總結(jié)的過程需要有系統(tǒng)性和條理性,以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。如何積極參與環(huán)境保護(hù)行動,為保護(hù)地球家園貢獻(xiàn)自己的一份力量?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家以啟發(fā)和借鑒。
獨(dú)特開場白技巧篇一
開場白指的是在拜訪客戶開始的30秒到1分鐘左右的時(shí)間內(nèi),銷售人員對目標(biāo)客戶所講的話,差不多就是前幾句話。那么如何設(shè)計(jì)極具吸引力的開場白呢?你不妨試試以下方法:
一、以贊美客戶為開場白。
每個(gè)人都有希望別人贊美的心理,而且對得體的贊美是很容易注意的。因此,在拜訪客戶時(shí),適當(dāng)?shù)刭澝滥愕目蛻羰菃酒鹂蛻糇⒁獾挠行Х椒?。贊美的?nèi)容有很多,如外表、衣著、氣質(zhì)、談吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好處,對方的任何方面都可以成為贊美的內(nèi)容。
二、設(shè)身處地設(shè)計(jì)開場白。
銷售人員如果一味地為推銷產(chǎn)品而推銷,過多地談?wù)撟约?,吹噓自己的產(chǎn)品,那么他的話是很難吸引客戶的。但銷售人員要是站在客戶的立場上,說出替客戶設(shè)身處地著想的話,則會贏得對方的注意。因?yàn)閷λ械娜藖碚f,注意的最大焦點(diǎn)莫過于談?wù)撆c之有關(guān)的事情,所以銷售人員應(yīng)該從談?wù)摽蛻襞c銷售信息相關(guān)的信息人手,使客戶對推銷產(chǎn)生注意。在實(shí)際生活中,客戶與銷售息息相關(guān)的信息有很多,這就需要銷售人員根據(jù)實(shí)際情況來加以選擇和靈活運(yùn)用。
三、利用客戶的好奇心設(shè)計(jì)開場白。
利用客戶的好奇心設(shè)計(jì)開場白,就是銷售人員利用客戶容易對陌生人及物品產(chǎn)生好奇的心理,直接將其注意力轉(zhuǎn)移到銷售人員的推銷上,并抓住客戶觀察產(chǎn)品的時(shí)間去說服客戶,當(dāng)客戶了解到他的真正身份和意圖之后,可能就已經(jīng)準(zhǔn)備購買產(chǎn)品了。在銷售人員拜訪客戶時(shí),遭受客戶拒絕是常事,當(dāng)銷售人員遭到客戶拒絕時(shí),還可利用客戶對“只說一句話”之類的小小請求的寬恕和好奇,重新喚起客戶的注意,引起對方的再次思考,這樣往往能夠起到力挽狂瀾的作用。
四、向客戶許諾好處和利益。
在報(bào)紙上或電視上,我們常??吹竭@樣的廣告承諾:“免費(fèi)提供……”、“買二送一”等。這樣的廣告之所以能夠激起人們的購買興趣,是因?yàn)樗蛉藗兲峁┝嗣赓M(fèi)得到的利益。拜訪客戶時(shí),尤其是初次拜訪,需要在很短的時(shí)間內(nèi)或者幾句話之間就能抓住客戶,否則遭遇拒絕的可能性就會迅速增加。因此,開場時(shí)向客戶許諾好處和利益相當(dāng)重要。當(dāng)你提到一項(xiàng)產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí),客戶的第一個(gè)反應(yīng)是“對我有什么用”,緊接著的習(xí)慣性考慮就是拒絕。每一個(gè)人都存在著欲望,因此,抓住客戶的心理,直接使客戶感受到你能給他帶來滿足欲望的機(jī)會,客戶的心就會開放一些,使你能夠增加成功的機(jī)會。
五、以正話反說為開場白。
在客戶的印象中,銷售人員總是想方設(shè)法推銷自己的產(chǎn)品,基于這種固定印象,如果銷售人員一開口就介紹自己的產(chǎn)品,那么必然會被客戶歸入這一固定形象中去,不再注意,所以,打破客戶的思維定勢,也是銷售人員吸引客戶注意的`好方法。
例如,一家電冰箱廠的銷售人員拜訪一位批發(fā)部經(jīng)理,開口就說:“您愿意賣500臺電冰箱嗎?”話一出口,就會引起經(jīng)理的注意,使其高興地與自己談下去。其實(shí)這是“買”和“賣”的一字之差。但如果銷售人員說的是“買”字,想必這位經(jīng)理肯定不愿意再繼續(xù)這個(gè)談話。本來他那里還有一堆電冰箱呢,干嘛要買別人的呢?而“賣”字則正好說中了經(jīng)理所盼望的事情,而又出乎他的意料,在他的心中引起了較大的反應(yīng)。以正話反說為開場白,打破了銷售人員的自身常規(guī),在引起“頑固”客戶的注意時(shí),是比較有效的。
六、以感謝的方式開場。
拜訪客戶時(shí),銷售人員還可以以感謝的方式作為開場白。例如,“張經(jīng)理您好,非常感謝您能給我會面的機(jī)會。我知道您的工作相當(dāng)繁忙,我也很感激您在百忙之中抽出時(shí)間,接下來我會盡量長話短說,簡要介紹我們公司的產(chǎn)品?!币愿兄x的方式開場是一種很好的開場白。首先,人人都有這樣的心理,當(dāng)別人向他致謝的時(shí)候,通常能夠引起他的自我肯定。其次,中國人都愛“面子”,在你給他戴上“事業(yè)有成、公務(wù)繁忙”的高帽子后又加以真摯地致謝,已經(jīng)給足了他“面子”。再次,人性本善,而拒絕是一種傷害感情的行為,人們在拒絕的時(shí)候常常會不自覺地找一個(gè)借口為自己開脫以免良心的內(nèi)疚。對于工作時(shí)間找上門的你,客戶最好的理由就是“我正在忙”、“我沒有時(shí)間”這種貌似事實(shí)的借口。如果你一開始就把“知道您很忙”這個(gè)借口點(diǎn)破,客戶就不得不再找一個(gè)過得去的借口,在他思索的時(shí)候,你就爭取到了時(shí)間。
獨(dú)特開場白技巧篇二
“要找什么樣的手機(jī)啊?”
“靚女要買手機(jī)嗎?”
“你好,隨便看一下,要買款什么樣的手機(jī)呢?”
“買手機(jī)嗎?送人的還是自己用呢?”
“要買手機(jī)嗎?想找款直板的還是折疊的`呢?”
“先生,看一下這款手機(jī),剛上市的。”……。
暫且不論以上話語正誤。我們先來了解一下,顧客進(jìn)店的動機(jī)與目的是什么呢?
手機(jī)不同其它“快消品”,我曾對60位顧客做過現(xiàn)場調(diào)查,有55說進(jìn)店是近期有購機(jī)需求的,也就是說進(jìn)店顧客90%以上是潛在顧客。
我與其中24位標(biāo)準(zhǔn)潛在顧客進(jìn)行交流時(shí),我問她們,進(jìn)店最怕什么?她們說:“最怕一進(jìn)店就問要不要買手機(jī)”,計(jì)劃買,但還沒有決定買什么手機(jī)的顧客最怕問及。
另外,我還觀察,使用上面那些開場白的銷售人員,與顧客成功搭訕的幾率僅為23%左右。
基于此,那么,手機(jī)銷售人員面對突如而來的顧客,第一句話說什么效果會更好呢?
說無聲的話:
與顧客面對面時(shí),微笑點(diǎn)頭示意即可……。
說贊美的話:
美女,您的發(fā)質(zhì)可真好……。
先生,您的這西裝面料看上去很不錯(cuò)……。
說問候的話:
您好!
說提問的話:
您這手表是什么牌子的啊?
說事實(shí)的話:
今天外面的太陽好烈啊!
手機(jī)銷售技巧說關(guān)心的話:
外面下著雨,看您衣服濕了,別著涼!
……與顧客見面后,除了顧客主動問到手機(jī)相關(guān)問題。一律不要談有關(guān)手機(jī)推薦類的話語,就是好的開場白。
與顧客成功搭訕的第一句話,要根據(jù)不同環(huán)境、不同顧客使用最自然的方式開場。無論拒絕與否,都要從容以對!
獨(dú)特開場白技巧篇三
1945年5月4日,云南大學(xué)、中法大學(xué)等校的大學(xué)生,在云南大學(xué)的操場上舉行紀(jì)念“五四”大會,會議開始不久,天便突降暴雨。一些學(xué)生離開會場避雨去了,會場秩序大亂。這時(shí)聞一多迎著暴雨站在臺上高呼:“熱血的青年們過來!繼承五四精神的熱血青年站起來!怕雨嗎?我來講個(gè)故事:今天是天洗兵!武王伐紂那天,陳師牧野的時(shí)候,軍隊(duì)正要出發(fā),天下大雨,于是領(lǐng)頭人說,‘此天洗兵’。把蒙在甲胄上的灰塵洗干凈,好上戰(zhàn)場攻打敵人。今天,我們集合起來紀(jì)念五四運(yùn)動,天下雨了,這也是天洗兵,不怯懦的人上來,走近來!勇敢的人走攏來!”聞一多這段即興演講的開場白,成功地借用了“景(雨)”和“情(下雨)”,引發(fā)出武王伐紂的故事,“天洗兵”的壯志豪情,進(jìn)而號召青年們繼承“五四”光榮傳統(tǒng),經(jīng)受暴雨的洗禮,做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的民主革命戰(zhàn)士。這段開場白既切景、切情,又切合大會的宗旨,頗具鼓動力、號召力。由此來看,即興演講的開場白要想取得好效果,要善于借“興”而發(fā),“興味”十足,才能精彩紛呈。
話題轉(zhuǎn)承,在演講主旨上借“興”而發(fā)。
演講者巧借會議司儀的某個(gè)話題,轉(zhuǎn)入演講的主旨,提出自己的觀點(diǎn)??谷諔?zhàn)爭時(shí)期,陳毅率領(lǐng)抗日游擊隊(duì)打日寇。有一次,部隊(duì)在浙江開化縣華埠鎮(zhèn)休整,有一抗日群眾組織請陳毅講話,司儀主持會議時(shí)說“今天請一位將軍給大家講話”。陳毅同志這樣開場:“我姓陳,耳東陳的陳;名毅,毅力的毅。稱我將軍,我不敢當(dāng),現(xiàn)在我還不是將軍。但稱我將軍也可以,我是受全國老百姓的委托去將日本鬼子的軍。這一將,一直到把它們將死為止?!痹捯魟偮?,爆發(fā)出雷鳴般的掌聲。
陳毅同志這段十分精彩的開場白,在演講主旨上作了發(fā)揮,洋洋灑灑,氣勢磅礴,為深化演講主旨作了鋪墊,有力地鼓舞了抗日群眾的斗志。
感情溝通,在引起聽眾心理共鳴上借“興”而發(fā)。
演講者即興演講的開頭,從溝通與聽眾的感情入手,選擇與聽眾息息相關(guān)或最為聽眾所接受的話題,引發(fā)聽眾與自己在心理上的共鳴。1914年,英國首相丘吉爾在美國圣誕節(jié)的即興演講就是這樣開頭的:“我的朋友,偉大而卓越的羅斯??偨y(tǒng),剛才已經(jīng)發(fā)表過圣誕前夕的演說,已經(jīng)向全美國的家庭致友愛的獻(xiàn)詞。我現(xiàn)在能追隨驥尾講幾句話,內(nèi)心感到無限的榮幸。我今天雖然遠(yuǎn)離家庭和祖國,在這里過節(jié),但我一點(diǎn)也沒有異鄉(xiāng)的感覺。我不知道,這是由于本人的母親血統(tǒng)和你們相同,抑或是由于本人多年來在此所得的友誼,抑或是由于這兩個(gè)文字相同,信仰相同,理想相同的國家,在共同奮斗中所產(chǎn)生出來的同志感情,抑或是由于上述三種關(guān)系的綜合??傊以诿绹恼沃行摹A盛頓過節(jié),完全不感到自己是一個(gè)異鄉(xiāng)之客……”丘吉爾在這里動用了感情溝通法,把美國總統(tǒng)羅斯福說成是自己的朋友,在心理上縮短了演講者與聽眾之間的心理距離,開場白取得了良好效果。
環(huán)境寓意,在稱謂的含義上借“興”而發(fā)。
演講者敏銳地把握演講的會址命名的由來,寓于深刻的含義,以作開場白的導(dǎo)語。魯迅先生曾在廈門中山中學(xué)作過一次演講,他開頭說:“今天我能夠到你們這學(xué)校來,實(shí)在很榮幸。你們的學(xué)校名叫中山中學(xué),顧名思義,是為紀(jì)念孫中山。中山先生致力于國民革命40年,結(jié)果創(chuàng)造了中華民國。但是現(xiàn)在軍閥跋扈,民生凋敝,只有‘民國’的名目,沒民國的實(shí)際?!濒斞笍难葜v的會址中山中學(xué)入題,在“中山”上寓于深刻的含義,一針見血地指出名與實(shí)之間的強(qiáng)烈反差,從而激發(fā)了中山中學(xué)師生們的革命熱情,為完成中山先生未竟事業(yè)而奮斗。
烘托氣氛,在特定的地點(diǎn)、特定的內(nèi)容上借“興”而發(fā)。
群眾性集會多有特定的地點(diǎn)、特定的內(nèi)容以及各不相同的氣氛。演講者即興演講的開頭,可以當(dāng)場捕捉住這特殊的氣氛,借題發(fā)揮。上海市新聞工作者協(xié)會主席,原《解放日報(bào)》總編輯王維同志,一次出席上海市企業(yè)報(bào)新聞工作者協(xié)會成立大會,這次會議是在上鋼三廠新建的俱樂部會議廳召開的。他即興演講的開頭說:“我來參加會議,沒有想到有這么好的會場,這個(gè)會場不要說是市企業(yè)報(bào)記者協(xié)會成立大會,就是市記協(xié)成立大會也可以在這里召開。沒想到有這么多的企業(yè)報(bào)記者、編輯參加這個(gè)大會,它說明企業(yè)報(bào)的同仁是熱愛自己的組織、支持這個(gè)組織的。沒有想到今天擺在主席臺上的杜鵑花這么美麗。鮮花盛開,這標(biāo)志著企業(yè)報(bào)記者協(xié)會也會像杜鵑花一樣興旺、發(fā)達(dá)……”他的演講激起陣陣掌聲。王維同志的開場白在會場、人員和鮮花上做文章,把三者巧妙地聯(lián)系起來,揭示了企業(yè)報(bào)記協(xié)雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,表達(dá)了對記協(xié)的美好祝愿。
借物寓義,在事物寓于象征的意義上借“興”而發(fā)。
有的演講者在開場白中采用以物證事的方法,借用某種具體事物,達(dá)到暗示事理的目的。在上海市“鉆石表杯”業(yè)余書評授獎會上,在眾人的即興演講中,《書訊報(bào)》主編賁偉同志的演講獨(dú)具一格,他的開場白尤為精彩:“今天,我參加‘鉆石表杯’業(yè)余書評授獎會,我想說的是一句話:鉆石代表堅(jiān)韌,手表意味著時(shí)間,時(shí)間顯示效率。堅(jiān)韌與效率的結(jié)合,這是一個(gè)人讀書的成功所在,一個(gè)人的希望所在?!辟S偉同志的開場白超脫了恭維話的俗套,以“鉆石”象征“堅(jiān)韌”,“手表”象征“時(shí)間”的修辭手法,給人的是力量、啟迪與深思。語義深刻,言簡意賅地揭示了讀書求知,讀書成才的道理,令人回味無窮。
獨(dú)特開場白技巧篇四
是啊,你未曾看到,你只顧嗅五柳先生舍前寒菊的芬芳,你只顧陶醉于南山的山水,于是你羨慕他們的生命,同時(shí)埋怨自己生命的焦灼與勞累。你何時(shí)才懂得正視自己生命的歡樂,嗅一下窗欞邊梔子花的芬芳?(《窗欞邊的梔子花》)。
2、李清照在唱什么?我相信她不是在唱“凄凄慘慘戚戚”的秋天,她在感懷春光,春太美,太絢爛;她在傷懷夏日,夏太烈,太決絕;她在痛苦冬天,冬太冷,太徹骨。所有的所有,帶去她先前的'安定與快樂。只有秋天,配合她凄冷的心情,告訴她這世上,另有一季,可作她人生的注腳。(《季節(jié)》)。
3、蘇軾的“缺月掛疏桐”,會不讓人產(chǎn)生遐思嗎?
朱淑真的“鋪床涼滿梧桐月,月在梧桐缺處明”,不知又有多少人體會到呢?
李煜的“寂寞梧桐深院鎖清秋”,那月如鉤;何人能不感到秋的冷清呢?
多么凄涼的秋季!多么讓人有情感——傷感的秋季啊!秋季,與梧桐,與綿雨,與缺月合照出一張照片,那張照片存在我們的心中方能永存。那張照片是對秋季的真實(shí)寫照。那梧桐,也許寒鴉也不肯棲;那綿雨,也許大雁也羨慕;那缺月,也許文人墨客在寄托情感。(《季節(jié)》)。
4、當(dāng)你窮困潦倒時(shí),他向你伸出了援助之手;當(dāng)你失意時(shí),他為你開啟了導(dǎo)航燈,指引著你;當(dāng)你失敗時(shí),他為你鋪墊了一塊塊基石,讓你走向成功的階梯;當(dāng)你惆悵時(shí),他為你帶來了開心果;當(dāng)你不幸時(shí),他為你送來了幸福的青鳥;當(dāng)你……然而,當(dāng)他累倒下,生病躺下時(shí),你,你又為他送去了什么,帶去了什么?是冷漠,還是倍致的關(guān)懷?(《滴水之恩,你以何報(bào)?》)。
5、遠(yuǎn)離浮躁,回歸母語,我們的靈魂將更加充實(shí)和美麗,先秦的詩經(jīng)楚辭,魏晉的樂府雙璧,盛唐兩宋的詩詞雅韻,明清的小說散文,都源源不斷地為精神注入營養(yǎng)?!扒嗲嘧玉?,悠悠我心”的求賢者渴;“錦瑟無端五十弦,一弦一柱思華年”的繾綣情思;“塞上長城空自許,鏡中衰鬢已先斑”的壯志難酬;“蒼山負(fù),明燭天南”的瑰麗風(fēng)光都深深地印在我們靈魂深處。(《母語》)。
獨(dú)特開場白技巧篇五
開門見山,是中國傳統(tǒng)的作文開頭法,也是演講常用的開頭方式。這種開頭具有干脆利落、中心突出、觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn),符合聽眾的心理接受要求。這種演講開場白一般開宗明義,用簡潔凝練,充滿激情的語言,不轉(zhuǎn)彎抹角,不過多渲染鋪墊,直截了當(dāng),將聽眾的思緒集結(jié)到演講的中心議題上,激起了聽眾對演講主要內(nèi)容的思考興趣。
故事能激發(fā)聽眾的好奇心,啟迪聽眾思維,調(diào)動起聽眾的想象力。講這種演講開場白,演講者用形象的語言,繪聲繪色地講述一個(gè)內(nèi)容生動、情節(jié)抓人的精短故事,故事可以是生活中觸目驚心的突發(fā)事件,人物傳奇,歷史典故等,使聽眾對故事的發(fā)展和人物命運(yùn)產(chǎn)生同情、關(guān)注、驚奇等心理變化,進(jìn)而迅速進(jìn)入演講者演講的主題框架中。
懸念式演講開場白,是使演講開頭具有藝術(shù)吸引力的有效方法。對于一些超出自己想象之外的問題,事件,聽眾都有特別強(qiáng)烈的探求欲望,強(qiáng)烈的探求欲望會增強(qiáng)人對外界信息的敏感性,極易激活思維,進(jìn)而產(chǎn)生一種欲罷不能的情緒沖動。因此,在開場白設(shè)置懸念,把一些罕見、奇特、令人震驚的事件提出來可以獲得意想不到的效果。
演講者在開講前,先展示某種實(shí)物,給聽眾一個(gè)新鮮、感性的直觀印象,從而引起聽眾的注意,充分地調(diào)動起聽眾的`興趣和期待心理,一下子抓住聽眾。
名人名言、格言、警句、歌詞、諺語、詩詞等語言簡潔優(yōu)美,蘊(yùn)含著豐富的知識,文化積淀深厚、極富哲理,啟迪性強(qiáng),具有引人注目的力量。恰當(dāng)?shù)匾妹跃?,不失精彩開頭的好方法。職場演講的開場白技巧還有很多,但不論怎樣開頭,都必須力求新穎別致,巧妙有趣,精彩紛呈,富有變化,與演講主題搭配緊密自然,最重要的還是要發(fā)自內(nèi)心的表達(dá),沒有什么比真誠更能說服人了,曾明校長的致辭引得學(xué)生陣陣歡呼與掌聲,正是因?yàn)樗葜v接地氣,道出了很多同學(xué)的心聲,才能引起共鳴,個(gè)人經(jīng)歷和強(qiáng)烈的情感總是比干巴巴的事實(shí)和數(shù)據(jù)更能吸引你的聽眾。
如果你也需要一場這樣精彩的演講,不妨對以上的演講開場技巧做些研究,然后去實(shí)踐和嘗試。
獨(dú)特開場白技巧篇六
演講的開頭又叫開場白,它是演講者與聽眾之間的一座心橋,是演講者與聽眾建立連接的一條紐帶,它在整個(gè)演講過程中起著舉足輕重的作用。
第一,吸引聽眾的注意力、激發(fā)聽眾的好奇心;
第二,闡明演講的必要性,建立與聽眾的感情;
第三,確定演講的格調(diào),順利地進(jìn)入主題。
所以,好的開場白,它不但能迅速創(chuàng)造融洽的氣氛,連接演講者與聽眾的感情,拉近心與心之間的距離,還能一開始就牢牢抓住聽眾的心,使聽眾對演講內(nèi)容產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的渴望感,讓聽眾愿意聽,繼續(xù)聽。反之,如果演講的開頭不怎么樣,開場白就等于白開場,就會讓聽眾馬上產(chǎn)生心理落差,一下子失去了對演講的興趣。
今天給大家介紹演講中四種經(jīng)典的開場白,也是最能快速征服聽眾的。
開門見山式。
它的特點(diǎn)非常明顯:言簡意賅,單刀直入,直截了當(dāng)?shù)匕蜒葜v主題和盤托出。運(yùn)用此方法時(shí),必須事先把握演講的中心內(nèi)容,讓聽眾一聽就明白演講的主題是什么。
著名羽毛球運(yùn)動員韓健在他載譽(yù)歸來的匯報(bào)演講中,就用了這種開場方式:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們:大家好!我從17歲開始從事羽毛球運(yùn)動,至今已經(jīng)了。在這14年里,我有過成功的經(jīng)驗(yàn),也有過失敗的教訓(xùn);有過成為世界冠軍的喜悅,也有過連連慘敗的痛苦。今天,我不想炫耀自己如何‘過五關(guān)斬六將’,只打算認(rèn)真地談一談‘走麥城’。因?yàn)槲覉?jiān)信,成功的故事往往被放大而扭曲,失敗的經(jīng)歷才真實(shí)而不空虛……”
贊美式。
我們都知道,大多數(shù)人都是喜歡聽好話的。所以,演講嘉賓開始演講的時(shí)候,如果能對現(xiàn)場聽眾的積極參與、熱情學(xué)習(xí)表示肯定和稱贊,或?qū)Ξ?dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光、歷史文化表示敬佩和驚嘆,那就會容易引發(fā)聽眾的自豪感、滿足聽眾的自尊心,從而獲得聽眾的認(rèn)可,并使自己接下來的演講在愉快的`氣氛中進(jìn)行。
某演講嘉賓上臺后,用直接贊美法開場:“今天能夠站在這里和大家做分享,我非常高興!我曾經(jīng)在很多地方做過演講,但從來沒有一個(gè)地方的朋友能夠像你們這樣給我這么積極熱情的回應(yīng),你們是我遇到的最熱情、最激情的一群伙伴。所以讓我們先給現(xiàn)場這么多優(yōu)秀的伙伴、以最熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下,好不好?”
演講者在開場時(shí)說上幾句贊美話,能夠快速縮短與聽眾的感情距離。但是,演講者必須處理好兩個(gè)細(xì)節(jié),贊美的效果才會出來。
第一,提前了解聽眾,找對贊點(diǎn),讓聽眾覺得你的贊美是針對他們的,而不是籠統(tǒng)的、客套的、簡單的贊美。
第二,贊美要真誠,方式要獨(dú)特,讓聽眾感覺到自己很重要。
提問式。
即演講者上臺之后,先向聽眾提一個(gè)與演講主題相關(guān)的問題,請聽眾跟自己一起思考。
為什么要向聽眾提問題呢?這么做的好處是:可以馬上引起聽眾的注意,讓他們一邊思考,一邊聽講。不但有利于集中聽眾的注意力,而且有利于控制整個(gè)演講場面。同時(shí),如果聽眾是帶著問題來聽講的話,也將大大增加他們對演講內(nèi)容認(rèn)識的深度和廣度。
比如羅胖《時(shí)間的朋友》跨年演講,一開始就用到了提問式:一開始就提問,過去的一年中哪一天那個(gè)時(shí)刻,你認(rèn)為很重要?問題一拋出,現(xiàn)場10000名觀眾和電視機(jī)前,以及手機(jī)前正在聽演講的觀眾同時(shí)回顧和反思自己過去的一年,做到了演講者與聽眾同頻。
李敖在北大的演講:各位終于看到我了,主任,校長,總裁,各位貴賓,各位老師,各位小朋友!來演講緊張不緊張?緊張,站在大庭廣眾面前,很多原本可以指揮千軍萬馬軍隊(duì)的人,可是你讓他講幾句話,他就完了,不敢講話,什么原因?膽小。美國打贏南北戰(zhàn)爭的將軍格蘭特,能夠指揮千軍萬馬打勝仗,林肯總統(tǒng)請他上臺給他頒發(fā)勛章,請他講幾句話,他講不出口,為什么?怕這玩意,一演講就緊張。
故事式。
所謂的故事式開場白,就是在演講開始時(shí)講一個(gè)內(nèi)容生動精彩、情節(jié)扣人心弦的故事或者一個(gè)令人瞠目結(jié)舌、出乎意料的事實(shí)。目的是制造某種懸念、設(shè)計(jì)某種氛圍,令人神往、引起注意,讓聽眾對故事的發(fā)展和人物命運(yùn)的安排表示關(guān)切,從而產(chǎn)生非聽下去不可的欲望。
周光寧在《救救孩子》的演講開場時(shí)說:去年5月24日的《新民晚報(bào)》披露了這樣一個(gè)事實(shí):一個(gè)四年級的小學(xué)生,每天要帶父母親手剝光了蛋殼的雞蛋到學(xué)校吃。有一次,父母忘了給雞蛋剝殼,差點(diǎn)憋壞了孩子,他對著雞蛋左瞅右看,不知如何下口。結(jié)果只好原蛋帶回。母親問他怎么不吃蛋,回答很簡單:“沒有縫,我怎么吃!”周光寧通過小學(xué)生不會剝雞蛋這樣一則新聞報(bào)道開頭,把聽眾引入她的演講主題:全社會都要重視培養(yǎng)孩子們獨(dú)立生活的能力和戰(zhàn)勝困難的勇氣。
故事式開場白容易調(diào)動聽眾的注意力,也比較容易上手,故初學(xué)演講者特別適合于選用故事式開場白,故事式開場白要避免復(fù)雜的情節(jié)和冗長的語言。
掌握了上述幾個(gè)方法,你就會在演講開始時(shí)為自已設(shè)計(jì)一個(gè)出色的開場白,進(jìn)而抓住觀眾,讓他們能夠興致盎然地聽你講下去。
獨(dú)特開場白技巧篇七
一場成功的演講必定有一個(gè)好的開場白,開場白有什么技巧呢,小編為您解答!
提問方式是引起聽眾注意的首選方法。提問能促使他們很快便把思想集中起來,一邊迅速思考,一邊留神聽。聽眾帶著問題聽講,將大大增加他對演講內(nèi)容認(rèn)識的深度和廣度。但提出的問題不能太濫,應(yīng)圍繞中心,饒有趣味,發(fā)人深省;如果問得平平淡淡,不痛不癢,反而弄巧成拙,失去這種開場白的優(yōu)勢。
例如:題為《講真話》的演講稿就采用了這種開場白:“同志們,首先請?jiān)试S我冒昧地提個(gè)問題:在座的各位都講真話嗎……”此問讓人為之一震,也切中正題。
時(shí)事新聞是大家所關(guān)注的。當(dāng)演講者首先當(dāng)眾宣布一條引人注目的新聞那么便能引起全場聽眾的高度注意。
例如:《文明古國的悲哀》演講稿的開頭用得就是新聞式:“據(jù)一家國家級的報(bào)紙報(bào)道:在國外,幾乎所有國家的公共場所都專門貼有用中文寫的告示牌--請不要隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑。朋友們,這并非是一件正常的小事,而是對號稱文明古國的子孫們的一種諷刺?!?/p>
這樣的開頭,一下子就能使聽眾為之震驚,并對事態(tài)關(guān)注起來。但這種新聞首先必須真實(shí)可靠,切不可故弄玄虛,否則,愚弄聽眾只會引起反感;其次要新,不能是過時(shí)的“舊聞”。
好話人人愛聽。當(dāng)演講者在開場時(shí)說幾句贊揚(yáng)性的話,可以盡快縮短與聽眾的感情距離。但要注意分寸,不然會給人嘩眾取寵、油嘴滑舌的印象。
演講者可根據(jù)聽眾的社會閱歷、興趣愛好、思想感情等方面的特點(diǎn),描述自己的一段生活經(jīng)歷或?qū)W習(xí)工作上遇到的問題,甚至自己的煩惱,自己的喜樂,這樣容易給聽眾一種親切感,從而產(chǎn)生共同語言,雙方的感情距離一下子縮短了。
也叫“故事式”,就是開頭講一個(gè)內(nèi)容生動精彩、情節(jié)扣人心弦的故事或舉一個(gè)觸目驚心的`事實(shí)來制造懸念,設(shè)計(jì)的一種情境,一種氛圍,令人神往,令人關(guān)注,使聽眾對故事發(fā)展和人物命運(yùn)深表關(guān)切,從而仔細(xì)聽下去。
開門見山,言簡意賅,單刀直入,直截了當(dāng)接觸演講的主題也許比起繁瑣無味的開始更得聽眾者心。如《下一個(gè)》演講稿的開頭:“當(dāng)球王貝利踢進(jìn)一千個(gè)球時(shí),有位記者問他,‘哪一個(gè)最精彩'貝利回答說:‘下一個(gè)!'努力追求'下一個(gè)',是優(yōu)秀運(yùn)動員和各行各業(yè)先進(jìn)人物的共同品格。"
又叫“實(shí)物式”,演講者開講之前向聽眾展示某件實(shí)物,給聽眾以新鮮、形象的感覺,引起他們的注意。實(shí)物可以是一幅畫、一張照片、一張圖表、一件衣服等。
用幽默詼諧的語言和新奇貼切的比喻開頭,既能緊緊抓住聽眾的心,引人發(fā)笑,又能活躍會場氣氛,讓人在笑聲中思考。
演講者采取鄭重其事的態(tài)度,向聽眾講明利害關(guān)系,以引起大家的警覺,從而增強(qiáng)演講的實(shí)際效果的一種方式,一開始就講出了事態(tài)的嚴(yán)峻,引起了聽眾的注意和警惕,使聽眾產(chǎn)生了急于欲聽下去的迫切感。
創(chuàng)造適宜的環(huán)境氣氛,引發(fā)聽眾相應(yīng)的感情,引導(dǎo)聽眾很快進(jìn)入講題的開頭方法。
例如恩格斯《在馬克思墓前的講話》的開頭:
“三月十四日下午兩點(diǎn)三刻,當(dāng)代最偉大的思想家停止思想了。讓他一個(gè)人留在房里還不到兩分鐘,等我們再進(jìn)去的時(shí)候,便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上安靜地睡著了--但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了?!?/p>
這個(gè)開頭,只用短短的兩句話,便把聽眾引進(jìn)了一個(gè)莊嚴(yán)、肅穆、沉痛、對革命導(dǎo)師敬仰的氣氛之中,有利于聽眾接受演講的正文所欲展開的談?wù)摗?/p>
格言、諺語、詩詞名句、名人名言等,具有思想深邃和語言優(yōu)美的特點(diǎn),具有廣泛的群眾基礎(chǔ),對青年人更有魅力。若能適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用名言作為開頭,也可以收到好的效果。但并不是凡引用名言作開頭都有好處。那些司空見慣,為青年所熟知的名言,經(jīng)反復(fù)引用后,往往便給人俗套之感,使聽眾覺得你的本事不外乎會背《名人名言錄》而已。這樣不僅不能起到吸引人的作用,使得全場噓聲四起。引用名言,要讓聽眾有回味、咀嚼的余地。哲理性要強(qiáng),但不要太深奧莫測,甚至晦澀難懂,應(yīng)當(dāng)注意語言的通俗性。
如《走自己的路》演講稿的開頭:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!边@樣的開頭引用屈原《離騷》中的名句,含義深邃而又必然地引出下文。
演講者就演講地點(diǎn)的景、物當(dāng)場設(shè)喻,借以說清道理;或在特殊的情況下,采用靈機(jī)應(yīng)變的、機(jī)智巧妙、信手拈來的即席方式開頭,以溝通演講者與聽眾的心靈,縮短距離,增強(qiáng)演講的形象性和感染力。
例如:一女演講員在觀眾的掌聲中楚楚動人的走上講臺,一不小心,在臺邊摔到,觀眾大驚。女演講員站起后,不慌不忙走到話筒前,開口說得第一句是:“謝謝大家,我剛才是被大家的掌聲所傾倒了?!闭Z音未落,掌聲雷動。
獨(dú)特開場白技巧篇八
對于每一個(gè)演講者來說,一個(gè)好的演講,必須擁有一個(gè)好的開場白,才能給拉近你與大家的距離,才能更好的把大家?guī)肽愕难葜v氣氛中去,今天給大家分享一些演講稿開場白技巧,希望對大家有所幫助。
在開頭講一個(gè)與你所講內(nèi)容有密切聯(lián)系的故事從而引出你的演講主題。這個(gè)故事要求完整,要有細(xì)節(jié)和主要人物。總之,你要注意的是故事型的開場白一定要摒棄復(fù)雜的情節(jié)和冗長的語言。
打開門映人眼簾的就是山,也就是一開始就用高度凝練的語言把演講的基本目的和主題告訴朋友,引起他們想聽下文的欲望,接著在主體部分加以詳細(xì)說明和論述。這便是直白型,又叫開門見山型。
幽默型即是以幽默或詼諧的語言及事例作開場白。這樣的開場可以使聽眾在演講者的幽默啟發(fā)下集中精力進(jìn)入角色,接受演講。
演講的開場白也有直接引用他人話語的(大多是名人的富有哲理的名言),它為演講主旨作事前的鋪墊和烘托,概括了演講的主旨。
創(chuàng)作文章需要設(shè)置懸念、演講也不例外,因?yàn)樗苁鼓愕穆牨姰a(chǎn)生極大的好奇心,并能在這個(gè)懸念的"指引"下很快進(jìn)入"設(shè)下的圈套"。
你在演講中若要運(yùn)用這種類型的開場白要注意兩方面的問題,一是不能用聽眾全都熟悉明白的那些普通淺顯的問題來設(shè)置懸念;二是在演講中設(shè)置了懸念要及時(shí)解開。否則,聽眾會對演講產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感情緒。
運(yùn)用夸張的手法或從不同的角度對你的演講內(nèi)容或主題加以渲染,從而引起聽眾的高度重視。但要注意的是,這種開場白不能毫無科學(xué)依據(jù)地?zé)o限度地一味夸大,以免造成故弄玄虛,駭人聽聞的演講負(fù)效應(yīng)。
這種開場白主要惜助詩歌。散文等抒情文學(xué)的形式,通過華麗的辭藻和洶涌澎湃的激情,感染聽眾,把聽眾帶入詩一般的境界。多數(shù)參加演講比賽的朋友都喜歡運(yùn)用這種類型的開場白。
這種開場白就是先與聽眾以對話的口吻談一些與主題無關(guān)的話題,然后逐步導(dǎo)人演講,這是能與在座聽眾建立起友好融洽關(guān)系的上好方法。這種開場白往往被知名人士、權(quán)威人士使用。這類開場白卻不適合演講比賽,也不適合于青年演講,因?yàn)樗w現(xiàn)的畢竟是演講者的不同身份。
這里的自嘲,多采用一種挪榆的、戲謔的、自我解嘲的語氣。但是也不能把自己的形象損壞得太厲害。而要在這種開場白里保持積極樂觀的情緒和高度的幽默感。聽眾往往是這樣認(rèn)為的:能在大庭廣眾之下發(fā)表演說的人往往具有極高的透明度,是可以親近的人。而且,你采用這種自嘲方式來"批評"自我,很容易產(chǎn)生另一有利效果,即讓聽眾不自覺地產(chǎn)生一種莫名的優(yōu)越感,使他們心里覺得十分舒但愉快,從而接受你的演講。因此,這種開場方式被普遍采用。
怎樣以趣聞開場呢?講一段趣聞以引起聽眾興趣是再好不過的了:一件往事,一首詩、一個(gè)人的某段經(jīng)歷都是小小的趣聞,都可以很快地吸引住聽眾。但你一定要注意,在演講之初所講的趣聞,一定要與演講的內(nèi)容存在著這樣或那樣的聯(lián)系。
下面給大家分享一些演講稿開場白的類型:
1、提問式。
一上臺便馬上向聽眾提出一個(gè)或幾個(gè)問題,并且請聽眾與演講者一道思考,這樣可以立即引起聽眾的注意,促使他們很快便把思想集中起來,一邊迅速思考,一邊留神聽。聽眾帶著問題聽講,將大大增加他對演講內(nèi)容認(rèn)識的深度和廣度。但提出的問題不能太濫,應(yīng)圍繞中心,饒有趣味,發(fā)人深省;如果問得平平淡淡,不痛不癢,反而弄巧成拙,失去這種開場白的優(yōu)勢。
2、新聞式。
演講者首先當(dāng)眾宣布一條引人注目的新聞以引起全場聽眾的高度注意。這樣的開頭,一下子就使聽眾為之震驚,并對事態(tài)關(guān)注起來。但這種新聞首先必須真實(shí)可靠,切不可故弄玄虛,否則,愚弄聽眾只會引起反感;其次要新,不能是過時(shí)的"舊聞"。
3、贊揚(yáng)式。
人們一般有聽表揚(yáng)語言的心理,演講者在開場時(shí)說幾句贊揚(yáng)性的話,可以盡快縮短與聽眾的感情距離。但要注意分寸,不然會給人嘩眾取寵、油嘴滑舌的印象。
4、"套近乎"式。
演講者根據(jù)聽眾的社會閱歷、興趣愛好、思想感情等方面的特點(diǎn),描述自己的一段生活經(jīng)歷或?qū)W習(xí)工作上遇到的問題,甚至自己的煩惱,自己的喜樂,這樣容易給聽眾一種親切感,從而產(chǎn)生共同語言,雙方的感情距離一下子縮短了。
5、懸念式。
也叫"故事式",就是開頭講一個(gè)內(nèi)容生動精彩、情節(jié)扣人心弦的故事或舉一個(gè)觸目驚心的事實(shí)來制造懸念,設(shè)計(jì)的一種情境,一種氛圍,令人神往,令人關(guān)注,使聽眾對故事發(fā)展和人物命運(yùn)深表關(guān)切,從而仔細(xì)聽下去。
6、直入式。
這種開頭的方式是開門見山,言簡意賅,單刀直入,直截了當(dāng)接觸演講的主題。7、道具式。
又叫"實(shí)物式",演講者開講之前向聽眾展示某件實(shí)物,給聽眾以新鮮、形象的感覺,引起他們的注意。實(shí)物可以是一幅畫、一張照片、一張圖表、一件衣服等。
8、幽默式。
用幽默詼諧的語言和新奇貼切的比喻開頭,既能緊緊抓住聽眾的心,引人發(fā)笑,又能活躍會場氣氛,讓人在笑聲中思考。
9、忠告式。
演講者采取鄭重其事的態(tài)度,向聽眾講明利害關(guān)系,以引起大家的警覺,從而增強(qiáng)演講的實(shí)際效果的一種方式,一開始就講出了事態(tài)的嚴(yán)峻,引起了聽眾的注意和警惕,使聽眾產(chǎn)生了急于欲聽下去的迫切感。
10、渲染式。
獨(dú)特開場白技巧篇九
開場白指的是在拜訪客戶開始的30秒到1分鐘左右的時(shí)間內(nèi),銷售人員對目標(biāo)客戶所講的話,差不多就是前幾句話。那么如何設(shè)計(jì)極具吸引力的開場白呢?你不妨試試以下方法:
一、以贊美客戶為開場白。
每個(gè)人都有希望別人贊美的心理,而且對得體的贊美是很容易注意的。因此,在拜訪客戶時(shí),適當(dāng)?shù)刭澝滥愕目蛻羰菃酒鹂蛻糇⒁獾挠行Х椒?。贊美的?nèi)容有很多,如外表、衣著、氣質(zhì)、談吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好處,對方的任何方面都可以成為贊美的內(nèi)容。
二、設(shè)身處地設(shè)計(jì)開場白。
銷售人員如果一味地為推銷產(chǎn)品而推銷,過多地談?wù)撟约海祰u自己的產(chǎn)品,那么他的話是很難吸引客戶的。但銷售人員要是站在客戶的立場上,說出替客戶設(shè)身處地著想的話,則會贏得對方的注意。因?yàn)閷λ械娜藖碚f,注意的最大焦點(diǎn)莫過于談?wù)撆c之有關(guān)的事情,所以銷售人員應(yīng)該從談?wù)摽蛻襞c銷售信息相關(guān)的信息人手,使客戶對推銷產(chǎn)生注意。在實(shí)際生活中,客戶與銷售息息相關(guān)的信息有很多,這就需要銷售人員根據(jù)實(shí)際情況來加以選擇和靈活運(yùn)用。
三、利用客戶的好奇心設(shè)計(jì)開場白。
利用客戶的好奇心設(shè)計(jì)開場白,就是銷售人員利用客戶容易對陌生人及物品產(chǎn)生好奇的心理,直接將其注意力轉(zhuǎn)移到銷售人員的推銷上,并抓住客戶觀察產(chǎn)品的時(shí)間去說服客戶,當(dāng)客戶了解到他的真正身份和意圖之后,可能就已經(jīng)準(zhǔn)備購買產(chǎn)品了。在銷售人員拜訪客戶時(shí),遭受客戶拒絕是常事,當(dāng)銷售人員遭到客戶拒絕時(shí),還可利用客戶對“只說一句話”之類的小小請求的寬恕和好奇,重新喚起客戶的注意,引起對方的再次思考,這樣往往能夠起到力挽狂瀾的作用。
四、向客戶許諾好處和利益。
在報(bào)紙上或電視上,我們常??吹竭@樣的廣告承諾:“免費(fèi)提供……”、“買二送一”等。這樣的廣告之所以能夠激起人們的購買興趣,是因?yàn)樗蛉藗兲峁┝嗣赓M(fèi)得到的利益。拜訪客戶時(shí),尤其是初次拜訪,需要在很短的時(shí)間內(nèi)或者幾句話之間就能抓住客戶,否則遭遇拒絕的可能性就會迅速增加。因此,開場時(shí)向客戶許諾好處和利益相當(dāng)重要。當(dāng)你提到一項(xiàng)產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí),客戶的第一個(gè)反應(yīng)是“對我有什么用”,緊接著的習(xí)慣性考慮就是拒絕。每一個(gè)人都存在著欲望,因此,抓住客戶的心理,直接使客戶感受到你能給他帶來滿足欲望的機(jī)會,客戶的心就會開放一些,使你能夠增加成功的機(jī)會。
五、以正話反說為開場白。
在客戶的印象中,銷售人員總是想方設(shè)法推銷自己的產(chǎn)品,基于這種固定印象,如果銷售人員一開口就介紹自己的產(chǎn)品,那么必然會被客戶歸入這一固定形象中去,不再注意,所以,打破客戶的思維定勢,也是銷售人員吸引客戶注意的`好方法。
例如,一家電冰箱廠的銷售人員拜訪一位批發(fā)部經(jīng)理,開口就說:“您愿意賣500臺電冰箱嗎?”話一出口,就會引起經(jīng)理的注意,使其高興地與自己談下去。其實(shí)這是“買”和“賣”的一字之差。但如果銷售人員說的是“買”字,想必這位經(jīng)理肯定不愿意再繼續(xù)這個(gè)談話。本來他那里還有一堆電冰箱呢,干嘛要買別人的呢?而“賣”字則正好說中了經(jīng)理所盼望的事情,而又出乎他的意料,在他的心中引起了較大的反應(yīng)。以正話反說為開場白,打破了銷售人員的自身常規(guī),在引起“頑固”客戶的注意時(shí),是比較有效的。
六、以感謝的方式開場。
拜訪客戶時(shí),銷售人員還可以以感謝的方式作為開場白。例如,“張經(jīng)理您好,非常感謝您能給我會面的機(jī)會。我知道您的工作相當(dāng)繁忙,我也很感激您在百忙之中抽出時(shí)間,接下來我會盡量長話短說,簡要介紹我們公司的產(chǎn)品?!币愿兄x的方式開場是一種很好的開場白。首先,人人都有這樣的心理,當(dāng)別人向他致謝的時(shí)候,通常能夠引起他的自我肯定。其次,中國人都愛“面子”,在你給他戴上“事業(yè)有成、公務(wù)繁忙”的高帽子后又加以真摯地致謝,已經(jīng)給足了他“面子”。再次,人性本善,而拒絕是一種傷害感情的行為,人們在拒絕的時(shí)候常常會不自覺地找一個(gè)借口為自己開脫以免良心的內(nèi)疚。對于工作時(shí)間找上門的你,客戶最好的理由就是“我正在忙”、“我沒有時(shí)間”這種貌似事實(shí)的借口。如果你一開始就把“知道您很忙”這個(gè)借口點(diǎn)破,客戶就不得不再找一個(gè)過得去的借口,在他思索的時(shí)候,你就爭取到了時(shí)間。
獨(dú)特開場白技巧篇十
“要找什么樣的手機(jī)啊?”
“靚女要買手機(jī)嗎?”
“你好,隨便看一下,要買款什么樣的手機(jī)呢?”
“買手機(jī)嗎?送人的還是自己用呢?”
“要買手機(jī)嗎?想找款直板的還是折疊的呢?”
“先生,看一下這款手機(jī),剛上市的'?!薄?/p>
暫且不論以上話語正誤。我們先來了解一下,顧客進(jìn)店的動機(jī)與目的是什么呢?
手機(jī)不同其它“快消品”,我曾對60位顧客做過現(xiàn)場調(diào)查,有55說進(jìn)店是近期有購機(jī)需求的,也就是說進(jìn)店顧客90%以上是潛在顧客。
我與其中24位標(biāo)準(zhǔn)潛在顧客進(jìn)行交流時(shí),我問她們,進(jìn)店最怕什么?她們說:“最怕一進(jìn)店就問要不要買手機(jī)”,計(jì)劃買,但還沒有決定買什么手機(jī)的顧客最怕問及。
另外,我還觀察,使用上面那些開場白的銷售人員,與顧客成功搭訕的幾率僅為23%左右。
基于此,那么,手機(jī)銷售人員面對突如而來的顧客,第一句話說什么效果會更好呢?
說無聲的話:
與顧客面對面時(shí),微笑點(diǎn)頭示意即可……
說贊美的話:
美女,您的發(fā)質(zhì)可真好……
先生,您的這西裝面料看上去很不錯(cuò)……
說問候的話:
您好!
說提問的話:
您這手表是什么牌子的啊?
說事實(shí)的話:
今天外面的太陽好烈啊!
手機(jī)銷售技巧說關(guān)心的話:
外面下著雨,看您衣服濕了,別著涼!
……與顧客見面后,除了顧客主動問到手機(jī)相關(guān)問題。一律不要談有關(guān)手機(jī)推薦類的話語,就是好的開場白。
與顧客成功搭訕的第一句話,要根據(jù)不同環(huán)境、不同顧客使用最自然的方式開場。無論拒絕與否,都要從容以對!
獨(dú)特開場白技巧篇十一
顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?(顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。銷售員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)。
2.幽默風(fēng)趣。
銷售員:您好,我是鼎舜傳博文化中心的業(yè)務(wù)營銷員。不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)。
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
如詢問緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等)。
顧客朱:是嗎?我目前使用的是xx品牌的美容產(chǎn)品。
4.巧借東風(fēng)法。
營銷員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
營銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!
顧客朱:這沒什么!
營銷員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!
顧客朱:那說來聽聽!
5.制造憂慮開場法。
營銷員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
營銷員:我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。
顧客朱:是的……。
——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。
營銷員要趕快接口:那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?)。
注:有效開場白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對電話營銷員感興趣,對談話內(nèi)容感興趣,在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。
獨(dú)特開場白技巧篇十二
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開始演講時(shí),你最好像跳水一樣直奔主題開門見山,而不是小心翼翼地像用你的腳趾探入池塘一般濺起一點(diǎn)點(diǎn)水花!你可以模仿因周六夜現(xiàn)場(美國的一檔喜劇節(jié)目)而流行了25多年的逗笑式的開場白來開始你的臺上表演。
首先,你開口說的第一句話就應(yīng)該“逗笑”你的觀眾。講一些新奇的,與眾不同的甚至是搞笑的話來使你的觀眾眼前一亮。激起他們的興趣。從演講的一開始,你的演講就應(yīng)該像冷水里濺起的水花一樣讓觀眾沉迷其中。一個(gè)強(qiáng)有力的30到60秒的開場白能讓你的觀眾更長久地專注于你講的內(nèi)容。
然后,你可以正式地做自我介紹,并且對你今天所要講的內(nèi)容進(jìn)行概述。你要讓你的觀眾早早地知道為什么你今天的演講對他們而言非常重要,這是很要緊的一點(diǎn)。
下面讓我們來看看這些30到60秒的開場白。
假如你現(xiàn)在想要設(shè)計(jì)、規(guī)劃并發(fā)表一場關(guān)于公開演講的重要性的演講。這里有5個(gè)“逗弄”的技巧或許能供你使用:
1.用一句已久經(jīng)考驗(yàn)的話來開始你的演講。
引用某個(gè)名人做過的事兒,或者引用某個(gè)為觀眾所熟悉或尊敬的有影響力的人物的話。
2.用證據(jù)開始你的演講。
展示各種數(shù)據(jù)來表明公開演講的重要性。
3.用趣聞軼事來開始你的演講。
敘述一個(gè)直接受益于公開演講的人的故事。
4.用一句。
總結(jié)。
性的陳述開始你的演講。
對公開演講的重要性做出一句大膽的評論。
5.用一個(gè)例子開始你的演講。
引用一個(gè)名人的事例,這個(gè)名人正是因?yàn)楣_演講才飛黃騰達(dá)的。
下一次你寫演講稿的時(shí)候加上這5個(gè)技巧,做到話音剛落,一石激起千層浪!
1.故事型。
在開頭講一個(gè)與你所講內(nèi)容有密切聯(lián)系的故事從而引出你的演講主題。這個(gè)故事要求完整,要有細(xì)節(jié)和主要人物??傊?,你要注意的是故事型的開場白一定要摒棄復(fù)雜的情節(jié)和冗長的語言。
2.直白型。
打開門映人眼簾的就是山,也就是一開始就用高度凝練的語言把演講的基本目的和主題告訴朋友,引起他們想聽下文的欲望,接著在主體部分加以詳細(xì)說明和論述。這便是直白型,又叫開門見山型。
3.幽默型。
幽默型即是以幽默或詼諧的語言及事例作開場白。這樣的開場可以使聽眾在演講者的幽默啟發(fā)下集中精力進(jìn)入角色,接受演講。
4.引用型。
演講的開場白也有直接引用他人話語的(大多是名人的富有哲理的名言),它為演講主旨作事前的鋪墊和烘托,概括了演講的主旨。
5.懸念型。
創(chuàng)作文章需要設(shè)置懸念、演講也不例外,因?yàn)樗苁鼓愕穆牨姰a(chǎn)生極大的好奇心,并能在這個(gè)懸念的“指引”下很快進(jìn)入“設(shè)下的圈套”。
你在演講中若要運(yùn)用這種類型的開場白要注意兩方面的問題,一是不能用聽眾全都熟悉明白的那些普通淺顯的問題來設(shè)置懸念;二是在演講中設(shè)置了懸念要及時(shí)解開。否則,聽眾會對演講產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感情緒。
6.強(qiáng)力型。
運(yùn)用夸張的手法或從不同的角度對你的演講內(nèi)容或主題加以渲染,從而引起聽眾的高度重視。但要注意的是,這種開場白不能毫無科學(xué)依據(jù)地?zé)o限度地一味夸大,以免造成故弄玄虛,駭人聽聞的演講負(fù)效應(yīng)。
7.抒情型。
這種開場白主要惜助詩歌。散文等抒情文學(xué)的形式,通過華麗的辭藻和洶涌澎湃的激情,感染聽眾,把聽眾帶入詩一般的境界。多數(shù)參加演講比賽的朋友都喜歡運(yùn)用這種類型的開場白。
8.閑聊型。
好方法。這種開場白往往被知名人士、權(quán)威人士使用。這類開場白卻不適合演講比賽,也不適合于青年演講,因?yàn)樗w現(xiàn)的畢竟是演講者的不同身份。
9.自嘲型。
這里的自嘲,多采用一種挪榆的、戲謔的、自我解嘲的語氣。但是也不能把自己的形象損壞得太厲害。而要在這種開場白里保持積極樂觀的情緒和高度的幽默感。聽眾往往是這樣認(rèn)為的:能在大庭廣眾之下發(fā)表演說的人往往具有極高的透明度,是可以親近的人。而且,你采用這種自嘲方式來“批評”自我,很容易產(chǎn)生另一有利效果,即讓聽眾不自覺地產(chǎn)生一種莫名的優(yōu)越感,使他們心里覺得十分舒但愉快,從而接受你的演講。因此,這種開場方式被普遍采用。
10.趣聞型。
怎樣以趣聞開場呢?講一段趣聞以引起聽眾興趣是再好不過的了:一件往事,一首詩、一個(gè)人的某段經(jīng)歷都是小小的趣聞,都可以很快地吸引住聽眾。但你一定要注意,在演講之初所講的趣聞,一定要與演講的內(nèi)容存在著這樣或那樣的聯(lián)系。
1、提問式。
巧成拙,失去這種開場白的優(yōu)勢。
2、新聞式。
演講者首先當(dāng)眾宣布一條引人注目的新聞以引起全場聽眾的高度注意。這樣的開頭,一下子就使聽眾為之震驚,并對事態(tài)關(guān)注起來。但這種新聞首先必須真實(shí)可靠,切不可故弄玄虛,否則,愚弄聽眾只會引起反感;其次要新,不能是過時(shí)的“舊聞”。
3、贊揚(yáng)式。
人們一般有聽表揚(yáng)語言的心理,演講者在開場時(shí)說幾句贊揚(yáng)性的話,可以盡快縮短與聽眾的感情距離。但要注意分寸,不然會給人嘩眾取寵、油嘴滑舌的印象。
4、“套近乎”式。
演講者根據(jù)聽眾的社會閱歷、興趣愛好、思想感情等方面的特點(diǎn),描述自己的一段生活經(jīng)歷或?qū)W習(xí)工作上遇到的問題,甚至自己的煩惱,自己的喜樂,這樣容易給聽眾一種親切感,從而產(chǎn)生共同語言,雙方的感情距離一下子縮短了。
5、懸念式。
也叫“故事式”,就是開頭講一個(gè)內(nèi)容生動精彩、情節(jié)扣人心弦的故事或舉一個(gè)觸目驚心的事實(shí)來制造懸念,設(shè)計(jì)的一種情境,一種氛圍,令人神往,令人關(guān)注,使聽眾對故事發(fā)展和人物命運(yùn)深表關(guān)切,從而仔細(xì)聽下去。
6、直入式。
這種開頭的方式是開門見山,言簡意賅,單刀直入,直截了當(dāng)接。
觸演講的主題。
7、道具式。
又叫“實(shí)物式”,演講者開講之前向聽眾展示某件實(shí)物,給聽眾以新鮮、形象的感覺,引起他們的注意。實(shí)物可以是一幅畫、一張照片、一張圖表、一件衣服等。
8、幽默式。
用幽默詼諧的語言和新奇貼切的比喻開頭,既能緊緊抓住聽眾的心,引人發(fā)笑,又能活躍會場氣氛,讓人在笑聲中思考。
9、忠告式。
演講者采取鄭重其事的態(tài)度,向聽眾講明利害關(guān)系,以引起大家的警覺,從而增強(qiáng)演講的實(shí)際效果的一種方式,一開始就講出了事態(tài)的嚴(yán)峻,引起了聽眾的注意和警惕,使聽眾產(chǎn)生了急于欲聽下去的迫切感。
10、渲染式。
4.演講開場白六個(gè)小技巧5.演講精彩開場白的技巧6.演講如何開場白。
獨(dú)特開場白技巧篇十三
1一開始第一句話就要用獨(dú)特的見解引出話題,震撼到聽眾的內(nèi)心。
2可以用詼諧的語言自我介紹,也就是自嘲幽默的方式,既能活躍氣氛,又能拉近與聽眾之間的距離。
3不要一開始就進(jìn)入演講主題,這樣會讓聽眾感覺很死板不能接受。可以先說些眼前無關(guān)緊要的人或事,最后在把話題引入到演講中的正題上,讓聽眾在不知不覺中就慢慢的接受了。
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4每個(gè)人都懷有一顆好奇的心,利用這點(diǎn)可以以懸念的方式作為開場白,激發(fā)聽眾的好奇心,待著疑慮自然就進(jìn)入到演講中了。
5帶著問題去發(fā)問作為開場白,其問題必須是有話題性的,能夠提起聽眾們的興趣和參與度,從而拉近與聽眾的關(guān)系,也能把聽眾慢慢演講中。
獨(dú)特開場白技巧篇十四
想要迅速吸引觀眾,聚集觀眾的眼光,那你的演講就需要一個(gè)與眾不同的開場白。
第一、故事法。
演講者的開場白可以用比較短而有趣的故事收集觀眾渴望下文的眼光。故事情節(jié)跌宕起伏,并將自己的思想觀點(diǎn)融入到故事情節(jié)中,觀眾不知不覺就被你吸引,那你接下來講的內(nèi)容自然能被觀眾所接受。
第二、修辭法。
精彩的演講、華麗的語句必須有精美的語言包裝,要想語言生動活潑,有活力,就要發(fā)揮修辭的作用。比如用比喻、夸張、設(shè)問、反問等之類的修辭手法,充當(dāng)調(diào)味劑,讓聽眾聽得有趣;也可以用對偶、排比等的句式來增強(qiáng)演講的`氣勢,讓聽眾聽得振奮,有激情,以這些方式當(dāng)作你的開場白,那你就不用擔(dān)心接下來的演講沒人關(guān)注了。
第三、懸念法。
每個(gè)人都有好奇的天性。如果在開場白中可以制造懸念,也能激發(fā)聽眾的強(qiáng)烈興趣和好奇心,然后必要的時(shí)候解開懸念,可以讓聽眾的好奇心得到滿足,觀眾會覺得你很有趣,對你后面的演講滿是興趣。
獨(dú)特開場白技巧篇十五
----word文檔,下載后可編輯修改----只有匠心獨(dú)運(yùn)的開場白,以其新穎、奇趣、敏慧之美,才能給聽眾留下深刻印象,才能立即控制場上氣氛,在瞬間里集中聽眾注意力,從而為接下來的演講內(nèi)容順利地搭梯架橋。以下是作者為您整理的演講稿開場白12種技巧,歡迎閱讀!
1、提問式:
提問方式是引起聽眾注意的首選方法。提問能促使他們很快便把思想集中起來,一邊迅速思考,一邊留神聽。聽眾帶著問題聽講,將大大增加他對演講內(nèi)容認(rèn)識的深度和廣度。但提出的問題不能太濫,應(yīng)圍繞中心,饒有趣味,發(fā)人深省;如果問得平平淡淡,不痛不癢,反而弄巧成拙,失去這種開場白的優(yōu)勢。
例如:題為《講真話》的演講稿就采用了這種開場白:“同志們,首先請?jiān)试S我冒昧地提個(gè)問題:在座的各位都講真話嗎……”此問讓人為之一震,也切中正題。
2、新聞式:
時(shí)事新聞是大家所關(guān)注的。當(dāng)演講者首先當(dāng)眾宣布一條引人注目的新聞那么便能引起全場聽眾的高度注意。
刺?!?/p>
這樣的開頭,一下子就能使聽眾為之震驚,并對事態(tài)關(guān)注起來。但這種新聞首先必須真實(shí)可靠,切不可故弄玄虛,否則,愚弄聽眾只會引起反感;其次要新,不能是過時(shí)的“舊聞”。
3、贊揚(yáng)式:
好話人人愛聽。當(dāng)演講者在開場時(shí)說幾句贊揚(yáng)性的話,可以盡快縮短與聽眾的感情距離。但要注意分寸,不然會給人嘩眾取寵、油嘴滑舌的印象。
4、“套近乎”式:
演講者可根據(jù)聽眾的社會閱歷、興趣愛好、思想感情等方面的特點(diǎn),描述自己的一段生活經(jīng)歷或?qū)W習(xí)工作上遇到的問題,甚至自己的煩惱,自己的喜樂,這樣容易給聽眾一種親切感,從而產(chǎn)生共同語言,雙方的感情距離一下子縮短了。
5、懸念式:
也叫“故事式”,就是開頭講一個(gè)內(nèi)容生動精彩、情節(jié)扣人心弦的故事或舉一個(gè)觸目驚心的事實(shí)來制造懸念,設(shè)計(jì)的一種情境,一種氛圍,令人神往,令人關(guān)注,使聽眾對故事發(fā)展和人物命運(yùn)深表關(guān)切,從而仔細(xì)聽下去。
6、直入式:
哪一個(gè)最精彩貝利回答說:‘下一個(gè)!努力追求下一個(gè),是優(yōu)秀運(yùn)動員和各行各業(yè)先進(jìn)人物的共同品格。"。
7、道具式:
又叫“實(shí)物式”,演講者開講之前向聽眾展示某件實(shí)物,給聽眾以新鮮、形象的感覺,引起他們的注意。實(shí)物可以是一幅畫、一張照片、一張圖表、一件衣服等。
8、幽默式:
用幽默詼諧的語言和新奇貼切的比喻開頭,既能緊緊抓住聽眾的心,引人發(fā)笑,又能活躍會場氣氛,讓人在笑聲中思考。
9、忠告式:
演講者采取鄭重其事的態(tài)度,向聽眾講明利害關(guān)系,以引起大家的警覺,從而增強(qiáng)演講的實(shí)際效果的一種方式,一開始就講出了事態(tài)的嚴(yán)峻,引起了聽眾的注意和警惕,使聽眾產(chǎn)生了急于欲聽下去的迫切感。
10、渲染式:
創(chuàng)造適宜的環(huán)境氣氛,引發(fā)聽眾相應(yīng)的感情,引導(dǎo)聽眾很快進(jìn)入講題的開頭方法。
例如恩格斯《在馬克思墓前的講話》的開頭:
“三月十四日下午兩點(diǎn)三刻,當(dāng)代最偉大的思想家停止思想了。讓他一個(gè)人留在房里還不到兩分鐘,等我們再進(jìn)去的時(shí)候,便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上安靜地睡著了--但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了?!?/p>
這個(gè)開頭,只用短短的兩句話,便把聽眾引進(jìn)了一個(gè)莊嚴(yán)、肅穆、3。
沉痛、對革命導(dǎo)師敬仰的氣氛之中,有利于聽眾接受演講的正文所欲展開的談?wù)摗?/p>
11、名言式:
格言、諺語、詩詞名句、名人名言等,具有思想深邃和語言優(yōu)美的特點(diǎn),具有廣泛的群眾基礎(chǔ),對青年人更有魅力。若能適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用名言作為開頭,也可以收到好的效果。但并不是凡引用名言作開頭都有好處。那些司空見慣,為青年所熟知的名言,經(jīng)反復(fù)引用后,往往便給人俗套之感,使聽眾覺得你的本事不外乎會背《名人名言錄》而已。這樣不僅不能起到吸引人的作用,使得全場噓聲四起。引用名言,要讓聽眾有回味、咀嚼的余地。哲理性要強(qiáng),但不要太深奧莫測,甚至晦澀難懂,應(yīng)當(dāng)注意語言的通俗性。
如《走自己的路》演講稿的開頭:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!边@樣的開頭引用屈原《離騷》中的名句,含義深邃而又必然地引出下文。
12、即席式:
演講者就演講地點(diǎn)的景、物當(dāng)場設(shè)喻,借以說清道理;或在特殊的情況下,采用靈機(jī)應(yīng)變的、機(jī)智巧妙、信手拈來的即席方式開頭,以溝通演講者與聽眾的心靈,縮短距離,增強(qiáng)演講的形象性和感染力。
例如:一女演講員在觀眾的掌聲中楚楚動人的走上講臺,一不小心,在臺邊摔到,觀眾大驚。女演講員站起后,不慌不忙走到話筒前,開口說得第一句是:“謝謝大家,我剛才是被大家的掌聲所傾倒了?!闭Z音未落,掌聲雷動。
【精彩演講稿范文】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、戰(zhàn)友們:
大家好!
我的演講題目是《攜筆從戎保國防堅(jiān)定信念鑄軍魂》。
哪一只雄鷹不曾在疾風(fēng)中振翅,越飛越高?那一柄利劍不是在熔爐里冶煉,越煉越強(qiáng)?攜筆從戎,獻(xiàn)身國防,男兒的氣節(jié)與志向,男兒的磊落與坦蕩,都凝縮在這樸素的兩句話中。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,為響應(yīng)國家號召,我和在坐滿懷著理想,壯志與激情的戰(zhàn)友們一樣,選著了軍營,選擇了戎馬一生。甘愿用自己的血與火,汗與淚,為國防建設(shè),燃燒自己青春的熱血。
對于我而言,成為大學(xué)生士兵,即有機(jī)會走向象牙塔,又能義無反顧的邁入軍營,這樣的人生不是誰都可以擁有的。因此,我對自己的選擇感到萬分的慶辛。選著大學(xué)生士兵,我們不僅僅是選擇了一種不同的人生道路,更重要的是選擇了一種崇高的價(jià)值觀,一種軍人的理想與信念。也許,這樣在生活中會經(jīng)歷更多的困難與考驗(yàn),但我們的內(nèi)心一定會更充實(shí),我們的人生也會因此而更有意義。
一個(gè)革命軍人要在軍旅生涯中譜寫奮發(fā)成才,建功立業(yè)的精彩華章,離不開我們艱苦,緊張的新兵連生活。剛步入新兵連是,多少有點(diǎn)不適應(yīng),因?yàn)檫@里的生活與之前的大學(xué)生涯有著太大的差異,在這里沒有校園的安逸與悠閑,沒有朝三暮四與信馬由韁,更沒有畢業(yè)后在家的茫然與不知所措。在這里,有的只是嚴(yán)格的紀(jì)律,嚴(yán)整的軍容,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)與緊張有序的生活。
在訓(xùn)練場上,三十秒不眨眼,半小時(shí)不動,一小時(shí)不倒的軍姿教。
會了我們站出軍人的精氣神和鋼鐵般的意志。作者精心整理隊(duì)列與三大步伐教會了我們在閱兵場上的如何走出所向披靡的威武方陣。各種形式的體能訓(xùn)練,不僅增強(qiáng)了我們的體質(zhì),同時(shí)培養(yǎng)了我們敢于挑戰(zhàn)生理極限的勇氣。
在大隊(duì)和連隊(duì)組織安排的各種政治教育課堂上,大隊(duì)敬政委給我們上的“邁好軍旅生涯第一步,正確規(guī)劃軍旅人生”教會了我們過好“四關(guān)”從簡單做起,走好軍旅每一步。大隊(duì)政治處黃主任給我們上的“依法服役盡義務(wù),參軍報(bào)國最光榮”明確了我們作為一名軍人的圣神職責(zé)與崇高的榮譽(yù)。
還有一中隊(duì)教導(dǎo)員,一連指導(dǎo)員分別給我們上的“端正入伍動機(jī),做遵紀(jì)守法模范”和“中國共產(chǎn)黨黨史教育”,使我們進(jìn)一步懂得了軍人的嚴(yán)格自律與我黨在歷史發(fā)展過程中的艱辛與曲折和卓著的貢獻(xiàn)。特別是連隊(duì)組織的節(jié)日戰(zhàn)備動員教育,讓我們樹立了“人民過節(jié),我站崗”的神圣觀念,還有平常的電視授課教育,條令條例學(xué)習(xí),使我們更進(jìn)一步的了解了軍人的日常規(guī)范和行為準(zhǔn)則。這一切都讓我們在思想覺悟和政治素養(yǎng)上有著空前的提升與進(jìn)步。
在生活上,班長無微不至的照顧,排長耐心的指導(dǎo),連長和指導(dǎo)員的精心教育,讓我們在新兵連這個(gè)大家庭里感到了無比的溫馨與幸福。
漸漸的,我發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)了新兵連里的一切,并慢慢地愛上連隊(duì)生活。因?yàn)樵谶@里的每一天都是那么的充實(shí),每一天自己都在成長與進(jìn)步。
鐵打的營盤,流水的兵。親愛的戰(zhàn)友們,再過幾天我們就要下連隊(duì)了,我們將根據(jù)部隊(duì)的建設(shè)與需要分赴各個(gè)不同的崗位。聽班長說,我們中間有的要接受水兵崗前培訓(xùn),為將來的上艦作準(zhǔn)備,有的要奔赴高山,海島。有的要當(dāng)汽車兵,有的要到機(jī)關(guān)當(dāng)通信員,勤務(wù)員,打字員。有的要到基層部隊(duì)當(dāng)衛(wèi)生員,炊事員。
革命有分工,行行都重要。無論我們將來做哪一項(xiàng)工作,只要能為人民做貢獻(xiàn),都會有前途,都是光榮的。只要我們干一行,愛一行,專一行。把全心全意為人民服務(wù)的崇高思想,化為實(shí)際行動,踏踏實(shí)實(shí),堅(jiān)持不懈的做下去,我相信,親愛的戰(zhàn)友們,我們一定會在平凡的崗位上做出不平凡的事跡來!(同志們有沒有信心?)。
我的演講完畢,謝謝!
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