總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
一季度公司個人工作總結(jié)篇一
隨著市場法規(guī)和規(guī)則的進(jìn)一步建立和健全，在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規(guī)則，市場將會得到進(jìn)一步規(guī)劃和凈化。中國現(xiàn)有的萬家餐飲企業(yè)和近5000億的營業(yè)額將會不斷增加，中國餐飲市場潛力巨大。今后餐飲業(yè)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展勢頭，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。同時，市場競爭也將更加激烈，市場細(xì)分化的趨勢使企業(yè)特色與個性化更加明顯，競爭焦點(diǎn)將更集中地表現(xiàn)在創(chuàng)新能力、經(jīng)營手段、管理水平與人才保證等方面。
新華社北京3月29日商務(wù)部29日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示，20__年我國人均餐飲消費(fèi)支出預(yù)計(jì)將達(dá)到915元，餐飲業(yè)市場運(yùn)行將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長，全年零售額可望達(dá)到12100億元，并呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢。
一是餐飲消費(fèi)將保持旺盛的發(fā)展勢頭。目前，我國人均餐飲消費(fèi)剛剛達(dá)到100美元，與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較大發(fā)展空間。
當(dāng)前餐飲業(yè)的消費(fèi)需求主體還是來自城鎮(zhèn)居民，而農(nóng)村餐飲這個龐大的市場還沒有真正啟動。巨大的農(nóng)村餐飲市場將為我國餐飲經(jīng)濟(jì)提供廣闊的發(fā)展空間。
二是餐飲社會化將帶動消費(fèi)方式多元化。近年來，商務(wù)交易、會展活動、居家消費(fèi)、商務(wù)與個人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費(fèi)的動因。餐飲業(yè)消費(fèi)需求將不斷擴(kuò)大，與之相對應(yīng)的消費(fèi)門類將突破傳統(tǒng)的餐式范疇，呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢。
餐廳服務(wù)員個人工作總結(jié) 三是經(jīng)營方式改變將激活餐飲業(yè)市場。連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運(yùn)用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花，生意興隆。
四是服務(wù)擴(kuò)展將促進(jìn)餐飲消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。餐飲業(yè)將積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大餐飲消費(fèi)熱點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體，更加便民利民，大力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)約型消費(fèi)。
所有企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)。好樂星長期以來注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，組建了一支具有開闊的視野、強(qiáng)烈的事業(yè)心的高效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，使好樂星的目標(biāo)更為遠(yuǎn)大，前進(jìn)的步伐更為穩(wěn)健，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們好樂星團(tuán)隊(duì)立下了要讓好樂星走出東營，走出山東，走向中國，走向世界的宏偉目標(biāo)!
經(jīng)過兩年多的運(yùn)作，好樂星已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。兩年來，公司以文明規(guī)范活動為突破口，以“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是公司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，狠抓好了星員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“好樂星”愉快的度過了六個月。認(rèn)真工作，享受生活--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑 在好樂星日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高好樂星的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在好樂星也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。
之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的，有些人認(rèn)為這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!
一季度公司個人工作總結(jié)篇二
我們班是一個活潑向上的集體，在集體中53位小精靈，都有著其獨(dú)具的特點(diǎn)。聰明活潑的某某，頑皮好動的ss，他們的一舉一動無時不刻不在牽引老師的目光，孩子們一天天成長，一天天的進(jìn)步，我們?nèi)焕蠋煾械綗o比的欣慰、自豪。有過辛勤的汗水，才會有收獲的喜悅。
一、加強(qiáng)幼兒日常生活、常規(guī)及自我保護(hù)教育
幼兒在幼兒園生活的愉快、舒適、才能令家長滿意放心。我們的工作方能順利實(shí)施。為了讓孩子有一個合格、健康的體格。我們老師相互配合，合理安排幼兒戶外活動的時間和內(nèi)容，保證每天2小時的戶外活動時間。并努力創(chuàng)造條件，開展豐富多彩的戶外體育游戲活動，如：開展跳繩、拍球等活動。為了讓幼兒對天氣的變化有初步的感受，并學(xué)會主動增減衣物，隔毛巾、照顧自己。
培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，就是讓幼兒學(xué)會自律。教師榜樣作用尤為重要，日常里，我們堅(jiān)持說普通話，與幼兒交談時主動使用文明語言，注重儀表整潔、文明舉止。教師的互助、禮讓都給幼兒以深刻積極的影響。同時，組織 “我為集體爭榮譽(yù)”的談話，開展了以小組為單位的評比活動，使幼兒認(rèn)識到自己言行直接影響著本組的榮譽(yù)，因而約束自己的行為。并在獎勵方法上也作了改變，從傳遞送小紅花變成了幼兒喜歡的粘貼畫和小印章，孩子們被這些美麗的圖案吸引了、興趣更濃了。幼兒行為習(xí)慣有了很大的改變，收到了較好的效果。 幼兒將逐步走出幼兒園，走向社會，社會中隱形的危險(xiǎn)因素勢必對幼兒造成傷害。為了減少、防止傷害，我們對幼兒進(jìn)行安全防范教育：如結(jié)合“幼兒追跑、推拉”現(xiàn)象展開現(xiàn)場討論，進(jìn)行了“我該怎么辦”“滅火好方法”等談話活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，將自我保護(hù)注入到幼兒生活經(jīng)驗(yàn)中，為今后學(xué)習(xí)生活打下良好基礎(chǔ)。
二、大膽嘗試探索，引導(dǎo)幼兒生動活潑，主動學(xué)習(xí)
教育就是向幼兒施加積極的影響，在開展各類教學(xué)實(shí)際工作中，我們注重突出重點(diǎn)，以人為本、充分發(fā)展幼兒感官，在做中學(xué)、在玩中學(xué)，在游戲性體驗(yàn)中獲得發(fā)展。
在全面學(xué)習(xí)和貫徹新綱要實(shí)踐主題探究課程中，我們積極嘗試將重心移向了“如何在科學(xué)活動中培養(yǎng)幼兒探索能力”的研究。根據(jù)幼兒的發(fā)展需要，興趣愛好不斷生成出新的教學(xué)內(nèi)容，如汪老師開展的《小小工具用處大》，陳老師接待“區(qū)網(wǎng)片”活動《奇妙的云》及區(qū)“雙優(yōu)” 評比活動《燃燒的秘密》等為幼兒創(chuàng)造了廣闊的探索空間，充分尊重幼兒，鼓勵幼兒，有效的提高了幼兒科學(xué)探索的興趣和能力，深受幼兒的喜歡，我們將再接再厲，不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。
早期閱讀一般是指未入學(xué)的兒童憑借變化著的色彩、圖像、文字或憑借成人形象、生動的讀、講來理解讀物的活動過程。由于本班幼兒即將面臨進(jìn)入小學(xué)，進(jìn)行早期閱讀是非常必要的。在全班開展了“如何創(chuàng)設(shè)閱讀情趣，激發(fā)幼兒閱讀興趣” 的個人專題研究。從創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境、變幼兒被動學(xué)為主動學(xué)，充分發(fā)揮師生互動作用、開展多側(cè)面的活動形式三方面入手通過一學(xué)期嘗試，幼兒對早期閱讀有了較為濃厚的興趣，閱讀能力有了很大的提高。在學(xué)期觀摩活動中幼兒大膽表述、豐富的詞匯、完整的語言給老師們留下了深刻的印象。
在美術(shù)活動中，我們將訓(xùn)練的目光從簡單的構(gòu)圖、著色轉(zhuǎn)化成幼兒自主想象。在教學(xué)上打破了以往步驟、示范教學(xué)法，讓幼兒自主去觀察，教師只是一個引導(dǎo)者鼓勵幼兒大膽的進(jìn)行構(gòu)圖，對于幼兒的作品經(jīng)常給予肯定。在這種氛圍下，孩子們的繪畫的技能技巧及色彩的運(yùn)用有著很大的進(jìn)步。在本次“六一”親子作品畫比賽中我班有十一個幼兒取得了較好的成績。通過對《主題課程》學(xué)習(xí)、嘗試，讓我對“如何讓幼兒在支持中學(xué)習(xí)、探究”有了更多的理解?！叭绾巫層變褐鲃影l(fā)現(xiàn)問題”引起了我的思考。幼兒的學(xué)習(xí)是在主動與環(huán)境互動中構(gòu)建的，教師要努力轉(zhuǎn)變角色定位，做幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者，合作者引導(dǎo)者。
三、架起家園合作教育的橋梁
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，是我國學(xué)校教育和終生教育的奠基階段，家庭作為兒童教育過程中的特殊力量，更是受到人們的重視。我國著名的教育家陳鶴琴先生說過：“幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?！毙隆毒V要》也明確指出：“家庭是幼兒遠(yuǎn)重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！庇纱丝梢?，家長工作是非常重要的。
我們利用《家長園地》有效陣地，除了向家長介紹幼兒園教育的主要任務(wù)、要求和內(nèi)容，宣傳育兒知識;還向家長展示近期主題網(wǎng)絡(luò)圖，每周還在《家長園地》中留有一席之地，帖上一張小帖士，在上面有本周需要家長配合的一些事項(xiàng)。如親愛的爸爸媽媽本月主題，“吃的學(xué)問多”，我們班將增設(shè)一個“食品店”進(jìn)行角色游戲，請您幫助我們收集了食品袋、水果及干果。這樣一來變成了一張充滿親切話語的小貼士，貼近了家長的心，許多家長都會在百忙之中樂于滿足孩子的要求。
針對幼兒出現(xiàn)新情況、家長的疑慮，我們進(jìn)行家訪和定期預(yù)約談話，爭取家長的積極配合。如我班幼兒杜金宇上學(xué)期是一個愛學(xué)習(xí)、有禮貌的孩子，但是這段時間退步很大，上課注意力不集中、喜歡瘋鬧、對老師也沒有禮貌。我們便與孩子母親進(jìn)行了一次預(yù)約談話。通過交談我們交換了彼此的看法，同時共同商量解決辦法，最終找出了孩子的原因。被醫(yī)院確診過敏性弱聽，也就是對分貝高的聲音聽不見。我們針對孩子的情況，為孩子調(diào)整了座位，并給予特殊照顧。家長對我們的工作表示了深深的感激。
四、 注重個體發(fā)展，因材施教
教師工作的原則就是平等的對待每一位孩子，并不斷的尋找、發(fā)掘孩子身上的“閃光點(diǎn)”，促幼兒在自身水平上得到發(fā)展。
但仍有不足之處，我班一幼兒在馮老師的不注意之下受了點(diǎn)傷。且未能及時將情況告知園領(lǐng)導(dǎo)，而造成嚴(yán)重后果，也使得了我們兩位老師做一次深刻檢討。
一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝、回顧過去，我們感慨萬千。在繁忙緊張的工作中，幼兒的各方面能力得到了提高，教師水平也得到了新的錘煉。在我們班3位老師的愉快協(xié)助下，班級的工作開展的有聲有色。今后我們將繼續(xù)努力改進(jìn)工作中的不足，加大家長的工作和幼兒常規(guī)工作的力度，注重個別轉(zhuǎn)化教育，大膽實(shí)踐探索新的教育模式，用新型教育理念指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)孩子健康、和諧的發(fā)展!
一季度公司個人工作總結(jié)篇三
在這10多天的實(shí)踐中，我感受到了很多，在我們實(shí)踐開始的第一天，讓我最震撼的是那邊的地理位置和那里的經(jīng)濟(jì)狀況。西岙鄉(xiāng)海拔700米，各村之間的距離有好幾公里，并且當(dāng)?shù)貨]有菜場，上下來回的公車只有兩班。當(dāng)?shù)氐暮芏喾孔佣际强帐幨幍?，留下來的村民大多靠自家種糧食來維持生活。
6月26日剛來到這個地方，我們就住進(jìn)了西岙鄉(xiāng)中心小學(xué)的宿舍里，在準(zhǔn)備好一切之后，我們便在周圍的村子進(jìn)行了招生，同時做了一份關(guān)于學(xué)生的身心、家庭狀況和所在學(xué)校的狀況的問卷調(diào)查。在后面的幾天，我們努力在文化知識和興趣愛好上讓學(xué)生們感受學(xué)習(xí)的快樂。經(jīng)過幾天的相處，我深刻地感受到他們對知識的渴望和對興趣班的熱愛。由于學(xué)校教學(xué)環(huán)境的制約，這邊的教學(xué)設(shè)施并不能滿足他們?nèi)康男枨蟆?/p>
我們在這邊受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、婦聯(lián)和學(xué)校的大力支持，在7月3—4日，我們組織了一個小隊(duì)伍來到了大若巖風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了一次關(guān)愛留守兒童的募捐活動。并且我們開展了一對一的形式來幫助困難留守兒童，雖然我們不能在物質(zhì)上提供很多，但是我希望我們能在精神層面給他們最大的鼓舞。
時間總是很快，實(shí)踐很快接近了尾聲，在最后一天我們在老的中心小學(xué)的舞臺上開展了激烈的高年級學(xué)生演講比賽，當(dāng)中穿插了不少他們的表演。我體會到他們不是沒有才華，只是缺少了這樣的舞臺讓他們展示自己。
在離開的前一天晚上，我和幾個隊(duì)友做在學(xué)校的走欄上看天上的繁星，山里晚上的天特別黑，星星特別的亮也特別的多，看著，看著，我們不禁不忍離開這我們實(shí)踐的地方，不忍與那些天真可愛的學(xué)生們分離。那一夜，我們失眠了。
7月6日，我們坐上離開的班車告別了西岙鄉(xiāng)，告別了那里的學(xué)生，結(jié)束了我們的社會實(shí)踐。這一次實(shí)踐讓我永生難忘。
一季度公司個人工作總結(jié)篇四
1.加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自5月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
2.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng)，在20__年7月份開張以來，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對此加學(xué)習(xí)，應(yīng)用的力度。
3.擴(kuò)大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息，努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大，如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間，所到重要場所，白銀重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料，力爭擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學(xué)到很多在平時客房服務(wù)中同樣能用的知識，可謂受益非淺。
4.為加大客房出售質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。
公司主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查：衛(wèi)生制度，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。
5.切實(shí)提高操作水平，培養(yǎng)工作能力，切實(shí)提高本人實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，從今年7月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作，對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐，我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，第3部擦拭室內(nèi)家具，最后拖地;第二部分。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水?dāng)n頭，面盆，壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù)，從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達(dá)到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
6.努力學(xué)習(xí)文化知識，提高本人文化素質(zhì)。往前看，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，也許會有一些境外團(tuán)體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時俱進(jìn)，我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業(yè)余生活。7.開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起?？头坎渴枪镜闹饕獎?chuàng)收部門，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
9.嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度?？辗棵咳找贿^是客房衛(wèi)生制度的一項(xiàng)重要制度，它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房，保證衛(wèi)干凈以外，還能及時發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時間，從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中，在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過制度。
10.確保查退房及時、準(zhǔn)確。保證查房及時性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點(diǎn)，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會給公司帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我通過不斷摸索，根據(jù)入住的會議團(tuán)、零客為主的特點(diǎn)，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間，提前做好查房安排，確保查房的及時準(zhǔn)確性。
二、在20__年里，由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題
2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯。
三、工作上的不足之處及體會。
在這段時間的工作之后我有幾個感受，或是對公司，或是對本人。它們是
(一)公司方面
1.“請即打掃”牌未做，造成客人要求打掃無法及時告之服務(wù)員;而我們在不斷敲門后客人又會反感。
2.公司效益與職工薪水掛鉤程度較小，不在職工期望值范圍內(nèi)，難以調(diào)動職工的積極性。
(二)個人方面.
2.由于工作服不合身，使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象，特別是秋季以后到立夏之前，服裝各色都有， 很不協(xié)調(diào)，工作多有不便。
四、在20__年里，我總共參加工作八個月，合計(jì)245天，因病因事請假5天，出勤率99%，共前后上白班 個，夜班 個，累計(jì)出售客房78234間，接待了150538人次。在20__年即將到來的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
一季度公司個人工作總結(jié)篇五
由于是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情景。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，進(jìn)取協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。異常在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化提議。
(二)進(jìn)取主動地搞好文案管理。第一季度，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)僅有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下季度工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結(jié)，下個季度會繼續(xù)努力，做好基礎(chǔ)保障工作。
一季度公司個人工作總結(jié)篇六
一、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神禮貌建設(shè)和服務(wù)上新臺階，以為動力，以“建、創(chuàng)一流”為原則，完善了管理制度，貫徹精神，推行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針，著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)立禮貌公園的活動，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。《公園崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人。我屬公園的窗口服務(wù)人員在禮貌用語、禮貌待人、服務(wù)周到、熱情，受到了游人的稱贊。
回顧的，展望園林工作者，感到職責(zé)重大，任務(wù)艱巨。成績只代表從前，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠(yuǎn)，在園林綠化和方面，認(rèn)真總結(jié)，再接再厲，科學(xué)規(guī)范地制訂計(jì)劃，精益求精地工作，綠化和養(yǎng)護(hù)等管理的強(qiáng)度和精細(xì)管理的實(shí)施，改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護(hù)管理體制，運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)手段，推廣管理人制，起獨(dú)立的、專業(yè)的、高的養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍，加快綠地等級的步伐，制定改造計(jì)劃，盡快消滅2、3級的道路綠地，完善獎勵機(jī)制，定崗，定責(zé)。使現(xiàn)代的新技術(shù)養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化，使綠化養(yǎng)護(hù)管理工作再上新臺階。在綠化工程，今年是我綠化建設(shè)突飛猛進(jìn)向前發(fā)展的一年，以后的綠化工程有：南段綠化工程、綠化工程、等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機(jī)遇，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，深化我的機(jī)構(gòu)改革，內(nèi)部結(jié)構(gòu)及、隊(duì)關(guān)系，我專業(yè)技術(shù)強(qiáng)和人力資源的優(yōu)勢，全的技術(shù)力量，把安排給我們的綠化任務(wù)做好。
二、綠化工程建設(shè)工作
x年是我近幾年來綠化任務(wù)繁重的一年，交給我的綠化任務(wù)，我們在年初布置了綠化工程管理工作會，成立了綠化工程質(zhì)量驗(yàn)收和質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質(zhì)量，內(nèi)部管理，綠化工程任務(wù)，強(qiáng)化了對綠化工程的質(zhì)量控制和驗(yàn)收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗(yàn)收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀因素，但我們各施工專業(yè)隊(duì)伍有專打硬仗的特點(diǎn)，調(diào)動了職工的進(jìn)取性，克服了諸多難以想象的困難，完成了交給我的綠化工程，并以精細(xì)的施工，做好了的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了我們專業(yè)隊(duì)伍技術(shù)還是過的硬的。去年我們基本完成了萬米綠地、綠地的綠化建設(shè)任務(wù)，等道路綠化任務(wù)。全年共綠化面積萬平方米，新增綠化面積萬平方米，改造綠化面積萬平方米，栽植苗木萬余株，綠籬色帶萬株，鋪草萬平方米。的綠化建設(shè)工程了優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了花壇和的環(huán)境布置工作，共計(jì)擺放花壇座，布置花街x條，共擺花萬余盆。
三、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作
我們承擔(dān)著全余萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)管理是我的一項(xiàng)主要工作，綠地的面貌也直之后我的形象，我的綠化基礎(chǔ)薄弱，用養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)樹，干的越多賠的越多，把綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)作包袱背著。養(yǎng)護(hù)工作在全市一向落在其他單位的后面。從體制和機(jī)構(gòu)改革的新的一年開始，改變我綠化養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況。目前，在綠化養(yǎng)護(hù)制訂了新的政策，在全市率先出臺了《綠化養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》，了我養(yǎng)護(hù)工作的職責(zé)、了綠化養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經(jīng)費(fèi)的管理辦法，財(cái)政對我資金管理機(jī)制的改革，我們也改變了對基層按“養(yǎng)人”分配經(jīng)費(fèi)的方法，變?yōu)榘答B(yǎng)護(hù)面積和等級分配的辦法。綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)，同時，也引起了各基層的領(lǐng)導(dǎo)的重視。新的養(yǎng)護(hù)政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運(yùn)作都了巨大轉(zhuǎn)變，激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變，這幾年全上下養(yǎng)護(hù)工作，也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護(hù)上，把綠化養(yǎng)護(hù)工作確立為我們的“立之本”，多次在全局(或公司)范圍內(nèi)召開園林綠化養(yǎng)護(hù)工作會，為綠化養(yǎng)護(hù)工作的打下良好的基礎(chǔ)，還成立了“養(yǎng)護(hù)管理班組”，由黨政分別擔(dān)任指揮和副指揮，并和基層簽定了養(yǎng)護(hù)管理職責(zé)書，將干部考核與其工作聯(lián)系起來。
相繼制定了“抓管理，促養(yǎng)護(hù)，全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標(biāo)。去年，我xx單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護(hù)管理”的大旗，養(yǎng)護(hù)管理承包職責(zé)制，抓住以綠化養(yǎng)護(hù)等級管理為核心，綠地等級的步伐，我園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想，綠化，強(qiáng)化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養(yǎng)護(hù)管理的精品示范工程，深化和養(yǎng)護(hù)等級考核制度，職責(zé)，獎優(yōu)罰劣。根據(jù)各自的情景制訂措施，職責(zé)制，班組、個人承包制，核定了綠地養(yǎng)護(hù)的個人指標(biāo)，制定了獎勤罰懶制度，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了權(quán)利，落實(shí)職責(zé)制，工程、養(yǎng)護(hù)分開管理;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定，技術(shù)素質(zhì)逐漸提高;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部管理推行了職責(zé)制，任務(wù)到地，職責(zé)到人，養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤。，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)工作的熱情(加上再具體些的資料)。內(nèi)每月的養(yǎng)護(hù)評比檢查，對各所管轄的道路、綠地等級考核管理，以經(jīng)濟(jì)杠桿為動力綠化養(yǎng)護(hù)管理和養(yǎng)護(hù)等級的。使綠化養(yǎng)護(hù)工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動養(yǎng)護(hù)的。市養(yǎng)護(hù)檢查專家組對我年專業(yè)養(yǎng)護(hù)工作了較高的評價，在全市城八綠化養(yǎng)護(hù)檢查評比中，歷史最好成績。
今后，在領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)中央會議精神科學(xué)發(fā)展觀思想，努力實(shí)踐市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，為圓滿完成綠化美化任務(wù)，全面推進(jìn)我園林綠化事業(yè)的發(fā)展，為把建成環(huán)境優(yōu)美的禮貌城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一季度公司個人工作總結(jié)篇七
一、學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)參與情況 自教育實(shí)踐活動開展以來，我認(rèn)真研究學(xué)習(xí)了中央、省委各級會議精神和學(xué)習(xí)材料，同時認(rèn)真研讀《論群眾路線 重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費(fèi) 重要論述摘編》等學(xué)習(xí)材料，通過不斷加深理論學(xué)習(xí)，本人深刻認(rèn)識到了開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動對于組織建設(shè)和個人提高的重要意義，也使我在“理想信念、群眾觀點(diǎn)、思想方法、精神狀態(tài)、執(zhí)政能力”五個方面得到了很大程度的提高，反對“四風(fēng)”的思想自覺和行動自覺得到明顯增強(qiáng)，基本做到了學(xué)用結(jié)合、知行合一。
真正把自己擺進(jìn)去、把存在的問題找出來，把自己的問題曝光，虛心聽取群眾意見和建議，高度重視群眾反映的問題，能夠站在上級、平級和下級的角度全方位審視自身工作，徹底杜絕了畫地為牢、固步自封，只求做做樣子、自身不求進(jìn)取的應(yīng)付思想，確保把問題找準(zhǔn)找全。
二、查擺問題、批評與自我批評環(huán)節(jié)參與情況
在此次查擺問題、自我剖析活動中，本人嚴(yán)格按照省委和集團(tuán)公司黨委制定的要求，對活動方案逐條逐項(xiàng)研究分析，把四風(fēng)問題中的每個細(xì)節(jié)都作為網(wǎng)羅自身問題的“網(wǎng)孔”，把自己的日常工作、學(xué)習(xí)生活、行為習(xí)慣等都進(jìn)行了逐一篩查，最大程度的把對照檢查這網(wǎng)織密收緊，做到對于自身大小問題都不放過，在第二階段工作中，本人共查擺出遵守政治紀(jì)律的情況方面存在的問題5項(xiàng)，貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省委九條規(guī)定方面存在的問題3項(xiàng)，個人四風(fēng)方面問題13項(xiàng)，并逐一進(jìn)行了深入分析，并提出了針對性的整改措施，確保做到發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改正問題三步并行。
在談心交心過程中，我按照集團(tuán)公司黨委要求，認(rèn)真與其余班子成員、分管二級機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行談心，通過“真心聽”、“誠心談”、“虛心求”、“用心改”的“四心”方式，及時發(fā)現(xiàn)改進(jìn)“四風(fēng)”方面的問題，并且在發(fā)現(xiàn)整改問題的同時，也與其他領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通了思想、消除了隔閡、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)、形成了共識、融洽了關(guān)系。
經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備和談心摸底，我參加了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，開展了積極健康的思想斗爭。在民主生活會上，我不遮不掩、坦誠相見，以整風(fēng)精神把自己“擺進(jìn)去”開展自我批評，把面子“拉下來”開展批評，把胸懷“放寬廣”接受批評，做到了敢于向他人開炮，更敢于向自己開炮。
虛心接受同志們對我提出的批評意見，認(rèn)真做好記錄和總結(jié)分類，為下一步整改到位做好準(zhǔn)備，班子其他成員對待我提出的批評意見也都做到態(tài)度誠懇、虛心接受。以此種方式，確保批評與自我批評活動揭問題、出效果、強(qiáng)工作，真正用好了批評和自我批評的武器。
三、個人在整改環(huán)節(jié)參與情況
在此次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，本人認(rèn)真審視了自身在查擺問題環(huán)節(jié)所暴露出的四風(fēng)方面的問題，在積極制定整改措施的同時，本人也切實(shí)做到了邊查邊改，目前，對于在自己查擺出的四風(fēng)方面的13項(xiàng)問題，本人已經(jīng)能夠做到基本杜絕，如會議時間明顯縮短，有意識的多下支線機(jī)場和施工一線實(shí)地了解工程進(jìn)展情況，在公務(wù)接待中注意節(jié)儉，明顯減少了公務(wù)用車的使用次數(shù)。
同時對于班子在查擺活動中出現(xiàn)的問題，本人積極認(rèn)領(lǐng)，專門進(jìn)行了研究分析，及時拿出了整改意見，對于相關(guān)的規(guī)章制度組織進(jìn)行了及時的修正和完善。
領(lǐng)導(dǎo)干部自我鑒定四、個人在整個活動中的思想認(rèn)識、參與活動的體會通過參加此次活動，我明顯感覺到自己的思想得到了凈化和升華，也進(jìn)一步認(rèn)清了自己的職責(zé)，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，明白了提高為民服務(wù)能力和水平是黨提出開展群眾路線教育實(shí)踐活動的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我以后要從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，努力解決為人民服務(wù)的問題，真心實(shí)意為群眾謀利益，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。時時處處、切切實(shí)實(shí)關(guān)心群眾生活，緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂，這是密切黨群關(guān)系的治本之策，也是最根本的群眾工作。
要主動經(jīng)常深入基層、深入群眾，老老實(shí)實(shí)調(diào)查研究，老老實(shí)實(shí)聽取群眾意見，老老實(shí)實(shí)改進(jìn)工作，集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。
要從自身做起，從自己身邊的小事做起，把黨的方針政策扎扎實(shí)實(shí)的落到實(shí)處，時時刻刻起模范帶頭作用，始終把群眾的冷暖疾苦放在心上，始終堅(jiān)持群眾利益無小事，始終解民憂、幫民富，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為黨的執(zhí)政根基貢獻(xiàn)自己的力量。
五、存在的不足及今后努力改進(jìn)的方向 通過此次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，我認(rèn)清了自己的不足，如理論學(xué)習(xí)還不扎實(shí)，工作作風(fēng)還偏煩躁，有安于現(xiàn)狀、求穩(wěn)怕亂的思想。
今后我一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是學(xué)深學(xué)透黨的xx大報(bào)告、中國特色社會主義理論體系、關(guān)于黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線的重要論述，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，建立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實(shí)筑牢思想防線。
二是要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線，要以解決思想和工作中存在實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，深入到建設(shè)項(xiàng)目一線，主動查找建設(shè)項(xiàng)目的困難和問題，辦實(shí)事、解難事、做好事。三是要進(jìn)一步克服消極思維，在工作中要帶頭講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，帶頭創(chuàng)造佳績，帶頭服務(wù)基層，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭宏揚(yáng)正氣、傳遞正能量，要繼續(xù)保持清正廉潔，杜絕享樂主義和奢靡之風(fēng)。
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