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為民情懷方面的問(wèn)題和建議篇一
真心誠(chéng)意換真情
是一位從事稅務(wù)工作20多年的女同志，在辦稅服務(wù)大廳窗口上，她崇尚用真心誠(chéng)意去贏得納稅人真情。
先來(lái)說(shuō)一件事。的一天，一家總部在杭企業(yè)的女老板，誠(chéng)惶誠(chéng)恐走進(jìn)辦稅服務(wù)大廳，她是不懂網(wǎng)上申報(bào)，專程從杭州趕來(lái)的。這家民營(yíng)企業(yè)的女老板，生意遍布好幾個(gè)省市，她又把業(yè)務(wù)做到千島湖?？梢哉f(shuō)，成功女性華麗的身姿，總是伴隨她矯健的步伐，走向事業(yè)的每個(gè)角落。但是她說(shuō)：“當(dāng)我一走近稅務(wù)大樓，不知怎么，就像解除武裝似的，頓時(shí)會(huì)失去自信，變得忐忑不安起來(lái)。”這種埋藏在內(nèi)心的巨大心理反差，一般人確實(shí)難以預(yù)料。對(duì)此，真誠(chéng)直率地說(shuō)：“這是納稅人普遍存在的心理，再成功的人士也不例外。它需要我們從服務(wù)上，去幫助他們解決?！碑?dāng)發(fā)現(xiàn)這位女老板神情猶豫、眼神迫切，躑躅在大廳時(shí)，便主動(dòng)向女老板露出致意的笑容。女老板領(lǐng)會(huì)后，快步走上服務(wù)臺(tái)，熱情詢問(wèn)她有什么要求。當(dāng)?shù)弥饲闆r，便二話沒(méi)說(shuō)，領(lǐng)她走到自助服務(wù)臺(tái)電腦前，從單擊雙擊鼠標(biāo)開(kāi)始，手把手教她網(wǎng)上申報(bào)，在做好當(dāng)月申報(bào)的同時(shí)，幫助她掌握了全套申報(bào)程序。女老板由衷地贊嘆說(shuō)：“納稅是一種壓力，但納稅過(guò)程被大姐演繹的如此令人愜意，是我事先沒(méi)想到的。”縣財(cái)政地稅局啟用新大樓，有一天，女老板在新大廳辦完稅后，情不自禁在的服務(wù)窗口站了好一會(huì)兒。她無(wú)聲地站著，沒(méi)有去打攪緊張工作的，一邊欣賞寬敞明亮、整潔舒適的大廳，一邊感受由和這個(gè)服務(wù)集體帶給她的溫馨。此時(shí)此刻，整個(gè)大廳，包括認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的人，她都感覺(jué)親近、親切。
再來(lái)說(shuō)“‘基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)’臨時(shí)性下浮”退保。男女年齡分別達(dá)到50、40周歲，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)要下浮繳費(fèi)比例，按原規(guī)定繳納的人群，超過(guò)比例部分依新規(guī)定退保。這一突發(fā)性下浮退保，使的辦稅服務(wù)大廳，顯得異常沉重而繁忙。有一天，大廳內(nèi)匯聚大量退保人員，一時(shí)間人聲鼎沸，窗口被圍堵，大廳業(yè)務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。此時(shí)，鎮(zhèn)定自若的把一半人引回堂內(nèi)，親自動(dòng)手輔導(dǎo)他們填寫(xiě)退保表單。這批人群，大多文化不高，雖有《退保指南》作說(shuō)明，但他們還是極力詢問(wèn)，有的甚至沒(méi)有能力填寫(xiě)表單。耐心一一為他們解答辦理。“這部分人群沒(méi)有職業(yè)，是最需要社會(huì)關(guān)注的群體。由于他們退保心切，難免會(huì)有言語(yǔ)相撞，但我不能傷害他們，我要體貼入微去撫慰他們?！眲?dòng)情地說(shuō)。可這部分人群也最容易受感動(dòng)、最知道如何感恩。此后，無(wú)論街上或是商場(chǎng)，只要和他們碰面，就會(huì)受到他們熱情招呼，他們會(huì)用感激的目光和相送道別。
急人所難曖人心
辦稅服務(wù)大廳的每個(gè)窗口、每個(gè)人都像一樣，在各自崗位實(shí)踐著自己的服務(wù)目標(biāo)。他們急納稅人所急，設(shè)身處地為納稅人著想，使服務(wù)大廳成為一個(gè)溫暖人心的場(chǎng)所。
王躍是其中唯一的一位男同志，主要辦理外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人涉稅事宜。由于外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人到千島湖已接近下班時(shí)間，有的甚至在下班以后，審核過(guò)程又相對(duì)較長(zhǎng)，王躍總是以犧牲休息、推遲吃飯來(lái)辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，從來(lái)不延誤辦稅時(shí)間。一天傍晚，準(zhǔn)備帶孩子上街的王躍，突然接到電話，說(shuō)一外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人要開(kāi)具發(fā)票趕往外地結(jié)算貨款，情勢(shì)十分緊急。王躍拋開(kāi)孩子，及時(shí)趕往大廳辦理。對(duì)于王躍來(lái)說(shuō)，時(shí)間不屬于自己，時(shí)間就是服務(wù)。他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)間給予納稅人時(shí)，時(shí)間就成了金錢(qián)、成本、生意的成敗?！痹诜?wù)窗口的十多年里，他滿腔熱忱，積極履行“補(bǔ)證承諾制”，以及“預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和服務(wù)無(wú)急”承諾，將心比心，急人所難，沒(méi)有發(fā)生任何因怠慢而引起的不滿，深得納稅人稱贊。
另一位女同志姚桂紅也是這樣。在大廳“一窗式”服務(wù)窗口，一天下午，姚桂紅正準(zhǔn)備下班，突然一位老人急匆匆來(lái)到辦稅服務(wù)大廳，帶著不知如何是好的神情。姚桂紅迎上前去問(wèn)他辦理什么事項(xiàng)，老人說(shuō)：“我剛從鄉(xiāng)下趕來(lái)，要代開(kāi)一份工程發(fā)票，碰巧你們下班，不知能否給我辦理?我還要趕著回家!”說(shuō)完，滿頭是汗。姚桂紅連忙說(shuō)：“老人家你別急，能辦理。我們會(huì)用最快的速度把你的事辦好?！碑?dāng)老人把代開(kāi)發(fā)票所用的資料給姚桂紅時(shí)，發(fā)現(xiàn)缺了一份。資料不全，那能代開(kāi)。按規(guī)定，兩種特殊情況的涉稅人可以辦理《補(bǔ)證承諾書(shū)》開(kāi)具發(fā)票，一種是本縣邊遠(yuǎn)山區(qū)、交通不便地方的涉稅人，一種是外地涉稅人?？墒牵瑑煞N情況老人都不符合。一時(shí)間老人手足無(wú)措，一個(gè)勁地問(wèn)姚桂紅“怎么辦”。面對(duì)老人無(wú)助的神情，姚桂紅揪心了，她要盡可能靈活處置這件事。于是決定辦理《補(bǔ)證承諾書(shū)》開(kāi)發(fā)票，要求老人在一星期內(nèi)把資料補(bǔ)齊。老人這才一塊石頭落地，高興地說(shuō)：“太好了，謝謝你們!”辦完事，老人第二天就過(guò)來(lái)補(bǔ)齊了資料。
為民情懷方面的問(wèn)題和建議篇二
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“守初心，就是要牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨?！眻?jiān)持以人民為中心的根本立場(chǎng)，任何時(shí)候都把人民群眾的利益放在第一位，這是中國(guó)共產(chǎn)黨始終得到人民信賴和擁護(hù)的根本原因，也是這個(gè)百年大黨帶領(lǐng)億萬(wàn)人民不斷創(chuàng)造新奇跡的成功秘訣。具體到稅務(wù)部門(mén)，就是緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展主題主線，始終以納稅人和繳費(fèi)人為中心，把提升納稅人滿意度和歸屬感作為根本要義。我們納稅服務(wù)科黨支部始終牢記稅收“取之于民、用之于民、造福于民”的本質(zhì)，立足納稅人需求,創(chuàng)新服務(wù)舉施，最大限度方便納稅人,為“精致威?！钡慕ㄔO(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
精心規(guī)劃，就是要立足于早，著眼于高，貫穿于深，致力于細(xì)。這就要求我們必須把“整體性、科學(xué)性、系統(tǒng)性”作為貫穿始終的關(guān)鍵詞，多聽(tīng)取群眾的心聲，做足細(xì)節(jié)文章。
我們以“最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人”為原則，積極探索納稅服務(wù)實(shí)體化道路，堅(jiān)持全員、全程、全方位服務(wù)的理念，通過(guò)調(diào)整市局、縣局、分局三級(jí)納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)職能，科學(xué)分解和整合部門(mén)崗位和人員職責(zé)。市局由“組織者”變?yōu)椤皡⑴c者”，主動(dòng)參與到納稅服務(wù)的全過(guò)程，充分利用資源優(yōu)勢(shì)，從納稅人的真正需求出發(fā)，查找納稅人堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)，發(fā)揮市局機(jī)關(guān)互動(dòng)保障機(jī)制作用，制定解決方案；區(qū)縣局根據(jù)市局制定的解決方案，查找管理中的不足，進(jìn)行靶向優(yōu)化提升，改進(jìn)服務(wù)；分局按照優(yōu)化后的服務(wù)措施，為納稅人開(kāi)展個(gè)性化的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
干部要有擔(dān)當(dāng)，有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就。堅(jiān)持納稅服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)向，抓住納稅人最關(guān)心、最直接和最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，多措并舉，實(shí)施細(xì)致管理。
一場(chǎng)新型冠狀肺炎疫情突如其來(lái)，辦稅服務(wù)廳是人員流動(dòng)的重點(diǎn)防控場(chǎng)所。為做好疫情防范，我們堅(jiān)持人民利益至上和國(guó)家稅務(wù)總局的“四力”要求，加強(qiáng)對(duì)“非接觸式”辦稅的推廣應(yīng)用。但是習(xí)慣一旦養(yǎng)成，想要改變不容易。納稅人習(xí)慣到辦稅服務(wù)廳辦理涉稅業(yè)務(wù)，對(duì)這種“不見(jiàn)面”的改變，有些納稅人不習(xí)慣，有些納稅人不理解。我們利用晚上時(shí)間加班制作課件，通過(guò)釘釘群為納稅人進(jìn)行直播培訓(xùn)，使納稅人有效掌握了登記、發(fā)票、申報(bào)等常用業(yè)務(wù)的電子稅務(wù)局操作，降低了人員聚集風(fēng)險(xiǎn)。
為從根本上提升“非接觸式”辦稅比率，讓“‘跑一次’為上限，‘不用跑’為常態(tài)”，我們逐月分析全市辦稅數(shù)據(jù)，摸清哪些辦稅事項(xiàng)納稅人更愿意到辦稅服務(wù)廳辦理，分析納稅人辦稅行為軌跡，開(kāi)展定向輔導(dǎo)和“非接觸式”辦稅的推廣工作，倒逼流程再造和制度創(chuàng)新。我們從納稅人經(jīng)常辦理的發(fā)票領(lǐng)用入手，提供“票e送”免費(fèi)配送服務(wù)，引導(dǎo)納稅人采用“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送”或自助終端辦理的方式領(lǐng)用，減少納稅人到辦稅服務(wù)廳的次數(shù)，降低被感染的風(fēng)險(xiǎn)。
我們始終以黨建為引領(lǐng)，樹(shù)立以人民中心的發(fā)展思想，以納稅人和繳費(fèi)人的涉稅需求為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感、整體的大局觀和“釘釘子”的精神，踐行著新時(shí)代稅務(wù)人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，在服務(wù)廣大納稅人和繳費(fèi)人上展現(xiàn)新作為，續(xù)寫(xiě)新篇章。
助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間，在不給企業(yè)添麻煩的前提下，我們深入開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況調(diào)研，一方面全面了解和掌握企業(yè)發(fā)展面臨的困難問(wèn)題和迫切需求，并以需求為導(dǎo)向，以稅收大數(shù)據(jù)為支撐，為企業(yè)尋找可靠的供應(yīng)商，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。另一方面將享受政策類型與企業(yè)實(shí)行“一對(duì)一”匹配，詳盡繪就企業(yè)“政策落實(shí)地圖”，有針對(duì)性對(duì)接企業(yè)，開(kāi)展宣傳輔導(dǎo)及優(yōu)惠兌現(xiàn)，確保納稅人對(duì)國(guó)家出臺(tái)的各類政策紅利應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。疫情期間，我們通過(guò)“魯稅通”征納互動(dòng)平臺(tái)為全市1492萬(wàn)戶次納稅人發(fā)送政策提醒2413條，累計(jì)為15727戶納稅人優(yōu)惠稅款6.15億元。
“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)+金融”服務(wù)模式。為解決疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)資金不足的難題，我們幫助和引導(dǎo)納稅信用良好但受疫情影響較大的小微企業(yè)，通過(guò)山東省銀稅互動(dòng)融資服務(wù)平臺(tái)獲得金融貸款，為企業(yè)提供更加安全便捷的“非接觸式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、線上審批、線上放貸，幫企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)辦理服務(wù)。群眾的呼聲就是我們努力的方向。針對(duì)嵩山社區(qū)舊村改造后大批群眾辦房證的情況，我們“急納稅人之所急”，與市不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)辦公，為社區(qū)居民提供“送上門(mén)”的服務(wù)。
時(shí)代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人。成敗得失必然要由人民來(lái)檢驗(yàn)。納稅服務(wù)處黨支部將繼續(xù)圍繞納稅人和繳費(fèi)人的需求，矢志不渝地堅(jiān)守稅務(wù)人的初心使命，以更加扎實(shí)的舉措、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加優(yōu)良的作風(fēng)，不斷增強(qiáng)納稅人和繳費(fèi)人的獲得感！
為民情懷方面的問(wèn)題和建議篇三
1.宗旨意識(shí)不強(qiáng)，黨性修養(yǎng)不夠，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，干的為人民服務(wù)的事，說(shuō)的是混社會(huì)的話，當(dāng)面八面玲瓏，背后惡言相向。
2.有時(shí)艱苦樸素的奮斗精神弱化，為民服務(wù)的宗旨意識(shí)淡化，慢慢與群眾眾拉開(kāi)距離，出現(xiàn)了脫離群眾的問(wèn)題。
3.個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層、服務(wù)群眾不深入，習(xí)慣于坐在辦公室遙控指揮，電話指示、文件指導(dǎo)，對(duì)分管領(lǐng)域出現(xiàn)的問(wèn)題解決力度不夠有力、不夠徹底。
4.工作作風(fēng)漂浮，工作不夠務(wù)實(shí)，強(qiáng)行執(zhí)行政策多，關(guān)心群眾需求少，喜歡“和稀泥”。
5.一些單位熱衷于打造領(lǐng)導(dǎo)“可視范圍”內(nèi)的項(xiàng)目工程，而不考慮客觀實(shí)際，“不怕群眾不滿意，就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意”“獎(jiǎng)狀一屋子，工作還是老樣子”。
6.坐機(jī)關(guān)聽(tīng)匯報(bào)、打電話下指示、發(fā)號(hào)施令已經(jīng)成了工作常態(tài)，住農(nóng)村、入農(nóng)戶越來(lái)越少了，和群眾的距離越來(lái)越遠(yuǎn)了，老百姓對(duì)我們意見(jiàn)越來(lái)越大了。
7.一些黨員干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、水平不高，對(duì)群眾辦事冷硬橫推、敷衍搪塞，甚至設(shè)置障礙、吃拿卡要。
8.艱苦樸素作風(fēng)、抵制不良風(fēng)氣的意志不夠堅(jiān)定，不能經(jīng)常在內(nèi)心深處和群眾特別是生活困難群眾進(jìn)行換位思考。9.深入基層與職工群眾面對(duì)面的時(shí)間少，不愿意到矛盾多、困難多的地方去，只注重自己想了解什么，沒(méi)有關(guān)心群眾的訴求。
10.開(kāi)展工作還沒(méi)有完全從便利基層的角度考慮，滿足于來(lái)什么事辦什么事，有什么能力辦什么事，為基層辦事主要體現(xiàn)在給錢(qián)給物，真正關(guān)心體貼的少，尊重群眾首創(chuàng)意識(shí)，發(fā)揮主體作用還不夠。
11.部分工作方式方法與基層實(shí)際和群眾需求還有一定的差距，運(yùn)用新方式、新載體、新手段開(kāi)展工作的能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
12.有的領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)查研究不深不透，對(duì)群眾想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的還不夠?qū)?、不夠全面?3.在脫離群眾的現(xiàn)象，平時(shí)在辦公室呆得多，深入一線、深入基層調(diào)查研究少，了解掌握科室、學(xué)員隊(duì)建設(shè)情況，主要還是靠材料、電話，還沒(méi)達(dá)到親知、深知、真知的要求。14.日常調(diào)研了解基層情況，多是浮在表面，蜻蜓點(diǎn)水，對(duì)群眾實(shí)際需求了解的不全面、不深入、不系統(tǒng)。
15.在日常工作中將更多的精力放大了抓大事、謀發(fā)展、作決策上，思想上對(duì)黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)理解不深刻，雖然經(jīng)常深入施工一線，但主要是解決改革發(fā)展難題，沒(méi)能抽出更多時(shí)間深入職工群眾，了解職工疾苦，解決職工實(shí)際困難。
16.我雖然出生于農(nóng)村，對(duì)群眾有著深厚而樸素的感情。但大學(xué)畢業(yè)后，一直在機(jī)關(guān)工作，大多數(shù)時(shí)間都是坐在辦公室里辦公，很少接觸群眾。最近幾年，也沒(méi)有花更多時(shí)間直接接觸基層群眾，對(duì)群眾所思所想所盼不盡了解，慢慢就與人民群眾有了距離，沒(méi)能與人民群眾很好地打成一片。
17.不能很好地考慮工作對(duì)象的實(shí)際困難，沒(méi)有能夠做到把職工群眾的利益訴求放在第一優(yōu)先考慮的地位，沒(méi)有能夠全力以赴地為群眾著想，還沒(méi)有真正在行動(dòng)上樹(shù)立起全心全意為群眾服務(wù)的意識(shí)。比如在為職工解決實(shí)際困難上，了解的就多關(guān)心，不了解的就沒(méi)有主動(dòng)去幫助。
18.下基層與群眾交流得少，沒(méi)有沉下身子接地氣，了解基層群眾情況不全面，解決實(shí)際問(wèn)題不及時(shí)，對(duì)群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，拓思路、出點(diǎn)子、尤其是調(diào)查研究不夠，出于對(duì)分管部門(mén)的信任，就交由職能部門(mén)去解決，導(dǎo)致與群眾的距離漸行漸遠(yuǎn)，不知不覺(jué)淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
19.工作中力盡所能地為群眾搞好服務(wù)，但由于長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作，下鄉(xiāng)的次數(shù)較少，直接與群眾打交道的機(jī)會(huì)不多，接觸距離變遠(yuǎn)，聯(lián)系不夠緊密，對(duì)群眾所思所想、所盼所怨了解的不多，掌握的不準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)意識(shí)在一定程度上有所淡化。
20.工作中先后接觸過(guò)一些集體訪、越級(jí)訪等信訪案件，因個(gè)別群眾的不合理訴求和過(guò)份要求，對(duì)信訪群眾一度抱有偏見(jiàn)，沒(méi)有站在信訪群眾的立場(chǎng)和維護(hù)群眾利益的角度，正確看待和處理群眾的合理訴求。
21.宗旨意識(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有踐行在行動(dòng)上，對(duì)新形勢(shì)下黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深，對(duì)堅(jiān)持改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足，還沒(méi)有真正在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，對(duì)基層鮮活的典型經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)總結(jié)的不夠，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人民群眾中蘊(yùn)藏著無(wú)窮的智慧和力量，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。
22.“問(wèn)計(jì)于民”的意識(shí)不夠，沒(méi)有完全在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)，沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況深入了解群眾的所想、所需、所盼、所急。
23.隨著參加工作時(shí)間的增加，工作環(huán)境的變化，與基層群眾的聯(lián)系溝通有所弱化，對(duì)群眾的呼聲困難了解不夠，有時(shí)滿足于完成服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)，對(duì)如何更好地服務(wù)群眾、更多地為群眾解決實(shí)際困難考慮得不夠多、做得不夠好。
24.在處理加快發(fā)展與維護(hù)群眾利益的關(guān)系上，片面強(qiáng)調(diào)“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”“穩(wěn)定是第一責(zé)任”，在維護(hù)群眾利益方面有所欠缺，對(duì)于群眾關(guān)心的脫貧解困，教育醫(yī)療、便利出行、住房保障等民生問(wèn)題上重視不夠，沒(méi)能時(shí)刻做到把群眾滿意作為衡量和檢驗(yàn)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。
25.隨著工作崗位的改變，與老百姓面對(duì)面心貼心的交流不夠，不自覺(jué)地開(kāi)始與群眾存在距離，導(dǎo)致工作中對(duì)基層干部群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題簡(jiǎn)單化處理，沒(méi)有很好地針對(duì)每個(gè)問(wèn)題沉下去，尋求解決問(wèn)題的最佳方法途徑。
26.不能很好的處理對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)的關(guān)系，有時(shí)產(chǎn)生了不怕群眾不滿意、就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意的思想誤區(qū);對(duì)群眾的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)也就淡化了。
27.有始終如一把人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成”作為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)自己內(nèi)心認(rèn)為只要落實(shí)了上級(jí)改善民生的“規(guī)定動(dòng)作”“硬性政策”，群眾的生產(chǎn)生活條件得到了改善，廣大群眾就一定對(duì)黨感恩、就一定擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，“從群眾中來(lái)，到群眾中去”堅(jiān)持不好。
28.總認(rèn)為“為民發(fā)展”就要抓大放小，把工作重點(diǎn)放在大項(xiàng)目、大建設(shè)上，只要把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)搞上去了，群眾生活就上去了，一切困難和問(wèn)題就迎刃而解。于是無(wú)論是做決策還是辦事情，考慮全局利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的多，對(duì)關(guān)系群眾切身利益的事情考慮的少，特別是深入到社區(qū)貧困家庭訪貧問(wèn)苦更少了。
29.平時(shí)下鄉(xiāng)調(diào)研檢查工作，盡量做到不打招呼、隨機(jī)抽查，但是或早或晚都會(huì)回到城里，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的少，沒(méi)有真正把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人，不知不覺(jué)地在思想上、感情上、行動(dòng)上疏遠(yuǎn)了群眾。
30.思想上對(duì)“依靠誰(shuí)”認(rèn)識(shí)不夠深刻，有時(shí)自認(rèn)為工作經(jīng)歷多，經(jīng)驗(yàn)豐富，在碰到困難向基層干部和群眾請(qǐng)教學(xué)習(xí)不夠，不注意吸取群眾首創(chuàng)的新鮮經(jīng)驗(yàn)。
31.為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)出現(xiàn)了抽象化、空洞化的傾向，“牢記宗旨、心系群眾，心里裝著全體人民、唯獨(dú)沒(méi)有他自己”的公仆精神有所懈怠，想問(wèn)題、做決策雖然能夠做到出于公心，但也并非完全沒(méi)有追求個(gè)人口碑和自我實(shí)現(xiàn)的私心雜念。
32.沒(méi)有完全擺正群眾的位置，堅(jiān)持群眾路線思想上有所放松，沒(méi)有充分意識(shí)手中的權(quán)力來(lái)自于人民，沒(méi)有落實(shí)好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的問(wèn)題。工作精力用于開(kāi)會(huì)和日常事務(wù)過(guò)多，用于聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層時(shí)間不夠;在辦公室、會(huì)議室多，下基層入農(nóng)家不夠;聽(tīng)單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)比較多，與一般干部及群眾接觸不夠;主觀意愿成份多，廣泛聽(tīng)取同事、群眾意見(jiàn)不夠。沒(méi)有很好地發(fā)掘群眾的首創(chuàng)精神，沒(méi)有做到真正把人民群眾當(dāng)老師、當(dāng)親人、當(dāng)英雄，政績(jī)觀、群眾觀有所偏離，過(guò)于追求發(fā)展，考慮名次，有所忽視民生改善和百姓訴求，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題方面力度不大。
33.一切為人民打算的理念樹(shù)立得不牢，沒(méi)有把人民群眾需求作為謀事、干事、創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?？傉J(rèn)為自己在農(nóng)村長(zhǎng)大，對(duì)農(nóng)村情況熟悉，對(duì)基層群眾特別是農(nóng)民非常了解，群眾有什么想法不用問(wèn)都知道，基層有什么問(wèn)題和困難一看就明白。
34.主觀上把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)割裂開(kāi)來(lái)，更多的是注重上級(jí)的安排，而傾聽(tīng)群眾心聲、了解群眾意愿的工作做得少，沒(méi)有真正了解群眾的所需所盼。
35.雖然在日常工作中總是擠時(shí)間、找機(jī)會(huì)深入基層、深入群眾，但由于時(shí)間有限，過(guò)程中很難了解到基層的真實(shí)情況和群眾的真實(shí)想法，逐漸拉開(kāi)了與群眾的距離，對(duì)基層的情況了解不足、掌握不全，做群眾工作的能力有所退化。36.習(xí)慣上認(rèn)為對(duì)黨負(fù)責(zé)是宏觀性要求，是硬任務(wù);對(duì)人民負(fù)責(zé)是微觀性標(biāo)準(zhǔn)，是軟約束，特別是認(rèn)為自身的提拔、任命、考核主要在上級(jí)，群眾沒(méi)有決定權(quán)，所以更多地考慮如何面對(duì)考核，對(duì)上“交賬”，而對(duì)如何使上級(jí)精神落地生根，把要求部署轉(zhuǎn)化為懲治腐敗、切身維護(hù)群眾利益方面的考慮較少。
37.隨著工作崗位的變化，每天忙于辦文辦會(huì)、上傳下達(dá)，忙于各種事務(wù)的協(xié)調(diào)處理，到基層的時(shí)間少了，與群眾面對(duì)面交流談心、傾聽(tīng)群眾的呼聲、了解群眾困難的次數(shù)少了，考慮問(wèn)題更多地站在部門(mén)的立場(chǎng)上，對(duì)群眾的需求盼望考慮少了，對(duì)群眾的切身利益考量少了，導(dǎo)致聯(lián)系服務(wù)群眾不夠到位，為群眾解決實(shí)際困難做得不夠好。
38.對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性、持久性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)脫貧攻堅(jiān)工作給發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、促進(jìn)社會(huì)建設(shè)帶來(lái)的重大機(jī)遇，沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真將幫助困難群眾實(shí)現(xiàn)共同富裕作為我們當(dāng)前工作的第一要?jiǎng)?wù)。
39.對(duì)“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”問(wèn)題缺少全面深刻的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有處理好“潛績(jī)”與“顯績(jī)”的關(guān)系，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、要考核的“顯績(jī)”比較重視，對(duì)打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的“潛績(jī)”關(guān)注不夠。比如在農(nóng)民建房、交通出行、教育衛(wèi)生等涉及群眾切身利益的問(wèn)題上，關(guān)注度和投入力度與群眾需求相比仍相對(duì)不足。
40.領(lǐng)導(dǎo)班子在財(cái)力緊張的情況下，注重改善民生，建成了一批過(guò)去一直想建而未建的民生項(xiàng)目，但民生領(lǐng)域還有許多短板，教育、醫(yī)療等公共服務(wù)水平還比較低，與群眾的期盼還有較大差距。
為民情懷方面的問(wèn)題和建議篇四
xx省**縣國(guó)家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有干部職工12人，其中黨員8人，團(tuán)員3人，青年員工占總?cè)藬?shù)的92%，平均年齡31.16歲，負(fù)責(zé)全縣6000多戶納稅人的稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報(bào)等納稅服務(wù)工作。自開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái)，制定了創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)”的“六個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn)，即：辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、政策咨詢零接觸、業(yè)務(wù)培訓(xùn)零收費(fèi)、服務(wù)對(duì)象零投訴，先后推出了“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“承諾服務(wù)”、“一站式服務(wù)”等一系列富有創(chuàng)新和特色的服務(wù)模式，樹(shù)立起了良好的國(guó)稅形象。先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)先后在市、省國(guó)稅系統(tǒng)推廣，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表彰。該大廳先后于xx年6月被共青團(tuán)xx省委、xx省國(guó)稅局授予“青年文明號(hào)”；xx年12月被xx省婦女“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗文明崗”；xx年4月被臨沂市總工會(huì)授予“振興沂蒙勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”；xx年4月被xx國(guó)家稅務(wù)局評(píng)為全省國(guó)稅系統(tǒng)“文明建設(shè)先進(jìn)單位”；200x年2月被全國(guó)婦女“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組授予國(guó)家級(jí)“巾幗文明崗”，2012年被國(guó)家稅務(wù)總局和團(tuán)中央授予“全國(guó)青年文明號(hào)”。
政治業(yè)務(wù)兩手抓思想素質(zhì)雙過(guò)硬
“打鐵還需自身硬”。辦稅服務(wù)廳是國(guó)稅機(jī)關(guān)綜合服務(wù)窗口，國(guó)稅局的服務(wù)好不好，關(guān)鍵要看青年干部職工的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力如何。為此，在開(kāi)展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中，辦稅服務(wù)廳把提高干部職工整體素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)，大力加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力打造一支思想好，技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在教育中，辦稅服務(wù)廳首先加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化拼搏奉獻(xiàn)精神，形成了一整套行之有效的機(jī)制，做到年有計(jì)劃、月有配檔、日有內(nèi)容；注重學(xué)習(xí)教育的連續(xù)性、針對(duì)性和時(shí)效性；采用集體學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)、自學(xué)、討論交流相結(jié)合的方式，堅(jiān)持每個(gè)教育專題都開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，即一個(gè)筆記本、一篇心得體會(huì)、一期板報(bào)、進(jìn)行一次考試，達(dá)到內(nèi)容、形式、效果三統(tǒng)一。積極開(kāi)展了“建誠(chéng)信國(guó)稅做誠(chéng)信公民”活動(dòng)和干部思想作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。并堅(jiān)持開(kāi)展了職業(yè)道德、學(xué)習(xí)先進(jìn)、理想信念、服務(wù)宗旨、艱苦創(chuàng)業(yè)、廉潔警示、法制紀(jì)律等教育活動(dòng)。到工廠企業(yè)、孟良崮戰(zhàn)役紀(jì)念館、扶貧點(diǎn)、看守所等教育基地，進(jìn)行換位思考教育、“兩個(gè)務(wù)必”教育、艱苦奮斗教育和警示教育。曾被稅務(wù)系統(tǒng)譽(yù)為“文明稅務(wù)工作者”的張維玲，從1983年參加工作以來(lái)，幾乎是天天早上七點(diǎn)半上班，中午到十二點(diǎn)多送走最后一名納稅人才下班。她的"女兒放學(xué)后，時(shí)常坐在辦稅服務(wù)廳的石階上，一遍遍地催促她：“媽媽，我餓了，快點(diǎn)回家??！”可是，張維玲總是以工作為重，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，把無(wú)私奉獻(xiàn)作為她最幸福的人生價(jià)值。
抓業(yè)務(wù)技能，鑄造過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這又是辦稅服務(wù)廳提出的一個(gè)響亮的口號(hào)。辦稅服務(wù)廳制定了天天“充電”，月月進(jìn)行技能考核的制度，要求每個(gè)人都要成為多面手。為了練就一手過(guò)硬的本領(lǐng)，他們不但利用“脫產(chǎn)培訓(xùn)”、“干部夜?！薄ⅰ熬W(wǎng)上課堂”等努力掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，還經(jīng)常犧牲休息時(shí)間，利用晚上自學(xué)。青年干部王洪芹，xx年從交通局車購(gòu)辦轉(zhuǎn)入國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作，家屬在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，自己還要照顧一個(gè)才上小學(xué)的孩子，每天為了學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，總是在大廳學(xué)到很晚才回家。并在較短的時(shí)間里，成為了辦稅服務(wù)廳的業(yè)務(wù)能手。每月受理個(gè)體申報(bào)2600余戶，連續(xù)多年未出現(xiàn)差錯(cuò)。幾年來(lái)，辦稅服務(wù)廳的干部職工幾乎個(gè)個(gè)都是多面手、業(yè)務(wù)通。他們靠過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅年年圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，還贏得了廣大納稅人的贊譽(yù)。
為民情懷方面的問(wèn)題和建議篇五
1、政治思想意識(shí)不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在對(duì)黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅(jiān)定，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)的提高自己的思想政治覺(jué)悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善于運(yùn)用馬列主義、xxx思想和xxx理論來(lái)武裝自己的頭腦，透過(guò)事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待提高。
2、為人民服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在對(duì)待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，當(dāng)手頭工作稍多時(shí)，性子就有些急燥，態(tài)度不夠和藹，遇到當(dāng)事人反復(fù)詢問(wèn)的問(wèn)題時(shí)，缺乏耐心，沒(méi)有合理調(diào)整自己的情緒。有時(shí)過(guò)多考慮個(gè)人得失，存有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想。
3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在對(duì)待工作有時(shí)報(bào)有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。有時(shí)由于私心作怪，存在“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的態(tài)度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時(shí)因此產(chǎn)生工作效率低的問(wèn)題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強(qiáng)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時(shí)有只求形式，不求落實(shí)的問(wèn)題，具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，工作時(shí)只求是否做了，不求做得好壞。
5、工作紀(jì)律的自我約束方面有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在有時(shí)有遲到早退的問(wèn)題，工作著裝有時(shí)不規(guī)范，有時(shí)在工作時(shí)間處理一些私人事務(wù)，特別是父親患病治療期間，因?yàn)檎疹櫢赣H部分影響了工作。
一是思想上對(duì)政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識(shí)。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，流于形式，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，自己思想意識(shí)的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。
二是為人民服務(wù)的意識(shí)不足。對(duì)“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會(huì)不夠，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在個(gè)人利益與集體利益相沖突時(shí)，往往考慮個(gè)人得失較多，而忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢，處理工作。
三是業(yè)務(wù)水平有待提高。對(duì)業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識(shí)有不足，一方面，理論與實(shí)踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神，對(duì)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國(guó)家勞動(dòng)法建設(shè)的速度，有知識(shí)結(jié)構(gòu)滯后的問(wèn)題。
四是工作方法簡(jiǎn)單。對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。不能從講政治的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題，處理問(wèn)題。
一是進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念、公仆意識(shí)，真正提高自己的思想覺(jué)悟。首先，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng);其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺(jué)抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后，要把為人民服務(wù)意識(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作。
二是加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。首先，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。其次，注重法律實(shí)務(wù)，將法律理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合，提高案件處理的規(guī)范性、科學(xué)性。最后，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。以高度工作責(zé)任感和踏實(shí)工作作風(fēng),嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法，真正做到全心全意為人民服務(wù)。
三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率。工作中多動(dòng)腦子想辦法，做到既堅(jiān)持原則又靈活主動(dòng)，不做“老好人”。發(fā)揚(yáng)勇于開(kāi)拓創(chuàng)新、敢于斗爭(zhēng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，努力開(kāi)拓工作新局面。
四是要嚴(yán)格要求自己，以身作則，做遵守工作紀(jì)律的標(biāo)兵。要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項(xiàng)工作。
五是要始終保持清醒的頭腦，緊跟時(shí)代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以高度的政治責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是的路線、方針、政策，做一名合格的機(jī)關(guān)工作者。
為民情懷方面的問(wèn)題和建議篇六
為全面落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，堅(jiān)決整治服務(wù)群眾不到位、辦案不規(guī)范、工作作風(fēng)不扎實(shí)、內(nèi)部管理不嚴(yán)格、遵守紀(jì)律不自覺(jué)等突出問(wèn)題，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的和公平正義的法制環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，努力打造一支講政治、守紀(jì)律、懂規(guī)矩的隊(duì)伍，有力推進(jìn)我各方面工作跨越發(fā)展。
1、考勤紀(jì)律方面存在的問(wèn)題。
重點(diǎn)解決干部員工遲到、早退、不履行請(qǐng)假審批手續(xù)外出、無(wú)故不參加單位集體活動(dòng)，對(duì)機(jī)關(guān)紀(jì)律規(guī)章制度認(rèn)識(shí)不夠、執(zhí)行不嚴(yán)、組織觀念不強(qiáng)、作風(fēng)渙散等問(wèn)題。
2、會(huì)風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。
解決無(wú)故不參加會(huì)議、會(huì)議遲到、中途缺席、會(huì)議期間不專心會(huì)議事項(xiàng)、上面開(kāi)大會(huì)下面開(kāi)“小會(huì)”竊竊私語(yǔ)、玩手機(jī)發(fā)短信、看雜志等做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情等問(wèn)題;
解決會(huì)上不說(shuō)、會(huì)下亂說(shuō)、當(dāng)面不說(shuō)、背后亂說(shuō)的不正之風(fēng)等問(wèn)題;解決執(zhí)行力不強(qiáng)，會(huì)議議定事項(xiàng)不落實(shí)、督辦的事項(xiàng)不及時(shí)落實(shí)或落實(shí)不到位，有令不行、有禁不止等問(wèn)題。
3、辦公秩序方面存在的問(wèn)題。
解決上班期間私自外出辦私事、串崗閑聊、談?wù)撍绞掠绊懝ぷ鞯葐?wèn)題;解決上班時(shí)間玩游戲、看電影、上網(wǎng)聊天以及干私事、不專心工作等問(wèn)題;解決公文流轉(zhuǎn)痕跡化，要求不落實(shí)等問(wèn)題。
4、工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。
解決思想漂浮、標(biāo)準(zhǔn)不高、狀態(tài)不佳等問(wèn)題;解決部門(mén)間不敢負(fù)責(zé)、不同心協(xié)力、不真誠(chéng)溝通、辦事推諉拖拉等問(wèn)題;解決服務(wù)基層意識(shí)不強(qiáng)、對(duì)待服務(wù)對(duì)象態(tài)度惡劣、言語(yǔ)粗暴、高高在上、盛氣凌人等問(wèn)題;解決作風(fēng)不實(shí)、講究排場(chǎng)亂提要求等問(wèn)題。
1、嚴(yán)格管理，強(qiáng)調(diào)“紀(jì)律性”。
各級(jí)堅(jiān)決擁護(hù)黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的決定，嚴(yán)格執(zhí)行部隊(duì)條令條例及各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守《公安消防部隊(duì)從嚴(yán)從緊加強(qiáng)隊(duì)伍管理六項(xiàng)紀(jì)律》以及省公安廳“七個(gè)一律”，切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律約束，做好當(dāng)前特殊時(shí)期隊(duì)伍管理工作。。
2、全面管理，注重“經(jīng)常性”。
深入做好兩個(gè)經(jīng)常性工作，嚴(yán)格落實(shí)干部“五同、六到位”和跟班作業(yè)制度，組織官兵開(kāi)展思想狀況大摸底、大排查活動(dòng)，組織各級(jí)廣泛開(kāi)展談心談話教育，切實(shí)摸清官兵思想底數(shù)和隊(duì)伍管理底數(shù);
嚴(yán)格加強(qiáng)八小時(shí)內(nèi)外、營(yíng)區(qū)內(nèi)外管控力度，認(rèn)真落實(shí)部隊(duì)一日生活制度，狠抓官兵警容風(fēng)紀(jì)、紀(jì)律作風(fēng)和日常養(yǎng)成，切實(shí)規(guī)范執(zhí)勤、訓(xùn)練、工作、生活四個(gè)秩序，有序維護(hù)改革期間部隊(duì)保持良好的管理秩序。
3、以情管理，突出“引導(dǎo)性”。
要求各單位堅(jiān)持依法帶兵、以情帶兵、文明帶兵，加強(qiáng)對(duì)帶兵干部和班長(zhǎng)骨干的引導(dǎo)，采取簽訂承諾書(shū)、表態(tài)發(fā)言等形式，提升官兵責(zé)任意識(shí);
利用黑板報(bào)、櫥窗、led學(xué)習(xí)欄等載體進(jìn)行了廣泛宣傳，充分發(fā)揮思想文化宣傳主陣地作用，并結(jié)合政治教育理論課，軍政主官主動(dòng)為官兵講清改革的重大意義，明確消防改革前景，引導(dǎo)官兵正確看待改革、積極參與改革、堅(jiān)定擁護(hù)改革。
4、專項(xiàng)管理，提升“穩(wěn)定性”。
各級(jí)緊緊圍繞“人、車、酒、網(wǎng)、電、密”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位進(jìn)行綜合性安全檢查，認(rèn)真排查各類不安全因素和事故隱患，及時(shí)整改、堵塞漏洞;
同時(shí)，要求各單位加強(qiáng)涉密文件管理和保密安全教育，嚴(yán)格士兵手機(jī)日常管理使用，尤其是嚴(yán)禁利用設(shè)備在微信、qq、微博等社交軟件上傳關(guān)于部隊(duì)改革的相關(guān)圖片及信息，確保不發(fā)生任何網(wǎng)絡(luò)輿論和泄密事件，保證隊(duì)伍安全穩(wěn)定。
為民情懷方面的問(wèn)題和建議篇七
正在開(kāi)展的“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動(dòng)，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合**和九龍坡區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步深入貫徹市委二屆九、十次全會(huì)和區(qū)委九屆九次全會(huì)精神，打好“庫(kù)區(qū)牌”和“直轄牌”的思想基礎(chǔ)工程;是增強(qiáng)黨的先進(jìn)性，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，強(qiáng)
化服務(wù)意識(shí)，提高發(fā)展“軟實(shí)力”和城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。在學(xué)習(xí)整改活動(dòng)查找階段中，自己按照區(qū)委和宣傳部機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排部署，又深入地學(xué)習(xí)了汪洋、鄭洪書(shū)記在市區(qū)“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話、《首要的是發(fā)展，決勝的是胸懷》等文章，按照“五對(duì)照五查找五看看”的要求，結(jié)合自身實(shí)際，通過(guò)認(rèn)真對(duì)照檢查、廣泛征求意見(jiàn)、開(kāi)展分析評(píng)議等形式，深入檢查和清理自身在工作理念、工作作風(fēng)、辦事效率等方面存在的問(wèn)題及具體表現(xiàn)，堅(jiān)持做到“四個(gè)帶頭”，即：帶頭查找問(wèn)題，主動(dòng)揭短亮丑;帶頭邊整邊改，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng);帶頭落實(shí)整改要求;帶頭制定整改措施，切實(shí)解決個(gè)人存在的突出問(wèn)題?，F(xiàn)就聯(lián)系自身的思想和工作實(shí)際作自我剖析如下。
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。反思一下自己這些年來(lái)在學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題，感覺(jué)以前在工作中，還能夠有創(chuàng)造性的思路和具體措施，自認(rèn)為以前所學(xué)能夠應(yīng)付當(dāng)前工作，因此在日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造。具體來(lái)講有時(shí)是為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，有的是為興趣而學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)的深度和廣度上，還存在淺嘗輒止、走馬觀花的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)形式單一，僅限于向書(shū)本學(xué)習(xí)，忽視了向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，局限了學(xué)習(xí)的范圍。在具體知識(shí)上，政治理論、現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代化管理知識(shí)相對(duì)較多，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、外語(yǔ)、法律等其他方面的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。與本職工作有關(guān)的就多學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵，久而久之造成知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，把握形勢(shì)、了解大局不深不透。從實(shí)踐的角度看，主要問(wèn)題是在學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)方面結(jié)合不緊,理論聯(lián)系實(shí)際不夠，沒(méi)有經(jīng)常去思考研究，如何讓自己學(xué)的知識(shí)和具體工作相結(jié)合，如何用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，進(jìn)一步提高工作水平。因此，面對(duì)關(guān)鍵時(shí)期和自己擔(dān)負(fù)的工作，常有理論功底不足、知識(shí)不夠的恐慌感。
2、全局大局意識(shí)有等增強(qiáng)。自己平常關(guān)心本職工作較多，主動(dòng)了解其它班子成員和部門(mén)的工作較少;思考強(qiáng)調(diào)自己分管工作的多，主動(dòng)站在全局部里的高度思考研究問(wèn)題少。于是在實(shí)際工作中，往往認(rèn)為完成好分管工作和主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作就稱職了，于是大局觀、全局意識(shí)就在這種思想支配下淡化了。把對(duì)工作責(zé)任意識(shí)定位在完成個(gè)人分工的狹隘角色上，沒(méi)有把它上升到部門(mén)全區(qū)工作的重要部分的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。因此，有時(shí)有點(diǎn)強(qiáng)調(diào)副職的助手作用，開(kāi)展工作有時(shí)不夠大膽。在日常工作中，考慮局部的多，考慮全局的少;考慮具體的多，考慮宏觀的少。有分工分家的感覺(jué)，為全局出點(diǎn)子、想主意少。
3、創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)，干工作有時(shí)束手束腳。主要表現(xiàn)為在工作中思想墨守成規(guī)，全市在我區(qū)召開(kāi)了先進(jìn)性教育活動(dòng)宣傳工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法得到市及與會(huì)人員的肯定和好評(píng)，因此自己也逐漸滋生一種驕傲自滿情緒，認(rèn)為這一兩年的確干的太苦太累了，身心疲憊，攀上高峰也該在山頂上的亭子歇口氣了。于是，對(duì)自己的要求不那么嚴(yán)了，對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求不那么高了，部署的督促要求不那么急了，思想解放的步伐要求不那么快了，爭(zhēng)一流拼勁就不那么足了。有時(shí)僅憑固有的工作模式、經(jīng)驗(yàn)思考、處理問(wèn)題，工作質(zhì)量有所下降，有的達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
4、服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。以前有個(gè)別老百姓來(lái)辦事時(shí)，認(rèn)為與宣傳部門(mén)無(wú)關(guān)的事，時(shí)而存在“事不關(guān)己、高高掛起”的觀念，有時(shí)由于下級(jí)的工作達(dá)不到要求，對(duì)下屬說(shuō)話語(yǔ)氣不平和，存在著急躁情緒。對(duì)基層的服務(wù)指導(dǎo)上服務(wù)水平不夠高，服務(wù)領(lǐng)域不夠廣，特別是主動(dòng)對(duì)部門(mén)和基層服務(wù)方面還有拓展空間。
1、放松了學(xué)習(xí)，是產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。自己作為一名黨員，黨的基層領(lǐng)導(dǎo)干部，近幾年來(lái)，放松了對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不明確，學(xué)習(xí)上流于形式，務(wù)虛的多，求實(shí)的少，聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)不夠，因而理論修養(yǎng)不夠，根底不強(qiáng)，產(chǎn)生了遇到新問(wèn)題講條件、客觀的多，講自己、主觀的少，滿足于一知半解，思想老化，運(yùn)用科學(xué)的世界觀、方法論來(lái)解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題功夫下得不夠。
2、放松了世界觀的改造，要求自己的標(biāo)準(zhǔn)降低，是存在問(wèn)題的主要原因。當(dāng)前，我們黨面臨執(zhí)政和改革開(kāi)放的考驗(yàn)，自己對(duì)面臨執(zhí)政和改革開(kāi)放、反腐敗斗爭(zhēng)嚴(yán)峻形勢(shì)的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)不足，放松了對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造。一些典型事例充分說(shuō)明，少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部陷入犯罪的泥坑，都是受拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的影響，在理想信念、世界觀上出的問(wèn)題，事實(shí)表明，放松世界觀的改造，將導(dǎo)致要求
自己的標(biāo)準(zhǔn)降低，而標(biāo)準(zhǔn)降低，思想就會(huì)滑坡，思想滑坡就必然會(huì)帶來(lái)工作上的懈怠，甚至走上錯(cuò)誤的道路。
3、信心不足，畏難情緒大，是存在問(wèn)題的最終原因。作為一個(gè)黨員、黨的基層領(lǐng)導(dǎo)干部的首要任務(wù)就是為黨和人民的事業(yè)鞠躬盡瘁，死而后已，不管遇到多大的困難和問(wèn)題，我們都應(yīng)該盡心盡力的去做，去努力克服，想盡千方百計(jì)的辦法給予解決，這是我們
的職責(zé)，工作沒(méi)有困難，沒(méi)有問(wèn)題，還需要我們黨員干(好 ..)什么。近幾年，由于自己認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，片面強(qiáng)調(diào)客觀，明哲保身，更多的考慮個(gè)人利益，怕吃苦、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，怕收不了場(chǎng)，瞻前顧后，缺乏敢于負(fù)責(zé)，大膽負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)和勇氣，有些問(wèn)題本身是可以通過(guò)努力逐步得到解決而遲遲沒(méi)有得到解決，這實(shí)際上也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
4、宗旨意識(shí)淡薄，全心全意為人民服務(wù)的觀念不強(qiáng)，是存在問(wèn)題的重要原因。政治問(wèn)題從根本上說(shuō)，主要是對(duì)人民群眾的態(tài)度問(wèn)題，同人民群眾的關(guān)系問(wèn)題。近年來(lái)，自己在這方面放松了對(duì)自己的要求，思想上安于現(xiàn)狀，工作上不求創(chuàng)新，作風(fēng)上不求深入，與同志們接觸談工作任務(wù)多，談思想聽(tīng)取意見(jiàn)少，難以了解群眾思想工作方面的想法，自身的工作困難，這實(shí)際是脫離群眾的表現(xiàn)，到基層，特別是到困難大、問(wèn)題多的地方調(diào)查研究，切實(shí)幫助解決實(shí)際問(wèn)題不夠所帶來(lái)的。
從以上問(wèn)題的存在和原因分析，使自己深深地感受到，作為一名共產(chǎn)黨員，按執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展的要求確實(shí)差距還很大，必須引起高度重視，采取果斷措施，切實(shí)加以解決，努力改造自己的主觀世界，在樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀上下功夫，在提高自身的政治思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，在真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效上下功夫，按“三個(gè)代表”的要求，身體力行地帶頭糾正自己的問(wèn)題和不足，爭(zhēng)做新時(shí)期合格的、優(yōu)秀的，黨和人民值得信賴的一名先鋒戰(zhàn)士。
1、努力提高堅(jiān)持學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。首要的是要學(xué)好鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及構(gòu)建和諧社會(huì)等一系列黨的重大理論路線方針和政策，結(jié)合自身的工作實(shí)際，學(xué)以致用，指導(dǎo)實(shí)際工作，克服工學(xué)矛盾，盡可能的抽出時(shí)間多學(xué)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記，注重學(xué)習(xí)方法，講究學(xué)習(xí)效果，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)習(xí)整改活動(dòng)的根本目的，就是要改革制約發(fā)展的落后的條條框框，掃清發(fā)展道路上的障礙，大力推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。堅(jiān)定信心克服畏難情緒，盡量多動(dòng)腦筋，多想辦法，要有不達(dá)目的不罷休的雄心壯志和勇氣，用改革的觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)、去研究、去落實(shí)、去解決工作中的新情況和新問(wèn)題。
3、增強(qiáng)工作的事業(yè)心和責(zé)任感，大膽管理，敢于負(fù)責(zé)，多辦實(shí)事，少說(shuō)空話。在其位，盡其心，負(fù)其責(zé)，要通過(guò)邊整邊改，振奮精神，高標(biāo)準(zhǔn)完成今年的各項(xiàng)任務(wù)，努力推動(dòng)理論工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。
4、改進(jìn)工作方法，努力為民多辦實(shí)事。牢固樹(shù)立基層至上，群眾第一的觀念，堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究，著力解決對(duì)基層理論教育工作研究不深指導(dǎo)不力的問(wèn)題，要合理安排時(shí)間，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)和處理好基層宣傳理論班干部關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，抓大放小，抓主放次，加強(qiáng)分類指導(dǎo);對(duì)分管科室的同志多聽(tīng)取意見(jiàn)，多給同志們一些支持，多給同志們一起商量研究工作，少一些埋怨和指責(zé)，當(dāng)群眾的貼心人。
當(dāng)然，我身上存在的問(wèn)題不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒(méi)有察覺(jué)到的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中懇的批評(píng)。在今后的工作生活中，我將以此為新的起點(diǎn)，振作精神，保持自己積極肯干、吃苦耐勞的優(yōu)點(diǎn)，始終保持那么一股勇氣，一股銳氣，在其位，盡其心，負(fù)其責(zé)，永不自滿，永不懈怠，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，勤勤懇懇地工作，老老實(shí)實(shí)地辦事，堂堂正正地做人。讓自己的人生因奮斗而精彩!
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