總結(jié)需要客觀、全面地評估自己的表現(xiàn)，既不能夸大成績，也不能忽視問題。在寫總結(jié)時，要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍，不要涉及過多的細(xì)節(jié)。掌握一些好的總結(jié)范文對于提升自己的總結(jié)能力很有幫助。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇一
在學(xué)校黨委的正確指導(dǎo)下，我校后勤工作遵循學(xué)?？傮w工作思路，以評建整改、深化改革和建設(shè)優(yōu)秀應(yīng)用型本科院校為目標(biāo)，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚與時俱進(jìn)的精神。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，服務(wù)教學(xué)，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程，取得了一定成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一年來，后勤處不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行后勤工作制度，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平；8月份，后勤管理處根據(jù)學(xué)校定編定崗工作部署，按照工作需要明確崗位設(shè)置及相應(yīng)的崗位職責(zé)，在充分考慮崗位要求和個人意愿的基礎(chǔ)上，通過雙向選擇，對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實施，優(yōu)化了人力資源配置，充分調(diào)動起職工的工作積極性和主觀能動性，促進(jìn)了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化，提高了后勤整體的運行效率。
結(jié)合后勤實際，明確一個目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤；強化兩項任務(wù)，即保障和服務(wù)；牢記兩個重點，即安全和穩(wěn)定，包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運行穩(wěn)定。
加強反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，后勤管理處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標(biāo)程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時，結(jié)合后勤服務(wù)工作實際，針對師生反映強烈的熱點、難點問題，強化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。
1、基建項目。
學(xué)院天橋于1月建成并投入使用，為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利；年底xx學(xué)院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工；體育訓(xùn)練館建設(shè)主體工程基本完工。
2、維修改造。
據(jù)不完全統(tǒng)計，年后勤管理處完成維修改造工程66項，工程金額100余萬元，其中校內(nèi)外招標(biāo)工程12項。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時性，為切實做好后勤維修工作，一方面，我們采取劃分責(zé)任區(qū)的辦法，無縫隙覆蓋整個校園，出現(xiàn)問題均有專人及時到場維修，基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面，我們與審計、財務(wù)部門積極溝通，對服務(wù)我校的基建維修施工隊伍進(jìn)行了遴選，并建庫立檔，設(shè)立黑名單制度。9月份，經(jīng)過與各部門、院系協(xié)商，確定了每個單位的'報修負(fù)責(zé)人，并與維修中心共同建立了qq群，完善后勤管理處網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)報修平臺。與校團(tuán)委（大學(xué)生權(quán)益部），定期召開座談會，積極解決師生反映的問題，如：清查北公寓樓下19家商業(yè)門店，徹底解決了商業(yè)門店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問題；建造北公寓地下管網(wǎng)，將公寓樓外的雜亂線路全部清除；將7號公寓的部分房間進(jìn)行清理、維修、改造，建成青年教師公寓，滿足了我校新引進(jìn)高職稱、高學(xué)歷青年教師過渡性用房需求，為師資隊伍建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如：對各校外用電單位（如食堂、通訊等）重新簽訂用電協(xié)議，責(zé)成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設(shè)在我校的兩個換熱站統(tǒng)一自費安裝了卡式水電表，按市場價格計費。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費進(jìn)行了追繳，對我校家屬院的用水改造問題，也已與市自來水公司進(jìn)行了協(xié)商。
2、3月，按照國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、教育部、共青團(tuán)中央和國家糧食局關(guān)于開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知，我校在學(xué)校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知，積極組織師生報名參加，最終我校征集上報平面設(shè)計作品10幅、視頻作品10個。
3、我校對4號教學(xué)樓和5號教學(xué)樓的公共照明安裝了微波控制開關(guān)，在一定程度上降低了耗電量。5月，我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進(jìn)行了水平衡測試，并作出了測試報告，從而使我校對校內(nèi)用水狀況有了更詳細(xì)的了解，進(jìn)而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)（5噸）和一套太陽能熱水系統(tǒng)（10噸）分別安裝在13號公寓和體育訓(xùn)練館。
學(xué)?，F(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米，餐桌691張，有2764個座位，就餐學(xué)生一萬二千余人，學(xué)生就餐率達(dá)到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下，飲食中心合理調(diào)配資源，建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅決執(zhí)行校黨委的指示：“飯菜價格不能漲，質(zhì)量不能降，花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學(xué)生基本消費為基準(zhǔn)，充分體現(xiàn)“一切為了學(xué)生”的服務(wù)理念，每餐有充足的1.5元的菜、免費湯和低價主食等，另一方面豐富特色風(fēng)味窗口，突出花色品種，滿足不同地區(qū)學(xué)生的風(fēng)味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫，定期組織食堂員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行全面考核，獎優(yōu)罰劣。采購工作嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)，入庫驗收關(guān)，操作流程規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進(jìn)與重點突破有機(jī)結(jié)合起來保證食品安全。
針對教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問題，今年暑假期間，經(jīng)過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進(jìn)行改造籌建，目前已初具雛形。
后勤管理處疾控中心圓滿完成全校12000多名師生員工和各種大型活動的醫(yī)療保健任務(wù)，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯及事故，醫(yī)療工作井然有序，保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中，疾控中心體檢新生4117人，共檢出傳染性肺結(jié)核3人，先心病5人，高血壓16人，均按學(xué)籍管理規(guī)定處理；辦理教職工門診特殊病7例。
疾控中心按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，定期開展健康教育講座，講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識；新生每人一份傳染病宣傳手冊，通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識。
在機(jī)動車管理與運行方面，公務(wù)用車安全車行駛里程60多萬公里，持續(xù)列為“交通零事故單位”，有力保障了學(xué)校公務(wù)活動。經(jīng)過充分調(diào)研，我們制定了《xx學(xué)院公務(wù)用車管理辦法（暫行）》，已報請學(xué)校黨委審批。
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義，后勤人員在看到成績的同時，也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設(shè)和規(guī)范管理意識有待加強。無論是修繕管理還是水電管理，都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強制度建設(shè)，尤其是要進(jìn)一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。
3、固定資產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范加強。
4、后勤宣傳工作力度有待進(jìn)一步加強。無論是從國家政策、學(xué)校規(guī)定、工作流程等層面，還是從后勤工作的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡等方面，都應(yīng)該做好宣傳。通過宣傳渠道加強與師生的溝通與交流，贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的理解與支持。
總之，后勤人堅信：一份耕耘，就有一份收獲；付出汗水，就有辛勤的回報，我校后勤工作在學(xué)校黨委的高度重視下微有起色，我們將不負(fù)重托，努力工作，再創(chuàng)佳績，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇二
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
需要注意的問題。
1.工作總結(jié)前要充分占有材料。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
5.工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結(jié)會議論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進(jìn)措施。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇三
本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作，對后勤工作的頭緒理的還不是很清楚，在緊張和忙碌中度過了2013—2014學(xué)年度第一學(xué)期，回顧過去的這一學(xué)期，后勤處根據(jù)學(xué)校對后勤工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達(dá)到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié)：
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的'項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費，嚴(yán)格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長、上級部門的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1、開學(xué)初，強化了門衛(wèi)、保安、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。
2、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作。
3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學(xué)工作。
4、做好了每月的報賬工作，經(jīng)費收支日清月結(jié)。
5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作，各部門公物使用率和完好率達(dá)90℅
5、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作，重點部位隨時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做到了全學(xué)期無安全事故發(fā)生。
6、做好了大屏幕的安裝和調(diào)試工作，提高了教師的教學(xué)效果。
7、完成了本學(xué)期的各類設(shè)備采購配置工作。
8、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、各種集會、期中、期末考試、等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進(jìn)行。
9、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、廁所、電燈等，并做到隨叫隨到。
10、做好政府采購物品的接收和分發(fā)工作。
11、校園綠化美化維修建設(shè)方面，開學(xué)初，由于暖氣改造和亮化維修同時在我校進(jìn)行，為了保證學(xué)生的安全，我們及時和主管部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，做好改造和維修的安全防護(hù)工作，兩個月期間無一起安全事故發(fā)生。
1、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對學(xué)校電線線路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保用電的安全。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，特別對已經(jīng)過期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修，使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級部門的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合學(xué)校安全管理部門對師生進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練。
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務(wù)工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇四
作為學(xué)校的后勤部，我們要樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想，不斷完善自己，努力提高后勤管理能，提高工作效率。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校后勤管理工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
知不覺本學(xué)期即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績?，F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：
一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學(xué)前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具，保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學(xué)校的水管，確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
三、由于學(xué)校用電緊張，因此，學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改，保證了學(xué)校的正常用電。
四、及時給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學(xué)校創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學(xué)比較破舊，及時對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之：
的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步。
個人工作計劃。
總務(wù)處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務(wù)為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務(wù)保障?，F(xiàn)將20xx年度基本工作情況總結(jié)如下：
一、加固后勤保障，提升服務(wù)質(zhì)量。
20xx年有本年的新情況，我們就有了相應(yīng)的新任務(wù)。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面。
今年，我處在日常水電服務(wù)管理上繼續(xù)深入實行精細(xì)化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學(xué)、實訓(xùn)場所的水電正常運行。為了給師生提供更方便快捷的服務(wù)。我處今年還建立了總務(wù)處網(wǎng)站,開設(shè)了“網(wǎng)上報修”一欄，今后院內(nèi)的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設(shè)水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學(xué)生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面。
利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學(xué)生床鋪等進(jìn)行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學(xué)期開學(xué)和新生的入住。另外較好地完成了本學(xué)期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
3、綠化衛(wèi)生管理方面。
為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護(hù)和綠化維護(hù)工作，按照計劃的工作程序?qū)π滦^(qū)、老校區(qū)的苗木進(jìn)行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進(jìn)行清理，對各種觀賞型樹木進(jìn)行修剪造型，對校園內(nèi)1萬2千多平方米的草坪進(jìn)行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹木不被干死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5：30后，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學(xué)習(xí)及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領(lǐng)科長、王紅霞老師雖然年紀(jì)大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。
為迎接溫泉國際旅游節(jié)，在短期內(nèi)做好亮化投標(biāo)、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風(fēng)景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點。
20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴(yán)峻，我國疫情范圍在一段時期內(nèi)也有所擴(kuò)大。為做好學(xué)生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進(jìn)行修繕清理，做好防流隔離的前期準(zhǔn)備工作，有力地保障了我院甲流預(yù)防控制工作的順利有效開展。
今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。
在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準(zhǔn)備。
二、積極開展校區(qū)置換、新征土地工作。
配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準(zhǔn)備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。
積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國土資源局經(jīng)過多次協(xié)商，預(yù)計在靠我院主校區(qū)西側(cè)新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，前期工作已基本到位。
三、加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點。
資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運到主校區(qū)科學(xué)會堂存放，協(xié)助計財處對廢舊物品進(jìn)行出售處理，處理經(jīng)費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發(fā)放和回收。
四、開流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園。
今年以來，我處大力實行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下：學(xué)生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20xx年上交水電費4003233.1元，20xx年上交水電費3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設(shè)施。爭取不因設(shè)施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。
開展節(jié)約型學(xué)校宣傳工作，與學(xué)生會生活部聯(lián)合開展圖片展、演講活動。讓節(jié)約意識深入到師生的心中。
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下，緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開展工作。各項工作開展順利，取得一定成績，同時也存在問題，為了促進(jìn)工作，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，為了今后后勤工作開展取得更好成績?，F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況：
一、取得的成績有：
1、結(jié)合實際，扎實工作;。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作，為學(xué)校全校師生服務(wù)，是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有：
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負(fù)責(zé)，把好食品的采購關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān)，餐具每天消毒，環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學(xué)生口味，讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來的飯菜是用來給學(xué)生吃的，不是用來倒的)。加強對師生的服務(wù)意識，責(zé)任意識和質(zhì)量意識，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)?；锸硤F(tuán)工作不能出任何問題，出了問題就是大問題，這點是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品，學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂，以及對我校的車輛進(jìn)行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理，事事處置以嚴(yán)格要求自己;。
一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。
3、遵守各項。
規(guī)章制度。
積極協(xié)助其它工作。
因為我們總務(wù)和后勤處工作的特殊性，常常起早貪黑，因此在日常的工作當(dāng)中，我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己，做到不遲到不早退，同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時，我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各項工作。在這些工作中，我個人的作用是微不足道的，但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上，我學(xué)會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào)，社會能力得到了進(jìn)一步提高。
在學(xué)校的日常運行以及工作中我們注重學(xué)校的實際，我們注重從一點一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運行順暢、為師生服務(wù)”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中，工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中，雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，但成績的取得離不開總公司和校長的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學(xué)校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦，容易滿足于完成具體工作任務(wù)，對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì)，對員工關(guān)心不夠，了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進(jìn)一步加強，后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
20xx年已經(jīng)來臨，隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展，學(xué)生人數(shù)的逐漸增多，學(xué)校對我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高，如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù)，如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。在新的一年里，我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作：
(1)加強思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高后勤人員的綜合素質(zhì)，提高對后勤服務(wù)工作的認(rèn)識，增強為師生服務(wù)的意識，提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐，相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發(fā)育。群策群力，挖掘潛力，精細(xì)管理，使食堂社會效益最大化。
(3)繼續(xù)加強對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理，進(jìn)一步落實“誰使用誰保管”的管理原則，損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維，繼續(xù)探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺階，為教育教學(xué)提供強有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。“國有國法，家有家規(guī)”，“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度，才能出來好的工作成效，才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處，工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情，需要不怕臟，不怕累的工作精神，需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，強化責(zé)任心。
在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職，增強工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分，不能馬虎潦草行事，更不能糊弄一番，要切實的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實加強后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強合作，制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案，及時組織師生進(jìn)行演練，從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作，我們要思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊伍建設(shè)，搞高整體服務(wù)水平。同時，對新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓(xùn)，使新員工較快的進(jìn)入工作角色，提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點，累了一點;我相信有付出，總會有回報。在接下里的一年里，我會竭盡所能為學(xué)校工作，為全體老師服務(wù)，一如既往的做好本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道，在市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，競爭日益激烈，作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部，我深知我們猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中，我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門同事的幫助下，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中，我們要樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想，加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷完善自己，努力提高后勤管理能，提高工作效率，為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量，在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇五
**年**區(qū)學(xué)校后勤管理工作堅持“服務(wù)師生，高效節(jié)能”的指導(dǎo)思想，不斷創(chuàng)新管理工作方式，拓寬管理工作覆蓋面，為全區(qū)教育改革和發(fā)展提供有力后勤保障。
隨著全省對學(xué)校后勤管理服務(wù)工作職能的不斷轉(zhuǎn)變和工作程序的不斷規(guī)范，我區(qū)從實際工作出發(fā)，根據(jù)上級要求，通過職能歸并和資源整合，對學(xué)校后勤管理工作任務(wù)進(jìn)一步明確，工作程序進(jìn)一步規(guī)范。
**年投資700萬元為全區(qū)45所寄宿制學(xué)校安裝了太陽能供熱系統(tǒng)，全區(qū)近萬名住宿學(xué)生享用熱水。投資380萬完成了全區(qū)學(xué)校直飲水系統(tǒng)建設(shè)，解決了4萬多在校學(xué)生的飲水問題。在去年投資100萬的基礎(chǔ)上再次追加投資50萬配齊了全區(qū)所有住宿生的床被。同時對學(xué)校其他物質(zhì)設(shè)備采購也提出了規(guī)范管理的指導(dǎo)意見。制定了《**區(qū)教育系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實施方案》，在鄢家河初中開展了節(jié)能工作試點。
按照“資格準(zhǔn)入、學(xué)校使用、勤辦監(jiān)管、學(xué)校考核”的原則繼續(xù)深化大宗物資集中采購配送制度，面向社會公開招標(biāo)建立**區(qū)學(xué)校后勤服務(wù)企業(yè)庫，對學(xué)校商店食堂米、面、油、蔬菜、肉食、冷凍食品等物資實施全區(qū)集中招標(biāo)采購并統(tǒng)一配送，減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，保障食品安全。
認(rèn)真落實國家政策性資助資金和地方資助資金，廣泛籌集社會各界資助資金，為貧困大學(xué)生辦理生源地貸款及還貸工作，保障我區(qū)貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。完善資助體系，開展學(xué)前教育資助工作。
結(jié)合學(xué)校工程前期手續(xù)辦理的復(fù)雜性和時間長的特點，為了減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)，根據(jù)教育局安排，啟動了代辦的學(xué)校工程前期手續(xù)的服務(wù)，為25所學(xué)校代辦了工程前期手續(xù)，全部按要求進(jìn)入招標(biāo)程序。針對當(dāng)前學(xué)校存在的諸多安全隱患，建立校（園）方責(zé)任保險、城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險和學(xué)生家長自愿參保的學(xué)生平安保險“三位一體”的保障體系。校方責(zé)任險參保率為100%；城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險參保率達(dá)95%。從20xx年起，還將校園超市和食堂食品安全納入統(tǒng)籌保險范圍，有效化解學(xué)校風(fēng)險。
建立素質(zhì)優(yōu)良、管理方法得當(dāng)?shù)暮笄诜?wù)隊伍，是做好學(xué)校后勤工作的基本前提。但長期以來，在學(xué)校以教學(xué)為中心的大背景下，從事學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的人員，多以從教學(xué)一線退下的“老弱病殘”人員或教學(xué)能力稍差的人員為主力。而學(xué)校后勤管理工作，本身繁雜瑣碎，甚至盤根錯節(jié)，加之師生對其要求甚高，而且從事后勤管理服務(wù)工作的同志認(rèn)為“工作辛苦卻受到尊重不夠”的偏見，勢必給后勤管理工作帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為改變學(xué)校后勤管理服務(wù)工作“做起來重要而提起來不被認(rèn)可”的被動局面，我區(qū)從隊伍自身建設(shè)入手，多方位開展崗位培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)工作的價值觀念，打開學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的局面。
**年秋季，**區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中心學(xué)校實施片區(qū)管理，為使后勤管理工作較好銜接跟上節(jié)奏，我們及時召開后勤管理人員培訓(xùn)會，同時調(diào)整工作方法，對學(xué)校后勤管理采取片區(qū)負(fù)責(zé)制，分片分人負(fù)責(zé)指導(dǎo)與管理，堅持每月下到片區(qū)學(xué)校，深入調(diào)查研究，查實情、辦實事、講實效并嚴(yán)格遵守下校紀(jì)律；從群眾反映的熱點、難點問題抓起，進(jìn)一步加強自身建設(shè)，樹立良好社會形象；著力解決當(dāng)前后勤管理亟待解決的問題。
育局明確要求，學(xué)校后勤管理工作是涉及民生的大事，各學(xué)校一把手要負(fù)總責(zé)。結(jié)合每月的工作小結(jié)和下月的工作安排，分層次召開管理者會議，及時反饋工作情況，研究新問題，探討新辦法，提出新思路，保證后勤工作有效為教育教學(xué)中心工作服務(wù)。
。為了全面落實我區(qū)學(xué)校食堂“五員”制管理模式，推進(jìn)學(xué)?！肮獗P行動”，從全面提高學(xué)校食堂技能操作員操作水平入手，于**年10月5日至10月28日分9期對全區(qū)學(xué)校321名食堂技能操作員實行了全員培訓(xùn)，全區(qū)師生食堂全部實行了持證上崗，大大提高了學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量，提高了學(xué)生生活質(zhì)量。區(qū)政府、區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)多次到校查看學(xué)校的“光盤行動”，并給予了充分肯定。
突出為學(xué)生健康成長需要提供母愛般服務(wù)，著重抓了食堂精細(xì)化管理、食品質(zhì)量和宿舍管理三大工作。通過在丁家壩小學(xué)試點的典型帶動和共同努力，全區(qū)學(xué)校食堂精細(xì)管理的模式基本形成，并推出了丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、三峽高中、鄢家河小學(xué)、鴉鵲嶺初中、黃花初中等一批先進(jìn)典型。在全區(qū)學(xué)校聘請了236名食品安全監(jiān)管員。通過調(diào)研，制定了《**區(qū)學(xué)校營養(yǎng)菜譜指導(dǎo)意見》，為學(xué)校食堂制定每周菜譜提供技術(shù)指導(dǎo)，要求全區(qū)學(xué)校食堂每餐為學(xué)生提供的食品不能少于兩葷兩素一湯，且葷菜中葷的比例不能低于50%，每月督查通報，學(xué)校飯菜質(zhì)量大幅度上升，學(xué)生和家長反響很好。圍繞為學(xué)生提供舒適的住宿環(huán)境這一要求，著重抓了學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理、文化建設(shè)和安全管理，全區(qū)學(xué)生宿舍管理水平明顯提高，涌現(xiàn)出鄢家河小學(xué)、丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、鴉鵲嶺鎮(zhèn)等一大批學(xué)生宿舍管理樣板。
繼續(xù)落實義務(wù)教育學(xué)校免費配送教科書，金額283.01萬元；落實普通高中國家助學(xué)金240萬元，資助貧困學(xué)生1598人。發(fā)放特困生資助資金50萬元，資助特困生1152人。政府投入，試點鄧村、下堡坪、樂天溪三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活補貼全覆蓋。廣泛籌集資金，爭取社會各界捐資助學(xué)。樟村坪鎮(zhèn)政府安排學(xué)生生活免費供給制資金250萬元；區(qū)總工會救助中心到鄧村初中、下堡坪初中資助學(xué)生27人，共計4.05萬元；上海市駐漢辦資助貧困學(xué)生30人，共6萬元，上海市駐漢辦王主任一行到太平溪鎮(zhèn)看望三名貧困學(xué)生，并現(xiàn)場捐贈人民幣0.7萬元；區(qū)民政局設(shè)立“**區(qū)關(guān)愛困境少年兒童陽光基金”項目，第一批資助17人，計5.1萬元。大力宣傳大學(xué)生生源地助學(xué)政策，為620名貧困大學(xué)新生辦理了生源地助學(xué)貸款預(yù)申請，同時筑牢誠信，認(rèn)真做好生源地貸款還貸工作，**年完成還貸合同371份，催還貸款490人，歸還貸款本息297萬元，連續(xù)三年回收率達(dá)100%，同時被評為**市資助工作先進(jìn)單位。
**年有五所學(xué)校順利接受了市花園式學(xué)校驗收、有兩所學(xué)校獲省綠色文明校園稱號、區(qū)勤辦獲省后勤宣傳工作先進(jìn)單位。
制定了《**區(qū)后勤人員工作業(yè)績評價方案（試行）》、《**區(qū)食堂工作人員考核細(xì)則》，把學(xué)校后勤工作人員，包括合同工，一并納入?yún)^(qū)教育局業(yè)績獎勵范圍，20xx—**學(xué)年度拿出40多萬資金，對全區(qū)16個先進(jìn)單位、308名后勤人員進(jìn)行表彰獎勵。
**年，我區(qū)的學(xué)校后勤工作在上級行政和業(yè)務(wù)部門的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下，各項工作取得了可喜成績。省學(xué)校后勤管理現(xiàn)場會4月中旬在我區(qū)召開，為省會議提供了學(xué)習(xí)借鑒的后勤管理現(xiàn)場，受到省廳領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的高度贊譽，先后接待了荊門市、麻城市、黃石市等12個縣市區(qū)近300人次的參觀學(xué)習(xí)。在新的一年，我們將牢記服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新工作思路，為更好地服務(wù)全區(qū)教育教學(xué)中心工作再作新貢獻(xiàn)。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇六
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的`宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇七
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的學(xué)校后勤管理工作總結(jié)-，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行“師生就是”的人本理念，開好學(xué)期會，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
認(rèn)真組織財會人員研究財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的準(zhǔn)繩，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)一般需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和研究。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、研究及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教誨局的有關(guān)布置，對黌舍校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、增強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，增強財產(chǎn)的警示教誨，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、主動展開愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù)，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、主動打造濃厚的校園綠色空氣。在植樹節(jié)降臨之際，黌舍在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
5、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
6、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
7、增強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制定了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，造就學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護(hù)意識。
8、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念，增強發(fā)展才是硬道理的意識，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對教育的需求，歷時長規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是xxx蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補了我校歷史上的空白。
總之，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和黌舍領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的鼎力大舉配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項步伐落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和缺乏，有待進(jìn)一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐，為黌舍在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇八
年底了，也就意味著我們這學(xué)期的工作馬上就要結(jié)束了，也即將迎來美好的寒假。回想這學(xué)期的工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
學(xué)校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行，為教學(xué)第一線服好務(wù)。
一年來，我們把抓好為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作，從開學(xué)前的辦公用品采購，學(xué)生課本的領(lǐng)娶分發(fā)，教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準(zhǔn)確地發(fā)到師生手中，使師生開學(xué)的第一天就能有教案，有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。
在平時的教育教學(xué)活動中，始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高，確保各級各類教學(xué)現(xiàn)場會順利進(jìn)行，為學(xué)校教育教學(xué)工作起到示范作用。
總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù)，牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面，還要管好這些條件，例：門窗壞了，能及時組織維修;電器設(shè)備壞了，能隨叫隨到，進(jìn)行搶修等。明確目標(biāo)，完善制度，堅持原則，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計劃，目標(biāo)是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是我鎮(zhèn)的重點學(xué)校，為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用，因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時的改變辦學(xué)條件中，我們本著少花錢多辦事，不花錢也辦事的原則，調(diào)動師生的積極性，為學(xué)校節(jié)約開資，增收節(jié)資做出了無私的奉獻(xiàn)。
本學(xué)期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標(biāo)，樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位;。
3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添制了無線話筒及擴(kuò)音器;。
5、學(xué)校食堂管理較好，為師生提供了良好的就餐條件;。
8、完善了圖書借閱制度，做到了定期開放;。
9、能按要求記好賬，做到賬賬相符，賬物相符，發(fā)票有齊全的簽字手續(xù);。
10、做到了開支合理、勤儉持家，想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上，首先是建立健全各項管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責(zé)任到人。另外，我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認(rèn)真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查，杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇九
只要有學(xué)校的存在,就需要有學(xué)校后勤保障。學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,更是教育工作的一項重要內(nèi)容,教育的改革與發(fā)展始終伴隨著學(xué)校后勤工作的及時跟進(jìn),學(xué)校后勤的保障作用得到充分的顯現(xiàn)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于學(xué)校后勤管理保障工作總結(jié)，供您參考。
今年上半年以來，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理。
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理。
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進(jìn)行了相關(guān)處理。
2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財務(wù)工作管理。
1.財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費，嚴(yán)格實行收支兩條線，精打細(xì)算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理。
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機(jī)進(jìn)行了兩次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計較個人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理。
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理。
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,上架工作。
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
(二)以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實,不夠仔細(xì),特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高。
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，總務(wù)處全體人員團(tuán)結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確，主動服務(wù)意識好，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開展工作，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)期的各項工作，受到師生贊譽。下面將本。
如下：
一、1、開學(xué)初召開處務(wù)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)計劃，提出具體要求，旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務(wù)育人，管理育人的意識。。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發(fā)現(xiàn)問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。本學(xué)期賠款累計金額：1711元。
3、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng)，熱情服務(wù)。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境，我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬ＡО?，并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網(wǎng)絡(luò)線路。
6、會計每月將學(xué)校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報，并由教代會監(jiān)督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。
8、按時完成月報、季報、結(jié)帳及。
合同。
9、嚴(yán)格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現(xiàn)象。
10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達(dá)標(biāo)，給予高度評價，被評為學(xué)校建設(shè)與管理一類標(biāo)準(zhǔn)。
11、為激發(fā)學(xué)生讀書積極性，本學(xué)期實行了開放式借閱方式，并克服場地狹窄的弱點，制定了學(xué)生借書規(guī)則，印發(fā)給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學(xué)首屆讀書節(jié)活動。
13、資料室保證每天中午一個半小時學(xué)生閱覽時間，及時解答、介紹有關(guān)書籍資料，配合學(xué)校開展活動，為師生提供服務(wù)。
14、負(fù)責(zé)訂購學(xué)生用書、保證及時發(fā)到學(xué)生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學(xué)期教育教學(xué)評優(yōu)中，我處劉文生、王建軍兩位同志被評為最佳育人獎。這些成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進(jìn)一步，爭取更大進(jìn)步。不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo)，以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，以下作一小結(jié)：
一、基建工作方面。
(1)做好學(xué)校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學(xué)校擴(kuò)大規(guī)模后的整體布局工作。
二、教育教學(xué)服務(wù)及時、主動、質(zhì)高。
(1)采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認(rèn)真履行市政府采購招投標(biāo)工作。
(2)及時主動落實學(xué)校重大的教育教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
(3)及時做好教學(xué)儀器的維護(hù)，辦公用品的分發(fā)工作。
三、提供各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
(1)及時做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況，傾聽師生的建議，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問題，學(xué)生反響很好。
四、協(xié)調(diào)做好衛(wèi)生檢查，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。
1、會同學(xué)生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴(yán)管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查保持高分，榮獲xx年度市衛(wèi)生先進(jìn)單位及先進(jìn)個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達(dá)的各項消殺任務(wù)，“四害”密度低。
五、完成學(xué)校的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財務(wù)工作，完善了校產(chǎn)管理制度。
1、財務(wù)人員嚴(yán)格按財務(wù)制度開展活動，隨著財務(wù)結(jié)算的嚴(yán)格化、集中化，財務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已形成一套嚴(yán)格的制度，對固定資產(chǎn)的價值、存放地點有了詳細(xì)的記錄，從而保證了學(xué)校固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
七、建立學(xué)校后勤社會化經(jīng)營制度，營造公平競爭經(jīng)營氛圍。
學(xué)校對外社會化經(jīng)營服務(wù)，已摸索出一套較成熟的招投標(biāo)制度，有效保證了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年通過我處全體職工的努力取得不少成績，但也有缺憾：如食堂經(jīng)營水準(zhǔn)不高，不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我處員工的共同努力，會迎刃而解并取得更大成績。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇十
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。3come文檔頻道學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進(jìn)修校樹立了形象。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇十一
本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作，對后勤工作的頭緒理的還不是很清楚，在緊張和忙碌中度過了20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期，回顧過去的這一學(xué)期，后勤處根據(jù)學(xué)校對后勤工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達(dá)到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié)：
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費，嚴(yán)格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長、上級部門的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1、開學(xué)初，強化了門衛(wèi)、保安、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。
2、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作。
3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學(xué)工作。
4、做好了每月的報賬工作，經(jīng)費收支日清月結(jié)。
5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作，各部門公物使用率和完好率達(dá)90℅。
5、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作，重點部位隨時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做到了全學(xué)期無安全事故發(fā)生。
6、做好了大屏幕的安裝和調(diào)試工作，提高了教師的教學(xué)效果。
7、完成了本學(xué)期的各類設(shè)備采購配置工作。
8、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、各種集會、期中、期末考試、等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進(jìn)行。
9、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、廁所、電燈等，并做到隨叫隨到。
10、做好政府采購物品的接收和分發(fā)工作。
11、校園綠化美化維修建設(shè)方面，開學(xué)初，由于暖氣改造和亮化維修同時在我校進(jìn)行，為了保證學(xué)生的安全，我們及時和主管部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，做好改造和維修的安全防護(hù)工作，兩個月期間無一起安全事故發(fā)生。
1、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對學(xué)校電線線路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保用電的安全。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，特別對已經(jīng)過期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修，使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級部門的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合學(xué)校安全管理部門對師生進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練。
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務(wù)工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分，后勤工作的好壞，直接影響著。學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，學(xué)校后勤工作是學(xué)校整體工作的一部分，它從一個側(cè)面擔(dān)......
學(xué)校的后勤管理是學(xué)校所有工作的重中之重，工作繁雜，需要與很多部門溝通，解決一些切實的問題。鄧小平同志1977年在《關(guān)于科學(xué)和教育工作的幾點意見》中指出......
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇十二
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,并增設(shè)了八個書架;。
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;。
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
分頁閱讀第1頁：學(xué)校年度后勤總務(wù)工作總結(jié)第2頁：常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇十三
20xx年x月x日，xxx物業(yè)接管xxxx，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
xx物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從"管理型"到"服務(wù)型"的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了"服務(wù)育人，業(yè)主至上"的全新服務(wù)理念。xx物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始，一直把"客戶滿意，業(yè)主至上"作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立xx物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為"一專多能"且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的'物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照"以法為據(jù)，有約可依"的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到"小修不過夜，大修不過三"的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費讓學(xué)生打氣，免費開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學(xué)生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理。
中職學(xué)校后勤管理工作總結(jié)篇十四
20__年后勤集團(tuán)根據(jù)學(xué)校后勤“制度建設(shè)年”和集團(tuán)“滿意度提升年”的要求，在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和集團(tuán)20__年行政工作計劃，認(rèn)真履行后勤集團(tuán)服務(wù)保障職責(zé)，在全心全意為學(xué)校的各項工作提供堅實的后勤保障，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)等方面做了大量的工作，有力地推動了集團(tuán)服務(wù)水平和整體實力的提高，為我校的進(jìn)一步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將集團(tuán)一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作計劃完成情況。
20__年后勤集團(tuán)緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，將“滿意度提升年”作為工作目標(biāo)，在健全集團(tuán)體制、強化目標(biāo)管理、推進(jìn)制度建設(shè)和狠抓規(guī)范服務(wù)方面力爭取得突破，在深入思考、集思廣益、認(rèn)真研究、集體討論的情況下，詳細(xì)制定了集團(tuán)201年行政工作計劃。計劃包括個方面內(nèi)容，細(xì)分為項工作，通過一年的努力和季度檢查的推動，完成了項，部分完成的項，未完成的項，計劃完成率為92%。
二、工作的特色和亮點。
出處 Xuefen.cOM.Cn
除了正常工作以外，將帶有標(biāo)志性、全局性和長遠(yuǎn)性的工作進(jìn)行了梳理，具體如下：
1.在年初利用2周時間對后勤集團(tuán)內(nèi)部和學(xué)校相關(guān)處室進(jìn)行了調(diào)研，梳理形成了《后勤集團(tuán)關(guān)于集團(tuán)內(nèi)部及學(xué)校相關(guān)部門的調(diào)研報告》，整理了涉及安全、工程設(shè)備維修、學(xué)生管理、設(shè)施設(shè)備等方面的60多個問題，并制定了解決措施在工作中加以落實，同時向相關(guān)部門進(jìn)行了反饋。
2.修訂和完善了后勤集團(tuán)和各中心部門的規(guī)章制度及各項工作流程，形成了包括十三個部分224頁的《后勤集團(tuán)制度匯編》，推動了后勤集團(tuán)各項服務(wù)管理的規(guī)范化、制度化。
3.根據(jù)集團(tuán)各中心的工作實際，制定了切實可行的《目標(biāo)責(zé)任書》并與各中心進(jìn)行了簽訂，進(jìn)一步落實了工作目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更好地發(fā)揮了各中心的服務(wù)經(jīng)營主體作用。
4.充分利用校園信息和校園網(wǎng)短息平臺，建立了集團(tuán)網(wǎng)頁和集團(tuán)qq工作群進(jìn)行辦公，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公和無紙化辦公。
5.完善了各項數(shù)字、圖表的整理工作，匯集了包含集團(tuán)各中心(部門)設(shè)備、設(shè)施等各項數(shù)據(jù)的300多項內(nèi)容、200多個表格、60多張制圖的數(shù)據(jù)庫，為集團(tuán)走向數(shù)字化管理奠定了基礎(chǔ)。
6.探索新的辦園模式，與華陽實業(yè)有限公司簽訂了合作辦園協(xié)議書，實現(xiàn)了幼兒園的社會化，拓展辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)空間。
7.積極與聯(lián)通公司溝通投入余萬元，對老校區(qū)的電話線路進(jìn)行了全面電纜改造，對老校區(qū)777部電話重新接線，擴(kuò)展了通訊線量，提高了通訊質(zhì)量，減少了通訊故障。
8.引進(jìn)臺自動售貨機(jī)在公共樓進(jìn)行了集中投放，并撤銷了所有值班室的營業(yè)點，規(guī)范了服務(wù)網(wǎng)點，滿足了師生的購物需求。進(jìn)一步規(guī)范了樓管中心的工作機(jī)制，完善了教室和場館管理制度，積極與教務(wù)處、設(shè)備處溝通對教室設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面的排查，形成了各種數(shù)據(jù)，使公共樓管理模式得到進(jìn)一步規(guī)范。安排師生非教學(xué)使用教室(活動、會議等)共計次，保障除教學(xué)以外的使用場地累計余次，溝通學(xué)校設(shè)備處更新教室用多媒體設(shè)備臺(件)。
9.為避免因通勤車況陳舊存在的安全隱患，改善通勤條件，創(chuàng)新工作思路，租用社會條件好的客車投入通勤運行，解決了通勤教師的后顧之憂，得到了一致好評。完成長短途出車任務(wù)余次，累計加班天，累計安全行駛?cè)f余公里。
10.在一、二食堂取得省教育廳和衛(wèi)生廳評選的“標(biāo)兵食堂”后，又通過了省食藥局的“a級單位”驗收，三食堂的“標(biāo)兵食堂”也通過了省相關(guān)部門的驗收。創(chuàng)辦的《飲食月報》成為宣傳集團(tuán)文化、飲食文化和管理理念的一個亮點。推行百分百點控制法，加強現(xiàn)場管理和食品安全管理。舉辦由吉林大學(xué)和部分學(xué)生參加的廚藝大賽提高了員工的技能水平，推動了伙食質(zhì)量的提高。
11.鞏固和完善了校園綠化衛(wèi)生的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在300多個衛(wèi)生間安裝了掛鉤，規(guī)定了工具分類擺放位置，初步實現(xiàn)了清掃工具的定置管理。完成流動中國、州直機(jī)關(guān)運動會、長白山論壇、等200多次臨時活動的'保潔任務(wù)。完成了師范樓、理工實訓(xùn)中心、校界路等工程等所需20__余株樹木的移栽任務(wù)，被省綠化委員會評為“20__年吉林省綠美示范單位”。
12.受理網(wǎng)絡(luò)、電話平臺報修次，地溝管道檢查30余次，路燈檢查50余次，開始推行主動巡查多次。承擔(dān)完成土建、水暖和電氣維修專項維修工程項，為學(xué)校設(shè)施、設(shè)備完好創(chuàng)造條件。
13.在增加招生計劃人的情況下，圓滿完成了新生床位安排和畢業(yè)生離校工作。配合學(xué)團(tuán)部門“六進(jìn)公寓”和成立“樓工委”，出人參與、出資制作標(biāo)牌;出資支持學(xué)生舉辦的各類寢室文化節(jié)活動，實現(xiàn)齊抓共管。會同學(xué)團(tuán)部門推進(jìn)了公寓文化長廊建設(shè)，營造了良好的寢室文化氛圍。聯(lián)合保衛(wèi)、學(xué)團(tuán)部門對寢室進(jìn)行了次全面聯(lián)合檢查，協(xié)調(diào)保衛(wèi)部門對棟多層公寓的消防通道門進(jìn)行了全部電子門鎖改造，同時全面啟動了公寓出入門禁系統(tǒng)。
14.加強物料管理，降低了原材料、用能的消耗和運行成本，對床上用品廠家進(jìn)行了考察，大宗物質(zhì)通過招標(biāo)形式對供應(yīng)商進(jìn)行了擇優(yōu)選擇，制定了市場定期巡查制度，確保價格合理、質(zhì)量穩(wěn)定。對用油、用電、用水和用氣的運輸、公寓和飲食等單位建立指標(biāo)控制體系，對食堂倡導(dǎo)光盤行動并進(jìn)行了校園、bbs、led、食堂電視等媒體的立體宣傳和用電實行分區(qū)管理，對公寓衛(wèi)生間的水循環(huán)系統(tǒng)進(jìn)行改造等措施，節(jié)約型后勤得到了充分體現(xiàn)。
三、未完成工作情況說明。
1.《后勤集團(tuán)員工手冊》已起草，但未定稿成冊。因《員工手冊》的主要內(nèi)容覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個方面，是具有法律效率的單位內(nèi)部規(guī)章，由于學(xué)校的定崗定編和崗位分級工作的滯后，《員工手冊》的部分內(nèi)容不好明確，待時機(jī)成熟后完善出臺。
2.滿意度測評體系未完成。因其他高校沒有成型可借鑒的標(biāo)準(zhǔn)，所以需要自身探索指標(biāo)體系，待時機(jī)成熟后先部分實行。
4.“五常管理法”的推行未能全覆蓋。因為它涉及穩(wěn)定的人員隊伍、相應(yīng)的資金投入和規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)，目前基礎(chǔ)工作基本完成，此項工作可在明年實施和完善。
5.公寓單體樓用能核算工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄工作已經(jīng)進(jìn)行，但是由于計量設(shè)備的缺陷和用能指標(biāo)的缺失，給核算帶來一定困難，隨著學(xué)校節(jié)能監(jiān)管平臺的全面運行，問題將得到解決。
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