私人公司規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)十篇)

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私人公司規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)十篇)
時間:2023-03-31 20:27:28     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

私人公司規(guī)章制度篇一

為了加強公司的規(guī)范化管理,打造一支優(yōu)秀高效的工作團隊,促進公司發(fā)展壯大,根據(jù)公司有關章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

一、公司全體員工須遵守公司的各項規(guī)章制度。

二、公司倡導“一家人”思想,任何部門及個人不得做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、為了提高全體員工的業(yè)務水平,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,通過公平合理的競爭使每個員工各盡其責、才有所用,促進公司良性發(fā)展。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工參與公司的管理,充分發(fā)揮員工才智,提出合理化建議。

六、公司實行崗薪制,為員工提供收入和福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇;實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風,提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、公司的例會定在每周一的早晨,在例會上探討和辯論經(jīng)營思想,管理戰(zhàn)略,就發(fā)現(xiàn)的問題進行討論并提出解決辦法。

員工著裝管理規(guī)定

1. 員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表??傮w要求是得體、大方、整潔。

2. 員工在上班時間內(nèi)要求穿工裝。

3. 部門經(jīng)理以上級別管理人員辦公室一定要備有西服,以便外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。

4. 員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職工不得留長發(fā)及胡須;女職員上班提倡化淡妝。

5. 各部門負責人應督促屬下員工遵守本規(guī)定,員工月累計違反本規(guī)定超過3次者,或該部門員工違反本規(guī)定人數(shù)占到總數(shù)20%的,該部門負責人應罰款100元。

6. 公司名牌一律掛在上衣胸前,違者以未配名牌處理。

7. 試用人員于試用期間暫不發(fā)放名牌及工裝,試用期滿經(jīng)考核錄用

后,由公司統(tǒng)一發(fā)放名牌及工裝。

接待禮儀

接待工作及要求:

(1)有客戶來訪,馬上起身來接待。

(2)接待客戶時應主動、大方、微笑、熱情。

(3)名片應先遞給長輩或上級。

(4)把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交 一邊清楚說出自己的姓名。

(5)接對方的名片時應雙手去接,拿到手后馬上看,記住對方姓名后 將名片收起。

考勤制度

一、公司員工自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

二、公司工作時間為每周六天,日工作7小時。即每天上午8時至11時30分,下午13時至16時30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

四、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月10天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月基本工資的一半。

五、請假制度。員工因私事請假2天以內(nèi)的(含2天),由部門負責人批準;5天以內(nèi)的(含5天),由副總經(jīng)理批準;5天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

六、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。

七、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準。員工病假期間發(fā)給基本工資。

八、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。

公司辭退、辭職管理規(guī)定

1. 公司對違紀員工經(jīng)警告、教育不改者有辭退的權利。

2. 公司員工工作不適應、工作不滿意等原因有主動辭職的權利,但必須提前一個月向公司提交書面申請。

3. 有以下行為者公司將給予辭退:

(1) 一年內(nèi)記過3次者

(2) 連續(xù)曠工5日或全年累計超過10日者

(3) 營私舞弊、挪用公-款、收受賄賂者

(4) 工作疏忽,致使企業(yè)蒙受重大損失者

(5) 聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者

(6) 因破壞、盜取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,

致使公司財物遭受損失者

(7) 違反公司管理制度,情節(jié)嚴重者

(8) 泄露商業(yè)機密,情節(jié)嚴重者

(9)辦事不力,玩忽職守,有具體事實,情節(jié)重大者

(10)年終考核成績不及格,經(jīng)考察試用仍不合格者

(11)因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時

(12)工作時因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者

本公司下屬各分公司或部門辭退員工,必須經(jīng)由公司人事部、人事經(jīng)理審核批準可執(zhí)行。被辭退員工要及時辦理移交手續(xù),填寫移交清單。

私營企業(yè)公司管理制度

2016-09-19 20:51 | #2樓

為了加強公司的規(guī)范化管理,打造一支優(yōu)秀高效的工作團隊,促進公司發(fā)展壯大,根據(jù)公司有關章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

一、公司全體員工須遵守公司的各項規(guī)章制度。

二、公司倡導“一家人”思想,任何部門及個人不得做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、為了提高全體員工的業(yè)務水平,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,通過公平合理的競爭使每個員工各盡其責、才有所用,促進公司良性發(fā)展。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工參與公司的管理,充分發(fā)揮員工才智,提出合理化建議。

六、公司實行崗薪制,為員工提供收入和福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇;實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風,提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、公司的例會定在每周一的早晨,在例會上探討和辯論經(jīng)營思想,管理戰(zhàn)略,就發(fā)現(xiàn)的問題進行討論并提出解決辦法。

考勤制度

一、公司員工自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

二、公司工作時間為每天上午8時至11時30分,下午13時至17時30分,每月休息兩天。

三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

四、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月10天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月基本工資的一半。

五、請假制度。員工因私事請假2天以內(nèi)的(含2天),由部門負責人批準;5天以內(nèi)的(含5天),由副總經(jīng)理批準;5天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

六、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準。員工病假期間發(fā)給基本工資。

八、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。

公司辭退、辭職管理規(guī)定

1. 公司對違紀員工經(jīng)警告、教育不改者有辭退的權利。

2. 公司員工工作不適應、工作不滿意等原因有主動辭職的權利,但必須提前一個月向公司提交書面申請。

3. 有以下行為者公司將給予辭退:

(1) 工作疏忽,致使企業(yè)蒙受重大損失者

(2) 聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者

(3) 因破壞、盜取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,

致使公司財物遭受損失者

(4) 違反公司管理制度,情節(jié)嚴重者

(5) 泄露商業(yè)機密,情節(jié)嚴重者

(9)辦事不力,玩忽職守,有具體事實,情節(jié)重大者

個人小型公司規(guī)章制度

2016-09-19 23:59 | #3樓

一、 公司形象

1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。

2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。

5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、 生活作息

1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、 作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(5月——9月)

上班時間 早8:30

午休 12:00——13:30

下班時間 晚 18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間 早 9:00

午休 12:00——13:30

下班時間 晚 17:30

3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。

7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

三、 衛(wèi)生規(guī)范

1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。

2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。

3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。

6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

四、 工作要求

1、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、 新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。

3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)

進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、 加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、 經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。

五、 保密規(guī)定

1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

六、 人員管理

1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、 員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

4、 涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

6、 管理人員應團結互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。

七、 物品管理

1、 辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;

2、 每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

4、 新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、 電腦管理:

1、 使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、 使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

3、 嚴禁使用計算機玩游戲。

4、 公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。

6、 未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

九、 網(wǎng)絡管理

1、 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。

2、 工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。

3、 嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內(nèi)容。

4、 禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件

5、 公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

6、 嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行。

十、 獎懲辦法:

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的獎勵: a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰: a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;篇二:小型公司規(guī)章制度

眾籌普惠管理制度

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力, 使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一條 工作時間每周一至周五上午9:00-12:00下午1:30-5:30因季節(jié)或其它原因需

要調(diào)整時由人力資源部另行通知。

第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適 時調(diào)休。周六上午9:30需要全體員工到公司開會。

第三條根據(jù)國家法律規(guī)定,婚嫁休3天,產(chǎn)假休98天。

第三章 考勤制度

第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時 間。代簽按遲到論處。人力資源部具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。

第二條超過上班時間20分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間20分鐘至2個小時內(nèi) (含2個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過2個小時以上按曠工一日論處。

第三條提前20分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前20分鐘至2個小時內(nèi)(含2個小時)下 班按曠工半日論處;提前2個小時以上下班按曠工一日論處。

第四條請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直 接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

第五條請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由 總經(jīng)理簽字批準。

第六條連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包 括在內(nèi)。

第七條請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。

第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第四章 室內(nèi)規(guī)范

第一條 行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及 時收拾整理。

第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。

第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。

第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、抽煙、吵鬧或大聲播放音樂; 禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。

第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎 屑。

第五章 值日規(guī)定

第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日制度》。

第二條 當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公 室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。

第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

第四條由各部門負責人檢查和監(jiān)督,人力資源部協(xié)助檢查并記錄處置。人資行政部檢查時會給所有人一次機會,在第一次出現(xiàn)問題時,僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者,將罰款10元以示懲戒。

第六章 值班規(guī)定

第一條中午休息時間和下午下班后前臺需留人值班,負責來訪客人的接待和公司財產(chǎn)的看管、保護。

第二條中午值班時間為12:00到12:40,12:40由前臺行政人員交接。

第三條下午值班時間為17:30到18:30,18:30方可離開公司,離開公司前需要檢查所有電源、門、窗是否關閉。

第七章 行政規(guī)定

第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。

第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。

第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

第四條人力資源部經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。

第五條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權對公司進行調(diào)整。

第八章 會議規(guī)定

第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、禁止吸煙、做好筆記。

第二條 行政部門具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第四條會議期間將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài)。

第九章 安全規(guī)定

第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身財產(chǎn)和公司財物安全。

第二條員工要自覺遵守國-家-安-全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

第五條員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條公司要求的'保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

第十章 印信管理

第一條財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意, 空白合同不得隨意蓋章。

第三條業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向總經(jīng)理申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向總經(jīng)理匯報。

第五條空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由合規(guī)部統(tǒng)一建檔。

第十一章 檔案管理

第一條人力資源部和合規(guī)部具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定,未經(jīng)總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

第十二章 財務規(guī)定

第一條 公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部經(jīng)理直接安排。

第三條 財務部經(jīng)理有權根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第十三章 用人制度

第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

第二條新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。

第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進入1-3個月的試用期。試用合格進入正式聘用期

第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

第五條公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

第六條員工辭職應至少提前十五天向人力資源部經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。

第十四章 培訓辦法

第一條公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務能力。

第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓,隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效,長期堅持。 第十五章 業(yè)務規(guī)范

第三條業(yè)務協(xié)作:業(yè)務區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務人員之間友情協(xié)助、有償合作。

第四條拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務周期。公司專職業(yè)務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪2家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低于3家。

第五條每日業(yè)務草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接 待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善。業(yè)務經(jīng)理負責業(yè)務草記的日常抽查和具體情況詢問。

第六條上周業(yè)務報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善?!渡现軜I(yè)務報告》在每周五下午5:10前上交總經(jīng)理,后交由人力資源部統(tǒng)一建檔。

第七條本月業(yè)務計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內(nèi)容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善。《本月業(yè)務計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務經(jīng)理,當月第二個工作日上午9:00前呈交總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第八條形象要求:①員工需要著正裝或商務裝(公司訂制有工裝,需著工裝)②員工要著裝整潔,舉止得體,作風干練,誠實守信。

第九條日常業(yè)務例會:每工作日上午9:10開全體晨會,每工作日下午5:10后業(yè)務碰頭會,每周六上午9:30公司周會。公司另有安排時遵照人力資源部通知執(zhí)行。

第十條業(yè)務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業(yè)務素質(zhì)和服務水平。人力資源部協(xié)助負責業(yè)務培訓的具體安排。 第十一條 業(yè)務合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務經(jīng)理和公司財務聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由合規(guī)部存檔。

第十二條 業(yè)務資料建檔:所有業(yè)務拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由合規(guī)部負責建檔保管??偨?jīng)理有權隨時調(diào)閱。

第十三條 業(yè)務款收?。罕救耸莻€人主導業(yè)務收款的主要責任人。收取現(xiàn)金必須要由財務部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務款或有意致使業(yè)務外流,扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

第十四條業(yè)務爭議裁決:業(yè)務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務。出現(xiàn)業(yè)務爭議需首先由直接上級進行裁決。

第十六章 薪酬制度

第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保

障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護團隊的團結協(xié)作與共同成長。

第二條每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。

第三條所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤

第四條津貼:員工試用期間無津貼,進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由人力資源部頒布執(zhí)行。

第五條財務部每月20號負責發(fā)放上月工資,并遵照國家有關規(guī)定負責扣繳個人所得稅。

第六條 詳見《薪酬制度》

第十七章 獎罰制度

第一條 遲到、早退每次罰款現(xiàn)金20元。

第二條 曠工半日罰款50元,曠工一日按其當月實際工資10%罰款。

第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。

第四條 當月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。

第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10 元現(xiàn)金。要求罰款在1天內(nèi)交到前臺,未到賬的將其罰款翻倍,以此類推,以最高罰金為基數(shù)。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。

第六條 處罰由人力資源部開罰單并當即收取現(xiàn)金

第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

第十八章 補充說明

第一條 本制度是公司2016年制度建設的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準后頒布實施,人力資源部負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

第二條 公司每一位員工有權隨時借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得將本文件復印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

第三條 各部門負責人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后,作為本制度附件頒布實施。

第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向人力資源部說明。人力資源部經(jīng)過匯總后以書面形式呈報總經(jīng)理??偨?jīng)理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。

第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制 度考勤約束,須報由總經(jīng)理批準。

2016年3月31日篇三:中小型公司規(guī)章制度

公司規(guī)章制度

眾艾美[2011]版本號:v1.0

(試 行)

深圳市眾艾美科技有限公司

二o一一年一月

目 錄

第一章 公司概要 第二章 員工基本守則 第三章 會議、工作及學習制度 第四章 設備使用規(guī)定 第五章 合同管理制度 第六章 文件、資料管理制度 第七章 市場咨詢部制度 第八章 印章管理規(guī)定 第九章 人事管理規(guī)定 第十章考勤管理規(guī)定 第十一章獎勵懲罰制度

第十二章員工上班應有的工作態(tài)度

第一部分 公司制度

第一章 公司概要

1 公司概要

2

工作時間 2.1 上班時間 am9:00/12:00 ~ pm13:00/18:00 上 午 09:00 ~ 12:00

中午休息 12:00 ~ 13:00(包括午餐時間)

下 午

13:00 ~ 18:00

2.2 工作日數(shù) 一年 250 日

休假日數(shù) 104 日

國定假日 --- 11 日(元旦 1/1﹐春節(jié) 3 日﹐勞動節(jié)5/1,2,3, 國慶節(jié) 10/1,2,3,婦女節(jié)半天)特別假日 5 日 (連續(xù)在職滿三年者)

第二章 員工基本守則

為謀求公司發(fā)展與員工福祉,全體員工應遵守下列各項所訂之服務守則: 1

公司員工應忠勤職守,遵奉本公司一切規(guī)章,服從主管人員之合理指揮,不得敷衍塞責,主管人員對員工應親切指導。 2

公司員工對內(nèi)應認真工作,愛惜公物,減少損耗,提高質(zhì)量,對外應保守業(yè)務或職務上之機密。 3

公司員工應尊重公司信譽,凡個人意見涉及本公司方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本公司指定任務外,不得擅用本公司名義。 4 5 6

公司員工關于職務上之報告,均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特殊情況不在此限。 公司員工在工作時間內(nèi),未經(jīng)核準不得擅離工作崗位。

公司員工應自覺維護室內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持工作場所肅靜、整潔,嚴禁大聲喧嘩、聊天串崗、吃零食。 7 8 9

公司員工未經(jīng)核準不得私帶親友進入公司。 公司員工不得利用職權圖利自己或他人。 公司員工必須保持良好的職容風紀,上班必須著裝整齊,講普通話,接聽電話要用標準用語。

10 公司員工非經(jīng)公司之書面同意,不得為自己或第三人經(jīng)營與公司相同或類似之事業(yè)。 11 公司員工不得因職務上之行為或違背職務之行為,接受招待,或受饋贈、回扣或其它不 法利益。

12 公司員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本公司名譽的行為。 13 公司員工不得擷帶彈藥刀槍﹑危險物品﹑違禁品或與生產(chǎn)公物無關用品進入工 作場所。 14 公司員工未經(jīng)核準,不得攜帶公物出公司,應領取放行證后,方可出公司。

15 公司為因應業(yè)務需要,在不違反勞動契約,不變更其應有收入及確為員工技術、體能所

能勝任時,對員工職務或工作地點之移動,員工不得拒絕。

16 公司員工應依照規(guī)定時間上下班,除出差請假外,必須親自做考勤記錄,亦不得遲到、 早退或曠職。

17 公司員工在上班時間禁止在公共區(qū)域內(nèi)吸煙。

第三章 會議、工作及學習制度

為使公司工作正常運轉(zhuǎn),做到上傳下達、相互溝通,按計劃、有步驟的開展公司經(jīng)營活動,特制定本制度: 1

每周一由經(jīng)理主持召開一次全體員工會議,其內(nèi)容為傳達公司新的決定和安排,總結上周工作,計劃本周工作,聽取大家意見等; 2 3 4 5

每月月底召開一次經(jīng)理會議,主要是總結本月工作,提出下月工作計劃及存在的問題; 有關公司的重大問題,經(jīng)理可以隨時召開會議,溝通情況,研究解決對策; 每次全體員工會議,由辦公室負責記錄,整理會議要點存檔;

公司員工應每周、每月向主管經(jīng)理提交一份工作總結,一份工作計劃。出差人員每日寫工作記錄和計劃; 6 7

公司工作管理實行經(jīng)理負責制;

公司根據(jù)各部門的實際需要,安排技術、管理等培訓課程;全體職員除參加公司組織的各種培訓外,還應該積極開展自學相互學習活動,取長補短,逐步提高知識及業(yè)務水平。

2015年的公司規(guī)章制度

2016-09-19 19:17 | #4樓

一、上下班制度和考勤制度

(一)、上下班制度

1、上班時間為:上午9:00-下午18:00,中午12:30-13:30為休息時間;實行雙休制度,星期六和星期天休息。

2、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自手摸打卡(午休不打卡)。,如發(fā)生有手模失敗,要證明有原因才可批準不用手??记?,此時要進行書面登記(填寫《補打卡申請表》) 并交給行政部核實批示,員工交由經(jīng)理審批獲準后交回行政部存檔。

3、若員工在當天上班時忘記打卡,應在當天上午9:30之前填寫《補打卡申請表》,列明原因;若下班時忘記打卡,可在第二天早上9:30前補回填寫《補打卡申請表》并交給行政部批示, 員工交由經(jīng)理審批獲準后交回行政部存檔。

4、次月初行政部做考勤時,若發(fā)現(xiàn)某員工在上月的某天忘記打卡,應及時要求該員工填寫《補打卡申請表》,列明原因并拿給行政部核實批示,員工交由經(jīng)理審批獲準后交回行政部存檔。

(二)、考勤制度

1、遲到計算方式:

2、在每個月期間可以遲到30分鐘,但不鼓勵.全勤和遲到會體現(xiàn)在獎金的數(shù)目上,如全勤就會增加,遲到會按時間數(shù)量而減少;

3、連續(xù)遲到2個月,公司會口頭警告,處罰計算方式按照方法一執(zhí)行;

4、連續(xù)遲到3個月,公司發(fā)放警告信,處罰方式將按方法二執(zhí)行;

5、遲到、早退、曠工(以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。)

6、當月滿勤的員工給予全勤獎勵50-100元。

二.、員工應遵守的紀律

(一)、員工守則

1、遵紀守法,熱愛公司。通過行為舉止維護公司和自己的形象;

2、注重儀表,保持工作區(qū)域整潔;

1

3、集中精力,努力工作,不做私事;

4、下級服從上級,上級關心下級部屬,全員遵守公司制度和紀律;

5、做事誠實,尊重和善待他人,以助人為樂,以損人為恥;

6、工作中合作、信任、協(xié)調(diào),人人為公司利益著想,人人以大局為重;

7、遇到困難挺身而出,敢于對自己的行為負責任;

8、學習知識,掌握技術,勇于進取,為自己樹立高標準和遠大目標;

9、遵守職業(yè)道德,保守公司機密,維護公司利益;

10.恪盡職守,盡心盡職,達到工作目標。

(二)、不過多處理私事

1、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊,或利用電腦聊天、打游戲、看電視等。

2、工作時間內(nèi),不得過多處理私人事務,打或接聽私人電話不超過三分鐘,不能長時間頻繁發(fā)信息等或玩手機,員工手機調(diào)為振動模式以免影響其它同事工作。

3、工作時間內(nèi)不能集體聊天和喧嘩(或借工作借口私聊),以免影響其它同事工作。

(四)、愛護公司財物

1、愛護公司財物,不浪費紙巾、水、電、打印紙等公司財物;

2、節(jié)約用電,外出一小時以上要關電腦、風扇、電燈等;

3、上完洗手間后要關好水龍頭;

4、為節(jié)約用電安全,下班時各員工要關好其位置上的電腦和風扇等。

5、遵守公司電話使用規(guī)范,禁止利用辦公電話打私人電話違者罰10元。

6、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

(五)、維護辦公室衛(wèi)生

1、當天值日的員工要倒垃圾,關好辦公室電燈、空調(diào)、門窗等應該關閉的電源;

2、人人講衛(wèi)生,不隨地吐痰和扔垃圾;

3、每個員工要保持自己工作位置的整潔,每天下班前要把辦公用具等擺放整齊;

4、用過的公共東西要放回原位,不能隨便亂放;

5、每周五需按每月衛(wèi)生值日表搞衛(wèi)生。

三、請假和外出制度

1、有關員工請假的流程,可參考《請假和假期制度》;

2、工作外出管理,可參考《工作外出流程》。

四、電腦軟件管理

1、不能擅自安裝軟件,工作上需要用的軟件,需要向電腦部申請安裝;

2、公司主要用skype聯(lián)絡,各員工工作時間確保skype在線;

3、在上班時間如工作需要可以使用聊天工具,不鼓勵在上班時間進行私人事聊天,在休息時間不限制使用;

4、公司資產(chǎn)資料不可以向外張揚、公布,如有此現(xiàn)象會有嚴厲處罰。

五、保密義務:

1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

2 、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

六、員工福利(試用期間不享受任何福利)

2

(一)、員工生日利是

1、行政部把各同事的生日信息統(tǒng)一保存;

2、在每個同事生日當天,行政部向會計部申請100元利是,派給生日員工;

3、員工的生日,以其身份證登記的生日為準。

(二)、享有年假

1、員工入職滿一年,可享受5天的年假;

2、每工作滿一年,即增加一天的年假;

3、具體可參考《請假和假期制度》。

(三)、進修

1、員工在業(yè)余的時間,可學習跟工作相關的知識(軟件或設計);

2、員工提出申請并由公司相關人員審批之后生效;

3、具體的培訓費用報銷比例如下:

3.1第一次培訓報銷學費70%,第二次培訓報銷學費的60%,第三次培訓報銷學費的50%;

3.2為公司服務一年遞減公司實際支付培訓費的20%;

3.3已享受費用報銷,但因個人原因在未履行滿服務期,應向公司返還尚未履行部分所分攤的培訓費。

(四)、圖書租借制度

1、公司提供圖書,若有員工想借閱公司的圖書,需先填寫借書條,列明所借圖書的名稱及預定歸還日期,交給行政部;

2、行政部簽名同意后,員工方可借閱圖書;

3、借書條由行政部統(tǒng)一保管;

4、員工歸還圖書時,行政部需把借書條還給該員工;

5、若有員工借書后,超出預定歸還日期1個月,仍未歸還的,先口頭提醒該員工;

6、若該員工有需要繼續(xù)借閱的,再重新填寫一張新的借書條。舊借書條作廢;

7、若該員工不慎丟失圖書,則需按該圖書的實際購買價賠償給公司。

(五)、醫(yī)保社保

1、員工入職滿半年(不包含試用期),公司會給員工購買社保。

2、行政部會把各同事的入職日期信息統(tǒng)一保存;

3、當新員工符合購買社保時,行政部需提醒經(jīng)理,有新增人員購買社保;

4、同時,行政部需提醒該員工準備好辦社保的資料,于次月8號前交給會計部辦理社保手續(xù)。

(六)、住房公積金

1、行政部把各同事的入職日期信息統(tǒng)一保存;

2、當員工入職滿五年及職位屬主管級別,其可享受500元的住房補貼;

3、此時行政部需把入職滿五年的員工的姓名和入職日期等資料,在當月及時交給經(jīng)理,以便經(jīng)理作相關調(diào)整;

4、員工入職滿五年后,每工作多一年,則住房公積金可增加100元。最高不超過1000元;

5、此后該員工每工作滿一年,行政部需把該員工的資料交給經(jīng)理,以便經(jīng)理作相關調(diào)整。

(七)、法定假期

1、國家法定節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定及結合公司實際情況來放;

2、長假期間(十一,春節(jié)等)或公司有特殊情況,同事會分兩班制前后來放,具體需各部門協(xié)調(diào),無論提前或推后,員工都可享受相同的休假天數(shù);

3、法定假期均為有薪假。

小公司員工規(guī)章制度

2016-09-19 18:10 | #5樓

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、 員工服務態(tài)度: 使用標準的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。 九、 電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如

確實需要,應以重要事項陳述為主。 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

十、 考勤:1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2,遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;3.每個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。

十一、 辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資;2.未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。

十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。

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私人公司規(guī)章制度篇二

1.員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表??傮w要求是得體、大方、整潔。

2.員工在上班時間內(nèi)要求穿工裝。

3.部門經(jīng)理以上級別管理人員辦公室一定要備有西服,以便外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。

4.員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職工不得留長發(fā)及胡須;女職員上班提倡化淡妝。

5.各部門負責人應督促屬下員工遵守本規(guī)定,員工月累計違反本規(guī)定超過3次者,或該部門員工違反本規(guī)定人數(shù)占到總數(shù)20%的,該部門負責人應罰款100元。

6.公司名牌一律掛在上衣胸前,違者以未配名牌處理。

7.試用人員于試用期間暫不發(fā)放名牌及工裝,試用期滿經(jīng)考核錄用后,由公司統(tǒng)一發(fā)放名牌及工裝。

(1)有客戶來訪,馬上起身來接待。

(2)接待客戶時應主動、大方、微笑、熱情。

(3)名片應先遞給長輩或上級。

(4)把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

(5)接對方的名片時應雙手去接,拿到手后馬上看,記住對方姓名后將名片收起。

一、公司員工自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

二、公司工作時間為每周六天,日工作7小時。即每天上午8時至11時30分,下午13時至16時30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

四、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月10天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月基本工資的一半。

五、請假制度。員工因私事請假2天以內(nèi)的(含2天),由部門負責人批準;5天以內(nèi)的(含5天),由副總經(jīng)理批準;5天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

六、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。

七、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準。員工病假期間發(fā)給基本工資。

八、員工的`考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。

1.公司對違紀員工經(jīng)警告、教育不改者有辭退的權利。

2.公司員工工作不適應、工作不滿意等原因有主動辭職的權利,但必須提前一個月向公司提交書面申請。

3.有以下行為者公司將給予辭退:

(1)一年內(nèi)記過3次者

(2)連續(xù)曠工5日或全年累計超過10日者

(3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者

(4)工作疏忽,致使企業(yè)蒙受重大損失者

(5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者

(6)因破壞、盜取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司財物遭受損失者

(7)違反公司管理制度,情節(jié)嚴重者

(8)泄露商業(yè)機密,情節(jié)嚴重者

(9)辦事不力,玩忽職守,有具體事實,情節(jié)重大者

(10)年終考核成績不及格,經(jīng)考察試用仍不合格者

(11)因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時

(12)工作時因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者

本公司下屬各分公司或部門辭退員工,必須經(jīng)由公司人事部、人事經(jīng)理審核批準可執(zhí)行。被辭退員工要及時辦理移交手續(xù),填寫移交清單。

私人公司規(guī)章制度篇三

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。

5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(5月――9月)

上班時間早8:30

午休12:00――13:30

下班時間晚18:00

2)、冬季作息時間表(10月――3月)

上班時間早9:00

午休12:00――13:30

下班時間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。

6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、加強學習與工作相關的`專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。

1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。

1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;

2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

4、新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

3、嚴禁使用計算機玩游戲。

4、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。

6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。

2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。

3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行。

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的獎勵:

a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰:

a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

私人公司規(guī)章制度篇四

第一條為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

第一條工作時間每周一至周五上午9:00-12:00下午1:30-5:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由人力資源部另行通知。

第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。周六上午9:30需要全體員工到公司開會。

第三條根據(jù)國家法律規(guī)定,婚嫁休3天,產(chǎn)假休98天。

第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。人力資源部具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。

第二條超過上班時間20分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間20分鐘至2個小時內(nèi)(含2個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過2個小時以上按曠工一日論處。

第三條提前20分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前20分鐘至2個小時內(nèi)(含2個小時)下班按曠工半日論處;提前2個小時以上下班按曠工一日論處。

第四條請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

第五條請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準。

第六條連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

第七條請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。

第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第一條行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

第三條客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。

第四條辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。

第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。

第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、抽煙、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。

第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第一條公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日制度》。

第二條當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。

第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

第四條由各部門負責人檢查和監(jiān)督,人力資源部協(xié)助檢查并記錄處置。人資行政部檢查時會給所有人一次機會,在第一次出現(xiàn)問題時,僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者,將罰款10元以示懲戒。

第一條中午休息時間和下午下班后前臺需留人值班,負責來訪客人的接待和公司財產(chǎn)的看管、保護。

第二條中午值班時間為12:00到12:40,12:40由前臺行政人員交接。

第三條下午值班時間為17:30到18:30,18:30方可離開公司,離開公司前需要檢查所有電源、門、窗是否關閉。

第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。

第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。

第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

第四條人力資源部經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。

第五條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權對公司進行調(diào)整。

第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、禁止吸煙、做好筆記。

第二條行政部門具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第四條會議期間將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài)。

第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身財產(chǎn)和公司財物安全。

第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

第五條員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

第一條財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。

第三條業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向總經(jīng)理申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向總經(jīng)理匯報。

第五條空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由合規(guī)部統(tǒng)一建檔。

第一條人力資源部和合規(guī)部具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定,未經(jīng)總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

第一條公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部經(jīng)理直接安排。

第三條財務部經(jīng)理有權根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

第二條新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。

第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進入1-3個月的試用期。試用合格進入正式聘用期

第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

第五條公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

第六條員工辭職應至少提前十五天向人力資源部經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。

第一條公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務能力。

第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓,隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效,長期堅持。

第三條業(yè)務協(xié)作:業(yè)務區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務人員之間友情協(xié)助、有償合作。

第四條拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務周期。公司專職業(yè)務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪2家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低于3家。

第五條每日業(yè)務草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善。業(yè)務經(jīng)理負責業(yè)務草記的日常抽查和具體情況詢問。

第六條上周業(yè)務報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善?!渡现軜I(yè)務報告》在每周五下午5:10前上交總經(jīng)理,后交由人力資源部統(tǒng)一建檔。

第七條本月業(yè)務計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內(nèi)容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善?!侗驹聵I(yè)務計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務經(jīng)理,當月第二個工作日上午9:00前呈交總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第八條形象要求:

①員工需要著正裝或商務裝(公司訂制有工裝,需著工裝)

②員工要著裝整潔,舉止得體,作風干練,誠實守信。

第九條日常業(yè)務例會:每工作日上午9:10開全體晨會,每工作日下午5:10后業(yè)務碰頭會,每周六上午9:30公司周會。公司另有安排時遵照人力資源部通知執(zhí)行。

第十條業(yè)務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業(yè)務素質(zhì)和服務水平。人力資源部協(xié)助負責業(yè)務培訓的具體安排。第十一條業(yè)務合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務經(jīng)理和公司財務聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由合規(guī)部存檔。

第十二條業(yè)務資料建檔:所有業(yè)務拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由合規(guī)部負責建檔保管??偨?jīng)理有權隨時調(diào)閱。

第十三條業(yè)務款收?。罕救耸莻€人主導業(yè)務收款的主要責任人。收取現(xiàn)金必須要由財務部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務款或有意致使業(yè)務外流,扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

第十四條業(yè)務爭議裁決:業(yè)務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務。出現(xiàn)業(yè)務爭議需首先由直接上級進行裁決。

第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的`原則,在充分保

障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護團隊的團結協(xié)作與共同成長。

第二條每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。

第三條所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤

第四條津貼:員工試用期間無津貼,進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由人力資源部頒布執(zhí)行。

第五條財務部每月20號負責發(fā)放上月工資,并遵照國家有關規(guī)定負責扣繳個人所得稅。

第六條詳見《薪酬制度》

第一條遲到、早退每次罰款現(xiàn)金20元。

第二條曠工半日罰款50元,曠工一日按其當月實際工資10%罰款。

第三條每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。

第四條當月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。

第五條違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10元現(xiàn)金。要求罰款在1天內(nèi)交到前臺,未到賬的將其罰款翻倍,以此類推,以最高罰金為基數(shù)。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。

第六條處罰由人力資源部開罰單并當即收取現(xiàn)金

第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

第八條優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

第一條本制度是公司20xx年制度建設的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準后頒布實施,人力資源部負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

第二條公司每一位員工有權隨時借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得將本文件復印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

第三條各部門負責人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后,作為本制度附件頒布實施。

第四條本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向人力資源部說明。人力資源部經(jīng)過匯總后以書面形式呈報總經(jīng)理??偨?jīng)理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。

第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由總經(jīng)理批準。

私人公司規(guī)章制度篇五

(一)、上下班制度

1、上班時間為:上午9:00-下午18:00,中午12:30-13:30為休息時間;實行雙休制度,星期六和星期天休息。

2、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自手摸打卡(午休不打卡)。,如發(fā)生有手模失敗,要證明有原因才可批準不用手??记?,此時要進行書面登記(填寫《補打卡申請表》)并交給行政部核實批示,員工交由經(jīng)理審批獲準后交回行政部存檔。

3、若員工在當天上班時忘記打卡,應在當天上午9:30之前填寫《補打卡申請表》,列明原因;若下班時忘記打卡,可在第二天早上9:30前補回填寫《補打卡申請表》并交給行政部批示,員工交由經(jīng)理審批獲準后交回行政部存檔。

4、次月初行政部做考勤時,若發(fā)現(xiàn)某員工在上月的某天忘記打卡,應及時要求該員工填寫《補打卡申請表》,列明原因并拿給行政部核實批示,員工交由經(jīng)理審批獲準后交回行政部存檔。

(二)、考勤制度

1、遲到計算方式:

2、在每個月期間可以遲到30分鐘,但不鼓勵.全勤和遲到會體現(xiàn)在獎金的數(shù)目上,如全勤就會增加,遲到會按時間數(shù)量而減少;

3、連續(xù)遲到2個月,公司會口頭警告,處罰計算方式按照方法一執(zhí)行;

4、連續(xù)遲到3個月,公司發(fā)放警告信,處罰方式將按方法二執(zhí)行;

5、遲到、早退、曠工(以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。)

6、當月滿勤的員工給予全勤獎勵50-100元。

(一)、員工守則

1、遵紀守法,熱愛公司。通過行為舉止維護公司和自己的形象;

2、注重儀表,保持工作區(qū)域整潔;

3、集中精力,努力工作,不做私事;

4、下級服從上級,上級關心下級部屬,全員遵守公司制度和紀律;

5、做事誠實,尊重和善待他人,以助人為樂,以損人為恥;

6、工作中合作、信任、協(xié)調(diào),人人為公司利益著想,人人以大局為重;

7、遇到困難挺身而出,敢于對自己的行為負責任;

8、學習知識,掌握技術,勇于進取,為自己樹立高標準和遠大目標;

9、遵守職業(yè)道德,保守公司機密,維護公司利益;

10.恪盡職守,盡心盡職,達到工作目標。

(二)、不過多處理私事

1、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊,或利用電腦聊天、打游戲、看電視等。

2、工作時間內(nèi),不得過多處理私人事務,打或接聽私人電話不超過三分鐘,不能長時間頻繁發(fā)信息等或玩手機,員工手機調(diào)為振動模式以免影響其它同事工作。

3、工作時間內(nèi)不能集體聊天和喧嘩(或借工作借口私聊),以免影響其它同事工作。

(三)、愛護公司財物

1、愛護公司財物,不浪費紙巾、水、電、打印紙等公司財物;

2、節(jié)約用電,外出一小時以上要關電腦、風扇、電燈等;

3、上完洗手間后要關好水龍頭;

4、為節(jié)約用電安全,下班時各員工要關好其位置上的電腦和風扇等。

5、遵守公司電話使用規(guī)范,禁止利用辦公電話打私人電話違者罰10元。

6、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

(四)、維護辦公室衛(wèi)生

1、當天值日的員工要倒垃圾,關好辦公室電燈、空調(diào)、門窗等應該關閉的電源;

2、人人講衛(wèi)生,不隨地吐痰和扔垃圾;

3、每個員工要保持自己工作位置的整潔,每天下班前要把辦公用具等擺放整齊;

4、用過的公共東西要放回原位,不能隨便亂放;

5、每周五需按每月衛(wèi)生值日表搞衛(wèi)生。

1、有關員工請假的流程,可參考《請假和假期制度》;

2、工作外出管理,可參考《工作外出流程》。

1、不能擅自安裝軟件,工作上需要用的軟件,需要向電腦部申請安裝;

2、公司主要用skype聯(lián)絡,各員工工作時間確保skype在線;

3、在上班時間如工作需要可以使用聊天工具,不鼓勵在上班時間進行私人事聊天,在休息時間不限制使用;

4、公司資產(chǎn)資料不可以向外張揚、公布,如有此現(xiàn)象會有嚴厲處罰。

1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

(一)、員工生日利是

1、行政部把各同事的生日信息統(tǒng)一保存;

2、在每個同事生日當天,行政部向會計部申請100元利是,派給生日員工;

3、員工的生日,以其身份證登記的生日為準。

(二)、享有年假

1、員工入職滿一年,可享受5天的年假;

2、每工作滿一年,即增加一天的年假;

3、具體可參考《請假和假期制度》。

(三)、進修

1、員工在業(yè)余的時間,可學習跟工作相關的知識(軟件或設計);

2、員工提出申請并由公司相關人員審批之后生效;

3、具體的培訓費用報銷比例如下:

3.1第一次培訓報銷學費70%,第二次培訓報銷學費的60%,第三次培訓報銷學費的50%;

3.2為公司服務一年遞減公司實際支付培訓費的20%;

3.3已享受費用報銷,但因個人原因在未履行滿服務期,應向公司返還尚未履行部分所分攤的培訓費。

(四)、圖書租借制度

1、公司提供圖書,若有員工想借閱公司的圖書,需先填寫借書條,列明所借圖書的名稱及預定歸還日期,交給行政部;

2、行政部簽名同意后,員工方可借閱圖書;

3、借書條由行政部統(tǒng)一保管;

4、員工歸還圖書時,行政部需把借書條還給該員工;

5、若有員工借書后,超出預定歸還日期1個月,仍未歸還的,先口頭提醒該員工;

6、若該員工有需要繼續(xù)借閱的,再重新填寫一張新的`借書條。舊借書條作廢;

7、若該員工不慎丟失圖書,則需按該圖書的實際購買價賠償給公司。

(五)、醫(yī)保社保

1、員工入職滿半年(不包含試用期),公司會給員工購買社保。

2、行政部會把各同事的入職日期信息統(tǒng)一保存;

3、當新員工符合購買社保時,行政部需提醒經(jīng)理,有新增人員購買社保;

4、同時,行政部需提醒該員工準備好辦社保的資料,于次月8號前交給會計部辦理社保手續(xù)。

(六)、住房公積金

1、行政部把各同事的入職日期信息統(tǒng)一保存;

2、當員工入職滿五年及職位屬主管級別,其可享受500元的住房補貼;

3、此時行政部需把入職滿五年的員工的姓名和入職日期等資料,在當月及時交給經(jīng)理,以便經(jīng)理作相關調(diào)整;

4、員工入職滿五年后,每工作多一年,則住房公積金可增加100元。最高不超過1000元;

5、此后該員工每工作滿一年,行政部需把該員工的資料交給經(jīng)理,以便經(jīng)理作相關調(diào)整。

(七)、法定假期

1、國家法定節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定及結合公司實際情況來放;

2、長假期間(十一,春節(jié)等)或公司有特殊情況,同事會分兩班制前后來放,具體需各部門協(xié)調(diào),無論提前或推后,員工都可享受相同的休假天數(shù);

3、法定假期均為有薪假。

私人公司規(guī)章制度篇六

為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化范圍。特制度本公司管理規(guī)章制度。

1、公司職員工應儀表整潔、大方。

2、冬天每天上班時間為早晨8:30~12:00下午2:00~6:30。

3、每周日休息一天,一個月4天休。

4、遲到:第一次不做任何懲罰,遲到5次請公司所有人吃一頓飯。如需請假必須寫請假條(提前一小時請假,信息請假無效)找審批人簽字,一月之內(nèi)請假不超過4次。

5、每周六開大會,不允許遲到。

6、每周五5:45-6:00為打掃衛(wèi)生時間。

7、電話營銷人員每天下班前把電話關了。

1、工作時間不應無故離崗、串崗、不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、職員應在每天的工作時間做好工作區(qū)內(nèi)的.衛(wèi)生保潔工作、保持物品整齊,桌面整潔。

3、在每周六例會上手機全部調(diào)成靜音,開會期間不可以接聽電話。

4、不得在辦公室內(nèi)抽煙。抽煙走廊或廁所。

5、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩,說笑,打鬧,說粗話、臟話。

6、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

7、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

8、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。

9、銷售人員每天6:00回單位報到(此條現(xiàn)在不做僅作參考)業(yè)務人員填寫當天工作總結和第二天工作計劃。電話營銷人員每天交當天電話表(100)和第二天打電話名單。

10、銷售人員每周六早晨交一個星期內(nèi)的客戶資料表。

11、公司!

公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度

本制度于頒布之日起施行。

私人公司規(guī)章制度篇七

第一條 為規(guī)范公司的行為,保護公司和股東的合法權益,依據(jù)《中華人民共和國公司發(fā)》《公司登記管理條理》及法律,行政法規(guī),特制定本章程。

第二條 公司為有限責任公司,由全體股東共同出資;股東以其出資額為限對公司承擔有限責任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務承擔責任。

第四條 公司以其全部法人財產(chǎn),依法自主經(jīng)營,獨立核算,自負盈虧。

第五條 公司登記注冊名稱:物業(yè)管理有限責任公司

第六條 公司所在地:中國廣東省廣州市天河區(qū)國際廣場a座2808

第七條 商住,家政服務,寫字樓管理

以上經(jīng)營范圍,以登記主管機關依法核準為準。

第八條 公司注冊資本為500萬元人民幣。為二級物業(yè)管理企業(yè)。

第九條 股東的.權利和義務

(一)股東的權利

1.按照出資比例分取紅利;

2.依法及公司章程的規(guī)定,轉(zhuǎn)讓出資;

3.按照出資比例行使管理決策權;

4.優(yōu)先認購公司新增資本;

5.查閱股東會會議記錄和公司財務會計報告;

6.要求公司為其投入的資本簽發(fā)出證明書。

(二)股東的義務

1.遵守公司的章程;

2.按時足額交納本章程中規(guī)定的各自所認繳的出資額;并依法辦理其財產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù);

3.依其所認購的出資額承擔公司的債務;

4.在公司登記后,不得抽回出資;

5.維護公司的合法權益。

第十條 公司經(jīng)營期限十五年,自登記機關核發(fā)營業(yè)執(zhí)照之日起計算。

第十一條 本章程經(jīng)股東會議通過,并自領取公司營業(yè)執(zhí)照之日起生效,本章程解釋權歸股東大會,修改權歸股東大會。本章程經(jīng)全體股東一致通過。

私人公司規(guī)章制度篇八

1、 文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間。

2、每一工種質(zhì)量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。

3、 施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排。

4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶,注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作。

5、服務態(tài)度熱情,對客戶的'提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。

6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序。

7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款。

8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。

9、工地上禁止吸游煙,嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。

10、公司廣告牌、進度表及考核表必須張貼上墻。

11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質(zhì)量驗收單。 注: 1、以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。

私人公司規(guī)章制度篇九

為加強分公司勞動紀律管理,維護工作秩序,提高工作效率,規(guī)范員工請假及公出行為,特制定本辦法。

一、嚴格遵循據(jù)實記錄和工作首位原則,做好考勤管理相關工作。

1、嚴格審核、據(jù)實記錄原則:考勤審核簽字人要嚴格審核,記錄人要據(jù)實記錄。

2、工作首位原則:考勤以完成工作為前提,請假時要提前將工作進行安排或移交。

二、分公司考勤實施流程

1、員工出勤實行一日一考,以每月xx日至次月xx日為一個周期。

2、考勤責任人:項目部考勤由各項目部資料員負責,各項目部項目經(jīng)理確認并審核;辦公室考勤由xx考核,主任經(jīng)濟師xxx審核。

3、各考勤員每月xx日上午將考勤如實匯總,主管領導簽字確認后,報回分公司辦公室,由xx匯總,分公司經(jīng)理審批后,作為發(fā)放工資、補助的依據(jù)。

4、如有請假現(xiàn)象,在報考勤時,隨考勤表一并將請假條報回辦公室,否則按曠工處理。

三、休息休假及各種考勤規(guī)定

1、辦公室休假按照國家規(guī)定的`法定節(jié)假日,結合集團公司的放假調(diào)休制度,在不耽誤分公司各項工作的情況下,合理休息。

2、項目部因工作的重要性,不能按法定節(jié)假日調(diào)休,但分公司會根據(jù)出勤天數(shù)以及節(jié)假日工作天數(shù),給予相應的補助。為了讓項目部人員更好的提高工作、生活質(zhì)量,項目部人員可以在合理安排好工作并經(jīng)項目經(jīng)理同意后,每月調(diào)休三天,視為滿勤。

3、病假、事假、婚假、喪假、女員工產(chǎn)假,均按照集團公司《企業(yè)規(guī)則制度》中的明確規(guī)定,合理安排假期,為不影響工作,需要提前1天辦理請假手續(xù),經(jīng)批準后方可離開工作崗位。

4、員工請假必須提前寫《請假條》,請假1天由各職能科室負責人或項目經(jīng)理審批,請假2天以上報分公司經(jīng)理審批。將《請假條》交于考勤員,方可離崗。如有特殊情況,經(jīng)主管領導同意后,并告知考勤員記錄,方可離崗,并于返崗后第一個工作日補辦請假手續(xù)。不能及時履行請假手續(xù)的,按曠工處理。

四、本辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

私人公司規(guī)章制度篇十

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的.衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

十、考勤:

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;

3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;

4、每個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。

十一、辭職條件:

1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資;

2.未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

1.連續(xù)曠工3次/月;

2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;

3.偷盜本公司財物者。

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