為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作方案篇一
一、主要工作與作法
1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務，在第一季度工作中，部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下，前往考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次。
2、貨比三家，確保采購物品物美價廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴__、__進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。
4、想方設法，降低酒店運營成本
(1)配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量。
(2)對客房一次性進行一了次調(diào)價工作。
(3)為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
二、存在的不足
1、在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四。
2、二線為一線服務的意識還有待于進一步提高。
3、在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
4、自身的學習意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高。
三、下一步努力方向
部門將工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴格把關，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作方案篇二
20xx年以來，漢川市財政局在市委、市政府正確領導下，在市文明辦的具體指導下，以“推動科學發(fā)展，建設湖北經(jīng)濟10強縣(市)，深化財政改革，構建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會綜合配套改革試驗區(qū)機遇，結合學習實踐科學發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機關”等活動，扎扎實實開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財政干部職工的強大動力，有力促進了各項財政工作任務圓滿完成。
一、從強化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機制
文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機制。
建立領導機制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領導共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領導小組，領導小組下設辦公室，由人事教育股負責日常工作。各基層所相應成立了由所長任組長的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡。
建立運行機制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導和協(xié)調(diào)。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。
健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟責任審計制度、“十公開”、“十不準”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。
醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作方案篇三
xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。
今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設各項活動，由于組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設的總體步伐。但大力加強精神文明建設，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設各項活動。
二、精神文明建設創(chuàng)建工作情況
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍
總支自20xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設要求，并建立了精神文明建設領導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設的重要文件和相關信息，提高職工群眾對精神文明建設工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領會xx公司新的發(fā)展思路和對工作要求，適時地調(diào)整經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質(zhì)量完成服務全局的責能，管理是基礎，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設創(chuàng)造條件。
加強領導班子建設，是黨的基層組織建設的關鍵環(huán)節(jié)，領導班子整體素質(zhì)會直接影響到黨的基層組織建設工作的開展，從而影響到精神文明建設工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領導班子成員頭腦，以轉型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律，堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領導班子和領導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領導核心。
二是抓思想作風建設，作為領導班子成員以及骨干隊伍思想作用建設尤為重要，思想作風的好壞，關系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強精神文明建設過程中，始終把加強思想作風建設放在重要的位置，一是強調(diào)堅持實事求是的思想作風，一切從工作的實際出發(fā)，切實解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強調(diào)領導干部和全體黨員堅持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優(yōu)，以自身的形象和行為帶領全體職工為實現(xiàn)各項工作任務目標的完成而努力奮斗。三是強調(diào)堅持批評與自我批評，勇于改錯，勇?lián)熑?，不斷改進我們的工作方法和工作思路。四是強調(diào)堅持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實關心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調(diào)和解決工作中的問題，承擔起領導服務一線，服務職工的責能。
三是抓能力建設，著力提高領導班子和領導干部領導事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領導干部。
四是抓廉政建設，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調(diào)的，是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
五是抓好團結工作，班子的團結是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎，因此說，團結出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結氛圍，使領導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關心齊心協(xié)力的核心團隊。
(四)以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
精神文明建設是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結合xx公司提出的行風建設職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設為載體，積極參與企業(yè)文化建設各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領導重視，責任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足
1、加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設備設施的投入，基礎建設等都需要用錢)。
總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個文明單位稱號行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。
3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作方案篇四
市文明單位創(chuàng)建驗收組領導、專家：
大家好 !
首先歡迎各位領導蒞臨**市**醫(yī)院驗收文明單位創(chuàng)建工作，在市文明辦的傾情指導和衛(wèi)生局的關心支持下，醫(yī)院的文明之樹枝繁葉茂，在這里我謹代表醫(yī)院黨政領導班子和全院干部職工向您們表示由衷的感謝?，F(xiàn)就我院創(chuàng)建市級文明單位的工作情況向各位領導作一個階段性的匯報，誠摯地希望領導和專家多提寶貴意見。
一、醫(yī)院基本情況：
**市**醫(yī)院建院于1958年，前身為*****，是**地區(qū)首家國家二級甲等綜合醫(yī)院。下設總醫(yī)院本部及二、三、四醫(yī)院，分設于**市城區(qū)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)和***鎮(zhèn)。是一所有著悠久歷史、深厚文化和優(yōu)良技術的醫(yī)療機構。**年*月*日，醫(yī)院正式完成整體移交工作，成為政府公立醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)有在冊在崗職工**名，其中：高級職稱**名，中級職稱***名，初級職稱***名。擁有綿陽市醫(yī)學專業(yè)委員會委員**名（其中副主任委員**名）、四川省醫(yī)學專業(yè)委員會委員**名。醫(yī)院科室設置齊全，技術力量雄厚。開放床位1063張，設有內(nèi)、外、婦、兒等30余個專業(yè)和檢驗、放射、ct、特檢、病理、預防保健等多個醫(yī)技輔助科室。醫(yī)院遵循“尊重、責任、誠信、關愛”的理念，在內(nèi)涵建設中尋求突破，在品牌深化中實現(xiàn)跨越，現(xiàn)已成為**市醫(yī)療衛(wèi)生體系中的一支生力軍。
二、文明單位創(chuàng)建情況：
（一）高度重視、組織健全，創(chuàng)建工作順暢運行
單位創(chuàng)建工作規(guī)劃、實施方案與措施，責任到人，任務到人，各負其責，各盡其能，形成領導親自抓，層層抓好落實的局面，使文明單位創(chuàng)建工作在組織上得到了保證。
2、班子嚴格自律，干部率先垂范。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務，醫(yī)院狠抓班子自身建設、思想和作風建設，以“講政治增強駕馭力，講團結增強凝聚力，講宗旨增強號召力，講紀律增強自制力，講監(jiān)督增強約束力”工作思路，促進班子成員思想上與時俱進，感情上融入職工，作風上求真務實，生活上嚴格自律，形成了堅強有力的領導核心。為文明單位創(chuàng)建工作提供了堅強保證。
（二）健全制度、強化管理，職工教育全面深入
1、加強制度建立，完善管理體制。修訂完善了《**醫(yī)院規(guī)章制度 崗位職責》體系，突出“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，充實了內(nèi)容，細化了條款，量化了指標，使之操作性更強，約束力更大，規(guī)范性更高，職能更清晰，職責更明確，程序更規(guī)范。
2、狠抓職工政治思想道德教育。緊緊圍繞醫(yī)療實踐，針對職工思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的思想道德教育，把思想政治工作滲透到醫(yī)療業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)，使大家樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德，工作中不斷完善服務態(tài)度、轉變服務作風，充分體現(xiàn)尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神。
（三）狠抓業(yè)務、注重質(zhì)量，醫(yī)療技術精益求精
1、強化“三基三嚴”，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。為了實現(xiàn)以“高效、低耗、快捷”的工作模式，醫(yī)院牢固樹立“質(zhì)量建院”思想，不斷加強業(yè)務建設，健全醫(yī)院質(zhì)量管理體系，狠抓各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實，嚴格規(guī)范醫(yī)療護理技術操作，努力提高醫(yī)療護理質(zhì)量，與精神文明建設一道取得了明顯成效。醫(yī)院出入院診斷符合率達到 98.1%（標準≥90%）；急危重癥搶救成功率82.1 %(標準≥80%);住院病歷甲級率為 99.7 %，達到了三級醫(yī)院水平（≥90%）。
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2、堅持科技興醫(yī)，尋求差異化發(fā)展。近年來，醫(yī)院根據(jù)學科發(fā)展的需要，先后投入了美國ge公司8排螺旋ct機和數(shù)字化c形臂x光機、柯達cr系統(tǒng)、陀螺刀、鈥激光碎石系統(tǒng)、韓國麥迪遜實時3維立體超聲系統(tǒng)、奧林巴斯全自動生化分析儀、法國賽特種植牙機及dio、cdic種植牙系統(tǒng)、綜合電腦驗光儀等具有地區(qū)差異優(yōu)勢的醫(yī)療設備。開展的腫瘤綜合治療、心血管內(nèi)科、泌尿外科、骨科、糖尿病專科、人工種植牙技術、小兒斜弱視治療等業(yè)務在川西北地區(qū)具有優(yōu)勢及領先地位，多項業(yè)務均填補了本地區(qū)空白，為提高本地區(qū)人民群眾的健康水平起到了保障作用。
（四）創(chuàng)先爭優(yōu)、豐富載體，文明細胞枝繁葉茂
1、深化文化理念，堅持以人為本。將醫(yī)院文化建設與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相結合，突出品牌優(yōu)勢，圍繞“尊重、責任、誠信、關愛”的文化理念，結合醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求給予詮釋和傳播，通過不同形式的載體對核心文化進行深化和宣傳，用醫(yī)院的文化品牌鑄造醫(yī)院的技術品牌、服務品牌、人才品牌和管理品牌。重視職工感受，肯定職工能力，鼓勵職工發(fā)展，關心職工生活，通過開展豐富多彩的文體活動，如：職工感恩教育工程、紀念5.12系列活動、職工運動會、“黨旗飄揚，黨徽閃耀”紅歌會、感恩奮進卡拉ok大家唱、中華經(jīng)典誦讀等活動，寓教于賽、寓教于樂，不斷增強醫(yī)院的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
《某醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位匯報材料》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
2、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，營造良好氛圍。根據(jù)現(xiàn)狀，醫(yī)院確定了“創(chuàng)新載體，筑牢堡壘，彰顯特色，醫(yī)療惠民”的創(chuàng)建主題，開展了以“示范承諾”、“黨員先鋒”、“溫馨工程”等活動，不斷深化“文明科室”、“優(yōu)秀責任區(qū)”、“黨員示范崗”、“身邊無違章”、“服務明星”、“星級護士”和“青年文明號”的創(chuàng)建內(nèi)涵，并根據(jù)不同階段的工作實際注入新的評比元素，讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作融入工作的方方面面，激發(fā)了醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)的主人翁責任感和榮譽感。
3、加強綜合治理，改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院預防為主，抓檢查，找
隱患，堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。不斷加強基礎設施建設，美化院內(nèi)環(huán)境，為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境; 科學管理醫(yī)院“三廢”，建立健全醫(yī)院的潔化、綠化、美化制度，污染治理達到國家環(huán)保標準；聯(lián)合轄區(qū)派出所，積極做好群防群治工作，警民共建，打防并舉，全力創(chuàng)建“平安醫(yī)院”和“無煙醫(yī)院”，取得了良好的效果。
（五）關注民生、奉獻愛心，積極參與公益活動
1、堅持以公益性為主導，保障公眾健康與生命安全。在綿陽、**舉辦的多次急診比賽中名列前茅、成績突出，確保了“綠色通道”的暢通。積極做好“三無人員”的安置工作，在救死扶傷的同時，給予病人親人般的關愛，并積極聯(lián)絡民政局、求助站、轄區(qū)派出所等部門，為他們尋找一個溫馨的“家”，僅****年上半年就妥善安置“三無人員”6人。在青海玉樹地震、甘肅舟曲特大山洪泥石流災害發(fā)生后，廣大干群積極響應、踴躍捐款，顯示出大家赤誠愛心。
2、建立長效機制，長期專注于社會公益活動。醫(yī)院健全了社會公益體系，定期開展 “感恩之旅健康行”系列活動，“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動，“微笑工程”口腔健康免費檢查、“光明行動”中小學生免費視力檢查、老年居民免費健康建檔等工作，深得社會各屆好評。深入開展“健康進農(nóng)家”衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，并與多家友鄰衛(wèi)生院建立了“協(xié)作醫(yī)院”關系，派出優(yōu)秀的醫(yī)務人員前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供出診、帶教等服務；切實做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、控制和救治處理，為加快**市衛(wèi)生事業(yè)步伐、構建和諧社會做出了應有的貢獻。
（六）立足大局、突出特色，保障醫(yī)院科學發(fā)展
1、積極重建——點燃二次創(chuàng)業(yè)激情
程進程順暢，廉潔陽光。同時，醫(yī)院提出了“深化內(nèi)涵建設，實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展口號，圍繞醫(yī)療質(zhì)量、技術服務、安全管理和市場拓展，全院職工上下齊心、精誠團結，迎難而上，以飽滿的熱情投入到醫(yī)療救護和醫(yī)院發(fā)展的工作中。
2、惠民服務——真正讓病人得實惠
醫(yī)院與設備、藥品供貨商簽訂廉政承諾書，實行陽光采購；繼續(xù)推行醫(yī)患溝通制、就醫(yī)費用清單制和醫(yī)療服務價格、藥品價格信息公示制，努力提高醫(yī)患互信度；圍繞合理檢查、合理用藥、合理治療，合理收費，切實做好診療行為規(guī)范；開展患者電話回訪，進行院外“跟蹤服務”，將健康、關愛送到病員家中；繼續(xù)深化治理商業(yè)賄賂專項活動的長效機制，對藥品使用情況實行動態(tài)監(jiān)控和月度點評通報，獎懲掛鉤，有效降低了患者負擔。
3、學科建設——不斷提升技術平臺
加快重點學科及亞專業(yè)學科的發(fā)展。以“差異特色”為原則，對院本部的腫瘤、心血管專業(yè)，二醫(yī)院的骨科專業(yè)、三醫(yī)院的老年康復、四醫(yī)院的胸外專業(yè)等優(yōu)勢學科，有的放矢地加大投入和配置，成為本地區(qū)喊得響，拿得出的重點學科；對于已經(jīng)在**地區(qū)有一定影響力、有穩(wěn)定病人群體的專業(yè)學科，如呼吸、普外、腦外、骨科等專業(yè)，挑選和培養(yǎng)學科帶頭人，配備專業(yè)人員，提供獨當一面的條件，發(fā)展成為全新的亞專業(yè)科室；。
從戰(zhàn)略高度重視學科體系建設，作為華西、軍區(qū)總醫(yī)院的網(wǎng)絡協(xié)作醫(yī)院，瀘醫(yī)、省中醫(yī)藥大學、成都醫(yī)學院的教學醫(yī)院以及四川中醫(yī)藥高等?？茖W校附屬醫(yī)院，充分利用校院合作、院際合作、網(wǎng)絡協(xié)作等方式，依托三級醫(yī)院的雄厚資源和高等院校的人才儲備，在醫(yī)療技術、人才培養(yǎng)、管理體系方面實現(xiàn)優(yōu)勢整合，業(yè)務拓展，不僅促進了醫(yī)院品牌提升，更是方便了患者的就醫(yī)和診療。
4、信息建設——實現(xiàn)數(shù)字化管理系統(tǒng)
隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術等相關信息技術的飛速發(fā)展。***年，醫(yī)院完成了信息化建設的全面升級，在成功實施數(shù)字掛號、電子處方、電子醫(yī)囑和電子病歷之后，近期又啟用了患者一卡-通及病區(qū)無線移動查房系統(tǒng)。緊緊圍繞病人的健康需要，簡化流程，提高診療效率。同時，也使診療更加透明化，杜絕許多流程中的“貓膩”源頭，促進醫(yī)院提升管理效率、業(yè)務流程再造。
《某醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位匯報材料》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
多年來，**醫(yī)院一直把精神文明建設作為醫(yī)院的工作重點來抓。特別是在近幾年來，醫(yī)院全面推進以病人為中心的“爭做優(yōu)秀員工、提供優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)展優(yōu)良技術，打造優(yōu)美環(huán)境，實施優(yōu)惠價格”的 “五優(yōu)”醫(yī)院主題創(chuàng)建活動，進一步強化物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設，形成了“四個提升”的創(chuàng)建模式，既：創(chuàng)新載體提升醫(yī)院誠信度，再造流程提升技術可信度，改造環(huán)境提升患者滿意度，打造品牌提升醫(yī)院?？苾?yōu)勢。以精神文明建設推動了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，取得了可喜的成效。被評為：中華全國總工會抗震救災重建家園“工人先鋒號”；**市“價格誠信示范單位”、“抗震救災先進集體”，**市首屆“生命之星”急診急救技能大賽“優(yōu)秀組織獎”；**市“環(huán)境保護先進單位”、“城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作二等獎”，**市衛(wèi)生局“5.12抗震救災先進集體”、“先進黨總支”；“黨風廉政建設工作先進單位”、“社會治安綜合治理先進單位”、“模范職工之家”等榮譽稱號。
三、存在的問題以及今后努力的`方向
通過我們的努力工作，贏得了社會各界和患者的一致好評，感謝信和錦旗日益增多，美譽度在不斷提高。在肯定成績的同時，我們也認識到存在的困難和問題：一是從重建進度上看，我們與本地區(qū)同級醫(yī)院相比，差距突出；二從醫(yī)療服務細節(jié)看，我們的服務流程還有待優(yōu)化、細化、人性化。三是從醫(yī)療環(huán)境看，硬件設施尚需加快配置。
我們一定高度重視，勵精圖治，持續(xù)改進。
同時，我們也深深體會到：在衛(wèi)生改革的新形勢下，必須突出抓好精神文明建設，堅持不懈地以群眾滿不滿意、高不高興、贊不贊成作為工作標準，努力建立起有目標、有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部機制，切實為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務。在今后的工作中我們將不斷創(chuàng)新，扎實工作，把文明單位創(chuàng)建工作引向深入，為構建和諧社會貢獻我們的力量。
匯報完畢謝謝！
平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院由劉惠君女士創(chuàng)辦于1993年5月，現(xiàn)址位于平?jīng)鍪心祥T什字南門巷66號。經(jīng)過十八年來的艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為一所中西醫(yī)結合，治療各種肛-門、直腸、大腸疾病的，集醫(yī)療、科研、教學為一體的西北地區(qū)較大的肛腸?？泼駹I醫(yī)院。 醫(yī)院現(xiàn)有面積1400平房米，醫(yī)護人員30余人，病床30張。
建院18年來，醫(yī)院始終以精神文明建設來推動各項工作的開展，把建設一支隊伍，培養(yǎng)和造就高尚醫(yī)德的醫(yī)護人才作為基礎工作來抓，取得了多個方面的突出成績。醫(yī)院共獲省、市級科技成果獎7項，在國際、國家、省級專業(yè)刊物上發(fā)表論文40多篇，編寫專業(yè)書籍4部。醫(yī)院先后獲得國家、省、市、區(qū)級榮譽13項。院長劉惠君先后榮獲“全國第二屆道德模范—助人為樂模范提名獎”、“甘肅省首屆道德模范”、“全國德醫(yī)雙馨醫(yī)務工作者”、 “甘肅省醫(yī)德醫(yī)風模范”、“平?jīng)龅貐^(qū)中醫(yī)（肛腸）重點學科帶頭人”、等全國、省、市、區(qū)殊榮29項。 醫(yī)院成立了以院長為組長的五人領導小組，做到組織落實，制定了一系列制度與措施，有要求，有布置，有檢查，有考核，有明確的獎懲措施，從而在全院職工中樹立起了“助人為樂，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，奮發(fā)有為，開拓創(chuàng)新”的良好風氣。
一、以患者為中心，加強醫(yī)療質(zhì)量， 提供優(yōu)質(zhì)服務
建院18年以來，共為西北五省區(qū)的8萬多例患者實行了藥物和手術治療，為解決群眾吃藥貴的問題，醫(yī)院于2003年在世紀金鼎創(chuàng)辦了平?jīng)鍪惺准移絻r醫(yī)藥連鎖超市。贏得了社會的肯定和廣大患者的贊譽。
廣大醫(yī)務人員堅持學習有關法律法規(guī)及業(yè)務知識，努力提高全體醫(yī)護人員的思想道德素質(zhì)、工作水平和法制意識。認真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《中華人民共和國獻血法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《血液制品管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《計劃生育條例》等有關法律法規(guī)知識的學習，積極開展每年十余次對醫(yī)院干部、職工的法律知識培訓，建院以來，全院無一例醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
全面落實“三項制度”，即藥品明碼標價、醫(yī)療服務價格公示、住院病人一日一清單。通過公示欄，電子顯示屏等形式公開醫(yī)療收費標準、住院每日明細費用清單逐日由病人或家屬簽字確認。每月在患者中發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，反映問題有登記，反饋有記錄。設立舉報投訴電話0933-8225881，并在門診、住院部設置意見箱。
為弘揚醫(yī)院文化、展現(xiàn)員工風采，醫(yī)院每年舉行紀念“5.12”護士節(jié)護理知識大賽、迎“七、一”青年崗位技能比武大賽等形式多樣活動，促進醫(yī)療服務水平和業(yè)務技能的提高。2017年，我院三名護士參加 “市衛(wèi)生行業(yè)護理崗位技能大賽”，獲民營醫(yī)院團體一等獎。
二、建立先進組織，促進各項工作發(fā)展
我院在上級各級組織的領導與協(xié)助下，先后成立了平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院婦委會、醫(yī)院團委、醫(yī)院工會、醫(yī)院青少年心理健康咨詢與指導中心等機構，做到了機構健全、措施具體、制度完善、管理科學。醫(yī)院團委、工會、婦聯(lián)組織還經(jīng)常開展象棋、乒乓球、羽毛球等體育比賽，以豐富員工文化生活。同時以創(chuàng)建全國文明城市為契機，以“講普通話、寫規(guī)范字、做文明人”為載體，提升全院職工的公民意識。醫(yī)院先后被平?jīng)鍪?、區(qū)、工會、婦聯(lián)評為“巾幗文明崗”、 “先進基層工會”、“模范職工之家”、“先進團組織”等稱號。
三、樂于助人 奉獻愛心
專業(yè)技術人員，共為1600多名來自于農(nóng)村的貧困患者減免醫(yī)療費用80多萬元，多年來積極參與社會公益、慈善事業(yè)，捐資助學、資助春蕾女童、留守兒童、聾啞兒童、孤兒、地震遇災兒童以及單親母親、孤寡老人等共334人，捐款80多萬元，捐物680多件。
幾年來，醫(yī)院還多次組織職工深入麻武、大寨、草峰等農(nóng)村集鎮(zhèn)及社區(qū)，開展肛腸病普查及義診活動。共免費發(fā)放藥品2萬余元，健康材料5萬余份。
在突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件以及自然災害面前，全院職工積極響應市、區(qū)黨委、政府號召，全體醫(yī)護人員堅守崗位，加強執(zhí)守，努力工作，在做好醫(yī)療護理工作的同時，大家還紛紛捐款捐物，自愿獻血，用實際行動表現(xiàn)出心系社會，擔當責任，奉獻愛心，助危濟困的高尚情操。
四、崇尚道德 倡導文明
劉惠君院長因各方面的突出事跡，于2017年被授予“甘肅省首屆道德模范”稱號， 2017年9月，光榮獲得“第二屆全國道德模范提名獎”，2017年被甘肅省宣傳部評選為“感動甘肅十大隴人嬌子侯選人” 等全國、省、市、區(qū)殊榮29項。平?jīng)鍪袇^(qū)各級黨政組織聯(lián)合發(fā)文，開展向全國道德模范劉惠君同志學習的良好社會風尚。2017年，為營造全社會崇尚道德，爭做文明公民，在平?jīng)鍪懈骷壵念I導與組織下，劉惠君院長進行專場報告5場次； 2017年7月，她作為甘肅省道德模范巡講團成員，到蘭州、平?jīng)?、金昌、慶陽、嘉峪關、酒泉進行巡講6場次。
五、加強硬件建設 創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境
為了給廣大患者創(chuàng)造更加良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院籌資1000萬元，已在平?jīng)鍪衼磉h路1號建成了5000平方米的新綜合大樓，并將于2017年10月投入使用。新綜合大樓的建設，標志著惠君肛腸醫(yī)院將以更具現(xiàn)代化、規(guī)范化、科技化、專業(yè)化的雄厚實力，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作方案篇五
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進行，經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領導小組長，工會、婦聯(lián)、共青團，相關負責人組成的創(chuàng)建領導小組成員，全面負責全院創(chuàng)建工作的組織和計劃實施。領導小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行檢查、督促、指導，使全院創(chuàng)建工作順利進行，并取得一定成效。
在貫徹黨的xx大精神。醫(yī)院領導班子在堅決執(zhí)行院長負責制基礎上，制定院部議事制度，并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定，實行具體分工負責制，做到全院工作有計劃、有檢查、有總結，確實提升了醫(yī)院工作的透明度。領導班子的團結，使全院職工工作團結一致，形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進行政治思想教育。實行務實尊紀守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，做到黨員干部以加強黨性、黨風、黨紀和黨員的醫(yī)務教育，對其他同志加強醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心，一切為病人服務的宗旨教育，加強社會公德和職業(yè)道德建設，大力提倡文明服務，禮貌待人，關心集體，敬業(yè)愛崗，奉獻社會的崇高思想。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設直接關系到病人的康復和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此，醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育計劃，并根據(jù)計劃定期召開會議。在醫(yī)院設立意見本和意見箱，廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務態(tài)度，服務質(zhì)量的意見，并對本院病人50人進行滿意度調(diào)查，調(diào)查結果為98%.全年全院沒有因服務態(tài)度不好，服務質(zhì)量差收到意見和投訴。
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領導和全院職工的共同努力下，全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務收入人均10萬元，由于服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高，有效促進了醫(yī)院事業(yè)的.發(fā)展。
一年來，醫(yī)院堅持以人為本，為人民服務的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動，4次上街醫(yī)務咨詢服務，有2500余人接受各種咨詢，對馬墊6個行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本，并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的60歲以上413人和2440名中小學健康體檢。從而有效促進了村民關系，提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。
一年來，醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領導，市衛(wèi)生局的指導是分不開的，我們決心在新的一年里堅持認真執(zhí)行市文明辦的工作要求，把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作方案篇六
一、突出黨員干部建設，以作風保創(chuàng)建。
我處以作風建設年為契機，狠抓黨員干部作風建設，重點突出黨員干部的素質(zhì)教育，使黨員干部成為文明建設的領頭人。
我處繼續(xù)倡導“人人學習、終身學習”的學習理念，致力于“共享學習、互動學習”學習模式，進一步打造學習形團隊。廉政文化建設以“干事、干凈”為核心全面展開，通過建立健全和嚴格執(zhí)行黨內(nèi)各項學習制度，黨支部在重點抓好領導班子理論中心組學習、“三會一課”、民主生活會三項制度的基礎上，完善學習交流會制度，每年圍繞相關學習內(nèi)容對黨員干部進行一次考核制度，每年結合創(chuàng)建“好班子”工作進行二次檢查的制度。我們繼續(xù)深化黨員先進性教育和黨風黨性教育，切實解決黨員隊伍中存在的突出問題，保持黨組織的純潔性和黨的先進性。我們充分發(fā)揮黨校的主陣地作用。今年單位黨支部以中層干部和黨員骨干培訓為主，開展以黨章、廉政文化、經(jīng)濟管理文化等為主要內(nèi)容的多種形式理論學習和教育培訓。通過經(jīng)常性的學習、不間斷的談心、不定期的交談，互動學習心得，分享學習成果，以學習提升工作，以工作促進學習。
(二)強化領導干部素養(yǎng)，以團結促創(chuàng)建。
我處完善黨的民主集中制度，充分發(fā)揮班子的集體領導作用，嚴格執(zhí)行黨的民主集中制。每年召開兩次班子民主生活會，開展了批評與自我批評，互為溝通，互相批評，增強凝聚力與戰(zhàn)斗力，每一位領導均能按支部議事原則，做到重大問題由支委會和行政辦公室會議集體研究決定，一旦決定，堅決服從，在工作中大家互相通氣、互通信息、互相支持，成為一個團結戰(zhàn)斗的領導集體。同時注重領導水平的培養(yǎng)和提高，領導干部帶頭學習，堅持學習，每一位領導結合自己工作實際撰寫了一篇調(diào)研文章。
(三)加大廉政建設力度，規(guī)范廉政管理。
我們以黨員干部為重點，切實加強單位廉政建設力度。嚴格對照《懲防體系實施綱要》，完善廉政體系，為全體中層干部舉行集體廉政談話，講要求明規(guī)范。今年我處仍然以嚴把材料采購關作為廉政工作的重點，將單個項目中單個類型超過50萬元的材料統(tǒng)一納入公開招標體系，對其他材料實行與招標流程相同的內(nèi)部比價采購。同時，我處將辦公耗材全部納入招投標環(huán)節(jié)，全年預計可以節(jié)省1萬余元。對特殊規(guī)格的定牌產(chǎn)品，實行建設單位、監(jiān)理單位、審計單位和我處四方核價方式，從根本上杜絕腐敗根源。單位今年無一起重大違法違紀案件。
二、創(chuàng)建活動深入持久，創(chuàng)建工作有特色。
我處始終把創(chuàng)建文明單位作為單位的頭等大事來抓，年初有規(guī)劃、年中有落實、年末有總結，創(chuàng)建工作領導小組經(jīng)常碰頭開會，論規(guī)劃、講布置、查落實，創(chuàng)建工作做得有聲有色。
(一)加強組織領導，形成良好格局。
一是健全組織機構。為保證文明單位創(chuàng)建工作健康有序開展，處黨支部召開專題會議進行動員部署，成立了文明單位創(chuàng)建領導小組，負責組織實施、督促檢查文明單位創(chuàng)建工作，研究解決在創(chuàng)建活動過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，并不斷推進文明單位創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。二是發(fā)揮領導的表率作用。在文明單位的創(chuàng)建過程中，認真履行“一把手”責任制、“部門負責人”責任制，做到領導干部帶頭創(chuàng)、親自抓，身先士卒，身體力行，以實際行動，樹好標桿，做好表率。三是強化考核激勵機制。將各項目標分解指標，結合經(jīng)濟責任制按月重點考核，與職工獎金考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣。四是建立投入保障機制，在創(chuàng)文明單位中主要立足現(xiàn)有條件，逐步完善“軟、硬”件建設，如建立班組園地，規(guī)范制度上墻，加強班組的自身管理。
(二)講精神文明，樹照明形象。
近年我們持續(xù)深化“用心點亮每一盞燈”這一核心理念，并通過內(nèi)部企業(yè)文化的大力宣傳，愛崗奉獻、團結協(xié)作、有序競爭、積極向上的良好氛圍日趨濃厚，每位職工都自覺將工作放在第一位，為工作加班加點，連夜趕工已經(jīng)成為單位的常見現(xiàn)象。面對今年工程量大、工程戰(zhàn)線長、工程時間緊、質(zhì)量要求高的工程局面，我處積極應對，按工程建立了多個項目部，明確以項目經(jīng)理為直接責任人，對整個工程的質(zhì)量、進度、成本及安全生產(chǎn)總負責。在工程的推進過程中，單位定期召開工程項目例會，檢查工程進展情況，為項目經(jīng)理指導工作方法，逐步完善和優(yōu)化重點工程項目建設管理模式。正是由于項目部建設管理模式的高效運作，我處在300天內(nèi)完成了7萬余盞照明設施的安裝任務，創(chuàng)造了歷史新高。奧體中心照明工程則是我處首次建設的大規(guī)模建筑照明，項目部克服了立面照明作業(yè)施工難度大、工藝要求高、交叉作業(yè)多等困難，高質(zhì)量地完成了安裝任務，提前15天實現(xiàn)了亮燈，充分體現(xiàn)單位高素質(zhì)的競爭實力、職工高素養(yǎng)的作戰(zhàn)能力，確立了城市照明的形象。
(三)突出教育，努力提高職工的思想道德水平。
職業(yè)道德對協(xié)調(diào)個人、集體與社會關系，規(guī)范職業(yè)行為，提高文明程度具有關鍵性的意義，為努力提高全處職工的職業(yè)道德水平，我處利用各種會議及黑板報、簡報等陣地進行職業(yè)道德的教育，各部門自找課題進行職業(yè)道德的大討論，使大家在交流中提高。同時深刻挖掘身邊的典型，利用身邊事，教育身邊人，不斷造就新人隊伍，培植身邊的先進典型，讓職工在互學互比中提高自身綜合素養(yǎng)。
(四)以企業(yè)文化為平臺，推動精神文明建設。
企業(yè)文化是一個單位持久發(fā)展的內(nèi)因，我處全面開展企業(yè)文化建設活動，對內(nèi)積極深化企業(yè)文化理念形成合力，對外持續(xù)塑造城市照明形象增強競爭力。我處堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在確保完成城市照明工程建設任務的同時，不斷加強和深化單位的精神文明建設和企業(yè)文化建設。以創(chuàng)建市文明標兵單位為契機，積極推進企業(yè)文化建設，在全處范圍內(nèi)開展了服務文化建設活動，以形成共同的服務價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容，以服務機制流程為保證，以服務創(chuàng)新為動力，對內(nèi)強化理念形成合力，對外塑造形象。并通過服務文化建設，大力弘揚企業(yè)精神，牢固樹立服務價值觀和服務理念，自覺踐行單位宗旨，提高服務管理素質(zhì)，提升城市照明形象。我們還編繹了企業(yè)文化故事，用生動的事子例講述我處職工在日常工作中始終貫徹著“用心點亮每一盞燈”這一核心價值觀。以服務中心為重點，加大先進典型的培養(yǎng)力度，通過名師出高徒的傳幫帶，帶動了一批有思想有經(jīng)驗的員工面對照明設施管理維護新形勢下的創(chuàng)新解決問題的能力，營造了學先進、趕先進的氛圍。我處給年輕的技術人員提供施展拳腳的舞臺，加快他們的成長速度。今年通過公開招聘和人才引進招收了六名大學生，充實了單位的綜合實力。
三、圍繞城市照明中心工作，創(chuàng)建工作有成效。
-----服務機制持續(xù)深化
一是建立高架巡檢維護機制。隨著高架路竣工通車，高架照明設施也已投入正式使用，為保證高架照明設施的安全、穩(wěn)定、良好運行，我處特擬定了《高架照明設施運行管理暫行辦法》，根據(jù)配電線路、路燈、景觀燈的特性制定了不同的巡檢維護制度，特別是由于高架路車流量比較大，將嘗試實行避高峰巡修維護制度，既能保證高架路燈的正常有序運行，又能將因路燈巡修對高架交通的影響降至最低。二是健全二次巡查上報機制。我們建立起照明設施二次巡查上報制度，聘請專門人員對我市城市照明設施每天晚上進行巡查，將超過期限還未修復的照明設施以書面形式上報給我們，明確責任人限時、限期整改，并以此為據(jù)追求相關責任人的責任。三是完善維護服務機制。近年我市城市化進程進一步推進，城市照明覆蓋面越來越大，城市照明設施應急處理的半徑不斷擴大，不能完全滿足市民日益增長的服務需求。為此，我處在對城市照明服務中心原維護機制調(diào)研的基礎上，新增設立了一個新北服務點，并由此開始嘗試實行集中管理、統(tǒng)一指揮、分片維護的新維護機制，該維護機制現(xiàn)已進入了試運行狀態(tài)。我處以作風建設年為切入點，深入開展為民服務活動，今年共收到兩代會提案5件，解決率100%，滿意率100%，并自籌資金48萬余元，解決群眾反映強烈，矛盾突出的照明盲區(qū)26個。
-----應急機制逐步完善
近年來城市照明設施數(shù)量的迅速攀升，市民對城市照明服務的要求也越來越高，為保障城市照明設施的正常有序運行，暢通市民與我們交流溝通的渠道，我處積極利用城建熱線12319、光明熱線88107228構建市民與我們交流溝通的平臺外，開通了照明設施網(wǎng)上報修系統(tǒng)，形成電話、網(wǎng)站和人民來信三位一體的溝通交流渠道，讓市民更好的幫助我們、參與我們、監(jiān)督我們。我處重點修改和完善了城市照明應急預案，并模擬配電點發(fā)生故障造成城區(qū)大面積熄燈的緊急情況，進行了一次應急預案演練。演練展示了我處搶修人員過硬的戰(zhàn)斗力和各級職能部門良好的溝通能力。針對今年省內(nèi)發(fā)生了兩起因路燈桿和路燈廣告漏電而引發(fā)的人身傷亡事故，我處迅速制定對策，加強安全生產(chǎn)管理。在設計、材料選用上充分考慮漏電保護措施，預防各類漏電安全隱患;在管理、維護上對現(xiàn)有城市照明設施進行了安全大檢查，對安裝在水中的照明設施建立了定期安全檢查機制，強化了照明應急預案，一旦發(fā)現(xiàn)照明設施被盜或被破壞造成線纜裸露情況，及時進行安全應急處理，消除了安全隱患。
-----防盜工作日趨深入
隨著城市照明設施數(shù)量不斷增長，城市照明設施防盜的形勢也愈加嚴峻，針對城市照明設施偷盜情況，我們采取了多種措施遏制偷盜的蔓延。通過焊死箱變門鉸鏈、電纜直埋、電纜井下沉用土覆蓋、電纜用混凝土固定等技防手段加強防盜系數(shù);加強現(xiàn)場電纜管理，建立夜間值夜制度，不讓犯罪分子有可乘之機;實施同步通電，照明設施安裝完畢即通電運行，降低犯罪分子偷盜破壞未通電照明設施的幾率。同時，斥資56萬元聘請專門人員每天夜間對常州市主要道路及偷盜多發(fā)地區(qū)進行重點巡查看護，增加常州市主要道路的巡查密度，防范對城市照明設施的偷盜行為和人為破壞，確保城市照明設施正常有序運行。在高架照明工程中，我處聘請專人每天夜間在各匝道口及施工現(xiàn)場巡查看護，并與沿線派出所密切聯(lián)系，增加高架施工區(qū)域巡邏密度，做到高架施工現(xiàn)場24小時不斷人，保證了高架照明工程的順利完成。同時，我處積極與公安、檢察等部門協(xié)調(diào)，保持對盜竊破壞城市照明設施違法犯罪嚴打高壓的態(tài)勢，堵塞可資違法犯罪漏洞，以多種手段，多頭并舉打擊城市照明設施偷盜行為，保障城市照明設施正常運行。
——工程建設以質(zhì)為先
我處今年有多項工程獲得省、市優(yōu)榮譽稱號，紅梅公園夜景照明工程于今年6月份被評為中國照明學會照明設計獎二等獎，這也是國內(nèi)首個獲得中國照明領域最高獎項的園林照明工程。更高的榮譽帶給我們的是更大的責任，我處制定了嚴格的施工現(xiàn)場管理辦法和安全文明施工及裝燈準備質(zhì)量檢查表，狠抓施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全管理。在高架路一期照明工程施工中，針對防撞墻內(nèi)隱蔽工程施工要求高的特點，制定了嚴格、統(tǒng)一、規(guī)范的防撞墻隱蔽工程施工標準和驗收規(guī)范，確保了87.2km的防撞墻一次貫通完成，無一堵點。面對以大量高空作業(yè)為主的奧體中心照明工程，我處集思廣益采取了多項措施確保高空作業(yè)的安全，既對所有涉及高空作業(yè)的內(nèi)容進行危險源排查，有針對性的制定施工方案，又將施工方案以書面文件發(fā)至相關施工人員，嚴格按照文件要求加強現(xiàn)場巡查，加強獎懲考評，用嚴格的現(xiàn)場管理保障工程質(zhì)量與安全雙豐收。
-----積極推進行業(yè)管理。
我處除注重照明建設與城市總體規(guī)劃和環(huán)境協(xié)調(diào)，行使政府賦予單位的管理職責外，還積極與局執(zhí)法辦探討照明行政執(zhí)法的具體操作辦法。我處首次與局執(zhí)法辦對金新房地產(chǎn)開發(fā)公司在健身路路段違章將照明設施圍入圍墻，造成照明電纜被多次偷盜的違章行為進行了聯(lián)合執(zhí)法，責令其限期整改圍墻范圍，不得將照明設施圍入圍墻。這一聯(lián)合執(zhí)法的成功嘗試，為今后對我市城市照明公用設施的全面管理打好基礎。今年我處繼續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)穩(wěn)妥推行委托建設、委托管理的城市照明“大城管”維護模式，并由在鄒區(qū)、孟河鎮(zhèn)的成功運行積累經(jīng)驗逐步向鐘樓區(qū)推廣該模式。
——科技進步成果顯著
我處突破常規(guī)，在高架照明工程建設中積極與上海城市建設設計研究院、天津索恩公司合作，研究開發(fā)了一款新式嵌入式匝道燈，有效地遏制了眩光的產(chǎn)生，這個項目的實施將是低眩光匝道照明燈具在國內(nèi)外的首次大規(guī)模應用，具有重要的示范作用，該款匝道燈已在申請國家專利。在背街小巷二期工程中，我處設計了一款夜間發(fā)光巷牌，該發(fā)光巷牌采用了高光亮白色led，總功率小于3w，這種發(fā)光巷牌能讓過往的市民在夜間更好地辯識自己的位置與方向，為市民的夜間出行提供方便，這種發(fā)光巷牌在全國范圍也處于領先地位。覆蓋常州市市區(qū)134平方公里及相應周邊地區(qū)的《城市照明專項規(guī)劃》通過了最終的評審，為我市城市照明的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎。城市照明施工一級資質(zhì)已經(jīng)通過評審，照明設計資質(zhì)的申報工作正在推進之中。節(jié)能減排工作有序開展，今年我處重點推進了節(jié)能繼電器的實地運行測試，將各品牌的節(jié)能繼電器裝入運行中的線路，實際測量數(shù)據(jù)，掌握第一手技術資料，為今后節(jié)能繼電器的正式使用打好基礎。太陽能路燈也已經(jīng)過了實燈試驗，并記錄了數(shù)據(jù)，掌握了大量第一手資料，為下一步的開發(fā)應用做好了鋪墊。。
-----內(nèi)部管理精細規(guī)范。
我處堅持以人為本的管理方針，倡導“我和單位唇齒相依的和諧發(fā)展”理念，使以單位為榮、為單位爭光成為每個員工的自覺行為，今年出臺了與職工息息相關的三項管理辦法，《職工帶薪休假暫行辦法》、《職工補充醫(yī)療保險暫行辦法(修訂版)》給予職工更多的福利?！犊冃ЧべY考核暫行辦法》則將兩級考評以制度的形式規(guī)范了下來，對中層干部充分放權的同時也要他們接受全體職工的監(jiān)督，考驗他們的管理水平。這些規(guī)章制度的出臺都經(jīng)過了認真的調(diào)查研究，自上而下、自下而上反復多次，充分聽取了各部門員工的意見，充分顯現(xiàn)了對我處在日常管理過程中的人本主義和民主氛圍。
-----學習氛圍日益濃郁
我們倡導學習理念“人人學習、終身學習”，致力于學習模式“共享學習、互動學習”，從而打造學習型團隊。認真學習領會黨章、xx大精神，組織學習心得體會交流會。還與多家國際知名的大公司聯(lián)合舉辦多次技能專題培訓班，更有與清華大學規(guī)劃設計研究院、上海城建院等專業(yè)單位的全程跟蹤學習，使職工不出門就能得到良好的技能培訓。通過《執(zhí)業(yè)資格考試獎勵制度》大力度地推動注冊建造師、注冊電氣工程師、注冊監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格考試，營造人才工程氛圍。職工主動要學、積極參與的濃郁氛圍已基本建立。
四、強化社會綜合治理、創(chuàng)造良好有序的工作氛圍。
在認真落實社會綜合治理措施的基礎上，加強單位自身力量的建設。我們建立安全生產(chǎn)責任制，用ohsas18001職業(yè)健康安全的國際標準來規(guī)范職工的健康安全體系，使職工在一個健康安全的環(huán)境中安心工作。專門聘請保安加強安全防范管理，在職工中經(jīng)常進行“四五”普法和消防法教育，增強職工的法制觀念。我處加強對財務科，配電間、倉庫等重點部位的管理，定期檢查全處治安、消防等情況，認真落實“三防”措施，杜絕了單位重大案件的發(fā)生，確保了職工隊伍中無違法案件和民事糾份的發(fā)生，為單位的正常生產(chǎn)創(chuàng)造了良好有序的空間。
模范執(zhí)行《江蘇省計劃生育條例》，積極宣傳晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育政策，提高職工自覺性，簽訂晚婚、晚育及節(jié)育合同率達100%，使單位無一例早婚及違反計劃生育現(xiàn)象發(fā)生。
五、講衛(wèi)生，確保生活、工作環(huán)境優(yōu)美整潔。
我處因地制宜搞好垂直綠化、小型綠化，并特意出資在大院種植了各種樹木花卉，在辦公場所堆放綠色植物，美化了工作環(huán)境。對于環(huán)境衛(wèi)生列入制度化，堅持每周一小掃、每月一大掃制度，將單位劃片包干給各部門，并對其進行經(jīng)濟考核，定期進行保健教育，使職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，自覺保持工作環(huán)境整潔、清潔。
醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作方案篇七
一、加強領導，健全機構
為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。
把精神文明建設責任目標和內(nèi)容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，結合本單位實際設立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。
二、主要工作開展情況
(一)加強公民思想道德建設，提升干部職工道德新境界
結合“公民道德宣傳月”活動，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發(fā)動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養(yǎng)公德意識和公共意識，不斷提升文明素養(yǎng)。堅持每周五政治學習制度，采取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式。
開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規(guī)范”著力“道德”建設，著重抓好誠信教育和誠信建設，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范，調(diào)動干部職工的學習積極性，使全局干部職工政治思想、職業(yè)道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。
每個黨員每月認真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養(yǎng)方面的好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強道德修養(yǎng)，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導”活動。充分發(fā)揮餐廳、清潔班、工程部和保衛(wèi)等工作人員的作用，在行政中心辦公區(qū)域內(nèi)做好經(jīng)常性文明勸導工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。
提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結合道德模范評選活動，利用網(wǎng)絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織各科室開展學習宣傳活動，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質(zhì)得到提高。
(二)推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境
加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰(zhàn)略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。
一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。
二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。
三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自己的力量。
四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。
五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業(yè)，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。
(三)開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍
在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、 “清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。
通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設。
結合文明城市創(chuàng)建工作要求，一方面大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關”工作。積極做好行政中心辦公區(qū)域“硬環(huán)境”建設。按照“管理模式數(shù)字化、環(huán)境衛(wèi)生精細化、車輛停放規(guī)范化、督促檢查經(jīng)?；币螅邩藴?、嚴要求整治行政中心辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
通過創(chuàng)建活動，做到了行政中心辦公環(huán)境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內(nèi)部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。
結合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。
圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓講座。
充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。
三、存在的不足及下一步打算
精神文明創(chuàng)建工作是一項需要與時俱進的長期任務，我們的創(chuàng)建工作還存在一些有待加強的薄弱環(huán)節(jié)，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后，我們要在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。
一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新;
二是以點帶面，促進整體工作水平的提高;
三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構;四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。
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