在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
代駕春節(jié)收費(fèi)漲篇一
一、各收費(fèi)站實(shí)行24小時站長輪流值班制度，正常工作日要求各站站長全部到崗，并按照分工抓好各自分管的工作，夜間、雙休日、節(jié)假日至少要有一名站長駐站值班。
二、值班站長無故不得離開工作崗位，不得自行指定帶班人員頂替。參加上級會議，所有站領(lǐng)導(dǎo)不得同時離開，收費(fèi)站必須留一名站領(lǐng)導(dǎo)值守。
三、值班期間，站長因（病、事）假需要離開的，須報(bào)管理所領(lǐng)導(dǎo)同意，由管理所指派其它股長（或機(jī)關(guān)管理人員）代理站長履行值班職責(zé)。
四、凡逢節(jié)假日或重大活動需要所有站領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)工作現(xiàn)場的，站領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守崗位。
五、站長值班職責(zé)：
（一）堅(jiān)持收費(fèi)站交接-班站長跟班作業(yè)制度，監(jiān)督收費(fèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）負(fù)責(zé)檢查（抽查）收費(fèi)站（點(diǎn)）的.勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)操作、文明服務(wù)等情況，提高員工業(yè)務(wù)水平，維護(hù)正常的收費(fèi)秩序。
（三）解決（查處）工作中出現(xiàn)的問題（如違紀(jì)行為、安全隱患等）。
（四）及時處理收費(fèi)工作現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件和矛盾糾紛。
（五）抓好治安防范工作，保證收費(fèi)站人員及財(cái)產(chǎn)安全。
（六）抓好內(nèi)部職工管理，防止在職工宿舍內(nèi)發(fā)生賭博、酗酒等違規(guī)、違紀(jì)行為。
六、站長值班要求：
（一）著裝規(guī)范，掛牌上崗。
（二）保障值班期間通訊系統(tǒng)暢通，隨時做到“上情下達(dá)，下情上報(bào)”。
（三）認(rèn)真做好值班記錄和站長值班交接工作。
（四）認(rèn)真做好稽查管理工作。
（五）各管理所每月初將本月收費(fèi)站站長值班表報(bào)管理所。
（六）在稽查（檢查）過程中，若發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站長有違反值班制度和玩忽職守的行為，將視情節(jié)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任。
代駕春節(jié)收費(fèi)漲篇二
截止到目前，春節(jié)期間免費(fèi)小型客車車流量約14478車次（入口：7564車次，出口：6914車次），總車流量約14997車次（入口：7837車次，出口：7160車次），實(shí)收通行費(fèi)3865元。
為切實(shí)加強(qiáng)我站“春節(jié)期間車輛通行保通服務(wù)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)站務(wù)會議研究決定，成立xxx收費(fèi)站“春節(jié)期間車輛通行保通服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)“春節(jié)期間車輛通行保通服務(wù)”工作的指揮協(xié)調(diào)，全面、準(zhǔn)確、快速處置收費(fèi)車道各類突發(fā)情況及春節(jié)期間數(shù)據(jù)分析和信息報(bào)告工作，確保收費(fèi)車道、廣場及周邊路段道路暢通。
召開站務(wù)例務(wù)，全站職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《征收管理20xx年春節(jié)期間免收小型客車通行費(fèi)實(shí)施工作方案》等文件精神。集中學(xué)習(xí)《高速公路收費(fèi)站春節(jié)期間正常情況操作流程和特殊情況操作流程》以達(dá)到全站員工在政策宣貫上做到“爛熟于心”，尤其是對“春節(jié)期間免收小型客車通行費(fèi)”政策的免費(fèi)范圍、免費(fèi)時間以及免費(fèi)模式做到口徑統(tǒng)一，堅(jiān)決執(zhí)行。
xxx收費(fèi)站按照xxx處“保安全、保暢通、保質(zhì)量”的工作目標(biāo)，及時動員部署會，統(tǒng)一思想，明確標(biāo)準(zhǔn)。
一是迅速協(xié)調(diào)，精心部署、全力以赴，形成“統(tǒng)一指揮、多方聯(lián)動、分工協(xié)作、快速反應(yīng)”的工作機(jī)制。
二是明確標(biāo)準(zhǔn)，做到了六個統(tǒng)一，既“免費(fèi)時間統(tǒng)一、車輛范圍統(tǒng)一、執(zhí)行政策統(tǒng)一、宣傳口徑統(tǒng)一、操作流程統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一”。
一是在收費(fèi)廣場拉掛橫幅、設(shè)置政策宣傳臺，讓社會廣泛了解春節(jié)期間小型客車免費(fèi)的相關(guān)政策，營造良好氛圍。
二是為方便司乘了解政策，高效出行，發(fā)放“致司機(jī)朋友們的一封信”，宣傳單卡印有免費(fèi)時間段、免費(fèi)車輛范圍、注意事項(xiàng)等信息。
三是加強(qiáng)信息互通，利用、短信平臺、可變情報(bào)板等積極主動地向司乘提供及時準(zhǔn)確的路況信息和注意事項(xiàng)。
四是組織員工主動走訪周邊的大、中型物流運(yùn)輸單位和客運(yùn)企業(yè)，宣傳車輛分類分道出站的有關(guān)規(guī)定，爭取社會的理解和支持。
我站提前組織人員對收費(fèi)車道、機(jī)房、配電室、廚房、票款室及職工宿舍進(jìn)行了細(xì)致的安全隱患排查及整改工作，確保春節(jié)期間各大系統(tǒng)運(yùn)行正常。請管理處維修人員對計(jì)重稱臺再次進(jìn)行了檢查與維修，以確?！按汗?jié)”期間貨車通行效率；同時，做好的值班值守工作，及時排除各類機(jī)電故障故障，確保機(jī)電系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
我站提前備足本站通行票據(jù)，專職票據(jù)（款）員負(fù)責(zé)票據(jù)、卡、款的后期保障工作，密切關(guān)注通行卡庫存情況，確保每天備用足額的通行卡；協(xié)調(diào)銀行備足各種面值的零錢，并及時到銀行進(jìn)行兌換，及時登記票據(jù)、備用金使用情況，保證及時領(lǐng)取和備存票據(jù)；節(jié)日期間站領(lǐng)導(dǎo)在站值班，遇應(yīng)急情況值班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮和督促檢查，做好維護(hù)搶險(xiǎn)救援設(shè)備保養(yǎng)工作，組織備勤工作，真正做到設(shè)備良好，人員到位。
根據(jù)車流量變化情況，簡化高峰時段的收費(fèi)和監(jiān)控流程，縮短車輛占用收費(fèi)車道的時間。適時調(diào)整綠色通道驗(yàn)貨流程，既要保障免費(fèi)小型客車的快速通行，也要保障正常繳費(fèi)車輛得到滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障高速公路收費(fèi)站的暢通和服務(wù)質(zhì)量。
在現(xiàn)場服務(wù)上做到“情滿旅途”，一方面不打拆扣的落實(shí)“微笑服務(wù)”魅力濮鶴窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，靈活使用文明用語，保證做到文明用語親切、肢體語言標(biāo)準(zhǔn)、微笑服務(wù)自然大方。同時，結(jié)合工作特點(diǎn)及節(jié)假日期間司乘服務(wù)需求，增設(shè)節(jié)日問候、信息咨詢、路況指引等服務(wù)，做到收費(fèi)與免費(fèi)一個樣，另一方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“青年志愿服務(wù)小組”的奉獻(xiàn)精神，隨時檢查便民服務(wù)臺物品，確保便民服務(wù)設(shè)施到位，維修工具、應(yīng)急藥品供應(yīng)充足，為司乘人員提供溫馨便捷的服務(wù)。
在春節(jié)期間我站抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的收費(fèi)骨干擔(dān)當(dāng)交通疏導(dǎo)員，在車道、廣場前端引導(dǎo)車輛提前變道、分道行駛，特別是對于貨車等其他需要交費(fèi)的車輛，保證有足夠的收費(fèi)車道，以保障免費(fèi)車輛快速、優(yōu)先通行。同時，xxx收費(fèi)站結(jié)合車流量實(shí)際情況，在沿線配置安裝車輛分流標(biāo)志標(biāo)牌，構(gòu)建起“三級引導(dǎo)”模式。
三是在收費(fèi)廣場懸掛免費(fèi)通行交通宣傳條幅。
1、收費(fèi)站出現(xiàn)突發(fā)性車流高峰，車道車輛堵塞嚴(yán)重時，收費(fèi)站當(dāng)值管理人員要迅速到達(dá)現(xiàn)場，合理安排和調(diào)動本班人員開展疏導(dǎo)交通、維持秩序工作，并迅速查明堵車原因，判斷和預(yù)測堵車可能持續(xù)的時間，據(jù)此進(jìn)行相應(yīng)的疏導(dǎo)和上報(bào)工作。
2、出現(xiàn)堵車時，收費(fèi)站班長要上報(bào)監(jiān)控，監(jiān)控要通知票管（據(jù)）員、準(zhǔn)備足夠零鈔和應(yīng)急收費(fèi)設(shè)施；維修員負(fù)責(zé)做好收費(fèi)機(jī)電設(shè)備的維護(hù)、檢查工作，確保設(shè)備正常運(yùn)作。
3、塞車較嚴(yán)重時，根據(jù)具體情況，組織人員使用車隊(duì)、打開移動?xùn)艡?，提高收費(fèi)通行速度，快速疏通站場車流。
4、根據(jù)車流的堵塞程度和持續(xù)時間，組織現(xiàn)場應(yīng)急和后備人員待命，并安排好堵車期間的后勤保障工作，以應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)情況。
①有異議車輛，引導(dǎo)至收費(fèi)轄區(qū)安全位置處置；
②簡化綠色通道驗(yàn)貨程序；
③對七座以下小型客車實(shí)行專車道行駛。）快速疏通車輛通過。
二是健全外部應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)與屬地氣象、高速交警等部門的溝通、協(xié)調(diào)，建立重大信息通報(bào)聯(lián)動機(jī)制，做到信息共享、反應(yīng)迅速、聯(lián)合處置。
我站建立春節(jié)期間值班制度，實(shí)行站領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制度，嚴(yán)格值班責(zé)任，值班期間通訊工具必須保持24小時暢通，做到信息暢通，同時，做好信息上報(bào)工作，遇有重大事件和緊急情況，積極采取措施控制事件發(fā)展，并按程序立即上報(bào)，確保信息傳遞高效、及時。
雖然這小小的一件事，只是舉手之勞，在我們的工作中，也許時時總有發(fā)生，但我們用真誠的服務(wù)讓司乘感受到了“情滿旅途”的溫暖。
1、經(jīng)組織人員提前對站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，在春運(yùn)期間，設(shè)備末出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等任何故障。
2、經(jīng)收費(fèi)站與地方協(xié)商，在春運(yùn)期間我站無停電情況發(fā)生。
通過認(rèn)真落實(shí)春節(jié)期間安全保通措施，今年春節(jié)長假期間，我站春節(jié)免費(fèi)期間總車流量約14997車次，與去年同期相比有所增加，但是，我站仍然保質(zhì)保量的完成了安全保通工作，未發(fā)生一次長時間、大范圍交通擁堵，更沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。為春節(jié)期間過往我站的車輛的提供了安全、暢通、祥和的'服務(wù)環(huán)境和節(jié)日氛圍。
代駕春節(jié)收費(fèi)漲篇三
在浙江省交通投資集團(tuán)和衢黃管理處的統(tǒng)一部署下，錢江源收費(fèi)所根據(jù)管理處春運(yùn)工作安全生產(chǎn)的要求，在管理處的指導(dǎo)和支持下，全所員工艱苦奮斗，以所為家，圓滿地完成了20xx年春運(yùn)工作，有力保障了衢黃高速公路的安全暢通，為衢黃高速打響開通的第一炮。
春運(yùn)期間，錢江源收費(fèi)所主要從以下幾個方面開展工作：
衢黃高速公路開通正值春運(yùn)期間，這不僅是營運(yùn)工作的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。春運(yùn)安全生產(chǎn)工作是全年安全生產(chǎn)的重頭戲，可以說是全年生產(chǎn)工作的開局之仗，要求我們必須確保萬無一失的完成春運(yùn)工作。錢江源所根據(jù)管理處春運(yùn)工作的有關(guān)要求，認(rèn)真制定了《錢江源收費(fèi)所春運(yùn)安全工作的通知》，并及時召開所務(wù)工作會議，針對春運(yùn)期間車輛聚增等情況，認(rèn)真布置落實(shí)各項(xiàng)工作，要求各所務(wù)積極配合收費(fèi)班組做好后勤保障，保證收費(fèi)工作順利開展；其次召開全員動員大會，向員工分析開通時正值春運(yùn)期間的形式和特點(diǎn)，突出安全暢通工作的重要性，要求全員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，鞏固收費(fèi)技能，在做好收費(fèi)、安全、唱收唱付等工作的同時，積極開展文明微笑服務(wù)，為司機(jī)排憂解難，樹立良好的“窗口”形象。
（一）根據(jù)衢黃管理處《關(guān)于成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》文件要求，我所及時成立了以邱樹浩所長為組長的春運(yùn)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，提前安排部署，明確工作任務(wù)，做到責(zé)任到人，保障春運(yùn)安全。
（二）強(qiáng)化值班制度，制定春運(yùn)期間值班表，實(shí)行二十四小時值班制，做到有備無患，為春運(yùn)工作提供充分的后勤保障。
（三）提高認(rèn)識，提高一線員工的戰(zhàn)斗力，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的營運(yùn)各類事件處理預(yù)案，以實(shí)現(xiàn)精心準(zhǔn)備、快速反應(yīng)、確保暢通的目標(biāo)。
（四）保障交通、通訊無阻。按要求開足車道，車流增大時及時增開車道，保障交通通暢；全員保證做到手機(jī)24小時開機(jī)，保證信息暢通，及時填寫各類報(bào)表，遇到情況及時上報(bào)，保證上情下達(dá)，下情上傳。
（五）人人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，人人有責(zé)，杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的提高了安全意識。
春運(yùn)期間，我所要求每位收費(fèi)員要進(jìn)一步強(qiáng)化文明服務(wù)意識，做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，拓展服務(wù)內(nèi)涵，打造優(yōu)質(zhì)的春運(yùn)服務(wù)環(huán)境，讓司乘人員開心地來舒心地去。
（一）邀請黃山站優(yōu)秀收費(fèi)員代表為我所開展微笑服務(wù)培訓(xùn)，并從業(yè)務(wù)知識和微笑服務(wù)兩方面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組評比活動。
（二）由于衢黃高速剛開通，不少司乘人員對行車路線有疑惑，我所想司乘人員之所想，在每個崗?fù)?nèi)存放充足的20xx年最新行車地圖，為司乘人員指明道路。
（三）在崗?fù)ね鈶覓旆?wù)證，做到人證相符，向社會公布監(jiān)督舉報(bào)電話，接受社會的廣泛監(jiān)督，保證春運(yùn)期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年春運(yùn)四十天車流量達(dá)到1000-1500輛/天，總車流量達(dá)到43000輛左右。我所要求各班組上班前準(zhǔn)備好充足的票證和備用金，避免臨時不足的現(xiàn)象影響車輛暢通。
在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心組織下，所領(lǐng)導(dǎo)的周密安排下，全所員工團(tuán)結(jié)一心、辛勤努力，我們圓滿地完成了20xx年度春運(yùn)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，我們將保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持以收費(fèi)工作為中心，確保衢黃高速公路的安全、暢通，扎扎實(shí)實(shí)地認(rèn)真做好本年度每一項(xiàng)具體工作，累積經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識和服務(wù)技能，積極為過往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，向社會展示我們良好的窗口形象。我們“同路同心，追求卓越”，滿懷熱情，將今后的工作邁上更高的臺階！
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