總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
怎樣寫年度總結(jié) 怎樣寫年度總結(jié)美美美女篇一
一、總結(jié)的重要性
1、對(duì)自己而言,總結(jié)是對(duì)前階段所積累知識(shí)的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個(gè)過程,更是一次由實(shí)踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié)。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級(jí)通過文字認(rèn)識(shí)并肯定自己,對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然,好的總結(jié),也是實(shí)現(xiàn)遷升之道的有效方法!
4、總結(jié)也是一個(gè)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
二、如何寫好總結(jié)
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧L貏e是在會(huì)議總結(jié),更要注意這一點(diǎn)。
2、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰,次要受眾對(duì)像是誰,以及此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的。
如每年度的年終總結(jié),全國(guó)銷售精英匯聚一堂,接受全集團(tuán)公司的大檢閱。在這里,主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總、營(yíng)銷總監(jiān),次要受眾對(duì)象是眾多的營(yíng)銷人員及其他部門人員。會(huì)議的目的是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績(jī),多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊(duì),流血流汗不流淚”),以達(dá)到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。
反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴(yán)重問題,如何的令人擔(dān)憂,甚至于整篇文章沒有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語句,雖然你說的問題很實(shí)在,但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而馳,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會(huì)議的目的。
3、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,可能大家覺得這一點(diǎn)很難。其實(shí),如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡(jiǎn)單了。有些人看起來很專業(yè),其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:
首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,因?yàn)闀r(shí)間少,所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此,他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價(jià)格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等。
另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的!
4、精煉醒目的標(biāo)題
標(biāo)題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個(gè)方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命運(yùn)、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天―――記×××××”。
c、用對(duì)聯(lián)或俗語等等。
5、總結(jié)的內(nèi)容
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實(shí)這個(gè)很容易,這里給大家?guī)讉€(gè)辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),并對(duì)資料進(jìn)行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對(duì)照,找出自己的不足,進(jìn)而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個(gè)問題分為幾個(gè)方面,然后把某個(gè)方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
如果想讓總結(jié)波瀾壯闊,那就用多用排比;如果想讓總結(jié)通俗易懂,就多用比喻;如果想強(qiáng)化總結(jié)語氣和引起注意,啟發(fā)思考,那就多用反問和設(shè)問……
7、寫好開頭、結(jié)尾。
“好的開頭是成功的一半”,寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。
a、開頭法?!皯夷铋_頭法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸引大家注意;“時(shí)間開頭法”,如“光陰似箭,時(shí)間如梭”,“金秋十月,丹桂飄香”;“詩詞開頭法”,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。
b、結(jié)尾法?!耙痪浣Y(jié)尾法”,如“總之……;一言以蔽之等;“自改詩句結(jié)尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外,如果是開會(huì)用的總結(jié),還需要演講者有好的演技,這個(gè)不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容,這里就不再多說了。還有,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,這些已有人專門論述過,這里也不再闡述。
總之,說到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常動(dòng)腦,好的總結(jié)就能呼之欲出!如果以上幾個(gè)方面你能堅(jiān)持做好,就永遠(yuǎn)不會(huì)再為總結(jié)擔(dān)心。我相信,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢(mèng)想舞臺(tái)!
怎樣寫年度總結(jié) 怎樣寫年度總結(jié)美美美女篇二
20xx年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
怎樣寫年度總結(jié) 怎樣寫年度總結(jié)美美美女篇三
第一學(xué)期軍訓(xùn)結(jié)束之后,輔導(dǎo)員召開班會(huì)。在大家未了解其他人的情況下,班委、團(tuán)委由輔導(dǎo)員根據(jù)所有同學(xué)在中學(xué)時(shí)期的.任職經(jīng)歷及在軍訓(xùn)過程中的表現(xiàn),推舉產(chǎn)生。至此,本班第一任班級(jí)干部組產(chǎn)生;
第二學(xué)期開學(xué)之初,召開班會(huì)。由輔導(dǎo)員主持會(huì)議,按照全班同學(xué)無記名投票的方式推舉班委、團(tuán)委成員,充分體現(xiàn)了公平、公正、平等的原則。同時(shí),以這種方式產(chǎn)生班級(jí)干部成員。由于得到全班同學(xué)的普遍認(rèn)可,更有利于以后各項(xiàng)班級(jí)工作的開展。
為了感謝全班同學(xué)的信任和支持以及輔導(dǎo)員老師的認(rèn)可,全體班級(jí)干部決心以全心全意為班級(jí)服務(wù)為主旨,相互合作,努力做好各自本職工作,為打造團(tuán)結(jié)、向上、優(yōu)秀的班集體貢獻(xiàn)力量。
1. 以全體同學(xué)表決的形式?jīng)Q定班費(fèi)收取數(shù)額并由班委成員討論決定班費(fèi)管理、使用、監(jiān)督制度。班費(fèi)的形成保證了以后各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)來源。同時(shí),使班級(jí)公共物品的配置得以實(shí)現(xiàn),如體育器材籃球、排球、羽毛球等;
2. 我院舉辦迎新晚會(huì)之前,組織班內(nèi)才藝出眾的同學(xué)積極報(bào)名參與,并認(rèn)真參加排練。最終,本班同學(xué)在迎新晚會(huì)上表現(xiàn)良好。周郡同學(xué)獲得個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng);
3. 經(jīng)過與03人管師兄的協(xié)商組織進(jìn)行了03、04人管兩個(gè)班級(jí)之間的男子友誼籃球賽,并組織本班同學(xué)有秩序地在場(chǎng)外組成拉拉隊(duì),為球員吶喊助威。最終,本班球隊(duì)以幾分之差險(xiǎn)勝03人管隊(duì)。在比賽過程中,雙方球員充分體現(xiàn)了“友誼第一,比賽第二”的運(yùn)動(dòng)精神。通過這次比賽促進(jìn)了本班與03人管之間的交流于聯(lián)系,這是我們最大的收獲;
4. 在進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備之后,全班同學(xué)乘車趕往天門山進(jìn)行了一次郊游野炊活動(dòng)。
在準(zhǔn)備過程中,班級(jí)干部之間進(jìn)行了明確的分工與協(xié)作,包括物品的選購,車輛的預(yù)訂,線路的選擇等等。郊游過程中,全班同學(xué)井然有序,自己動(dòng)手在戶外野炊。不僅不能亂仍垃圾還要注意安全。在參觀天門山個(gè)景點(diǎn)時(shí)舉止文明,充分體現(xiàn)了當(dāng)今大學(xué)生的良好品質(zhì)。
此次活動(dòng),讓所有同學(xué)在學(xué)習(xí)之余,更加貼近大自然,走進(jìn)大自然。自己動(dòng)手更是鍛煉了大家吃苦耐勞的能力;
5. 積極配合我院學(xué)生招新工作,組織本班有能力的同學(xué)有秩序地報(bào)名參加我院學(xué)生會(huì)。最終,夏珍、韓金東、張克麗、張芙海、四名同學(xué)以優(yōu)異的表現(xiàn)成為其中的一員;
6. 值圣誕節(jié)、元旦節(jié)之際,本班組織舉辦了班內(nèi)元旦晚會(huì),并邀請(qǐng)了04財(cái)務(wù)管理的幾位同學(xué)參加。
事先,班內(nèi)同學(xué)經(jīng)過分工,各自為晚會(huì)的舉辦做準(zhǔn)備工作,包括采購物品、準(zhǔn)備節(jié)目、節(jié)目排練以及晚會(huì)當(dāng)日布置場(chǎng)地等;晚會(huì)由宣傳委員和文娛委員主持。在整個(gè)過程中,大部分同學(xué)都按照節(jié)目表所列順序登場(chǎng),展示才藝,充滿活力的青春在師大校園里燃燒、釋放出了強(qiáng)烈的光和熱!
7. 以班委、團(tuán)委為代表,向各位認(rèn)課老師老師送上一份新年賀卡。禮品價(jià)值雖小,但一句簡(jiǎn)單的“身體健康,新年快樂”卻代表了我班每一位同學(xué)對(duì)老師的祝福;
8. 為配合參與我院舉行的班級(jí)籃球循環(huán)賽,在已有班子籃球隊(duì)的基礎(chǔ)上本班特別組織成立了班內(nèi)女子籃球隊(duì),并組織男生負(fù)責(zé)指導(dǎo)練習(xí)。在此過程中,男生表現(xiàn)出了十分的耐心與細(xì)心,女生的恒心與毅力跟是感染了所有同學(xué);
比賽過程中,球員分力搏斗,但并不失于禮貌,部分球員甚至在球賽中負(fù)傷,但仍緊咬牙關(guān)堅(jiān)持到底;拉拉隊(duì)同學(xué)有秩序地為每一位球員加油喝彩。
最終,雖然我們班在名次上比較靠后,但是我們充分發(fā)揚(yáng)了運(yùn)動(dòng)精神。全班同學(xué)經(jīng)歷這次比賽后更加團(tuán)結(jié)友愛。我們說我們贏了,因?yàn)槲覀儜?zhàn)勝了自己;
9. 不定期地利用教室內(nèi)的多媒體工具,播放影音制品。豐富了同學(xué)們的課余生活,緩解了大家繁重的學(xué)習(xí)壓力;
怎樣寫年度總結(jié) 怎樣寫年度總結(jié)美美美女篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年進(jìn)入年末,過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下,使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí),做到了理論與實(shí)際的的更緊密結(jié)合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí),我也把工作中存在的不足之處做了認(rèn)真的分析與總結(jié),我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn),把工作完成的更加圓滿。
我積極向上,不斷追求上進(jìn)。積極學(xué)習(xí)理論知識(shí),從報(bào)刊,文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和國(guó)家對(duì)該領(lǐng)域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正。
在工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下,對(duì)自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認(rèn)識(shí),從中學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識(shí)和實(shí)踐得到有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在圓滿完成本職工作的情況下會(huì)對(duì)別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認(rèn)識(shí)和了解。
時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),克服理論知識(shí)的不足,努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論知識(shí)和實(shí)踐技能,認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),使自己的工作更加出色。
怎樣寫年度總結(jié) 怎樣寫年度總結(jié)美美美女篇五
年度報(bào)告首先要總結(jié)全年的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)然,有很多企業(yè)都在做每月、每季、每個(gè)客戶、每個(gè)活動(dòng)等等方面的業(yè)務(wù)回顧,但這個(gè)年度報(bào)告的工作業(yè)績(jī)回顧,將全面、真實(shí)、宏觀地反映全年的工作成果。我們會(huì)看到費(fèi)用與成本、事故與控制、故障損失、進(jìn)步提升、目標(biāo)達(dá)成等公司最關(guān)心的幾個(gè)指標(biāo)的達(dá)成情況。
如果你只是用文字來表述,那說明你還是寫年度報(bào)告的"菜鳥”,需要提煉;如果你學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)來表示,那說明你已經(jīng)是基本入門了;如果你已經(jīng)能用一些對(duì)比、圖表、比例、趨勢(shì)等來全面表達(dá)今年與去年、 這個(gè)產(chǎn)品與那個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)項(xiàng)目與那個(gè)項(xiàng)目等等同期、同行業(yè)之類的情況,那你才算是一個(gè)情況報(bào)告高手!
這第一部分的情況報(bào)告的內(nèi)容與形式都非常之重要,但還會(huì)有更絕的,假如將公司戰(zhàn)略、公司目標(biāo)再非常醒目地在一邊展示出來,讓領(lǐng)導(dǎo)非常清晰地看到,你們一直在目標(biāo)導(dǎo)向地工作,在工作中不但能完成目標(biāo),并且還能超目標(biāo),那該讓領(lǐng)導(dǎo)多欣喜?。?/p>
總之,在這一部分,讓數(shù)據(jù)和圖表說話,讓對(duì)比上的良好展現(xiàn)與完全良好的趨勢(shì)表示得更徹底些!更明目張膽些??!
你們的全年工作有哪些?領(lǐng)導(dǎo)可能知道,也可能并不完全了解,在領(lǐng)導(dǎo)知道你們?nèi)曜龀隽四男┏煽?jī)后,接下來,領(lǐng)導(dǎo)層可能就順勢(shì)想知道:結(jié)果是這樣,那么過程呢?領(lǐng)導(dǎo)想讓你的陳述來說明他們并不是只問結(jié)果不問過程的"糊涂蟲”,因?yàn)樵诓痪煤蟮膶恚麄兛赡苓€要評(píng)估你們的業(yè)績(jī),可能還要給你們發(fā)獎(jiǎng)的!
這個(gè)時(shí)候,無論你在日常工作過程中是如何干的,無論干得好干得壞,都先提煉一些重要的東西,"經(jīng)驗(yàn),只要愿意去想,還是有的”!事實(shí)上確實(shí)做得非常棒,總結(jié)能力也非常好,這當(dāng)然好;但如果這方面都不強(qiáng),那怎么辦?沒關(guān)系,很多書籍與理論都可以幫你!
不要怕寫一些老掉牙的老板已經(jīng)看厭了的“公司領(lǐng)導(dǎo)的良好規(guī)劃與戰(zhàn)略、公司各部門的支持、營(yíng)銷4p的良好運(yùn)用、經(jīng)銷商的配合等”內(nèi)容。任何人做報(bào)告,都基本上還是這些條條塊塊。但關(guān)鍵是要從這些條條塊塊中發(fā)現(xiàn)一些你不同于其他人的一些特殊本領(lǐng),如:
在公司的規(guī)劃下,你們做了一些更細(xì)的規(guī)劃與調(diào)整,最終事實(shí)也證明這種調(diào)整是對(duì)的;你們不但與其他部門配合得很好,你們還讓相關(guān)部門減輕了一些負(fù)擔(dān),等等;
以上內(nèi)容得有較全面的展開,又得有非常有重點(diǎn)的方面,讓領(lǐng)導(dǎo)層一看一聽就心里一亮,甚至心花怒放:這小子這方面做得真的不錯(cuò),理念也非常好,如果可能,我要讓其他部門來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí);或者在公司里干脆樹立為標(biāo)兵,進(jìn)行推廣,要寫進(jìn)公司的培訓(xùn)教材里!這個(gè)時(shí)候,那你就已經(jīng)走向成功的邊緣了!
寫到這里,就可趁熱打鐵,可有點(diǎn)"私心”,得趁機(jī)會(huì)表白一下自己這支隊(duì)伍的努力,得讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你這個(gè)團(tuán)隊(duì)"心中有數(shù)”,便于領(lǐng)導(dǎo)下一步的夸獎(jiǎng)了。這里,你們就可寫一些類似的話:你們是下了"東風(fēng)破”的決心,你們是為了公司的各個(gè)目標(biāo),在努力努力再努力,在含辛茹苦地奮斗不息,你們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是一支鐵打的團(tuán)隊(duì)!
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:他們真不愧為公司的中堅(jiān)力量,他們是企業(yè)的腰,他們雖然還可以繼續(xù)提高,但已經(jīng)讓我比較滿意了!這時(shí),你又離成功近了一步!
上面其實(shí)已經(jīng)提到了領(lǐng)導(dǎo)可能特別喜歡的一些方面的報(bào)告內(nèi)容,其實(shí)基本上都是維修管理或者具體業(yè)務(wù)上的東西。我們?nèi)绻軌?內(nèi)外兼顧”,添加內(nèi)部管理方面的內(nèi)容,將更加豐富這份報(bào)告的結(jié)構(gòu),有可能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你更刮目相看。
一線工作很苦,苦中作樂又是業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì),而更重要的是,你們的組織設(shè)置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工發(fā)展都取得了非常好的成績(jī)。都說維修隊(duì)伍難管,你們不相信,你們也做出了成績(jī)來證明!
這方面很多時(shí)候不太好寫,但仔細(xì)發(fā)掘,還是可從以下一些方面入手:
離職率低,員工滿意度還行;位雖卑,但志向高!
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,大家齊心協(xié)力,這就是企業(yè)的魂!
員工素質(zhì)越來越高,因?yàn)樽⒅亓伺嘤?xùn)。
當(dāng)然,假如這方面存在問題怎么辦呢?如離職率高的事實(shí),員工埋怨多,那怎么辦?沒關(guān)系,問題留到后面再講,可從這個(gè)方面入手,談你是怎樣解決當(dāng)中的一些突出問題的,這不也很好嗎?
基礎(chǔ)工作我們做了很多,我們知道基礎(chǔ)工作會(huì)帶來更好的競(jìng)爭(zhēng)效果,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們從最基礎(chǔ)做起)
以下最為領(lǐng)導(dǎo)所欣賞:適時(shí)調(diào)整及最終結(jié)果;變化與開拓創(chuàng)新;成功的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)……
當(dāng)然,這里還可加上一些內(nèi)容,如對(duì)重點(diǎn)設(shè)備及發(fā)展趨勢(shì)的分析,得出明年可能的問題挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略,這也是非??扇〉?。
在一份完備的年度報(bào)告里面,總是談自己并不好。那么,在這里,可將與業(yè)務(wù)部門最相關(guān)的一個(gè)部門拿出來,進(jìn)行一些對(duì)兩個(gè)部門都有利的分析與評(píng)估,便于兩個(gè)部門更友好的合作與配合。
到這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)可能一直都在想,這小子一直都在寫成績(jī),怎么可能沒有問題或教訓(xùn)呢?看來,"紙包不住火”,"亮丑”的時(shí)候到了!
這可也是相當(dāng)關(guān)鍵部分。我覺得也是要著力思考的部分。很多外企因?yàn)橄M@種報(bào)告是"務(wù)虛”報(bào)告,希望這種報(bào)告會(huì)是"務(wù)虛會(huì)”,因?yàn)槌煽?jī)只代表過去,問題卻仍牽涉到未來。有了對(duì)問題的剖析與思考,才有可能實(shí)在地將明年的工作得到提高。
最好提兩到三個(gè)現(xiàn)實(shí)中主要存在的問題,最好以非常誠(chéng)懇的態(tài)度請(qǐng)大家共同來探討這些問題,最好以非常務(wù)實(shí)的計(jì)劃方案讓領(lǐng)導(dǎo)層來幫助分析、提供支持,這就是我對(duì)這一部分寫作的忠告。
一般來講,設(shè)備管理中還是這樣一些問題存在而又不好解決,希望在年度報(bào)告中提及的。
但關(guān)鍵點(diǎn)要牢記——“問題與困難像彈簧,你弱他肯定就強(qiáng)”。你們是有信心克服困難與缺點(diǎn)的,但希望公司對(duì)問題與困難重視也是對(duì)的!
最后,通過對(duì)全年工作的分析,有了對(duì)明年工作的預(yù)期與把握,也下了繼續(xù)奮戰(zhàn)的決心,還準(zhǔn)備了系統(tǒng)的計(jì)劃方案,一份比較圓滿的年度報(bào)告才算完畢。而這時(shí),將你部門的全部人員的名單附在后面,先權(quán)且當(dāng)作一份決心書,那么,這份年度報(bào)告就功德圓滿了!一個(gè)部門,一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)層放心的決心,有了這,我們就已經(jīng)戰(zhàn)無不勝了!
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