總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而更好地發(fā)揮自己的潛力。結(jié)合實(shí)際例子和數(shù)據(jù)，給出具體的事實(shí)和證據(jù)支持。這里整理了一些總結(jié)的范文和寫作指導(dǎo)，希望能對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是***，于2015年04月1日加入銷售部，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面： 因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異，所以我必須努力改變自己，依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使自己快速的融入到銷售工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
工作業(yè)績(jī)：4月份，認(rèn)籌35張卡，排名第二；5月份，認(rèn)籌13﹒5張卡，排名第二；6月份，7---。
學(xué)習(xí)方面： 銷售工作是一個(gè)特殊的工作,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì)，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí)，而且向朋友借了房地產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)的書(shū)籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛?/p>
工作心德：〈1面對(duì)任何事都要保持一顆平常心，平靜的面對(duì)職場(chǎng)中的風(fēng)云變幻，即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來(lái)。
〈2“機(jī)會(huì)只垂青那些有準(zhǔn)備的人”想要實(shí)現(xiàn)自己的理想，就要調(diào)整好自己的心態(tài)，打消投機(jī)取巧的念頭，腳踏實(shí)地從小事做起，在基礎(chǔ)工作中，不斷地提高自己的能力，為自己的職業(yè)生涯積累實(shí)力。
〈3要有“毛遂自薦”的觀念，要善于推銷自己，表現(xiàn)自己。要知道，“你不是在推銷產(chǎn)品，而是推銷自己”。
〈4要為自己建立一個(gè)明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)，才能有沖刺的動(dòng)力，才能避免得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，才能使自己勇往直前。
〈5不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn)，擺脫茍且偷安的心態(tài)，不要怨天尤人，用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)困難。其實(shí)命運(yùn)掌握在自己手中，關(guān)鍵就在于你怎么去把握。
置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于x年x月x日加入x。依照公司人事制度規(guī)定，截止x年x月x日，我的試用期已整滿三個(gè)月，現(xiàn)向公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的試用期，我從各方面對(duì)公司和自己的工作職責(zé)都有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)識(shí)。我從內(nèi)心當(dāng)中，感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，也時(shí)刻提醒自己要努力工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。在此，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面是我進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等一些感想和體會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 第一，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)文化，做企業(yè)文化的踐行者。企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)步，努力工作的精神源泉，也是企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。在我進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和思考，特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過(guò)程中，使我深深體會(huì)到了企業(yè)文化的力量。誠(chéng)信、溫暖、快樂(lè)、認(rèn)真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的夢(mèng)遠(yuǎn)精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來(lái)。公司里的領(lǐng)導(dǎo)和老員工，不僅在工作中給予我們?cè)S多的指導(dǎo)和幫助，更是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上，成為我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的老師。而我也深深明白，作為一個(gè)新入職的員工，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化，踐行企業(yè)文化，還有很長(zhǎng)的一段路要走，還需要用心去體會(huì)。在實(shí)際工作中，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距，但我相信，有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我一定能夠從他們身上學(xué)到更多的東西，并且通過(guò)自己的努力，彌補(bǔ)自身的不足，早日成為一名合格的xx人。
第二，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)能力，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。進(jìn)入公司之后，我就給自己訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。首先，就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定，用這些制度和規(guī)定來(lái)規(guī)范和約束自己的行為，嚴(yán)格要求自己，不作違反公司規(guī)定，損害公司利益的事情。其次，了解崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在熟悉崗位職責(zé)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到，作為一名銷售代表，并不是把房子賣出去那么簡(jiǎn)單，而是要掌握更多的專業(yè)知識(shí)，比如投資、理財(cái)，告知顧客如何貸款，貸多少年最劃算，幫助顧客分析是否具有投資價(jià)值等等，要站在顧客的角度上思考問(wèn)題，想顧客所想，急顧客所急，使顧客在買到稱心如意的房子的同時(shí)，還能夠得到更多的附加服務(wù)。因此，我在了解有關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)和銷售知識(shí)的同時(shí)，也在通過(guò)各種渠道，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的投資理財(cái)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)，為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對(duì)顧客，她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象，所以我在著裝、談吐等方面對(duì)自己都嚴(yán)格要求，因?yàn)槲抑雷约捍碇髽I(yè)形象，我要通過(guò)自己的努力，維護(hù)企業(yè)形象。
第三，把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。在我看來(lái)，人無(wú)論工作，還是生活，都要
有一個(gè)明確的目標(biāo)，或者就是我們常說(shuō)的理想。只有有了目標(biāo)，你才會(huì)有方向，才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)我而言，年紀(jì)不大也不小，正是學(xué)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，工作的舒適度、是否體面并不是我考慮的重點(diǎn)，而如何能夠提高自身整體素質(zhì)，盡快成長(zhǎng)才是我所要想的問(wèn)題。銷售代表雖然屬于基層崗位，但她可以直接面對(duì)客戶，鍛煉自己的口才和交往能力，同時(shí)有了基層的銷售經(jīng)驗(yàn)，才能夠更進(jìn)一步提升。更重要的事，我認(rèn)識(shí)到公司是一家有實(shí)力和前途的企業(yè)，我也愿意為公司服務(wù)，也愿意長(zhǎng)期在公司工作，希望自己在公司能有一個(gè)光明的未來(lái)，我也會(huì)通過(guò)自己的努力回報(bào)公司。
三個(gè)月來(lái)，在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識(shí)都有了很
大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)，有了全面的發(fā)展。但我離一個(gè)優(yōu)秀銷售代表標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離，如果公司批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為xx公司正式員工，我將在自己平凡的工作崗位上，努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的xx公司人。以上就是我的個(gè)人總結(jié)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。
申請(qǐng)人：xx-x
xx年xx月xx日篇三：轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我于2015年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習(xí)，7月份畢業(yè)之后，從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問(wèn)，至今已有3個(gè)月的時(shí)間，2015年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手，并得到很大的提高。
不知不覺(jué)我來(lái)到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)就滿三個(gè)月拉，這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西，所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì)，代表公司形象直接面對(duì)客戶的團(tuán)隊(duì)，很多成功的師傅都跟我說(shuō)，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)三個(gè)月以來(lái)我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績(jī)做為一個(gè)鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝趙部長(zhǎng)、朱部長(zhǎng)、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。 通過(guò)三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí)，我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息（如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、綠化率、容積率、物業(yè)管理、樓盤周圍的配套設(shè)施情況等）。還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外，更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整，還有團(tuán)隊(duì)的合作，我覺(jué)得營(yíng)銷不是一個(gè)人在做，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
面對(duì)著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售，并在取得一定的成績(jī)下有下面三點(diǎn)體會(huì)：1、我感覺(jué)看見(jiàn)人在動(dòng)，我就看到了錢在動(dòng)，看見(jiàn)錢在動(dòng)，我就會(huì)積極的行動(dòng)起來(lái)了，有一種無(wú)名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng)；2、我覺(jué)得銷售不是賣，是幫助顧客買，你對(duì)顧客有幫助，顧客會(huì)帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品，這才是銷售的最高境界；3、我覺(jué)得銷售滿足人的需要，既滿足別人的需要，也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說(shuō)過(guò)，房地產(chǎn)銷售就是公司無(wú)償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們，只要我們銷售出去就能得到收入，對(duì)我們置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)這是無(wú)成本的銷售；4、我覺(jué)得不能把生活中的情緒帶到銷售中，這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)，也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。 在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了3套四期的商鋪，從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開(kāi)始至今賣了17張認(rèn)籌卡。這點(diǎn)成績(jī)不算什么，但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來(lái)說(shuō)，有一定的積極作用，鼓舞了勇氣，更堅(jiān)定了我在銷售部成長(zhǎng)的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，希望在業(yè)績(jī)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越，早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。 但是，通過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足。
自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待提高；還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問(wèn)的層次，對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。
對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，爭(zhēng)取在下一步的銷售過(guò)程中取得更好的成績(jī)。
總之，要學(xué)得多得是，我想作為一名成熟的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)你很專業(yè)，肯定你，堅(jiān)定購(gòu)買的信心。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問(wèn)生涯。 在接下來(lái)面對(duì)的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開(kāi)盤，我相信我會(huì)有更好的成績(jī)帶給大家！
置業(yè)顧問(wèn)：魏祥 2015年10月24日
置業(yè)顧問(wèn)半年工作總結(jié)
似水流年，在不知不覺(jué)中，2015年已過(guò)了一半，回顧這半年
來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，我也不斷吸取新的知識(shí)，努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的推銷能力，為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來(lái)的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來(lái)臨之際，也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問(wèn)，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員；第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的`工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過(guò)程中，我還需要更加積極主動(dòng)；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望！
王亞笛
2015年7月1日 2
2012 已逝， 2015 已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里， 2012 年對(duì)于寧夏，對(duì)于樓市，對(duì)于xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希 望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn)。
自進(jìn)入xx公司已逾四年，入職以來(lái)，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說(shuō)：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。 在即將過(guò)去的 2012 年，我共售房 90 套左右，總金額達(dá) 2000 萬(wàn)左右，回款迄今為止大概達(dá)到 1600 多萬(wàn)，連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢?我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為，公司必然面對(duì)損失，無(wú)形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)。
在日常工作中，除了誠(chéng)信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn) :
1. 不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的 , 反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都
有合理解釋。
4. 保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6. 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)xx房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間2011年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái)，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來(lái)到 xx小鎮(zhèn)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。 本人是于2011年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作,所以剛來(lái)的前半個(gè)月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。到4月份的下半月經(jīng)考核后開(kāi)始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于2011年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問(wèn)。
但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場(chǎng)從4月份開(kāi)始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來(lái)訪客戶50組次左右,接聽(tīng)各種客戶來(lái)電100人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少,但我們銷售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
位，覺(jué)得是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)，于是樂(lè)意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單，確實(shí)有點(diǎn)辛苦，但看到有客人對(duì)項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可，心里還是甜的多，當(dāng)然在此期間也認(rèn)識(shí)了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會(huì)上并沒(méi)有再次現(xiàn)場(chǎng)成交，但在積極的電話回訪下，10月4號(hào)還是有一位自己的四川客戶親自來(lái)到海南現(xiàn)場(chǎng)成交了1套。
之后的推廣活動(dòng)也是陸續(xù)不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn)，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè)，這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場(chǎng)成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開(kāi)發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余，我們也有機(jī)會(huì)領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光，倍感喜悅，時(shí)常回味。
到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了xx小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期，工作也更加繁忙，反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來(lái)訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對(duì)業(yè)主各種疑問(wèn)的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，也學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班、不早退、不無(wú)緣無(wú)故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核，不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處，不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)，盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài)，使之快樂(lè)。
項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差；小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大；及個(gè)別證件公開(kāi)不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見(jiàn)如：58平方戶型要增加采光口；6號(hào)樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心；一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開(kāi)時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口，建議向里開(kāi)；生活陽(yáng)臺(tái)的拍水管要盡量大一些；可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之，本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望2012年借此把工作做的更好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2. 不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的 , 反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5. 保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7. 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
不知不覺(jué)就又一年過(guò)去了，這一年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到xx集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的xx自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自我！
上一年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了！
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的職責(zé)，做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，可是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比較之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作本事就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了研究的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠?，所以?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對(duì)。
總結(jié)不僅僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自我的銷售成績(jī)，要做到：
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)；
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自我落伍，更不能讓自我淘汰，所以我把下一年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自我成為最偉大的推銷員！
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
加入xx公司工作已經(jīng)有半年的時(shí)間了，回顧這半年以來(lái)學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢(shì)。同時(shí)這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。
從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人，到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
剛剛到公司的時(shí)候我對(duì)于房地產(chǎn)銷售一竅不通，來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。
心態(tài)決定一切的道理，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過(guò)剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來(lái)越平靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和客戶。
專業(yè)知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的，由于我對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時(shí)的到來(lái)是我吸收“營(yíng)養(yǎng)”的最佳時(shí)機(jī)，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。
銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶不能針?shù)h相對(duì)，對(duì)于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。
所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開(kāi)。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
1、工作中不善于自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績(jī)低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì)，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差?？偸钦疫@樣那樣的理由為自己開(kāi)脫，總覺(jué)得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
5、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事！
6、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法！
3.約客跟進(jìn)及時(shí)及做好客戶分類！
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自己素質(zhì)！
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決！
6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！
7.加強(qiáng)自身的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力！
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)！
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步！
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
20xx年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入xx發(fā)展，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在xx有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)xx和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識(shí)一班好同事，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤了，開(kāi)盤對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過(guò)就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。
前二個(gè)月，都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識(shí)，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)間問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。
x月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著，不斷遇到過(guò)問(wèn)題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這幾個(gè)月來(lái)還算一般般，稱不上好，總銷售x套，轉(zhuǎn)介成交x套?？偨痤~x萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí)，總的來(lái)說(shuō)，太多的不足之處了，未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn)，多去做，不要怕虧，反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”!
下半年，也是新的開(kāi)始。同樣的，對(duì)于未來(lái)，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
我于20xx年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習(xí)，7月份畢業(yè)之后，從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問(wèn)，至今已有3個(gè)月的時(shí)間，20xx年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手，并得到很大的提高。
應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外，更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整，還有團(tuán)隊(duì)的合作，我覺(jué)得營(yíng)銷不是一個(gè)人在做，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
面對(duì)著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售，并在取得一定的成績(jī)下有下面三點(diǎn)體會(huì)：1、我感覺(jué)看見(jiàn)人在動(dòng)，我就看到了錢在動(dòng)，看見(jiàn)錢在動(dòng)，我就會(huì)積極的行動(dòng)起來(lái)了，有一種無(wú)名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng)；2、我覺(jué)得銷售不是賣，是幫助顧客買，你對(duì)顧客有幫助，顧客會(huì)帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品，這才是銷售的最高境界；3、我覺(jué)得銷售滿足人的需要，既滿足別人的需要，也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說(shuō)過(guò)，房地產(chǎn)銷售就是公司無(wú)償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們，只要我們銷售出去就能得到收入，對(duì)我們置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)這是無(wú)成本的銷售；4、我覺(jué)得不能把生活中的情緒帶到銷售中，這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)，也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。
在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了3套四期的商鋪，從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開(kāi)始至今賣了17張認(rèn)籌卡。這點(diǎn)成績(jī)不算什么，但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來(lái)說(shuō)，有一定的積極作用，鼓舞了勇氣，更堅(jiān)定了我在銷售部成長(zhǎng)的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，希望在業(yè)績(jī)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越，早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
但是，通過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足。
自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為。
主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待提高；還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問(wèn)的層次，對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。
對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，爭(zhēng)取在下一步的銷售過(guò)程中取得更好的成績(jī)。
總之，要學(xué)得多得是，我想作為一名成熟的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)你很專業(yè)，肯定你，堅(jiān)定購(gòu)買的信心。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問(wèn)生涯。
在接下來(lái)面對(duì)的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開(kāi)盤，我相信我會(huì)有更好的成績(jī)帶給大家！
20xx年10月24日。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
我于x年9月13日成為公司銷售部門的試用員工。這段時(shí)間里，感謝領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，和衷心鼓勵(lì)。我也在為成為合格的置業(yè)顧問(wèn)不斷的努力學(xué)習(xí)著，希望早日能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值?，F(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
初來(lái)公司，我懷著忐忑不安的心情來(lái)融入這個(gè)大環(huán)境，一方面因?yàn)樽约簞偝鲂ｉT不久，不懂得人情世故，與人相處;另一方面是自己從來(lái)不曾涉及房地產(chǎn)業(yè)，不知道自己能否勝任工作。但是隨著與同事輕松歡樂(lè)的相處，和領(lǐng)導(dǎo)耐心仔細(xì)的培訓(xùn)，我的不安逐漸消失，取而代之的是充分的自信和高度的熱情。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我們接受了多次培訓(xùn)。首先是對(duì)項(xiàng)目具體情況的詳細(xì)介紹，包括分析優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大略情況、目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等。這些都是打基礎(chǔ)的知識(shí)，需要我們加以學(xué)習(xí)，融會(huì)貫通。接下來(lái)我們培訓(xùn)的主要是業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，其內(nèi)容是教會(huì)我們接客戶、接打電話、回訪的技巧，以及熟知公司的活動(dòng)政策，熟記樓盤的戶型信息，學(xué)會(huì)簽約收款等。這些真正做起來(lái)，并不簡(jiǎn)單，他需要置業(yè)顧問(wèn)有很強(qiáng)的理解能力、工作能力和堅(jiān)定的毅力。雖然它很難，但是我還是會(huì)努力的去做，我相信自己不斷的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，終會(huì)讓我盡快成長(zhǎng)起來(lái)，早日成為一名出色的置業(yè)顧問(wèn)。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。在遇到專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，既能給客戶提供更準(zhǔn)確詳細(xì)的信息，也能不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，還有年輕的一些莽撞，總會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，還有處理事情上多多少少都不太周全，但是領(lǐng)導(dǎo)卻從來(lái)沒(méi)有不耐煩，總會(huì)耐心的再給我糾正，用自己的親身經(jīng)歷教我更好的處理工作。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)歷了這三個(gè)月，我對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)又有了一些更深刻的理解。我們不僅僅只是銷售房屋，我們是設(shè)身處地的秉著雙方共贏的原則為客戶選擇優(yōu)秀的居所。銷售人員和顧客并不是對(duì)立的關(guān)系，而是像朋友一樣。如果我們能給客戶提出良好的建議，讓客戶購(gòu)買到心儀的房屋，我們自己都會(huì)由衷的感到高興。作為我們公司的置業(yè)顧問(wèn)我深深的感到了責(zé)任的重大，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)，代表的是整個(gè)公司的形象，我們的專業(yè)能力，職業(yè)儀態(tài)是顧客了解公司的直接方式。所以我還需要更加努力、踏實(shí)的完善自己各方面的能力，能早一天的成為為公司爭(zhēng)光添采的優(yōu)秀職員。
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到了身為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)，以及有一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)是多么重要?？粗疽惶焯觳粩嗟膲汛?，我深深感到了一種參與的自豪感，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
xx年是xx公司開(kāi)盤之年，我從一個(gè)新人開(kāi)始學(xué)起，從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶，一步一步向著自我的目標(biāo)在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自我的業(yè)務(wù)本事；不斷的預(yù)約、回訪、拜訪客戶；配合著經(jīng)理的營(yíng)銷策略，駐點(diǎn)、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來(lái)訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)著，并榮幸的加入到團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中。
而在團(tuán)隊(duì)中，經(jīng)理、主管、同事的指導(dǎo)，讓我這個(gè)初學(xué)者能夠盡快的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
4、在與客戶洽談成交時(shí)，也學(xué)習(xí)到了交談的技巧，提高了語(yǔ)言表達(dá)本事，增強(qiáng)了個(gè)人心理素質(zhì)。
5、懂得了，僅有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考，才會(huì)去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的，從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品，取得客戶信任。
同樣，在學(xué)習(xí)中，也有些不足的地方。
1、不能很好的維護(hù)好客戶，在情感營(yíng)銷這方面，無(wú)法領(lǐng)悟其精髓。
2、電話約訪客戶技術(shù)不成熟，在很多時(shí)候，總是無(wú)法電話約訪到客戶時(shí)間。
3、在無(wú)法達(dá)成成交時(shí)，心態(tài)上會(huì)出現(xiàn)些許的偏差，個(gè)人心理素質(zhì)還是不夠強(qiáng)大。
4、個(gè)人的知識(shí)積累不夠全面，沒(méi)有足夠的廣度和深度。
但我會(huì)繼續(xù)努力，積累知識(shí)，增強(qiáng)心理素質(zhì)，放正心態(tài)，讓自我思維模式轉(zhuǎn)變，更好地發(fā)揮出情感營(yíng)銷的特點(diǎn)，提高銷售成績(jī)。
1、個(gè)人下一年的工作計(jì)劃：
（2）關(guān)注同事情感營(yíng)銷特點(diǎn)，彌補(bǔ)自我不足之處，提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧；
（3）溫故而知新，溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程資料，在銷售實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng)，并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項(xiàng)營(yíng)銷策略計(jì)劃。
2、個(gè)人下一年的目標(biāo)：
（1）每一天電話20組以上，爭(zhēng)取約訪客戶上門一組以上；
（2）每一天抽出時(shí)間看報(bào)紙與新聞，了解社會(huì)上各方面消息，擴(kuò)大自我的知識(shí)面；
（3）完善自我各項(xiàng)銷售技巧，爭(zhēng)取在明年讓自我的銷售業(yè)績(jī)能夠提高兩倍以上，為自我的下一個(gè)目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。
1、對(duì)公司各部門的提議。
首先，我們應(yīng)當(dāng)感激在工作中無(wú)條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感激水吧部和安保部的同事，在我們每次外出派單和在外駐點(diǎn)時(shí)，都能夠給于無(wú)私的幫忙；感激合同部和按揭部同事配合我們?cè)阡N售前沿，幫忙客戶咨詢和解決各方面問(wèn)題；感激領(lǐng)導(dǎo)層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案。但為了更好地服務(wù)于客戶，更方便我們的銷售工作，為公司積累更多的財(cái)富，我有以下幾點(diǎn)提議：
（3）俗話說(shuō)“三軍未動(dòng)，糧草先行”，員工工作的動(dòng)力來(lái)源于工資和獎(jiǎng)勵(lì)，公司管理層更明白其中的利害關(guān)系，望財(cái)務(wù)部能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工的“口糧”，僅有良好的公司福利，才能夠激發(fā)員工的工作活力和斗志，吸引更多的社會(huì)人才為公司服務(wù)。
我們的工作就是為了服務(wù)于客戶，為服務(wù)客戶便捷的辦理各項(xiàng)手續(xù)是我們的工作宗旨與原則，期望各部門以此原則為重點(diǎn)，不怕麻煩，為客戶實(shí)行一條龍服務(wù)，讓客戶感到“省心，放心，開(kāi)心”。
2、對(duì)公司的看法。
公司在最近一年里，經(jīng)過(guò)不斷地吸納人才，使得公司的管理體制已慢慢健全，而董事長(zhǎng)的公司目標(biāo)，則為公司的前方道路作了明確指示，員工也都努力進(jìn)取工作著，若董事長(zhǎng)能夠靜心聽(tīng)取下層員工的工作反饋提議，并進(jìn)行研討，再加上各部門能夠親密交流配合完成工作，相信公司會(huì)如同“東方明珠”一樣，綻放出耀眼光芒。
最終，祝愿公司各部門同事，祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo)，在新到來(lái)的xx年里身體健康！工作開(kāi)心！財(cái)源廣進(jìn)！
并祝愿我們一齊努力的公司，事業(yè)蒸蒸日上，銷量碩果累累，團(tuán)隊(duì)和諧美滿！
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
我從x月x日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問(wèn)，至今已有x個(gè)月的時(shí)間，20xx年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手，并得到很大的提高。
不知不覺(jué)我來(lái)到xx有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)就滿三個(gè)月了，這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西，所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì)，代表公司形象直接面對(duì)客戶的團(tuán)隊(duì)，很多成功的師傅都跟我說(shuō)，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)三個(gè)月以來(lái)我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績(jī)做為一個(gè)鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝x部長(zhǎng)、x部長(zhǎng)、x主管、師傅x及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
通過(guò)三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí)，我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息。還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外，更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整，還有團(tuán)隊(duì)的合作，我覺(jué)得營(yíng)銷不是一個(gè)人在做，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
4、我覺(jué)得不能把生活中的情緒帶到銷售中，這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)，也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。
在入職x個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了x套的商鋪，從x月x日x區(qū)認(rèn)籌開(kāi)始至今賣了x張xx卡。這點(diǎn)成績(jī)不算什么，但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來(lái)說(shuō)，有一定的積極作用，鼓舞了勇氣，更堅(jiān)定了我在銷售部成長(zhǎng)的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，希望在業(yè)績(jī)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越，早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
2、在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待提高；還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問(wèn)的層次，對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。
對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，爭(zhēng)取在下一步的銷售過(guò)程中取得更好的成績(jī)。
總之，要學(xué)得多得是，我想作為一名成熟的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)你很專業(yè)，肯定你，堅(jiān)定xx的信心。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問(wèn)生涯。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏。下面，我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面：因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異，所以我必須努力改變自己，依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
工作業(yè)績(jī)：自八月一日結(jié)束試用期上崗以來(lái)，8月份銷售4套房；9月份，銷售8套房，排名第9；十月至今已認(rèn)購(gòu)3套，待簽約。
學(xué)習(xí)方面：銷售工作是一個(gè)特殊的工作，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì)，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí)，而且參閱各種房地產(chǎn)及營(yíng)銷方面的書(shū)籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。跟同事學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧，探討如何提高自身的銷售業(yè)績(jī)。
置業(yè)顧問(wèn)的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開(kāi)心，自己也會(huì)有成就感，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司的形象，更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁，能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見(jiàn)和好的建議及時(shí)的反饋給公司，以便于公司在今后的新項(xiàng)目上能不斷的改進(jìn)、完善，從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策，作為員工我們才有更好發(fā)展！
以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個(gè)多月來(lái)的親身感受，也是我自己對(duì)自己一個(gè)重新認(rèn)識(shí)并提高的過(guò)程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
20xx年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入xx，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有一年了，在這一年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“多謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在xx有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)xx和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識(shí)一班好同事，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤了，開(kāi)盤對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過(guò)就能夠接客戶了，由半知半解的我到此刻對(duì)銷售流程有必須的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。
前二個(gè)月，都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里，同事都很好，很愿意去教我知識(shí)，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有必須的認(rèn)識(shí)。雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自我，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)光問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。
4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。之后，不斷遇到過(guò)問(wèn)題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛！這半年來(lái)還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~xx萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自我有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí)，總的來(lái)說(shuō)，太多的不足之處了，未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的，銷售技巧，自身的應(yīng)變潛力，國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)?？傊?，要學(xué)得多得是，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，用心點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn)，多去做，不要怕虧，反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”！
20xx年，也是新的開(kāi)始。同樣的，對(duì)于未來(lái)，我充滿了期盼，期望自我還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
出處 mlvmservice.com
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
進(jìn)入公司已有半年，回顧這半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)：
作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3.自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來(lái)的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來(lái)臨之際，也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始，我想我應(yīng)努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。
2.本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問(wèn)，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
3.自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望！xx年，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入xx，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力完成自己的工作任務(wù)。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
我是xx，于20xx年04月1日加入銷售部，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏。下面，我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異，所以我必須努力改變自己，依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使自己快速的融入到銷售工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
銷售工作是一個(gè)特殊的工作，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì)，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：
一是學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí)，而且向朋友借了房地產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)的書(shū)籍。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度，使我受益匪淺，收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)煛?/p>
1、面對(duì)任何事都要保持一顆平常心，平靜的面對(duì)職場(chǎng)中的風(fēng)云變幻，即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來(lái)。
2、“機(jī)會(huì)只垂青那些有準(zhǔn)備的人”想要實(shí)現(xiàn)自己的理想，就要調(diào)整好自己的心態(tài)，打消投機(jī)取巧的念頭，腳踏實(shí)地從小事做起，在基礎(chǔ)工作中，不斷地提高自己的能力，為自己的職業(yè)生涯積累實(shí)力。
3、要有“毛遂自薦”的觀念，要善于推銷自己，表現(xiàn)自己。要知道，“你不是在推銷產(chǎn)品，而是推銷自己”。
4、要為自己建立一個(gè)明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)，才能有沖刺的動(dòng)力，才能避免得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，才能使自己勇往直前。
5、不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn)，擺脫茍且偷安的心態(tài)，不要怨天尤人，用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)困難。其實(shí)命運(yùn)掌握在自己手中，關(guān)鍵就在于你怎么去把握。
置業(yè)顧問(wèn)的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開(kāi)心，自己也會(huì)有成就感，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司的形象，更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁，能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見(jiàn)和好的建議及時(shí)的反饋給公司，以便于公司在今后的新項(xiàng)目上能不斷的改進(jìn)、完善，從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策，作為員工我們才有更好發(fā)展！
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
我于x年x月x日加入x。依照公司人事制度規(guī)定，截止x年x月x日，我的試用期已整滿三個(gè)月，現(xiàn)向公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的試用期，我從各方面對(duì)公司和自己的工作職責(zé)都有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)識(shí)。我從內(nèi)心當(dāng)中，感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，也時(shí)刻提醒自己要努力工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。在此，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面是我進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等一些感想和體會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)步，努力工作的精神源泉，也是企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。在我進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和思考，特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過(guò)程中，使我深深體會(huì)到了企業(yè)文化的力量。誠(chéng)信、溫暖、快樂(lè)、認(rèn)真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的夢(mèng)遠(yuǎn)精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來(lái)。公司里的領(lǐng)導(dǎo)和老員工，不僅在工作中給予我們?cè)S多的指導(dǎo)和幫助，更是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上，成為我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的老師。而我也深深明白，作為一個(gè)新入職的員工，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化，踐行企業(yè)文化，還有很長(zhǎng)的一段路要走，還需要用心去體會(huì)。在實(shí)際工作中，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距，但我相信，有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我一定能夠從他們身上學(xué)到更多的東西，并且通過(guò)自己的努力，彌補(bǔ)自身的不足，早日成為一名合格的xx人。
有關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)和銷售知識(shí)的同時(shí)，也在通過(guò)各種渠道，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的投資理財(cái)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)，為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對(duì)顧客，她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象，所以我在著裝、談吐等方面對(duì)自己都嚴(yán)格要求，因?yàn)槲抑雷约捍碇髽I(yè)形象，我要通過(guò)自己的努力，維護(hù)企業(yè)形象。
在我看來(lái)，人無(wú)論工作，還是生活，都要有一個(gè)明確的目標(biāo)，或者就是我們常說(shuō)的理想。只有有了目標(biāo)，你才會(huì)有方向，才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)我而言，年紀(jì)不大也不小，正是學(xué)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，工作的舒適度、是否體面并不是我考慮的重點(diǎn)，而如何能夠提高自身整體素質(zhì)，盡快成長(zhǎng)才是我所要想的問(wèn)題。銷售代表雖然屬于基層崗位，但她可以直接面對(duì)客戶，鍛煉自己的口才和交往能力，同時(shí)有了基層的銷售經(jīng)驗(yàn)，才能夠更進(jìn)一步提升。更重要的事，我認(rèn)識(shí)到公司是一家有實(shí)力和前途的企業(yè)，我也愿意為公司服務(wù)，也愿意長(zhǎng)期在公司工作，希望自己在公司能有一個(gè)光明的未來(lái)，我也會(huì)通過(guò)自己的努力回報(bào)公司。
三個(gè)月來(lái)，在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識(shí)都有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)，有了全面的發(fā)展。但我離一個(gè)優(yōu)秀銷售代表標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離，如果公司批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為xx公司正式員工，我將在自己平凡的工作崗位上，努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的xx公司人。以上就是我的個(gè)人總結(jié)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于2012年9月13日成為公司銷售部門的試用員工。這段時(shí)間里，感謝領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，和衷心鼓勵(lì)。我也在為成為合格的置業(yè)顧問(wèn)不斷的努力學(xué)習(xí)著，希望早日能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值?，F(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
初來(lái)公司，我懷著忐忑不安的心情來(lái)融入這個(gè)大環(huán)境，一方面因?yàn)樽约簞偝鲂ｉT不久，不懂得人情世故，與人相處；另一方面是自己從來(lái)不曾涉及房地產(chǎn)業(yè)，不知道自己能否勝任工作。但是隨著與同事輕松歡樂(lè)的相處，和領(lǐng)導(dǎo)耐心仔細(xì)的培訓(xùn)，我的不安逐漸消失，取而代之的是充分的自信和高度的熱情。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我們接受了多次培訓(xùn)。首先是對(duì)項(xiàng)目具體情況的詳細(xì)介紹，包括分析xx的優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大略情況、目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等。這些都是打基礎(chǔ)的知識(shí)，需要我們加以學(xué)習(xí)，融會(huì)貫通。接下來(lái)我們培訓(xùn)的主要是業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，其內(nèi)容是教會(huì)我們接客戶、接打電話、回訪的技巧，以及熟知公司的活動(dòng)政策，熟記樓盤的戶型信息，學(xué)會(huì)簽約收款等。這些真正做起來(lái)，并不簡(jiǎn)單，他需要置業(yè)顧問(wèn)有很強(qiáng)的理解能力、工作能力和堅(jiān)定的毅力。雖然它很難，但是我還是會(huì)努力的去做，我相信自己不斷的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，終會(huì)讓我盡快成長(zhǎng)起來(lái)，早日成為一名出色的置業(yè)顧問(wèn)。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。在遇到專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，既能給客戶提供更準(zhǔn)確詳細(xì)的信息，也能不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，還有年輕的一些莽撞，總會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，還有處理事情上多多少少都不太周全，但是領(lǐng)導(dǎo)卻從來(lái)沒(méi)有不耐煩，總會(huì)耐心的再給我糾正，用自己的親身經(jīng)歷教我更好的處理工作。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)歷了這三個(gè)月，我對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)又有了一些更深刻的理解。我們不僅僅只是銷售房屋，我們是設(shè)身處地的秉著雙方共贏的原則為客戶選擇優(yōu)秀的居所。銷售人員和顧客并不是對(duì)立的關(guān)系，而是像朋友一樣。如果我們能給客戶提出良好的建議，讓客戶購(gòu)買到心儀的房屋，我們自己都會(huì)由衷的感到高興。作為我們公司的置業(yè)顧問(wèn)我深深的感到了責(zé)任的重大，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)，代表的是整個(gè)公司的形象，我們的專業(yè)能力，職業(yè)儀態(tài)是顧客了解公司的直接方式。所以我還需要更加努力、踏實(shí)的完善自己各方面的能力，能早一天的成為為公司爭(zhēng)光添采的優(yōu)秀職員。
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到了身為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)，以及有一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)是多么重要?？粗疽惶焯觳粩嗟膲汛螅疑钌罡械搅艘环N參與的自豪感，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致敬禮
申請(qǐng)人：xx。
20xx-x-xx。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
我是xx銷售部的置業(yè)顧問(wèn)xxx，于20xx年x月加入xx項(xiàng)目部，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我更加嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并能過(guò)做到不斷完善自我，使能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的生涯里一定會(huì)做好，成為xx銷售精英的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在本部門的中，我勤奮，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍?，F(xiàn)將本人試用期的期間做如下總結(jié)：
我于20xx年x月底開(kāi)始擔(dān)任銷售組長(zhǎng)一職，在擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)的這段時(shí)間，不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。在受國(guó)家政策影響、市場(chǎng)不好的情況下，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞，更是帶領(lǐng)組員們“走出去”，進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì)，改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生，為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競(jìng)技比賽，讓大家在娛樂(lè)的同時(shí)領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)而合作的重要性。本人認(rèn)為競(jìng)技比賽的積極意義在于：
1、通過(guò)實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力；
2、鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考；
3、放松身心，緩解的壓力；
4、讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼，并能夠多面的了解自己的同事；
7、強(qiáng)化換位思考、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí)，使個(gè)人、部門間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8、增加團(tuán)隊(duì)人員的有效溝通，形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍；樹(shù)立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)。
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“xx”，企業(yè)價(jià)值觀四句話，十六個(gè)字，言簡(jiǎn)意賅，深邃，外延廣闊，是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則，有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠按照xx的價(jià)值觀去，那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，必定能夠朝氣蓬勃，欣欣向榮，成為充滿生機(jī)、活力和希望的企業(yè)。
總之，在這三個(gè)月試用期中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過(guò)去了，到xx公司工作的時(shí)間也將近x月了，回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思，是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年上半年過(guò)去了，下半年來(lái)臨。新的半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的這個(gè)工作機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái)，而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，從開(kāi)盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證，從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤，認(rèn)購(gòu)，簽合同，書(shū)面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退，重新再來(lái)一遍，甚是麻煩。
不過(guò)麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在工作還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的半年里，我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
我于20xx年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習(xí)，7月份畢業(yè)之后，從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問(wèn)，至今已有3個(gè)月的時(shí)間，20xx年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手，并得到很大的提高。
應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外，更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整，還有團(tuán)隊(duì)的合作，我覺(jué)得營(yíng)銷不是一個(gè)人在做，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
面對(duì)著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售，并在取得一定的成績(jī)下有下面三點(diǎn)體會(huì)：1、我感覺(jué)看見(jiàn)人在動(dòng)，我就看到了錢在動(dòng)，看見(jiàn)錢在動(dòng)，我就會(huì)積極的行動(dòng)起來(lái)了，有一種無(wú)名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng)；2、我覺(jué)得銷售不是賣，是幫助顧客買，你對(duì)顧客有幫助，顧客會(huì)帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品，這才是銷售的最高境界；3、我覺(jué)得銷售滿足人的需要，既滿足別人的需要，也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說(shuō)過(guò)，房地產(chǎn)銷售就是公司無(wú)償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們，只要我們銷售出去就能得到收入，對(duì)我們置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)這是無(wú)成本的銷售；4、我覺(jué)得不能把生活中的情緒帶到銷售中，這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)，也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。
在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了3套四期的商鋪，從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開(kāi)始至今賣了17張認(rèn)籌卡。這點(diǎn)成績(jī)不算什么，但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來(lái)說(shuō)，有一定的積極作用，鼓舞了勇氣，更堅(jiān)定了我在銷售部成長(zhǎng)的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，希望在業(yè)績(jī)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越，早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
但是，通過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足。
自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為。
主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待提高；還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問(wèn)的層次，對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。
對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，爭(zhēng)取在下一步的銷售過(guò)程中取得更好的成績(jī)。
總之，要學(xué)得多得是，我想作為一名成熟的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)你很專業(yè)，肯定你，堅(jiān)定購(gòu)買的信心。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問(wèn)生涯。
在接下來(lái)面對(duì)的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開(kāi)盤，我相信我會(huì)有更好的成績(jī)帶給大家！
20xx年10月24日。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
我于20xx年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習(xí)，7月份畢業(yè)之后，從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問(wèn)，至今已有3個(gè)月的時(shí)間，20xx年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手，并得到很大的提高。
不知不覺(jué)我來(lái)到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)就滿三個(gè)月拉，這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西，所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì)，代表公司形象直接面對(duì)客戶的團(tuán)隊(duì)，很多成功的師傅都跟我說(shuō)，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)三個(gè)月以來(lái)我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績(jī)做為一個(gè)鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝趙部長(zhǎng)、朱部長(zhǎng)、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。通過(guò)三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí)，我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息（如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、綠化率、容積率、物業(yè)管理、樓盤周圍的配套設(shè)施情況等）。還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外，更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整，還有團(tuán)隊(duì)的合作，我覺(jué)得營(yíng)銷不是一個(gè)人在做，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
面對(duì)著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售，并在取得一定的成績(jī)下有下面體會(huì)：1、我感覺(jué)看見(jiàn)人在動(dòng)，我就看到了錢在動(dòng)，看見(jiàn)錢在動(dòng)，我就會(huì)積極的行動(dòng)起來(lái)了，有一種無(wú)名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng)；2、我覺(jué)得銷售不是賣，是幫助顧客買，你對(duì)顧客有幫助，顧客會(huì)帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品，這才是銷售的最高境界；3、我覺(jué)得銷售滿足人的需要，既滿足別人的需要，也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說(shuō)過(guò)，房地產(chǎn)銷售就是公司無(wú)償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們，只要我們銷售出去就能得到收入，對(duì)我們置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)這是無(wú)成本的銷售；4、我覺(jué)得不能把生活中的情緒帶到銷售中，這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)，也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了3套四期的商鋪，從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開(kāi)始至今賣了17張認(rèn)籌卡。這點(diǎn)成績(jī)不算什么，但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來(lái)說(shuō)，有一定的積極作用，鼓舞了勇氣，更堅(jiān)定了我在銷售部成長(zhǎng)的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，希望在業(yè)績(jī)上有個(gè)質(zhì)到量的飛越，早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的.一份子。但是，通過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足。
自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待提高；還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問(wèn)的層次，對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。
對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，爭(zhēng)取在下一步的銷售過(guò)程中取得更好的成績(jī)。
總之，要學(xué)得多得是，我想作為一名成熟的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)你很專業(yè)，肯定你，堅(jiān)定購(gòu)買的信心。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問(wèn)生涯。在接下來(lái)面對(duì)的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開(kāi)盤，我相信我會(huì)有更好的成績(jī)帶給大家！
申請(qǐng)人：xxx。
xx年xx月xx日。
人事顧問(wèn)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十八
我于xx年x月x日加入xx。依照公司人事制度規(guī)定，截止xx年x月x日，我的試用期已整滿三個(gè)月，現(xiàn)向公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的試用期，我從各方面對(duì)公司和自己的工作職責(zé)都有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)識(shí)。我從內(nèi)心當(dāng)中，感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，也時(shí)刻提醒自己要努力工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。在此，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面是我進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等一些感想和體會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)步，努力工作的精神源泉，也是企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。在我進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和思考，特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過(guò)程中，使我深深體會(huì)到了企業(yè)文化的力量。誠(chéng)信、溫暖、快樂(lè)、認(rèn)真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的夢(mèng)遠(yuǎn)精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來(lái)。公司里的領(lǐng)導(dǎo)和老員工，不僅在工作中給予我們?cè)S多的指導(dǎo)和幫助，更是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上，成為我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的老師。而我也深深明白，作為一個(gè)新入職的員工，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化，踐行企業(yè)文化，還有很長(zhǎng)的一段路要走，還需要用心去體會(huì)。在實(shí)際工作中，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距，但我相信，有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我一定能夠從他們身上學(xué)到更多的東西，并且通過(guò)自己的努力，彌補(bǔ)自身的不足，早日成為一名合格的xx人。
進(jìn)入公司之后，我就給自己訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。首先，就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定，用這些制度和規(guī)定來(lái)規(guī)范和約束自己的行為，嚴(yán)格要求自己，不作違反公司規(guī)定，損害公司利益的事情。其次，了解崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在熟悉崗位職責(zé)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到，作為一名銷售代表，并不是把房子賣出去那么簡(jiǎn)單，而是要掌握更多的專業(yè)知識(shí)，比如投資、理財(cái)，告知顧客如何貸款，貸多少年最劃算，幫助顧客分析是否具有投資價(jià)值等等，要站在顧客的角度上思考問(wèn)題，想顧客所想，急顧客所急，使顧客在買到稱心如意的房子的同時(shí)，還能夠得到更多的附加服務(wù)。因此，我在了解有關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)和銷售知識(shí)的同時(shí)，也在通過(guò)各種渠道，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的投資理財(cái)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)，為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對(duì)顧客，她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象，所以我在著裝、談吐等方面對(duì)自己都嚴(yán)格要求，因?yàn)槲抑雷约捍碇髽I(yè)形象，我要通過(guò)自己的努力，維護(hù)企業(yè)形象。
在我看來(lái)，人無(wú)論工作，還是生活，都要有一個(gè)明確的目標(biāo)，或者就是我們常說(shuō)的理想。只有有了目標(biāo)，你才會(huì)有方向，才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)我而言，年紀(jì)不大也不小，正是學(xué)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，工作的舒適度、是否體面并不是我考慮的重點(diǎn)，而如何能夠提高自身整體素質(zhì)，盡快成長(zhǎng)才是我所要想的問(wèn)題。銷售代表雖然屬于基層崗位，但她可以直接面對(duì)客戶，鍛煉自己的口才和交往能力，同時(shí)有了基層的銷售經(jīng)驗(yàn)，才能夠更進(jìn)一步提升。更重要的事，我認(rèn)識(shí)到公司是一家有實(shí)力和前途的企業(yè)，我也愿意為公司服務(wù)，也愿意長(zhǎng)期在公司工作，希望自己在公司能有一個(gè)光明的未來(lái)，我也會(huì)通過(guò)自己的努力回報(bào)公司。
三個(gè)月來(lái)，在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識(shí)都有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)，有了全面的發(fā)展。但我離一個(gè)優(yōu)秀銷售代表標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離，如果公司批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為xx公司正式員工，我將在自己平凡的工作崗位上，努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的xx公司人。以上就是我的個(gè)人總結(jié)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。
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