辦公室職員的個人崗位工作述職報告(熱門18篇)

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辦公室職員的個人崗位工作述職報告(熱門18篇)
時間:2024-02-24 00:26:02     小編:紙韻

報告是一種書面材料,用于向他人傳達特定的信息和結果。它通常以清晰、簡明的語言和結構呈現(xiàn),以便讀者可以迅速理解。報告的目的可以是記錄、解釋、分析或評估某種情況、問題或現(xiàn)象。通過寫報告,我們可以分享我們的觀察和研究成果,促進溝通和決策的過程。報告要求我們系統(tǒng)地整理和梳理所收集到的信息和數(shù)據(jù),確保其準確性和可靠性。下面是為大家準備的一些優(yōu)秀報告范文,供大家參考。這些范文包含了不同主題的報告,從中我們可以學習到一些撰寫報告的技巧和經(jīng)驗。希望大家能夠從這些范文中獲得啟發(fā),寫出自己獨特且出色的報告。現(xiàn)在就讓我們一起來看看這些范文吧!

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇一

尊敬的各位領導:

大家好!

本人,本科學歷,黨員,1986年9月參加工作,20_年9月通過競聘到辦公室做秘書工作,一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,認真做好各項工作。一年來,在公司領導的關心和指導下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績,現(xiàn)向各位領導作以匯報。

一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。

信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務和支持、指導決策作用,我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點,經(jīng)常對信息人員進行業(yè)務指導,并制定了相關工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網(wǎng)絡。一年來,圍繞全市通信建設、經(jīng)營發(fā)展,我共組織編發(fā)12期,編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位,編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年,上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇信陽通信信息,從此打破了我市分公司近年來在刊上稿的零記錄,充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用,擴大了信陽通信的知名度,促進了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。

二、認真做好企業(yè)新聞宣傳工作。

今年,市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領導在會上多次強調(diào)此項工作,要進一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實公司領導指示,及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好信陽通信信息編發(fā)的同時,在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時,我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在發(fā)表各類新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務村莊、網(wǎng)點,采訪了解裝機維護人員服務情況,采訪之后,我加班加點撰寫了全文發(fā)表,并榮獲、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當好主人翁,再做新奉獻”征文二等獎,并獲河南省通信工會500元獎勵,這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。

近年來,通信市場競爭日益激烈,移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭,面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務中心及時捕捉市場信息,真誠服務開拓市場,適時適策應對競爭,在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中,她們用真誠和誠信贏得了市場,贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,8月份,我深入大客戶服務中心了解情況后撰寫了發(fā)表,后又被省公司_年第8期刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報告內(nèi)容翔實,點面結合,有理有據(jù),大膽而準確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關領導的稱贊。

三、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作。

辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報,上級部署的重要工作的開展情況,省公司重要會議精神的貫徹、落實情況,所有這些文字材料都要按時完成。我自_年10月?lián)无k公室秘書以來,一年來,較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結、相關工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、信陽通信大事記、信陽通信_年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀實性文章以及公司領導相關講話材料的撰寫工作,較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,識大體,講風格,這是我的待人宗旨,我倡導以實為本,踏實工作,我沒有遠大的理想,我只希望企業(yè)強大、興旺,因為我靠企業(yè)生存,我覺得,干好工作是自己應盡的責任和義務,因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

各位評委,在簡要回顧一年來工作成績的同時,我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進,同時,加強學習,進一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇二

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》),我局編制了20_年度政府信息公開年度報告,本報告由情況概述、主動公開信息情況、存在的主要問題及下一步打算組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期為20_年1月1日至12月31日。

一、情況概述。

在縣委、縣政府的領導下,20_年度縣審計局高度重視信息公開工作,繼續(xù)全面貫徹《條例》精神,不斷加強對《條例》的宣傳和學習,在縣審計局政府信息公開工作領導小組組織領導下,各成員各司其責認真按照上級部門的要求,積極、有序、穩(wěn)妥推進政府信息公開各項工作的落實。

(一)組織機構建設情況。

20_年,我局高度重視政府信息公開工作,年初召開了黨組專題會議,研究部署政府信息公開各項工作,進一步明確工作目標和要求。為加強領導,明確責任,我局成立了由局長周洪福同志任組長,黨組書記譚優(yōu)清同志任副組長,各股室負責人為成員的政府信息公開工作領導小組,指定專人從事政府信息公開的日常工作,建立審計局政府信息公開工作信息管理渠道,并制定了領導小組和各成員的工作職責。

(二)落實和制定相關配套措施情況。

我局在貫徹執(zhí)行《條例》過程中,明確了信息公開工作由法規(guī)股、辦公室負責,將涉及人民群眾切身利益的熱點、難點問題作為重點內(nèi)容,加大公開透明力度。辦公室以及相關股室積極做好公開工作前后流程的基礎檔案記錄,凡因違反《條例》,公開工作不到位、不及時,導致在縣委、縣政府組織的政府信息公開工作考核、社會評議、責任追究,以及機關效能建設中影響我局形象的,規(guī)定采用倒推法,逐級追查責任。

(三)《政府信息公開條例》的學習、宣傳、培訓情況。

我局始終堅持把政府信息公開的學習培訓,作為開展政府信息公開工作的重點認真抓好,及時組織全體干部認真學習《條例》。周洪福局長經(jīng)常在工作會議上強調(diào)政府信息公開工作。通過學習,我局普及了政府信息公開有關知識,提高了廣大干部對政府信息公開工作的認知度,增強了工作的責任感和緊迫感。

二、主動公開政府信息情況。

(一)本機關主動公開政府信息的數(shù)量我局嚴格按照《條例》規(guī)定,將應主動公開的信息和重點公開的信息通過多種渠道進行了公開,并嚴格按照保密規(guī)定在信息公開前依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定對擬公開的政府信息進行審查。全年我局共公開各類信息103條。

(二)主動公開政府信息的主要類別情況在我局公開的信息中,共分為五大類:機構概況、業(yè)務工作、監(jiān)督投訴、政策法規(guī)和工作動態(tài)。公開的信息以業(yè)務工作和政策法規(guī)類為主,占全部數(shù)量的85%以上。

(三)信息公開的形式我局積極貫徹落實《條例》精神和縣政府在信息公開中的具體要求,對應公開的信息上傳至縣政府的網(wǎng)站公開欄目和縣政府信息公開領導小組,并對有關內(nèi)容及時在局公開欄、陽光臺公布。

三、申請公開政府信息辦理情況。

我局對外公布了申請電話、郵箱以及接待股室,一年來,我局暫未收到公開申請。

四、政府信息公開的收費及減免情況。

20_年度未受理依申請公開信息,未收費。

五、因政府信息公開申請行政復議、提請訴訟情況。

我局未出現(xiàn)政府信息公開行政復議和行政訴訟情況。

六、需要說明的事項。

無需要說明的事項。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇三

政府部門,尤其是計生辦是為人民服務的窗口,政府人員是人民的公仆,意識到這點,我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實地做好日常工作中的每一件事。

二、加強學習,迅速適應。

政府工作對我們新進公務員來說是全新的領域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學校有很大不同,只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。一方面加強政治理論學習,提高政治素養(yǎng);一方面學習計劃生育培訓資料,熟悉計劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習,目前的工作基本能夠勝任。

三、提高能力,做好工作。

我參與的工作主要有獨生子女父母獎勵,流動人口,獎扶、特扶,出納這4方面。

證后獎勵金的發(fā)放,獎勵金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實行上卡直發(fā),這項工作的難點在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號存在很多的錯誤。

2、流動人口:流動人口的主要工作是對于每一項工作,做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進,做過之后我都認真總結、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節(jié)、勤總結、多匯報。半年來在領導們的關心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下,我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗,個人能力進一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。

回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗有所積累、能力有所提高,信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚優(yōu)點,爭取限度的表現(xiàn);正視缺點,盡的努力改進。批評指出。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇四

回顧這半年來的工作辦公室述職報告,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解__x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如_,_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇五

在過去的一年里我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結20_年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。

其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。

其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。

其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。

有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。

現(xiàn)就工作情況匯報如下:

一、20_年工作回顧。

(一)明確職責,合力做好辦公室工作。

2022年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務年,而辦公室一直以來是各機關事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局,努力在服務協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務水平。

(三)真抓實干,全力完成各項任務。

20_年辦公室協(xié)助院(中心)領導組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務票據(jù)204張,計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作,當好領導和各部室的幫手。

二、20_年的工作思考。

(一)當好貼心人。

一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優(yōu)質(zhì)服務、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。

二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。

(二)當好有心人。

辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。

(三)當好責任人。

牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領導的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。

述職人:__。

20_年_月_日。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇六

新的一年到來了,過去一年的煩惱將統(tǒng)統(tǒng)忘去。迎接我們的是嶄新的一年。述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己述職報告是述職者對某一階段的工作情況進行回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。下面就是豆花問答網(wǎng)小編整理的辦公室個人工作述職報告,希望大家喜歡。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自我在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,進取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解_____情景,為領導決策供給依據(jù)。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,進取和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、

存在的問題和今后努力方向。

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅僅日常工作要準確到位,并且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情景和行業(yè)的民情民意。基于這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強。

一是堅持為領導服務與進取主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出提議和意見,經(jīng)過各種渠道輸送合理化的提議,在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不一樣方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情景,進行理性思考,提出意見和提議,在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。

二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情景的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。

今年以來,我們進取主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務信息53期。其中,總結編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。

三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上頭等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策供給參考依據(jù),異常是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進展情景,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,分別就“如何堅持結構、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報告,及時為領導供給決策參考。

述職人。

20__年__月__日。

一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質(zhì)。

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我進取參加辦公室組織的各項學習活動,尤其是星期五午時的學習,受益較多。同時注重自學,認真學習了“三個代表”重要思想,提高了自我的政治理論水平,從思想上黨堅持高度一致。

其次,在業(yè)務學習方面,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解必須的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應工作環(huán)境和資料。

二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作。

在這一年多的工作中,經(jīng)過領導和同事的耐心指導,使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并能夠獨立完成科室的各項日常工作。

在科室工作中主要負責__信息港與政務平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每一天辦理情景分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。經(jīng)過一年的工作使我逐漸提高了自我對事件的敏感度和文字材料綜合本事。

一年來,我在組織、領導和同事們的幫忙和支持下取得了必須的成績,但我深知自我還存在必須的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自我,爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。

二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關心領導下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領下,面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結,分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務、管理、隊伍、服務、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。

成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領導、張總的強力統(tǒng)帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應有的心血和汗水。

到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務好事業(yè)的義務。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。

因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領導作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領導的關護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。

同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務求必勝的精神狀態(tài)。

遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權力和分管職責,從沒有以權謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?,對得起單位,對得起自己?/p>

二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。

根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務年”建設工作。我以“后臺支撐前臺,內(nèi)務服務業(yè)務,分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。

工作特點主要表現(xiàn)在:

一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。

作為總經(jīng)理室的決策輔助機構和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務中把握節(jié)奏、理清關鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。

全國先進工作者盂縣金龍營銷服務部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳;

張總在全轄副科級以上干部會議所作的“領導黨員帶頭、全員奮力攻堅”的動員講話,都引起各級和社會的強烈反響,發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象,促進發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊”都較以前有了可喜的改進和提高。

一年來,辦公室成功組織了“首季開門紅總結大會”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結表彰大會”、“黨員領導干部團隊業(yè)務爭先賽”動員大會”、“2010年總結表彰2010年業(yè)務動員大會暨文藝演出”等大型會議,策劃組織了“與共和國同行”紀念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會等,無論是會前的準備、會中的調(diào)度還是會后的成效,都達到了事前預期,受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚。

一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領導蒞臨陽泉的接待任務。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一保”工作方面,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機構制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。

二、人事工作圍繞“識人、用人、育人”重點,組織管理能力與隊伍建設水平有了顯著提高。

人是第一生產(chǎn)力,人事工作是天底下第一重要的工作。特別是在市場競爭異常激烈的今天,如何卓有成效地提升員工隊伍的綜合素質(zhì),保持干部隊伍和業(yè)務隊伍的積極性、創(chuàng)新性和戰(zhàn)斗力,事關公司可持續(xù)發(fā)展。所以,在人事工作方面,我要求部門工作要圍繞“人”字動腦筋、做文章,要把如何識人、用人、育人?如何營造人盡其才的成才機制和干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍?如何保證員工隊伍的持續(xù)穩(wěn)定與不斷壯大?這三個課題作為檢驗人事工作成功與否的硬指標??傮w來看,在極端困難的2010年,陽泉公司人心向好,人心思進,干部員工認識統(tǒng)一、精神振奮、士氣高昂,能在困境中創(chuàng)出一片天地,良好的人事工作功不可沒。

一是招賢納士,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺,創(chuàng)造條件。經(jīng)過嚴格的摸底、考察、篩選、研究和報批,2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營銷員為總版合同在編員工,實現(xiàn)了他們的職業(yè)理想,振奮了其它員工的學習熱情,改善了員工隊伍的內(nèi)在結構。從xx年到現(xiàn)在,我司已公開招聘了15名大學生、納編了29名優(yōu)秀營銷人員,這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%,其中有10名同志走上了副科級領導崗位,人保隊伍的后備力量更加鞏固和殷實。

二是強化考核,確保管理隊伍的履職能力和工作水平。認真開展了對十二家經(jīng)營單位領導班子的年度常規(guī)考核,精心組織了以踐行科學發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會,從德能勤績廉五個方面,對全轄副科以上領導干部的年度工作進行了客觀公正的考查和評判,提拔正科級干部1人、副科級干部2人、輪崗交流正科級干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過關被就地免職。

三是認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。黨委組織部和人事部門按照省公司《實施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署,全力以赴組織開展學習實踐活動。以樹牢科學發(fā)展的理念、提高科學發(fā)展的能力、解決制約科學發(fā)展的問題、創(chuàng)新科學發(fā)展的機制、創(chuàng)造科學發(fā)展的業(yè)績?yōu)槟繕?,全轄黨員領導干部扎實學習、深入調(diào)研、廣泛征求意見,認真查擺問題,抓緊整改落實,各項工作扎實有效地開展,基本取得了預期的成效,得到了省公司黨委的認可。學教活動之后,作為省公司指定的“科學實踐、攻艱克難”主題實踐活動試點單位,緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展這個重心,把學習與實踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結合起來,正確處理了競爭與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關系,09年,我們圓滿完成省公司下達的調(diào)整任務,在特大雪災的特殊年份里實現(xiàn)了10%以上的保費利潤率,冷靜的工作判斷和科學的工作部署,正是認真踐行科學發(fā)展觀的生動體現(xiàn)。

四是高度負責地做好各項日常人事工作。在人員少、任務重的情況下,人事部門識大體、干本行、做貢獻,高質(zhì)量在完成了干部員工培訓、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設、工會、女工、老干部管理、營業(yè)機構的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報批、干部檔案管理、臨時用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會財務的測算、各類報表歸費的上報收繳、12個支部的組織建設、制度建設、配合系統(tǒng)和地方黨委開展學教活動、黨團工會各類重大紀念日的活動組織、各種文體活動的組織籌劃、地方社會性公益活動等數(shù)十項具體工作,展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。

三、信息技術工作突出“運營、維護、分析”職能,數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進。

深化技術應用,支持業(yè)務發(fā)展高效有序;

提高數(shù)據(jù)利用,有力支撐經(jīng)營決策,防范經(jīng)營風險,規(guī)范經(jīng)營活動。

強化數(shù)據(jù)管理和分析引用,盤活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力;

進一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍,對數(shù)據(jù)源頭的操作進行規(guī)范和控制,建立重點監(jiān)控觀測點,不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。

四、管理服務年工作采取“宣、細、新、深、實”方針,管理能力升級與服務能力升級全省領先。

2010年是省公司確定的“管理服務年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排,我負責全市管理服務年創(chuàng)建工作的組織領導。受命之初,我就把“積極響應、精心落實、扎實創(chuàng)建、全力爭勝”作為這一工作的總體思想,在活動組其它成員的認真配合和全轄經(jīng)營單位和部門的大力支持下,一年來,創(chuàng)建活動穩(wěn)步推進、管理服務能力持續(xù)提升,在年底省公司組織的專項驗收評比中,我公司以管理升級全省第一名、服務升級全省第三名的優(yōu)異成績,受到了省公司的表彰獎勵,公司的管理服務水平在現(xiàn)在基礎之上又大大地邁進了一步。我提出按照“宣、細、新、深、實”五字方針來做活管理服務年大文章。

“宣”字抓活動氛圍。召開管理服務年啟動大會,設立《陽泉分公司管理服務年(專刊)》,利用新聞媒體公布活動內(nèi)容、印制《員工服務標準》手冊,營造人人有責、上下聯(lián)動、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。

“細”字抓活動開展。按照管理服務年的要求,明確領導分工、細化領導職責,明確崗位職責和考核評價標準,建立和完善考核指標體系,堅持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結合。

“新”字抓活動制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動評比獎罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求,完善下發(fā)了實施細則的補充規(guī)定。特別是在承保上,開展抓源頭、堵漏洞活動,實行逐級審批制度,嚴格規(guī)范承保操作流程,提高風險識別能力,有效控制風險發(fā)生。

“深”字抓活動貫徹。按照方案進行了兩次深入細致的管理服務年業(yè)務大檢查,并對制度執(zhí)行情況進行了數(shù)次不定期現(xiàn)場和非現(xiàn)場抽查檢查。

“實”字抓活動成效。以理賠服務為重點,把客戶及社會各界對保險管理、服務工作的評價作為年度考核的重要內(nèi)容,分級負責。采取第三方評價或監(jiān)督的方式,加強客戶對保險熱點、重點和難點問題的收集研究,服務從提升功能性服務、落實實體性服務、優(yōu)化程序性服務等方面入手,著力滿足客戶需求,提高了管理服務年的成果。

五、蹲點包片工作堅持“動真情、廣調(diào)研、多督導、實幫助”原則,兩個單位年度業(yè)績表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。

根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排,2010年,我還負責蹲點聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營銷服務部兩個單位。對于包片單位,我要求自己“動真情、廣調(diào)研、多督導、實幫助”。與公司班子一道,關心業(yè)務發(fā)展、化解發(fā)展難題,爭創(chuàng)發(fā)展佳績。

盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高,實現(xiàn)保費收入2827.95萬元,兩家公司成為全市業(yè)務發(fā)展優(yōu)勝單位。

盡管取得了一些工作成績,但對照加強領導干部黨性修養(yǎng)、強化責任意識、樹立和弘揚良好作風的黨性要求,緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個人思想工作實際,身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在:

一、側重分管工作多,立足全局獻言少。本著分工負責的原則,平時工作的重點全部放在了分管的幾個部門身上。在今年這個最為艱難的發(fā)展時期,幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實際上,不論分工如何,班子成員都應有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維,都應積極大膽獻言獻計,豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。

二、坐在機關思考多,深入基層調(diào)研少。因為分管工作不同,一年中,我較少深入到十二家基層單位進行調(diào)研。總認為能通過電話督促解決的就不要面對面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時了解到,沒有及時向黨委總經(jīng)理室匯報,出現(xiàn)了一些工作被動,也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。

三、張揚個性表現(xiàn)多,約束自我修煉少。在分管工作中,擅長的東西愛指手劃腳,不精通的工作不大敢于正視和面對,與履行崗位職責的要求不相符不相稱。

在陽泉人??焖侔l(fā)展的環(huán)境里,作為年輕的班子成員,動力與壓力同在,挑戰(zhàn)和考驗同在。2010年,新起點、新形勢、新機遇和新任務給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后,我將努力做到:

加強業(yè)務修養(yǎng),通過全方面的學習充電,提高個人的業(yè)務知識和管理水平,今后無論是分管政務黨務,還是分管業(yè)務服務,都能迅速適應工作環(huán)境,保證分管工作質(zhì)量。

二、突出工作重點,培育全局意識,把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實。克服分工就是分家的思想,增強班子成員與成員之間,分管部門與其它部門之間的配合和聯(lián)系,提高工作的主動性和創(chuàng)新性,用最優(yōu)秀的結果來檢驗分管工作的全過程。自己要主動深入基層調(diào)查研究,及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關系業(yè)務和與隊伍建設的各方面問題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證決策的全面性和公允性。要對事關全局的事情主動去想,主動去辦,積極為總經(jīng)理分擔壓力,樹立有為才有位,有位要有為的思想,工作更主動一些,更大膽一些,更扎實一些。

三、堅持科學發(fā)展,樹立必勝信念,把陽泉人保事業(yè)進一步做大做強。在省公司黨委的堅強領導下,有陽泉人??茖W發(fā)展積淀起來的強大物質(zhì)基礎和精神資源,無論前進的道路上將會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們始終精神振奮,永遠信心滿懷。作為班子一員,我一定會永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志,緊緊團結在黨委總經(jīng)理室周圍,服從上級指揮,服務事業(yè)需要,努力履行職責,努力做好工作,在新的年度里爭取有新的提高。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇七

很榮幸能再一次站在這里做述職報告,仍能記得半年前站在這里的那個青澀的我,讀著類似抒情散文的述職。時光荏苒,辦公室見證了我近半年來的成長。下面,我將從工作總結及感悟,對辦公室的期望等方面進行述職。

該學期我所參與的工作主要有:

1、參與辦公室無課統(tǒng)計表的制定工作;。

2、參與辦公室的值班培訓;。

3、主席聯(lián)合會議的后勤工作;。

4、電子資料的整理及上傳工作;。

5、渭水之星總決賽幕后工作;。

6、參與圖管會原創(chuàng)文學大賽初賽的評審工作;。

7、制定文書的成文規(guī)定;。

8、定時統(tǒng)計學生會網(wǎng)站上的新聞稿數(shù)目;。

9、通知及安排優(yōu)秀學生會評選工作。

該學期本著“少說空話,多做事”的原則,愿證明自己是行動中的巨人,而非語言上的矮子,我對辦公室的職責有了更深的了解。從中收獲最多的,是為人處世,待人接物的準則。“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,分開來說就是:在做事上,第一,要有責任心,這是做好所有的前提;第二,要勇敢,做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況,所以這時候自己就必須敢于嘗試。在做人上,第一,要有熱情的工作態(tài)度,態(tài)度決定高度;第二,有想法,這點很重要,有想法才能進步:第三,培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)和部門專業(yè)素質(zhì):第四,要抓住機遇,盡量不要錯過鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機會。這樣如果你是千里馬,自然會有伯樂。可能這些進步對于辦公室這個集體來說是一小步,但對于個人來說卻是一大步。也許我是一個不善言談的人,但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。

辦公室是學生會的樞紐,承擔著瑣碎復雜的日常工作。這里是一個考驗工作態(tài)度的地方,但因為選擇,所以付出。我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。事實勝于雄辯,態(tài)度決定一切。半學期以來,我以勤懇、踏實的態(tài)度做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)一些問題,例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng),感覺自己做的還很不足。而且個人在學習和工作統(tǒng)籌上不夠合理,影響了學業(yè)的鞏固提高,離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的'差距。今后還要從以下三面進一步努力。學生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經(jīng)驗,我們會學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。

另外,我想借這個機會提一些對辦公室的期望,第一,我覺得應該加強宣傳辦公室的品牌活動和日常工作職能,這就要求我們把每一個活動做成一種文化,而不只是做成一種精品;第二,加強各個部門之間的溝通交流,使各個部門之間形成互補、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭,我想在座的各位和我一樣深愛這里。它是我大學生活的一部分,是一個讓人引以為傲的團隊。在這樣的一方天地里,我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。

謝謝大家!

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇八

我是__年_月從事檢察工作的,其間在監(jiān)所檢察科、瀆職侵權檢察科工作兩年多時間,在政工科、院辦公室工作將近14年,我同多數(shù)同志一樣,見證了武功縣檢察院的發(fā)展和變化;見證了武功縣檢察廣大干警精神面貌的改變;見證了一群捍衛(wèi)國家法律、把事業(yè)看得比自己生命還寶貴的檢察官的崇高境界。深深感受到工作機遇對一個人的珍貴。因而,我非常珍惜屬于自己的一份天空,干起工作渾身都有勁。

__年,在我院檢察工作發(fā)展進程中,是一個永遠值得懷念、永遠珍惜的不平凡年份。這一年的1至7月份,我擔任辦公室副主任、紀檢監(jiān)察室工作。我與辦公室的全體同志密切配合,緊緊依靠黨組的正確領導、依靠廣大干警的大力支持,完成了__年崗位目標任務書及考評細則的制定,完成了各項工作制度的修改與完善,完成了主題教育活動和“大學習、大討論”活動的方案及第一階段的工作,完成了檢察院舊樓公物登記移交工作,完成了新辦公大樓啟用前的各種準備工作,為實現(xiàn)順利搬遷奠定了基礎。同時,我自覺接受紀檢組長的領導,對本院紀檢監(jiān)察工作認真負責,積極構建警示訓誡防線,宣傳黨風廉政建設相關規(guī)定,促進檢察機關自身反腐敗斗爭,促進規(guī)范執(zhí)法,保障檢察權的正確實施,制定本院__年構建警示訓誡防線的總體方案,完善規(guī)章制度,做到宣傳到位,不留死角;教育及時,因勢利導;方法靈活,循序漸進。慎重掌握工作分寸,不嘩眾取寵,不隨風使舵,更不乘人之危,在查辦案件中挽救同志,治病救人。在具體工作中,靈活工作手段與策略,努力增強大局意識、責任意識和團結意識,不斷促進檢察和諧。始終把紀檢監(jiān)察工作定位在有所為,有所不為之處,沒有與同志搞對立,沒有在領導跟前打小報告,不整人,不害人,不把個人的榮譽凌駕在同志的痛苦之上,更不落井下石,客觀真實反映事物真相,該嚴則嚴,當寬則寬,在紀檢監(jiān)察工作中體現(xiàn)自己做人的價值,更沒有給檢察工作添亂。

機關、單位、學校常常與我聯(lián)系,讓我做法制報告。通過自己的努力,把檢察工作與構建和諧社會密切結合起來,擴大檢察機關的社會知名度和公信力,實現(xiàn)自己的社會價值,我認為這是一件非常有意義的事情。一年來,我在縣國稅局、普集高中、綠野高中、南仁初中等地方做法制輔導6場次,直接受教育人數(shù)1.2萬人。

其實,我只是做了點自己應該做的事情,能夠得到大家的認可,我就心滿意足了,黨組給了我極大的信任和榮譽。這一年,我獲得全省優(yōu)秀法制輔導員、市檢察院授予我個人三等功,縣精神文明建設先進個人等榮譽稱號。今年又被黨組提名,作為個人二等功的擬任人選申報市院。

二、__年我將怎樣去工作。

面對檢察宣傳、調(diào)研激烈競爭的嚴峻形勢,在今后的工作中,我將發(fā)揮積極作用,把自己工作中的經(jīng)驗毫不保留地傳授給愿意真誠付出的年輕人,熱情謳歌檢察戰(zhàn)線上、為捍衛(wèi)國家法律尊嚴的仁人志士!我的基本思路是,保住三類媒體(__日報、西部法制報、__檢察信息、__檢察),鞏固二類媒體(檢察日報、正義網(wǎng)、陜西日報),爭取一類媒體(法制日報、求實、半月談、人民網(wǎng))。在檢察調(diào)研工作中,積極靠近人民檢察陜西版,在__檢察雜志上每期都占據(jù)3篇以上稿件。

俗話說:“自古無常勝將軍”。三十而立,四十不惑,五十知天命。我已到了“奔五”的年齡,知道自己剩余工作的時間已經(jīng)不多了。愿意把自己的工作經(jīng)驗傳授給年輕人。下一步,我準備培養(yǎng)幾個青年人,讓他們接好我的班,干出一番超過我的業(yè)績,實現(xiàn)武功檢察可持續(xù)發(fā)展的道路。

正人先正己,己不正,焉能正人?!按蜩F須要本身硬”。檢察機關紀檢監(jiān)察工作是個非常敏感的部位,要全面落實警示訓誡防線,自身存在問題,將不會贏得干警支持。我自己非常感謝黨組把此重任交我了我,既然是工作選擇了我,我沒有任何理由不干好工作。我將不負厚望,嚴格要求自己,完美人格,時刻把學習放在首要位置,經(jīng)常性地與同志交流談心,傾聽同志意見,接受同志批評,努力改進工作作風,帶頭遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,不斷規(guī)范紀檢監(jiān)察工作作風,贏得黨組放心、干警滿意。

檢察工作是陽光下最具正義的事業(yè)。18年的檢察工作,培養(yǎng)了我努力工作、積極進取的品德。對此,我是樂觀的,積極的,沒有給領導提出半點份外要求。與部分同志相比,我沒有別的特長,唯一的長項是寫點小文字。過去凡是有人請我?guī)兔?,我從來沒有拒絕過,今后也不會拒絕,并主動深入科室,提煉素材,寫報道消息,寫調(diào)研文章,帶動年輕人,借今天開會之機,我也誠摯地期待大家多關心、多理解、多支持、多幫助,團結一致,努力把我院宣傳、調(diào)研工作提高到新的水平。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇九

各位領導、各位同志:

在20_年里,本人在公司領導的工作安排下,擔任了公司總經(jīng)理辦公室副主任工作崗位。本年度以來,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作?,F(xiàn)具體總結如下:

一、工作內(nèi)容。

在擔任總經(jīng)理辦公室副主任工作中,由于公司的需要,本人在20_年度中的主要工作是為賽什塘銅礦的擴建和銅峪溝銅礦的開發(fā)做好項目立項審批工作,經(jīng)過工作,賽什塘銅礦擴建工程于20_年2月各項行政審批手續(xù)結束,為20_年10月的順利試生產(chǎn)奠定了基礎。由于我公司營業(yè)執(zhí)照進行了變更,因此采礦證變更手續(xù)也相應順延,于20_年11月完成。4月開始進行銅峪溝銅礦項目立項審批工作,5月委托蘭州設計院完成了銅峪溝銅礦的開發(fā)利用方案與銅峪溝銅礦的可行性研究報告,并報交至省各級項目審批職能部門,經(jīng)過兩個月的反復修改和申報工作,在7月通過了省安監(jiān)局的安全預評價評審并取得了批復;在8月通過了省水土保持局的水土保持方案的評審取得了批復;在9月取得了省國土資源廳對該礦首采區(qū)劃定礦區(qū)范圍的批復,于11月通過了開發(fā)利用方案的評審并取得了批復;9月通過了省環(huán)保局環(huán)境影響評價報告的評審,12月完成了地質(zhì)災害危險性評估說明書的備案工作,此備案是銅峪溝銅礦土地審批的必須文案。由于我銅峪溝銅礦地處三江源實驗區(qū)范圍,根據(jù)政策,需進行范圍調(diào)整后方可開發(fā),我公司只能逐級上報申請調(diào)整范圍,因此影響了整個項目的開發(fā)進程,但在公司領導的努力下,銅峪溝銅礦已列入調(diào)整范圍之內(nèi),我相信銅峪溝銅礦的開發(fā)不久將順利進行。銅峪溝銅礦現(xiàn)已獲得探礦權的延續(xù)以及首采區(qū)的探礦保留許可證。

二、工作心得。

總經(jīng)理辦公室的工作是一項細致而全面的工作,是一個公司的形象,其中包括對內(nèi)、對外的各項組織協(xié)調(diào),起著承上啟下的重要作用,在主要的工作后有許多煩瑣重要的細節(jié)需要做好,在公司領導的帶領下于20_年完成了公司各項對外工作,使得地方和企業(yè)在各個方面工作和諧融洽,我在一年的對外工作中累積了一些心得希望與廣大員工共勉:

2、在工作中必須有信譽,對領導、對員工答應的事情必須完成,不能做的不要輕易許諾,接受的事情不論多難必須完成。因為想要別人成為你的朋友,你就要言而有信,而一個公司就象一個人在他的發(fā)展和不斷完善中需要很多很多的朋友。

3、面對工作要學會忍耐,我曾對項目審批工作一無所知,曾經(jīng)一段時間內(nèi)我做這項工作基本上無從下手,面對陌生的工作,各個省級職能部門陌生的臉孔,我茫然一片,記得在搞擴建工程環(huán)境影響評價的工作中,我在環(huán)保局的門口等通知,足足站了一個下午,我當時非常郁悶,我覺得都不會有結果了,當我準備放棄的時候,工作人員出來接受了我們的申請,可如果當時我沒有等待,我們的的工作要推遲4個月才能完成。

4、人生應該多途徑尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來,曾經(jīng)因為顧及別人的眼光而畏手畏腳,曾經(jīng)因為辦公室副主任的身份而放不下面子,曾經(jīng)因為工作陌生而不敢進各部門辦公室。后來經(jīng)過實踐學習,我逐漸認識到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應該是不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人,只要能全身心的融入工作,勇于承擔責任和工作帶來的壓力,才能在不同的崗位上建功立業(yè),才能無愧于自已的青春,無愧于偉大的時代。

最后我希望在新的一年中能與公司全體員工一起在公司經(jīng)營班子的領導下再次奮斗輝煌,謝謝大家!

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇十

大家上午好!

今天站在這里,我感覺很惶恐和不安!平時,經(jīng)常有同事問我一個問題:你最近在干什么?我每次都是笑而不答。今天,要作工作述職,我不得不面對這個問題。昨天晚上在寫述職報告時,回顧一年來的工作,我真的不知從何說起,也不知道自己干了些什么。今年一年,我最大的感受就是打亂仗,整天被瑣碎事務纏身。到真正總結時,我卻找不到一件值得一說的功勞。既然說不清,那干脆就不說了,下面我只以元月為例,通過以點帶面,向大家匯報我的工作。

元旦放假來后,我的首要任務就是籌備“宜昌市高中新課程觀摩會”。根據(jù)單位的安排,我負責會議前期準備和會務服務。為這個會,我作了以下工作:一是下發(fā)會議通知:首先是擬定并下發(fā)了《關于召開縣市區(qū)教研室(中心)主任會議的通知》,后來根據(jù)教育局精神,幾個會議合在一起,會議議程也有變化,我又一個一個打電話通知具體時間、地點和議程安排。二是會議材料準備:具體包括五個材料,一是收集各縣市區(qū)教研室工作總結并匯編成冊;二是收集各縣市區(qū)教研室“創(chuàng)建高效課堂”論壇文章和我們單位上交的文章并匯編成冊;三是督促起草和修改《宜昌市縣市區(qū)教研室評估方案》和《宜昌市教育局關于加強全市教育科研工作的指導意見》兩個文本,以便提交會議討論。四是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作總結》;五是撰寫《宜昌市教研中心20xx年工作設想》。會議材料的準備,看似一個簡單的工作,但由于涉及單位和人員多,在實際操作時,每個單位和個人不可能都步調(diào)一致按時上交。

所以我得花時間查收郵件、核對名單,催收稿件。比如,離開會僅剩一天,夷陵區(qū)等幾個單位的材料還未發(fā)來,我得一個一個打電話催稿件。再如,秭歸縣的上交的是wps文檔,我的電腦打不開,我又與他們聯(lián)系,要求重新發(fā)稿件,這只是工作瑣碎的例子之一。當然,這樣不動腦筋的瑣碎事情,我還是蠻樂意去做。我最怕的就是起草會議交流發(fā)言材料,比如,9月份的全市高中教學工作會,蘇局長的主題報告,前前后后歷時半個月共改了七次才定稿。11月份全市創(chuàng)建高效課堂動員大會,翟局長的講話稿也是一周改了五遍才定稿。這次會議的兩個材料:《宜昌市教研中心20xx年工作總結》和《宜昌市教研中心20xx年工作設想》,是領導在會上要宣講的,所以也不能馬虎,這兩個材料先拿出草稿,后經(jīng)過班子會討論,我是連續(xù)熬了兩個通宵,先后修改了三四次才最后定稿。三是會務服務。為這個會議,我先后兩次到枝江。商定會議日程安排、確定會議代表名單,事先為每位代表安排好住宿房間、聽課分組、評課分組、討論分組、就餐席位、還要察看會議室安排、禮品準備情況,搞好會議經(jīng)費預算、車輛安排等等。這些工作,看似簡單,但因為涉及面廣,且事關最大,所以必須細致,也特別耗時。比如,關于會議日程安排,我按領導的要求拿出草稿后,又先后修改了四次,其中范主任修改一次,基教科修訂一次,翟局長審定修改了兩次。這個會議辦下來,領導和會議代表都滿意了,我神經(jīng)也快崩潰了。

會議結束后,本來準備休整幾天的。但接下來的工作卻一件比一件壓頭。一是高三元月調(diào)研考試命題和審題工作,根據(jù)單位要求和我們文綜組的決定,本次高三元月調(diào)研考試,政史地三科是我們教研員自己命題。高三考試,事關重大,所以14號會議結束一直到18號,我周末也沒有休息,花了相當精力放到高三試題的修改和校對上。二是初中七年級、八年級、九年級思想品德期末調(diào)研考試審題,三個年級的'期末考試試題關系重大,最后定稿必須我親自字斟句酌認真校對。三是初中《中考說明》校對,今年的中考說明擴版,但由于編寫時間緊,任務重,造成校對工作任務特別大,目前才完成了一校,馬上又要進行二校和三校。四是我主持的省級課題在12月30日通過省級結題驗收后,省里要求我們對38個子課題實驗單位先拿出鑒定結論初稿,我組織各縣教研室先拿出初稿后,我們又組織專家組一個一個修改,直到本周才報到省教研室。五是起草20xx年學期結束工作安排。我收集各部門學期結束工作安排,匯總形成《宜昌市教研中心學期結束工作安排》,并報送到班子成員先審定。六是組織論文評選。

本周三,我們組織專家評審組對初中思想品德和高中思想組織優(yōu)秀論文和教學案例評選。學期要結束了,近年的論文評選要對老師們有個交代。周三晚,熬夜起草了《宜昌市20xx年高中思想政治優(yōu)秀論文和教學案例評選結果通報》和《宜昌市20xx年初中思想品德優(yōu)秀論文和教學案例評選結果通報》。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇十一

各位領導、各位同志:

我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:

1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。

3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。

4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。

5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。

6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。

7、完成公司領導交辦的其他工作。

(1)制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉,根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議xx余次。

(2)全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料xx件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xx件。

(3)強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。

(4)改善公司服務工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。

(5)扎實做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止xx月末,共上投信息稿xx篇,其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

(6)加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。

上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓,每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了x名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務環(huán)境。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。

(7)結合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。

二、是更新、充填消防器材xx余臺,為新建基站全部配備了消防器材。

三、是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領導小組。

實踐證明,作為部門主任,我的一言一行對政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率。

我只摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說取得一些成績,也是公司領導的關懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果:

五、是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。

1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確綜合辦工作的指導思想,細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務思想,為公司各部門服好務。

2、掌握特點,總結規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。

3、增強改革意識,充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉;二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。

因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇十二

各位領導、各位同仁:

職責履行情況:

一、后勤工作。

1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20××年行政工作報告》,籌備召開了20××年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。

出自 mlvmservice.com

2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20××年共協(xié)調(diào)、處理法律事務5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。

3、強化后勤管理,細化后勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。

20××年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。

二、安全保衛(wèi)工作。

1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產(chǎn)責任制。

年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。

2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。

今年,在安全防范方面做了以下工作:

三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。

五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。

六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。

3、結合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。

安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:。

二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。

三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。

六是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。

三、工作中存在的問題。

一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。

二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格。

三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。

四、下步工作設想。

今后主要做好以下幾個方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;二是加強信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領導決策服務;三是加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。

以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇十三

尊敬的各位領導及同事們:

20____年在局領導的正確領導下,在各科室的幫助與支持下,辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標開展各項工作,在加強學習、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作,較好的履行了辦公室職責,現(xiàn)述職如下,不妥之處,請批評指正:

一、認真組織學習,切實加強作風建設。今年辦公室組織支隊相關領導及干部職工認真學習“關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”,并組織撰寫心得體會。組織認真學習中共十八大會議精神和十八屆三中全會決定精神,通過各類學習進一步提升政治素養(yǎng),提高認識,進一步加強了整個支隊作風建設。采用靈活多樣的學習方式,認真抓好辦公室干部職工的業(yè)務學習,努力提高辦公室服務領導及干部職工的本領。

二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢,協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,做好領導的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責,負責各類文件的收發(fā)、歸檔管理,按照相關法律法規(guī)或政策規(guī)定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領導上報重要或是急需處理的文件。累計辦結各類公文件,發(fā)公文篇,整理檔案卷。

三、主動發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強化大局認識,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,努力做好“四個協(xié)調(diào)”:一是搞好與領導工作之間的協(xié)調(diào)。對領導分管的工作胸有成竹,遇有必須請示的事情,按程序請示領導。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領導工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協(xié)作、聚合力量,齊心協(xié)力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認真聽取干部職工意見,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊對外形象的窗口,不僅承擔內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能,同時也承擔與外部群眾協(xié)調(diào)的職能,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護整體形象,維護政府執(zhí)法隊伍的公信力。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇十四

第一季度,按原來分工,我協(xié)助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我協(xié)助主任分管辦公室工作,并聯(lián)系駐天津聯(lián)絡處工作。一年來,在辦事處黨委的正確領導下,在分管處室全體同志的積極努力下,圓滿完成了工任務。下面對全年所做的主要工作簡要回顧:

1、圓滿完成了一季度的接待任務,安全、正點、及時、周到,沒有發(fā)生任何事故與紕漏,受到接待對象的好評。我十分注重對已經(jīng)退居二線的老領導的接待服務,讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關懷和溫暖。

2、較好完成了一季度的信息工作,受到自治區(qū)黨委、政府的好評。

3、安排、督促辦公室日常工作,保證機關正常工作秩序,減輕一線處室的后顧之憂;在黨務、會務、人事、后勤、財務、老干部等繁雜瑣碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特別是奧運期間,辦公室同志們以高度的責任感值班加班,為平安奧運做出了貢獻。

4、籌備辦事處機關的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎上,今年又進行了充分的調(diào)查研究,目前已擬定了房改方案,待上報自治區(qū)政府辦公廳審批。

5、認真落實“深入學習時間科學發(fā)展觀活動”。作為領導小組副組長,先后二十多次組織、參加報告會。安排方案,掌握進度、交流體會、匯報情況,努力使這次活動在辦事處系統(tǒng)達到預期目的。

6、聯(lián)系天津聯(lián)絡處。先后兩次參與和內(nèi)蒙古奈倫公司的談判,協(xié)商關于采取置換方式,籌建內(nèi)蒙古駐天津辦事處新辦公樓事宜。并聽取了天津聯(lián)絡處、金馬飯店關于“金馬飯店”遺留問題的反映,準備繼續(xù)深入調(diào)查,提出一個對自治區(qū)在天津發(fā)展有益的`建議。

7、受自治區(qū)政府、辦公廳、辦事處領導委托,出席相關會議、培訓十余次。認真記錄、如實傳達,每次都圓滿完成了任務。

8、接待陪同自治區(qū)老領導,幫助他們聯(lián)系醫(yī)院、參觀;特別關注來京住院看病的內(nèi)蒙古父老鄉(xiāng)親,幾乎每周安排兩個下午到醫(yī)院看望相關的病號,幫助他們排憂解難,愉悅身心。

10、加強與兄弟省區(qū)駐京辦事處、國家相關部委的聯(lián)系,互通信息、互相幫助,為自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展服務。今年曾先后幫助福建、山東、青海等駐京辦聯(lián)系相關事宜。還曾與教育部的有關同志一同到基層調(diào)研。

上述工作,主要是各處室的工作人員完成的,我只起了輔助作用,工作中存在的缺點毛病則是由于我領導不力造成的,絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。

二、平時表現(xiàn)。

一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部,并時刻以云布龍、牛玉儒等老領導為榜樣,活得充實、生動、有尊嚴。

1、愛學習,肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現(xiàn)代化信息手段,

并建立了與各方人士廣泛交流的網(wǎng)絡平臺。

2、講團結、守紀律。擺正自身位置,不瀆職、不越位。尊重領導、尊重同志,虛心向群眾學習,善于聽取不同意見,積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法,不越雷池一步。

3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財,不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后,涉及公務的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。

4、說實話、辦實事。厭惡形式主義,關注民主民生;多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事,但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。

三、存在問題。

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇十五

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

我叫,畢業(yè)于許昌學院,我的專業(yè)是漢語言文學,原來在公司綜合辦公室見習,九月份來到了項目上,將近一年的成長,現(xiàn)在已經(jīng)到了轉正的年紀,心里也多出了想法,一個是我們又往前邁進了一步,有著成長的喜悅,一個是我們的日趨成熟也就意味著要肩負起更重的職責,有著蛻變的痛苦。無論如何,我們的生活和工作都將是痛并快樂著的。

還記得剛來公司時的情景,陌生的同事,陌生的工作環(huán)境,不一樣的處事方式,一時覺得自己很難適應這個環(huán)境,走進這個圈子,所以工作和生活都陷入了被動之中,整個人就感覺處在模糊之中,人生的目標和方向很不清晰,那段時間真是很難熬的,不知道大家當初有沒有和我一樣的感受。還好,這種情況沒有持續(xù)太長時間,用句玩笑的話說,領導和同事不忍我就此消沉下去,就開始了一場愛的拯救,他們把工作的經(jīng)驗和生活中的一些感悟分享給我,導正我人生的方向,把我拖出了思想的困境,于是我復活了。我感覺能有這樣一份工作,和這樣一群人生活在一起,是一種幸運,所以我很珍惜。

在辦公室見習的那段時間,我感覺很累,也很充實,這和當初的感覺是不一樣的,辦公室的工作很瑣碎,但很重要。公司任何活動的開展,都需要辦公室的精確布置,周到安排,提供覆蓋式的高質(zhì)服務,如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了漏洞,哪怕是一個不起眼的錯誤,就可能導致整個活動的延遲或提前終場,甚至會造成惡劣的影響。所以,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰是我常有的工作心態(tài),我這么說,倒不是我懼怕什么,回避什么,相反,我會勇敢的面對,只是在工作的時間我會時刻提醒自己,再慎重一些,再仔細一些,再精致一些,力爭做到不放過任何一個細節(jié),把工作做到最好。

下面我向大家匯報一下我在項目的一些感受,在項目上工作有一個月時間了,時間不長,但是感觸很多了。還沒到項目的時間,聽很多人說,項目上的生活是清苦的,得耐得住寂寞,我表示懷疑,雖然我有一顆耐得住寂寞的心,來了之后,我發(fā)現(xiàn)傳說的種種都是真實的,確實是很辛苦,就拿我們項目來說,整天面對飛舞的黃土,守望著已故宰相的墳墓,相伴著一座座孤寂的塔吊,此時此景,留在心里的估計只有暗暗的心傷了,不過,唐代大詩人李白說過這樣的話,越是清苦的.生活環(huán)境,越是能夠磨練人,所以,兄弟們要忍得住這份清苦,守得住這份寂寞,因為將來我們將來要有所為,不知道大家是不是這么理解的。

在項目上,我在綜合辦工作,崗位職責就是為項目、為大家服務的,這一點我心里很清楚,所以我就給兄弟們說,大家有什么需要,不要怕不好意思,盡管給我說,能做的、可做的肯定給大家解決,因為我們是一家人。這一個月,工作壓力還是蠻大的,一個是因為我之前沒有接受過項目上如此系統(tǒng)的培訓,工作方法有時不太對頭,工作思路不是太清晰,走了一些彎路,我情緒一度很低落,但仔細想想,哪個孩子生下來就會跑呢,所以我坦然了,之后就是更加努力地工作,因為我追求進步。

另一個方面是資金問題,資金問題一直困擾著我,以至于我無法呼吸,無法安然入睡,即使勉強睡著了,夢里出現(xiàn)的依舊是花花綠綠的人民幣,我從來沒有比現(xiàn)在更喜歡錢,我感覺我變得墮落了,當然這些是玩笑話了,雖然工作壓力很大,但我從沒有退縮過,魯迅先生說,真正的猛士敢于直面慘淡的人生,那我就把自己當做半個猛士看待了,我深知,公司讓我擔當這份工作,是公司對我的信任和對我以往工作的認可,我要揣著這份信任,以百倍的信心和勇氣堅守這份職責,為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。

最后我想說,大家聚在一起是一種緣分,希望我們珍惜這些相聚的時光,祝大家生活和工作順利、愉快。謝謝大家!

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇十六

我叫***,男,歲,中共黨員,大學畢業(yè)。。以前在公司從事勞資員兼合同管理管理,自4月份開始擔任副主任一職。這半年來在辦公室主任的直接領導下,我本人深感同事們的信任,更加嚴格要求自己,不斷加強學習,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新、拚搏、甘于奉獻的精神,扎實工作,積極進??;強化大局觀、全局觀,樹立團隊精誠合作思想,現(xiàn)將這半年來的工作簡要述職如下,不當之處,請批評指正。

一、政治思想方面。

作為一名中共黨員和單位副職,我能夠認真學習黨的路線、方針、政策,旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開放,努力用馬列主義、鄧小平理論和三個代表的思想武裝自己的頭腦,牢記黨的為人民服務的宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀;并始終堅持黨的基本路線,嚴格按照“三個代表”的精神指導自己的工作學習和生活,自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)定,認真履行自己的崗位職責,尊敬領導、團結同志,品行端正,作風正派,廉潔自律,恪盡職守,樂于奉獻,有強烈的事業(yè)心和責任感,在工作、學習和生活中,切實起到了一名共產(chǎn)黨員的'先鋒模范作用。

二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。

在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不。張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護公司的整體形象。

三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。

租賃工作是管理處各項工作的重中之重。我能針對招租工作一直受阻的實際情況,進行了認真分析,及時查找原因,加班加點制定了較為合理的商鋪新布局圖,并主動與房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),爭取了租賃優(yōu)惠政策。同時,一改過去坐等式的租賃方式,實行了兩項措施,激活了“一池春水”,即建立了租賃信息跟蹤表,實行專人上門招租。由于這兩項措施的實行,招租工作收到了積極的效果。

為減少收費中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象,增強工作人員的責任意識,管理處建立并實行征收工作責任制,將責任落實到人。調(diào)動了員工的工作積極性和主動性,每年物業(yè)管理費及租金收繳率在95%以上。

加強與業(yè)主的溝通和交流,經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,我與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,和業(yè)主談心,發(fā)放業(yè)主意見調(diào)查表,并進行了兩次業(yè)主回訪,并召開了四次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,也自我反省工作的不足,做出整改。同時根據(jù)公寓的情況,設有日常維修服務和24小時服務電話,制定了24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,我能認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作,并在院內(nèi)增設了養(yǎng)花澆灌的工具,方便的業(yè)主;制作了公寓宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識,記錄每天的氣象預報,例如圈養(yǎng)寵物、防雷知識,夏季放火知識,養(yǎng)花小常識等等。既讓業(yè)主在第一時間知道公寓的情況,又豐富了業(yè)主的日常生活,讓業(yè)主真正感覺到××物業(yè),滋潤人心。

我珍惜這份來之不易工作,珍惜這良好工作環(huán)境,說句實在話,工作不僅我謀生手段,更我回報領導和同志們最好方式,也一個人實現(xiàn)人生價值惟一選擇。

四、盡心履職,全心全意當好配角。

作為辦公室領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了公司領導和同志們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。

最后讓我以這樣一段話來結束我的述職:這里有我們的汗水,這里有我們的淚水,我們在這里也費盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑,洋溢著幸福與溫馨……我堅信,在這個溫馨的大家庭里,只要我們同舟共濟,齊心協(xié)力,___的明天一定會更美好、更輝煌!

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇十七

各位領導、各位同仁:

20xx年是我行具有重要歷史轉折意義的一年,這一年,全行在黨委的正確領導下,廣泛學習和運用xxxx管理方法,各項工作都實現(xiàn)了追趕型、跨越式大發(fā)展,尤其是在經(jīng)營效益上一舉扭虧為盈,結束了我行連續(xù)xx年虧損的歷史,真可謂:遂心遂愿,一路凱歌。一年來,我們辦公室的工作,如同全行的形勢一樣,工作與時俱進,業(yè)績伴行而生,雖然“不識辦公真面目,只緣身在機關中”,但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側成峰,高低遠近各不同”,受到了省分行辦公室和市分行領導及同志們的一致好評的。

我們的成績主要表現(xiàn)在:

全年適時并成功策劃大型報道活動xx次以上,將我行改革發(fā)展和扭虧為盈的先進事跡,先后在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、學習月刊、現(xiàn)代銀行改革創(chuàng)新與經(jīng)營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進行了重點報道,有的還譯成英文擬收錄在大型權威性英中文系列叢書《創(chuàng)造世界的人》中,其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠,是前所少有的,甚至可以說是絕無僅有的,得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。另據(jù)初步統(tǒng)計,全行共在市以上報刊臺發(fā)表通訊報道及理論探討文章342篇,其中省以上180余篇。我們還在市區(qū)天橋、人民廣場、汽車站、xxx和xxx國道交匯處以及指導城區(qū)外行處在這些重要地段,制作大型戶外廣告牌30多塊,有力地配合有關部門開展了業(yè)務大營銷,促進全行各項業(yè)務實現(xiàn)了追趕型、跨越式的大發(fā)展。在分管領導xxx行長的高度重視和大力支持下,我們還向省分行爭取專項宣傳費用40余萬元,較好地解決了加強業(yè)務宣傳與專項費用不足的矛盾。除此之外,我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結合、權威性與群眾性相結合、適用性與趣味性相結合”的原則,進一步辦精辦活內(nèi)部刊物《xxxx人》,全年共編32期,進一步擴大了在行內(nèi)的影響,提高了知名度,受到xxx領導和有關部門的好評。

全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條,分別按照責任領導、責任單位和落實時間,逐一進行分解,定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào),正確把握剛性和柔性的藝術,有力地促進了機關抓落實的效果,全年正式發(fā)督辦通報x期,使行領導意圖和重要決策得以及時落實到位。

辦文辦會水平明顯提高,工作力度進一步加大,機關辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領導的重要報告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級精神,把握精神實質(zhì),研究本行行情,切實把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導全行工作。全年撰寫領導講話和各類文件不計其數(shù),為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上,我們十分注重把好出口關,由一名副主任專門負責發(fā)文的審核把關工作,使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議,無論多么緊急,我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務到位,確保了各種會議的成功召開。此外,公文處理及檔案管理更加規(guī)范,保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統(tǒng)的管理,并通過使用“公文瀏覽庫”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復印成本。

嚴格按照《檔案法》的規(guī)定,規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化地整理了20xx年度的檔案90余卷,積極主動地整理匯編重要資料20多本,并加強了對系統(tǒng)檔案工作的指導。我們正在加緊編纂xxxx工作年鑒,以便鑒往知來、存史修志,為后人留下寶貴的精神財富,預計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設施建設,并嚴格規(guī)范管理,受到總行和省分行檢查組的好評,被評為xx省保密工作先進單位。此外,機關辦公更加規(guī)范,通信聯(lián)絡暢通無阻,工作效率進一步提高,為領導、為機關、為基層的大服務意識進一步增強,部門之間的配合更加緊密,關系更加融洽,真正形成了“團結、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。

一年來,我們辦公室雖然取得了明顯的進步,但與xxxx管理方法以及行領導的要求還有差距,存在的問題也不少,其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機關作風整頓會上向行務會專題報告過,許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正,不足之處,將在xxx年不斷加以完善,具體情況不在這里贅述。

總之,作為綜合服務部門,我們將急領導之所急,想部室之所想,憂基層之所憂,并與兄弟部室一道,在新的一年里,堅持高標準,立足嚴要求,進一步學習運用新型目標管理方法,切實把辦公室以及機關的各項工作提高到一個新的水平,真正把我們辦公室以及機關建設成為“領導靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進機關及部室,為實現(xiàn)黨委提出的新的xx奮斗目標做出新的更大的貢獻!

辦公室職員的個人崗位工作述職報告篇十八

20xx年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現(xiàn)將二0xx年度我公司各項工作總結匯報如下:

1、業(yè)務發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入xx萬元(去年xx萬元),同比上升xx%,(已賺凈保費xx萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費收入xx萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責任險保費xx萬元。

2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款xx萬元,綜合賠付率為xx%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為xx%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款xx萬元,家財險賠款xx萬元,各類責任險賠款6萬元。

3、到目前為止,全年共繳納地方稅金xx萬元。

(一)求真務實,周密部署。

各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風,對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費任務尚未分配的情況下,公司自我加壓,于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個人保費任務計劃,開展小指標勞動競賽,實行人人頭上有指標,并制定了嚴格的獎罰制度,對完不成任務者實行待崗處理,只發(fā)基本生活費,完成任務后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升?,實現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標任務的順利完成打下了基礎。

(二)提高認識,統(tǒng)一思想。

今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗,對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務結構為重點”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。

(三)認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作。

(四)加強黨建及黨風廉政工作。

一年來,緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心,不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設,充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年7月1日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動,號召廣大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學習制度,堅持學習政治理論和階段業(yè)務匯報同步進行,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制,先后推出《黨風廉政建設責任規(guī)定》、《領導干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育,先后認真學習了由省保監(jiān)局和省公司轉發(fā)關于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關口前移,有效地遏制違法犯罪活動。

(五)加強公司內(nèi)部管理。

1、進一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟責任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄,實現(xiàn)了xx萬元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關,增加了職工遵紀的.自覺性。

2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴肅經(jīng)營紀律,增強依法合規(guī)意識,嚴把承保“進口”關。為堅持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設置了承保條件。

4、強化理賠管理理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營效益的關鍵所在。為此,公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對理賠人員從嚴要求。

5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項業(yè)務數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查,清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員,他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查,使公司業(yè)務數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步的改善。

(六)人保形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務。

公司根據(jù)保險服務行業(yè)的特點,從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務標準,明確了服務內(nèi)容,規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。二是加強營業(yè)室窗口的建設。嚴格掛牌上崗,文明服務,全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。

回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,制定相應的激勵政策,促進非車險業(yè)務的發(fā)展。此外,要充分發(fā)揮公司領導班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執(zhí)行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求所有業(yè)務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行xx萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。xx,公司的工作任務仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。

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