心得體會是我們在成長過程中的寶貴財(cái)富，值得珍藏和分享。在撰寫心得體會時(shí)，我們首先要確立寫作目的和對象，明確自己的觀點(diǎn)和立場。其次，要注意觀察和思考，從中發(fā)現(xiàn)問題和收獲，尋找到自己的感悟和體會。同時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性，使讀者能夠理解和接受自己的觀點(diǎn)。請大家閱讀以下精選的心得體會范文，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇一
社會的進(jìn)步和發(fā)展，城鄉(xiāng)文明建設(shè)，都需要有各種法律法規(guī)以及法律條例來約束各種不利于社會發(fā)展的行為。俗話說，“沒有規(guī)矩不成方圓”。通過此次學(xué)習(xí)，我們要遵守憲法和各項(xiàng)法律法規(guī)以及各種法律行為條例，摒棄不良行為和陋習(xí)。
我作為一名三年級小學(xué)生，應(yīng)該積極維護(hù)公共秩序，舉止文明；不大聲喧嘩，自覺排隊(duì)；不向車外、窗外拋撒物品；愛護(hù)環(huán)境，文明出行；遵守交通規(guī)則，不橫穿馬路，不在車道內(nèi)停留和嬉鬧，乘車主動讓座等。
有一次，我放學(xué)回家的路上，看到一輛小轎車?yán)镉腥送馊恿艘粓F(tuán)紙屑，正好砸到了一位清潔工阿姨，那位阿姨看了看沒有吭聲。我現(xiàn)在想起來，這個(gè)往車外拋紙屑的人違反了《鄭州市文明行為促進(jìn)條例》第十三條“不得亂扔果皮（核）、煙蒂、包裝紙（袋、盒）、飲料罐（瓶、盒）、口香糖渣、廢電池、動物尸體等廢棄物”。我們要摒棄這種不愛護(hù)環(huán)境的人的陋習(xí)。
還有一次，爸爸早上從家里出來送我上學(xué)，爸爸鎖門時(shí)，我看到屋里的燈還亮著，我就趕緊提醒爸爸：“爸爸，你沒有關(guān)燈呀。”爸爸說：“不關(guān)了，一會就回來了。”我對爸爸說：“這樣不好，是浪費(fèi)電，你關(guān)了吧，我們還可省點(diǎn)電錢呢?！庇谑前职志完P(guān)了燈。我們這樣做就遵守了《鄭州市文明行為促進(jìn)條例》第十三條“倡導(dǎo)綠色低碳生活方式，節(jié)約水、電、油、氣等資源”。
遵守《鄭州市文明行為促進(jìn)條例》從我做起，揚(yáng)善棄惡，愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
鄭州市文明行為促進(jìn)條例。對于鄭州市文明行為促進(jìn)條例，我的理解就是作為鄭州市的一名普通的市民，我們應(yīng)該有職責(zé)的承擔(dān)對應(yīng)的責(zé)任。他也是我們?nèi)松械闹嘎窡?。在道德和品格方面有難題的話，他就會為我們指引前進(jìn)的道路。如果沒有了這文明行為促進(jìn)條例，我們鄭州人的素質(zhì)和品格會變得非常的差，比如兩個(gè)人不小心撞在一起了，他們不會主動說對不起而是和對方對罵對打，后來越打越厲害，導(dǎo)致雙方各有嚴(yán)重的損傷或者有一輛電動車和另一輛電動車撞在一起了，雙方指揮說你看你把我電動車撞的都變成什么樣子了而他們卻不能友好的講道理講道理讓這件人們看起來像大師一樣的事情，變成小菜一碟的小事。這你們認(rèn)為好嗎？所以鄭州市的教育局才做了這促進(jìn)條例，讓我們鄭州人的素質(zhì)越來越好，這樣如果有一些與外國的游客，要是來我們鄭州，看到我們鄭州的素質(zhì)非常的好，難道這不為我們驕傲嗎？所以我認(rèn)為鄭州市文明促進(jìn)條例是非常對我們有幫助的，如果我們好好的學(xué)習(xí)這些促進(jìn)條例，認(rèn)真嚴(yán)格遵守這樣的促進(jìn)條例，我們鄭州人的素質(zhì)會比像什么首都北京呀，臺灣香港的素質(zhì)要好上100倍，所以我希望我們鄭州人可以認(rèn)真遵守鄭州市文明促進(jìn)條例。
近期，學(xué)校組織我們學(xué)習(xí)了（鄭州市文明行為促進(jìn)條例），我回到家后把（鄭州市文明行為促進(jìn)條例）讀了兩遍，又抄寫了一遍，接下來我給大家分享一下我的學(xué)習(xí)心得。
我要做一名遵守（鄭州市文明行為促進(jìn)條例）的先鋒，爭做文明的小學(xué)生。
走進(jìn)**支行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯(cuò)了也是對的,客戶永遠(yuǎn)是對的.他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作.敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋.
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè).在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”.不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏.隨時(shí)隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力.
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會;同時(shí),也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺.只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù).服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化.文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成.南潯銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式.活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等.這些活動既建樹了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識,養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣.把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì).讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過長時(shí)間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動.
的.他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作:無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置；還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價(jià)都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面；從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋.這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)――使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升.
四、注重流程,讓服務(wù)常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系.文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡,不動搖.除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制.南潯銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),各網(wǎng)點(diǎn)對通報(bào)的問題及時(shí)整改.
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí).營業(yè)場所是銀行的窗口,引導(dǎo)是一個(gè)銀行服務(wù)的靈魂,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場,不擺花架子的一個(gè)好辦法.以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象.
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境.銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),在銀行同質(zhì)化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所.銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感；同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力.因此,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無聲的宣傳作用.
南潯銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知.通過這次學(xué)習(xí)活動,我明白了**分行成為**地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因.同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”.在今后的工作中,我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我行實(shí)際,很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺階。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇二
當(dāng)你攜伴肩并肩騎車上街之前;當(dāng)你跨越人行道橫穿馬路之前;當(dāng)你翻越欄桿、翻越**臺之前;當(dāng)你在馬路上追逐打鬧之前安全這個(gè)詞都會突然浮現(xiàn)在腦海中，時(shí)刻提醒著我們要朝著安全文明健康的道路上前進(jìn)，不要另尋歧途。安全并不是僥幸和麻木，我們只能防范在先，警惕在前，只能夠警于思，合于規(guī)，慎于行。
在我們的一生當(dāng)中，有三個(gè)詞語連環(huán)相扣，擁有生命就必然要注意安全，之后還要健康。保證自己的生命，才能真正擁有幸福。而且生命與幸福都是安全健康作為支柱支撐起來的。生命在安全健康的庇護(hù)下才能突顯活力，幸福在安全健康的庇護(hù)下才能夠突顯魄力。人與人之間都有一條安全的紐帶連接在一起。我們要想維持這條紐帶的正常秩序，就要樹立高度的安全意識，人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全，讓安全時(shí)時(shí)刻刻沖鋒在首位。提倡安全的同時(shí)也要用真誠、坦然、綠色文明健康的形象去面對每一個(gè)人。
文明制造和諧氛圍，文明與生活緊密相連。文明，是關(guān)愛與寬容的態(tài)度。文明，是高尚與道德的基礎(chǔ)。文明也會讓我們的生活變得安全。而健康會使我們快樂。健康在生活中無比重要。健康是每一個(gè)人必不可少的。健康，是成就和幸福的基石。健康使我們能做更多事業(yè)。
安全銘記在心，文明隨我而行，健康時(shí)刻注意。我們要用自己的雙眼去發(fā)現(xiàn)，用雙手去尋找安全文明健康的明天!
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇三
為了營造學(xué)習(xí)宣傳貫徹《**市文明行為促進(jìn)條例》的濃厚氛圍，切實(shí)引導(dǎo)與規(guī)范職工群眾行為，不斷提升職工群眾文明素質(zhì)，根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，福利中心組織開展了《文明行為促進(jìn)條例》(以下簡稱《條例》)宣傳月活動，積極開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動，讓文明深入人心。
**干部職工廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動，掀起了學(xué)習(xí)宣傳《條例》的熱潮。一方面利用閑暇時(shí)間組織干部職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，觀看《公益廣告宣傳短片》，要求干部職工在了解條文的基礎(chǔ)上，熟知《條例》內(nèi)容，遵守《條例》，踐行《條例》;另一方面通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭自學(xué)《條例》，鼓勵(lì)廣大職工爭做貫徹執(zhí)行《條例》的表率，做到人人學(xué)習(xí)、人人宣傳。
充分發(fā)揮**“道德講堂”活動陣地作用，特邀慈濟(jì)環(huán)保教育基地的志工以“生態(tài)文明”為主題，開展環(huán)保專題知識分享，通過寓教于樂的方式現(xiàn)場教授“十指口訣”，切實(shí)提升**干部職工生態(tài)文明的意識。創(chuàng)新開展“快閃活動”，以“獻(xiàn)禮祖國70周年”為主題，**廣大黨員干部職工帶領(lǐng)中心休養(yǎng)員共同拍攝“快閃”視頻，讓休養(yǎng)員用實(shí)際行動為共筑中國夢貢獻(xiàn)一份力量。
營造濃厚的網(wǎng)上互動氛圍。同時(shí)做好陣地宣傳**積極利用部門電子顯示屏、廊道因地制宜播放《條例》公益廣告讓職工和休養(yǎng)員時(shí)時(shí)處處受到熏陶在耳濡目染中更加深刻地領(lǐng)會《條例》。
下一步，**將繼續(xù)通過多平臺、多舉措、全方位、立體化推進(jìn)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，不斷擴(kuò)大宣傳覆蓋面，持續(xù)開展文明知識的普及教育活動，進(jìn)一步深化文明宣傳教育，真正實(shí)現(xiàn)文明到心，文明在行，確保宣傳工作落到實(shí)處。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇四
文明行為與高樓大廈、城市花園一樣是影響一個(gè)城市的面子，它是由城市中每一個(gè)個(gè)體的行為構(gòu)成的，只有每個(gè)個(gè)體從內(nèi)心深處學(xué)習(xí)和履行文明行為，做好城市的里子，才能撐起城市的面子。
該街道辦事處組織機(jī)關(guān)干部、村（社區(qū)）兩委干部集中學(xué)習(xí)《河南省文明行為促進(jìn)條例》，充分認(rèn)識《條例》施行的重要意義，準(zhǔn)確把握其重要性、指導(dǎo)性、實(shí)效性和時(shí)間性，并借助此次學(xué)習(xí)的契機(jī)，切實(shí)把文明行為規(guī)范記在腦中、刻在心間，樹牢法治意識、社會責(zé)任意識，時(shí)刻將其作為個(gè)人行為指南進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇五
《**文明行為促進(jìn)條例》自2021年5月1日實(shí)施以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的關(guān)心和監(jiān)督下，區(qū)司法局認(rèn)真履行推進(jìn)精神文明建設(shè)的工作職能，督促全體干部職工全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹《**文明行為促進(jìn)條例》，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、貫徹落實(shí)基本情況。
1.黨組帶頭學(xué)習(xí)推進(jìn)。區(qū)司法局利用每周一召開的黨組會議開展學(xué)習(xí)《**文明行為促進(jìn)條例》，對條例內(nèi)容進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)，采取輪流領(lǐng)學(xué)、自學(xué)研討等多種形式，形成領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、原原本本集中學(xué)、學(xué)用結(jié)合深入學(xué)的濃厚氛圍，帶頭遵守婚喪嫁娶文明行為規(guī)范，樹立良好家風(fēng)家教。
2.積極加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。一是組織動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和區(qū)社區(qū)矯正中心、區(qū)法律援助中心等部門利用電子顯示屏、宣傳欄、微信工作群等平臺，及時(shí)宣傳條例內(nèi)容，對條例出臺的背景、目的、依據(jù)、文明行為界定、鼓勵(lì)與促進(jìn)措施、保障與實(shí)施舉措、法律責(zé)任等進(jìn)行深刻解讀。二是擴(kuò)大學(xué)習(xí)宣傳覆蓋面，各支部集中每周學(xué)習(xí)時(shí)間，對條例內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，并積極引導(dǎo)廣大群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升條例知曉率和參與率，真正理解內(nèi)涵，切實(shí)規(guī)范言行，做到內(nèi)化于心、外化于行。三是鼓勵(lì)干部職工踐行文明規(guī)范，在無償獻(xiàn)血、保護(hù)環(huán)境、低碳出行、共建文明等方面均有一定成效。
3.建立健全文明制度。制定《**郊區(qū)司法局文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》、《**郊區(qū)司法局創(chuàng)建文明單位實(shí)施方案》、《**郊區(qū)司法局關(guān)于開展文明股所、文明家庭、文明職工的實(shí)施方案》及《**郊區(qū)司法局文明單位創(chuàng)建獎(jiǎng)懲辦法》，發(fā)出《**郊區(qū)司法局文明出行、文明旅游倡議書》及《**郊區(qū)司法局文明上網(wǎng)倡議書》等號召。
目前，已在全局形成了自覺遵守條例、自覺踐行條例的良好風(fēng)尚，全局干部職工能夠在日常生活中做到文明出行、文明就餐、自覺抵制不文明行為，干部職工素質(zhì)得到明顯提升。
二、存在的主要問題和困難及下一步打算。
盡管在推進(jìn)《**文明行為促進(jìn)條例》落實(shí)的工作中，我們做了一些工作，取得了一定成績，但依然存在一些不足，如：宣傳引導(dǎo)不到位，內(nèi)容知曉度低，踐行文明行為先進(jìn)人物激勵(lì)表彰機(jī)制尚未建立等。
今后，我局將繼續(xù)加大宣傳學(xué)習(xí)《**文明行為促進(jìn)條例》的深度和力度，并把《**文明行為促進(jìn)條例》納入“八五”普法規(guī)劃當(dāng)中，擴(kuò)大普法宣傳范圍，創(chuàng)新工作形式，多舉辦一些喜聞樂見、容易為群眾接受的宣傳活動。同時(shí)，拓寬宣傳渠道，做到轄區(qū)宣傳不留“盲點(diǎn)”，著力提升居民文明素質(zhì)和社會文明程度，為深化我市“文明城市”創(chuàng)建工作作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇六
當(dāng)你攜伴肩并肩騎車上街之前；當(dāng)你跨越人行道橫穿馬路之前；當(dāng)你翻越欄桿、翻越主席臺之前；當(dāng)你在馬路上追逐打鬧之前安全這個(gè)詞都會突然浮現(xiàn)在腦海中，時(shí)刻提醒著我們要朝著安全文明健康的道路上前進(jìn)，不要另尋歧途。安全并不是僥幸和麻木，我們只能防范在先，警惕在前，只能夠警于思，合于規(guī)，慎于行。
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在我們的一生當(dāng)中，有三個(gè)詞語連環(huán)相扣，擁有生命就必然要注意安全，之后還要健康。保證自己的生命，才能真正擁有幸福。而且生命與幸福都是安全健康作為支柱支撐起來的。生命在安全健康的庇護(hù)下才能突顯活力，幸福在安全健康的庇護(hù)下才能夠突顯魄力。人與人之間都有一條安全的紐帶連接在一起。我們要想維持這條紐帶的正常秩序，就要樹立高度的安全意識，人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全，讓安全時(shí)時(shí)刻刻沖鋒在首位。提倡安全的同時(shí)也要用真誠、坦然、綠色文明健康的形象去面對每一個(gè)人。
文明制造和諧氛圍，文明與生活緊密相連。文明，是關(guān)愛與寬容的態(tài)度。文明，是高尚與道德的基礎(chǔ)。文明也會讓我們的生活變得安全。而健康會使我們快樂。健康在生活中無比重要。健康是每一個(gè)人必不可少的。健康，是成就和幸福的基石。健康使我們能做更多事業(yè)。
安全銘記在心，文明隨我而行，健康時(shí)刻注意。我們要用自己的雙眼去發(fā)現(xiàn)，用雙手去尋找安全文明健康的明天！
文明行為與高樓大廈、城市花園一樣是影響一個(gè)城市的面子，它是由城市中每一個(gè)個(gè)體的行為構(gòu)成的，只有每個(gè)個(gè)體從內(nèi)心深處學(xué)習(xí)和履行文明行為，做好城市的里子，才能撐起城市的面子。
該街道辦事處組織機(jī)關(guān)干部、村（社區(qū)）兩委干部集中學(xué)習(xí)《河南省文明行為促進(jìn)條例》，充分認(rèn)識《條例》施行的重要意義，準(zhǔn)確把握其重要性、指導(dǎo)性、實(shí)效性和時(shí)間性，并借助此次學(xué)習(xí)的契機(jī)，切實(shí)把文明行為規(guī)范記在腦中、刻在心間，樹牢法治意識、社會責(zé)任意識，時(shí)刻將其作為個(gè)人行為指南進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇七
《臨沂市文明行為促進(jìn)條例》是臨沂第一部關(guān)于精神文明建設(shè)的地方性法規(guī)，它的頒發(fā)可謂是歷史性的突破和進(jìn)步。這標(biāo)志著我們臨沂越來越重視精神文明建設(shè)，注重內(nèi)在素質(zhì)的培育，標(biāo)志著我們往高水平、大城市的目標(biāo)又邁了一步，真的倍感欣慰。
條例內(nèi)容涉及到了隨地吐痰、遛狗不拴繩等與人民群眾生活密切相關(guān)的方面，這一定是在前期廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上出臺的，我覺的咱們市委、市政府時(shí)時(shí)在為人民群眾著想，因?yàn)闂l例的頒發(fā)最后受益的還是咱們廣大市民。
這些內(nèi)容當(dāng)中，我感受最深的是“在車行道內(nèi)實(shí)施兜售、發(fā)送物品或者乞討等妨礙交通安全的行為“，平時(shí)會看到有很多公民站在道路中央，分發(fā)小廣告，不僅影響了市容，擾亂了公共交通，而且對他們自身的人身安全造成很大威脅。尤其還有一些”按班值守“的乞討者，其實(shí)在這個(gè)地方施善無疑縱容了這種行為，我個(gè)人倒不大建議車主在道路中間施善，但看到他們生活艱難，不免也心生惻隱之心，這其實(shí)給車主們出了道難題?！杜R沂市文明行為促進(jìn)條例》的施行，我想會很大程度上解決這一問題。另外，條例中關(guān)于在公共場合制造噪聲干擾他人正常生活的規(guī)定，也是特別有必要的。
《臨沂市文明行為促進(jìn)條例》的頒發(fā)代表著進(jìn)步，希望咱們廣大市民能嚴(yán)格遵守條例規(guī)定，從我做起，相互監(jiān)督;同時(shí)政府部門也加大監(jiān)管力度，咱們共同為了臨沂的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!臨沂的明天會更好!
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇八
隨著社會的不斷發(fā)展，人們在日常生活中更加注重文明行為的表現(xiàn)。文明行為是社會的基石，它能夠促進(jìn)人與人之間的和諧相處，同時(shí)也能夠提升自己的心境。在長期的生活實(shí)踐中，我逐漸認(rèn)識到文明行為對于個(gè)人和社會的重要性。以下是我對于文明行為的幾點(diǎn)心得體會。
首先，文明行為能夠給人帶來愉悅的心境。在生活中，我們常常會因?yàn)橐恍┬∈露械绞蛘卟豢欤侨绻覀円砸环N文明的態(tài)度來對待這些事情，就能夠減輕心理的負(fù)擔(dān)。比如，在公共場合排隊(duì)時(shí)，如果我們能夠有秩序地等待，尊重他人的權(quán)益，那么即使等待的時(shí)間變長，我們也能夠保持一個(gè)平和的心態(tài)。這種文明的行為習(xí)慣能夠使我們的心情變得愉悅，以積極的心態(tài)去面對生活中的挑戰(zhàn)。
其次，文明行為能夠改善人際關(guān)系。社會是由人們構(gòu)成的，人與人之間的交往是社會發(fā)展的基礎(chǔ)。只有建立和諧、高效的人際關(guān)系，社會才能夠更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。文明行為能夠使我們在與他人交流時(shí)保持禮貌、尊重，從而增進(jìn)彼此的了解和信任。比如，在與同事、朋友的交往中，我們要遵循一些基本的規(guī)范，如不說臟話、不批評別人等，這樣才能夠加強(qiáng)彼此之間的友好關(guān)系，讓人際關(guān)系更加和諧。
再次，文明行為能夠營造良好的社會環(huán)境。文明行為是一種社會規(guī)范，能夠約束人們的行為，使其遵循一定的規(guī)則。當(dāng)每個(gè)人都能夠自覺地遵循文明行為的規(guī)范，社會將會變得更加和諧、有序。比如，尊重他人的勞動成果，不隨意破壞公共設(shè)施等行為，都是文明行為的表現(xiàn)。只有我們每個(gè)人都自覺地去做文明的行為，才能夠共同營造起一個(gè)良好的社會環(huán)境，讓每個(gè)人都能夠享受到優(yōu)雅、安寧的生活。
最后，文明行為能夠提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。文明行為是一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，它不僅是一種外在的舉止，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。只有通過不斷地錘煉和培養(yǎng)自己的文明行為，才能夠提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，使自己成為一個(gè)更好的人。比如，當(dāng)我們遇到了別人的錯(cuò)誤或者缺點(diǎn)時(shí)，我們可以采用一種善意的表達(dá)方式，而不是以指責(zé)、攻擊的態(tài)度去指責(zé)他人。通過這樣的修行，我們不僅能夠提高自己的素質(zhì)，還能夠影響他人，讓社會變得更加美好。
總之，文明行為對個(gè)人和社會的促進(jìn)作用是巨大的。它能夠給人帶來愉悅的心境，改善人際關(guān)系，營造良好的社會環(huán)境，提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。在我們的日常生活中，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的言行舉止，通過文明行為的表現(xiàn)來提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，讓文明成為我們的共同追求。相信只要我們每個(gè)人都能夠做到這一點(diǎn)，我們的社會將會變得更加美好。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇九
第三十二條違反本條例規(guī)定實(shí)施不文明行為，其他法律、法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十三條違反本條例第八條第一項(xiàng)規(guī)定，在法律法規(guī)規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)場所、教學(xué)活動場所、公共交通工具、公共電梯間和其他禁止吸煙的公共場所內(nèi)吸煙的，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門處五十元罰款；情節(jié)較重的，處五十元以上二百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二百元以上五百元以下罰款。
前款規(guī)定的公共場所的經(jīng)營管理單位對違反規(guī)定的吸煙行為不予勸阻、制止，不及時(shí)告知有關(guān)行政主管部門的，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門予以警告，并處五百元以上五千元以下罰款。
第三十四條違反本條例第八條第二項(xiàng)規(guī)定，在建筑物、構(gòu)筑物的外墻、樓道、樓梯和樹木、電線桿、戶外管線及其他戶外設(shè)施上非法張貼、涂寫、刻畫及掛置宣傳物品的，由當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T或者區(qū)縣（市）人民政府確定的其他行政主管部門責(zé)令限期清除；逾期不清除的，處五十元以上三百元以下罰款。
第三十五條違反本條例第九條第一項(xiàng)規(guī)定的，依照下列規(guī)定予以處理：
（三）在非限養(yǎng)區(qū)內(nèi)攜烈性犬、大型犬出戶時(shí)不采取必要的安全措施的，由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)責(zé)令改正；拒不改正的，處五十元以上五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五百元以上一千元以下罰款。
第三十六條違反本條例第九條第二項(xiàng)規(guī)定，在建筑物的陽臺外、窗外、屋頂、平臺、外走廊等空間堆放或者吊掛危害安全物品的，由當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T或者區(qū)縣（市）人民政府確定的其他行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處五十元以上五百元以下罰款。
第三十七條違反本條例第九條第三項(xiàng)規(guī)定，從建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)向外拋擲危害安全物品的，由當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T或者區(qū)縣（市）人民政府確定的其他行政主管部門責(zé)令改正，處五十元以上二百元以下罰款；情節(jié)較重的，處二百元以上四百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五百元罰款。
第三十八條違反本條例第十條第一項(xiàng)規(guī)定，在行駛的車輛內(nèi)向外拋擲物品，屬駕駛?cè)诵袨榈?，由?dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交通管理部門處二百元罰款；屬乘車人行為的，由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交通管理部門處五十元罰款。
第三十九條采取威脅、侮辱、毆打等方式打擊報(bào)復(fù)勸阻人、投訴人、舉報(bào)人的，由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)責(zé)令改正，處二百元以上五百元以下罰款；構(gòu)成違反治安管理處罰行為的，依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第四十條因違反本條例規(guī)定，應(yīng)當(dāng)受到行政罰款處罰的，違法行為人可以向行政主管部門自愿申請參加與文明行為促進(jìn)工作相關(guān)的社會服務(wù)，行政主管部門可以根據(jù)違法行為和社會服務(wù)崗位設(shè)置的實(shí)際情況，安排其參加相應(yīng)的社會服務(wù)；違法行為人參加并完成相應(yīng)的社會服務(wù)，經(jīng)相關(guān)行政主管部門認(rèn)定的，可以依法從輕、減輕或者不予罰款處罰。
第四十一條有下列情形之一的，作出行政處罰決定的有關(guān)行政主管部門除依照《中華人民共和國行政處罰法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理外，還應(yīng)當(dāng)將行政處罰決定作為當(dāng)事人個(gè)人信用信息予以記錄：
（二）違反本條例規(guī)定被依法處罰但拒不履行行政處罰決定的；
（三）違反本條例規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的。
第四十二條違反本條例規(guī)定，相關(guān)行政主管部門和單位及其工作人員未履行職責(zé)或者徇私舞弊、玩忽職守、濫用職權(quán)的，由其所在單位或者上級機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇十
第七條倡導(dǎo)下列文明行為：
（一）文明節(jié)慶、文明婚喪嫁娶、文明祭掃；
（二）保護(hù)生態(tài)環(huán)境，減少廢氣、廢水、固體廢棄物等各類污染物排放；
（三）節(jié)約糧食、水、電力、燃油、天然氣等資源，合理消費(fèi)，不鋪張浪費(fèi)；
（五）等候服務(wù)時(shí)依次排隊(duì)，使用電梯時(shí)先出后進(jìn)，使用自動扶梯時(shí)靠右側(cè)站立；
（六）乘坐公共交通工具時(shí)，主動為老、弱、病、殘、孕、幼和懷抱嬰兒的乘客讓座；
（九）遵循職業(yè)道德和商業(yè)道德規(guī)范，勤勉敬業(yè)，恪盡職守，誠信友善，團(tuán)結(jié)互助；
（十）遵循敬老愛幼、平等相待、和睦相處、相互扶持等家庭美德，培育良好家風(fēng)。
第八條公民應(yīng)當(dāng)遵守公共環(huán)境文明行為規(guī)范，不得實(shí)施下列不文明行為：
（四）隨地吐痰、便溺或者違反規(guī)定傾倒、丟棄垃圾；
（五）露天焚燒秸稈、落葉、木柴、樹木、垃圾等產(chǎn)生煙塵污染的物質(zhì)；
（六）違反規(guī)定燃放煙花爆竹；
（七）其他損害公共環(huán)境的行為。
第九條公民應(yīng)當(dāng)遵守公共秩序文明行為規(guī)范，不得實(shí)施下列不文明行為：
（三）從建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)向外拋擲危害安全的物品；
（五）在互聯(lián)網(wǎng)等媒體上發(fā)布和傳播違背公序良俗的信息；
（七）違反規(guī)定占道經(jīng)營、占道施工；
（八）其他危害公共秩序的行為。
前款第一項(xiàng)規(guī)定的烈性犬和大型犬的體型標(biāo)準(zhǔn)及種類，由市公安機(jī)關(guān)確定并公布。
第十條公民應(yīng)當(dāng)遵守交通文明行為規(guī)范，不得實(shí)施下列不文明行為：
（一）駕駛或者乘坐機(jī)動車時(shí)，向車外拋擲物品；
（六）違反規(guī)定在公共交通工具內(nèi)飲食、大聲喧嘩；
（七）其他違反交通文明規(guī)范的行為。
第十一條公民應(yīng)當(dāng)遵守社區(qū)公共文明行為規(guī)范，不得實(shí)施下列不文明行為：
（一）違反規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)搭建建筑物或者構(gòu)筑物；
（四）違反規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜、食用鴿、信鴿等動物；
（五）不按照規(guī)定實(shí)行生活垃圾分類投放；
（六）房屋裝修產(chǎn)生妨礙他人正常生活、學(xué)習(xí)和工作的噪聲、粉塵、臭氣等環(huán)境污染；
（七）其他違反社區(qū)公共文明行為規(guī)范的行為。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇十一
(2015年8月27日杭州市第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十次會議通過2015年9月25日浙江省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十三次會議批準(zhǔn))。
目錄。
第一章總則。
第二章智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。
第三章信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第四章智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第五章智慧應(yīng)用推廣。
第六章保障。
第七章附則。
第一章總則。
第一條為了推進(jìn)本市智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)智慧經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展促進(jìn)以及相關(guān)的管理活動適用本條例。
第三條本條例所稱智慧經(jīng)濟(jì)，是指基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，以知識和數(shù)據(jù)為核心生產(chǎn)要素，以信息科技創(chuàng)新應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同發(fā)展為核心特征，具有自主性、創(chuàng)新性、協(xié)同性和可持續(xù)性的一種現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。
第四條促進(jìn)智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步推進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、保障安全的原則，突出市場在資源配置中的決定性作用，充分發(fā)揮市場主體的作用。
第五條各級人民政府應(yīng)當(dāng)將智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，建立健全組織協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決重大問題;建立和完善信息資源社會化開發(fā)利用體系，完善信息基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系，促進(jìn)信息社會發(fā)展均衡化;推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)融合和信息資源共享，促進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)、公共服務(wù)的智慧成果平等共享。
第六條市經(jīng)濟(jì)與信息化主管部門負(fù)責(zé)組織擬定并實(shí)施智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和相關(guān)政策，協(xié)調(diào)解決智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大事項(xiàng)。
區(qū)、縣(市)經(jīng)濟(jì)與信息化主管部門按照職責(zé)分工，具體負(fù)責(zé)組織擬定并實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和相關(guān)政策，協(xié)調(diào)解決智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大事項(xiàng)。
相關(guān)行政主管部門按照各自職責(zé)和本條例規(guī)定，做好促進(jìn)智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作。
第七條市大數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)研究編制全市大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策措施并組織實(shí)施，組織推動全社會的信息數(shù)據(jù)共享和開放，協(xié)調(diào)推動全市大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展，協(xié)調(diào)信息安全保障體系建設(shè)，協(xié)調(diào)解決大數(shù)據(jù)發(fā)展中的實(shí)際問題。
第二章智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。
第八條本條例所稱智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，包括全市智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃，區(qū)域、部門、領(lǐng)域智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃以及規(guī)范體系規(guī)劃等。
第九條編制智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、均衡發(fā)展、集約建設(shè)、資源共享的原則，統(tǒng)籌物質(zhì)、信息和智力資源，推動新一代信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，推進(jìn)城市管理和公共服務(wù)體系智慧化建設(shè)，優(yōu)先發(fā)展民生服務(wù)領(lǐng)域的智慧應(yīng)用，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全保障。
第十條全市智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃由市經(jīng)濟(jì)與信息化主管部門會同有關(guān)部門根據(jù)國家、省和市有關(guān)智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求編制，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
第十一條區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)全市智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃，編制區(qū)域智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃;市人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)全市智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃，編制本部門、本領(lǐng)域的智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃。區(qū)域智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)經(jīng)市經(jīng)濟(jì)與信息化主管部門審定再報(bào)同級人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。部門、領(lǐng)域智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)經(jīng)市經(jīng)濟(jì)與信息化主管部門審定后實(shí)施。
跨部門、跨領(lǐng)域的智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃由市經(jīng)濟(jì)與信息化主管部門組織相關(guān)部門，根據(jù)全市智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃編制，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
智慧經(jīng)濟(jì)規(guī)范體系規(guī)劃由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門會同有關(guān)部門依法編制，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
第十二條有關(guān)部門在編制智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)組織專家論證，并向社會公開征求意見。
總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃的編制部門應(yīng)當(dāng)就規(guī)劃的內(nèi)容向公眾提供咨詢服務(wù)。總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃的執(zhí)行情況應(yīng)當(dāng)定期向社會公布，接受社會監(jiān)督。
總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃批準(zhǔn)后，任何單位和個(gè)人不得擅自修改或者變更。確需調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照原審批程序報(bào)批。
第十三條政府投資建設(shè)的智慧應(yīng)用項(xiàng)目按照項(xiàng)目申報(bào)、預(yù)審、預(yù)算安排、可行性研究報(bào)告審批、實(shí)施方案確認(rèn)、預(yù)算調(diào)整、建設(shè)進(jìn)度、績效評估和審計(jì)等環(huán)節(jié)，實(shí)施全過程監(jiān)督管理。
第三章信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第十四條本條例所稱信息基礎(chǔ)設(shè)施是指通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、公共大數(shù)據(jù)平臺、云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市感知網(wǎng)絡(luò)及其支持環(huán)境。
智慧城市感知網(wǎng)絡(luò)主要包括通過視頻監(jiān)控、射頻識別、地理定位、傳感器、識別碼、遙測遙感等傳感設(shè)備和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對城市中人與物的全面感知而構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)。
第十五條智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃確定設(shè)置公眾通信基站的建筑物、構(gòu)筑物和公共設(shè)施，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照公眾通信基站建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)留基站和室內(nèi)無線分布系統(tǒng)所需的機(jī)房、電源、管道和天面空間。
第十六條國家機(jī)關(guān)、公共場館、旅游景點(diǎn)等所屬建筑物和構(gòu)筑物，以及路燈、道路指示牌等公共設(shè)施，在符合安全、環(huán)保、景觀要求且不影響正常使用的情況下，應(yīng)當(dāng)開放用于通信管道、通信線路和通信基站等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第十七條新建建筑物內(nèi)的通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等信息管線、配線設(shè)施以及建設(shè)項(xiàng)目用地范圍內(nèi)的通信管道，應(yīng)當(dāng)納入新建建筑物建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件，與建設(shè)項(xiàng)目同時(shí)施工與驗(yàn)收。
已有建筑物駐地網(wǎng)的新建、改建、擴(kuò)建，應(yīng)當(dāng)對所有通信、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)經(jīng)營者和其他駐地網(wǎng)建設(shè)單位開放，實(shí)行平等接入、公平競爭。
通信、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得與建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會等訂立排他性、壟斷性協(xié)議，或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。
第十八條各級人民政府應(yīng)當(dāng)推動在政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校、圖書館、博物館、廣場等公共場所免費(fèi)提供無線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。
機(jī)場、車站、碼頭、商場、酒店、餐廳、風(fēng)景區(qū)等公共服務(wù)場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供無線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇十二
第十四條鼓勵(lì)自愿對遭遇困難的人以適當(dāng)方式提供幫助。
積極幫助他人，表現(xiàn)突出的，按照有關(guān)規(guī)定予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條鼓勵(lì)見義勇為。依法獎(jiǎng)勵(lì)和表彰見義勇為人員，保護(hù)其合法權(quán)益，并在需要時(shí)為其提供法律援助。
第十六條鼓勵(lì)和支持扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、助學(xué)、賑災(zāi)、醫(yī)療救助等慈善公益活動，依法保護(hù)慈善活動當(dāng)事人的合法權(quán)益。
從事慈善公益活動，表現(xiàn)突出的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十七條鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血和自愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞、遺體及遺體器官。
對無償獻(xiàn)血的個(gè)人，其本人和配偶、子女、父母可以在血液使用方面，依法獲得優(yōu)先、優(yōu)惠待遇。
第十八條鼓勵(lì)和支持志愿服務(wù)活動。推動建立各類社會志愿者組織，拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域。
志愿者參加社會服務(wù)活動的，所在單位給予支持。
志愿者參加社會服務(wù)活動表現(xiàn)突出、成績顯著的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，有困難時(shí)可以申請優(yōu)先獲得志愿服務(wù)。
第四章職責(zé)與實(shí)施。
第十九條教育主管部門和教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將文明行為教育納入教育教學(xué)內(nèi)容，建立校園文明公約，鼓勵(lì)和表彰文明行為，培養(yǎng)文明習(xí)慣。
第二十條旅游、交通運(yùn)輸、城市管理等部門應(yīng)當(dāng)在機(jī)場、碼頭、車站、廣場、體育場館、商場、公園、景區(qū)、游樂場所等公共場所，宣傳、倡導(dǎo)文明行為規(guī)范。
第二十一條公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)文明行為促進(jìn)工作的'需要，建設(shè)實(shí)時(shí)、全覆蓋的道路監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市道路交通管理執(zhí)法的常態(tài)化。采取有效措施，倡導(dǎo)文明出行，制止和糾正不文明行為，依法處罰違法行為，提高道路交通參與者的文明程度。
第二十二條衛(wèi)生計(jì)生主管部門應(yīng)當(dāng)將文明行醫(yī)、文明就醫(yī)納入醫(yī)療管理工作規(guī)范，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療場所的文明行為。
第二十三條環(huán)境保護(hù)、水利、園林、綠化等部門應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入各自管理職責(zé)范圍，采取有效措施，加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)制止污染水質(zhì)、影響河道整潔、毀損綠化等破壞生態(tài)的不文明行為，依法處罰違法行為。
第二十四條城市管理主管部門應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作要求納入崗位工作規(guī)范，文明執(zhí)法，對城市管理中帶有普遍性、經(jīng)常性、習(xí)慣性的不文明行為加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)勸阻、有效制止，依法處罰違法行為。
第二十五條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處和居民委員會、村民委員會應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入各自工作日程，推進(jìn)具體工作落實(shí)，推動基層文明建設(shè)。
第二十六條報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等公共媒體應(yīng)當(dāng)積極宣傳社會文明建設(shè)，傳播文明行為先進(jìn)事例，刊播公益廣告，批評和譴責(zé)不文明行為，營造全社會鼓勵(lì)和促進(jìn)文明行為的氛圍。
第二十七條國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)和其他組織應(yīng)當(dāng)對其工作場所、營業(yè)場所或者服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)的不文明行為進(jìn)行勸阻;屬于違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知有關(guān)行政執(zhí)法部門。
第二十八條公民有權(quán)對不文明行為進(jìn)行勸阻，勸阻時(shí)應(yīng)當(dāng)注意舉止文明。行為人應(yīng)當(dāng)聽從勸阻，不得打擊報(bào)復(fù)勸阻人。
第五章保障措施。
第二十九條市和區(qū)、縣(市)財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)在公共財(cái)政支出中統(tǒng)籌安排資金保障各類文明建設(shè)。
第三十條市和區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全道德模范等文明行為先進(jìn)人物的困難幫扶制度。
獲得市和區(qū)、縣(市)道德模范等榮譽(yù)稱號的，應(yīng)當(dāng)記入個(gè)人人事檔案。
鼓勵(lì)國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)和其他組織依法對本單位在文明行為方面表現(xiàn)特別突出的工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
獲得市級以上文明單位稱號的企業(yè)，對本單位職工給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的，可以按照規(guī)定在企業(yè)經(jīng)營成本中列支。
第三十一條被救助人主張其損害是由救助人造成的，或者主張救助人在救助過程中未盡合理限度注意義務(wù)加重其損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)舉證責(zé)任。
第三十二條在查處違法的不文明行為時(shí)，行政執(zhí)法人員有權(quán)要求違法行為人提供姓名、地址及聯(lián)絡(luò)電話號碼等信息，并出示有關(guān)身份證明文件證實(shí)其身份。
違法行為人拒不提供姓名、地址、聯(lián)絡(luò)電話或者拒絕出示身份證明文件證實(shí)其身份的，現(xiàn)場行政執(zhí)法人員可以按照規(guī)定通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)。
公安機(jī)關(guān)、城市管理等行政執(zhí)法部門之間應(yīng)當(dāng)建立有關(guān)違法的不文明行為的證據(jù)、信息共享和執(zhí)法合作機(jī)制。
第三十三條本市建立文明行為記錄檔案，對受到縣級以上人民政府表彰的個(gè)人文明行為予以記錄，但是受表彰人員自愿放棄的除外。
本市建立公共信用信息平臺，制定統(tǒng)一的信用信息采集和分類管理標(biāo)準(zhǔn)，錄入按照前款規(guī)定記錄的文明行為信息和按照本條例規(guī)定記錄的不文明行為信息，實(shí)現(xiàn)信用信息的數(shù)據(jù)共享。
第六章檢查與監(jiān)督。
第三十四條市和區(qū)、縣(市)應(yīng)當(dāng)建立健全文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，對有關(guān)責(zé)任部門的文明行為促進(jìn)工作進(jìn)行檢查、考核。
第三十五條精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立文明行為評估體系，定期開展文明行為情況調(diào)查，做好民意征集和測評工作，公布評估結(jié)果。
第三十六條個(gè)人和單位有權(quán)對相關(guān)部門及其工作人員不履行或者不適當(dāng)履行文明行為促進(jìn)職責(zé)的行為進(jìn)行批評和投訴。
第七章法律責(zé)任。
第三十七條有下列行為之一的，由相關(guān)行政執(zhí)法部門責(zé)令改正，并依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰：
(一)損毀交通設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、道路附屬設(shè)施、路面井蓋、照明等公共設(shè)施的;。
(五)在禁止吸煙的公共場所吸煙不聽勸阻的;。
(六)隨地吐痰、便溺，或者亂扔果皮、紙屑、煙蒂、飲料罐、口香糖等廢棄物的;。
(八)向車外拋灑物品的;。
(九)刻劃、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護(hù)的文物、名勝古跡的;。
(十)在設(shè)有禁止標(biāo)志的區(qū)域有攀折花木、踩踏草坪等破壞城市綠化行為的;。
(十一)有法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)處罰的不文明行為的。
第三十八條違反本條例第二十八條規(guī)定，辱罵、威脅、推搡或者公然侮辱勸阻人，尚未構(gòu)成違反治安管理行為的，責(zé)令改正，處警告或者二百元以下的罰款。
法律、法規(guī)對前款規(guī)定的不文明行為已有處罰規(guī)定的，前款處罰由相關(guān)行政執(zhí)法部門實(shí)施;法律、法規(guī)沒有處罰規(guī)定的，前款處罰由公安機(jī)關(guān)實(shí)施。
行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)將按照本條規(guī)定作出的處罰決定，作為當(dāng)事人個(gè)人信用信息予以記錄。
第三十九條有本條例第三十七條的行為，但是拒不履行處罰決定的，作出處罰決定的行政執(zhí)法部門除依照《中華人民共和國行政處罰法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理外，應(yīng)當(dāng)將處罰決定作為當(dāng)事人個(gè)人信用信息予以記錄。
第八章附則。
第四十條本條例自3月1日起施行。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇十三
文明行為是社會發(fā)展進(jìn)步的重要標(biāo)志，它涵蓋了諸多方面，例如尊重他人、愛護(hù)環(huán)境等。作為一個(gè)社會成員，我們不僅要注重自己的文明行為，也要傳遞正能量，幫助身邊的人向更加文明的方向發(fā)展。近期我在學(xué)校、社區(qū)、家庭等場合中積極實(shí)施文明行為，也感受到了文明行為對自己和他人的正面影響，下面就展開敘述。
首先，在學(xué)校中，我盡可能地保持文明行為。在課堂上，我時(shí)刻注意保持端正的坐姿，專心聽講。如果有問題，我會禮貌地舉手，等待老師點(diǎn)名提問。我還撿拾散落在地的垃圾，并投入垃圾桶，保持教室的干凈整潔。此外，我也盡量提醒周圍同學(xué)遵守課堂秩序，不大聲喧嘩，不交頭接耳。通過這樣的行為，我不僅受益于良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也給他人傳遞了文明的示范作用。
其次，在社區(qū)中，我也積極實(shí)施文明行為。我每周會參加社區(qū)義工活動，幫助鄰里做一些力所能及的事情。比如，清理街道上的垃圾，引導(dǎo)交通等。在社區(qū)的活動中，我盡量保持友善的態(tài)度，和其他志愿者一起協(xié)作，共同完成任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，這樣的參與不僅讓我更加了解社區(qū)的需求，也給我?guī)砹顺删透泻蜐M足感。通過積極的行動，我希望能夠激勵(lì)更多的人加入到文明建設(shè)中。
此外，我也在家庭中宣揚(yáng)文明行為。我始終和家人保持良好的溝通和交流。在父母面前，我會尊稱他們的稱呼，并盡量關(guān)心他們的生活。在家里，我積極參與家務(wù)勞動，幫助父母減輕負(fù)擔(dān)。每當(dāng)我看到父母忙碌時(shí)，我會自覺地提供幫助，并經(jīng)常對他們說一聲感謝。愛護(hù)家中的物品和環(huán)境也是我日常生活的一部分，我隨手關(guān)燈、節(jié)約用水等，用實(shí)際行動來踐行文明的價(jià)值觀。
通過這些實(shí)踐，我深深感受到了文明行為對自己和他人的積極影響。首先，文明行為幫助我樹立了正確的價(jià)值觀。在實(shí)施文明行為的過程中，我始終保持著積極向上的心態(tài)，這不僅讓我更加自信、樂觀，還讓我成為一個(gè)寬容、理解他人的人。與此同時(shí)，文明行為也讓我成為一個(gè)值得他人尊重和信賴的人，讓我獲得了更多的友誼和支持。
其次，文明行為也對他人產(chǎn)生了積極的影響。在我身邊，不少同學(xué)和朋友也開始效仿我的行為，改正了一些不文明的習(xí)慣。我收到了來自于他們的反饋，知道他們因?yàn)槲叶芤?，這讓我感到很欣慰。幫助他人成長和改變，也是我堅(jiān)持文明行為的動力之一。
總結(jié)起來，通過積極實(shí)施文明行為，我在學(xué)校、社區(qū)以及家庭中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。文明行為不僅能夠幫助我塑造良好的價(jià)值觀，也讓我受益于更加美好的社會環(huán)境。我會繼續(xù)堅(jiān)持文明行為，不斷發(fā)揮作用，為構(gòu)建和諧、文明的社會做出自己的貢獻(xiàn)。也希望更多的人加入到文明行為的行列中來，共同營造美好的社會風(fēng)景。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇十四
《條例》不僅對文明行為進(jìn)行了規(guī)范界定，還對文明創(chuàng)建及文明行為予以鼓勵(lì)和支持、保障和監(jiān)督，明確了不文明行為的法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)《條例》，一方面感受到當(dāng)前政府對精神文明創(chuàng)建的重視，另一方面也增加了踐行文明行為的底氣與自覺，“任何單位和個(gè)人有權(quán)對不文明行為進(jìn)行勸阻、制止”，作為一名稅務(wù)干部不僅在日常工作生活中要時(shí)刻對標(biāo)文明條例，更要積極投身文明實(shí)踐活動，用文明素質(zhì)擦亮城市最美底色！
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇十五
營造文明氛圍。
“五一”小長假期間，一場“文明條例我先行，爭做佳榮文明人”的宣傳活動在佳榮里街龍武道、景田公寓、燕宇藝術(shù)家園、佳安里等社區(qū)悄然展開，街道辦副主任張國興、武裝部長付永成、以及全體執(zhí)法隊(duì)員參加了本次活動，活動共發(fā)放《條例》宣傳單頁80余張、折頁100余張，印發(fā)宣傳海報(bào)10余張，發(fā)放《條例》單行本50余本。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)形式。
引導(dǎo)文明行為。
5月10日，佳榮里街執(zhí)法隊(duì)來到佳榮里社區(qū)組織社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者以及轄區(qū)居民共同學(xué)習(xí)《條例》，并觀看由執(zhí)法隊(duì)員根據(jù)《條例》相關(guān)內(nèi)容自編自演的情景劇。執(zhí)法隊(duì)員創(chuàng)新培訓(xùn)形式用情景劇再現(xiàn)生活中多處不文明現(xiàn)象，以及由此產(chǎn)生的不良后果，從而幫助工作人員、志愿者明確不文明行為的表現(xiàn)形式并及時(shí)固定有關(guān)證據(jù)移交執(zhí)法部門處理，同時(shí)也增強(qiáng)了轄區(qū)居民的文明意識。
三、打響“樓道革命”
保障條例落實(shí)。
按照《條例》第65條、69條第一款之規(guī)定，街道全體干部率先垂范，共分為8個(gè)大組16個(gè)小組，由處級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，科級干部任組長，一般干部為成員，深入燕宇藝術(shù)家園社區(qū)53棟樓208個(gè)樓門，對樓道內(nèi)雜物、廢舊家具、墻體小廣告、非機(jī)動車等展開地毯式清理。大家手拿笤帚、抹布、小鏟等工具，從頂樓到一樓，自上而下清理各種“舊疾”，不放過一個(gè)衛(wèi)生死角。經(jīng)過大家一上午的努力，共清理各種垃圾堆物12車，小廣告1000余處，廢舊自行車200余輛。
四、存在問題。
一是證據(jù)固定不及時(shí)。
隨地吐痰、隨處便溺，亂扔垃圾等行為，無法及時(shí)固定當(dāng)事人不文明行為的證據(jù)。二是缺乏進(jìn)一步解釋說明。例如；《條例》第70條規(guī)定的違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜、鴿子，并沒有明確說明“規(guī)定”具體所指。建議有關(guān)部門盡快出臺《條例》適用解釋，以便執(zhí)法部門有針對性執(zhí)行《條例》。
五、下一步打算。
推進(jìn)“以行政處罰為主的強(qiáng)化執(zhí)行模式”。法貴在行。法律只有得到嚴(yán)格執(zhí)行，才能彰顯其價(jià)值和權(quán)威。下一步，我街將推動以“行政處罰為主的強(qiáng)化執(zhí)行模式”，充分調(diào)動網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者，加大對街域內(nèi)主干道路、社區(qū)的巡查，及時(shí)上報(bào)不文明行為，執(zhí)法部門嚴(yán)格執(zhí)行《條例》中有關(guān)處罰的規(guī)定，從而加大對《條例》的執(zhí)行力度。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇十六
第一條為了規(guī)范與引導(dǎo)公民行為，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)社會公德、家庭美德和職業(yè)道德建設(shè)，倡導(dǎo)文明行為，制止不文明行為，推進(jìn)社會誠信文化建設(shè)，提升社會文明水平，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。
第三條市和區(qū)、縣(市)精神文明建設(shè)委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作。
市和區(qū)、縣(市)精神文明建設(shè)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作，履行下列職責(zé)：
(四)受理并按照規(guī)定辦理有關(guān)建議、投訴;。
(五)定期評估和通報(bào)本條例的實(shí)施情況。
市和區(qū)、縣(市)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)明確責(zé)任、積極配合，在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好文明行為促進(jìn)工作。
第四條鼓勵(lì)和支持事業(yè)單位、企業(yè)、社會團(tuán)體和其他組織結(jié)合自身實(shí)際，積極參與文明行為促進(jìn)工作。
國家工作人員、教育工作者、人大代表和政協(xié)委員應(yīng)當(dāng)在文明行為促進(jìn)工作中起表率作用。
第二章文明行為基本規(guī)范。
第五條公民應(yīng)當(dāng)做到愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
第六條公民應(yīng)當(dāng)自覺遵守公共秩序，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生：
(二)語言文明，不以語言、侮辱性動作挑釁他人;。
(三)等候服務(wù)時(shí)依次排隊(duì)，使用電梯時(shí)先下后上，使用樓梯、自動扶梯時(shí)靠其右側(cè)上下;。
(五)在公共場所應(yīng)當(dāng)衣著得體，不故意袒露身體;。
(六)不酗酒滋事，不聚眾賭博;。
(七)不隨地便溺、吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂、飲料罐、口香糖等廢棄物;。
(十)文明祭掃，減少使用香燭紙錢。
第七條公民交通出行應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全管理法律法規(guī)。
駕駛機(jī)動車時(shí)，不以手持方式使用電話，經(jīng)過人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)禮讓行人。不在禁止鳴喇叭的區(qū)域或者路段鳴喇叭。停放車輛，做到規(guī)范有序。駕駛?cè)撕统塑嚾瞬幌蜍囃鈷仦⑽锲贰?/p>
乘坐城市公共交通工具時(shí)，遵守乘車規(guī)則，自覺排隊(duì)，先下后上，主動為老、弱、病、殘、孕、幼乘客讓座，愛護(hù)交通工具、交通設(shè)施，不在城市公共交通工具內(nèi)飲食，不影響駕駛員安全駕駛。
駕駛非機(jī)動車時(shí)，按照交通信號燈指示通行，通過路口、人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意避讓行人，不違反規(guī)定進(jìn)入機(jī)動車道、人行道行駛，不違反規(guī)定載人、載物。
行人應(yīng)當(dāng)在人行道內(nèi)行走。通過路口或者橫過道路時(shí)，應(yīng)當(dāng)走人行橫道或者過街設(shè)施，按照交通信號燈指示通行。
第八條公民旅游觀光時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，保持環(huán)境衛(wèi)生，不損壞花草樹木，愛護(hù)文物古跡，愛護(hù)公共設(shè)施，不隨意刻劃，與他人友善相處。
旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游合同中規(guī)定文明旅游的具體內(nèi)容，鼓勵(lì)、倡導(dǎo)、規(guī)范旅游者的文明行為。
第九條公民應(yīng)當(dāng)節(jié)約糧食、水、電力、燃油、天然氣等資源，合理利用免費(fèi)提供的公共資源。
公民應(yīng)當(dāng)積極保護(hù)生態(tài)環(huán)境，自覺減少廢氣、廢水等各類污染物排放。
第十條公民應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定文明上網(wǎng)，不編造、散布虛假信息，不傳播低級媚俗信息，不購買明知是侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品。
第十一條公民應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，勤勉敬業(yè)，恪盡職守，遵守工作制度和操作規(guī)范，尊重服務(wù)對象，提高服務(wù)水平。
第十二條居民應(yīng)當(dāng)自覺遵守業(yè)主公約和其他相關(guān)規(guī)定，愛護(hù)和合理使用共用設(shè)施設(shè)備，保護(hù)綠化，有序停放車輛。不亂放雜物，不高空拋物，不侵占共用部位，不堵塞消防通道。遵守生活垃圾管理的相關(guān)規(guī)定，做到生活垃圾分類投放到位。
第十三條促進(jìn)文明家庭建設(shè)，培育良好家風(fēng)，倡導(dǎo)鄰里和睦。家庭成員做到尊老愛幼、男女平等、相互尊重、相互幫助、平等相待。
老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ)，家庭成員應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心和照料老年人。贍養(yǎng)人與老年人分開居住的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)?？赐蛘邌柡蚶夏耆恕ι畈荒茏岳淼睦夏耆?，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任。
父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)家庭教育知識，正確履行對未成年人的監(jiān)護(hù)職責(zé)和撫養(yǎng)義務(wù)。
扶養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)對殘疾人履行扶養(yǎng)義務(wù)，親屬、監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和幫助殘疾人增強(qiáng)自立能力。
第十四條鼓勵(lì)自愿對遭遇困難的人以適當(dāng)方式提供幫助。
積極幫助他人，表現(xiàn)突出的，按照有關(guān)規(guī)定予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條鼓勵(lì)見義勇為。依法獎(jiǎng)勵(lì)和表彰見義勇為人員，保護(hù)其合法權(quán)益，并在需要時(shí)為其提供法律援助。
第十六條鼓勵(lì)和支持扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、助學(xué)、賑災(zāi)、醫(yī)療救助等慈善公益活動，依法保護(hù)慈善活動當(dāng)事人的合法權(quán)益。
從事慈善公益活動，表現(xiàn)突出的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十七條鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血和自愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞、遺體及遺體器官。
對無償獻(xiàn)血的個(gè)人，其本人和配偶、子女、父母可以在血液使用方面，依法獲得優(yōu)先、優(yōu)惠待遇。
第十八條鼓勵(lì)和支持志愿服務(wù)活動。推動建立各類社會志愿者組織，拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域。
志愿者參加社會服務(wù)活動的，所在單位給予支持。
志愿者參加社會服務(wù)活動表現(xiàn)突出、成績顯著的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，有困難時(shí)可以申請優(yōu)先獲得志愿服務(wù)。
第四章職責(zé)與實(shí)施。
第十九條教育主管部門和教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將文明行為教育納入教育教學(xué)內(nèi)容，建立校園文明公約，鼓勵(lì)和表彰文明行為，培養(yǎng)文明習(xí)慣。
第二十條旅游、交通運(yùn)輸、城市管理等部門應(yīng)當(dāng)在機(jī)場、碼頭、車站、廣場、體育場館、商場、公園、景區(qū)、游樂場所等公共場所，宣傳、倡導(dǎo)文明行為規(guī)范。
第二十一條公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)文明行為促進(jìn)工作的需要，建設(shè)實(shí)時(shí)、全覆蓋的道路監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市道路交通管理執(zhí)法的常態(tài)化。采取有效措施，倡導(dǎo)文明出行，制止和糾正不文明行為，依法處罰違法行為，提高道路交通參與者的文明程度。
第二十二條衛(wèi)生計(jì)生主管部門應(yīng)當(dāng)將文明行醫(yī)、文明就醫(yī)納入醫(yī)療管理工作規(guī)范，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療場所的文明行為。
第二十三條環(huán)境保護(hù)、水利、園林、綠化等部門應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入各自管理職責(zé)范圍，采取有效措施，加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)制止污染水質(zhì)、影響河道整潔、毀損綠化等破壞生態(tài)的不文明行為，依法處罰違法行為。
第二十四條城市管理主管部門應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作要求納入崗位工作規(guī)范，文明執(zhí)法，對城市管理中帶有普遍性、經(jīng)常性、習(xí)慣性的不文明行為加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)勸阻、有效制止，依法處罰違法行為。
第二十五條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處和居民委員會、村民委員會應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入各自工作日程，推進(jìn)具體工作落實(shí)，推動基層文明建設(shè)。
第二十六條報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等公共媒體應(yīng)當(dāng)積極宣傳社會文明建設(shè)，傳播文明行為先進(jìn)事例，刊播公益廣告，批評和譴責(zé)不文明行為，營造全社會鼓勵(lì)和促進(jìn)文明行為的氛圍。
第二十七條國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)和其他組織應(yīng)當(dāng)對其工作場所、營業(yè)場所或者服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)的不文明行為進(jìn)行勸阻;屬于違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知有關(guān)行政執(zhí)法部門。
第二十八條公民有權(quán)對不文明行為進(jìn)行勸阻，勸阻時(shí)應(yīng)當(dāng)注意舉止文明。行為人應(yīng)當(dāng)聽從勸阻，不得打擊報(bào)復(fù)勸阻人。
第五章保障措施。
第二十九條市和區(qū)、縣(市)財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)在公共財(cái)政支出中統(tǒng)籌安排資金保障各類文明建設(shè)。
第三十條市和區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全道德模范等文明行為先進(jìn)人物的困難幫扶制度。
獲得市和區(qū)、縣(市)道德模范等榮譽(yù)稱號的，應(yīng)當(dāng)記入個(gè)人人事檔案。
鼓勵(lì)國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)和其他組織依法對本單位在文明行為方面表現(xiàn)特別突出的工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
獲得市級以上文明單位稱號的企業(yè)，對本單位職工給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的，可以按照規(guī)定在企業(yè)經(jīng)營成本中列支。
第三十一條被救助人主張其損害是由救助人造成的，或者主張救助人在救助過程中未盡合理限度注意義務(wù)加重其損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)舉證責(zé)任。
第三十二條在查處違法的不文明行為時(shí)，行政執(zhí)法人員有權(quán)要求違法行為人提供姓名、地址及聯(lián)絡(luò)電話號碼等信息，并出示有關(guān)身份證明文件證實(shí)其身份。
違法行為人拒不提供姓名、地址、聯(lián)絡(luò)電話或者拒絕出示身份證明文件證實(shí)其身份的，現(xiàn)場行政執(zhí)法人員可以按照規(guī)定通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)。
公安機(jī)關(guān)、城市管理等行政執(zhí)法部門之間應(yīng)當(dāng)建立有關(guān)違法的不文明行為的證據(jù)、信息共享和執(zhí)法合作機(jī)制。
第三十三條本市建立文明行為記錄檔案，對受到縣級以上人民政府表彰的個(gè)人文明行為予以記錄，但是受表彰人員自愿放棄的除外。
本市建立公共信用信息平臺，制定統(tǒng)一的信用信息采集和分類管理標(biāo)準(zhǔn)，錄入按照前款規(guī)定記錄的文明行為信息和按照本條例規(guī)定記錄的不文明行為信息，實(shí)現(xiàn)信用信息的數(shù)據(jù)共享。
第六章檢查與監(jiān)督。
第三十四條市和區(qū)、縣(市)應(yīng)當(dāng)建立健全文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，對有關(guān)責(zé)任部門的文明行為促進(jìn)工作進(jìn)行檢查、考核。
第三十五條精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立文明行為評估體系，定期開展文明行為情況調(diào)查，做好民意征集和測評工作，公布評估結(jié)果。
第三十六條個(gè)人和單位有權(quán)對相關(guān)部門及其工作人員不履行或者不適當(dāng)履行文明行為促進(jìn)職責(zé)的行為進(jìn)行批評和投訴。
第七章法律責(zé)任。
第三十七條有下列行為之一的，由相關(guān)行政執(zhí)法部門責(zé)令改正，并依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰：
(一)損毀交通設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、道路附屬設(shè)施、路面井蓋、照明等公共設(shè)施的;。
(五)在禁止吸煙的公共場所吸煙不聽勸阻的;。
(六)隨地吐痰、便溺，或者亂扔果皮、紙屑、煙蒂、飲料罐、口香糖等廢棄物的;。
(八)向車外拋灑物品的;。
(九)刻劃、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護(hù)的文物、名勝古跡的;。
(十)在設(shè)有禁止標(biāo)志的區(qū)域有攀折花木、踩踏草坪等破壞城市綠化行為的;。
(十一)有法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)處罰的不文明行為的。
第三十八條違反本條例第二十八條規(guī)定，辱罵、威脅、推搡或者公然侮辱勸阻人，尚未構(gòu)成違反治安管理行為的，責(zé)令改正，處警告或者二百元以下的罰款。
法律、法規(guī)對前款規(guī)定的不文明行為已有處罰規(guī)定的，前款處罰由相關(guān)行政執(zhí)法部門實(shí)施;法律、法規(guī)沒有處罰規(guī)定的，前款處罰由公安機(jī)關(guān)實(shí)施。
行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)將按照本條規(guī)定作出的處罰決定，作為當(dāng)事人個(gè)人信用信息予以記錄。
第三十九條有本條例第三十七條的行為，但是拒不履行處罰決定的，作出處罰決定的行政執(zhí)法部門除依照《中華人民共和國行政處罰法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理外，應(yīng)當(dāng)將處罰決定作為當(dāng)事人個(gè)人信用信息予以記錄。
第八章附則。
第四十條本條例自20xx年3月1日起施行。
延安市文明行為促進(jìn)條例心得體會篇十七
(10月30日杭州市第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十二次會議通過月30日浙江省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十五次會議批準(zhǔn))。
第一章總則。
第一條為了規(guī)范與引導(dǎo)公民行為，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)社會公德、家庭美德和職業(yè)道德建設(shè)，倡導(dǎo)文明行為，制止不文明行為，推進(jìn)社會誠信文化建設(shè)，提升社會文明水平，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。
第三條市和區(qū)、縣(市)精神文明建設(shè)委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作。
市和區(qū)、縣(市)精神文明建設(shè)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作，履行下列職責(zé)：
(四)受理并按照規(guī)定辦理有關(guān)建議、投訴;。
(五)定期評估和通報(bào)本條例的實(shí)施情況。
市和區(qū)、縣(市)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)明確責(zé)任、積極配合，在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好文明行為促進(jìn)工作。
第四條鼓勵(lì)和支持事業(yè)單位、企業(yè)、社會團(tuán)體和其他組織結(jié)合自身實(shí)際，積極參與文明行為促進(jìn)工作。
國家工作人員、教育工作者、人大代表和政協(xié)委員應(yīng)當(dāng)在文明行為促進(jìn)工作中起表率作用。
第二章文明行為基本規(guī)范。
第五條公民應(yīng)當(dāng)做到愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
第六條公民應(yīng)當(dāng)自覺遵守公共秩序，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生：
(二)語言文明，不以語言、侮辱性動作挑釁他人;。
(三)等候服務(wù)時(shí)依次排隊(duì)，使用電梯時(shí)先下后上，使用樓梯、自動扶梯時(shí)靠其右側(cè)上下;。
(五)在公共場所應(yīng)當(dāng)衣著得體，不故意袒露身體;。
(六)不酗酒滋事，不聚眾賭博;。
(七)不隨地便溺、吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂、飲料罐、口香糖等廢棄物;。
(十)文明祭掃，減少使用香燭紙錢。
第七條公民交通出行應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全管理法律法規(guī)。
駕駛機(jī)動車時(shí)，不以手持方式使用電話，經(jīng)過人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)禮讓行人。不在禁止鳴喇叭的區(qū)域或者路段鳴喇叭。停放車輛，做到規(guī)范有序。駕駛?cè)撕统塑嚾瞬幌蜍囃鈷仦⑽锲贰?/p>
乘坐城市公共交通工具時(shí)，遵守乘車規(guī)則，自覺排隊(duì)，先下后上，主動為老、弱、病、殘、孕、幼乘客讓座，愛護(hù)交通工具、交通設(shè)施，不在城市公共交通工具內(nèi)飲食，不影響駕駛員安全駕駛。
駕駛非機(jī)動車時(shí)，按照交通信號燈指示通行，通過路口、人行橫道時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意避讓行人，不違反規(guī)定進(jìn)入機(jī)動車道、人行道行駛，不違反規(guī)定載人、載物。
行人應(yīng)當(dāng)在人行道內(nèi)行走。通過路口或者橫過道路時(shí)，應(yīng)當(dāng)走人行橫道或者過街設(shè)施，按照交通信號燈指示通行。
第八條公民旅游觀光時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，保持環(huán)境衛(wèi)生，不損壞花草樹木，愛護(hù)文物古跡，愛護(hù)公共設(shè)施，不隨意刻劃，與他人友善相處。
旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游合同中規(guī)定文明旅游的具體內(nèi)容，鼓勵(lì)、倡導(dǎo)、規(guī)范旅游者的文明行為。
第九條公民應(yīng)當(dāng)節(jié)約糧食、水、電力、燃油、天然氣等資源，合理利用免費(fèi)提供的公共資源。
公民應(yīng)當(dāng)積極保護(hù)生態(tài)環(huán)境，自覺減少廢氣、廢水等各類污染物排放。
第十條公民應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定文明上網(wǎng)，不編造、散布虛假信息，不傳播低級媚俗信息，不購買明知是侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品。
第十一條公民應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，勤勉敬業(yè)，恪盡職守，遵守工作制度和操作規(guī)范，尊重服務(wù)對象，提高服務(wù)水平。
第十二條居民應(yīng)當(dāng)自覺遵守業(yè)主公約和其他相關(guān)規(guī)定，愛護(hù)和合理使用共用設(shè)施設(shè)備，保護(hù)綠化，有序停放車輛。不亂放雜物，不高空拋物，不侵占共用部位，不堵塞消防通道。遵守生活垃圾管理的相關(guān)規(guī)定，做到生活垃圾分類投放到位。
第十三條促進(jìn)文明家庭建設(shè)，培育良好家風(fēng)，倡導(dǎo)鄰里和睦。家庭成員做到尊老愛幼、男女平等、相互尊重、相互幫助、平等相待。
老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ)，家庭成員應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心和照料老年人。贍養(yǎng)人與老年人分開居住的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)?？赐蛘邌柡蚶夏耆?。對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任。
父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)家庭教育知識，正確履行對未成年人的監(jiān)護(hù)職責(zé)和撫養(yǎng)義務(wù)。
扶養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)對殘疾人履行扶養(yǎng)義務(wù)，親屬、監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和幫助殘疾人增強(qiáng)自立能力。
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