光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門工作計劃結尾篇一
1、 將全面負責、組織、協(xié)調社團的文化娛樂活動。
2、 發(fā)動和組織學生參加課余文藝活動,挖掘和培養(yǎng)有文藝特長的同學,充分發(fā)揮其才能。
3、自行策劃、組織各種形式,有創(chuàng)意的活動及比賽。
4、 配合有關部門,做好重大節(jié)目文藝活動的組織工作。
5、 充分了解同學們對文藝工作的意見和要求,改進工作方法,推動文藝活動的開展。
6、運用多種形式和途徑進行文藝工作的宣傳,動員同學們的積極參加文藝活動。
7、 認真完成交辦的其他非文藝類工作。
文藝部的一切工作、活動將采取民主集中制原則,個人必須服從集體,少數(shù)必須服從多數(shù),一切從全局利益出發(fā)。任何成員均可提出自己不同的看法和有創(chuàng)意的想法,以促進文藝部的發(fā)展,還可以促進院、系及各社團組織之間的交流和合作。
部門工作計劃結尾篇二
20xx年是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關鍵一年,也是我項目施工任務非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進展,能不能保質保量地按時完成施工任務,考驗著每一位項目管理人員。為此,機料科超前謀劃、細排計劃,嚴控成本,努力保障機械材料的供應。
認真制定材料采購計劃,材料計劃是組織材料采購及供應的依據,是工程施工順利進行的保證。20xx年,我科室將根據工程承包合同和施工圖紙,按施工進度分析并結合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
“兵馬未動,糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經過一年多的努力,我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規(guī)章制度,充分了解市場行情,堅持比質、比價、比運距、比成本的原則,及時了解周邊供應商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項目經理決策提供依據。同時,規(guī)范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
做細做實材料驗收入庫工作,不僅要保證數(shù)量更要保證質量,確保不因材料質量影響工程質量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收,嚴格按合同規(guī)定的型
號、數(shù)量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支,黃砂以量方結合過磅驗收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時對毛重和皮重都進行稱量,計算材料的凈重。材料驗收時除了數(shù)量和質量的驗收外,同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收,并進行必要的檢驗和測試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅決退回。
加強對材料領用的管理,材料的發(fā)放由倉庫管理員負責按規(guī)定辦理領用手續(xù),不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照,由施工班組指定專人辦理領用手續(xù),超計劃或計劃外用料需憑項目經理簽字同意才可領用。同時,加強對材料領用過程的監(jiān)督。
扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點,計算出本期及累計的實際材料耗用,并與相對應的同期理論用量相比較,計算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,以此來加強施工過程管控,達到節(jié)約材料成本的目的。
嚴格按項目前期策劃的設備配置計劃調配機械設備,在施工過程中,設備配置計劃如發(fā)生變化需要調整,及時填制《施工機具需求計劃表》,并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閑置、浪費等現(xiàn)象的發(fā)生。
遵守安全操作規(guī)程,嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗,
嚴禁無證上機操作。不定期對生產設備計量系統(tǒng)、地磅等計量器具進行校驗,保證系統(tǒng)的準確。及時建立和完善機械設備、周轉材料臺帳,準確反映設備和周轉材料的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、進出場時間、來源、使用地點、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進出場損耗。
合理調度,安全使用設備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》,并由現(xiàn)場施工負責人簽字確認。落實機械設備使用保養(yǎng)及檢查責任人,并填寫《機械設備使用保養(yǎng)及檢查責任人》,根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時了解機械設備的工況,并對大型機械設備進行燃料消耗的單臺核算,填寫《單臺(套)機械設備工作量與燃料消耗核算表》。
集團公司的機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊伍要臨時組建,我項目作業(yè)點又比較分散,監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預制場、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場、工區(qū)等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進出材料的一個重要關卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是20xx年管控的重點。為此,20xx年我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風優(yōu)良、業(yè)務能力強的隊伍。
“打鐵還需自身硬”,任何制度的執(zhí)行和落實最終都要靠人,沒有人的進步,制度再優(yōu)越再完善,也會“曲高和寡”。我科室將加強對
過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督、嚴格執(zhí)行集團公司制定的各項規(guī)章制度。
在新的一年里,我科室將進一步加強與各科室的溝通協(xié)調,確保按時、保質、保量地提供各種施工所需設備材料。同時,認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度,加強對設備材料管理的基礎工作,合理安排,精細管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務并重,全面提升設備材料管理水平。
部門工作計劃結尾篇三
20xx年即將過去,我們又迎來新的一年。times;社區(qū)20xx年工作總體思路是:緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作,以創(chuàng)特色、爭品牌為目標,為社區(qū)居民提供優(yōu)質服務為抓手,不斷推動社區(qū)黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。
今年以來,在廣大居民大力支持下,經過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下,到目前為止,轄區(qū)內未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中,我們將以下幾個方面開展工作:
1、建立健全組織網絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織,協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作,對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理,處理社區(qū)內發(fā)生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次,幫助他們解決生活中的困難,確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長的作用,要求他們對出入社區(qū)的陌生人員,進行認真詢問,發(fā)現(xiàn)可疑之處,要及向社區(qū)工作人員報告。
2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動門,配備專職值班人員,定時開門、關門,對小區(qū)實行封閉式管理;對單位宿舍小區(qū),要求單位在小區(qū)內設立門衛(wèi)值班制度,對進出人員實行詢問制,并進行嚴格的登記制度。同時組織社區(qū)輔警進行24小時值班巡邏,組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍,白天進行義務巡邏,安排低保人員,堅持每晚在小區(qū)巡邏,提醒居民鎖好車輛,關好門窗、注意防火防盜,確保社區(qū)零盜竊零火災事故。
3、發(fā)揮民調、幫教、協(xié)會等自治組織的作用。建立健全人民調解委員會等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調解員的作用,定期召開由人民調解委員會人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會,聽取社區(qū)民警對社區(qū)治安情況地介紹,并根據社區(qū)民警提出的治安工作要求,組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。
文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福,是人們追求的理想目標。隨著社會經濟的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,人們追求文明健康向上的需求和關注程度愈來愈高,作為居民的自治組織社區(qū)委員會,更有義務加以引導,為此,我們社區(qū)在20xx年的工作中,將建設文明健康的和諧社區(qū),作為自己的品牌精心打造。
1、加強文明健康品牌社區(qū)組織建設
為實現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標,我們社區(qū)將與駐區(qū)相關單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領導小組,由黨政一把手負總責,按照”的工作思路,制定創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建任務和創(chuàng)建內容,建立創(chuàng)建長效管理機制。加強與駐社區(qū)區(qū)單位溝通,堅持每季度一次聯(lián)席會議制度,互通情況,定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。
2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路
創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過開展創(chuàng)建品牌特色活動,全面提升社區(qū)各項工作水平。為此,結合本社區(qū)特點,堅持的`工作思路。即:
一抓組織網絡。以社區(qū)黨支部為龍頭,協(xié)調駐社區(qū)單位黨組織,以創(chuàng)建工作為中心,統(tǒng)一思想,提高黨組織的,積極為創(chuàng)建工作出謀劃策;
二抓建設標準。制定文明健康社區(qū)創(chuàng)建標準,文明家庭評比標準,健康老人評比標準以及社區(qū)在節(jié)約能源、衛(wèi)生保潔和為民服務等方面的工作標準,規(guī)范創(chuàng)建內容;
三抓創(chuàng)建重點。以規(guī)范社區(qū)居民言行舉止為內容,以改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和加強宣傳教育為抓手,努力提高社區(qū)居民的身心健康水平和文明向上的意識;
四抓教育宣傳。
部門工作計劃結尾篇四
為配合公司20xx年度戰(zhàn)略目標的達成,加強人力資源工作的計劃性,人力資源部制定了20xx年度工作計劃。
①結合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務的服務理念為目標,強化和亮化酒店現(xiàn)有的服務質量標準,努力發(fā)揮培訓體系高效能的運轉,開發(fā)和制訂部門新的培訓重點和亮點,開發(fā)特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等,并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;
②充分發(fā)揮班前會的作用和優(yōu)勢,加強儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查,樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓,提高員工專業(yè)化的程度。
③繼續(xù)舉行各類技能培訓,激發(fā)員工們的積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績。
④將培訓滲入到市區(qū)各項目,每月定期上傳培訓計劃,質培專員到項目進行“走動式”培訓,每月項目培訓部少于四次。
①團隊內部建設:加強酒店與各部門橫向溝通,建立酒店和部門員工的文化建設活動,針對一線部門建立部門員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳;
②制作酒店成立五周年店刊,以“員工刊物員工辦,大家攜手來參與”的主題,大家進一步辦好店刊宣傳工作,重點宣傳促銷計劃、員工動態(tài)、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力,提高部門職業(yè)經理人的綜合素質。
①部門內部培訓考核:根據培訓考核細則、員工手冊等,繼續(xù)健全和實施各部門考核體系規(guī)定;
②員工滿意度調查:在去年版本的基礎上,再進一步改良,做好員工滿意度調查。
③物業(yè)項目業(yè)主滿意度調查:配合項目經理,對臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查,并出報告書。
明年沙溪酒店陸續(xù)開業(yè),人員問題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進行聯(lián)系,招聘到實習生,同時,提前進行網絡招聘,市場招聘,儲備人才。鄭和國際酒店這邊,將進一步與各中層管理人員交流溝通,維護好團隊的穩(wěn)定,配合一線部門做好服務工作。
根據綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件,開展本部門辦公區(qū)域的節(jié)能工作,針對不同時段、不同區(qū)域抽查開關照明、空調等,降低能耗費用;在辦公設備管理方面,做到最低有限性保養(yǎng)工作,以“誰即時使用,誰即時管理”的原則,針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養(yǎng)護工作;
以上便是20xx的工作計劃,我知道在工作中仍然還有很多的不足之處,感謝領導們的提點,更感謝家長給予我們這樣好的一個平臺,讓我有機會發(fā)展,行政人事部將竭盡全力做好本職工作。
部門工作計劃結尾篇五
200x年銷售的初步設想
銷售目標:
初步設想200x年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術人蔽鄄孔讎嘌?。遴训闹R蒞ㄏ奐記傘禮儀、技術等方面。
4、 安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。 以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
部門工作計劃結尾篇六
在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條在選擇銷售據點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第九條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十一條為使進貨業(yè)務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內。
第十四條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手。
部門工作計劃結尾篇七
根據公司20xx年的工作,客服部將在20xx年作出如下計劃:
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
1、成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
2、建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
3、搞好客服前臺服務。
(1)客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調處理。
(2)服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
(3)相關后勤服務的跟蹤和回訪。
(4)24小時服務電話。
4、協(xié)調處理顧客投訴。
5、搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務
1、成立后勤總公司客戶服務中心。目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算500元∕月全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
部門工作計劃結尾篇八
現(xiàn)將20xx學年下學期xx部工作計劃做如下安排:
一、部門內部建設
1.
2.
3.
二、部門活動
1.活動名稱
(1)活動簡介: (2)活動意義:
(3)活動時間與地點:
(4)參與人員:
(5)預期效果:
(6)緊急預案
(7)經費預算:
三、日常工作
1.
2.
(結束語)以上是團委學生會xx部的工作計劃。
xx學院學生會
xx部
20xx-3-21
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