人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
2、制定職工清潔生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，近期組織全體員工進(jìn)行清潔生產(chǎn)考試，保存試卷，整理成績；
3、在公司、車間等場所懸掛清潔生產(chǎn)標(biāo)語、口號，營造氛圍；
4、各車間、班組利用班前會(huì)等機(jī)會(huì)，宣講清潔生產(chǎn)的意義、要求，建立會(huì)議記錄；
5、組織全體員工征集清潔生產(chǎn)審核方案，每人至少一條，一經(jīng)采納者給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；建立清潔生產(chǎn)審核方案臺賬，確定責(zé)任人、措施和完成時(shí)間，分工實(shí)施；
6、對今年以來已經(jīng)實(shí)施環(huán)保、節(jié)能、安全、技術(shù)等改造項(xiàng)目，建立詳細(xì)臺賬，健全檔案，整理成方案（內(nèi)容、投資、效果等），總結(jié)實(shí)施效果；
7、收集并整理現(xiàn)有環(huán)保、節(jié)能、安全等管理制度，提出修訂和補(bǔ)充意見，以制定發(fā)布公司清潔生產(chǎn)管理制度；
8、對現(xiàn)有生產(chǎn)工序進(jìn)行過程分析，明確各工序所用原材料、資源能源消耗、產(chǎn)生廢棄物種類和數(shù)量，繪制工藝與污染物排放流程圖。
9、對近二年的能源、資源、原材料消耗和污染物排放、產(chǎn)品及產(chǎn)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，與國內(nèi)外同行業(yè)比較消耗水平，與國家省市等要求比較實(shí)現(xiàn)情況，以找出改進(jìn)環(huán)節(jié)；
10、 建立污染物臺賬、能源資源消耗臺賬、有毒有害物質(zhì)臺賬等記錄；
11、 現(xiàn)場巡視設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象，并治理，建立臺賬、檔案，評價(jià)治理效果；
12、 建立健全生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具臺賬、檔案，并檢查有無國家限制使用、淘汰設(shè)備工藝，有無落后設(shè)備工藝，有無高耗能、高噪聲設(shè)備工藝，可提出更新改造計(jì)劃，作為清潔生產(chǎn)方案；
13、 車間如有廢氣、廢水排放監(jiān)測及污染物總量計(jì)算，是否達(dá)標(biāo)（參照環(huán)保部門的數(shù)據(jù)）；統(tǒng)計(jì)近1年內(nèi)環(huán)保方面的檢測報(bào)告。
14、 商定本公司清潔生產(chǎn)審核重點(diǎn)和清潔生產(chǎn)目標(biāo)（節(jié)能降耗、減排增效）。
15、 繪制公司平面位置圖，地理位置圖，車間設(shè)備布局圖、公司所有工程生產(chǎn)關(guān)系示意圖、生產(chǎn)工藝流程圖及污染源分布圖。
16、 組織人員開會(huì)，照相或錄像開會(huì)的現(xiàn)場（首次動(dòng)員會(huì)全員、小組會(huì)議、車間培訓(xùn)會(huì)、應(yīng)急演練、考試、小組方案討論會(huì)）。
17、 需要整理的記錄
（1） 生產(chǎn)日報(bào)表
（2）原料購置、消耗、貯存情況表
（3）理化檢驗(yàn)報(bào)告單
（4）廢物的產(chǎn)生、處理、排放情況表
（5）財(cái)務(wù)報(bào)表
（6）事故記錄與報(bào)告表
（7）設(shè)備、管路、線路的維護(hù)與檢修記錄
（8）公眾反映情況記錄
（9）能源消耗報(bào)告單
18、 統(tǒng)計(jì)法規(guī)有無過期，下載新版本，增加地方法規(guī)要求。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是：
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心_溫馨社區(qū)生活剪影_等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳?。粔γ鏌o污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，
差的進(jìn)行批評。形成激勵(lì)機(jī)制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。
順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。
1、提高自我意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中，通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身專業(yè)知識技能，提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng)，使工作時(shí)間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提高團(tuán)隊(duì)績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂住戶之所憂”，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來，保潔組通過自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核，在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險(xiǎn)的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境，保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空房不污染，其他樓層垃圾隨時(shí)清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和省委八屆十三次全會(huì)精神，堅(jiān)持“服務(wù)民生、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”，采取多種宣傳方式，利用各種宣傳力量，對農(nóng)村清潔工程這項(xiàng)民生工程的政策、進(jìn)展和成效進(jìn)行廣泛宣傳，使其深入民心，為扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村清潔工程的各項(xiàng)建設(shè)和愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)向深度拓展，向長效提升，營造良好的輿論氛圍。
1、廣泛宣傳實(shí)施農(nóng)村清潔工程的意義、指導(dǎo)思想、基本原則和工作開展的內(nèi)容，使農(nóng)村清潔工程政策家喻戶曉。
2、宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村清潔工程運(yùn)行效果和20xx年農(nóng)村清潔工程進(jìn)展情況
3、突出宣傳農(nóng)村清潔工程實(shí)施工作中取得的成效及農(nóng)村清潔工程的受益情況和廣大人民群眾的建議。
4、宣傳各地立足實(shí)際，探索農(nóng)村清潔工程建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)中的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
5、宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立和完善農(nóng)村清潔工程長效機(jī)制及農(nóng)村清潔工程向村莊延伸的好做法。達(dá)到相互借鑒，取長補(bǔ)短，共同提高的目的。
1、縣市容局在開展農(nóng)村清潔工程宣傳活動(dòng)中印發(fā)了“致農(nóng)民朋友的一封信”，并發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組及居民家庭。
2、利用廣播電臺及報(bào)紙、墻體標(biāo)語等形式，積極宣傳農(nóng)村清潔工程。
3、做好街頭宣傳工作。舉辦現(xiàn)場宣傳咨詢，印發(fā)宣傳資料在街頭宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。
4、要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合實(shí)際，開展好其他形式的宣傳，進(jìn)一步豐富形式和內(nèi)容，擴(kuò)大農(nóng)村清潔工程的宣傳面，爭取社會(huì)各界廣泛積極支持和參與，提高知曉率。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保宣傳工作順利開展。
高度重視實(shí)施清潔工程的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，并結(jié)合實(shí)際制定具體宣傳方案，落實(shí)專人組織和實(shí)施，縣市容局、縣民生辦等單位對宣傳進(jìn)行督促和檢查。
2、突出重點(diǎn)，確保宣傳效果。
要嚴(yán)格按照方案要求，創(chuàng)新宣傳方式，整合宣傳力量，突出宣傳重點(diǎn)，打造宣傳亮點(diǎn)，確保宣傳效果。
3、認(rèn)真總結(jié)，確保宣傳工作質(zhì)量。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真總結(jié)，加強(qiáng)縱橫聯(lián)系，確保宣傳工作質(zhì)量。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水*。
這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是
1.達(dá)到環(huán)境整潔，環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈，秩序良好。
2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。
3.擦洗干凈，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時(shí)清掏。擺放整齊。
4.對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求，環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物，消除衛(wèi)生死角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪，清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持*整完好。
城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。
(一) 街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位，小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實(shí)施環(huán)境的日常管理，建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評。
(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān)，并按照整改時(shí)限要求予以解決。
(三)深入到各小區(qū)，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并通報(bào)各社區(qū)管理整治情況，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。
(四)按照考評標(biāo)準(zhǔn)，管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上；達(dá)標(biāo)7090分；不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào)。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)*將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
區(qū)*專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項(xiàng)工作順利開展。具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。
組長：略；副組長：略；成員：略。
辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長 擔(dān)任，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式，具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。
一要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門要把小區(qū)環(huán)境綜合整治工作作為城市管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入日程，擺上位置，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工合作，密切配合。通過各種方式和渠道，全面發(fā)動(dòng)群眾，教育群眾，組織群眾和依靠群眾開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
二要加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。要利用廣播電視、報(bào)紙等宣傳媒介，動(dòng)員廣大市民積極配合小區(qū)的環(huán)境整治工作。要加強(qiáng)跟蹤報(bào)道，對管理好的小區(qū)予以表揚(yáng)，對管理不好的予以曝光。
三是落實(shí)責(zé)任，明確任務(wù)。各社區(qū)要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定環(huán)境整治工作方案，明確目標(biāo)，責(zé)任到人，做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，齊抓共管的工作格局。
四要建立機(jī)制，長效管理。各社區(qū)要結(jié)合實(shí)際，研究環(huán)境衛(wèi)生管理辦法，以多種形式加以確定。有條件的社區(qū)要設(shè)立保潔員，做到衛(wèi)生管理制度化，經(jīng)常有人抓、有人管；沒有條件的社區(qū)要?jiǎng)澢逍l(wèi)生責(zé)任區(qū)，做到垃圾及時(shí)清掃。
五要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)效。各部門要嚴(yán)格按整治標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)間要求，做好各項(xiàng)工作要堅(jiān)持常抓不懈，力求實(shí)效，全力為農(nóng)民營造潔凈的居住環(huán)境。
六要督辦檢查，跟蹤問效。區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組將及時(shí)對各社區(qū)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。對工作標(biāo)準(zhǔn)高、效果好的社區(qū)進(jìn)行表揚(yáng)；對沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的進(jìn)行通報(bào)批評，確保此項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期效果。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
從目前的收費(fèi)水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平：
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
（三）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
1 )做好園區(qū)治安管理，維護(hù)良好治安秩序。
2 )學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，特別培訓(xùn)新員工。 繼續(xù)做好園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保園區(qū)正常秩序，為業(yè)主提供安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境。 確保六年內(nèi)沒有發(fā)生刑事案件。
三)加強(qiáng)部門內(nèi)部力量階梯隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4 )從事住宅區(qū)的消防安全工作，為了年內(nèi)不發(fā)生消防安全事故而努力。
5 )加大軍事訓(xùn)練力度，提高20xx年度部門員工的整體軍事素質(zhì)。
6 )以績效評價(jià)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作責(zé)任，責(zé)任人，通過檢驗(yàn)、評價(jià)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲懶惰，提高員工工作積極性，促進(jìn)工作有效完成。
1 )對整個(gè)住宅區(qū)進(jìn)行電力、給排水、消防、對話監(jiān)控以及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)，確保住宅區(qū)各設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
2 .加強(qiáng)對裝修房屋的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務(wù);。
1 )在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，主要對河道清潔加強(qiáng)樹葉、苔蘚的捕撈。 確認(rèn)河水清澈。
2 )要求清潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合清潔工作程序和評價(jià)方法，監(jiān)督檢查清潔工作。 繼續(xù)對裝修垃圾實(shí)施袋裝定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查，確保園區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。
3 )清潔部要求按照開發(fā)人員的要求進(jìn)行。
1 )繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2 )進(jìn)一步提高房地產(chǎn)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率在96%左右。
三)密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主的糾紛、意見、建議。
4 )完善顧客服務(wù)制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
五)加強(qiáng)部門培訓(xùn)，確保顧客服務(wù)業(yè)務(wù)水平顯著提高。
按照公司培訓(xùn)方針，制定呼叫管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。 對象開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。 從服務(wù)意識、禮儀禮儀、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)強(qiáng)化員工培訓(xùn)，在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗(yàn)執(zhí)行，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五是完善管理所日常管理，開展老百姓工作，提高老板滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善園區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施維護(hù)，滿意老板，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，為老板提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)管理所多項(xiàng)經(jīng)營
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年工作重點(diǎn)繼續(xù)抓住房地產(chǎn)安全管理，加強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守國家、市級各部門制定的法律、法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度。 按照“績效考核制度”日常業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停車的可行性方案;。 協(xié)助開發(fā)人員開展各項(xiàng)銷售活動(dòng)，組織和準(zhǔn)備有關(guān)部門。
20xx年銀都名別墅房地產(chǎn)管理處以務(wù)實(shí)的房地產(chǎn)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖房地產(chǎn)管理公司一級資產(chǎn)管理水平和公司總體工作方針為方向，以開發(fā)人員重點(diǎn)工作為中心，保證質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)和評價(jià)指標(biāo)，全力為業(yè)主服務(wù)，在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了良好成績。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
20xx年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司_您的滿意是我們永恒的追求_的宗旨，不斷壯大，努力工作，完成了工作任務(wù)。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定_服務(wù)_的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前_人管人_的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向_制度管人，制度約束人_的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度。另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持_定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)_的_五定_方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著_清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶_的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。xx家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
每個(gè)人的心中，都有著他自己敬佩的人，而我心中敬佩的人是一位老奶奶——一位*凡的清潔工。
一個(gè)冬天的早晨，天還沒亮，天氣特別寒冷，我和爸爸去火車站接?jì)寢尅Ｔ诨野档臒艄庀?，我看見了一位穿黃馬褂的清潔工，走近一看，原來是一位六十歲左右的老奶奶，她正在認(rèn)真地打掃著街道上的垃圾，突然，她踩到一塊滑磚上，朝后滑倒了，只聽“哎呦”一聲，我看見了，就趕緊過去扶她起來，“老奶奶，您不要緊吧？還是回家歇著吧！別掃了！”“哎！不行??！這是我的工作，必須得干?。〉忍炝亮诵腥硕嗥饋砭蛼卟怀闪?！”說著，便繼續(xù)干她的工作。
還有一次，很晚了，我和爸爸、媽媽匆匆忙忙往家趕。在小區(qū)外面，我又看見了那位老奶奶，外面正下著大雨，老奶奶沒有帶雨傘，雖然穿著一件舊雨衣，還是擋不住風(fēng)吹雨打，但是，老奶奶卻一點(diǎn)也不在乎，還是默默無聞地掃著地。風(fēng)很大，把全部的垃圾都吹了起來，剛掃過的地面，垃圾又落到了那兒，怎么掃都掃不掉。我看到了這個(gè)場景，真想過去幫老奶奶掃地。
再以后，我常?？匆娺@位老奶奶瘦弱的身影，不管刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒，她負(fù)責(zé)的這段街道一直都很干凈。我被老奶奶的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕吃苦的精神深深打動(dòng)了。
她是我敬佩的一個(gè)人，她是我學(xué)習(xí)的榜樣！
清潔工作計(jì)劃10篇（擴(kuò)展7）
——贊美清潔工作文10篇
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
為進(jìn)一步明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化措施，加快推進(jìn)我村城鄉(xiāng)清潔工程工作的深入開展，結(jié)合本村實(shí)際，制定本工作計(jì)劃。
（一）充分發(fā)揮道路保潔員的力量，全面提高道路清掃保潔質(zhì)量水*
各村道路保潔員，要對服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅(jiān)持每天清掃，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù)，時(shí)刻做到“一掃、兩保、四凈、四無”。一掃：每天早上八點(diǎn)以前對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍；兩保：做到上午，下午兩次保潔；四凈、四無：道路清掃干凈（無拋灑雜物）、路肩清理干凈（無雜物、無雜草）、路坡清理干凈、路溝清理暢通（無建筑材料、無柴草、無生活垃圾）、綠化帶整潔有序干凈（無有色垃圾袋、樹枝、石塊等）、岔路口50米以內(nèi)清潔干凈。確保我村所有通道都干凈、整潔、暢通無阻。
（二）充分調(diào)動(dòng)保潔員隊(duì)伍，改善居民的生活環(huán)境。人們的生活水*不斷提高，對自己的生活環(huán)境質(zhì)量的要求也在不斷提升，為了讓村民能有一個(gè)健康、舒適的工作、生活、生產(chǎn)環(huán)境，這就要求我們的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍付出艱辛。保潔員一定要做到“一掃、兩保、五凈、五無”。一掃：每天早上八點(diǎn)以前對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍；兩保：做到上午、午兩
次保潔；五凈：主街巷道（含綠化帶）凈，房前屋后凈，公共場所凈，沿村周圍凈，鄉(xiāng)村道路凈；五無：做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水（積雪）。
（三）招聘專職清運(yùn)工，做好垃圾清運(yùn)工作
根據(jù)居民日益增長的對環(huán)境的要求，加強(qiáng)垃圾清運(yùn)、整理工作，尤為重要，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭取今年新招聘數(shù)名專職垃圾清運(yùn)員，并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作，要求專職清運(yùn)人，每天定時(shí)清運(yùn)池內(nèi)垃圾，決不存留陳年垃圾，并將池內(nèi)垃圾清運(yùn)至指定垃圾場，進(jìn)行黃土掩埋，進(jìn)行無害化處理。
（四）增強(qiáng)硬化設(shè)施建設(shè)
積極爭取新建5個(gè)垃圾池，以此來滿足人們的需求；另外將重新購置和補(bǔ)充一些環(huán)衛(wèi)工具，以便于工作有序開展，讓村民們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣。
清潔工作計(jì)劃10篇（擴(kuò)展4）
——寫清潔工作文10篇
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
1、每半月召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
根據(jù)省鹽業(yè)集團(tuán)東方制鹽有限公司《關(guān)于在全省食鹽企業(yè)開展清潔生產(chǎn)行動(dòng)的通知》精神，和公司《清潔生產(chǎn)管理辦法》要求，實(shí)現(xiàn)“打造清潔環(huán)境，生產(chǎn)清潔產(chǎn)品”的目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)車間清潔生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)長效機(jī)制，打造清潔、環(huán)保、安全、文明礦區(qū)，制定車間20xx年清潔生產(chǎn)工作計(jì)劃。
建立清潔生產(chǎn)工作長效運(yùn)行機(jī)制，車間全體員工團(tuán)結(jié)努力，提高認(rèn)識，落實(shí)行動(dòng)，使車間成為清潔生產(chǎn)達(dá)標(biāo)單位。
1提高管理水*，完善清潔生產(chǎn)有關(guān)制度，做到有章可依，有章可循，保障清潔生產(chǎn)工作做好。
2結(jié)合省鹽業(yè)集團(tuán)對制鹽企業(yè)清潔生產(chǎn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，對車間進(jìn)行一次系統(tǒng)全面的整改。
3將清潔生產(chǎn)與安全生產(chǎn)結(jié)合起來，創(chuàng)造安全清潔的生產(chǎn)環(huán)境。
1 強(qiáng)化車間清潔生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職能，嚴(yán)格車間清潔生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和組織。
2分解清潔生產(chǎn)的任務(wù)，將責(zé)任量化細(xì)化，責(zé)任到人，全方位，立體化，不留死角。
3嚴(yán)格檢查制度，整改落實(shí)制度，獎(jiǎng)懲制度，將清潔生產(chǎn)工作落到實(shí)處，不搞形象工程。
4、堅(jiān)持公司檢查與車間檢查相結(jié)合的檢查整頓治理措施，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)整改驗(yàn)收。
將清潔生產(chǎn)工作及時(shí)總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，利于改進(jìn)，革新進(jìn)步，使清潔生產(chǎn)水*逐步提高。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
當(dāng)雄雞唱響第一聲時(shí)，是誰穿好工作服走向工作崗位；當(dāng)你還未睜開惺忪的睡眼，是誰已經(jīng)揮汗如雨的工作著；當(dāng)黎明前的黑暗還未散去，是誰已經(jīng)敲響冰凍的冬日的鼓點(diǎn)，是他們，是她們——最美的清潔工人。
春天的清晨，冬的寒意還未來得及退去，呼呼的西北風(fēng)卷著沙土飛揚(yáng)，清潔工人們努力的迎著風(fēng)，吃力地追趕著被風(fēng)吹起的紙片、樹枝、塑料袋，真是無孔不入呀！看著清潔工的耳朵里、嘴巴里、鼻子里、眼角都是沙土。
烈日炎炎的夏日，清潔工人揮動(dòng)著沉重的掃把，晶瑩的汗珠順著他們通紅的臉頰滴落下來。身上穿著的反光的馬甲早已被汗水浸濕，一圈圈的汗?jié)n在馬甲上畫上一張張不知名的“地圖”。
到了秋高氣爽的時(shí)候，漫天飛舞的落葉隨風(fēng)飛舞，清潔工人在馬路上周而復(fù)始的一遍又一遍地清掃，他們還要靈敏的躲避川流不息的車流。
寒風(fēng)刺骨的冬天，早晨，也就是老人常說的鬼呲牙的時(shí)候，清潔工人們拿著鐵鍬當(dāng)、當(dāng)、當(dāng)?shù)那脫糁鶅龅姆e雪的路面。他們呼出的熱氣早已在他們的睫毛、眉毛和帽子周圍結(jié)上了厚厚的霜了。
一條條清潔寬廣的馬路上，一幢幢清新的小區(qū)，一條條干干凈凈的樓道是我們的清潔工人創(chuàng)造的！為他們點(diǎn)贊喝彩！
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。 20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的.管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，將我們的服務(wù)水*帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會(huì)極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘？
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1．鼓勵(lì)培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)
表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2．搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3．系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4．培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們再回顧20xx年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
清潔用品工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
他們是校園里最默默無聞的一群，沒有言語，沒有表情。他們是被遺忘的一群人，而他們卻依然有著自己的生活。
從來不曾在意他們，從他們身邊經(jīng)過時(shí)也不曾給他們一個(gè)微笑，不曾打過一個(gè)招呼，不曾說過一聲“謝謝”。而他們總是出現(xiàn)在那些角落里。
第一次注意到他們，準(zhǔn)確地說，是注意到其中的一個(gè)，她——打掃圖書館衛(wèi)生的瘦小女人——是在廁所里。
上廁所的時(shí)候，無意間聽見嗑瓜子的聲音，很小，一下又一下。我奇怪怎么會(huì)有人在這吃東西？然后才知道，其中的一個(gè)廁所，是她的“家”。
我吃了一驚，沒有會(huì)在這里“安家”，甚至連多呆一秒都不愿意，而她居然要每天都呆在這里。每天早上，她們來上班，到這里來換工作服，然后拿出工具開始工作。她們沒有更衣室，沒有屬于自己的儲藏柜，她們把這里當(dāng)成自己休息的場所。當(dāng)她們工作做完了，累了的時(shí)候，她們總是會(huì)打開那個(gè)門，坐在里面，偶爾吃點(diǎn)東西，似乎毫不在意，這里是廁所！
我為她們感到震撼，不是因?yàn)樗齻兊墓ぷ鳎且驗(yàn)椋还苁裁礃拥纳詈凸ぷ?，她們都能找到自己，都能找到自己的天地。她們也許也有追求，也有煩惱，也有自己的開心，有自己的生活。她們的天地，我們看不到。
她們不管工作開心不開心，不在乎別人怎么看她們，不在乎別人怎么說她們，她們只想做好自己的工作，只想好好生活。就算被人遺忘，她們自己記得，她們不會(huì)把自己遺忘了，她們知道要做什么。她們活的很清醒。
看著她疲憊卻仍然絲毫沒有表情的臉，也許是習(xí)慣這樣的生活，也許已經(jīng)被生活打擊得不能再低谷了。而她們依然堅(jiān)強(qiáng)而獨(dú)立地活著，而且做著自己應(yīng)該做的事。這不禁讓我想起一句話：偉大的人并不是壯烈地死去，而是卑賤地活著。
那樣的生活，其實(shí)不卑賤，因?yàn)槟鞘菍儆谧约旱纳?，那是自己為了生存必須要有的生活?/p>
這個(gè)學(xué)校里，我們很多人已經(jīng)失去了目標(biāo)，我們總是追求各種各樣的目標(biāo)，追求越來越好的物質(zhì)，卻從來都不知道生存的威脅其實(shí)一直都存在著。我們做著某種不切合實(shí)際的計(jì)劃，從來不知道，那樣的生活是別人要的，還是我們自己要的。也許，經(jīng)過了大半生，我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些目標(biāo)，原來只不過是為了別人的羨慕，為了別人的崇拜，更或者為了家族的理想，為了家人的幸福。我們從來都不知道自己到底要什么，不明白自己的幸福。因?yàn)槲覀兛偸窃诤醣热说难酃狻?/p>
她們，是這個(gè)校園里最不被記起的人們。但她們卻認(rèn)真地過著自己的生活，不需要?jiǎng)e人的理解，甚至不需要?jiǎng)e人的尊重。她們只是安靜的過著自己的生活，很認(rèn)真。
清潔工作計(jì)劃10篇（擴(kuò)展2）
——清潔工作文10篇
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