜，包括人員調(diào)配、突發(fā)事件處理等。另外，白班和晚班各一名工作人員值班，配合領(lǐng)導(dǎo)做好值班工作。值班人員準(zhǔn)時到崗并認(rèn)真填寫值班記錄，記錄來電與人員出入情況，白班與晚班工作人員做好交接，認(rèn)真檢查門、窗，關(guān)好電源，確保值班期間有序、平穩(wěn)。
節(jié)日期間，認(rèn)真執(zhí)行值班帶班制度，層層分解落實責(zé)任，值班人員保持24小時電話通暢，值班期間不得擅自離崗，確保節(jié)日期間，政府系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
節(jié)日期間，帶班領(lǐng)導(dǎo)及其他值班人員全員按時到崗，無離崗、曠崗情況發(fā)生，并且按時填寫值班記錄，如實記錄來電和人員出入情況。無上訪事件發(fā)生，無意外突發(fā)事件等，本次假期平穩(wěn)度過！
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十七
xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù)，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體工作計劃如下，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，不妥之處請批評指正。
一、積極學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色
由于換崗為客戶經(jīng)理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識，積極營銷和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經(jīng)理，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款，還需要認(rèn)識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營銷，保證規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識，到市場中去、到客戶當(dāng)中去，尋找優(yōu)客戶，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處，吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”，通過積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實際，保證新增量
客觀的看，業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時，必要要保證的量，尤其是新增的量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”，所以，在以后的辦貸過程中，注重調(diào)查，嚴(yán)格甄選客戶和擔(dān)保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵押，同時自己將會對每一筆做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆的“三查”做實做細(xì)，不流于形式和表面，確保每筆在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能，積極收回不良
在保證自己新發(fā)放量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教，尋求對策，加強(qiáng)與當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十八
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：
采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益：
實施公開透明的`采購策略后，xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價格為元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價格為元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求：
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報價之前，對商家進(jìn)行評估、評價和分析(注：對于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場評估)，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在**年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴(yán)格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇十九
20xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù)，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體工作計劃如下，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，不妥之處請批評指正。
一、積極學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色
由于換崗為客戶經(jīng)理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識，積極營銷和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經(jīng)理，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款，還需要認(rèn)識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營銷，保證規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識，到市場中去、到客戶當(dāng)中去，尋找優(yōu)客戶，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處，吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”，通過積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實際，保證新增量
客觀的看，業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時，必要要保證的量，尤其是新增的量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”，所以，在以后的辦貸過程中，注重調(diào)查，嚴(yán)格甄選客戶和擔(dān)保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵押，同時自己將會對每一筆做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆的“三查”做實做細(xì)，不流于形式和表面，確保每筆在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能，積極收回不良
在保證自己新發(fā)放量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教，尋求對策，加強(qiáng)與當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇二十
機(jī)場新員工工作心得體會【8篇】
no1.轉(zhuǎn)眼來到xx機(jī)場這個大家庭快兩個月了，收獲了太多也學(xué)到了太多，還記得大四上半年找工作時迷茫的自己，那時對大城市北京有著無限的遐想，總想著自己要去北京闖一闖，恰巧這個時候家鄉(xiāng)機(jī)場的劉總和吳部長的到來給我指引了方向，從和他們的談話中我打消了當(dāng)初那個不切實際的念頭，選擇回到我的家鄉(xiāng)內(nèi)蒙古。
2017年底來xx機(jī)場實習(xí)的那一個月讓我更加堅信了我當(dāng)初的決定是正確，實習(xí)的一個月快樂且充實，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助使我感受到了運行指揮中心這個大家庭的溫暖，同時也看到了指揮中心前輩們的扎實的作作風(fēng)與對工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，這深深地震撼了我，2017年也是xx機(jī)場騰飛的一年，突破千萬大關(guān)，這喜人的成績里也必然有他們的一份，能與這樣的一群人在一起工作是我的榮幸，那是我第一次在外面過小年，我們的姜哥把我們幾個家在外地叫在一起和我們一起過小年，讓我感覺到了像家一般的溫暖。
轉(zhuǎn)眼校園的生活結(jié)束了，我正式的以一名員工的身份來到了這里，慢慢地學(xué)習(xí)著專業(yè)知識，以及校園課本上學(xué)不到的東西。慢慢的適應(yīng)著工作的節(jié)奏、適應(yīng)著身份的轉(zhuǎn)變，褪去學(xué)生時代的稚氣，迎接一個成熟的自己。
機(jī)坪管制員是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，一個嶄新的領(lǐng)域需要我們?nèi)ヌ剿?，要學(xué)習(xí)的更多、要努力也更多，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備扎扎實實一步一個腳印的去迎接每一個挑戰(zhàn)，為這個新的領(lǐng)域貢獻(xiàn)自己的一份力量。
no2.我叫李x，首先介紹一下我的基本情況，我是93年出生，來自xx縣，興趣還算廣泛，平常喜歡唱歌、演講之類的，自我感覺性格是屬于活潑型。我本科就讀于xx理工大學(xué)，學(xué)習(xí)的是測控技術(shù)與儀器，研究生期間又回到自己的家鄉(xiāng)，在xx大學(xué)學(xué)習(xí)了控制工程。之前從沒想過自己會涉足民航這一領(lǐng)域，也是由于機(jī)緣巧合來到了xx機(jī)場工作，進(jìn)入到運行指揮中心這樣一個大家庭，成為了我畢業(yè)之后遇到的第一個相當(dāng)幸運的事。
原本我本科與研究生期間所學(xué)的專業(yè)與民航幾乎完全不相關(guān)，但在運行指揮中心實習(xí)的將近兩個月里，我很好的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并且熟悉了很多業(yè)務(wù)。這些很大部分都得益于指揮室大家庭里這些樂于助人的前輩同事們，是他們在我每次有疑問時為我不厭其煩地解說，以及我所能感受到的同事之間相處得融洽氛圍，讓我能比較快速且愉悅地從一個懵懂的畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了職場人員。真誠感謝指揮室的每一位成員！
如今回想自己這兩個月以來所取得的點點滴滴的進(jìn)步，從剛來時完全聽不懂對講機(jī)里的內(nèi)容，到后來逐步能處理一些預(yù)達(dá)、延誤、上客等業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在學(xué)習(xí)了民航領(lǐng)域的很多知識，感觸頗深。越是熟悉指揮室的業(yè)務(wù)，越使我感受到我對這份工作的喜愛，也是對這份工作的濃厚興趣，讓我更有動力去腳踏實地學(xué)習(xí)更多知識和業(yè)務(wù)。同時與這里的前輩們接觸得過程中，我也感受到了他們所積累得工作經(jīng)驗都是寶貴的財富，他們處理事件的方式、看待問題的角度以及所能提出 2
的問題都是非常值得我學(xué)習(xí)的東西。但是我明白這些都不是一蹴而就的，這是他們常年恪盡職守，腳踏實地工作，且善于分析問題，勇于解決問題所取得的回報，這也將會是我今后一個長遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
no3.在7月17號那天，我們來到人力資源部報道的那一時刻起，我們就完成了一次人生中身份的改變，從學(xué)生變?yōu)橐粋€機(jī)坪指揮員。
講真當(dāng)了十六年的學(xué)生，想改變學(xué)生的生活方式和思維模式是一件極為困難的一件事。盡管在3月份進(jìn)行了一個月的實習(xí)，但當(dāng)時仍然還是以一個學(xué)生的身份，感受不到作為一個指揮員的職責(zé)。但是當(dāng)我真正結(jié)束學(xué)生的身份來到公司報道，并將作為一名指揮員進(jìn)行未來的人生時。我感到了一份壓力，同樣也是一份動力，因為我們未來的生活是要我們自己獨立面對的，沒有老師和家長的呵護(hù)，反而只有來自社會的考驗。
第二次來到指揮中心，隨著身份的改變，學(xué)習(xí)的態(tài)度也跟著進(jìn)步了，因為我們只有不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識才能在以后的工作當(dāng)中不犯錯。我們的工作是死板的，必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事發(fā)指令，沒有變通和靈活。因此對于每一個知識點要一個不能錯的掌握。盡管學(xué)習(xí)是枯燥的，但是在指揮中心的日子確是充實的，每天上午有當(dāng)班的指揮員為我們講解實際工作的工作要點，下午有專門的講解老師現(xiàn)身說法結(jié)合自己的工作經(jīng)驗為我們講授理論知識。第二天我們利用白天的時間將前一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容理解整合、總結(jié)消化。在生活中同事和領(lǐng)導(dǎo)也關(guān)心我們的生活質(zhì)量和近況，讓我們感受到了來自單位的溫暖。
盡管要成為一名真正的機(jī)坪指揮員的道路還很漫長，也很艱難，但我相信，我會通過自己的努力和堅持勝任這份工作！
no4.從一個懵懵懂懂的大學(xué)生，到成為機(jī)場里的一員。這一個多月的時間，對我來說非常的寶貴。培訓(xùn)的幾天，不僅讓我學(xué)習(xí)到了很多教員們實踐中得到的寶貴知識，而且還讓我對在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識作了一個不一樣的總結(jié)。
在這一個月中，不僅在運行指揮室跟班學(xué)習(xí)到了，運行智能生產(chǎn)系統(tǒng)如何使用，還了解到了機(jī)場保障的大腦，運行指揮室的重要性！從一開始的機(jī)場概論，再到各航空公司的二字碼，三字碼。然后是對航空公司標(biāo)識的認(rèn)識，對到達(dá)各地的航程時間的了解。明白了機(jī)場能夠高效有序的運行，不僅是我理解的管制話筒中的付出，還有話筒外面，無數(shù)個部門的辛勤勞動。他們一樣的偉大，值得尊敬！
畢業(yè)以后，并不是學(xué)習(xí)的結(jié)束。而是新的學(xué)習(xí)旅途的開始。希望我可以盡快學(xué)會機(jī)場運行的必要知識，能夠為機(jī)場的運行奉獻(xiàn)一份力量！
no5.從三月一個月緊張充實的實習(xí)生活，到現(xiàn)在已經(jīng)來運行指揮中心跟班一個月。在這段時間里，我已經(jīng)充分適宜了運行指揮中心的工作環(huán)境，也能按照應(yīng)該具有的紀(jì)律辦事，使自己不斷完善，不斷像一個成熟的實習(xí)生靠近，通過自己的學(xué)習(xí)和努力，讓自己早日轉(zhuǎn)正。
在跟班的過程中，不斷學(xué)習(xí)了二字碼，三字碼，航程時間，備降 4
程序，大面積航班延誤，應(yīng)急救援預(yù)案，航班監(jiān)控，機(jī)位調(diào)控等一系列的內(nèi)容。讓自己對運行指揮中心的業(yè)務(wù)不斷熟練，也對機(jī)場的運行有了充分的認(rèn)識。同時在指揮中心的這段時間讓我看到了指揮室各位前輩和善友愛的工作氛圍，大家同心協(xié)力保障好每一架航班。對新員工也非常關(guān)心，每當(dāng)我遇到不懂得問題，前輩們都會耐心的解答，直到我聽懂了學(xué)會了為止。他們對待工作的敬業(yè)精神，面對問題沉著冷靜的處理態(tài)度和牢固，廣博的專業(yè)技能都值得我不斷地學(xué)習(xí)。
成為一名優(yōu)秀的機(jī)坪管制員是我工作中的重要組成部分。在這條路上，我需要繼續(xù)保持熱情，不斷學(xué)習(xí)，爭取每天都有新的成長，為運行指揮中心保障好每一架航班貢獻(xiàn)一份自己的力量。
no6.時間飛逝，不知不覺快度過入職以來的第一個月了，這個月過的忙碌，充實而又快樂。很慶幸可以加入xx機(jī)場集團(tuán)，一直以來我都希望可以為社會做出貢獻(xiàn)，投入工作后，我切實感受到運行指揮室的哥哥姐姐們都在為保障航班正常運行、提高航班正常率出謀劃策，這是一份需要責(zé)任與擔(dān)當(dāng)工作，我為自己可以成為民航的一分子而感到驕傲。
從拿到合同的那一刻，才真的感覺到已經(jīng)告別學(xué)生時代了，需要從懵懂逐漸變成熟。初到指揮室的我，空有學(xué)校的理論知識，對現(xiàn)場的工作不夠了解，想幫忙卻無從下手，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們做的新員工培訓(xùn)計劃，實際操作和理論知識同步學(xué)習(xí)，在指揮室哥哥姐姐們不厭其煩的教導(dǎo)下，從機(jī)場代碼、航空公司
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作，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，開始一步步融入xx機(jī)場這個大家庭。
no7.我是聶峰，畢業(yè)于天津民航大學(xué)空管專業(yè)，很榮幸來到xx機(jī)場運行指揮中心，和大家成為同事，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們新進(jìn)員工提供這么好的一個培訓(xùn)平臺，讓新員工對以后的工作生涯和工作環(huán)境有了更加充分的了解，同時也可以增強(qiáng)集團(tuán)旗下各個機(jī)場之間的新進(jìn)人員的相互認(rèn)識和交流，為以后的管制協(xié)調(diào)工作提供了好多便利。也感謝各位教員的辛勤講解，從書面理論知識延伸到了工作實際，再到工作經(jīng)驗，講解特情處置，講解案例，遵守規(guī)章制度等等，這些都是對一名合格的管制員成長路上最基本的要求，讓我們收獲頗多，我們要快速成長，為機(jī)場早日奉獻(xiàn)一份力量
no8.時光荏苒，不知不覺間我已經(jīng)來內(nèi)蒙古機(jī)場集團(tuán)xx分公司工作半個月了，雖然我是以一個老員工的身份來到這里的，但是我還是認(rèn)識到了許多新鮮的東西，讓我對于運行指揮這個崗位有了不一樣的心得體會。
首先，xx的運行指揮中心設(shè)置很完備，能夠?qū)C(jī)場的許多重要部門匯集在一起工作，這無疑極大地增加了工作的便利性，如果在保障過程中遇到了工作問題，大家相互間的溝通非常的便捷和有效。這樣可以省略和減少許多不必要的麻煩，使得各保障單位可以快速做出反應(yīng)。
其次，xx的運行指揮中心分工很明確。例如運行指揮這個崗位 6
又細(xì)分了3個席位：信息發(fā)布席、運行監(jiān)控席和資源管理席。各位員工各司其職，各自負(fù)責(zé)堅守自己的陣地，有著明確的責(zé)任分工。不僅日常工作當(dāng)中大家工作地井然有序，就算在遇到特殊復(fù)雜狀況時，大家在面對問題時依然可以沉著應(yīng)對，不至于手足無措，可以在最大程度上，快速地發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題。
第三，xx的運行指揮中心建立了完備的工作制度。例如績效考核程序，這樣增加了員工之間的競爭性，加大了上層領(lǐng)導(dǎo)對于一線員工的監(jiān)督力度，改正了許多員工工作時的不良習(xí)慣，杜絕了很多“錯、忘、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
最后，我感覺xx的運行指揮中心是一個很和諧的大家庭，大家相互之間的工作氣氛很愉快，碰到許多工作上的難題大家也都會慷慨相助，熱情地施以援手，工作做得很細(xì)致，相互間配合得很恰當(dāng)，每位員工為了保障機(jī)場的正常運行，都在默默地付出著自己的每一滴汗水。
希望xx運行指揮中心在未來的日子里發(fā)展得更加壯大，發(fā)展得越來越好！
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇二十一
一、深入貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大精神
首先組織團(tuán)干部帶頭學(xué)習(xí)黨的xx大精神，并通過測試確保學(xué)習(xí)效果。然后通過團(tuán)干部在各個科室組織xx大精神學(xué)習(xí)。
團(tuán)支部通過“有一說一”和“護(hù)衛(wèi)講壇”適時開展“三觀”、“三熱愛”主題教育活動貫徹“與祖國共奮進(jìn)、與山東同發(fā)展”主題教育、“青春耀齊魯”、“勞動、創(chuàng)造、奮斗”青年勵志教育活動。
三、加強(qiáng)團(tuán)的隊伍制度建設(shè)
經(jīng)過一年多的努力，消防安全保衛(wèi)部團(tuán)支部隊伍建設(shè)取得了一定成效，但制度建設(shè)剛剛開始，還存在欠缺。在2019年，團(tuán)支部計劃通過各種方式完善制度建設(shè)。包括團(tuán)干部考核制度，優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干部評選制度，活動總結(jié)制度。
青年文明號，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。在2019年，消防安全保衛(wèi)部會配合相應(yīng)科室和崗位，做好青年文明號創(chuàng)建工作。
積極參與公司組織的志愿者活動。除此之外，創(chuàng)建屬于消防安全保衛(wèi)部的志愿活動品牌，團(tuán)支部計劃在適當(dāng)?shù)臅r間組織團(tuán)員青年去敬老院做義工。志愿活動避開“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“五四青年節(jié)”等傳統(tǒng)志愿活動日?；顒有问交麨榱?，每次可以有少量團(tuán)員參與，但是舉行多次。通過持續(xù)性打造品牌。
六、配合公司和相關(guān)單位扎實做好五四評優(yōu)工作
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇二十二
回首一年來，我部門全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的理念和“責(zé)任重于泰山”的觀點，始終堅持“目標(biāo)任務(wù)明確，職能責(zé)任到人，執(zhí)行制度到位，監(jiān)督考核保證”的工作原則，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，力爭為企業(yè)營造“安全第一，清潔生產(chǎn)，節(jié)能降耗，構(gòu)建和諧”的輿論氛圍?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
1.緊抓安全培訓(xùn)教育，努力提高員工素質(zhì)。
安全第一，預(yù)防為主的方針是消除和減少事故的法寶，提高做從業(yè)人員的素質(zhì)是消除人的不安全行為的最有效方法。一年來，我班不定時對員工集中學(xué)習(xí)：“安全管理制度、化工生產(chǎn)禁令、安全防護(hù)知識、應(yīng)急救援與防護(hù)器材的正確使用等內(nèi)容，每次參加培訓(xùn)人員熱情高漲。同時部門對不同時間入廠的新員工進(jìn)行了為期半月的部門級安全教育，保證了新員工的三級安全教育的質(zhì)量。在日常工作中，及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)職能部門的文件，并要求各單位合理安排時間組織所屬員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2.開展全方位的隱患排查，保證安全設(shè)施消防設(shè)施完好備用。
隱患排查與整改是安全管理工作的重點之一。一年來，全部門人員克服困難，堅持不懈地執(zhí)行日巡檢、周聯(lián)檢制，為各單位增補(bǔ)滅火器，更換滅火器，配發(fā)水槍，消防水帶，更換防毒面具，濾毒罐，并對查出的隱患實施整改和考核。
3.強(qiáng)對檢修現(xiàn)場的安全管理
一年來，生產(chǎn)運行設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作天天進(jìn)行，尤其8月份進(jìn)行了年度大檢修。為確保檢修安全，我部門傾已所能，堅持深入現(xiàn)場，主動為各檢修點制定檢修防護(hù)措施，做到有項目就有安全員，堅持用數(shù)據(jù)說話，從面保證了現(xiàn)場動火、進(jìn)塔入罐、可燃?xì)怏w管道及煤氣管碰頭等大大小小的檢修任務(wù)順利進(jìn)行。
一年來，我們在抓好安全穩(wěn)定生產(chǎn)的同時，積極抓好節(jié)能減排，努力創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)?；S結(jié)合現(xiàn)有的生產(chǎn)裝置條件，積極探索有效治理的新方法、新措施，實現(xiàn)由末端治理向前端控制的轉(zhuǎn)變，對系統(tǒng)中重點污染源的超標(biāo)排放進(jìn)行了因地制宜的相應(yīng)治理，收到了一定效果，緩解了環(huán)保壓力。1.擴(kuò)建投運脫鹽水再生廢液中和池，使外排廢水ph值趨于穩(wěn)定。
2.為解決新鮮水用量大，通過多次檢查確認(rèn)，將各區(qū)使用的補(bǔ)加新鮮水有問題的地方進(jìn)行整改，使新鮮水量節(jié)省不少。
3.積極治理污水，將400#區(qū)含苯乙烯較高的潷析水回收利用，以實現(xiàn)節(jié)能、減排、增效，cod有原來老超指標(biāo)到現(xiàn)在基本平穩(wěn)。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保污染物保持穩(wěn)定。堅持強(qiáng)化監(jiān)督全廠各導(dǎo)淋嚴(yán)格招待差時排放規(guī)定，避免污染物含量大幅波動，繼續(xù)強(qiáng)化各分析室殘渣廢液回收集中處理，盡一切手段降低污染物含量，使之趨于穩(wěn)定。
5.將給類不同的膠分類明確存放。
1.及時生產(chǎn)巡檢，設(shè)備簡單巡檢，勞動紀(jì)律良好。
2.今年6月因廠外原因?qū)е律a(chǎn)車間停電1個多小時，并且只提前通知半個小時，給生產(chǎn)帶來的影響可想而知，在經(jīng)理及各員工加班冒著雨，盡量挽救生產(chǎn)，雖因準(zhǔn)備時間實在太少，導(dǎo)致部分產(chǎn)品不合格，但在大家共同努力下還是搶救下大量合格產(chǎn)品。
月份因外部蒸汽停供，我們生產(chǎn)車間停止運行，進(jìn)行小檢修。
月份我公司進(jìn)行大檢修，我部門人員在冒著酷暑，加班加點，將檢修完成在計劃時間內(nèi)。
5.在今年9月份裝置開車過程中，我們遇到了前所未有的困難，我車間生產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)異常，出現(xiàn)反應(yīng)強(qiáng)度不夠，各項指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，在經(jīng)理及各個員工共同努力下，排查異常，更換具有異常數(shù)據(jù)的原料，終于使生產(chǎn)產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)級品。
月，我部門進(jìn)行了過濾器拆請大賽，各個班組積極參加部門舉行的活動，使活動同時也學(xué)到不少東西。
11月底，我部門進(jìn)行了本廠的第二次危險化學(xué)品泄露事故的緊急預(yù)案演習(xí)，經(jīng)理和李總做了深刻的總結(jié)及針對性的對演習(xí)中存在的缺點進(jìn)行指出改正。
1、雖生產(chǎn)污水有明顯好轉(zhuǎn)，但仍需改進(jìn)
2、雖未發(fā)生安全大事故，但輕傷事故仍有發(fā)生
3、雖勞動紀(jì)律絕大多數(shù)遵守，但仍有極個別發(fā)生。
機(jī)場人員安全工作計劃 機(jī)場崗位安全工作認(rèn)識篇二十三
根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)及管理上提出的要求，結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責(zé)，結(jié)合自身對于行政人事部工作的了解，從初到崗的適應(yīng)與融入、到階段性工作的開展，分三部分：從初到崗、階段性工作開展（人力資源管理部分、行政后勤管理部分）進(jìn)行工作規(guī)劃。
第一步分適應(yīng)與工作（新到崗的初步工作）
工作思路
對于新崗位，首要的是縮短磨合期，了解行業(yè)特性，結(jié)合自身知識、工作經(jīng)驗，盡快進(jìn)入角色。構(gòu)建完整的企業(yè)構(gòu)架，為更好的為各部門之間的運行協(xié)調(diào)，為中高層更好的明白和執(zhí)行自身崗位職責(zé)。了解企業(yè)對于行政人事管理工作目標(biāo)、要求，熟悉企業(yè)工作流程；調(diào)研分析行政人事工作，根據(jù)公司目標(biāo)、部門年度計劃做好協(xié)調(diào)及完成；完善工作中的不足，按企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行工作規(guī)劃補(bǔ)充完善；從最簡單的事做起，做好后續(xù)工作的鋪墊；
做好日常檢查，完成行政、人事事物性工作指導(dǎo)檢查。
具體計劃
（一）、熟悉崗位，盤點工作
1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，部門工作目標(biāo)及企業(yè)高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）。
2、熟悉工作流程中各節(jié)點人員（包括管理人員、主要責(zé)任人）；
3、安排時間與部門內(nèi)部人員溝通，了解各項工作的開展情況；
4、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀（人力盤點、查看年度人力規(guī)劃）；
a、各項人事事物的辦理流程
b、人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況
c、用人、留人政策及具體做法
d、教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實施狀況
e、人力資源基礎(chǔ)及增建情況（薪酬、績效、員工關(guān)系）
f、各項規(guī)章制度的實用性和落實情況
（二）進(jìn)入角色，尋找工作切入點
1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù)；
2、評估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同時，思考工作拓展與開拓；
3、加強(qiáng)溝通，了解并及時完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。
4、適應(yīng)企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化引導(dǎo)進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。
（三）制定正常工作流程、抓好日常例行工作
1、依據(jù)（一）、（二）工作了解、分析、溝通，在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點。
2、逐項制訂整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結(jié)合工作需求，制訂相關(guān)的實施方案。
3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃。
4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，將工作計劃分工落實。
5、對各項工作的落實進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。
6、行政、人事部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門，也是服務(wù)性部門，完善自己的工作、完善部門工作。
（四）不斷改善優(yōu)化工作，固化工作方法與技巧
1、融入企業(yè)文化、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊成員，在提高團(tuán)隊工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法；
2、加強(qiáng)溝通，了解團(tuán)隊成員日常工作，對于不足進(jìn)行輔導(dǎo)；
3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程，形成相關(guān)的方法與制度。
第二部分：人力資源管理
一、總體思路
根據(jù)企業(yè)運營要求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于行政人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢前提下，規(guī)劃行政人事工作工作總體目標(biāo)：
1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)、每個崗位職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、進(jìn)行企業(yè)各部門各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供刻學(xué)依據(jù)。
3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。
4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度，并以培訓(xùn)帶動企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
二、具體工作規(guī)劃
（一）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則，優(yōu)化工作流程，節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證企業(yè)的運營在既有的組織結(jié)構(gòu)中運營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
（二）職位工作分析
職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
（三）薪酬管理
以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù)，結(jié)合績效考核制度，以績效與薪酬相掛鉤，確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運營發(fā)展需求，進(jìn)行行業(yè)薪酬調(diào)查，為人才的引進(jìn)、留用提供薪酬管理依據(jù)，制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。
（四）企業(yè)文化的塑造
是一個長久持續(xù)性的發(fā)展問題，在一個企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠(yuǎn)性的眼光來看，從目前企業(yè)的自身條件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠(yuǎn)。企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點：
1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭在14年第2季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在14年第2季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
（五）員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
第三部分：行政及后勤保障（進(jìn)入掌控計劃期的行政后勤工作）
一、總體思路
根據(jù)行政工作特點，確保企業(yè)的運營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個方面工作：
1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ)，抓好規(guī)章制度的落實、進(jìn)行工作流程的督查、企業(yè)會議事項的跟進(jìn)，節(jié)約成本，完善流程，提高行政事務(wù)管理的工作效率。
2、以服務(wù)為中心，做好后勤保障，為企業(yè)正常運營提供服務(wù)保障。
3、加大企業(yè)文化宣傳，增強(qiáng)員工凝聚力、向心力
二、具體工作計劃
（一）行政事務(wù)管理
1、行政事務(wù)性工作繁雜，做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動性，對于制度執(zhí)行的公正性及嚴(yán)肅性。
2、加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，強(qiáng)化工作流程，提高工作效率
對于各項規(guī)章制度維護(hù)上，建立行政制度維護(hù)體系，加強(qiáng)對于各項規(guī)章制度的檢查力度，確保公司現(xiàn)行制度落到實處，確保執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)不走樣。
3、對于工作運營中流程進(jìn)行優(yōu)化，工作不推諉扯皮，怎人明確到人，以優(yōu)化流程來提高效率。
（二）后勤保障
1、建立日常采購制度，加強(qiáng)采購監(jiān)督與費用控制，樹立成本意識。
2、固定資產(chǎn)盤查與保管，確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全，對企業(yè)各類資料、檔案進(jìn)行分類存檔，確保資料完整性與安全性。
（三）溝通渠道建立
1、建立工作匯報制度。
2、建立工作計劃總結(jié)制度。
3、建立會務(wù)制度。
4、重點工作、事項調(diào)查制度。
5、員工訪談制度。
6、溝通渠道、方式多樣，關(guān)鍵是溝通不能流于形式，要確實以理順工作流程、落實工作制度、提高工作效率為著眼點；
7、在完善的制度，沒有執(zhí)行務(wù)強(qiáng)的人員去執(zhí)行，制度也只是廢紙一堆。
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