在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
手機調(diào)查報告總結(jié)篇一
手機以每月新增500萬用戶的高速度在增長，已經(jīng)成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂。
為了了解寧波市手機市場的發(fā)展趨勢，幫助消費者認清手機市場，我對消費者如何節(jié)約話費，用戶換手機頻度等方面進行了將近對兩個星期的調(diào)查。
本次調(diào)查對消費者電話費節(jié)約方式選擇，運營商選擇，電話資費的收取，對彩屏手機的看法，對手機輻射的態(tài)度，手機價位，手機更換頻率，手機應(yīng)具有的功能，是否會選擇用手機上網(wǎng)，用手機上網(wǎng)的不足，了解手機的途徑，最受消費者青睞的手機促銷手段展開調(diào)查。本次調(diào)查以問卷的方式對寧波市各大手機賣場的消費者進行調(diào)查，共發(fā)放問卷500張，回收468張。
（一）電話費節(jié)約方式
為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的節(jié)約方式。
話費套餐是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約話費的最佳方法,學生基本上都選擇這種方式；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為65.90%；除此之外，43.20%的被調(diào)查對象認為撥打ip電話是節(jié)約話費的一種方式。
圖1消費者電話費節(jié)約方式
（二）運營商的選擇
本次調(diào)查中，69.70%的用戶選擇中國移動，30.30%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。消費者更傾向于選擇中國移動。
圖2選擇中國聯(lián)通和中國移動的比例
（三）消費者青睞的手機資費收取方式
在手機資費的收取方面，65.70%的人認為應(yīng)該單向收費，單向收費已逐漸成為今后手機資費的主要收取方式。按分鐘計費的被調(diào)查者比例為22.00%，認為應(yīng)該按秒計費的用戶最少，僅占12.30%。
圖3消費者青睞的手機資費收取方式
（四）對彩屏手機的看法
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用，彩屏手機得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，62.50%的被調(diào)查者認為手機的彩色顯示屏非常有必要，25.40%的人認為無所謂手機是否是彩屏，只有12.10%的人認為沒有必要。這說明隨著手機的功能逐漸完善，彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
圖4消費者對彩色顯示屏手機的看法
（五）對手機輻射的態(tài)度
本次調(diào)查顯示，13.10%的被調(diào)查對象能接受手機輻射，21.60%的人選擇無所謂，不能接受的人相對較多，比例為65.30%。這說明,雖然手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學結(jié)論,但與人們的健康相比，大部分用戶還是不能接受手機輻射。
圖5消費者對手機輻射的態(tài)度
（六）消費者選擇手機的價位
本次調(diào)查中，1000至20xx元價位占到43.3%，居第一位；35.50%的人購買20xx到3000元價位的手機；除此之外，1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%?？梢姡袡n手機是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。
圖6消費者選擇手機的價位
（七）手機更換的頻率
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為4.30%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的消費者；半年至一年換手機的用戶比例為14.20%，一年至兩年換手機的用戶比例為46.40%，在換手機的消費者中，一年至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.20%。從未換過手機的用戶比例為27.90%。
圖7消費者更換手機的頻率
（八）消費者希望手機具有的功能
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，消費者已不滿足于手機只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能，消費者希望它能具備更多的功能：52.4%的消費者認為手機應(yīng)具備藍牙功能，這樣他們可以免費的接收來自其他手機的多媒體資料。希望手機具備即時翻譯功能的有51.10%，有36.40%和25.80%的人認為手機應(yīng)具備mp3播放功能或收音機功能，認為手機可用來照相的人有67.80.%，希望手機能玩游戲的人有23.30%。
看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂工具。
圖8消費者希望手機具有的功能
（九）是否會用手機上網(wǎng)
本次調(diào)查中，明確表示會用手機上網(wǎng)的消費者比例是57.80%,不會用手機上網(wǎng)的消費者比例都是17.30%，另外24.90%的人說不一定。這說明雖然使用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機上網(wǎng)一定會得到更為廣泛的應(yīng)用。手機將不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。
作為信息終端，消費者可以通過手機方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息，使人們生活與辦公更為輕松。
作為信用終端，消費者可以通過手機實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，使人們購物更加方便、快捷。
作為娛樂終端，消費者可以通過手機下載音樂，進行網(wǎng)上游戲等。
圖9是否會用手機上網(wǎng)
（十）手機上網(wǎng)存在的不足
雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費者滿意。
這其中，上網(wǎng)速度是制約消費者用手機上網(wǎng)的最主要因素，比例為75.70%。沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起。其次，上網(wǎng)價格太高也是一個重要的原因，有63.30%的被調(diào)查對象選擇這一因素。同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，手機屏幕太小也是制約手機上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。
圖10手機上網(wǎng)存在的不足
（十一）消費者青睞的手機促銷方式
為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷手機方面煞費苦心，花樣繁多。
本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有49.30%的消費者選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次，送禮品也頗得消費者青睞，23.70%的消費者選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，比例為13.60%；與運營商捆綁銷售的比例為7.50%；最后，抽獎的比例最低，為5.90%。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者。
圖11消費者青睞的手機促銷方式
（十二）消費者了解手機的途徑
本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地搜集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，41.70%的消費者選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體；人們了解手機的第二個途徑是報紙，占27.70%。選擇電視的比例為19.50%，僅居第三位，這可能與電視廣告時間較短，不可全面介紹手機性能有關(guān)。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為7.20%，選擇廣播的消費者最少，僅為3.90%。
圖12消費者了解手機的途徑
從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，手機將向多方面功能發(fā)展，因為消費者需要的不再是一個只能通話的手機，更多的是集各種功能于一體的萬能手機。而對于即將到來的服務(wù)，更多的消費者選擇耐心的等待，不再是一開始就對它抱以過高的期望。而對于消費者來說，則希望運營商能推出更多的話費套餐供他們選擇。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇二
手機是當今社會最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一，在手機使用的人群中，大學生占了很大一部分。大學生在使用手機時，具有與其他人群的不同的特征。它在給大學生帶來方便快捷的服務(wù)之余，也給高校教育管理工作帶來新的課題。
大學生 課堂 手機 影響 措施及方法
手機早已成了大學生日常生活中不可或缺的一部分，以致有些學生與手機形影不離，吃飯時看著手機，上課玩著手機，乃至睡覺時也握著手機。意識到這個不可忽略的現(xiàn)象，文章從大學生課堂手機使用現(xiàn)狀入手，就大學生使用手機情況的特點以及如何引導(dǎo)大學生健康使用手機作了探析和研究，積極尋找對策。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知，38.67%的學生經(jīng)常在課堂上玩手機，54.89%的學生偶爾會玩，只有6.44%的學生表示基本不會在課堂上使用手機。帶手機進入課堂玩的學生越來越多，嚴重干擾了班級上課的正常秩序。手機正像毒品一樣日益侵蝕著大學生的靈魂，許多大學生的心理防線已然崩潰，正在一步步成為手機的俘虜。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)上課使用手機上網(wǎng)、游戲、短信、qq空間、微博等與學習無關(guān)事宜的同學占81.56%，手機就成了他們唯一的寄托。另外，從眾的心理也無形地驅(qū)使大學生在課堂上玩手機，看到大家都在把玩著手機，暢游在游戲的天地，自己心中總會有許多的向往。
當然，對老師乃至對老師講課的看法也是讓學生無心上課而玩手機的一大原因，調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.33%的學生是不想聽課而玩手機，學生在沒有為自己學習承擔應(yīng)有義務(wù)的同時，也無形地表達出對老師的不尊重和對自己的不負責。
通過調(diào)查還了解到，很多同學都已經(jīng)意識到上課玩手機是對老師的不尊重和對自己的不負責。所以上課玩手機不僅僅是大學課堂上的一股歪風，也是大學生嚴峻的心理問題的一種反映。上課使用手機必然會導(dǎo)致聽不清老師所講內(nèi)容，不能專心聽課，直接影響著自己的聽課質(zhì)量，影響課堂教學風氣，削弱了教學效果。手機在課堂上的濫用成災(zāi)，既影響了教師，也干擾了學生，嚴重地破壞了正常的課堂秩序[1]。
（一）學業(yè)影響。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機在一定程度上影響了大學生的學習生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽電話、玩手機游戲等，殊不知這會嚴重影響學生聽課的質(zhì)量和效率，手機鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒，老師所講授的內(nèi)容難于保證是學生所應(yīng)該得到的知識量。
（二）沉迷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)使許多大學生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，脫離現(xiàn)實。因大學課堂時間在生活中占很大一部分，他們利用這一部分時間使用手機上這個虛擬的世界，不僅滿足大學生盡早盡快占有各種信息的需要，使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對現(xiàn)實生活。
（三）迷失自我。手機網(wǎng)絡(luò)對大學生的人生觀、價值觀和世界觀的形成構(gòu)成潛在威脅。互聯(lián)網(wǎng)中內(nèi)容雖豐富卻龐雜，良莠不齊，網(wǎng)上各種信息真假難辯，這些不良信息對于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學生來說，難以抵擋不良信息的負面影響。
（四）身體影響。手機上網(wǎng)時間過長，容易對身體的損害。因課堂特殊環(huán)境，學生們的動作不能太大，上網(wǎng)時只有手指在不停地點，目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，對眼睛的危害極大，同時手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退等等[2]。
面對挑戰(zhàn)，高校教育工作者們應(yīng)當積極跟進、領(lǐng)先潮流、主動作為，從教師角度來講可從以下幾方面來調(diào)動學生積極性。
1、教師語言。在教學中，教師富有哲理的幽默，能深深地感染和吸引學生，使自己教得輕松，學生學得愉快。教師表達能力的高低直接影響教學的效果，所以提高語言的表達能力，使用形象的語言是激發(fā)學生興趣的一個重要方面。
2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學生學習興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術(shù)動作示范等方面應(yīng)給學生以楷模，使學生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢”，這種心理活動的準備狀態(tài)會直接影響到教學效果。
3、教師的情感。教師肩負對后代的教育、教養(yǎng)的任務(wù)。在課堂上應(yīng)該隨時從各方面關(guān)懷學生，特別是對那些情緒不高，積極性受到了挫傷的學生，要區(qū)別情況分析原因，及時注意，酌情解決。
4、教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師的業(yè)務(wù)水平是圓滿完成教學任務(wù)，提高教學質(zhì)量的重要因素。精選拓展，優(yōu)化教學內(nèi)容。知識的拓展，要把握住哪個知識點需要拓展、如何拓展、拓展多少，這些都對學生上課的積極性影響甚大。
5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學生在課堂上使用手機，影響教學質(zhì)量，任課教師對學生在課堂上使用手機的不良現(xiàn)象要予以制止。
從學生角度來講，應(yīng)該積極全身性投入學習當中，建議如下：
5、當癥狀嚴重時建議有需要的學生可以到學校的心理咨詢中心去咨詢，通過心理醫(yī)生幫助治療，以免情況惡化。
6、對于已經(jīng)形成手機依賴的人，則應(yīng)該認識如何正確的使用手機，逐步減少非必要的使用時間，盡量使自己有一個適應(yīng)的過程，從而達到減少癥狀，擺脫依賴的目的。
本文基于重慶某大學在校全體學生手機使用情況的問卷調(diào)查，通過調(diào)查數(shù)據(jù)描述當前大學生手機使用情況，以具體調(diào)查數(shù)據(jù)為依托，全面、客觀地展示重慶某大學學生手機依賴狀況。通過本次的調(diào)研活動讓同學們徹底地認識到手機對我們學習生活的影響，讓大家從思想的源頭上意識到了“使用手機成癮”已不僅僅是一種單純的生活現(xiàn)象，它已不知不覺中浸入影響到了我們的學習。我們要正確面對在課堂上玩手機的問題，重拾凌云壯志，把學習放在第一位，讓我們拿出自己的勇氣與恒心，做出明智的決定，努力學習知識文化，使自己成為一個人才。
[1]劉金榮：《高校學生課堂手機上網(wǎng)行為矯正對策研究》 科技經(jīng)濟市場 交流研討20xx（11）
[2]游金平，梁曉明 《海南高校大學生手機上網(wǎng)現(xiàn)狀及不利影響應(yīng)對策略》 海南廣播電視 大學學報，20xx（1）
手機調(diào)查報告總結(jié)篇三
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到xx年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
xx年1月28日
手機消費
北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式
不知道 6.8%
話費套餐 44.7%
給對方發(fā)短信 73.3%
撥打ip電話 75.6%
半年左右 3.4%
半年至一年 12.8%
一年至兩年 24.4%
兩年以上 7.2%
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少，只有1.2%。
本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇四
生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊；人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7%，選擇電視的比例為14.5%，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%，選擇廣播的被調(diào)查者最少，僅為2.1%。
為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%；與運營商捆綁銷售的比例為8.4%，最后，抽獎的比例最低，為6.4%。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者。
由于居民收入水平提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調(diào)查中，20xx至3000元價位占到41.8%，居第一位；34.6%的人購買1000到20xx元價位的手機；除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見，中檔手機是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。
半數(shù)多的用戶認為手機應(yīng)具備藍牙功能；四成多的人認為應(yīng)該單向收費。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3%的用戶認為手機應(yīng)具備藍牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50%，有37.1%和24.7%的人認為手機應(yīng)具備ｍｐ3播放功能或收音機功能，認為手機可用來照明的人有20.1%，希望手機能玩游戲的人有20.1%，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)砹诵碌纳虣C，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動電話資費的收取方面，40.9%的人認為應(yīng)該單向收費，以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%，以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%，認為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5%。
首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是ｅ－ｍａｉｌ的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%，居于首位，39.4%的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3%的被調(diào)查對象希望手機能查看娛樂新聞；網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7%。
此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機可以下載音樂，14.9%的用戶希望應(yīng)用手機可以進行網(wǎng)上游戲。
與ｗａｐ上網(wǎng)相比，ｇｐｒｓ在速度上則要快得多，隨著20xx年國內(nèi)的ｇｐｒｓ網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣ｇｐｒｓ的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.1%的用戶對之非常了解，16%的被調(diào)查對象選擇比較了解，大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話懔私猓不了解的人占22.5%，這說明受ｗａｐ應(yīng)用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇五
摘 要：手機是當今社會最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一，在手機使用的人群中，大學生占了很大一部分。大學生在使用手機時，具有與其他人群的不同的特征。它在給大學生帶來方便快捷的服務(wù)之余，也給高校教育管理工作帶來新的課題。
關(guān)鍵詞： 大學生 課堂 手機 影響 措施及方法
手機早已成了大學生日常生活中不可或缺的一部分，以致有些學生與手機形影不離，吃飯時看著手機，上課玩著手機，乃至睡覺時也握著手機。意識到這個不可忽略的現(xiàn)象，文章從大學生課堂手機使用現(xiàn)狀入手，就大學生使用手機情況的特點以及如何引導(dǎo)大學生健康使用手機作了探析和研究，積極尋找對策。
一、大學生使用手機的基本情況
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知，38.67%的學生經(jīng)常在課堂上玩手機，54.89%的學生偶爾會玩，只有6.44%的學生表示基本不會在課堂上使用手機。帶手機進入課堂玩的學生越來越多，嚴重干擾了班級上課的正常秩序。手機正像毒品一樣日益侵蝕著大學生的靈魂，許多大學生的心理防線已然崩潰，正在一步步成為手機的俘虜。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)上課使用手機上網(wǎng)、游戲、短信、qq空間、微博等與學習無關(guān)事宜的同學占81.56%，手機就成了他們唯一的寄托。另外，從眾的心理也無形地驅(qū)使大學生在課堂上玩手機，看到大家都在把玩著手機，暢游在游戲的天地，自己心中總會有許多的向往。
當然，對老師乃至對老師講課的看法也是讓學生無心上課而玩手機的一大原因，調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.33%的學生是不想聽課而玩手機，學生在沒有為自己學習承擔應(yīng)有義務(wù)的同時，也無形地表達出對老師的不尊重和對自己的不負責。
通過調(diào)查還了解到，很多同學都已經(jīng)意識到上課玩手機是對老師的不尊重和對自己的不負責。所以上課玩手機不僅僅是大學課堂上的一股歪風，也是大學生嚴峻的心理問題的一種反映。上課使用手機必然會導(dǎo)致聽不清老師所講內(nèi)容，不能專心聽課，直接影響著自己的聽課質(zhì)量，影響課堂教學風氣，削弱了教學效果。手機在課堂上的濫用成災(zāi)，既影響了教師，也干擾了學生，嚴重地破壞了正常的課堂秩序[1]。
二、大學生課堂使用手機的影響
（一）學業(yè)影響。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機在一定程度上影響了大學生的學習生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽電話、玩手機游戲等，殊不知這會嚴重影響學生聽課的質(zhì)量和效率，手機鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒，老師所講授的內(nèi)容難于保證是學生所應(yīng)該得到的知識量。
（二）沉迷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)使許多大學生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，脫離現(xiàn)實。因大學課堂時間在生活中占很大一部分，他們利用這一部分時間使用手機上這個虛擬的世界，不僅滿足大學生盡早盡快占有各種信息的需要，使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對現(xiàn)實生活。
（三）迷失自我。手機網(wǎng)絡(luò)對大學生的人生觀、價值觀和世界觀的形成構(gòu)成潛在威脅?；ヂ?lián)網(wǎng)中內(nèi)容雖豐富卻龐雜，良莠不齊，網(wǎng)上各種信息真假難辯，這些不良信息對于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學生來說，難以抵擋不良信息的負面影響。
（四）身體影響。手機上網(wǎng)時間過長，容易對身體的損害。因課堂特殊環(huán)境，學生們的動作不能太大，上網(wǎng)時只有手指在不停地點，目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，對眼睛的危害極大，同時手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退等等[2]。
三、對大學生課堂手機使用這種情況的建議：
面對挑戰(zhàn)，高校教育工作者們應(yīng)當積極跟進、領(lǐng)先潮流、主動作為，從教師角度來講可從以下幾方面來調(diào)動學生積極性。
1、教師語言。在教學中，教師富有哲理的幽默，能深深地感染和吸引學生，使自己教得輕松，學生學得愉快。教師表達能力的高低直接影響教學的效果，所以提高語言的表達能力，使用形象的語言是激發(fā)學生興趣的一個重要方面。
2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學生學習興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術(shù)動作示范等方面應(yīng)給學生以楷模，使學生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢”，這種心理活動的準備狀態(tài)會直接影響到教學效果。
3、教師的情感。教師肩負對后代的教育、教養(yǎng)的任務(wù)。在課堂上應(yīng)該隨時從各方面關(guān)懷學生，特別是對那些情緒不高，積極性受到了挫傷的學生，要區(qū)別情況分析原因，及時注意，酌情解決。
4、教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師的業(yè)務(wù)水平是圓滿完成教學任務(wù)，提高教學質(zhì)量的重要因素。精選拓展，優(yōu)化教學內(nèi)容。知識的拓展，要把握住哪個知識點需要拓展、如何拓展、拓展多少，這些都對學生上課的積極性影響甚大。
5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學生在課堂上使用手機，影響教學質(zhì)量，任課教師對學生在課堂上使用手機的不良現(xiàn)象要予以制止。
從學生角度來講，應(yīng)該積極全身性投入學習當中，建議如下：
5、當癥狀嚴重時建議有需要的學生可以到學校的心理咨詢中心去咨詢，通過心理醫(yī)生幫助治療，以免情況惡化。
6、對于已經(jīng)形成手機依賴的人，則應(yīng)該認識如何正確的使用手機，逐步減少非必要的使用時間，盡量使自己有一個適應(yīng)的過程，從而達到減少癥狀，擺脫依賴的目的。
本文基于重慶某大學在校全體學生手機使用情況的問卷調(diào)查，通過調(diào)查數(shù)據(jù)描述當前大學生手機使用情況，以具體調(diào)查數(shù)據(jù)為依托，全面、客觀地展示重慶某大學學生手機依賴狀況。通過本次的調(diào)研活動讓同學們徹底地認識到手機對我們學習生活的影響，讓大家從思想的源頭上意識到了“使用手機成癮”已不僅僅是一種單純的生活現(xiàn)象，它已不知不覺中浸入影響到了我們的學習。我們要正確面對在課堂上玩手機的問題，重拾凌云壯志，把學習放在第一位，讓我們拿出自己的勇氣與恒心，做出明智的決定，努力學習知識文化，使自己成為一個人才。
參考文獻：
[1]劉金榮：《高校學生課堂手機上網(wǎng)行為矯正對策研究》 科技經(jīng)濟市場 交流研討20xx（11）
[2]游金平，梁曉明 《海南高校大學生手機上網(wǎng)現(xiàn)狀及不利影響應(yīng)對策略》 海南廣播電視 大學學報，20xx（1）
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