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年終職業(yè)工作小結(jié)篇一
一、思想方面：
認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，認真學(xué)、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進一步加強。
二、學(xué)習(xí)方面：
與時俱進，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學(xué)習(xí)，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強學(xué)習(xí)，不 斷充實完善自己。
自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí)，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會，加深對以開展“當(dāng)代軍人核心價值觀”為主要內(nèi)容的軍人價值觀教育的重要性和必要性的認識。
三、工作方面：
加強責(zé)任心，完成好各項工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項工作，取得了一定的成績。
組織紀律方面：自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結(jié)同志中，講民主，重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結(jié)戰(zhàn)友。
一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責(zé)任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。
下一步工作打算：
加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì);注重團結(jié)協(xié)作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細、嚴、實的工作作風(fēng);實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
年終職業(yè)工作小結(jié)篇二
一、思想方面：
認真學(xué)習(xí)毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識：
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)治理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢，對醫(yī)生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)醫(yī)生治理辦法，嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)：
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身醫(yī)術(shù)，做到對所有病人認真負責(zé)。
4、選派醫(yī)療人員外出進修共4人，3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理，提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)：
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪，因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強護理質(zhì)量治理，提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理，做到的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強醫(yī)療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務(wù)，對病人負責(zé)，做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)生，我時刻關(guān)注著整個世界，關(guān)心人類的命運，關(guān)心自己的祖國，熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。
我要與時代同步，思想要敢于接受新事物，順應(yīng)社會，順應(yīng)自然，順應(yīng)自己，不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新，這就是我在新的一年要做的。
年終職業(yè)工作小結(jié)篇三
1.黨建工作
一是抓好黨員教育培訓(xùn)。舉辦黨員干部、入黨積極分子培訓(xùn)班4期次。培訓(xùn)黨員干部、入黨積極分子152人次。二是開展黨員電教工作。鎮(zhèn)黨委現(xiàn)有電教室1個，13個村和個企業(yè)黨組織都有電視、dvd、遠程教育機頂盒等電教設(shè)備，均能正常播放。三是做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展黨員名。四是實施“雙培雙帶”工程。將名50歲以下的農(nóng)民黨員，名村干部培養(yǎng)成為發(fā)展能手和致富帶頭人，有名致富能手已發(fā)展培養(yǎng)成為黨員，幫帶戶農(nóng)民脫貧致富。五是推行為民服務(wù)全程代理。共代理件，為群眾做好事實事件。六是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。七是加強村級活動場所建設(shè)。
2.經(jīng)濟工作
1)、工業(yè)經(jīng)濟
(1)____礦業(yè)：1-6月份工業(yè)總產(chǎn)值29851.2萬元，去年同期為45027.1萬元，同比下降33.7%，1-6月份鐵礦石原礦680494噸，去年同期為656279.03噸，同比增長3.6%。工業(yè)產(chǎn)值下降主要原因：①鐵精砂價格比去年降了276元每噸，今年單價跌至1030元每噸，②鐵精砂品位下降。下半年開采鐵礦石原礦700000噸，預(yù)計全年實行工業(yè)產(chǎn)值6億元。
(2)新中遠公司：1-6月份工業(yè)總產(chǎn)值14984.3萬元，去年同期為10676.2萬元，同比增長40.3%。上半年磷酸一銨產(chǎn)量為47374.1噸，去年同期是41440.88噸，同比增長14.3%。制酸后的鐵精砂35460.73噸。下半年生產(chǎn)磷酸一銨產(chǎn)量為60000噸，制酸后的鐵精砂40000噸，預(yù)計全年實行工業(yè)產(chǎn)值4億元。
(3)重點項目建設(shè)情況
____鐵礦尾礦庫尾砂綜合利用項目建設(shè)一條生產(chǎn)線，辦公用房、廠房及附屬設(shè)施建設(shè)完成，正在準(zhǔn)備試生產(chǎn);馬鞭山鐵礦100萬噸采選項目已完成副井地表預(yù)注漿鉆孔2320米，措施井排水完成排水管及管道梁安裝，風(fēng)井掘砌平巷800米，由于風(fēng)井前不久發(fā)生透水，現(xiàn)正在請專家進行治水;金鼎礦業(yè)100萬噸采選項目已完成項目備案，地質(zhì)、水文祥探工作，正在辦理規(guī)劃、用地預(yù)審、能評等前期手續(xù)，風(fēng)井、主井、辦公樓300畝征地已開始交付使用，現(xiàn)正在架設(shè)高壓線;岳山鉛鋅礦正在開展前期工作;____鐵礦二期正在環(huán)評。
2)、招商引資
牢固樹立“大開放促進大招商，大招商引進大項目，大項目帶動大發(fā)展”的理念，上半年共完成招商引資額萬元。為了使企業(yè)能“引進來”、“留得住”，積極做好企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，鎮(zhèn)成立了礦山企業(yè)協(xié)調(diào)組，同時因情制宜，成立個礦山企業(yè)協(xié)調(diào)小組，鎮(zhèn)幾乎每個班子成員、每個工作人員都有具體的工作任務(wù)，包村、包單位，所有工作一包到底，嚴格考核獎懲制度，為礦山協(xié)調(diào)服務(wù)工作提供了可靠的組織保證。并定期開展矛盾排查，對排查出的矛盾及苗頭實行重點監(jiān)控，并分析原因，拿出具體辦法，逐一解決。
3)、財政稅收
積極營造良好的環(huán)境，鼓勵支持企業(yè)加快發(fā)展，做大做強，成為稅收增長點，狠抓征管，杜絕稅收有跑冒滴漏現(xiàn)象;優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，壓縮一般性支出，確保重點支出需要;嚴格預(yù)算，加強監(jiān)督和管理，嚴肅財經(jīng)紀律，提高財政管理水平。上半年鎮(zhèn)域內(nèi)實現(xiàn)一般預(yù)算收入萬元，體制內(nèi)完成財政收入萬元，其中：契稅收入萬元，地稅收入萬元，國稅收入萬元。
3.民生工程
1-6月份，全鎮(zhèn)通過“一卡通”發(fā)放農(nóng)村居民最低生活保障資金萬元，惠及全鎮(zhèn)農(nóng)村居民人;為戶五保戶發(fā)放供養(yǎng)金萬元，發(fā)放救災(zāi)款萬，全鎮(zhèn)新農(nóng)合參合農(nóng)民人，參合率達，實施大病救助，報銷大病救助資金萬元;為名計生幫扶對象發(fā)放幫扶補助金萬元;為名學(xué)生落實“兩免一補”資金萬元;發(fā)放汽車、摩托車下鄉(xiāng)補貼萬元;通過“一卡通”將萬元涉農(nóng)補貼發(fā)放到全鎮(zhèn)農(nóng)戶。
4.計生工作
全鎮(zhèn)共出生嬰兒人，出生率為‰，其中男嬰人，女嬰人，總出生嬰兒性別比為，一孩性別比為，二孩性別比為，政策內(nèi)出生人，政策符合率為%。全鎮(zhèn)共落實四項手術(shù)例，其中結(jié)扎例，上環(huán)例，人流例，引產(chǎn)例，長效節(jié)育措施落實率為。上半年共征收社會撫養(yǎng)費萬元。
5.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
1)、農(nóng)業(yè)工作。以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)濟效益為中心，優(yōu)化組合各種生產(chǎn)要素，從整體上推進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，形成規(guī)模優(yōu)勢，實現(xiàn)效益。鼓勵種糧大戶，推廣優(yōu)質(zhì)糧種，全鎮(zhèn)已推廣良種20萬斤，并與天源金谷公司簽訂1.5萬畝的訂單農(nóng)業(yè)，新增單季稻面積8000畝，全鎮(zhèn)單季稻面積已達2萬余畝;鼓勵茶農(nóng)開辟新茶園，改選老茶園，全鎮(zhèn)已開辟新茶園80畝，改造老茶園50畝;鼓勵農(nóng)民開荒造林，大力發(fā)展經(jīng)濟林;大力發(fā)展特色水產(chǎn)，向漁民及時準(zhǔn)確提供市場信息和病蟲害防治技術(shù)培訓(xùn)，對____鎮(zhèn)水生水產(chǎn)養(yǎng)殖場進行生態(tài)技術(shù)改造，____鎮(zhèn)水生水產(chǎn)養(yǎng)殖場成功獲得有機食品認證證書;積極開展家禽家畜防疫工作，春防免疫生豬4000余頭、家禽12萬余只、耕牛200余頭，檢疫上市生豬產(chǎn)品__余頭、家禽3萬余只，推廣良種仔豬__余頭、肉禽10萬只，完成生豬、家禽血清采樣一次各10份樣本。
全面推行政策性農(nóng)業(yè)保險，繼續(xù)采取全年保費一次性測繳，按期投保的方法，第一期投保面積38794.6畝，農(nóng)戶自繳保費153626.62元，其中：早稻投保面積24279.4畝，自繳保費96146.43元，一季稻投保面積14515.2畝，自繳保費57480.19元，完成投保率100%，有力增強了農(nóng)民抵御災(zāi)害的信心。
2)、林業(yè)工作。20__年完成成片造林1623畝，村莊綠化12處，道路綠化6km，河渠綠化5km，水庫塘壩綠化18處。森林防火緊要期，出動宣傳車20余次，印發(fā)宣傳材料5000份，書寫固定、臨時標(biāo)語70余條，制作錄音磁帶，提高廣大群眾防火意識，設(shè)立防火檢查站7個，對過往車輛行人進行檢查，登記進山人員，提高進山人員的防火意識，抽調(diào)20余名鎮(zhèn)機關(guān)干部，成立應(yīng)急小分隊，一有火警，立即上陣，奮力減少火災(zāi)損失，并立即控制火災(zāi)肇事者，對火災(zāi)現(xiàn)場進行勘驗，依法查處森林火災(zāi)案件，20__年共依法處理森林火災(zāi)肇事者2人，起到了很好的警示作用。完善集體林權(quán)制度改革檔案管理工作，在__年的基礎(chǔ)上積極完善材料，把林改圖紙、材料、證件分裝歸檔。按時發(fā)放退耕還林資金和公益林資金，并對資金發(fā)放過程中存在的問題及時監(jiān)督管理，確保黨的惠農(nóng)資金及時準(zhǔn)確發(fā)放到廣大林農(nóng)手中。
3)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極鼓勵農(nóng)村進行水利興修，采取以獎代補形式，對水利工程土方量達到三千方以上的，每方土鎮(zhèn)政府獎勵一元，上不封頂，以改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水利條件。針對汛期出現(xiàn)的情況，對涵閘斗門及時進行檢測維護，險要圩口埂段進行加固，同時在汛前備好備足防汛物資。有效利用“一事一議”，多方籌集資金，興修農(nóng)村道路，改善農(nóng)村交通條件，方便人民群眾生產(chǎn)生活，共興建道路公里。
6.綜治工作
今年以來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“創(chuàng)建平安____，構(gòu)建和諧社會”這一主題，堅持“標(biāo)本兼治，打防并舉”的工作方針，創(chuàng)新社會管理，著力解決群眾關(guān)心的社會治安穩(wěn)定問題，做到了社會大局穩(wěn)定。加強綜治機構(gòu)建設(shè)，深入開展平安創(chuàng)建活動，開展專項打擊，認真解決信訪突出問題，處理群眾來信來訪53件，赴市縣截訪、勸訪19次。堅決落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按照“屬地管理”原則和“三誰”責(zé)任制，黨委、政府與各村(社區(qū))、各單位簽訂責(zé)任書，堅決實行“一票否決”。實行綜治例會制度，繼續(xù)深化社會管理創(chuàng)新工作，做好反邪教陣地建設(shè)，深入推進平安____建設(shè)，開展嚴打整治活動，進一步優(yōu)化鎮(zhèn)域社會治安環(huán)境。
年終職業(yè)工作小結(jié)篇四
一周的工作很快就結(jié)束了，在這一周的工作中，獲得了很多得收獲，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
上周的工作基本完成。
1、對幾家地勘單位進行進一步的篩選?；敬_定了地勘方案。
2、聯(lián)系并考察了三家土方施工隊，并進行了初步報價。
3、聯(lián)系并考察了三家施工圖審圖單位，并進行了初步報價。
4、考察了大荔縣的腳手架租賃公司、建筑機械和建筑材料賣方市場。確定了單價和運費等基本信息。以后針對渭南市和西安市的賣方市場進行考察，做到全面了解。
5、去住建局了解了前期報建所需的材料及步驟。
6、去規(guī)劃局了解修建性詳細規(guī)劃深度。
7、與節(jié)能編制單位程總了解節(jié)能上申報所需材料及相關(guān)信息。
8、向大荔縣經(jīng)發(fā)局提供節(jié)能相關(guān)材料。但因經(jīng)發(fā)局楊局長出差開會，不能簽字。所以網(wǎng)上申報材料要延期至下周。
經(jīng)過一周的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。不善于交流、不細心等。在以后的工作中，我會針對這些問題不斷改進。減少和杜絕問題的發(fā)生。
年終職業(yè)工作小結(jié)篇五
一、個人工作成績總結(jié)
進入公司的這段時間里，我先后參與過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無錫長江國際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等項目的操作，以及若干提案項目，至今我仍然記得青島黃島項目的提案是我進入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創(chuàng)造性還是比較滿意的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的項目主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園，在執(zhí)行這兩個項目期間，我努力向各位策劃、文案前輩們學(xué)習(xí)，踏實肯干，付出總有回報，長江國際二期與虞山尚園目前進行尚算順利，這也是我個人比較滿意的地方。當(dāng)然這與其他各位同事和本部門文案指導(dǎo)的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。
二、工作中的不足之處及分析
在各項目運行期間，我一直保持著謙虛學(xué)習(xí)和認真努力的態(tài)度。但仍然在實施過程中出現(xiàn)了問題。首先，我對項目的把控能力還有待提高，我要提高文字準(zhǔn)確度，以減少文案指導(dǎo)的修改次數(shù)。當(dāng)然，這也有賴于我經(jīng)驗的積累，所以我要求自己在最短的時間內(nèi)盡快對工作熟稔起來，平時多問多看多學(xué)多寫;其次，我對自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌，在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里，導(dǎo)致思維有時會過于發(fā)散或過于狹隘，經(jīng)后我要注意工作方法，提高工作效率。
三、個人優(yōu)缺點總結(jié)和簡單分析
長期以來，我對自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力都很有信心。聰明自信是我的優(yōu)點。經(jīng)過這段時間的工作磨練，我充分認識到，廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力、經(jīng)驗方面的不足，我必須承認，我的能力亟需進一步提高。為了彌補自己的不足，我應(yīng)當(dāng)注意彌補自己不夠勤奮的缺點，向各位文案前輩學(xué)習(xí)，時時刻刻注意吸收身邊的點點滴滴，時時刻刻注意對工作加以琢磨思考，才能更出色的完成工作。
四、本部門存在的最關(guān)注的問題，產(chǎn)生原因及建議
個人認為本部門的問題在于心態(tài)和工作熱情。開發(fā)商的態(tài)度以及項目的各項指標(biāo)導(dǎo)致了某些時候?qū)ぷ鞯臒o所適從，長期的壓力和緊迫也導(dǎo)致了對工作某種程度的麻木。在未來的工作中，我們應(yīng)該平衡心態(tài)，從心底欣賞所操作的項目，從心底熱愛自己的工作，才能找到工作的動力。
另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要，各項目的工作人員要負起責(zé)任，在交代工作時要確實肯定，明確開發(fā)商意圖和時間結(jié)點。
五、個人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
對于目前的我來說，只不過是一個地產(chǎn)界的初級文案。我還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我要盡快突破自己經(jīng)驗不足的工作瓶頸，爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者。
六、個人工作目標(biāo)和具體行動計劃
對我來說，目前最迫切的是提高自己對文字的把控能力，力求做出的文案快，準(zhǔn)，為求做到這一點，我要在年底之前對所有工作內(nèi)容熟稔起來，更加勤奮的向文案指導(dǎo)和各位前輩同仁學(xué)習(xí)經(jīng)驗技能。并且，在未來的一年中，我要加強擴展自己的知識層面和深度，盡可能多的參加項目工作，完善自身專業(yè)知識體系，爭取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我可以成為公司的一員，還有我的文案指導(dǎo)和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁，我在這里學(xué)到的一切都是大家?guī)椭慕Y(jié)果。
年終職業(yè)工作小結(jié)篇六
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
__年_月_日之前共發(fā)出_份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單_份，完成率_%。_月_日以后共遞交客戶投訴信息日報表_份，投訴處理單_份。開發(fā)公司工程部維修完成回單_份，業(yè)主投訴報修維修率_%。我部門回訪_份，回訪率_%，工程維修滿意率_%。
四、地下室透水事故處理工作
__年_月_日地下室透水事故共造成_戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司_經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié)：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
年終職業(yè)工作小結(jié)篇七
一、積極培植財源，做實財政“蛋糕”，著力打造發(fā)展財政
我局上下主動應(yīng)對經(jīng)濟和財稅形勢變化，牢固確立責(zé)任意識和目標(biāo)必成意識，在繼續(xù)培植壯大地方財源的同時，切實抓好收入征管工作，努力保持財政收入穩(wěn)定較快增長。在培植財源方面，做到了“四突出”：突出服務(wù)發(fā)展大局。緊緊圍繞全市“重大項目年”活動，千方百計調(diào)度資金支持重點工程、重點項目建設(shè)，確保市委市政府各項經(jīng)濟重大戰(zhàn)略決策的順利實施。突出財稅政策落實。認真落實市委市政府關(guān)于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策，切實做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉(zhuǎn)型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調(diào)整的宣傳工作，主動把企業(yè)急需的政策信息送上門，幫助企業(yè)向上爭取項目和政策扶持，重點支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策、財政貢獻率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財政資金扶持。綜合并靈活運用預(yù)算、貼息、轉(zhuǎn)移支付、獎勵、補助等政策工具，整合財源建設(shè)資金，集中財力支持企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進稅收增長。突出財政體制作用。按照市委、市政府對經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標(biāo)要求，根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后的實際情況，重新調(diào)整完善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)財政體制，進一步理順分配關(guān)系，切實增強其快速發(fā)展動力，努力打造地方財源積蓄區(qū)，不斷提高開發(fā)區(qū)對財政的貢獻份額。
在培植財源的同時，我局在收入征管方面做到了“四注重”：注重完善征管機制。加強與稅務(wù)、工商、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作，堅持每月定期例會制度，強化納稅網(wǎng)上申報、納稅評估和稅收稽查工作，定期清理稅收優(yōu)惠政策，嚴格福利企業(yè)退稅管理，嚴格控制稅收減免行為，堅持依法治稅，應(yīng)收盡收。注重財政收入結(jié)構(gòu)。堅持稅費并舉，抓大不放小，嚴格依率計征，既保證稅收收入足額征收，也保證非稅收入征足征齊，既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等共享稅種的征管，更注重抓好營業(yè)稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫，不斷優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，努力提高收入質(zhì)量。注重稅源調(diào)查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實施對全市經(jīng)濟財政的影響，進行廣泛調(diào)查，認真分析情況，健全稅源臺賬，加強對新辦企業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、高收入群體、銷售不動產(chǎn)及房屋租賃業(yè)管理，堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎懲。建立健全增收獎勵機制，修訂完善專項考核辦法，加大力度，按月考核，季度兌現(xiàn)，落實了“以月保季、以季保年”工作措施。
二、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，強化支出管理，著力打造和諧財政
隨著經(jīng)濟的快速增長，政府財力的進一步增強，今年，我市不斷加大對社會公共事業(yè)的投入力度。
一是支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。始終堅持“三個高于”的原則，今年累計撥付資金17796萬元，支持高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展，支持“金橋工程”、農(nóng)村危橋、小型水利等重點工程建設(shè)，支持泰黃清水輸水二期工程建設(shè)，支持農(nóng)村環(huán)境整治工作，著力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農(nóng)村“五件實事”工程，撥付資金2630萬元，推進新農(nóng)村試點村和先行村建設(shè)，建設(shè)農(nóng)村公路200公里，新建改建農(nóng)村橋梁200座，疏浚河道1026條，建設(shè)農(nóng)村戶用沼氣2100戶，改造戶廁15000座，進一步加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。
二是支持社會事業(yè)發(fā)展。撥付資金50710萬元,大力支持普及高中階段教育，積極支持職教園區(qū)建設(shè)，加快推進教育現(xiàn)代化，努力促進各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。多方籌措資金，扎實開展義務(wù)教育債務(wù)化解工作，促進義務(wù)教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會保障專項資金4213萬元，擴大了保障范圍，提高了保障水平，建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，認真落實重度殘疾人的基本生活保障制度，積極推進重點優(yōu)撫對象醫(yī)保制度改革，建立城鄉(xiāng)居民“低?！睒?biāo)準(zhǔn)自然增長機制。撥付300萬元配套資金，加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善了農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。
三是支持城市開發(fā)建設(shè)。積極籌集資金，重點支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網(wǎng)鋪設(shè)、污水處理廠改擴建和垃圾焚燒發(fā)電項目等重點工程建設(shè)，努力打造生態(tài)環(huán)境，加快宜居城市建設(shè)步伐。
三、加大民生投入，發(fā)展公共財政，著力打造民生財政
今年，我局堅持把解決民生問題擺在更加突出的位置，妥善安排財力，進一步關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，努力實現(xiàn)xx大提出的“五有”目標(biāo)。
一是優(yōu)先發(fā)展教育，切實做到“學(xué)有所教”。積極拓寬教育經(jīng)費籌措渠道，將義務(wù)教育全面納入公共財政保障范圍，提高了各級各類學(xué)校公用經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)，城鄉(xiāng)義務(wù)教育全部免費提供教科書。認真執(zhí)行國家“兩免一補”和助學(xué)金資助政策，擴大了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助覆蓋面，提高了補助標(biāo)準(zhǔn)。
二是大力促進就業(yè)，努力實現(xiàn)“勞有所得”。認真貫徹《就業(yè)促進法》，堅持實施積極的就業(yè)政策，進一步完善和落實好就業(yè)再就業(yè)稅費優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款財政貼息、職業(yè)培訓(xùn)補貼等財稅政策，撥付資金250萬元，重點幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農(nóng)民等困難人員就業(yè)問題。
三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極保障“病有所醫(yī)”。堅持公共衛(wèi)生公益性質(zhì)，按照人均不低于8元和10元的標(biāo)準(zhǔn)建立農(nóng)村和城市公共衛(wèi)生服務(wù)專項資金，保證居民免費享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。繼續(xù)實施大病救助制度，撥付資金200多萬元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療，提高政府補助標(biāo)準(zhǔn)，參合農(nóng)民實際補償比例超40%。
四是實施養(yǎng)老保險，加快推進“老有所養(yǎng)”。撥付資金1500萬元推進農(nóng)村養(yǎng)老保險制度，同時做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作，加大老年福利院、老年公寓、老年康復(fù)院等服務(wù)設(shè)施建設(shè)建設(shè)力度，全市五保戶集中供養(yǎng)率達68%。
五是重視廉租房建設(shè)，著力推進“住有所居”。認真貫徹《國務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》，積極實施安居工程，“低保”家庭和低收入困難群眾住房得到進一步改善。
四、深化財政改革，創(chuàng)新管理機制，著力打造透明財政
一是深化部門預(yù)算管理制度改革。進一步鞏固擴大政府收支分類改革成果，完善基本支出標(biāo)準(zhǔn)體系、基本支出定員定額標(biāo)準(zhǔn)和資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)體系，“開前門堵后門”。進一步細化政府專項資金的預(yù)算編制，強化滾動管理,建立責(zé)任制度，硬化預(yù)算約束。全面實行綜合財政預(yù)算，將部門所有收支逐步納入部門預(yù)算，實現(xiàn)預(yù)算內(nèi)外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。
二是深化財政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務(wù)卡結(jié)算方式，今年新增公務(wù)卡結(jié)算單位17家，新辦個人公務(wù)卡425份，到目前為止，全市所有市直行政事業(yè)單位均實行公務(wù)卡結(jié)算，共安裝單位財務(wù)轉(zhuǎn)賬pos機196臺，發(fā)放單位公務(wù)卡202張，發(fā)放個人公務(wù)卡6881張，累計支付金額1.81億元。
三是深化政府采購制度改革。完善了協(xié)議供貨制度，建立供貨商廉政準(zhǔn)入制度和定期考核制度，實行優(yōu)勝劣汰，聘請市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購行風(fēng)監(jiān)督員，確保政府采購質(zhì)量優(yōu)、價格低、服務(wù)好。
四是深化非稅收入管理制度改革。嚴格按照財政部《關(guān)于加強政府非稅收入管理的通知》要求，完善了非稅收入收繳管理體系，目前已有213家單位實行了“單位開票，銀行代收，財政統(tǒng)管”的全新征收模式，累計發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》428420份，繳入財政專戶資金達26573萬元。五是深化國有資產(chǎn)管理制度改革。探索建立資產(chǎn)管理和預(yù)算管理相結(jié)合的新機制，研究出臺了《關(guān)于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作的意見》、《泰興市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理辦法(試行)》、《泰興市行政事業(yè)單位經(jīng)營性房屋出租管理細則》等三個規(guī)范性文件，確保了國有資產(chǎn)的保值增值。
五、加強監(jiān)督檢查，堅持依法理財，著力打造法治財政
一方面初步建立動態(tài)監(jiān)督平臺，利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展監(jiān)督檢查工作，實現(xiàn)財政資金運行全過程的動態(tài)查詢和監(jiān)控。另一方面突出財政監(jiān)督重點，抓住財政管理中的難點、社會關(guān)注的熱點問題，組織對《企業(yè)所得稅法》、耕地占用稅、個人所得稅等重大財稅政策執(zhí)行情況，重點行業(yè)稅收征管質(zhì)量、重要非稅收入繳納情況，“三農(nóng)”、社保、教育、衛(wèi)生、生態(tài)保護等關(guān)系民生的重大支出情況，行政事業(yè)單位財務(wù)和會計信息質(zhì)量以及政府工程項目、財政供養(yǎng)人員、項目補助、規(guī)范津補貼等情況開展專項檢查，建立了舉報制度，加大了處罰力度。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到財政運行和管理中依然存在一些矛盾和不足：一是受收入結(jié)構(gòu)、財政體制和激勵政策等因素影響，市本級可支配財力與財政收入不能同步長，而公共財政支出剛性增強，收支矛盾仍然比較突出;二是社會保障的范圍不斷擴大，保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，財政保障的能力還很脆弱，難以滿足各方面的需求;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政還比較困難，化解歷史債務(wù)的壓力較大，防范財政風(fēng)險的責(zé)任重大;四是財政管理改革仍需繼續(xù)深化;五是財政隊伍建設(shè)仍需進一步加強，特別是扎實做好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作及財政文化建設(shè)。等等，針對這些問題和不足，我們認真研究解決的措施，確保財政健康平穩(wěn)運行，為全市更高水平小康社會建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
年終職業(yè)工作小結(jié)篇八
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證，安全責(zé)任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
二、提高隊員素質(zhì)，做好小區(qū)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓住戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學(xué)習(xí)，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持小區(qū)良好經(jīng)營秩序
我們小區(qū)地處繁華路段，住戶多，每天人流量很大，小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在__派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立__公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在__的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修消防的施工，進出的人員多且復(fù)雜，對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全。
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