2023年工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃38篇(精選)

時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇一

1、專職法務(wù)與專職律師職業(yè)選擇和人生職業(yè)規(guī)劃關(guān)系的認(rèn)識(shí)。我自1999年7月西南政法大學(xué)畢業(yè)后，除了短時(shí)間在政府部門工作經(jīng)歷外，一直在律師事務(wù)所從事專職律師工作，主要從事房地產(chǎn)及延伸建筑專項(xiàng)法律服務(wù)。雖經(jīng)長期專項(xiàng)專業(yè)律師法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累，收益良多，但也深感到律師法律服務(wù)的局限性，尤其是側(cè)重于對(duì)合規(guī)性和法律風(fēng)險(xiǎn)控制上考慮的比較多，而實(shí)踐中，尤其是房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)務(wù)中，開發(fā)商出于商業(yè)秘密的角度考慮，往往讓律師有限度參與房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)中，這實(shí)際限制了律師業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入。所以，即使是專業(yè)房地產(chǎn)律師也一直游離在房地產(chǎn)開發(fā)核心領(lǐng)域邊緣外，律師不能也不可能接觸不到核心領(lǐng)域，不能深度介入房地產(chǎn)開發(fā)中。有感于此，雖做房地產(chǎn)專業(yè)律師近八年，我還是決定以公司法務(wù)角度深入到房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)核心領(lǐng)域中，真正提高業(yè)務(wù)水平。因此，是當(dāng)專業(yè)律師還是專業(yè)法務(wù)人員？我經(jīng)過了長時(shí)間的思考和權(quán)衡后，決定選擇到公司從事專業(yè)法務(wù)工作。因?yàn)闄C(jī)緣，我有幸到華亞集團(tuán)公司面試，也有幸同各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有效溝通和交流，我坦率講了我的職業(yè)規(guī)劃和選擇：專業(yè)房產(chǎn)律師應(yīng)該擁有企業(yè)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，而不是漂浮在空中。后有幸被集團(tuán)公司錄用，從事法務(wù)主管工作。通過半年來的工作實(shí)踐，我認(rèn)為選擇是正確的，在實(shí)際工作中遇到了以前沒有遇到的很多實(shí)際問題，通過對(duì)實(shí)際問題的處理，提高自我工作能力，加深了對(duì)法律的認(rèn)識(shí)和知識(shí)的靈活應(yīng)用。

2、對(duì)法務(wù)工作的認(rèn)識(shí)

以前我認(rèn)為有房地產(chǎn)法律專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)對(duì)公司法務(wù)工作應(yīng)沒有大的問題，但自真正到公司工作，我才發(fā)現(xiàn)，以前積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還是不夠的，尤其是變通處理方面不夠。公司法務(wù)工作是事無巨細(xì)、涉及面很廣，幾乎涉及了國民經(jīng)濟(jì)的所有基礎(chǔ)行業(yè)，涵蓋了日常能接觸到的幾乎全部行業(yè)，而且很多事情的發(fā)生很突然，沒有準(zhǔn)備時(shí)間。法務(wù)工作這一特點(diǎn)決定了，沒有全面的綜合知識(shí)和良好的法律素養(yǎng)，法務(wù)工作是干不好的；不懂得行業(yè)規(guī)則和公司具體業(yè)務(wù)，是不可能做好法務(wù)工作的！

因這里有太多的不熟悉的領(lǐng)域、太多的東西需要去學(xué)習(xí)，正是這些需求讓我煥發(fā)了青春般的工作激情，努力地熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門，全身心地投入工作中！從目前看，我對(duì)法務(wù)工作還需加倍努力和認(rèn)真！

3、對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)

在應(yīng)聘公司法務(wù)主管之前，我已參加了西南交大土門工程本科專業(yè)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過公司法務(wù)工作的洗禮，已經(jīng)感到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)帶來的種種好處和便利：因?yàn)閷W(xué)習(xí)需要，加深了對(duì)建筑專業(yè)實(shí)踐的興趣；因?yàn)橛薪ㄖI(yè)的實(shí)踐，又反過來促進(jìn)了學(xué)習(xí)的興趣和愛好。

集團(tuán)公司是一個(gè)致力于綜合發(fā)展的大型民營集團(tuán)公司，從鋼鐵生產(chǎn)和貿(mào)易行業(yè)逐步向多產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展，包括重點(diǎn)發(fā)展成都房地產(chǎn)開發(fā)和物流業(yè)產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)公司經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了逐步轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)，法務(wù)工作也需在轉(zhuǎn)型中不斷進(jìn)行調(diào)整，西南辦法務(wù)工作必須、也必定在今后要求更專業(yè)、專項(xiàng)，以便為西南辦各公司提供專業(yè)法律保障和支持！當(dāng)然，這對(duì)法務(wù)要求很高，需要法務(wù)同仁們更多努力和更多付出，包括專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)、積累和培訓(xùn)等。

（一）合同起草、評(píng)審工作

合同評(píng)審與起草是法務(wù)部最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，經(jīng)過幾個(gè)月的適應(yīng)和努力，我對(duì)公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解，對(duì)各部門各類別的合同評(píng)審質(zhì)量有了較大的提高，但評(píng)審質(zhì)量與效率還需要加強(qiáng)，尤其需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。

法務(wù)工作的重點(diǎn)在于進(jìn)行合同評(píng)審中盡量發(fā)現(xiàn)合同問題，重點(diǎn)是合同主體是否適格（特別是建筑方面合同）、是否具備履約能力、雙方的權(quán)利義務(wù)是否對(duì)等（側(cè)重于我方權(quán)利的保護(hù)和利用我方優(yōu)勢(shì)地位作有利于我方修訂），付款方式，違約責(zé)任，履約保證、管轄權(quán)選擇等條款。法務(wù)必須先發(fā)現(xiàn)問題，指出問題并解決解決方案，這樣可以大大提高合同履約率，盡量減少不必要的訴訟。

（二）訴訟

我和同事密切合作，協(xié)同處理姚某某訴四川某某實(shí)業(yè)有限公司、占某某交通侵權(quán)糾紛案，目前該案在二審程序中。

（三）非訴、其他事務(wù)性工作

1、根據(jù)公司的安排，我負(fù)責(zé)西南辦周志校對(duì)工作。我克服了周志內(nèi)容較多、時(shí)間較緊張的困難，盡量利用下班后的時(shí)間修訂周志，及時(shí)完成周志的校對(duì)和修改工作。

2、協(xié)助和配合集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、西南辦領(lǐng)導(dǎo)、其他業(yè)務(wù)部門開展工作，包括參與商務(wù)談判、協(xié)調(diào)、調(diào)解和相關(guān)調(diào)查取證工作。

3、按照安排，我先后參加了相關(guān)政府主管部門組織的會(huì)議，同相關(guān)主管部門進(jìn)行工作銜接和對(duì)接；同時(shí)按時(shí)完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)性工作和其他臨時(shí)指派工作等。

（四）工作不足

1、來年隨著我西南辦各項(xiàng)目銷售和建設(shè)，法務(wù)工作量將大大增加，這將面臨更多的困難和挑戰(zhàn)，而我對(duì)西南辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及流程還不很熟悉，需繼續(xù)加深對(duì)西南辦經(jīng)營業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí)，在合同評(píng)審的時(shí)候才會(huì)更專業(yè)更加有效率。

2、需要加強(qiáng)自己的談判合作能力，努力學(xué)習(xí)國家不斷出臺(tái)新的法律法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)法律專業(yè)知識(shí)和具體業(yè)務(wù)的銜接和貼近，不斷提高實(shí)踐能力。

（一）公司規(guī)章制度的梳理、修訂、完善工作

20xx年我擬準(zhǔn)備對(duì)西南辦各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，盡量發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度中與集團(tuán)規(guī)章制度不一致和矛盾的地方，向領(lǐng)導(dǎo)指出問題并提出解決問題的方案供領(lǐng)導(dǎo)參考，并在集團(tuán)法務(wù)部和西南辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）合同及法律文件的審查工作

合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作，合同及其他法律文件審查爭取自收到文本4小時(shí)內(nèi)審核完畢（大型、復(fù)雜的法律合同和招投標(biāo)文件除外），并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改。同時(shí)，需對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。

（三）法律咨詢與培訓(xùn)

這項(xiàng)工作西南辦法務(wù)還沒開展，爭取下一年度做好隨時(shí)接受各部門的法律咨詢，建立法律咨詢登記制度并及時(shí)給予答復(fù)，對(duì)于咨詢情況予以登記和質(zhì)量檢查。在oa上公布和開通一個(gè)專門的法律咨詢郵箱，方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。

根據(jù)西南辦實(shí)際情況，擬和行政人力資源部合作，開展法律培訓(xùn)工作，重點(diǎn)就合同、勞動(dòng)合同、建筑、物業(yè)管理及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次，可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。

（四）法律糾紛的處理

繼續(xù)做好姚某某訴四川某某實(shí)業(yè)有限公司、占某某交通侵權(quán)糾紛案處理處理工作；法務(wù)部協(xié)助西南辦業(yè)務(wù)部門對(duì)公司債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問題的，立即向領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。法務(wù)部要做好準(zhǔn)備介入勞動(dòng)仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛，應(yīng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料，做好訴訟準(zhǔn)備，訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（五）法務(wù)工作檔案的建立

目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立，所有合同和法律文件的評(píng)審均未在登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評(píng)審均進(jìn)行登記，并且將評(píng)審的材料及評(píng)審意見復(fù)印留存，以備隨時(shí)查檔。

（六）繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高

繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸收新知識(shí)，除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)爭取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。

（七）提出合理化建議

法務(wù)部應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際工作和專業(yè)知識(shí)，對(duì)西南辦經(jīng)營中的問題提出合理化建議，包括法律風(fēng)險(xiǎn)提示和規(guī)避方案等。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二

20_年已經(jīng)到來，回首20_，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年億的任務(wù)完成了億相對(duì)于去年的億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率，回款達(dá)成率91%，毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率基本達(dá)到公司考核要求。

作為一名組長我深感責(zé)任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的化?最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點(diǎn)：

第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通

(1)富有吸引力的銷售證策。

1、永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來談?wù)撘磺小?/p>

2、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益。

3、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。

1、充分尊重對(duì)方，以誠動(dòng)人，以心征服對(duì)方。

2、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。

3、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。

4、了解不同客戶的需求。

(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場(chǎng)能力。

1、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動(dòng)。

2、概要介紹公司對(duì)全國市場(chǎng)促銷和開發(fā)的策略。

3、詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，主治及應(yīng)用推廣情況，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。

第二，做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好部門員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強(qiáng)部門的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈(zèng)品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。

第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶，發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營造一個(gè)舒暢的心情，其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。

第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、學(xué)海無涯，學(xué)無止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮，所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí)，一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課，我們都認(rèn)真參加，通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我們不斷學(xué)習(xí)，通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷的充實(shí)了自己，豐富了自己的知識(shí)，為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

2、任勞任怨，完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要為顧客認(rèn)真的完成，對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進(jìn)效期品種，醫(yī)療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動(dòng)品種，我們都以的熱情把它完成好，.基本上要能做到任勞任怨，優(yōu)質(zhì)高效。

總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然，中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇三

這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的支持下，團(tuán)委學(xué)生會(huì)生活部開展了一系列的活動(dòng)，堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力！從中生活部學(xué)了很多東西，使得生活部快速成長， 為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟?，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

1、宿舍衛(wèi)生檢查：

本部門照常進(jìn)行每周一次的宿舍衛(wèi)生檢查，協(xié)助檢查勞動(dòng)部。同時(shí)我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評(píng)分評(píng)比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭做文明大學(xué)生的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí)，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每月定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

2、生活小貼士：

各班負(fù)責(zé)本月的生活小貼士，交齊并由生活部成員收齊。粘貼在系辦黑板中。更好的讓同學(xué)們關(guān)注生活。注意生活的小細(xì)節(jié)。

3、后勤服務(wù)：

生活部為福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織的活動(dòng)后勤工作作出了突出貢獻(xiàn)。在今年工作中為運(yùn)動(dòng)會(huì)做了很好的后勤工作，在活動(dòng)中不間斷地為同學(xué)們和運(yùn)動(dòng)員供給飲用水以及面包，使每個(gè)同學(xué)都能及時(shí)喝到飲用水、面包，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評(píng)。良好的后勤工作為我們機(jī)械學(xué)院學(xué)生提供了一個(gè)良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動(dòng)中，生活部都積極的配合各部門搞好每次活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。

3、火車票定購：

對(duì)于在它鄉(xiāng)求學(xué)的學(xué)子來說回家是一件非常重大的事情，而生活部則在這件事中扮演著不可或缺的角色。每學(xué)期末，也正是生活部最為忙碌的時(shí)候，火車票的定購工作繁雜而又細(xì)致，要求我們一絲不茍，一個(gè)極小的錯(cuò)誤也可能會(huì)導(dǎo)致某位同學(xué)無法按時(shí)回家。這繁瑣的工作雖然辛苦，但此刻也正是體現(xiàn)生活部成員最高價(jià)值的時(shí)候，我們都認(rèn)真努力的完成了任務(wù)，是同學(xué)我們能都能按時(shí)回家，感受到學(xué)院的溫暖。

在保證完成好本部門工作的同時(shí)，我們也協(xié)助其他部門開展好一系列的工

1、與學(xué)生會(huì)其他部門合作，順利舉辦了運(yùn)動(dòng)會(huì)，在比賽中幫助運(yùn)動(dòng)員按時(shí)到達(dá)檢錄處。

2、協(xié)助體育部開展了我系與其他系的籃球賽比賽。

3、協(xié)助系勞動(dòng)部開展了^v^宿舍^v^評(píng)比活動(dòng)，公平公正的對(duì)參評(píng)宿舍進(jìn)行打分。

4、在元旦游園會(huì)中成功舉辦我部承包的游戲活動(dòng)。

1、由于成員們課程時(shí)間不同，導(dǎo)致有時(shí)工作中不能全體成員到齊，以后會(huì)盡量克服這個(gè)困難，協(xié)調(diào)時(shí)間，保證每次活動(dòng)全齊，以便更順利開展工作。

2、我部得意見征集活動(dòng)，由于宣傳力度不夠，沒有形成一定的影響力。這些缺點(diǎn)我們一定會(huì)在今后的工作中避免。

從總體上看，本學(xué)期我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過程中，我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項(xiàng)工作的順利發(fā)展，做到工作規(guī)范化、有序化，生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨，努力奮斗、大力協(xié)作。及時(shí)到學(xué)生中了解各項(xiàng)生活困難，內(nèi)部能解決的一定給予解決，不能解決的及時(shí)作出匯報(bào)。加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門組織的活動(dòng)，配合完成各項(xiàng)任務(wù)，做好各部門的后勤保障。我們會(huì)繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會(huì)老師及其他各部的工作，把^v^為同學(xué)服務(wù)^v^的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處！

動(dòng)物科學(xué)系學(xué)生會(huì)生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念，在系領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們腳踏實(shí)地的做好本職工作，并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力，充分準(zhǔn)備，全力投入，使同學(xué)們都能積極的參加，并把活動(dòng)開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大，我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足，找出差距，取長補(bǔ)短，認(rèn)清目標(biāo)，明確方向，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)發(fā)，力求務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新并加強(qiáng)我們自身的組織建設(shè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們相信通過努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇四

新學(xué)期伊始，我們社團(tuán)聯(lián)合會(huì)也迎來了新的氣象和活力，我個(gè)人對(duì)新學(xué)期以及上一學(xué)期以來的工作向大家做一個(gè)簡單的計(jì)劃和總結(jié)并祝大家在新的學(xué)期里工作愉快學(xué)習(xí)進(jìn)步。也希望通過這些能對(duì)我的工作帶來一定的幫助和啟示。

首先，我先來介紹一下我們辦公室，先辦公室共有14名成員，在辦公室主任王增凱學(xué)長的帶領(lǐng)下，我們辦公室的所有成員始終以服務(wù)同學(xué)，服務(wù)社團(tuán)為宗旨。為學(xué)院和同學(xué)盡自己的微薄之力。

在上學(xué)期開學(xué)之初我們進(jìn)行了社聯(lián)骨干的納新，經(jīng)過競選，我們辦公室選出10名優(yōu)秀同學(xué)，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

上學(xué)期以來我們積極響應(yīng)學(xué)院社聯(lián)的號(hào)召，積極服務(wù)同學(xué)，多次參加學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)，“社聯(lián)聯(lián)歡晚會(huì)”“社聯(lián)安排值班制度“社聯(lián)會(huì)徽征集“社聯(lián)例會(huì)，在這一系列的活動(dòng)中我們辦公室的成員都積極參加都起到了很好的作用，為同學(xué)做好了表率，取得的成績是大家辛勤努力的結(jié)果，但是在以往的工作中我們肯定也存在不足之處，希望在以后的工作中在同學(xué)和各位學(xué)長的監(jiān)督和指導(dǎo)下我們會(huì)一一改進(jìn)，為大家創(chuàng)造一個(gè)更加良好的平臺(tái)，協(xié)助其他各部門工作。我在此也希望其他兄弟部門為我們的工作提出寶貴意見和建議。為我們社聯(lián)的發(fā)展增光添彩。

相信我們辦公室的所有成員在社聯(lián)王主席的英明領(lǐng)導(dǎo)和王增凱

學(xué)長的正確部署下我們會(huì)在新學(xué)期的工作中取得更大的進(jìn)步。

我謹(jǐn)代表社聯(lián)的全體成員祝愿咱們的社聯(lián)的明天更輝煌。

萬象更新，在新的學(xué)期里我們的工作也要有新的突破和進(jìn)展，這不光是我們主席對(duì)我們的要求更是我們自己對(duì)自己的要求，希望在新的學(xué)期我們工作能夠在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下勇往直前，為社團(tuán)為學(xué)院的工作盡一份力量和責(zé)任。

首先，我會(huì)將我們辦公室的工作一如既往的開展下去，大力支持社聯(lián)的各項(xiàng)工作，按照上級(jí)的指示精神為各個(gè)社聯(lián)人服務(wù)好。

3月份我們?cè)陂_學(xué)之初的這個(gè)月里，我們的工作逐漸步入正軌，俗話講“萬事開頭難”但我們相信我們有這個(gè)信心也有這個(gè)能力將這個(gè)頭開好并堅(jiān)持好。將我們的社聯(lián)精神發(fā)揚(yáng)下去。我們會(huì)召開一至兩次社聯(lián)成員見面會(huì)將學(xué)院團(tuán)總支老師的要求布置下去。并為大家做好思想動(dòng)員工作。以新的面貌面向新學(xué)期，以飽滿的激情投入到為同學(xué)服務(wù)中來。

4至5月份我們將積極響應(yīng)校團(tuán)總支的要求，將、為即將舉行的科技文化藝術(shù)節(jié)的開展工作做好服務(wù)，積極服務(wù)各個(gè)分管社團(tuán)，配合學(xué)院團(tuán)總支老師的工作。

在這些工作之余我們還會(huì)舉行兩次社聯(lián)的大型聯(lián)歡晚會(huì)和集體出游活動(dòng)，將大家的凝聚力提高到一個(gè)新的高度。常言道“人心齊泰山移”就是這個(gè)道理，這必將為我們的工作打下良好的基礎(chǔ)。

6月份我們將會(huì)對(duì)這個(gè)學(xué)期的工作從新做一下總結(jié)和研討，將其中的不足和缺憾之處歸納總結(jié)，并引以為鑒，更應(yīng)該從中吸取經(jīng)驗(yàn)為以后工作提供幫助。各部門我覺得應(yīng)該召開部門會(huì)議對(duì)本部門的工作一一歸納總結(jié)最后向全體社聯(lián)成員做好匯報(bào)工作，這樣的效率會(huì)更高一些。最后一書面的形式進(jìn)行保留存檔。

7月份即將步入考試周，身為學(xué)生的我們，學(xué)習(xí)是我們的天職，此刻我覺得我們應(yīng)該召開一次備考交流會(huì)積極鼓動(dòng)大家努力學(xué)習(xí)，積極備考，工作重要，學(xué)習(xí)更是不可以落下。

以上僅是我們的總結(jié)與計(jì)劃，如有不妥之處還請(qǐng)主席予以批評(píng)指正，在以后的工作中我們會(huì)盡我們最大的努力。我們有信心將組織交給我們的任務(wù)圓滿漂亮的完成。

相信在這一年的努力和鍛煉之下社聯(lián)成員定會(huì)成為政治素質(zhì)高、理論水平強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力精的團(tuán)基層組織隊(duì)伍的一員。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇五

工作計(jì)劃是一個(gè)統(tǒng)稱，主要包括規(guī)劃、綱要;方案;意見;設(shè)想;打算;安排;要點(diǎn)等。嚴(yán)格說來，這些文種間都存在一些差異，寫法也不盡相同。

(一) 規(guī)劃、綱要

二者屬全局性、長期性計(jì)劃。它們是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)根據(jù)戰(zhàn)略方針，為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)，對(duì)某個(gè)地區(qū)某項(xiàng)事業(yè)作出長遠(yuǎn)部署的一種計(jì)劃文書。它重在定方向，定規(guī)模，展示遠(yuǎn)景，有一定的指導(dǎo)性和鼓動(dòng)性。這類計(jì)劃時(shí)間跨度長，范圍廣，內(nèi)容概括，文字簡略。

(二) 方案

方案是對(duì)將要進(jìn)行的某項(xiàng)重要工作，從目的、要求、方式、方法到具體進(jìn)度的實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后即可執(zhí)行。根據(jù)內(nèi)容的不同，又可細(xì)分為技術(shù)方案、建議方案、方案、決策方案等。

(三) 意見

意見多是上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)布置一定時(shí)期或一項(xiàng)重要任務(wù)時(shí)采用的文體。它需要交代策，提出具體要求，提醒注意事項(xiàng)，偏重于策性、原則性的指導(dǎo)。其內(nèi)容比較概括，屬于粗線條的計(jì)劃。

(四) 設(shè)想、打算

設(shè)想、打算都勝作計(jì)劃中非正式的、初步的粗線條計(jì)劃。其內(nèi)容是不太成熟的想法。時(shí)間長的稱“設(shè)想”;近期要進(jìn)行，范圍不大的稱“打算”。它們往往為制訂某些規(guī)劃或計(jì)劃做準(zhǔn)備。

(五) 安排 安排勝作計(jì)劃中體的一種。預(yù)計(jì)在短期內(nèi)要做的某項(xiàng)工作，不作具體布置就達(dá)不到目的，可用“安排”。其內(nèi)容要明確具體，預(yù)想要周到細(xì)致。

(六) 計(jì)劃

計(jì)劃是日常工作、學(xué)習(xí)中使用最廣泛的計(jì)劃類文書。時(shí)間一般在一年之內(nèi)，內(nèi)容多針對(duì)本單位的工作或某項(xiàng)具體任務(wù)，制定具體的目標(biāo)、任務(wù)、步驟、措施。計(jì)劃帶有強(qiáng)烈的指令性，各種指標(biāo)非完成不可，而且逐項(xiàng)落實(shí)到各單位，還須定時(shí)總結(jié)檢查。

(七) 要點(diǎn)

即工作計(jì)劃的摘要，是一種提綱挈領(lǐng)的計(jì)劃。一般是將計(jì)劃的主要內(nèi)容摘錄編排，使之重點(diǎn)突出。很多以文件形式下發(fā)的計(jì)劃，都采用“要點(diǎn)”式。它便于抓主要矛盾，抓大事。

(一) 標(biāo)題

由“制定計(jì)劃單位+計(jì)劃時(shí)間+計(jì)劃性質(zhì)內(nèi)容+文種”四部分組成。如《__后勤處20xx年個(gè)人工作計(jì)劃》。單位和時(shí)間有時(shí)可省，如《__物業(yè)管理工作計(jì)劃》，《1998年綜合治理工作安排》。如果計(jì)劃尚不成熟或還未討論通過，可在標(biāo)題后加上“初稿”、“草案”、“討論稿”、“征求意見稿”等字樣。表格式計(jì)劃，可在標(biāo)題后加“表”字，如《19__年下半年早操訓(xùn)練工作計(jì)劃表》。

(二) 導(dǎo)語

由“指導(dǎo)思想+基本情況”組成。指導(dǎo)思想是制定計(jì)劃的目的依據(jù)。目的是指為什么要制定某一方面的計(jì)劃。依據(jù)是指黨和隊(duì)的大方針或上級(jí)有關(guān)指示，本部門本單位的實(shí)際。基本情況是概括說明前期計(jì)劃執(zhí)行情況，指出成績、經(jīng)驗(yàn)或問題和不足，從而根據(jù)下階段的特點(diǎn)，找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在堅(jiān)實(shí)可行的基礎(chǔ)上。如《全愛衛(wèi)會(huì)一九八六年至一九九○年全除害滅病規(guī)劃及后十年設(shè)想》一文的導(dǎo)語：

“幾年來，全貫徹執(zhí)行委批轉(zhuǎn)的《1979年至1985年全除害滅病規(guī)劃》，大力開展以除害滅病為中心，以“兩管，五改”為重點(diǎn)的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，部隊(duì)衛(wèi)生狀況有了很大改觀，除害滅病工作收到了明顯效果，指戰(zhàn)員的健康水平有了一定提高，保障了我各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。為使我愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)適應(yīng)我建設(shè)指導(dǎo)思想的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，適應(yīng)國防現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的需要，遵照委有關(guān)指示精神及愛衛(wèi)會(huì)的“七五”計(jì)劃和后十年設(shè)想的要求，特制訂《全愛衛(wèi)會(huì)一九八六年至一九九○年全除害滅病規(guī)劃及后十年設(shè)想》?！?/p>

例文先介紹基本情況，再提出目的依據(jù)，目的明確，針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)于較大型的計(jì)劃，指導(dǎo)思想和基本情況可以分開寫，而對(duì)一些小型的內(nèi)部專題型計(jì)劃，可開門見山，精煉概括，如：“19__年我部實(shí)行精簡整編工作關(guān)鍵性的一年。根據(jù)上級(jí)指示，制訂__部19__年精簡整編工作計(jì)劃?！?/p>

(三)目標(biāo)任務(wù)

任務(wù)要求勝作計(jì)劃的主體，明確回答“做什么”的問題。目標(biāo)要分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率等的要求。如《1998年__行管理工作要點(diǎn)》的任務(wù)部分：

一、 切實(shí)抓好經(jīng)常性管理工作的落實(shí)

二、 積極預(yù)防各類行責(zé)任事故

三、 廣泛開展勤儉節(jié)約活動(dòng)

四、 努力做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作

五、 大力加強(qiáng)行管后勤隊(duì)伍建設(shè)

這部分既然是全文的主體，就應(yīng)該展開來寫，分條列項(xiàng)，盡可能明確具體，使“做什么”一目了然，目標(biāo)十分明確，任務(wù)心中有數(shù)。

(四)措施步驟

這部分包括落實(shí)計(jì)劃的過程與做法。一般可采用分段或列小標(biāo)題的方式標(biāo)明步驟或措施，再詳細(xì)說明具體做法。如《__直屬院校正規(guī)化管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案》：

“試點(diǎn)方法和步驟：

按照實(shí)地考察、研究指導(dǎo)、總結(jié)交流向結(jié)合的方法，三所院校的試點(diǎn)工作，分三階段同步進(jìn)行。

第一階段(3月份)：落實(shí)單位，研究方案，籌劃部署。

第二階段(4月至6月)：交流情況，調(diào)整完善，狠抓落實(shí)。

第三階段(7月至9月)：檢查驗(yàn)收，總結(jié)成果，全面提高。

措施步驟回答“怎樣做”的問題，它包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能具體詳盡，便于檢查，以確保在計(jì)劃執(zhí)行過程中環(huán)環(huán)相扣，順利進(jìn)行。

(一)熟悉情況，吃透兩頭。一是吃透上頭的精神，包括黨和隊(duì)的大方針，上級(jí)組織的工作部署，黨委首長的指示要求。這是制定計(jì)劃的前提。二是吃透下頭的情況，即本單位的問題，包括過去工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，群眾的士氣，以及其他有利和不利的條件。要深入調(diào)查研究，廣泛征求群眾的意見，查閱有關(guān)的資料，掌握全面情況。

(二)要有預(yù)見性和靈活性。對(duì)計(jì)劃的實(shí)行期間可能發(fā)生的問題要有充分的估計(jì)，從最壞處著向處努力，以便明確目的和對(duì)策。計(jì)劃制訂者要提高預(yù)見能力，同時(shí)，還要根據(jù)新情況。新問題，對(duì)原來的計(jì)劃進(jìn)行必要的和補(bǔ)充。

(三)語言要準(zhǔn)確，文字要簡練。工作計(jì)劃指導(dǎo)性很強(qiáng)，語言運(yùn)用要講分寸，使用“基本上”、“普遍”、“所有”、“比較”、“適當(dāng)”、“持續(xù)”、“改進(jìn)”等詞語，要準(zhǔn)確反映客觀實(shí)際，忌諱使用夸張性語言。

計(jì)劃：針對(duì)性、特定性

什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?什么條件?什么單位?什么人?做什么?如何做?如何落實(shí)檢查?

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇六

__年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)__年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營工作

三樓商場(chǎng)截止到__年6月銷售完成全年計(jì)劃的__%，完成同期的__%，利潤完成全年計(jì)劃__%，完成同期__%。

其中男裝銷售完成去年同期的__%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降__%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降__%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤完成去年同期的__%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的__%，下降較大的.品類是中島，同期下降__%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅__%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的__%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。

二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：

1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績。很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣，九牧王折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長193%。

2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì)。端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長、。

3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。

三、存在的問題

1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng)。

2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度。

3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。

四、綜上所述__年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作

(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作。

(二)注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ)。

(三)在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績。

(四)采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售。

1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等。

2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷。

3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供應(yīng)商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨)。

4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售。

(五)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展。部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。

(六)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)與各柜組長溝通，首先帶動(dòng)起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。

以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇七

時(shí)間飛快，五月，六月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

五月，業(yè)績非常一般的我，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場(chǎng)，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容?？粗袌?chǎng)激烈競爭和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。五月份，四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，_醫(yī)藥公司串貨有3千多，_醫(yī)藥公司和_醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì)，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少!×一片天主要是藥房，而對(duì)我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信，不容置疑的效果，對(duì)于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力，才是我銷售的市場(chǎng)。_醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，×的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象，符合我們的發(fā)展，在×我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個(gè)月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場(chǎng)競爭激烈，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信，_和_醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。

六月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場(chǎng)起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場(chǎng)做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點(diǎn)的效果大，×一片天是我們醫(yī)藥公司的重點(diǎn)，這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏取新的戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。七月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場(chǎng)做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇八

來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。

人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！很榮幸能加入我毛司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。

幾天過后，我就開始立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)^v^耐不住寂寞^v^的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！

不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇九

捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié)：

（一）強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。

（二）更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。

（三）細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的.學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。

（四）完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十

回顧這半年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到__房產(chǎn)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十一

物業(yè)管理是城市管理的重要組成部分，搞好物業(yè)管理是府的重要職能。它關(guān)系到城市管理水平，關(guān)系到人們?nèi)罕姷陌簿訕窐I(yè)。

1、在3月份組織各社區(qū)成立了物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)

由于我街道地處市中心，轄區(qū)內(nèi)大多數(shù)小區(qū)物業(yè)管理沒有形成或者缺乏統(tǒng)一有效的管理辦法，于是我部門根據(jù)上級(jí)的指示，在我街道轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)社區(qū)陸續(xù)成立了物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)，隨著機(jī)構(gòu)的日益規(guī)范，我街道轄區(qū)內(nèi)個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理將會(huì)有很大的提升和規(guī)范。對(duì)業(yè)主的日常生活也將會(huì)有很大的幫助。

2、進(jìn)一步完善了物業(yè)管理工作職責(zé)

對(duì)于我街道各社區(qū)剛剛成立的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，正在不斷的進(jìn)行完善，制定了各項(xiàng)物業(yè)管理的工作職責(zé)，隨著上下級(jí)各部門的共同努力，，把我街道住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作抓好抓實(shí)，為創(chuàng)建溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境而不懈努力。

3、完善了各項(xiàng)工作制度

4、對(duì)本地區(qū)危舊房屋進(jìn)行了摸底登記及測(cè)量工作

5、5月份指導(dǎo)河西社區(qū)、云府花園小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)

6、6月中旬對(duì)轄區(qū)內(nèi)危舊房屋進(jìn)行拆遷征收動(dòng)員工作

7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的部分舊小區(qū)進(jìn)行改造

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十二

1、根據(jù)前期收集的資料已完成天問系統(tǒng)客戶資料的更新工作。

2、為提高工作效率、加快辦事流程，我部重新調(diào)整了班次明確了職責(zé)。同時(shí)進(jìn)行三次培訓(xùn)（兩次天問軟件操作培訓(xùn)、一次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)）。

3、積極配合業(yè)委會(huì)代收20xx年3月前小區(qū)各業(yè)主的水、電費(fèi)。

4、變更了裝修入場(chǎng)手續(xù)的辦理流程。

5、提前完成了小區(qū)各業(yè)主水、電讀數(shù)錄入天問系統(tǒng)的工作，保障了3月份代收水、電費(fèi)的順利進(jìn)行。

6、完成了前期手開票據(jù)錄入天問系統(tǒng)的工作（因公司將天問系統(tǒng)收費(fèi)統(tǒng)一設(shè)置為零存整取到元位數(shù)，但前期我部收費(fèi)時(shí)零存整取到角位數(shù)，所以造成票據(jù)輸入時(shí)有差額出現(xiàn)），同時(shí)統(tǒng)計(jì)了出現(xiàn)差額的票據(jù)，并請(qǐng)?zhí)靻栜浖具M(jìn)行了更改。

7、完成了前物業(yè)遺留下來一批鑰匙的清理統(tǒng)計(jì)工作。

8、整理了車位資料，同時(shí)提供了三份給秩序維護(hù)部便于出入車輛的管理。

9、對(duì)來電來訪咨詢機(jī)動(dòng)車車位月租事宜的客戶進(jìn)行登記。

1、在小區(qū)出入口、公告欄、單元入戶門張貼繳費(fèi)通知。

2、通過一周的繳費(fèi)情況，統(tǒng)計(jì)了未繳費(fèi)的業(yè)主房號(hào)，同時(shí)完成了上門張貼繳費(fèi)通知單的工作。

收取的相關(guān)費(fèi)用

收集登記業(yè)主/住戶資料260戶辦理裝修22戶對(duì)客戶發(fā)文4份

接受客戶報(bào)修800余起（其中入戶維修230余起），報(bào)修處理率為100%接客戶來電來訪1370余起

辦理業(yè)主地址變更53起、入住證明84起

收發(fā)郵件、包裹249件，投遞信件、報(bào)刊1500余份

20xx年5月客戶部工作計(jì)劃

1、為小區(qū)業(yè)主辦理門禁卡和機(jī)動(dòng)車輛停車卡。

2、通過辦理門禁卡收集的業(yè)主資料，整理后將及時(shí)完成信息的更新工作。

3、本月計(jì)劃進(jìn)行三次培訓(xùn)（天問軟件操作、門禁系統(tǒng)辦理、處理客戶投訴技巧）。

4、針對(duì)費(fèi)用催繳事宜提出合理化建議。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十三

我校非常重視學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作。我校結(jié)合上級(jí)精神，細(xì)心組織，認(rèn)真工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我校始終把營養(yǎng)餐工作放在學(xué)校重點(diǎn)工作來抓，學(xué)校成立了以校長為組長，相關(guān)后勤負(fù)責(zé)人及班主任等人員為組員的管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，營養(yǎng)餐管理工作由專人負(fù)責(zé)，保證做好學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作，確保學(xué)生按時(shí)、按量供給學(xué)生。

我校的營養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我校制定了《食品驗(yàn)收入庫制度》《食品儲(chǔ)存保管制度》、《食品安全管理制度》《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》《學(xué)生實(shí)名制信息管理制度》和《學(xué)校健康教育制度》。同時(shí)制定管理人員崗位職責(zé)，營養(yǎng)餐管理員經(jīng)過知識(shí)培訓(xùn)合格再上崗。做好宣傳教育工作，使學(xué)生和家長們知道這一惠民工程的重要意義。班主任利用班會(huì)課、學(xué)校利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全健康教育，使學(xué)生吃到健康、衛(wèi)生、放心的食品。一年來，在校學(xué)生無食物中毒事故發(fā)生。

本學(xué)期我校共享受營養(yǎng)餐的學(xué)生共計(jì)307人，學(xué)校明確專人管理學(xué)生營養(yǎng)餐的日常工作，負(fù)責(zé)食品的接收、發(fā)放，造冊(cè)登記。學(xué)校設(shè)置專用的營養(yǎng)餐儲(chǔ)藏室，學(xué)校配合上級(jí)配送食品公司配送食品數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)簽名驗(yàn)收工作，每周出入庫管理，每月將數(shù)據(jù)上報(bào)有關(guān)部門，做到日清月結(jié)，營養(yǎng)餐臺(tái)帳賬目清楚、齊全。每天按時(shí)按量發(fā)放營養(yǎng)餐到各班級(jí)。每周發(fā)放的數(shù)量進(jìn)行公示。

回顧前期的學(xué)生營養(yǎng)餐工作，雖然取得一定成績，但是也還存在不足，雖說我校規(guī)模不大，學(xué)生不多，但依然給班主任工作帶來了一定的麻煩。在以后的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，力爭做得更好。下學(xué)期將更加細(xì)致地做好食品的接收、發(fā)放、造冊(cè)登記等工作，更及時(shí)、準(zhǔn)確地把營養(yǎng)餐發(fā)放到學(xué)生手中，爭取把工作做得更好。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十四

xx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，年的工作做出以下總結(jié)；

1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。

2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款，核對(duì)無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外，余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。

3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。

8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。

9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

1、吸取15年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來進(jìn)一步完善自己的工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十五

20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是__萬多，回款是_萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到__萬，即每個(gè)月要做_萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十六

20xx年秋季學(xué)期開始伊始，xx隊(duì)便在社區(qū)學(xué)院理工一組、理工二組各班活動(dòng)課上以專場(chǎng)講座的形式助推xx隊(duì)納新及今年苗圃計(jì)劃的實(shí)施。本輪活動(dòng)課宣講得到了理工一組組長徐磊老師，理工二組組長姜華老師的大力支持，也得到了社區(qū)學(xué)院張紅、于亞靜老師還有張峰、孟蓉、張書磊等共計(jì)8位輔導(dǎo)員老師的幫助與肯定，在此向社區(qū)學(xué)院和機(jī)自學(xué)院對(duì)xx隊(duì)工作的支持表示由衷的感謝！xx隊(duì)指導(dǎo)教師陳萬米和黃慎之老師也蒞臨宣講現(xiàn)場(chǎng)為同學(xué)們加油鼓勁，黃慎之老師現(xiàn)場(chǎng)助歌更是贏得臺(tái)下圈粉無數(shù)。

xx隊(duì)在今年專場(chǎng)宣講會(huì)上共派出李博、耿許武、李枚東、沈周麗等13名骨干隊(duì)員，他們攜帶3d打印機(jī)、車模等實(shí)物到現(xiàn)場(chǎng)為同學(xué)們分享科創(chuàng)經(jīng)歷、為同學(xué)答疑解惑，其中林李洋、翟翯翮、劉子儒、黃飛榜、何安康5名同學(xué)為17xx隊(duì)苗圃計(jì)劃的優(yōu)秀隊(duì)員（現(xiàn)已成為苗圃計(jì)劃系列課程的主講老師）。

xx隊(duì)此輪宣講為時(shí)2周，涉及理工組8個(gè)大班，惠及參與大一新生1140余人，受到了同學(xué)們的熱切歡迎，取得了良好的宣傳效果，為xx隊(duì)后續(xù)納新工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今年xx隊(duì)的納新工作中，為了提高同學(xué)們參與科創(chuàng)的積極性，讓更多大一年級(jí)能夠有機(jī)會(huì)接觸科創(chuàng)，提早進(jìn)入xx隊(duì)學(xué)習(xí)，xx隊(duì)決定在原有智能車組、家庭組、仿真組、籃球組的基礎(chǔ)上，特別增設(shè)了“苗圃計(jì)劃”項(xiàng)目組，招收真正想學(xué)、態(tài)度端正但能力較弱基礎(chǔ)知識(shí)缺乏、希望從xx隊(duì)中學(xué)有所獲的大一同學(xué)。

通過前期各組面試及苗圃計(jì)劃報(bào)名面試篩選，本次納新共有51名同學(xué)進(jìn)入到18年xx隊(duì)苗圃計(jì)劃中，其余四大項(xiàng)目組總計(jì)招收大一新生28人。

納新工作后，xx隊(duì)全組范圍內(nèi)（含苗圃計(jì)劃）將推行一年內(nèi)四個(gè)時(shí)間段的集中考核，具體定在18年11月末、19年3月末、5月末和7月末。每個(gè)時(shí)間段內(nèi)，各組別及苗圃計(jì)劃項(xiàng)目組將分別開展與比賽項(xiàng)目相關(guān)的培訓(xùn)任務(wù)及課程，新晉隊(duì)員及苗圃成員需要按時(shí)間段及要求完成組內(nèi)任務(wù)，階段考核不合格的隊(duì)員將直接面臨淘汰。與之對(duì)應(yīng)的是，苗圃計(jì)劃中考核優(yōu)秀的隊(duì)員將獲得直通各組的權(quán)利，組內(nèi)考核不通過的大一隊(duì)員也將重新回到苗圃計(jì)劃中接受“回爐重造”。

今年秋季學(xué)期，xx隊(duì)苗圃計(jì)劃項(xiàng)目繼續(xù)推出《3d打印》與《arduino創(chuàng)新與實(shí)踐》，另外增設(shè)《python入門》課程，針對(duì)18xx隊(duì)苗圃計(jì)劃成員開設(shè)報(bào)名，每一個(gè)課程5—6次課，每次課1。5小時(shí)，主要安排在周五、周六、周日開設(shè)。

參照去年苗圃計(jì)劃課程培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，今年的苗圃計(jì)劃系列課程全部采取線上報(bào)名、課上培訓(xùn)、線下討論交流的形式，對(duì)課程設(shè)置嚴(yán)格的考核指標(biāo)，對(duì)苗圃成員上課情況進(jìn)行考核簽到，考核內(nèi)容及評(píng)定主要參考學(xué)生提交的《苗圃計(jì)劃系列課程小結(jié)報(bào)告》，如果課程設(shè)計(jì)實(shí)物制作、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等需要在評(píng)定時(shí)納入考核。xx隊(duì)也將給予苗圃計(jì)劃授課老師一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)優(yōu)秀小講師進(jìn)行表彰，肯定他們對(duì)于團(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)。

去年3月，xx大學(xué)附屬學(xué)校與xx大學(xué)機(jī)自學(xué)院團(tuán)委簽署了為期兩年的學(xué)生課外創(chuàng)新試點(diǎn)班與科創(chuàng)實(shí)踐基地共建協(xié)議，從17年xx隊(duì)苗圃計(jì)劃中走出來的優(yōu)秀學(xué)生，如翟翯翮、林李洋（3d打印）、何安康、劉子儒、黃飛榜（機(jī)器人）等三位同學(xué)如今也成為了附校該創(chuàng)新課程的主講教師。在此，衷心地向xx大學(xué)附屬學(xué)校對(duì)我們工作的支持表示感謝！

本學(xué)期，附校為兩個(gè)班級(jí)重新安排了新的教室和實(shí)驗(yàn)環(huán)境，為機(jī)器人班配置了十臺(tái)筆記本電腦，重新招募到了兩個(gè)班級(jí)共計(jì)40余名七年級(jí)同學(xué)。日前，創(chuàng)新課程正在xx大學(xué)附屬學(xué)校按計(jì)劃實(shí)施開展。

xx大學(xué)附屬學(xué)校作為與機(jī)自學(xué)院共建的課外實(shí)踐基地，為xx隊(duì)提供了豐厚的教學(xué)教育資源、本著互惠共利的原則，搭建起了雙方合作的橋梁，對(duì)接起了兩校學(xué)生，在“教”與“學(xué)”的互動(dòng)模式下，通過苗圃計(jì)劃課程的開展，選拔xx隊(duì)成員參與到教學(xué)環(huán)節(jié)中，讓低年級(jí)的中學(xué)生培養(yǎng)起創(chuàng)新意識(shí)和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力；另一方面，在教學(xué)相長的互動(dòng)形式下，又能讓xx隊(duì)的成員們?cè)谂c這些學(xué)生分享知識(shí)，交流答疑的實(shí)踐過程中，了解到自己的不足，從而達(dá)到共識(shí)、共享、共進(jìn)的良性發(fā)展。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十七

對(duì)未來工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫，強(qiáng)有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：

1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問題)：

a、在新的一年，招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;

b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場(chǎng)與銷售全面展開，實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足;

c、按業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，xx年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大;

2、應(yīng)對(duì)：

b、調(diào)動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;

c、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作;

d、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十八

1． 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2． 成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3． 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。在結(jié)尾處，也可以附上個(gè)人工作計(jì)劃。

1． 一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2． 條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的.目的。

3． 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇十九

新年的鐘聲即將敲響，轉(zhuǎn)眼間已迎來了新的一年，在過去的一年中讓我學(xué)會(huì)了很多，也讓我懂得了如何待人處事，雖然在過去的一年當(dāng)中曾有過恢，有過悲傷，曾一次次委屈的淚水打濕了我們的衣服可是我們都無愧于我們這一年的工作。

昨天我們還是一個(gè)在校的學(xué)生，而今天我們卻成為了社會(huì)的一份子，在學(xué)校我們總是長不大的孩子，在老師的包含和容忍成長，而步入社會(huì)以后才體會(huì)到了社會(huì)的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學(xué)校我們的想法很簡單，可并沒有想過工作以后面對(duì)的種種困難應(yīng)如何解決，如何面對(duì)。

也許現(xiàn)在這份工作對(duì)于剛剛畢業(yè)步入社會(huì)的我們來說，有點(diǎn)苦有點(diǎn)累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。

也許在曾帶團(tuán)工作中，我們?cè)^、彷徨過，被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責(zé)，沒道理的批評(píng)，淚水在一次委屈的流了下來，但更多的是體會(huì)到了其中的美妙和恢，都說：微笑是最好的名片，當(dāng)我第一次見到客人時(shí)我會(huì)用微笑面對(duì)他們，當(dāng)我們告別時(shí)，他們臉上的笑容就是對(duì)我這一天工作的認(rèn)可。我們是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)的工作確實(shí)很辛苦，既然選擇了這份行業(yè)，那么我們就要盡心盡職的做到最好。游客在我們心中永遠(yuǎn)是上帝，那么我們就要以他們?yōu)橹行?，從中也讓我得到了很多的教?xùn)和啟迪，思想境界得到了升華，與此同時(shí)也讓我懂得了許多做人的真諦，這些東西在書本上中是學(xué)不到的，這些對(duì)于我以后的工作會(huì)有很大的影響，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨練。

記得楊總說過：既然游客掏錢來我們這請(qǐng)一位導(dǎo)游，那么就讓游客覺得請(qǐng)我們這一個(gè)導(dǎo)游值得，所以再苦再累我們也要學(xué)會(huì)忍著。有時(shí)候派團(tuán)我們有些人會(huì)去挑客人，說這客人不好帶那客人不好帶的，其實(shí)想想帶什么樣的客人都一樣，我們都要用積極和熱情的心態(tài)來面對(duì)每一位客人，客人是形形色色的，來自不同的省份不同的地方，我們更要以積極和熱情的心態(tài)歡迎他們的到來，我們代表的不僅僅是我們個(gè)人，而有時(shí)候代表的則是一個(gè)地區(qū)乃至我們?cè)婆_(tái)山的整體形象，祖國的大好河山美不美就靠導(dǎo)游一張嘴，那么我們既然是導(dǎo)游及更應(yīng)該把我們知道的告訴游客，讓他更多的了解我們美麗的大好河山。

也許在家中，我們每個(gè)人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著。而在學(xué)校，我們則又是老師心目中永遠(yuǎn)長不大的孩子。在他們的關(guān)心和呵護(hù)下，使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實(shí)很難適應(yīng)。昨天我們還是一個(gè)在校的學(xué)生，而今天我們卻融入了神州這個(gè)大家庭中，再次感到很欣慰，導(dǎo)游永遠(yuǎn)是萬人之中笑臉相陪的人

總之，俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，做好一個(gè)導(dǎo)游工作，對(duì)我們導(dǎo)游來說可以是終生受益匪淺的

在此呢也要感謝馮總和自助游自駕游服務(wù)中心給予我這份工作和這次機(jī)會(huì)，無論在以后的道路中有多么崎嶇，再苦再累也要堅(jiān)持到最后，話說，不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，那么希望我們一起努力，為我們自助游自駕游服務(wù)中心創(chuàng)造更好的明天。也許在自助游自駕游服務(wù)中心會(huì)留下我們每個(gè)人的歡聲笑語，

在以后的工作中，我會(huì)盡心盡職的做好自己的本職工作，雖然我并不是最好的導(dǎo)游，但我會(huì)進(jìn)我最大的努力做好每一件事！

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十

xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況作工作總結(jié)如下：

—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基矗。

2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。

房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗。

xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

xx年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程（10個(gè)）

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

2、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。

制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對(duì)項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。

3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十一

上半年以來，__的銷售工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、公司項(xiàng)目的成員組成

__營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十二

三個(gè)月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對(duì)自己這些許的光澤充滿信心我堅(jiān)信自己不是銹鐵!

1、工作表現(xiàn)：

通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì)，使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談，在工作的過程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是：對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。

在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財(cái)務(wù)部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對(duì)正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接下了幾個(gè)剛剛開始施工的項(xiàng)目。對(duì)于一個(gè)一直處在實(shí)習(xí)中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺(tái)。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺(tái)，我也努力把握了這次機(jī)會(huì)，開始正式全面地接觸項(xiàng)目上的種種財(cái)務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導(dǎo)下，在我的腦海里對(duì)項(xiàng)目會(huì)計(jì)的工作有了整體的認(rèn)識(shí)，了解了項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算工作的程序，不僅學(xué)會(huì)了如何處理各種單據(jù)，而且對(duì)與會(huì)計(jì)工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對(duì)于項(xiàng)目會(huì)計(jì)而言，要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預(yù)防方法。

這三個(gè)月的時(shí)間里，我能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，從不遲到早退。遇到問題總是第一時(shí)間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實(shí)習(xí)時(shí)一直糊涂的問題，能主動(dòng)積極的承擔(dān)責(zé)任，虛心請(qǐng)教自己不明白的問題，收獲很多。

2、學(xué)習(xí)進(jìn)展：

例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時(shí)，材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是，要看每張單據(jù)的收發(fā)類別，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個(gè)問題，但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下，總是能夠輕松的解決。

一定要注意：1、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對(duì)一對(duì)的做，生成憑證是有調(diào)撥材料的話，必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平，因?yàn)檎{(diào)撥材料科目無余額，是一個(gè)中轉(zhuǎn)科目。2、車間領(lǐng)用材料在成本計(jì)算生成憑證時(shí)，應(yīng)該將輔助核算 中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上，計(jì)入制造費(fèi)用。3、在成本計(jì)算無單價(jià)時(shí)，首先要在出入庫流水賬中查詢單價(jià)，將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計(jì)算。在這些工作中一定要細(xì)心，不能有絲毫馬虎。除此之外，鋁錠調(diào)價(jià)的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì)，認(rèn)真。顯然對(duì)于這三個(gè)月時(shí)間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對(duì)自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項(xiàng)目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨(dú)立的去完成自己的工作，順利的處理好項(xiàng)目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)雖然說自己的崗位是成本會(huì)計(jì)，但是在試用期間里，我也自己學(xué)著做費(fèi)用的工作，向費(fèi)用的老師趙莉、鄧娜虛心的請(qǐng)教著，老師對(duì)我都很好，總是不厭倦的回答我的問題。當(dāng)我想親自去接觸具體的費(fèi)用工作時(shí)，她們總是支持著我，教我怎么做費(fèi)用的賬，然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù)，漸漸的自己也基本上能夠獨(dú)立去完成，日常的費(fèi)用類做賬，感覺收獲很多。

(3)這三個(gè)月可以說是自己收獲的日子，不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成，而且對(duì)費(fèi)用組的工作也有了，進(jìn)一步的接觸與認(rèn)識(shí)。但是這是不夠的，要成為一個(gè)地道的會(huì)計(jì)，必須熟悉除了成本費(fèi)用之外的各個(gè)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以在工作之余，我會(huì)仔細(xì)的去看各個(gè)崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬，我是一直都沒有接觸過的，所以我對(duì)這一塊非常的感興趣，這個(gè)工作是我們的領(lǐng)導(dǎo)尹群芳部長從事的，在她的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、各種費(fèi)用等，還了解了點(diǎn)增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法，這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西，所以我也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，很慶幸有這樣的一個(gè)好的機(jī)會(huì)。

自從三月開始到公司實(shí)習(xí)以來，已經(jīng)有好多個(gè)日日夜夜了，心里的感觸也是很深的，江河已經(jīng)闖入了我的生活，在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，就有異常的興奮，畢竟有機(jī)會(huì)到總部財(cái)務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實(shí)習(xí)的二十多天里，深深的被那種工作環(huán)境所吸引，那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛，真的讓人激動(dòng)人心，想想自己將要在這里奉獻(xiàn)自己的青春，真是畢業(yè)后最大的幸運(yùn)。過了不久我就被分到了上海公司，沒來之前有一種擔(dān)心，擔(dān)心那種工作環(huán)境是不是還會(huì)讓人感到舒適。終于，那天我到了上海，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，來到了江河。開始正式投入自己的工作，很是擔(dān)心自己做不來怎么辦，心里很沒有底。真正開始接項(xiàng)目會(huì)計(jì)的任務(wù)，遇到的問題還真的很不少，本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時(shí)，旁邊的老員工黃忠海看出了我的無奈，于是他語重心長的給我講解，一遍又一遍的重復(fù)著我糊涂的問題，用他的話語震動(dòng)著我的腦細(xì)胞，終于讓我恍然大悟，眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題，我給它想的太復(fù)雜了，所以自己把自己給套進(jìn)去了。

我實(shí)在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然很有壓力，但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過程中可能會(huì)遇到很多問題，但是我堅(jiān)信這些難不倒我，因?yàn)檫@里不缺像黃會(huì)計(jì)這樣的老師在背后支持著我?，F(xiàn)在終于明白公司為什么會(huì)這樣快速的大踏步的往前發(fā)展，就是因?yàn)橛幸蝗喝?，煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)集團(tuán)注入自己的動(dòng)力，上海財(cái)務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十三

總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類詩文式標(biāo)題；一類是帆文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成，如《××村20xx年度工作總結(jié)》《××鎮(zhèn)20xx年黨建工作總結(jié)》，有的.只寫《工作總結(jié)》等。帆文式標(biāo)題則比較靈活，有的為雙行標(biāo)題，如《增強(qiáng)體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針開展多種形式的體育活動(dòng)》，有的為單行標(biāo)題，如《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》等。

總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。

1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點(diǎn)明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如：“群眾富不富，關(guān)鍵在支部；干部強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，緊緊抓住配好支部書記這個(gè)關(guān)鍵，著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。

2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會(huì)，成績和問題，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?；仡櫼?，分析要透徹。

不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次，即成績和經(jīng)驗(yàn)，存在的問題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié)，重點(diǎn)放在成績和經(jīng)驗(yàn)上。

總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。

3、結(jié)尾。可以概述全文，可以說明好經(jīng)驗(yàn)帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如：通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。

包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十四

全年財(cái)收入任務(wù)為4160萬元，截至6月底已完成2080萬元，占總?cè)蝿?wù)的50，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半。

20xx年我鎮(zhèn)項(xiàng)目工作嚴(yán)格按照年初區(qū)上項(xiàng)目工作會(huì)議要求，下大氣力，創(chuàng)新思路，謀求大突破，截止6月底，全鎮(zhèn)共實(shí)施50萬元以上各類建設(shè)項(xiàng)目37個(gè)，累計(jì)完成投資億元，占全年億元任務(wù)的，同比增長。其中：新建項(xiàng)目21個(gè)、累計(jì)完成投資億元，續(xù)建項(xiàng)目16個(gè)，累計(jì)完成投資億元，已竣工項(xiàng)目有6個(gè)，分別是金鑫賓館、世紀(jì)大道人行道鋪裝工程、馮堡幼兒園、慶陽市民俗文化博覽館大樓，慶陽市大樓、南—ii路。

全鎮(zhèn)年初確定的“十大”突破性項(xiàng)目開工7個(gè)，1個(gè)已竣工；“十大”新建項(xiàng)目有明顯進(jìn)展的8個(gè)，開工5個(gè)；配合實(shí)施縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫聯(lián)千萬元以上項(xiàng)目14個(gè)，均有不同程度進(jìn)展，其中慶陽石化300萬噸搬遷改造項(xiàng)目、慶陽市體育館項(xiàng)目、慶陽市五中建設(shè)項(xiàng)目、市府統(tǒng)辦樓項(xiàng)目、慶陽市銀河商貿(mào)綜合辦公大樓項(xiàng)目、九龍南路開拓項(xiàng)目已順利開工實(shí)施，慶陽煉化生活基地建設(shè)項(xiàng)目、慶化小學(xué)建設(shè)項(xiàng)目、長慶采油二廠培訓(xùn)基地項(xiàng)目土地協(xié)議已簽定，正在進(jìn)行附屬物清理，協(xié)和家園建設(shè)項(xiàng)目已進(jìn)入附屬物協(xié)議簽定階段，誠鑫國際商住小區(qū)、麗景城市花園綜合開發(fā)項(xiàng)目、奧運(yùn)住宅小區(qū)、深圳大酒店等建設(shè)項(xiàng)目，正在與商家銜接，有望在后季開工，水景生態(tài)園建設(shè)項(xiàng)目完成了附屬物評(píng)估匡算。

全鎮(zhèn)儲(chǔ)備論證完善項(xiàng)目庫項(xiàng)目36個(gè)，配合爭取國省投項(xiàng)目2個(gè)，爭取國債資金155萬元，分別是××敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目和××衛(wèi)生院住院樓項(xiàng)目，目前兩處工程均已開工建設(shè)。實(shí)施新區(qū)應(yīng)急排水工程1項(xiàng)，投入資金約340萬元，工程現(xiàn)已順利進(jìn)行，計(jì)劃10月10日前竣工。

，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)府開展的“農(nóng)村公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)年”活動(dòng)要求，全鎮(zhèn)實(shí)施通村油路7條共公里（不含××村新農(nóng)村建設(shè)中的西莊-馬莊路3公里，眾裕路2公里）。柏油罩面概算投資為萬元，涉及羅杭、莊頭、南廟、寺里田、陳戶、田畔、吳莊、廖坳村、周莊、南莊等10個(gè)行村。目前，所涉及10村的道路拓寬整修、水溝開挖及行道樹栽植工作已經(jīng)全部完成。道路前期建設(shè)工作中村組累計(jì)投工屯6200多人（次），共拆除煙樓12座、莊基6處、果園14處，豬舍、廁所等共計(jì)45處，砍伐各類苗木2782棵，清理拆遷地上附屬物共投入資金萬元，移動(dòng)土方萬方，栽植行道樹21156棵，前期累計(jì)投入資金達(dá)萬元。特別是周莊村、寺里田村、廖坳村在時(shí)間緊、任務(wù)重，移動(dòng)土方量大，資金短缺等困難條件下，組織得力，措施得當(dāng)，多方籌集資金，較好的完成了道路建設(shè)的任務(wù)。各村在建設(shè)通村油路的同時(shí)，還將組級(jí)道路進(jìn)行了砂石硬化，如:莊頭村拓寬村組道路582米，移動(dòng)土方520多方，花費(fèi)31726元；馮堡村對(duì)北頭至勝利組的`4公里組級(jí)道路砂石硬化；莊子洼村花費(fèi)8萬多元砂石硬化道路3公里，胡同趙村和六年村也對(duì)組級(jí)道路進(jìn)行了整修和平整。

1、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)。實(shí)現(xiàn)春播瓜菜10258畝，復(fù)種瓜菜7680畝。種植商品瓜菜8720畝，設(shè)施種菜3500畝，其中日光溫室380畝、鋼架大棚1330畝、塑料大棚1600畝。納米材料大棚190畝，新栽黃花菜2000畝，種植油葵2300畝。其它栽植800畝。

2、蔬菜產(chǎn)業(yè)。在蔬菜產(chǎn)業(yè)開發(fā)重點(diǎn)村——××村，新規(guī)劃的日光溫室、鋼架大棚、納米大棚建設(shè)進(jìn)展順利。新建日光溫室25座，塑料大棚535座（鋼架大棚328座，納米骨架棚207座），舊棚改造119座，大田育苗2163畦；野林村新建蔬菜大棚82個(gè)，種植設(shè)施蔬菜100多畝；南廟村新建鋼架大棚31座，日光溫室20座，投入使用18座。胡同趙村種植露地蔬菜800多畝。

3、果樹產(chǎn)業(yè)。今年前季對(duì)去年秋季蘋果栽植的六年、八年、崔溝、郭堡、陳戶等村對(duì)果樹進(jìn)行了地膜覆蓋等管護(hù)，果樹平均成活率在93以上。

4、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。今年新建養(yǎng)殖合作社2個(gè)，建成養(yǎng)殖專業(yè)村4個(gè)，培養(yǎng)發(fā)展養(yǎng)兔小區(qū)1個(gè)，養(yǎng)羊小區(qū)1個(gè)，養(yǎng)牛小區(qū)3個(gè)，發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖大戶140戶，新建暖棚圈舍160間。馮堡村的大莊、棗林、馮堡、西莊等組養(yǎng)豬、養(yǎng)牛大戶達(dá)27戶，楊世、楊萬和、黃萬紅等養(yǎng)殖大戶采取科學(xué)養(yǎng)殖，年純收入都在5萬元以上。南廟村扶持養(yǎng)殖設(shè)施齊全的金豬（種豬）養(yǎng)殖廠一處，養(yǎng)豬100頭左右，雁鵝養(yǎng)殖廠一處，養(yǎng)殖規(guī)模600多只。陳戶村養(yǎng)殖大戶陳小養(yǎng)豬100多頭，南莊村楊雙存等養(yǎng)殖大戶養(yǎng)牛30多頭。這些養(yǎng)殖大戶同時(shí)也帶動(dòng)了一些其他養(yǎng)殖戶，促進(jìn)了養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十五

隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。

工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點(diǎn)原因：

1.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想。

3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生，沒有達(dá)到預(yù)期效果。

因此我也針對(duì)自己的不足作一些計(jì)劃：

1.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

以上汽車銷售半年工作總是我對(duì)自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十六

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，進(jìn)取展開工作，圓滿完成了自我所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0xx的工作，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡樂著”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼?，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下：

隨著科技的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。異常是近幾年來，全球金融風(fēng)暴愈演愈烈，整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨惡化的趨勢(shì)。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約，我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子，要認(rèn)真做好自我的本職工作。這就需要進(jìn)一步提升自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，所以，我注重加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)積累。一是在思想上與我們公司堅(jiān)持一致，堅(jiān)定夢(mèng)想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識(shí)。做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自我做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的本事和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，合規(guī)合法，能較好地結(jié)合實(shí)際情景加以貫徹執(zhí)行，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。

作為捷安公司的一名業(yè)務(wù)員，我深知要做好這項(xiàng)工作，就要樹立大局意識(shí)、全心全意為公司、為客戶服務(wù)的意識(shí)。這樣，客戶滿意了，才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此，我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好各項(xiàng)物流服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好物流服務(wù)工作，消除自我思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自我的行為，認(rèn)真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好運(yùn)輸安排。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好物流工作必備的知識(shí)與技能，異常是營銷產(chǎn)品和溝通方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過上述努力，我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事方面都有了較大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

我作為公司的業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)深圳港口拖車進(jìn)出口運(yùn)輸和香港進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)仁马?xiàng)。一年來，我都堅(jiān)持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)一向把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有比作為工作重點(diǎn)。堅(jiān)決樹立“長遠(yuǎn)+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想，轉(zhuǎn)變自身工作觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競爭和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓日常工作，進(jìn)取拓寬業(yè)務(wù)渠道。每一天認(rèn)真的搜集各方資料，進(jìn)取打電話聯(lián)系工廠負(fù)責(zé)人，做好相關(guān)的運(yùn)輸準(zhǔn)備。另一方面，進(jìn)取與客戶溝通協(xié)調(diào)，了解他們的需求，為他們供給高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上，進(jìn)取開發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶供給滿意的物流服務(wù)，并且還在深化服務(wù)資料上下足功夫，加大與客戶的聯(lián)系，主動(dòng)征求他們的意見，不斷加深與客戶的感情，及時(shí)了解掌握客戶的動(dòng)態(tài)。這樣，不斷加強(qiáng)開發(fā)新客戶，拓寬新業(yè)務(wù)面。

經(jīng)過不斷的努力，今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升。月最高業(yè)績有突破35萬，年?duì)I業(yè)額在295萬左右。今年共新進(jìn)13個(gè)客戶，其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計(jì)他們每月的貨柜量就在500個(gè)左右。截止到目前為止，我們完成了公司年度目標(biāo)1700萬的84%。

孔子曰：吾日三省吾身。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，自我的工作本事有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距，經(jīng)過對(duì)這一年來工作的總結(jié)，我深知自我在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。

天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤，君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說到不如做到。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好物流工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我，做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。進(jìn)取加強(qiáng)溝通協(xié)作，努力做好連接客戶和公司的紐帶，進(jìn)取擴(kuò)大業(yè)務(wù)面，爭取按時(shí)、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。

以上是我一年來的工作總結(jié)，不到之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見和提議，以便我不斷改善工作，做出更好成績。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十七

老師們：

從上學(xué)期開始，學(xué)校提出和實(shí)施“四抓”------抓計(jì)劃、抓總結(jié)、抓讀書、抓教研方式的轉(zhuǎn)變?？梢哉f，在這四個(gè)方面老師們做得很不錯(cuò)。但近期我看閱了檔案中的部分工作總結(jié)，還有一些我不滿意的地方，這樣的總結(jié)根本起不到一定得作用，廢紙一張，勞民又傷財(cái)。所以我想很有必要專門給老師們講一下工作總結(jié)的寫法，于是在周三業(yè)務(wù)會(huì)議上我專門和老師們一塊學(xué)習(xí)了工作總結(jié)的寫法。我怕不能給老師們講清楚，所以把詳細(xì)的材料發(fā)在學(xué)校的博客上供老師們學(xué)習(xí)。

工作總結(jié)怎么寫

1．含義和作用

這里所說的總結(jié)，主要是就工作總結(jié)而言的，是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。

總結(jié)與計(jì)劃都勝作中常用的事務(wù)文書，可兩者對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生作用的方式不同。

如果說計(jì)劃主要是為了指導(dǎo)未來，那么總結(jié)則主要是回顧過去，而回顧過去，特別是從中引出規(guī)律性的東西，還是為了給今后的工作提供借鑒和幫助。同時(shí)，總結(jié)過去的工作情況本身，也是培養(yǎng)工作能力，提高認(rèn)識(shí)水平的一種過程。

2．種類

從不同的角度，可將總結(jié)劃分為不同的類別。比較常用的分類方法是按其性質(zhì)和內(nèi)容的不同，將總結(jié)分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)兩類。所謂的綜合性總結(jié)，是對(duì)總結(jié)對(duì)象在一定時(shí)期內(nèi)的所有情況進(jìn)行全面反映和評(píng)析的總結(jié)；所謂的專題性總結(jié)，則是對(duì)某項(xiàng)工作的情況或總結(jié)對(duì)象在某個(gè)時(shí)期的某個(gè)方面的情況進(jìn)行專門反映和評(píng)析的總結(jié)。

3、一般寫法

同計(jì)劃一樣，總結(jié)一般也是由三個(gè)部分構(gòu)成的，即標(biāo)題、正文和落款。

（1）標(biāo)題

標(biāo)題的寫法有兩種，一種是包括單位名稱、時(shí)間、總結(jié)對(duì)象和文種類別的標(biāo)題，這種標(biāo)題的寫法同計(jì)劃標(biāo)題的寫法相近；一種是新聞式標(biāo)題，即概括總結(jié)的核心內(nèi)容的標(biāo)題。

（2）正文

正文一般包括前言、主體和結(jié)語幾個(gè)部分，分別寫人基本情況、成績與經(jīng)驗(yàn)及問題與教訓(xùn)、今后的意見等幾個(gè)方面的內(nèi)容。

“基本情況”也即“前言”部分，通常用以概述情況，或?qū)ぷ鞅尘昂烷_展工作的條件，做一個(gè)簡要交代。

主體的第一個(gè)部分是“成績與經(jīng)驗(yàn)”部分，在此要用翔實(shí)的材料，將成績及取得成績的做法寫明，最好要有實(shí)例，有數(shù)字，還要有體會(huì)，要能夠從中找出規(guī)律性的東西；

主體的第二個(gè)部分是“問題與教訓(xùn)”部分，在此要實(shí)事求是地把工作中的失誤和問題寫明，并深刻分析產(chǎn)生失誤和問題的原因，指出應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。寫主體部分，必須做到觀點(diǎn)與材料相統(tǒng)一、情況與分析相結(jié)合，而且材料要具體，情況要真 實(shí)，觀點(diǎn)要正確，分析要深入，只有這樣，寫出的總結(jié)才會(huì)具有較高的價(jià)值。夾敘夾議或先敘后議，都是總結(jié)的主體部分常用的寫法。把存在的問題和解決問題的措施放在一起，在“問題與教訓(xùn)”部分之后寫出，也是比較常見的寫法。

在“今后的意見” 也即“結(jié)語”部分，要結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出改進(jìn)工作的辦法或下一步努力的方向。有的總結(jié)是在最后展望前景，表明決心。這部分內(nèi)容也可以不寫。篇幅較長的總結(jié)，常常要在每個(gè)部分之前加上序碼，或者加上序碼和小標(biāo)題。

（3）落款

總結(jié)的落款同計(jì)劃的落款寫法完全相同。

主講人;劉偉

xx年十二月十六日

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十八

本月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個(gè)月，對(duì)班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自我的工作推動(dòng)的更出色，今日借此契機(jī)，將這個(gè)月來工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)：

剛擔(dān)任班長以來對(duì)班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了x的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想，更談不上推進(jìn)，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正?，F(xiàn)象。

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超^v^較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢(shì)，沒有為班組爭到榮譽(yù)。

在那里要提出表揚(yáng)的是，我班巡回工，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，x主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了x主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)。

我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇二十九

回顧20_年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的_地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。

我覺得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

三、在此，提出對(duì)明年的銷售建議

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。

4、^v^不及時(shí)。

5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市場(chǎng)。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇三十

一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年的工作，總的來講，可表現(xiàn)為以下四大方面。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度的招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”

做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。

總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精，以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿完成公司交給的任務(wù)。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇

對(duì)于oa流程，我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的兩個(gè)概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。oa作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具，體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程，而erp則是對(duì)于整個(gè)企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設(shè)計(jì)流程，因?yàn)榇蠊緯?huì)有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程，完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個(gè)人就有十個(gè)人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓(xùn)體系，新的東西要實(shí)施起來，并非建立一套流程那么簡單。

完成好每周例會(huì)工作的總結(jié)是必修課，與去年相比，今年的會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容記錄更為翔實(shí)，增了每周一整理和總結(jié)各部門會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容。

服務(wù)器的定期維護(hù)。

做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺(tái)帳工作計(jì)劃和目標(biāo)：

1、做好臨時(shí)代理售后這塊工作，將oa的每筆保修存檔、計(jì)入臺(tái)帳，跟蹤最終維修效果。同時(shí)在oa里對(duì)流程加以完善。

3、為erp項(xiàng)目的實(shí)施做準(zhǔn)備。了解幾方面的內(nèi)容：軟件服務(wù)商的售后服務(wù)方面的內(nèi)容;

4、做好銷售管理工作，根據(jù)公司制定的考核項(xiàng)目，實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)展，做好銷售人員的后勤工作

5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移，集中到特定的區(qū)域。

6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇

2020年泊頭市人民法院工作報(bào)告——在泊頭市第九屆^v^.docx

2020年黃陵縣人民法院工作報(bào)告——在黃陵縣第十七屆^v^

2020年青島市中級(jí)人民法院工作報(bào)告——在青島市第十六屆^v^

2020年渭南市中級(jí)人民法院工作報(bào)告——在渭南市第五屆^v^

2020年盂縣人民法院工作報(bào)告——在盂縣第十六屆^v^

2020年^v^

2020企業(yè)黨建工作總結(jié)

2020企業(yè)黨建工作總結(jié)

2020企業(yè)黨建工作總結(jié)

2020企業(yè)黨建工作總結(jié)

2020企業(yè)黨建工作總結(jié)

安慶市交通運(yùn)輸局

安慶市煙草專賣局（公司）

安全要講事故要防安不忘危樂不忘憂——

把黨建優(yōu)勢(shì)筑成強(qiáng)行之基——

蚌山區(qū)^v^

蚌山區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)交通局（區(qū)人防辦）

博羅縣^v^

曾憲奎：

拆違辦：

禪城區(qū)工商聯(lián)（總商會(huì)）

陳揚(yáng)：

茌平區(qū)市政公用事業(yè)服務(wù)中心：

初心不忘奮勇前行——

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間x月已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在x月來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)x月來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，x月我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員；同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過x月的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。上個(gè)月來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。

上個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

首先，xxx主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。

這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正?；粡恼f教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋， 工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上上個(gè)月我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

回顧這段時(shí)間來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下個(gè)月及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇

根據(jù)師教發(fā)20xx年《關(guān)于落實(shí)兵團(tuán)“施勵(lì)耕計(jì)劃”工作的通知》文件精神，一牧場(chǎng)高度重視此項(xiàng)工作，現(xiàn)將一牧場(chǎng)實(shí)施勵(lì)耕計(jì)劃工作總結(jié)如下：

一牧場(chǎng)黨委高度重視實(shí)施勵(lì)耕計(jì)劃工作，在認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)師文件精神基礎(chǔ)上，為確保一牧場(chǎng)勵(lì)耕計(jì)劃的順利實(shí)施，成立了由分管教育領(lǐng)導(dǎo)任組長，社政科科長任副組長，校領(lǐng)導(dǎo)班子、校工會(huì)主席、校會(huì)計(jì)、校教師代表為成員的一牧場(chǎng)勵(lì)耕計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組。

一牧場(chǎng)勵(lì)耕計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，明確分工，責(zé)任到人。制訂了一牧場(chǎng)“勵(lì)耕計(jì)劃”工作實(shí)施方案，由學(xué)校專人負(fù)責(zé)收集每一位申請(qǐng)人資料、登記、整理、機(jī)關(guān)有關(guān)部門負(fù)責(zé)提供其他所需資料。

一牧場(chǎng)小學(xué)于11月15日晚召開了教職工大會(huì)，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)宣傳，并按照教育局文件要求讓符合條件的教師于11月16日下午下班之前上報(bào)所需資料。對(duì)于退休職工安排專人進(jìn)行打電話通知。

經(jīng)過申請(qǐng)、符合條件的11名在職教師中有8人提出申請(qǐng)，退休教職工有7人提出申請(qǐng)，按照向優(yōu)秀教師、貧困傾斜的原則，11月17日上午經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真審查資質(zhì)后，對(duì)于獲得師級(jí)、兵團(tuán)級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)的享有優(yōu)先原則，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人申請(qǐng)?jiān)瓌t，對(duì)申請(qǐng)人的資料進(jìn)行逐一審定。并對(duì)審定后享受勵(lì)耕計(jì)劃人員名單上報(bào)了師教育局，征得同意后在全場(chǎng)進(jìn)行了公示，并設(shè)立了舉報(bào)電話。

經(jīng)過師教育局的審核，確定了一牧場(chǎng)享受“勵(lì)耕計(jì)劃”中央專項(xiàng)彩票公益金名單，在職教師4名，退休教職工5名，共9名享受勵(lì)耕計(jì)劃公益金。按照要求，在十個(gè)工作日內(nèi)，我場(chǎng)為這9名享受者發(fā)放了“勵(lì)耕計(jì)劃”公益金，每人10000元，共90000元，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放，當(dāng)場(chǎng)簽字，當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取。發(fā)放儀式由一牧場(chǎng)黨委常委、副政委、紀(jì)委書記、工會(huì)主席吳丹主持，一牧場(chǎng)小學(xué)20余名教職工參加了發(fā)放儀式。一牧場(chǎng)黨委書記政委陳萬平作了熱情洋溢的講話，受資助教師代表，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分別發(fā)言，紛紛表示感謝黨和國家的好政策，表態(tài)今后將更加努力的工作，為一牧場(chǎng)教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

由于時(shí)間緊、任務(wù)中，有一部分退休教師已經(jīng)不在牧場(chǎng)居住，包括烏魯木齊、內(nèi)地等都有，聯(lián)系方式又不齊全，無法短時(shí)間取得聯(lián)系，導(dǎo)致和田地區(qū)外的部分退休教師無法通知到。但在條件允許情況下，包括學(xué)校以及勵(lì)耕計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)進(jìn)行解釋，將機(jī)會(huì)留在下一次。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇

三個(gè)月來，認(rèn)真履行，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

總之，三個(gè)月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

一、進(jìn)一步起強(qiáng)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇

上司在面對(duì)下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績?cè)u(píng)估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。

舉個(gè)例子，一個(gè)招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：

1、人員由年初的420人增加至600人;

a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占61%，研究生以上占23%;

b、新增人員組成：技術(shù)與專業(yè)服務(wù)人員占55%、銷售人員占32%、其他人員占13%;

2、招聘成本：年度16萬元預(yù)算，實(shí)際發(fā)生額控制在12萬元。

短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令ppt的親和力大為提高。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇

xxx根據(jù)市、縣關(guān)于“家庭健康促進(jìn)計(jì)劃工作實(shí)施方案”，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下以^v^中央、^v^《關(guān)于全面加強(qiáng)人口計(jì)劃生育工作，統(tǒng)籌解決人口問題的決定》為指導(dǎo)，以生殖健康服務(wù)為主線，以群眾的要求為導(dǎo)向，以提高群眾的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量和生育質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念和健康的生活理念，積極開展計(jì)劃生育需求選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高出生人口素質(zhì)和家庭健康水平，主要做了以下幾點(diǎn)工作：

為了使xxx的“家庭健康促進(jìn)計(jì)劃”能順利圓滿的完成，我們鄉(xiāng)在接到縣計(jì)生局下發(fā)的實(shí)施方案后就積極的制定了xxx“家庭健康促進(jìn)計(jì)劃”工作的實(shí)施方案，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書記任xxx任組長，鄉(xiāng)長xxx和主管計(jì)生工作的副書記xxx任副組長，鄉(xiāng)計(jì)生辦全體成員任小組成員，對(duì)家“家庭健康促進(jìn)計(jì)劃”工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。組長親自組織召開各村書記、主任、婦女主任會(huì)議，強(qiáng)調(diào)“家健計(jì)劃”工作的重要性，嚴(yán)格按照實(shí)施方案的部署完成各階段的任務(wù)，并把這次工作和年終評(píng)比工作結(jié)合起來。

20xx年開展“家庭健康促進(jìn)計(jì)劃”開始，xxx鄉(xiāng)就把xxx村和xx村作為“家健計(jì)劃”重點(diǎn)村和典型村。領(lǐng)導(dǎo)小組幫助他們進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展：

⑴在各級(jí)家庭健康指導(dǎo)站的“人口學(xué)?！倍ㄆ陂_展青少年婚戀觀教育、性健康教育、青春期教育和生殖健康教育，并與教育部門溝通，在小學(xué)高年級(jí)、初中、高中等學(xué)校通過設(shè)立生殖健康咨詢室；

⑵通過避孕藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的開展，引導(dǎo)育齡群眾使用避孕效果好而且副作用又小的避孕藥具，減少避孕藥具不良反應(yīng)的發(fā)生，提高避孕措施的有效率和續(xù)用率，減少非意愿性妊娠的發(fā)生，降低人流、引產(chǎn)率，減少生殖道感染疾病的發(fā)生，保障育齡婦女的健康；

⑷出生缺陷干預(yù)工程與“家庭健康促進(jìn)計(jì)劃”緊密融合在一起，為申請(qǐng)二胎指標(biāo)的育齡婦女建立健康檔案，并每季度對(duì)她們進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)孕前、孕中、產(chǎn)后的各階段的注意事項(xiàng)，防止發(fā)生或少發(fā)生缺陷兒童。20xx年作為全面推進(jìn)的一年，我們不斷的深入不斷的完善提高，在全鄉(xiāng)普遍實(shí)施“家庭健康促進(jìn)計(jì)劃”，并組織計(jì)劃生育服務(wù)中心的骨干力量與xxx修正藥業(yè)聯(lián)合，深入到各村，開展大型的生殖健康普查活動(dòng)，截至目前已經(jīng)完成了對(duì)7個(gè)村普查，并深受群眾歡迎。通過這次活動(dòng)的開展，一方面加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和對(duì)村計(jì)生干部的知識(shí)培訓(xùn)，提高他們的咨詢指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)能力；另一方面為育齡婦女建立了一個(gè)規(guī)范的技術(shù)服務(wù)信息檔案，解答育齡群眾避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等各方面的咨詢、治療和控制生殖道感染類疾病，提高群眾生殖保健意識(shí)和生殖健康水平。

我們鄉(xiāng)20xx年5月和7月份各舉辦了一次大型的宣傳演出活動(dòng)，我們還充分利用各村的“家健”宣傳隊(duì)伍進(jìn)行各種活動(dòng)的宣傳，形成良好的輿論氛圍。設(shè)立生殖健康服務(wù)咨詢熱線電話，解答生殖健康、預(yù)防性病、艾滋病等科普知識(shí)。

以上是我鄉(xiāng)20xx年以來在“家健”工作中做的工作，但是還有很多的不足之處，例如：出生缺陷工程的各級(jí)預(yù)防工作還有待完善；“甘露計(jì)劃”工程的宣傳和幫助困難家庭還要加大資金的投入；藥具的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作還要有更細(xì)致的工作要求。我們xxx鄉(xiāng)在計(jì)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下要再接再厲，把“家庭健康促進(jìn)計(jì)劃”順利圓滿的完成。

工作計(jì)劃和總結(jié)的格式 工作總結(jié)中的計(jì)劃篇

為了進(jìn)一步做好計(jì)劃免疫工作，依據(jù)《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規(guī)及操作規(guī)范。一年來在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾控的正確領(lǐng)導(dǎo)下、院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、兄弟科室的大力配合下，我科人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行上級(jí)部門的各項(xiàng)要求做了大量細(xì)致的工作。對(duì)我轄區(qū)的適齡兒童進(jìn)行了規(guī)范性的計(jì)劃免疫接種工作，對(duì)易感人群進(jìn)行針對(duì)性免疫接種工作。

1、我轄區(qū)內(nèi)居委會(huì)14個(gè)、23761戶、總?cè)藬?shù)67113人，適齡兒童1569人、建卡率達(dá)98%以上，卡、證、冊(cè)基本符合上級(jí)的要求，學(xué)校5所、幼兒園2所，基本資料完整和統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作全部達(dá)到上級(jí)部門的要求。全年出生實(shí)管兒童393人（兒保），管理流動(dòng)兒童220人，建立了卡、證、冊(cè)并與轄區(qū)兒童同等對(duì)待按時(shí)進(jìn)行計(jì)劃接種。

2、目前我科還不具備規(guī)范化接種門診，但我院領(lǐng)導(dǎo)積極想辦法，根據(jù)上級(jí)部門的要求，已選好地址裝修完畢，有望新一年度就可搬入新地址。

3、每周4個(gè)門診接種日，為了方便群眾根據(jù)具體情況隨時(shí)增加門診時(shí)間。在我科人員不到位，工作量大的情況下，全體人員做了大量工作，每位同志在任務(wù)來臨時(shí)不分你我、加班加點(diǎn)努力做好每一項(xiàng)工作。

在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《計(jì)劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》基礎(chǔ)上，合理安排免疫接種工作。一類疫苗接種7932人次，其中乙肝1805人次、口服糖丸1237人次、百白破1377人次、麻苗301人次、麻風(fēng)腮633人次、乙腦1008人次、流腦1100人次、甲肝284人次、白破187人次，接種合格率、全程接種率基本達(dá)到要求。二類疫苗接種5238人次，整體接種與去年相比提高39%。

提高服務(wù)質(zhì)量，我們一直堅(jiān)持免疫接種告知同意書，我們?cè)诮臃N前都與兒童家長詳細(xì)介紹一、二類疫苗的用途、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)及費(fèi)用等，還詳細(xì)詢問兒童身體健康情況，如有疑問就再進(jìn)行健康查體，在兒童身體健康狀況下，取得家長的同意簽字后，進(jìn)行登記接種。

在上半年工作檢查中發(fā)現(xiàn)卡與底冊(cè)不相符現(xiàn)象，經(jīng)過核實(shí)為上冊(cè)不認(rèn)真串行所致，雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但出現(xiàn)此類情況同樣證明自查工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過此類情況，我科進(jìn)一步要求每位同志在每項(xiàng)工作中都應(yīng)規(guī)范化，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題就應(yīng)及時(shí)解決。

在全國兒童預(yù)防接種宣傳周活動(dòng)中，我們圍繞^v^確定的宣傳主題“及時(shí)接種疫苗，人人享有健康”開展了一系列宣傳活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注預(yù)防接種工作，普及免疫規(guī)劃知識(shí)，營造全社會(huì)實(shí)施免疫規(guī)劃氛圍。掀起我區(qū)免疫規(guī)劃工作的新高潮。在醫(yī)院內(nèi)懸掛宣傳橫幅、門診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫6張發(fā)，還利用電子顯示屏進(jìn)行主題的滾動(dòng)宣傳、出板報(bào)一期，為做好預(yù)防接種工作創(chuàng)造良好的氛圍。我科利用計(jì)免宣傳日抽出部分人員為轄區(qū)幼兒園兒童進(jìn)行預(yù)防接種麻風(fēng)腮20人次、乙腦20人次，并向幼兒家長和幼兒園老師、在校學(xué)生發(fā)放計(jì)免小冊(cè)子400余份，講解預(yù)防接種疫苗的重要性。宣傳擴(kuò)大預(yù)防接種知識(shí)的覆蓋面。

為了更好地有效預(yù)防各類傳染病今年11月份本市進(jìn)行了在校學(xué)生1---6年級(jí)，初一----初三學(xué)生的乙肝疫苗的查漏補(bǔ)種及加強(qiáng)免疫工作，摸底調(diào)查3476人，加強(qiáng)及查漏補(bǔ)種1112人次，為了更好體現(xiàn)政府的關(guān)懷，我院積極與街辦事處有關(guān)部門聯(lián)系，為確保本轄區(qū)更好地有效地預(yù)防甲型h1n1流感病人的發(fā)病，利用各居委會(huì)的電子屏幕、宣傳欄大力宣傳預(yù)防甲型h1n1流感知識(shí)及接種疫苗的重要性。在這次活動(dòng)中我院對(duì)我科給予了大力支持，確保本次接種工作順利進(jìn)行，并派出有臨床經(jīng)驗(yàn)的副主任親臨現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)，為我轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園及居民進(jìn)行甲流疫苗的接種工作，共接種疫苗約1500人份，未發(fā)生一例不良反應(yīng)。

我科有專人負(fù)責(zé)購買疫苗、疫苗使用出入庫及冰箱管理工作，為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性，安排每個(gè)值班人員一天2次冰箱溫度的觀察及2次紫外線消毒，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，為安全接種提供了質(zhì)量保證。

內(nèi)勤人員，一年來基本做到報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，做好每日疫苗登記的統(tǒng)計(jì)工作工作，根據(jù)工作需要本年度進(jìn)行多次培訓(xùn)工作，并能及時(shí)整理歸檔。

一年來根據(jù)去年的工作計(jì)劃，基本完成任務(wù)，但在新的一年里還應(yīng)繼續(xù)貫徹執(zhí)行《計(jì)劃免疫接種規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》《國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序》及相關(guān)文件，不斷提高每個(gè)人的實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量，把工作做的更好。今年我科有望實(shí)現(xiàn)規(guī)范化門診。

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