2023年調(diào)查報(bào)告總結(jié)反思(優(yōu)秀五篇)

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2023年調(diào)查報(bào)告總結(jié)反思(優(yōu)秀五篇)
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在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇一

手機(jī)以每月新增500萬(wàn)用戶(hù)的高速度在增長(zhǎng),已經(jīng)成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂。

為了了解寧波市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),幫助消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng),我對(duì)消費(fèi)者如何節(jié)約話(huà)費(fèi),用戶(hù)換手機(jī)頻度等方面進(jìn)行了將近對(duì)兩個(gè)星期的調(diào)查。

本次調(diào)查對(duì)消費(fèi)者電話(huà)費(fèi)節(jié)約方式選擇,運(yùn)營(yíng)商選擇,電話(huà)資費(fèi)的收取,對(duì)彩屏手機(jī)的看法,對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度,手機(jī)價(jià)位,手機(jī)更換頻率,手機(jī)應(yīng)具有的功能,是否會(huì)選擇用手機(jī)上網(wǎng),用手機(jī)上網(wǎng)的不足,了解手機(jī)的途徑,最受消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷(xiāo)手段展開(kāi)調(diào)查。本次調(diào)查以問(wèn)卷的方式對(duì)寧波市各大手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷500張,回收468張。

(一)電話(huà)費(fèi)節(jié)約方式

為了更好地節(jié)約電話(huà)費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的節(jié)約方式。

話(huà)費(fèi)套餐是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶(hù)認(rèn)為是節(jié)約話(huà)費(fèi)的最佳方法,學(xué)生基本上都選擇這種方式;其次,短信作為節(jié)約話(huà)費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為65.90%;除此之外,43.20%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為撥打ip電話(huà)是節(jié)約話(huà)費(fèi)的一種方式。

圖1消費(fèi)者電話(huà)費(fèi)節(jié)約方式

(二)運(yùn)營(yíng)商的選擇

本次調(diào)查中,69.70%的用戶(hù)選擇中國(guó)移動(dòng),30.30%的用戶(hù)選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶(hù)比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶(hù)比例大致相符。消費(fèi)者更傾向于選擇中國(guó)移動(dòng)。

圖2選擇中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的比例

(三)消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式

在手機(jī)資費(fèi)的收取方面,65.70%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),單向收費(fèi)已逐漸成為今后手機(jī)資費(fèi)的主要收取方式。按分鐘計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為22.00%,認(rèn)為應(yīng)該按秒計(jì)費(fèi)的用戶(hù)最少,僅占12.30%。

圖3消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式

(四)對(duì)彩屏手機(jī)的看法

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用,彩屏手機(jī)得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,62.50%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)的彩色顯示屏非常有必要,25.40%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩屏,只有12.10%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明隨著手機(jī)的功能逐漸完善,彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。

圖4消費(fèi)者對(duì)彩色顯示屏手機(jī)的看法

(五)對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度

本次調(diào)查顯示,13.10%的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,21.60%的人選擇無(wú)所謂,不能接受的人相對(duì)較多,比例為65.30%。這說(shuō)明,雖然手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論,但與人們的健康相比,大部分用戶(hù)還是不能接受手機(jī)輻射。

圖5消費(fèi)者對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度

(六)消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位

本次調(diào)查中,1000至20xx元價(jià)位占到43.3%,居第一位;35.50%的人購(gòu)買(mǎi)20xx到3000元價(jià)位的手機(jī);除此之外,1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%??梢?jiàn),中檔手機(jī)是未來(lái)用戶(hù)選購(gòu)的主要對(duì)象,1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。

圖6消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位

(七)手機(jī)更換的頻率

此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶(hù)比例為4.30%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的消費(fèi)者;半年至一年換手機(jī)的用戶(hù)比例為14.20%,一年至兩年換手機(jī)的用戶(hù)比例為46.40%,在換手機(jī)的消費(fèi)者中,一年至兩年換一次手機(jī)的用戶(hù)的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶(hù)比例為7.20%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶(hù)比例為27.90%。

圖7消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率

(八)消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能

在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消費(fèi)者已不滿(mǎn)足于手機(jī)只有發(fā)短信和接聽(tīng)電話(huà)的基本功能,消費(fèi)者希望它能具備更多的功能:52.4%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,這樣他們可以免費(fèi)的接收來(lái)自其他手機(jī)的多媒體資料。希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有51.10%,有36.40%和25.80%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照相的人有67.80.%,希望手機(jī)能玩游戲的人有23.30%。

看來(lái),消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具。

圖8消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能

(九)是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)

本次調(diào)查中,明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例是57.80%,不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例都是17.30%,另外24.90%的人說(shuō)不一定。這說(shuō)明雖然使用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題的情況下,手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到更為廣泛的應(yīng)用。手機(jī)將不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話(huà)終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂(lè)終端。

作為信息終端,消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息,使人們生活與辦公更為輕松。

作為信用終端,消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,使人們購(gòu)物更加方便、快捷。

作為娛樂(lè)終端,消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)下載音樂(lè),進(jìn)行網(wǎng)上游戲等。

圖9是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)

(十)手機(jī)上網(wǎng)存在的不足

雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費(fèi)者滿(mǎn)意。

這其中,上網(wǎng)速度是制約消費(fèi)者用手機(jī)上網(wǎng)的最主要因素,比例為75.70%。沒(méi)有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起。其次,上網(wǎng)價(jià)格太高也是一個(gè)重要的原因,有63.30%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素。同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,手機(jī)屏幕太小也是制約手機(jī)上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。

圖10手機(jī)上網(wǎng)存在的不足

(十一)消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷(xiāo)方式

為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷(xiāo)售商在促銷(xiāo)手機(jī)方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。

本次調(diào)查顯示,在所有促銷(xiāo)手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有49.30%的消費(fèi)者選擇這一方式,在所有促銷(xiāo)方式中居于首位;其次,送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,23.70%的消費(fèi)者選擇這一方式;再次,折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎,比例為13.60%;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售的比例為7.50%;最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為5.90%。這說(shuō)明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。

圖11消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷(xiāo)方式

(十二)消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑

本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地搜集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,41.70%的消費(fèi)者選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息,這說(shuō)明對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占27.70%。選擇電視的比例為19.50%,僅居第三位,這可能與電視廣告時(shí)間較短,不可全面介紹手機(jī)性能有關(guān)。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為7.20%,選擇廣播的消費(fèi)者最少,僅為3.90%。

圖12消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑

從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn),手機(jī)將向多方面功能發(fā)展,因?yàn)橄M(fèi)者需要的不再是一個(gè)只能通話(huà)的手機(jī),更多的是集各種功能于一體的萬(wàn)能手機(jī)。而對(duì)于即將到來(lái)的服務(wù),更多的消費(fèi)者選擇耐心的等待,不再是一開(kāi)始就對(duì)它抱以過(guò)高的期望。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),則希望運(yùn)營(yíng)商能推出更多的話(huà)費(fèi)套餐供他們選擇。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二

手機(jī)是當(dāng)今社會(huì)最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一,在手機(jī)使用的人群中,大學(xué)生占了很大一部分。大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí),具有與其他人群的不同的特征。它在給大學(xué)生帶來(lái)方便快捷的服務(wù)之余,也給高校教育管理工作帶來(lái)新的課題。

大學(xué)生 課堂 手機(jī) 影響 措施及方法

手機(jī)早已成了大學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分,以致有些學(xué)生與手機(jī)形影不離,吃飯時(shí)看著手機(jī),上課玩著手機(jī),乃至睡覺(jué)時(shí)也握著手機(jī)。意識(shí)到這個(gè)不可忽略的現(xiàn)象,文章從大學(xué)生課堂手機(jī)使用現(xiàn)狀入手,就大學(xué)生使用手機(jī)情況的特點(diǎn)以及如何引導(dǎo)大學(xué)生健康使用手機(jī)作了探析和研究,積極尋找對(duì)策。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知,38.67%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī),54.89%的學(xué)生偶爾會(huì)玩,只有6.44%的學(xué)生表示基本不會(huì)在課堂上使用手機(jī)。帶手機(jī)進(jìn)入課堂玩的學(xué)生越來(lái)越多,嚴(yán)重干擾了班級(jí)上課的正常秩序。手機(jī)正像毒品一樣日益侵蝕著大學(xué)生的靈魂,許多大學(xué)生的心理防線(xiàn)已然崩潰,正在一步步成為手機(jī)的俘虜。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)上課使用手機(jī)上網(wǎng)、游戲、短信、qq空間、微博等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事宜的同學(xué)占81.56%,手機(jī)就成了他們唯一的寄托。另外,從眾的心理也無(wú)形地驅(qū)使大學(xué)生在課堂上玩手機(jī),看到大家都在把玩著手機(jī),暢游在游戲的天地,自己心中總會(huì)有許多的向往。

當(dāng)然,對(duì)老師乃至對(duì)老師講課的看法也是讓學(xué)生無(wú)心上課而玩手機(jī)的一大原因,調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.33%的學(xué)生是不想聽(tīng)課而玩手機(jī),學(xué)生在沒(méi)有為自己學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)有義務(wù)的同時(shí),也無(wú)形地表達(dá)出對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。

通過(guò)調(diào)查還了解到,很多同學(xué)都已經(jīng)意識(shí)到上課玩手機(jī)是對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。所以上課玩手機(jī)不僅僅是大學(xué)課堂上的一股歪風(fēng),也是大學(xué)生嚴(yán)峻的心理問(wèn)題的一種反映。上課使用手機(jī)必然會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)不清老師所講內(nèi)容,不能專(zhuān)心聽(tīng)課,直接影響著自己的聽(tīng)課質(zhì)量,影響課堂教學(xué)風(fēng)氣,削弱了教學(xué)效果。手機(jī)在課堂上的濫用成災(zāi),既影響了教師,也干擾了學(xué)生,嚴(yán)重地破壞了正常的課堂秩序[1]。

(一)學(xué)業(yè)影響。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),手機(jī)在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽(tīng)電話(huà)、玩手機(jī)游戲等,殊不知這會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生聽(tīng)課的質(zhì)量和效率,手機(jī)鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒,老師所講授的內(nèi)容難于保證是學(xué)生所應(yīng)該得到的知識(shí)量。

(二)沉迷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)使許多大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界,脫離現(xiàn)實(shí)。因大學(xué)課堂時(shí)間在生活中占很大一部分,他們利用這一部分時(shí)間使用手機(jī)上這個(gè)虛擬的世界,不僅滿(mǎn)足大學(xué)生盡早盡快占有各種信息的需要,使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活。

(三)迷失自我。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成構(gòu)成潛在威脅?;ヂ?lián)網(wǎng)中內(nèi)容雖豐富卻龐雜,良莠不齊,網(wǎng)上各種信息真假難辯,這些不良信息對(duì)于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學(xué)生來(lái)說(shuō),難以抵擋不良信息的負(fù)面影響。

(四)身體影響。手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),容易對(duì)身體的損害。因課堂特殊環(huán)境,學(xué)生們的動(dòng)作不能太大,上網(wǎng)時(shí)只有手指在不停地點(diǎn),目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕,對(duì)眼睛的危害極大,同時(shí)手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退等等[2]。

面對(duì)挑戰(zhàn),高校教育工作者們應(yīng)當(dāng)積極跟進(jìn)、領(lǐng)先潮流、主動(dòng)作為,從教師角度來(lái)講可從以下幾方面來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。

1、教師語(yǔ)言。在教學(xué)中,教師富有哲理的幽默,能深深地感染和吸引學(xué)生,使自己教得輕松,學(xué)生學(xué)得愉快。教師表達(dá)能力的高低直接影響教學(xué)的效果,所以提高語(yǔ)言的表達(dá)能力,使用形象的語(yǔ)言是激發(fā)學(xué)生興趣的一個(gè)重要方面。

2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術(shù)動(dòng)作示范等方面應(yīng)給學(xué)生以楷模,使學(xué)生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢(shì)”,這種心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)會(huì)直接影響到教學(xué)效果。

3、教師的情感。教師肩負(fù)對(duì)后代的教育、教養(yǎng)的任務(wù)。在課堂上應(yīng)該隨時(shí)從各方面關(guān)懷學(xué)生,特別是對(duì)那些情緒不高,積極性受到了挫傷的學(xué)生,要區(qū)別情況分析原因,及時(shí)注意,酌情解決。

4、教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師的業(yè)務(wù)水平是圓滿(mǎn)完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量的重要因素。精選拓展,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。知識(shí)的拓展,要把握住哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)需要拓展、如何拓展、拓展多少,這些都對(duì)學(xué)生上課的積極性影響甚大。

5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機(jī),影響教學(xué)質(zhì)量,任課教師對(duì)學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的不良現(xiàn)象要予以制止。

從學(xué)生角度來(lái)講,應(yīng)該積極全身性投入學(xué)習(xí)當(dāng)中,建議如下:

5、當(dāng)癥狀嚴(yán)重時(shí)建議有需要的學(xué)生可以到學(xué)校的心理咨詢(xún)中心去咨詢(xún),通過(guò)心理醫(yī)生幫助治療,以免情況惡化。

6、對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴(lài)的人,則應(yīng)該認(rèn)識(shí)如何正確的使用手機(jī),逐步減少非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴(lài)的目的。

本文基于重慶某大學(xué)在校全體學(xué)生手機(jī)使用情況的問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)描述當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)使用情況,以具體調(diào)查數(shù)據(jù)為依托,全面、客觀地展示重慶某大學(xué)學(xué)生手機(jī)依賴(lài)狀況。通過(guò)本次的調(diào)研活動(dòng)讓同學(xué)們徹底地認(rèn)識(shí)到手機(jī)對(duì)我們學(xué)習(xí)生活的影響,讓大家從思想的源頭上意識(shí)到了“使用手機(jī)成癮”已不僅僅是一種單純的生活現(xiàn)象,它已不知不覺(jué)中浸入影響到了我們的學(xué)習(xí)。我們要正確面對(duì)在課堂上玩手機(jī)的問(wèn)題,重拾凌云壯志,把學(xué)習(xí)放在第一位,讓我們拿出自己的勇氣與恒心,做出明智的決定,努力學(xué)習(xí)知識(shí)文化,使自己成為一個(gè)人才。

[1]劉金榮:《高校學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)行為矯正對(duì)策研究》 科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng) 交流研討20xx(11)

[2]游金平,梁曉明 《海南高校大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)狀及不利影響應(yīng)對(duì)策略》 海南廣播電視 大學(xué)學(xué)報(bào),20xx(1)

手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇三

手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到xx年底,我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶(hù),位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬(wàn)用戶(hù)的高速度在增長(zhǎng)。

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)。

xx年1月28日

手機(jī)消費(fèi)

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本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶(hù)訪問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。

本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地,參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

被調(diào)查對(duì)象電話(huà)費(fèi)節(jié)約方式

不知道 6.8%

話(huà)費(fèi)套餐 44.7%

給對(duì)方發(fā)短信 73.3%

撥打ip電話(huà) 75.6%

半年左右 3.4%

半年至一年 12.8%

一年至兩年 24.4%

兩年以上 7.2%

由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶(hù)僅為60萬(wàn)用戶(hù)。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶(hù)選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶(hù)使用gsm手機(jī),1.4%的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有1.2%。

本次調(diào)查中,68.6%的用戶(hù)選擇中國(guó)移動(dòng),31.4%的用戶(hù)選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶(hù)比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶(hù)比例大致相符。

此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7%,仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。

此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶(hù)比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶(hù);半年至一年換手機(jī)的用戶(hù)比例為12.8%,一年至兩年換手機(jī)的用戶(hù)比例為24.4%,在換手機(jī)的用戶(hù)中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶(hù)的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶(hù)比例為7.2%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶(hù)比例為52.2%。

手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶(hù)認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶(hù)占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶(hù)對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶(hù)比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話(huà)費(fèi),42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇四

生活在信息時(shí)代,人們獲取信息的方式多種多樣,對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息,這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號(hào)的廣告宣傳,它時(shí)間較短,不可能全面介紹某種手機(jī)價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1%。

為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷(xiāo)售商在促銷(xiāo)方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷(xiāo)手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有38.8%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式,在所有促銷(xiāo)方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,35.4%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式;再次,折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為11.1%;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售的比例為8.4%,最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為6.4%。這說(shuō)明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。

由于居民收入水平提高,移動(dòng)電話(huà)價(jià)格不斷下調(diào),人們對(duì)于手機(jī)的價(jià)格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價(jià)位方面,人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價(jià)格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中,20xx至3000元價(jià)位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購(gòu)買(mǎi)1000到20xx元價(jià)位的手機(jī);除此之外各個(gè)價(jià)位的被調(diào)查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見(jiàn),中檔手機(jī)是未來(lái)用戶(hù)選購(gòu)的主要對(duì)象,1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。

半數(shù)多的用戶(hù)認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)。

在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶(hù)已不滿(mǎn)足于手機(jī)現(xiàn)有語(yǔ)音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶(hù)認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照明的人有20.1%,希望手機(jī)能玩游戲的人有20.1%,看來(lái),消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具以作日常消遣。用戶(hù)新需求的提出,一方面給手機(jī)廠家?guī)?lái)了新的商機(jī),另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來(lái)挑戰(zhàn)。

在移動(dòng)電話(huà)資費(fèi)的收取方面,40.9%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為41.3%,以6秒為時(shí)段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為11.4%,認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶(hù)最少,僅占6.5%。

首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e-mail的收發(fā),這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載,38.3%的被調(diào)查對(duì)象希望手機(jī)能查看娛樂(lè)新聞;網(wǎng)上購(gòu)物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。

其次,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個(gè)信用終端,使人們購(gòu)物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。

此外,人們希望手機(jī)是一個(gè)娛樂(lè)終端。23.4%的用戶(hù)希望手機(jī)可以下載音樂(lè),14.9%的用戶(hù)希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。

與wap上網(wǎng)相比,gprs在速度上則要快得多,隨著20xx年國(guó)內(nèi)的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評(píng)述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶(hù),卻并沒(méi)有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.1%的用戶(hù)對(duì)之非常了解,16%的被調(diào)查對(duì)象選擇比較了解,大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話(huà)懔私猓不了解的人占22.5%,這說(shuō)明受wap應(yīng)用的影響,更多的用戶(hù)對(duì)于即將到來(lái)的服務(wù)不再是一開(kāi)始就對(duì)它抱以過(guò)高的期望,而是更多了一份等待的耐心。

手機(jī)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇五

摘 要:手機(jī)是當(dāng)今社會(huì)最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一,在手機(jī)使用的人群中,大學(xué)生占了很大一部分。大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí),具有與其他人群的不同的特征。它在給大學(xué)生帶來(lái)方便快捷的服務(wù)之余,也給高校教育管理工作帶來(lái)新的課題。

關(guān)鍵詞: 大學(xué)生 課堂 手機(jī) 影響 措施及方法

手機(jī)早已成了大學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分,以致有些學(xué)生與手機(jī)形影不離,吃飯時(shí)看著手機(jī),上課玩著手機(jī),乃至睡覺(jué)時(shí)也握著手機(jī)。意識(shí)到這個(gè)不可忽略的現(xiàn)象,文章從大學(xué)生課堂手機(jī)使用現(xiàn)狀入手,就大學(xué)生使用手機(jī)情況的特點(diǎn)以及如何引導(dǎo)大學(xué)生健康使用手機(jī)作了探析和研究,積極尋找對(duì)策。

一、大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知,38.67%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī),54.89%的學(xué)生偶爾會(huì)玩,只有6.44%的學(xué)生表示基本不會(huì)在課堂上使用手機(jī)。帶手機(jī)進(jìn)入課堂玩的學(xué)生越來(lái)越多,嚴(yán)重干擾了班級(jí)上課的正常秩序。手機(jī)正像毒品一樣日益侵蝕著大學(xué)生的靈魂,許多大學(xué)生的心理防線(xiàn)已然崩潰,正在一步步成為手機(jī)的俘虜。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)上課使用手機(jī)上網(wǎng)、游戲、短信、qq空間、微博等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事宜的同學(xué)占81.56%,手機(jī)就成了他們唯一的寄托。另外,從眾的心理也無(wú)形地驅(qū)使大學(xué)生在課堂上玩手機(jī),看到大家都在把玩著手機(jī),暢游在游戲的天地,自己心中總會(huì)有許多的向往。

當(dāng)然,對(duì)老師乃至對(duì)老師講課的看法也是讓學(xué)生無(wú)心上課而玩手機(jī)的一大原因,調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.33%的學(xué)生是不想聽(tīng)課而玩手機(jī),學(xué)生在沒(méi)有為自己學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)有義務(wù)的同時(shí),也無(wú)形地表達(dá)出對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。

通過(guò)調(diào)查還了解到,很多同學(xué)都已經(jīng)意識(shí)到上課玩手機(jī)是對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。所以上課玩手機(jī)不僅僅是大學(xué)課堂上的一股歪風(fēng),也是大學(xué)生嚴(yán)峻的心理問(wèn)題的一種反映。上課使用手機(jī)必然會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)不清老師所講內(nèi)容,不能專(zhuān)心聽(tīng)課,直接影響著自己的聽(tīng)課質(zhì)量,影響課堂教學(xué)風(fēng)氣,削弱了教學(xué)效果。手機(jī)在課堂上的濫用成災(zāi),既影響了教師,也干擾了學(xué)生,嚴(yán)重地破壞了正常的課堂秩序[1]。

二、大學(xué)生課堂使用手機(jī)的影響

(一)學(xué)業(yè)影響。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),手機(jī)在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽(tīng)電話(huà)、玩手機(jī)游戲等,殊不知這會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生聽(tīng)課的質(zhì)量和效率,手機(jī)鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒,老師所講授的內(nèi)容難于保證是學(xué)生所應(yīng)該得到的知識(shí)量。

(二)沉迷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)使許多大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界,脫離現(xiàn)實(shí)。因大學(xué)課堂時(shí)間在生活中占很大一部分,他們利用這一部分時(shí)間使用手機(jī)上這個(gè)虛擬的世界,不僅滿(mǎn)足大學(xué)生盡早盡快占有各種信息的需要,使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活。

(三)迷失自我。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成構(gòu)成潛在威脅。互聯(lián)網(wǎng)中內(nèi)容雖豐富卻龐雜,良莠不齊,網(wǎng)上各種信息真假難辯,這些不良信息對(duì)于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學(xué)生來(lái)說(shuō),難以抵擋不良信息的負(fù)面影響。

(四)身體影響。手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),容易對(duì)身體的損害。因課堂特殊環(huán)境,學(xué)生們的動(dòng)作不能太大,上網(wǎng)時(shí)只有手指在不停地點(diǎn),目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕,對(duì)眼睛的危害極大,同時(shí)手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退等等[2]。

三、對(duì)大學(xué)生課堂手機(jī)使用這種情況的建議:

面對(duì)挑戰(zhàn),高校教育工作者們應(yīng)當(dāng)積極跟進(jìn)、領(lǐng)先潮流、主動(dòng)作為,從教師角度來(lái)講可從以下幾方面來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。

1、教師語(yǔ)言。在教學(xué)中,教師富有哲理的幽默,能深深地感染和吸引學(xué)生,使自己教得輕松,學(xué)生學(xué)得愉快。教師表達(dá)能力的高低直接影響教學(xué)的效果,所以提高語(yǔ)言的表達(dá)能力,使用形象的語(yǔ)言是激發(fā)學(xué)生興趣的一個(gè)重要方面。

2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術(shù)動(dòng)作示范等方面應(yīng)給學(xué)生以楷模,使學(xué)生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢(shì)”,這種心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)會(huì)直接影響到教學(xué)效果。

3、教師的情感。教師肩負(fù)對(duì)后代的教育、教養(yǎng)的任務(wù)。在課堂上應(yīng)該隨時(shí)從各方面關(guān)懷學(xué)生,特別是對(duì)那些情緒不高,積極性受到了挫傷的學(xué)生,要區(qū)別情況分析原因,及時(shí)注意,酌情解決。

4、教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師的業(yè)務(wù)水平是圓滿(mǎn)完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量的重要因素。精選拓展,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。知識(shí)的拓展,要把握住哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)需要拓展、如何拓展、拓展多少,這些都對(duì)學(xué)生上課的積極性影響甚大。

5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機(jī),影響教學(xué)質(zhì)量,任課教師對(duì)學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的不良現(xiàn)象要予以制止。

從學(xué)生角度來(lái)講,應(yīng)該積極全身性投入學(xué)習(xí)當(dāng)中,建議如下:

5、當(dāng)癥狀嚴(yán)重時(shí)建議有需要的學(xué)生可以到學(xué)校的心理咨詢(xún)中心去咨詢(xún),通過(guò)心理醫(yī)生幫助治療,以免情況惡化。

6、對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴(lài)的人,則應(yīng)該認(rèn)識(shí)如何正確的使用手機(jī),逐步減少非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴(lài)的目的。

本文基于重慶某大學(xué)在校全體學(xué)生手機(jī)使用情況的問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)描述當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)使用情況,以具體調(diào)查數(shù)據(jù)為依托,全面、客觀地展示重慶某大學(xué)學(xué)生手機(jī)依賴(lài)狀況。通過(guò)本次的調(diào)研活動(dòng)讓同學(xué)們徹底地認(rèn)識(shí)到手機(jī)對(duì)我們學(xué)習(xí)生活的影響,讓大家從思想的源頭上意識(shí)到了“使用手機(jī)成癮”已不僅僅是一種單純的生活現(xiàn)象,它已不知不覺(jué)中浸入影響到了我們的學(xué)習(xí)。我們要正確面對(duì)在課堂上玩手機(jī)的問(wèn)題,重拾凌云壯志,把學(xué)習(xí)放在第一位,讓我們拿出自己的勇氣與恒心,做出明智的決定,努力學(xué)習(xí)知識(shí)文化,使自己成為一個(gè)人才。

參考文獻(xiàn):

[1]劉金榮:《高校學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)行為矯正對(duì)策研究》 科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng) 交流研討20xx(11)

[2]游金平,梁曉明 《海南高校大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)狀及不利影響應(yīng)對(duì)策略》 海南廣播電視 大學(xué)學(xué)報(bào),20xx(1)

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