我們常常會(huì)面臨一些讓我們感到困惑的情形。培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，拓展自己的知識(shí)面和視野。10.希望通過(guò)這些總結(jié)范文的分享，能夠激發(fā)大家寫(xiě)作總結(jié)的靈感和動(dòng)力
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇一
作為一個(gè)有自我意識(shí)的人，我們?cè)谂c他人交往時(shí)，會(huì)在社會(huì)生活中遇到一些問(wèn)題，例如故作老練，扭扭捏捏等等，這些都是跟缺乏自我意識(shí)有關(guān)。因此，我們需要了解自己。常言道:“君子日參省乎己，則知明而行無(wú)過(guò)矣”我們應(yīng)該反思我們?cè)谌粘Ｉ钪械谋憩F(xiàn)和行為，總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)。從多方面考慮自己的缺點(diǎn)，做事的方式和語(yǔ)言等等。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)時(shí)，要有耐心去改正。
向別人學(xué)習(xí)，比較和對(duì)比自己，從而才能了解自己，積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，為自己的缺點(diǎn)努力改正，才能不斷完善自己。
對(duì)于自卑和自我否定的人來(lái)說(shuō)，他們往往沒(méi)有什么朋友，甚至是一個(gè)不喜歡自己的人，這種形象不利于與他互動(dòng)時(shí)的相互發(fā)展。首先，這類(lèi)人往往不承認(rèn)或接受自己真實(shí)的面孔，在別人面前打扮成另一個(gè)形象。一旦這種錯(cuò)覺(jué)被暴露出來(lái)，就會(huì)讓別人反感，不愿意和他互動(dòng)。
要有健康、積極的心態(tài)，不要以為少數(shù)人的消極不會(huì)映射到大多數(shù)人身上，微笑就像一面鏡子，你對(duì)別人微笑別人也會(huì)對(duì)你微笑。語(yǔ)言是人類(lèi)最方便、最直接的交流方式，只有具有良好的表達(dá)能力，我們才能更好地展示自己，充分發(fā)揮我們的才能，讓別人知道和認(rèn)識(shí)我們。
傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。一個(gè)好的傾聽(tīng)者往往有更多好朋友，傾聽(tīng)是一門(mén)高尚的藝術(shù)，掌握它會(huì)讓你受人歡迎。我們?nèi)娜獾貎A聽(tīng)他人，我們把所有干擾放在一邊，忽略其他噪音，我們看著對(duì)方的眼睛，點(diǎn)頭鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)。要善于傾聽(tīng)對(duì)方的意思，不要一味打斷，要做一個(gè)體貼、有修養(yǎng)、有知識(shí)的人。
優(yōu)雅地表現(xiàn)自己。禮貌反映一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度，有了庸俗的行為習(xí)慣，會(huì)讓人失去親和力，受人歡迎的是穩(wěn)重大方的人，要使自己的行為給別人留下好印象，就要自覺(jué)地約束自己，使自己的行為文明得體。你必須學(xué)會(huì)在和別人說(shuō)話時(shí)控制自己。不能沒(méi)有顧忌，肆無(wú)忌憚地?fù)溥険溥辍?/p>
我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該通過(guò)自己的努力來(lái)改善我們的人際關(guān)系。一方面，不斷提高自己的心理健康水平，另一方面，掌握人際交往的原則和方法，并通過(guò)不斷的實(shí)踐和努力使之始終成為自己的習(xí)慣，成為自己性格的一部分。如果我們都能做到這一點(diǎn)，和諧的人際關(guān)系就離我們不遠(yuǎn)了。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇二
1、遇到任何矛盾，對(duì)事不對(duì)人。
2、接到朋友等人的求助電話后，一定要先問(wèn)清楚對(duì)方有什么事情，然后再告訴他（她）你到底能不能幫助他（她）。
3、如果沒(méi)有編造善意的謊言的必要，就不要輕易說(shuō)假話。
4、少提自己的私事，不要輕易透露自己的背景和隱私。
5、管住嘴，守住心。
6、人家請(qǐng)你吃飯，你也要請(qǐng)人家吃飯，人家送你禮物，你也要回贈(zèng)一份，如果你手頭拮據(jù)，請(qǐng)?jiān)趯?duì)方在場(chǎng)額公共場(chǎng)合里當(dāng)著外人面說(shuō)一句，謝謝。
7、當(dāng)別人問(wèn)你另外一個(gè)人如何的時(shí)候，你可以說(shuō)中性的話，但不要說(shuō)他好或者壞。
8、不要被情緒左右，在有情緒時(shí)一定要盡可能保持冷靜；情緒冷靜下來(lái)后再做決定，否則將可能無(wú)法挽回。
9、出言有尺、戲謔有度。很多事都是禍從口出。
10、別人跟你說(shuō)一個(gè)秘密時(shí)，不要覺(jué)得被信任應(yīng)該說(shuō)一個(gè)自己的秘密回饋。
11、處理比較關(guān)鍵或者有爭(zhēng)議的問(wèn)題時(shí)，如果上司的命令讓你感覺(jué)不太妥當(dāng)，或者同事的說(shuō)辭令你有點(diǎn)懷疑，盡量保留好一切聊天記錄相關(guān)文件，避免被甩鍋。
12、習(xí)慣夸獎(jiǎng)別人，除了要樂(lè)于給別人肯定和贊美外，也要善于夸贊。
13、把所有的負(fù)能量關(guān)在心里。負(fù)能量，自己處理掉，改發(fā)泄發(fā)泄，不要殃及池魚(yú)。
14、不要和一個(gè)人熟得太快，切莫交淺言深。
15、自己辦不到或?yàn)殡y的事，盡早拒絕。
16、不要刻意討好任何人，這樣不會(huì)有效果反而降低你的人格。當(dāng)你想討好的那一刻，你們依舊不在平等的地位。
17、溝通很重要。不管是工作中還是生活中，對(duì)同事，還是對(duì)家人。
18、錦上添花無(wú)人記，雪中送炭情誼深。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇三
最近，真是一段不太平的時(shí)光，禽流感h7n9的來(lái)襲，每天聽(tīng)到又有多少人感染了，又有幾個(gè)生命離我們而去，真是膽戰(zhàn)心驚。而最寒心的是，4.1復(fù)旦投毒案，在人群中傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，復(fù)旦大學(xué)林某因生活瑣事與黃某關(guān)系不和,心存不滿,經(jīng)事先預(yù)謀,3月31日中午,將其做實(shí)驗(yàn)后剩余并存放在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的劇毒化合物帶至寢室,注入飲水機(jī)槽。4月1日上午,黃某飲用飲水機(jī)中的水后出現(xiàn)中毒癥狀,后經(jīng)醫(yī)院救治無(wú)效于4月16日去世。父母失去愛(ài)子，學(xué)校失去學(xué)生。兩段段塵封往事再度被人提起，__年，多才多藝的清華大學(xué)化學(xué)系1992級(jí)女生朱令因離奇的“鉈中毒”事件導(dǎo)致全身癱瘓、大腦遲鈍。__年來(lái)，對(duì)朱令中毒的原因爭(zhēng)論從未停止過(guò)。__年云南大學(xué)馬加爵錘死4室友，他被描述成“校園屠夫”、“冷酷殺手”，他的經(jīng)歷令人惋惜同情，他的行徑又令人痛絕。4.18南航金城學(xué)院宿舍內(nèi)，兩名男生因玩游戲發(fā)生口角一人被刺死。一時(shí)間校又引起了大家的廣泛關(guān)注，如何保障校園安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，如何處理好與同學(xué)朋友的關(guān)系，值得我們深思。
今天，我想就如何與同學(xué)相處來(lái)談?wù)勎业母惺堋?/p>
作家畢淑敏說(shuō)，好多不同個(gè)性的人，從不同的地方走來(lái)，只為一起在這3年或者5年中，共用一間教室，共讀幾本書(shū)，一起在一個(gè)好天氣的下午，為一個(gè)笑話會(huì)心地笑一次，然后再逐漸分開(kāi)，逐漸走向不同的命運(yùn)。這就是同學(xué)。
在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)生活中，同學(xué)們朝夕相處，友愛(ài)團(tuán)結(jié)，是一個(gè)幸福的大家庭。但是同學(xué)之間相處，不總是艷陽(yáng)天，有時(shí)難免也會(huì)產(chǎn)生矛盾，在與他人交往中，不可能所有的人都像你的父母那樣，對(duì)你寵讓、遷就，總會(huì)發(fā)生摩擦、沖撞，尤其現(xiàn)在不少同學(xué)自我意識(shí)較重，在以我畫(huà)圓意識(shí)支配下發(fā)生矛盾在所難免的。同學(xué)間發(fā)生矛盾，往往是因?yàn)橐恍W(xué)習(xí)生活中的雞毛蒜皮的小事，有時(shí)就是一句話、一個(gè)眼神、一個(gè)小磕碰、一次小接觸，或一個(gè)道聽(tīng)途說(shuō)，許多時(shí)候還是誤會(huì)造成的。如果處理不好，小事就有可能變成大事，甚至發(fā)展成惡習(xí)性事件，給雙方帶來(lái)傷害。
人都是復(fù)雜的，在一起相處久了，難免不會(huì)發(fā)生矛盾。那么，當(dāng)有不愉快的時(shí)候，我們應(yīng)該怎么處理呢，如果你真的很能忍，度量很大，那也不失為一種方法，但是，魯迅說(shuō)過(guò)，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡。不要等到矛盾越積越多的時(shí)候再爆發(fā)出來(lái)，反而傷害更大，間隙更難彌補(bǔ)。所以，我提倡遇到問(wèn)題一定要及時(shí)溝通解決，同學(xué)間都一起生活學(xué)習(xí)這么久了，對(duì)各人的性格脾氣應(yīng)該都有所了解的，不要采取激進(jìn)的方式，可以面談可以書(shū)面方式，可以通過(guò)第三方介入調(diào)解等等，沒(méi)有什么問(wèn)題是不能解決的，更何況一般就是些雞毛蒜皮的事，大家互相體諒，一笑泯恩仇，不是皆大歡喜。
下面幾點(diǎn)我覺(jué)得在與人相處中大家應(yīng)該做到的：
1.要真誠(chéng)待人，平等待人。俗話說(shuō)：“種瓜得瓜，種豆得豆”。只有播種真誠(chéng)，展現(xiàn)真實(shí)的自我，才會(huì)收獲別人的真誠(chéng)。因?yàn)槿藗儫o(wú)意識(shí)中在遵守“人際關(guān)系互惠”原則，你袒露真誠(chéng)的程度，會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。有的人害怕自己的缺點(diǎn)被別人看到會(huì)影響自己在別人心上中的形象。心理學(xué)研究表明：人們并不喜歡一個(gè)各方面都十分完美的人，而恰恰一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點(diǎn)的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點(diǎn)，對(duì)這點(diǎn)要有足夠的信心。
2.爭(zhēng)取多溝通多交流。不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流和溝通，而應(yīng)主動(dòng)與大家溝通，參與大家的討論與活動(dòng)。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會(huì)，加強(qiáng)相互的理解和信任。3.保持冷靜，用理智戰(zhàn)勝情感的沖動(dòng)。當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)，矛盾的雙方要保持冷靜。冷靜是處理矛盾的最佳方式。冷靜會(huì)使人們變得理智，冷靜會(huì)化解一切矛盾的煙云。問(wèn)題發(fā)生后先想一想矛盾發(fā)生的前因后果，看一看這里邊有沒(méi)有誤會(huì)，可以找其他同學(xué)了解一下，或直接找這位同學(xué)平心靜氣地談?wù)?，也許兩個(gè)人的疙瘩一下就解開(kāi)了。
4.學(xué)會(huì)寬容，不要斤斤計(jì)較。俗話說(shuō):“退一步，海闊天高”。不要一時(shí)昏了頭腦，不吵個(gè)臉紅脖子粗決不罷休，或許在你退一步之后，這場(chǎng)爭(zhēng)吵便停止了。不要認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程中自己讓一步就是畏懼，是退縮，是沒(méi)有本事的表現(xiàn)，相反，就在你忍讓的那一時(shí)刻起，你周?chē)娜藭?huì)對(duì)你的行為發(fā)出無(wú)聲的贊嘆：你是一個(gè)不拘小節(jié)，心胸開(kāi)闊的人。
人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬(wàn)人迷”，任何一個(gè)人一出生也不是一只“過(guò)街的老鼠”。只要我們保持著一顆真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，一定可以與人和睦相處的，營(yíng)造一個(gè)安全和諧的校園氛圍。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇四
這個(gè)技術(shù)包括一遍又一遍地重復(fù)你的回答，直到其他人都知道了。例如，不要一遍遍地解釋而只對(duì)推銷(xiāo)員說(shuō)“不”，或只用“不”拒絕朋友一遍遍提出的不適當(dāng)?shù)囊蟆Ｔ谶@一階段人們最常出現(xiàn)的錯(cuò)誤就是回答了別人提出的問(wèn)題或給予解釋。如果別人很明顯地不準(zhǔn)備讓你體面地說(shuō)“不”，那就要放棄解釋，停止回答問(wèn)題而只是一遍遍重復(fù)你的答案“不”。
這個(gè)技術(shù)包括拒絕對(duì)不合適的交談和要求做出反應(yīng)，直到對(duì)方放棄。例如，盡管你已經(jīng)明確講你不想再同他討論這個(gè)問(wèn)題，但有的人可能滔滔不絕地討論過(guò)去的事情，這時(shí)如果你對(duì)他們的批評(píng)不予反應(yīng)，而只對(duì)談話的其他方面反應(yīng)，他們將最終不再批評(píng)。當(dāng)然，通常很難忽略批評(píng)，特別是當(dāng)批評(píng)是不公正的'或已受到過(guò)處理。有時(shí)說(shuō)一次就有用“我聽(tīng)到了你講的內(nèi)容，但從現(xiàn)在起我不再回應(yīng)。我們已經(jīng)討論過(guò)了，你知道我的觀點(diǎn)。如果你再提起這個(gè)話題，我將不理會(huì)。但這并不等于我不想同你討論其他問(wèn)題?！比缓竺鞔_你是有心忽略那個(gè)話題。
這種技術(shù)包含結(jié)束交談。當(dāng)別人對(duì)你進(jìn)行不適當(dāng)?shù)匮哉Z(yǔ)攻擊時(shí)，有時(shí)你可以在他沒(méi)有平靜下來(lái)時(shí)就拒絕同他交談地方法使他的火氣消下來(lái)。你可以說(shuō)“我愿意談任何你想談的問(wèn)題，但你生氣時(shí)我不能和你交談。先平靜下來(lái)，然后我們?cè)僬劇?。如果他們真的平靜下來(lái)了你就要準(zhǔn)備仔細(xì)聽(tīng)。
有時(shí)候人們?yōu)榱苏f(shuō)服你按他們想要做的去做，會(huì)把幾件事情混在一起。不要讓他們迷惑你。你要把精力集中在那些對(duì)你很重要的問(wèn)題上，而拒絕轉(zhuǎn)移。例如，你的親友可能會(huì)說(shuō)“你不借錢(qián)給我，很顯然你是不關(guān)心我”，這時(shí)把問(wèn)題分清是很重要的，如“不是我不關(guān)心你，僅僅是我不想借錢(qián)給你”。你需要聯(lián)合運(yùn)用上述“打破記錄”方法使其效果達(dá)到最佳。
有些人發(fā)現(xiàn)很容易通過(guò)讓別人感到內(nèi)疚而使別人照他的想法去做。如一些孩子可以對(duì)父母說(shuō)“如果你不阻止我在公園里玩，那么你們將是完美的父母”。對(duì)表現(xiàn)完美的愚蠢要求，使我們感到如果不完美就很內(nèi)疚。如果你有內(nèi)疚，你首先要問(wèn)：誰(shuí)使我感到內(nèi)疚？他們希望你哪里完美？“對(duì)不起”這個(gè)詞經(jīng)常被過(guò)多的使用，有時(shí)這些詞沒(méi)有真正的意義，那些經(jīng)常說(shuō)對(duì)不起的人其實(shí)是在不必要的情況下感到內(nèi)疚。他沒(méi)有認(rèn)識(shí)到他有權(quán)利擁有自己的觀點(diǎn)和生活。除非你確實(shí)有理由需要道歉，否則不要用“對(duì)不起”這些詞。
有很多情況道歉是恰當(dāng)?shù)?。比如在一次社交活?dòng)中你忽視了某人。那個(gè)人抱怨你的行為，但是卻把抱怨擴(kuò)展到批評(píng)你的每一件事。你認(rèn)識(shí)到你的疏忽傷害了別人的權(quán)利，但是你應(yīng)該說(shuō)明白你對(duì)自己的疏忽表示歉意，但不能接受他說(shuō)你的其他事情。
有時(shí)面對(duì)不公正的批評(píng)時(shí)你常常想用最小的努力把它平息。你可以看起來(lái)好像同意批評(píng)而實(shí)際上并不同意。比如你可以說(shuō)“你可能是對(duì)的”，“可能是這樣”，“真的嗎？”。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇五
俗話說(shuō)的好“趣味相投”，只有那些有共同的愛(ài)好以及興趣的人才能走到一起，處到一塊。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。小紅如事的說(shuō)：“現(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì)把自己在工作中的感受與體會(huì)和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼也增加了不少”。
同事們之間的個(gè)人秘密，當(dāng)然帶著一些不可告人的或者不愿意讓別人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同事在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)曝光，不要說(shuō)，她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私是鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果你連這一點(diǎn)都做不好的話，恐怕再也沒(méi)有哪個(gè)同事愿意和你推心置腹，跟你說(shuō)悄悄話了。
劉女士和王女士是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹，兩個(gè)人自從工作以來(lái)，一直住在同一宿舍里，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，兩人接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，劉女士和王女士突然象變了個(gè)人似的，她們不再像以前那樣親密，也不像以前那樣總是難舍難分，而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使是你最親密的朋友，千萬(wàn)不要拖著一起去約會(huì)。不然的話，愛(ài)情將成為你友情的一個(gè)“絆腳石”
在把你的公事處理完之后，同事之間在一起相互閑聊是一件再正常不過(guò)的事情了;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂鍋地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你。因此，上班的各位女性朋友，在任何一個(gè)場(chǎng)合下閑聊的時(shí)候，不求事事都明白，問(wèn)話要適可而止，只有這樣你的同事才會(huì)樂(lè)意接受你，和你成為朋友。
“為什么劉某總是愛(ài)和我作對(duì)呢?這家伙可真讓我煩他!”、“為什么劉某總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信此時(shí)的你在這個(gè)單位的日子也不會(huì)太好過(guò)吧，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了，人們眼里已以忽視你的'存在。
在你的長(zhǎng)期工作過(guò)程中，和同事發(fā)生一些小矛盾是很正常的事;不過(guò)你在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量避免讓你們之間的矛盾公開(kāi)和激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，那些被你攻擊的同事，他們會(huì)對(duì)你懷恨在心，那么在你的職業(yè)生涯中又會(huì)多上一個(gè)“敵人”。
同在一個(gè)公司的同事對(duì)吳靜的看法是：一個(gè)大大咧咧的人物，無(wú)論與同事的關(guān)系好還是壞，她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián)。有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián)，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺(jué)得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢(qián)都這么困難，原來(lái)同事關(guān)系都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次，吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián)，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián)，而不及時(shí)還錢(qián)的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。所以說(shuō)，在萬(wàn)不得已的情況下，千萬(wàn)要記住不要隨意向別人伸手借錢(qián)，即使真的沒(méi)有辦法借了錢(qián)，也一定要及時(shí)歸還。
在社會(huì)中幾乎每個(gè)人在自己工作有成績(jī)受到上司表?yè)P(yáng)或是升職的時(shí)候，往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴，一旦消息傳開(kāi)來(lái)后，這些人肯定會(huì)招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然，除了在得意之時(shí)不要張揚(yáng)外;在失意的時(shí)候，也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)上司的種種不對(duì)，更不能牽連其他同事，否則不但上司會(huì)厭煩你，同事們也會(huì)對(duì)你惱怒，你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以，無(wú)論你是在得意或是失意的時(shí)候，都不要太過(guò)分的去張揚(yáng)它，不然的話會(huì)給工作友誼帶來(lái)一定的障礙。
在公司里如果有人喜好巴結(jié)上司，喜歡向上司爭(zhēng)寵的話，那么這個(gè)人肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的感情。要是真需要巴結(jié)上司的話，應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作，讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)，甚至還會(huì)懷疑你有人格問(wèn)題，以后同事再和你相處時(shí)，就會(huì)下意識(shí)地提防你，因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣(mài)，借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣(mài)了同事的話，那么你們之間的友情就宣告完蛋，連想和你交朋友的人都不敢靠你了。
因此，不在私下去向上司爭(zhēng)寵，這一點(diǎn)也是能夠確保同事之間友誼長(zhǎng)久的一種方法。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇六
尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。
只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
情緒中的溝通常常無(wú)好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無(wú)濟(jì)于事。
不只是溝通才需要覺(jué)知，一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”，這就是一種覺(jué)知。
說(shuō)對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待，當(dāng)然，不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來(lái)，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時(shí)，你將什么都沒(méi)有。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇七
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突，更多的是自我主義，而不是問(wèn)題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通，而不是爭(zhēng)斗，這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上，而把計(jì)劃建立在沙子上，這會(huì)幫助你更好的與他人相處。
如果你輕松自然，充滿自信，人們和你在一起也會(huì)感到輕松；如果你緊張不安，他們也有同樣的反應(yīng)。因此，走路，講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識(shí)。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號(hào)時(shí)，人們酒會(huì)不由自主地對(duì)你做出更好的反應(yīng)。
誰(shuí)也不會(huì)認(rèn)為自己講話的聲音過(guò)大。其實(shí)這會(huì)讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對(duì)你做出熱烈的反應(yīng)，你就要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)像“微笑”似的。無(wú)論他們能否看到你的表情，他們都會(huì)做出反應(yīng)。
你的個(gè)人信念可能回吸引一些人，但不能吸引所有人，雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰，也樂(lè)意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享，但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會(huì)溫和地對(duì)待人們，千萬(wàn)不要粗魯無(wú)禮，令人討厭。要想影響人們，就要細(xì)心地對(duì)待他們，尊重他們，他們會(huì)更加尊重你。
成功人士都是傾聽(tīng)大師。要想成功，首先就要真誠(chéng)地聆聽(tīng)人們講話，真誠(chéng)地問(wèn)他們問(wèn)題，有一句諺語(yǔ)說(shuō)的好；“人們不關(guān)心你知道多少，直到他們知道你關(guān)心他們多少?！笨粗鴮?duì)方的眼睛，傾聽(tīng)他們的心聲更能表達(dá)你的真誠(chéng)與關(guān)心。
有時(shí)，你害怕約見(jiàn)別人，是因?yàn)槟銓?duì)情況毫無(wú)準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷。如果你沒(méi)有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安，你就很難與對(duì)方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。
人們需要感覺(jué)他們能相信我們，相信我們會(huì)誠(chéng)實(shí)地對(duì)待他們，處處為他們的利益著想。我們必須作到誠(chéng)實(shí)，值得信任，可靠，永遠(yuǎn)如此。如果你以誠(chéng)待人，真誠(chéng)地關(guān)心人們的境遇，他們酒會(huì)感覺(jué)到，就會(huì)做出反應(yīng)。真誠(chéng)才能為你贏得良好的人際關(guān)系。
人們像島嶼，你則是繞著島嶼行駛，想找到一個(gè)港口，一個(gè)要?？康男〈?。要想找到?？康摹案劭凇?，就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)，把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁，無(wú)論它們當(dāng)時(shí)看起來(lái)是多么微不足道。千萬(wàn)千萬(wàn)不要樹(shù)立不必要的敵人，這個(gè)原則的背后有著重要的精神，論理和道德上的原則。學(xué)會(huì)搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧，它會(huì)給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。無(wú)論如何，你都要向盡可能多的人敞開(kāi)溝通大門(mén)。
同情的意思是想他人所想，把自己放在對(duì)方的位置上，分享他人的感受。同情還包括學(xué)會(huì)用他人的語(yǔ)言講話。你要想進(jìn)入他人的私人世界，了解他們的思維模式，你就要跨越障礙，用他們能理解的話語(yǔ)與他們溝通。即便有不同的看法，也要去愛(ài)人們。
雖然你要關(guān)心他人，但不能讓他們控制你的生活，針對(duì)那些在生活中沒(méi)有積極態(tài)度的，關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變。
人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分，你無(wú)法完全加以避免，但是你可以采用一些簡(jiǎn)單的技巧來(lái)迅速化解沖突。并且要做出迅速反應(yīng)；對(duì)沖突置之不理，就會(huì)葬送你的'人際關(guān)系。不要因?yàn)椴辉敢庾龀鲅杆俚姆磻?yīng)，而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。
當(dāng)你覺(jué)得對(duì)方對(duì)你的計(jì)劃不感興趣時(shí)，你可以采用“你能幫我嗎？”的方式，把對(duì)方引入解決問(wèn)題的思維中，這樣你就與對(duì)方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對(duì)方的價(jià)值，還能使對(duì)方馬上做出反應(yīng)。
大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時(shí)候，我們的一些話語(yǔ)或面部表情，會(huì)讓人誤認(rèn)為是敵意的批評(píng)或言辭。因此，最好先假設(shè)對(duì)方的懷疑是有理由的，假設(shè)對(duì)方是沒(méi)有惡意的，100次有99次是正確的，而剩下一次也不會(huì)傷害你。正如水珠會(huì)從鴨子的背部滑落一樣，你也讓煩心事情從背上滑落吧。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇八
人類(lèi)存在的最強(qiáng)烈的愿望就是能受到別人的喜愛(ài)。那么要怎么做一個(gè)被喜愛(ài)的人呢?有什么技巧呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
人類(lèi)存在的最強(qiáng)烈的愿望就是能受到別人的喜愛(ài)。林肯總統(tǒng)看透了人的這個(gè)弱點(diǎn)并指出：“每個(gè)人最深層的特質(zhì)是渴望被欣賞?？释械阶约汉苤匾?，這是動(dòng)物和人的區(qū)別之一。”據(jù)西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家研究，那些成功者受人喜愛(ài)的特性之一是他們有一種鼓勵(lì)他人向上的力量，這包括對(duì)別人積極、肯定的態(tài)度。他們會(huì)為別人帶來(lái)勇氣、希望和力量。而這正是每個(gè)人非常渴望而又缺乏的。
在英國(guó)銀行工作的安迪·華納，他領(lǐng)導(dǎo)的十幾個(gè)成員，每個(gè)人都比他的資歷深，學(xué)歷高，年齡長(zhǎng)。專業(yè)并不精通的安迪，是靠著自己的天才人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)力，讓自己的每一個(gè)下屬都感到在工作中最有價(jià)值，是項(xiàng)目中最重要的人。對(duì)他非常不服氣的出納師，在一年后終于發(fā)現(xiàn)：“我越來(lái)越喜歡安迪了。”
怎樣讓別人喜歡你?一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)該掌握以下原則或方法：
第一，把注意力從你自己身上移開(kāi)。要建立良好的人際關(guān)系，第一步是把注意力從自己身上移開(kāi)。不要好為人師，總自我我吹噓。說(shuō)話總是“我怎么樣，我過(guò)去怎么輝煌”，其實(shí)這樣很令人討厭。同時(shí)，有的人交友是為了打別人的主意為自己辦事，而自己則一毛不拔，這種人際關(guān)系不會(huì)持久。
第二，真誠(chéng)地關(guān)心別人。有一句話講得好：“人們知道你是否關(guān)心他們之后，才會(huì)在乎你是否了解他們?！睙o(wú)論你有什么本領(lǐng)、特長(zhǎng)，受教教育程度有多高，都不如真心實(shí)意地關(guān)心別人更能給人留下深刻的印象。事實(shí)上，當(dāng)你是某個(gè)人的上司時(shí)，如果你不首先讓你知道你一直在關(guān)心他，你是不大可能對(duì)他有正面的影響力的?！度A爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)表調(diào)研公司所做的一項(xiàng)研究結(jié)果顯示：在對(duì)16萬(wàn)名公司主管人員所作的調(diào)查中，被列為“最有成就”的13%的主管人員對(duì)人的關(guān)心勝過(guò)對(duì)利潤(rùn)的關(guān)心。如果你想建立良好的人際關(guān)系，你首先要關(guān)心你與之打交道的人。
第三，不要低估任何人的價(jià)值。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)年輕政治家第一次競(jìng)選演說(shuō)的故事。他極想給聽(tīng)眾留下深刻印象，可是當(dāng)他去到大禮堂時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)只有一名聽(tīng)眾。他等了好一會(huì)兒，希望有人陸續(xù)到來(lái)，可是沒(méi)有。最后人對(duì)那名唯一的聽(tīng)眾說(shuō)：“我只是個(gè)剛起步的政治家，你認(rèn)為我應(yīng)該發(fā)表這個(gè)演說(shuō)還是取消算了?”那人想了一下說(shuō)：“先生，我只是個(gè)養(yǎng)牛的，我只懂牛。如果我把一車(chē)干草送到牧場(chǎng)，而那里卻只有一頭牛，我肯定會(huì)喂這頭牛的?！痹S多人跟那位年輕政治家有同一種想法。他們盼望自己有大影響力，但不懂得影響力是如何產(chǎn)生的。其實(shí)我們?nèi)绻軐?duì)單獨(dú)見(jiàn)面的人發(fā)揮最大影響力也是一種能力。如果我們忽視我們?nèi)粘＝佑|的人，不理睬他們，我們就失去許多影響別人的大好機(jī)會(huì)。以積極期待的態(tài)度會(huì)見(jiàn)每一個(gè)人，預(yù)期每一次打交道都能產(chǎn)生積極結(jié)果。把每個(gè)人都當(dāng)作重要人物看待，這樣你就絕對(duì)不會(huì)低估任何人了。
第四，說(shuō)話要調(diào)動(dòng)別人的興趣。人們嘗試與人建立關(guān)系時(shí)，最常見(jiàn)的錯(cuò)誤之一是只想引起別人對(duì)自己的興趣，而忽視對(duì)方的興趣。要與別人建立關(guān)系，最佳方法是把注意力集中在對(duì)方的興趣上面。如果你善于理解，你會(huì)立刻弄清對(duì)方的興趣所在。如果你到對(duì)方家中或辦公室，你可試試通過(guò)看他貼在墻上的圖畫(huà)，他得過(guò)的獎(jiǎng)品或紀(jì)念品，或擺在書(shū)架上的書(shū)來(lái)弄清他的業(yè)余愛(ài)好和興趣，肯定會(huì)有什么東西能吸引你的注意。如果他的興趣是你所不懂的東西，你就可以借機(jī)向他請(qǐng)教，彼此交流一下，更能融洽感情。
第五，請(qǐng)別人提建議或給予幫助。要讓別喜歡，你還有一個(gè)好的方法，即請(qǐng)別人給你提建議或幫上忙。人們希望有機(jī)會(huì)展示自己專長(zhǎng)，喜歡那種因?yàn)樽约河辛α炕驒?quán)威幫助別人而產(chǎn)生的感覺(jué)。富蘭克林在自傳中曾講過(guò)這樣一件事。1736年，他擬競(jìng)選州議會(huì)書(shū)記員的位置。富蘭克林心中有數(shù)。自己會(huì)獲得提名，唯一問(wèn)題是有個(gè)影響力很大的人反對(duì)他。富蘭克林為了爭(zhēng)取跟這個(gè)人交朋友，心生一計(jì)，主動(dòng)給他寫(xiě)信：“我聽(tīng)說(shuō)您的書(shū)房中有一本珍貴的書(shū)，我十分想看，能否幫個(gè)忙，把書(shū)借給我看幾天。那人對(duì)這一要求感到很高興，欣然把那本書(shū)借給了富蘭克林，后來(lái)這個(gè)人成了一名富蘭克林的堅(jiān)定支持者。請(qǐng)求別人幫助你是建立良好關(guān)系的開(kāi)端，不應(yīng)該老是索取而不付出。
第六，要考慮到別人的感情。人是感情動(dòng)物，在與人交往中講感情比講理性更能成功。有個(gè)故事說(shuō)的是一位女士進(jìn)一家鞋店買(mǎi)鞋。鞋店有一位男店員不厭其煩地替她找合適的尺碼，但都找不到。最后他說(shuō)：“看來(lái)我找不到合適你的，你的只腳比另一只腳大。”那信女士很生氣，站起來(lái)就走。鞋店經(jīng)理聽(tīng)到兩人的對(duì)話，于是叫女士留步。男店員看著經(jīng)理勸那女士再坐下來(lái)，沒(méi)過(guò)多久一雙鞋就賣(mài)出去了。女士走后，那店員問(wèn)經(jīng)理：“你用什么辦法做成這筆生意的?剛才我說(shuō)的話跟你的意思一樣，可她很生氣?！苯?jīng)理解釋說(shuō)：“不一樣啊，我對(duì)她說(shuō)的是：她一只腳比另一只腳要小。經(jīng)理同樣反真相告訴那位女士，但他考慮到她的感情，而且跟她說(shuō)話時(shí)講究技巧，又帶著尊重。他從那位女士的角度看問(wèn)題，所以成功了?？闯鰟e人的感情，然后以尊重的態(tài)度為別人考慮，別人也會(huì)喜歡你。
第八，別忘了給朋友“捎點(diǎn)東西”。最好的關(guān)系是雙方時(shí)常從對(duì)方得益的關(guān)系。如果你希望使關(guān)系有建設(shè)性，在去見(jiàn)朋友時(shí)就不要忘了給朋友“捎點(diǎn)東西”?！吧狱c(diǎn)東西”，不單是某些小禮品，更多是指見(jiàn)解、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、有助于個(gè)人發(fā)展及鼓舞士氣的資料和信息。現(xiàn)在許多老同學(xué)畢業(yè)20xx年、20xx年見(jiàn)面聯(lián)聚會(huì)，總是暢談過(guò)去，較少關(guān)注將來(lái)，聚會(huì)質(zhì)量往往不高，很多人失去了聚會(huì)的興趣。
第九，說(shuō)話言而有信。沒(méi)有什么東西比失信對(duì)友誼產(chǎn)生更迅速、更嚴(yán)重的破壞作用了。一個(gè)人說(shuō)話前言不對(duì)后語(yǔ)，言行不一，就會(huì)失信于人。有意或無(wú)意不履行自己的義務(wù)，也會(huì)使自己失信。失信不但傷害友誼，也會(huì)破壞生意上的關(guān)系。人們首先要相信你，才會(huì)相信你的觀點(diǎn)和你的產(chǎn)品。別人覺(jué)得你不可靠時(shí)，你的機(jī)會(huì)就消失殆盡。
第十，承認(rèn)對(duì)主的重要性。實(shí)際上，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，者有值得他人學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處。承認(rèn)對(duì)方的重要性，并表達(dá)由衷的贊美，就能化解許多沖突和矛盾。況且稱贊和尊重別人，使他們覺(jué)得自己受重視，這并不花錢(qián)，但對(duì)這個(gè)人能起意想不到的作用?！妒ソ?jīng)》中說(shuō)：“你用什么量器給別人，別人也必會(huì)用什么量器給你?！薄澳闫诖齽e人怎么對(duì)你，你也要那么對(duì)待別人。”西方的。
諺語(yǔ)。
說(shuō)得再直接不過(guò)：“我們喜歡那些喜歡我們的人?！?/p>
第十一，避免爭(zhēng)論。互相討論問(wèn)題是有益的，相反抬杠式的爭(zhēng)絕對(duì)沒(méi)有好處。討論和爭(zhēng)論有什么差別呢?爭(zhēng)論是試圖強(qiáng)行改變別人觀點(diǎn)。爭(zhēng)論的結(jié)果，總是一方“贏”了，一方“輸”了，討論是交流思想，目的在于找出對(duì)每一方都公平的解決辦法。討論能創(chuàng)造一個(gè)雙贏的局面。爭(zhēng)論總會(huì)造成某種傷害。即使你“贏”了一場(chǎng)爭(zhēng)論，你也可能毀掉了與對(duì)方的關(guān)系。為此，在討論中要先聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)，對(duì)分岐抱歡迎態(tài)度，不要輕易作出為自己辯護(hù)的第一個(gè)反應(yīng);要答應(yīng)想一想，再仔細(xì)研究對(duì)方的觀點(diǎn)，尋求共同點(diǎn)，同時(shí)，行動(dòng)可以輕緩，以使雙言有時(shí)間思考，這樣對(duì)方從中可看出你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、務(wù)實(shí)的人。
第十二，記住別人的名字。記住對(duì)方的名字，并把它叫出來(lái)，給予對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美。歷史上最好例子是拿破侖·波拿巴與他的下屬的關(guān)系。拿破侖叫得出手下全部軍官的名字。他喜歡在軍營(yíng)中走動(dòng)，遇見(jiàn)某個(gè)軍官時(shí)，用他名字跟你招呼，談?wù)撨@名軍官參加過(guò)的某場(chǎng)戰(zhàn)斗或軍事調(diào)動(dòng)。他不失時(shí)機(jī)地詢問(wèn)士兵的家鄉(xiāng)、妻子、和家庭情況。這樣做使下屬大吃一驚，他們的皇帝竟然對(duì)他們的個(gè)人情況知道得一清二楚。因?yàn)槊總€(gè)軍官都從拿破侖的話和所提問(wèn)題中感到拿破侖對(duì)自己感興趣，這就不難理解他們對(duì)拿破侖為什么那么忠心耿耿了。筆者也有過(guò)這樣一次經(jīng)歷。一次去南方出差，剛下飛機(jī)，一眼看見(jiàn)了20多年前參軍的一個(gè)學(xué)生，如今已是上校軍銜的他正在機(jī)場(chǎng)門(mén)口等待迎接上級(jí)首長(zhǎng)。20xx年不見(jiàn)，他聽(tīng)我還能叫出他的名字，驚詫不已，趕緊跑到機(jī)場(chǎng)旁邊花店買(mǎi)了一束鮮花送給我。如果我當(dāng)時(shí)叫不出他的名字，也許他認(rèn)為我早把他忘了，也就陌生多了。
人際交往的影響因素除了個(gè)人素質(zhì)以及相似性因素以外，還與人的主動(dòng)性有關(guān)。換句話說(shuō)，積極主動(dòng)是建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的主要成功因素。誰(shuí)是人際關(guān)系中主動(dòng)的一方，誰(shuí)就實(shí)際上承擔(dān)起主動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)角色。
人際關(guān)系的主動(dòng)首先是情感表達(dá)的主動(dòng)。情緒的協(xié)調(diào)是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)。人際關(guān)系的好壞與情感協(xié)調(diào)能力很有關(guān)系。如果你善于順應(yīng)他人的情緒或使別人順應(yīng)你的步調(diào)，人際互動(dòng)必然較順暢。成功的領(lǐng)導(dǎo)者或表演者便是能夠使千萬(wàn)人隨著他的情緒共舞。不善于傳遞或接收情緒信息的人，在人際互動(dòng)上總是停滯難行，因?yàn)閯e人與其相處感覺(jué)不自在，雖然他們可能說(shuō)不任何理由。
人際互動(dòng)中決定情感步調(diào)的人自然居于主導(dǎo)地位，對(duì)方的情感狀態(tài)將受其擺布。這與生物學(xué)的生物時(shí)鐘很接近，譬如說(shuō)對(duì)跳舞的兩個(gè)人而言，音樂(lè)便是他們的生物時(shí)鐘。在人際互動(dòng)上，情感的主導(dǎo)地位通常屬于較善于表達(dá)或較有權(quán)力的人，通常是主導(dǎo)者的話較多，別一人觀察主導(dǎo)者的表情。高明的演說(shuō)家便極擅長(zhǎng)帶動(dòng)觀眾的情緒，這正是影響力的本質(zhì)，也正是非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)。
情感協(xié)調(diào)是一個(gè)人所具有的最重要的交流技巧之一。無(wú)論是對(duì)于一個(gè)出色的演員或是親密的朋友，無(wú)論是對(duì)于一個(gè)演說(shuō)家或是一個(gè)政治家來(lái)說(shuō)，真正需要的就是情感協(xié)調(diào)，這是一種強(qiáng)烈地吸引別人、聯(lián)系別人、建立強(qiáng)大的人際關(guān)系的能力。
通過(guò)與別人的情感協(xié)調(diào)，幾乎可以使任何工作變得簡(jiǎn)單、容易、趣味橫生。在生活中，無(wú)論你想干什么、看什么、創(chuàng)造什么或要體驗(yàn)什么，不管是精神上的自我實(shí)現(xiàn)或是物質(zhì)上的充分獲得，都會(huì)有一些人能幫助你既快又容易達(dá)到目標(biāo)。他們知道怎樣才能使你快速地獲得成功。要想得到這些人的幫助，就要實(shí)現(xiàn)與他們的情感協(xié)調(diào)，和他們進(jìn)行密切合作，讓他們把你看做伙伴。那么怎樣創(chuàng)造情感協(xié)調(diào)呢?創(chuàng)造情感協(xié)調(diào)就是創(chuàng)造和提示共同之處。有很多方式可以尋找他人的共同之處，從而進(jìn)入情感協(xié)調(diào)。你可以通過(guò)共同興趣——如服裝式樣、文娛活動(dòng)等，也可以通過(guò)同一類(lèi)型的朋友或熟人，還可能通過(guò)信仰發(fā)展友誼和聯(lián)系。所有這些都是通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流的。進(jìn)行情感協(xié)調(diào)的一般方式就是交換彼此的信息。不過(guò)，研究表明雙方之間的交流只有7%是通過(guò)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)的，38%是通過(guò)聲調(diào)實(shí)現(xiàn)的，一個(gè)人的面部表情、手勢(shì)、姿態(tài)和舉止比他的語(yǔ)言提供的信息更多。
其次是交往頻繁主動(dòng)。交往頻繁是指人們相互接觸次數(shù)的多少。一般來(lái)說(shuō)，人們彼此之間的頻率越高，越容易形成較密切的關(guān)系。因?yàn)榻煌螖?shù)越多，接觸機(jī)會(huì)越多，相互之間就越容易有共同的話題和感受，能真正了解和理解，形成良好的人際關(guān)系，尤其與陌生人相處初期時(shí)，交往頻率對(duì)建立人際關(guān)系具有特別重要的作用。所以，相互之間是否保持聯(lián)系，是否有著廣泛的接觸，直接影響人際關(guān)系的質(zhì)量。同時(shí)，它也說(shuō)明要想建立一種廣泛良好的人際關(guān)系，必須爭(zhēng)取主動(dòng)，廣泛地接觸和交往。
再次是互惠酬賞的主動(dòng)。互惠酬賞是爭(zhēng)取交往的主動(dòng)的重要?jiǎng)右?。這種實(shí)惠惠酬賞不公指物質(zhì)的追求，也包括精神上的期望，如在交往中企圖得到別人的贊成、尊重、信任、同情、安慰、關(guān)心、鼓勵(lì)、表彰、懷念;或自己對(duì)別人有所期待，希望他能做出成績(jī)，為組織爭(zhēng)得榮譽(yù);或力求實(shí)現(xiàn)個(gè)人的抱負(fù)、信念、理想、利他的愿望，避免使別人失望和受到“良心”的遣責(zé)等。一般來(lái)說(shuō)，如果人們預(yù)示出行為可能得到報(bào)償?shù)膬A向，即顯現(xiàn)出吸引力，那么得到報(bào)償?shù)母怕试酱?，收益與付出之比的比值越大，就越容易建立密切的關(guān)系。
互惠互酬關(guān)系表現(xiàn)在人的一切交往活動(dòng)中。最主要的表現(xiàn)形式有：一是人格互尊;二是目標(biāo)互促;三是困境互助;四是過(guò)失原諒。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，每個(gè)人在人際交往中都要爭(zhēng)取主動(dòng)些，再主動(dòng)些。
理解是人際關(guān)系的核心。多數(shù)人際沖突的產(chǎn)生，都是由于人們彼此過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)，而不能從對(duì)方的角度來(lái)理解問(wèn)題的緣故。
美國(guó)一位總統(tǒng)曾說(shuō)：“如果說(shuō)成功有任何秘訣的話，那這個(gè)秘訣就是這樣的能力：了解他人的觀點(diǎn)，從你自己的角度看問(wèn)題的同時(shí)也從他的角度看問(wèn)題?！笔聦?shí)上，我們常常忽視了這一真理。結(jié)果，人們各抒已見(jiàn)，互不寬容，產(chǎn)生了種種的沖突和矛盾。也正是由于不能理解別人，許多人的事業(yè)毫無(wú)進(jìn)展。
演說(shuō)家卡耐基在《處理人際關(guān)系的藝術(shù)》中寫(xiě)道：“當(dāng)今，成千上萬(wàn)的推銷(xiāo)員拖著沉重的腳步在人行道上蹣跚，疲乏、沮喪，且收不高。為什么呢?因?yàn)樗麄兛偸侵豢紤]自己的愿望?！绻其N(xiāo)員能夠向我們說(shuō)明他的服務(wù)或他的商品能夠幫助我們解決問(wèn)題，那么，他用不著賣(mài)，我們就會(huì)向他買(mǎi)?！?/p>
其實(shí)，理解并不僅僅只是了解對(duì)方的需求和感受，而更是一種寬容，是一種“以德報(bào)怨”的氣量。
一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，就必須學(xué)會(huì)理解別人，學(xué)會(huì)作出讓步，學(xué)會(huì)寬容別人的過(guò)失。你能理解別人，才能換得別人對(duì)你的理解。不能理解別人的結(jié)果是，苛刻待人，這樣的人是很難找到事業(yè)上的合作伙伴的，更不會(huì)在患難時(shí)得人之助，因此約難成就一番事業(yè)。
理解至少有以下好處：
首先，理解會(huì)使你有一個(gè)良好的社會(huì)形象。自私的人、心胸狹窄的人，是不善于理解別人的，他們的一切想法都是從自身的利益出發(fā)。久而久之，他的形象就會(huì)越來(lái)越黯談，名聲受到影響，很難得到別人的幫助，其結(jié)局必然是：越走路越窄。
而天性寬厚善良的人，能夠體諒別人，寬厚待人，則會(huì)受到越來(lái)越多的好評(píng)，樹(shù)立一個(gè)良好的社會(huì)形象，從而贏得朋友，贏得機(jī)會(huì)，使自己的事業(yè)不斷升級(jí)。
著名京劇表演藝術(shù)家梅蘭芳先生寬厚的性格就為他帶來(lái)了玉無(wú)瑕的名聲。
抗戰(zhàn)勝利后，在上海一家小報(bào)的廣告欄中出現(xiàn)了一條藝人梅蘭芳賣(mài)畫(huà)的字樣，顯然，是有人在冒梅蘭芳之名賺錢(qián)。對(duì)這種惡劣行為，梅蘭芳的朋友們都十分氣憤，紛紛準(zhǔn)備去那家小報(bào)興師問(wèn)罪，并準(zhǔn)備找出那個(gè)冒名者，狠狠教訓(xùn)他一通。
梅蘭芳卻勸阻了他們。他對(duì)朋友們說(shuō)，這個(gè)冒名者想賺錢(qián)不假，但通過(guò)賣(mài)畫(huà)來(lái)賺錢(qián)，想必也是有點(diǎn)真本事的，估計(jì)也是個(gè)讀書(shū)人，只不過(guò)命運(yùn)不濟(jì)罷了。
梅蘭芳囑咐的他的朋友們先從側(cè)面了角一下冒者的來(lái)龍去脈，再?zèng)Q定下一步怎么辦，經(jīng)過(guò)了解，那人的情況果然同梅蘭芳預(yù)料的一樣，那人得知梅蘭芳先生的寬容，從此洗手不干了。
其次，理解會(huì)使你得到忠誠(chéng)和友誼。
理解顯示的是一種胸懷，一種善意。而胸懷寬廣、善待人的人總能得到別人的喜愛(ài)，大家都愿意接近和結(jié)交這種人，更愿意與之一同共事。
和”中的一大要素，而且是其中最重要的要素。有眾人扶持，何事能夠不成?
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇九
所謂一表人才，就是說(shuō)當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
所謂兩套服裝，就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境。兩套服裝還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
所謂三杯酒量，就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì)喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒，但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系，但過(guò)量就會(huì)酒后亂性;適量喝酒，無(wú)論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
所謂四圈麻將，就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛，跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì)玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如說(shuō)，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說(shuō)起時(shí)你就只能丈二和尚了。這也叫放長(zhǎng)線釣大魚(yú)。
所謂五方交友，就是說(shuō)東南西北中五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
我們都知道六出祁山是說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂六出祁山，就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做;要求我們只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該，少問(wèn)有沒(méi)有可能，要知道天下沒(méi)有不可能的事情。
術(shù)：是法術(shù)，不同的方法方式：打馬：是打馬屁。七術(shù)打馬，就是說(shuō)人前要稱贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說(shuō)出不可取的地方;也就是說(shuō)70%的馬屁味道，30%的真誠(chéng)勸告。
所謂八口吹牛，就是說(shuō)一個(gè)人不吹牛，那么人家就不知道你做過(guò)什么;一個(gè)人過(guò)分吹噓，所有的.人又會(huì)對(duì)你沒(méi)有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過(guò)分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個(gè)人出去做事回來(lái)向上級(jí)報(bào)告，我說(shuō)的時(shí)候吹噓他，他說(shuō)的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要吹牛。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來(lái)推去的。
所謂九分努力，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
所謂十分忍耐，就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒(méi)有忍耐能力，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇十
能言善道的人，不一定時(shí)時(shí)受歡迎，但會(huì)調(diào)動(dòng)氣氛的人，人緣一定不會(huì)差。這里，小武的冷笑話不“冷”，反能“熱”氣氛，打通人際脈絡(luò)。職場(chǎng)新鮮人可以利用其“旁門(mén)左道”，如說(shuō)冷笑話、模仿明星人物等，有助提高人際關(guān)系。海翔教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)總監(jiān)王強(qiáng)認(rèn)為，畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)后，適時(shí)表現(xiàn)自己，多些熱情，在工作中保持“新鮮感”很重要。
“不管你愿不愿意，你都必須融入同事的圈子。而處理與同事的關(guān)系時(shí)，更不能以個(gè)人好惡為標(biāo)準(zhǔn)，看誰(shuí)不順眼就不理誰(shuí)，這樣只會(huì)讓自己的工作陷入困境?！蓖鯊?qiáng)認(rèn)為，作為職場(chǎng)新人要注意禮貌，搞好團(tuán)結(jié)。首先要理解并習(xí)慣職場(chǎng)的復(fù)雜人際關(guān)系，然后把握好時(shí)機(jī)，適時(shí)且主動(dòng)地融入同事們的交流圈，參與到同事們共同的愛(ài)好中去。此外，身為職場(chǎng)一員，你有時(shí)可能不得不“隨大流”，加入同事的小圈子，但不要失去原則，切不可排斥非圈子里的同事，也不能做不符合公司規(guī)定的事。
“緣分天注定”這話確實(shí)讓人向往，但職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，防人之心不可無(wú)。職場(chǎng)上，同事之間存在利益矛盾，關(guān)系到金錢(qián)、職位晉升等內(nèi)容，已不像大學(xué)時(shí)代的人際關(guān)系那么簡(jiǎn)單。但職場(chǎng)上也存在真摯、真誠(chéng)的情誼，遇上值得深交的朋友，也是要好好珍惜。
建議：剛畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該保持清醒的頭腦，“別人對(duì)你好，自然你也要對(duì)別人好，但也要多留個(gè)心眼，多關(guān)注表面外的一些東西，做出正確的判斷?！?/p>
職場(chǎng)上的人際關(guān)系，其實(shí)考驗(yàn)的是情商，也考驗(yàn)?zāi)愕臑槿颂幨率欠裰艿?。“要和同事建立友好和諧的關(guān)系，作為職場(chǎng)新人，應(yīng)該從平時(shí)的小細(xì)節(jié)做起，小到問(wèn)候，大到工作?！?/p>
職場(chǎng)新人應(yīng)該主動(dòng)跟同事套近乎，比如早上上班說(shuō)聲“早上好”，下班回家說(shuō)聲“拜拜”；偶爾買(mǎi)點(diǎn)零食給同事，送點(diǎn)小禮物之類(lèi)的，都能增加同事對(duì)你的好感；工作中，要謙虛謹(jǐn)慎，多跟同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)；平日里，多關(guān)注、贊美同事，如“你今天穿的衣服顏色真好看”等。一些小細(xì)節(jié)可能大大改變同事對(duì)你的印象和評(píng)價(jià)，從而也會(huì)影響他們對(duì)你工作上的幫助和支持。王強(qiáng)也提醒新人，套近乎的時(shí)候，忌太造作太刻意，應(yīng)該學(xué)會(huì)不露痕跡，恰到好處。
1、在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作不支持，該怎么辦?
[思路點(diǎn)撥]
冷靜對(duì)待，首先從自己身上找原因;調(diào)查研究，找出癥結(jié)所在;若屬自己工作失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路;若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，求得支持;若遇特殊情況，可及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
[思路點(diǎn)撥]
出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可能有三種情況：(1)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)記錯(cuò)了，但他堅(jiān)持認(rèn)為是你的錯(cuò);(2)領(lǐng)導(dǎo)知道自己下錯(cuò)了命令，但出于各種復(fù)雜的原因，只能讓你充當(dāng)“替罪羊”; (3)你和領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)也沒(méi)錯(cuò)，而可能是你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)改變了決定。當(dāng)然.不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認(rèn)為你還是忍忍算了。因?yàn)槲覀儎倓傔M(jìn)入公務(wù)員崗位，還是要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度。而且這本身也不是什么大不了的事。挨了領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)，臉皮厚點(diǎn)兒.下次好好做就是了。
3、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)，并交代你如何辦理，可是如果完全按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦，定會(huì)造成重大損失，你該怎么辦?（也考匹配性）
[思路點(diǎn)撥]
這實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題：怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。作為一名新入行的公務(wù)人員，你不僅要保證自己所做的事是正確的，而且還要保證做事的方式也是正確的。無(wú)論做什么事都應(yīng)有最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論做什么事都應(yīng)講究動(dòng)機(jī)和方式方法。
[思路點(diǎn)撥]
該題用于考察考生的人際交往的意識(shí)與技巧，主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。能夠很好地與人溝通，有很好的交往方法和技巧;能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見(jiàn)。如：能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重，并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議。
5、如有一個(gè)同事在領(lǐng)導(dǎo)那里告了你的狀，你怎么處理?
[思路點(diǎn)撥]
如果我不知道，那么就讓他告去吧!如果我知道了，我要找領(lǐng)導(dǎo)澄清事實(shí)，說(shuō)明真-相。當(dāng)然，他告狀有對(duì)的地方，那么，我就改正自己的缺點(diǎn)，如果純屬“莫須有”的事情，還得找他溝通，讓其了解不實(shí)事求是對(duì)自己和他人帶來(lái)的不良后果，從而改變這種告假狀的現(xiàn)象，使大家都有一種安全感。
《職場(chǎng)人際關(guān)系技巧》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇十一
職場(chǎng)人際關(guān)系，是指在職工作人員之間各類(lèi)關(guān)系的總匯。以下是小編整理的職場(chǎng)人際關(guān)系技巧的文章，歡迎大家閱讀。
多跟別人分享看法，多聽(tīng)取和接受別人意見(jiàn)，這樣你才能獲得眾人接納和支持，方能順利推展工作大計(jì)。
無(wú)論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理，無(wú)時(shí)無(wú)刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長(zhǎng)的把你當(dāng)女兒看待，如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。
同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過(guò)餅店順道給同事買(mǎi)下午茶，這些都是舉手之勞，何樂(lè)而不為?你對(duì)人好人對(duì)你好，在公司才不會(huì)陷于孤立無(wú)援之境。
跟每一位同事保持友好的關(guān)系，盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人，這無(wú)意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò)，對(duì)你沒(méi)好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或斗爭(zhēng)，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。
應(yīng)以真誠(chéng)待人，虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見(jiàn)。切勿萬(wàn)事躬迎，毫無(wú)主見(jiàn)，這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
只懂奉迎上司的勢(shì)利眼一定犯眾憎。完全沒(méi)把同事放在眼里，苛待同事下屬，你無(wú)疑是在到處給自己樹(shù)敵。
首先，要學(xué)會(huì)自我尊重。自尊是。
成功。
的基石，適當(dāng)正確的自尊，往往比其他任何東西更能使人獲益。其次學(xué)會(huì)尊重他人。尊重他人的，必?fù)Q來(lái)他人的尊重。
善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通?，F(xiàn)實(shí)生活中，公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方，完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方，替對(duì)方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的，每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn)，那就會(huì)有那么多的一廂情愿，就會(huì)有那么多的無(wú)理待人?！凹核挥?，勿施于人”，這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，是我們。
為人處世。
必須遵循的規(guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí)，你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì)有更多思想的火花。同樣，對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對(duì)安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài)，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切，會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào)，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái)，捫心自問(wèn)，而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本。
誠(chéng)信。
是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信，本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人，誠(chéng)信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開(kāi)闊，心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段，而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活，是因?yàn)樗兄腔?，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇十二
尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、說(shuō)對(duì)不起！
說(shuō)對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
三、承認(rèn)我錯(cuò)了。
四、情緒中不要溝通尤其是不能夠做決定。
情緒中的溝通常常無(wú)好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
五、對(duì)不同事情，要有不同的說(shuō)法。
好事情，用播新聞的方式。中國(guó)人不習(xí)慣贊美別人，把對(duì)別人的贊美埋在心底，總是通過(guò)批評(píng)別人來(lái)“幫助別人成長(zhǎng)”，其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的，贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。別人有了好做法、想法就要贊美，要夸獎(jiǎng)，只有這樣才有完美的人際關(guān)系，才有以后成功的基礎(chǔ)。而對(duì)壞事情，則要先說(shuō)結(jié)果。先講結(jié)果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時(shí)間就可以用來(lái)溝通怎樣解決問(wèn)題。
六、明白說(shuō)的特殊功效。
“說(shuō)”的正面效果有益于心理健康。對(duì)離職者而言，“說(shuō)”，是一種傾訴和發(fā)泄。人心里的各種情緒總要有一個(gè)發(fā)泄的渠道，即使不在工作單位說(shuō)，也會(huì)跟家人、朋友傾訴;即使說(shuō)的不是事情本身，也會(huì)通過(guò)一些載體把這些情緒發(fā)泄出來(lái)。
從心理學(xué)的角度看，如果不把這些情緒發(fā)泄出來(lái)，那么它很可能轉(zhuǎn)化為身體的某些病癥，比如失眠、焦躁、憂郁、煩悶等等。所以，“說(shuō)”把負(fù)面情緒發(fā)泄出來(lái)，是一種對(duì)心理健康有益的自我保護(hù)過(guò)程。
“說(shuō)”的負(fù)面效果放大負(fù)面情緒。有些人在說(shuō)的過(guò)程中情緒激動(dòng)，越說(shuō)越生氣，越說(shuō)越想說(shuō)，把本應(yīng)該思考的過(guò)程以一種不正確的方式表達(dá)出來(lái)，強(qiáng)化了一些非理性的東西，反復(fù)通過(guò)這種非理性的方式解決壓力，進(jìn)而使理性思考逐漸減少。但其實(shí)這個(gè)“說(shuō)”的過(guò)程對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有絲毫的幫助，反倒放大了負(fù)面情緒，使自己更加不開(kāi)心。這時(shí)的“說(shuō)”，就是一種損傷心理和生理健康的做法。
“不說(shuō)”的正面效果--有利于理性思維的成熟。如果不說(shuō)是基于理性的思考，覺(jué)得這些問(wèn)題沒(méi)有必要說(shuō)。即使不說(shuō)，公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也了解情況，多說(shuō)反而會(huì)影響他們的判斷和決定，那么“不說(shuō)”的決定就會(huì)成為一次理性反思過(guò)程，有利于人的理性思維的成熟。
“不說(shuō)”的負(fù)面效果--可能對(duì)自己和親友造成傷害。如果不說(shuō)是因?yàn)楹ε拢蛘卟恢栏l(shuí)說(shuō)，那么內(nèi)心的問(wèn)題既沒(méi)有化解，又沒(méi)有傾訴渠道，這些負(fù)面情緒很可能會(huì)積累成疾，或者以其他方式發(fā)泄出來(lái)，對(duì)自己和親友造成傷害。
七、要掌握說(shuō)話的時(shí)機(jī)。
成事不說(shuō)、遂事不諫、既往不咎。說(shuō)話的時(shí)機(jī)很重要，同樣的話會(huì)因時(shí)機(jī)不同而效果截然不同。
成事不說(shuō)是指領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要去評(píng)價(jià)了，不要給出自己的想法和建議，無(wú)論你認(rèn)為這些建議和想法對(duì)公司有多大的好處都要堅(jiān)持不說(shuō)的原則。
但是在公司決定以前一定要把自己的想法說(shuō)出來(lái)，這是你的職責(zé)，決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事，人在職場(chǎng)要認(rèn)識(shí)清楚自己的職位和存在的價(jià)值，不要給出超越職權(quán)的建議和想法，否則受到傷害的是自己。
工作中，這樣的事情也經(jīng)常有，總部任命了一個(gè)分公司經(jīng)理，你自認(rèn)為對(duì)他比較了解，他一定會(huì)把分公司搞垮。這個(gè)時(shí)候你要說(shuō)嗎?如果你說(shuō)了，難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了，總部的權(quán)威何在!說(shuō)了，反而增加了總部對(duì)你的看法：這個(gè)小子，總是這么竄，就你厲害，我們都是傻瓜，等著瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。生活中也是一樣。所以說(shuō)要在事前，而不是事情已經(jīng)決定了以后。
遂事不諫是說(shuō)正在做的事情，也不要去勸諫。如果他是錯(cuò)的，就讓他錯(cuò)到底，最后再來(lái)總結(jié)和檢討。對(duì)于企業(yè)來(lái)講老板和經(jīng)理每天都在做很多決策，有資料統(tǒng)計(jì)顯示，最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準(zhǔn)確性，正確的決策只占總決策的七成。
我們都知道正確的決策要比沒(méi)有決策要好，但是企業(yè)經(jīng)常是沒(méi)有決策或者是有錯(cuò)誤的決策。如果比較有錯(cuò)誤的決策和沒(méi)有決策這兩者的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議。到底是有錯(cuò)誤的決策好，還是沒(méi)有決策好呢?一般認(rèn)為，沒(méi)有決策會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一盤(pán)散沙，沒(méi)有主心骨，不知道自己發(fā)展的方向，是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯(cuò)誤的決策可以使企業(yè)損失時(shí)間和金錢(qián)，是企業(yè)的外傷。
相比較之下還是暫時(shí)損失金錢(qián)和時(shí)間，也比企業(yè)的內(nèi)傷來(lái)得要好。所以經(jīng)?？梢钥吹狡髽I(yè)中有這樣的現(xiàn)象，基層的員工明明知道這事是錯(cuò)的，但是總部還是要求堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，基層員工這時(shí)可以做的唯一事情就是，堅(jiān)決執(zhí)行錯(cuò)誤的決定!而不是去說(shuō)，去評(píng)論。
基層知道事情是錯(cuò)誤的，難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做，損失的就是總部的權(quán)威，如果做下去，只損失金錢(qián)和時(shí)間而已，以后的正確決策可以賺回來(lái)。
既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究。就是說(shuō)只能適度地追究責(zé)任。不是什么事情都要追究到最后的責(zé)任人，才罷休。有些小事情，過(guò)分地追究，可能傷害別人的面子和積極性，以后的事情就不好做了。這個(gè)原則是針對(duì)一些聰明人適用的，你不追究，對(duì)方也知道自己錯(cuò)了，雙方都心知肚明。但是對(duì)于一些沒(méi)有自知之明的人，還是要經(jīng)常敲打一下，要追究責(zé)任到人，否則對(duì)方不能得到提高。
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇十三
羅佰特·清崎在他的暢銷(xiāo)書(shū)《窮爸爸富爸爸》里面提到過(guò)一種觀點(diǎn)，他認(rèn)為現(xiàn)代的教育不能說(shuō)是成功的，因?yàn)閷W(xué)校里面所教的東西并不是一個(gè)人生活在當(dāng)今社會(huì)之中所最需要的知識(shí)，而對(duì)于生存的重要知識(shí)，如財(cái)務(wù)知識(shí)，絕大多數(shù)人在學(xué)校里又學(xué)不到。我對(duì)此深有同感，因?yàn)槲沂悄敲磸?qiáng)烈地感覺(jué)到，一個(gè)人做為社會(huì)的一員、家庭的一員、某個(gè)組織中的一員，你每天都會(huì)面臨著一個(gè)艱巨的任務(wù)--與人溝通。溝通的技巧是如此的重要，以至于在很多的情景之中，溝通技巧的優(yōu)劣會(huì)凌駕于事理和邏輯之上，成為不同溝通結(jié)果的最主要的決定因素，在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)用帕雷托定律，你會(huì)發(fā)現(xiàn)真實(shí)的狀況就是如此嚴(yán)酷，你每天的工作之中，有80%甚至更高的比例，其結(jié)果取決于你的人際關(guān)系和良好的人際溝通，可在你一生中所接受的教育之中，教你如何有效地與別人溝通的會(huì)達(dá)至20%的`比例，而且到現(xiàn)在為止，你不用期望正規(guī)的學(xué)校教育會(huì)教你如何與人溝通。
在我看來(lái)原因很簡(jiǎn)單，工業(yè)社會(huì)中，人們的工作對(duì)象是機(jī)器及有形產(chǎn)品。組織成員之間會(huì)有分立和協(xié)作的關(guān)系，但這些關(guān)系之間是以制度、工序、流程來(lái)約束的，人際關(guān)系相對(duì)單純，因?yàn)樗麄冎恍枰凑樟鞒桃蠹肮に囈髞?lái)工作，所有組織成員都清晰而具體地知道工作的產(chǎn)出會(huì)是什么樣子，在這樣的組織中，人際關(guān)系不是組織成功的決定因素。
當(dāng)我們緩慢地進(jìn)入信息朝代的時(shí)候，人們的工作性質(zhì)及組織內(nèi)成員之間的關(guān)系都發(fā)生了微妙但又是決定性的變化，組織已經(jīng)不再是單純的負(fù)責(zé)不同工序的成員簡(jiǎn)單集會(huì)，而必然會(huì)發(fā)展成為團(tuán)隊(duì)，以期利用每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的軟性資源，通過(guò)組織內(nèi)成員發(fā)的討論、爭(zhēng)論、沖突和決策來(lái)完成不斷變化，不斷升高的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。你一定可以意識(shí)到，在這樣的團(tuán)隊(duì)組織中，人際關(guān)系和溝通技巧會(huì)起著什么樣的決定性作用。
還是由于溝通技巧的欠缺，很多團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始慢慢地出現(xiàn)，他們之間正在產(chǎn)生隔膜，他們先依賴于電話，然后連電話也不愿打了，雖然兩個(gè)人相隔僅僅十步之遙，他們卻會(huì)選擇發(fā)e-mail與對(duì)方討論問(wèn)題。因?yàn)樗麄兘?jīng)歷了太多的事情，由于溝通的技巧不夠而不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效，甚至影響了本來(lái)良好的人際關(guān)系。
不知你相不相信，一個(gè)完整的信息如果用100%來(lái)表示，當(dāng)人們進(jìn)行面對(duì)面溝通的時(shí)候，語(yǔ)言只起7%的作用，表情語(yǔ)氣等起35%的作用，其它58%的內(nèi)容將通過(guò)身體語(yǔ)言傳達(dá)，很明顯，如果溝通技巧足夠的話，你可以通過(guò)面對(duì)面的溝通效取相當(dāng)可觀的信息，收發(fā)e-mail.會(huì)使信息量大幅減少，而且更加依賴于團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和表達(dá)能力。
我今天上的課程，主要是圍繞在的基本介紹。?
學(xué)生人際關(guān)系技巧篇十四
1、低調(diào)為人，善解人意。
相信沒(méi)有誰(shuí)會(huì)想跟個(gè)性張揚(yáng)，囂張跋扈還自以為是的家伙一起工作吧。不管是你缺乏合作精神，還是總是搞小團(tuán)體，尤其是比較注重個(gè)人利益的人最容易被同事孤立。在同事忙不過(guò)的時(shí)候，搭把手，這樣贏得好感也很容易吧。
2、切忌擅自搞小圈子。
作為領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的就是自己的下屬拉幫結(jié)派的搞小團(tuán)體，這樣就顯得工作氛圍很不和諧，而且也很容易出現(xiàn)問(wèn)題，不管是公司里的那個(gè)小團(tuán)體，除非是管理層的圈子，不然就不要去參與，不然只會(huì)給自己惹上麻煩的。
3、要有原則，但不固執(zhí)。
做事要有原則，但不拘泥于原則，不然就會(huì)顯得你非常的固執(zhí)，也要懂得采納別人的建議，但事事都唯唯諾諾的也不行，這樣就會(huì)顯得你非常的沒(méi)有主見(jiàn)。
4、溫柔和善的人總是會(huì)被人喜歡。
你的過(guò)分嚴(yán)厲只會(huì)讓人討厭你，如果想要贏得別人的好感，你的溫柔和平易近人是再合適不過(guò)的了。溫柔不能太過(guò)溫柔，該嚴(yán)厲的時(shí)候也要嚴(yán)厲一點(diǎn)，不然你就看起來(lái)真的很好欺負(fù)了。
秘訣一：認(rèn)清it的職業(yè)價(jià)值。
通常人們一提到it人才，馬上就會(huì)聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)工程師。而系統(tǒng)工程師、軟件工程師、軟件測(cè)試工程師等職位往往被人忽略。國(guó)內(nèi)著名外企it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)――達(dá)內(nèi)科技的助理總裁孫瑩女士介紹說(shuō)：網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)經(jīng)歷了幾年的迅猛發(fā)展，行業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)工程師的渴求已不如從前般狂熱。相反的，隨著it行業(yè)市場(chǎng)的成熟和技術(shù)的發(fā)展，以前無(wú)人問(wèn)津的軟件測(cè)試工程師和java/c#軟件工程師的職位正在逐漸升溫。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)軟件人才缺口已經(jīng)達(dá)到40多萬(wàn)。人才的匱乏引發(fā)了企業(yè)之間的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，同時(shí)也為軟件從業(yè)人員帶來(lái)高薪收入。作為擇業(yè)者，要著眼于未來(lái)，為自己選一個(gè)未來(lái)幾年內(nèi)都很熱門(mén)的職位。這樣才可以保證自己在金字塔的頂端而不被取代。
秘訣二：鍍金――it人短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)身價(jià)翻番。
在國(guó)內(nèi)，身在職場(chǎng)的人通常過(guò)了30歲還沒(méi)有發(fā)展，那他的職業(yè)之路就很危險(xiǎn)。想要沖破職業(yè)發(fā)展的瓶頸，選擇一種短期見(jiàn)效的職業(yè)培訓(xùn)，會(huì)為自己將來(lái)的道職業(yè)路更上一層樓奠定基礎(chǔ)。
現(xiàn)就職于國(guó)際著名it企業(yè)――神州數(shù)碼公司java高級(jí)軟件開(kāi)發(fā)工程師黃勇，告訴記者：原來(lái)的他擁有一份還算穩(wěn)定的工作，但是總感覺(jué)沒(méi)有發(fā)展。最后經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思索和比較，黃勇頂住了各方面（主要來(lái)自父母的不同意見(jiàn)）壓力，毅然辭掉工作來(lái)到達(dá)內(nèi)外企it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)了3個(gè)月緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)之后，由于成績(jī)優(yōu)秀，黃勇被神州數(shù)碼公司看中，并獲得了現(xiàn)在的.職位，月薪高達(dá)7000元。黃勇難掩興奮的說(shuō)：選擇一個(gè)有效的職業(yè)培訓(xùn)，成就了我一生的夢(mèng)想。
秘訣三：把握成功方向，實(shí)現(xiàn)鍍金和高薪的順利對(duì)接。
現(xiàn)在很多人都通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的it職業(yè)夢(mèng)。需求催生市場(chǎng)，一些it職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。但是，由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的it培訓(xùn)市場(chǎng)還處于起步階段，難免會(huì)有一些商家盲目追求利潤(rùn)而忽視培訓(xùn)的質(zhì)量。
轉(zhuǎn)載自 mlvmservice.com
在這方面，國(guó)內(nèi)it培訓(xùn)行業(yè)資深人士，達(dá)內(nèi)科技ceo――韓少云先生提醒求職者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候，一定要確保自己在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，可以真正意義上的掌握一種新的能力，而不僅僅是技術(shù)。在如今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的職場(chǎng)上，只有具備了別人缺少的能力，才能體現(xiàn)自身的價(jià)值，從而贏得高薪，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。
及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
很多人認(rèn)為做好自己的本職工作看上去很簡(jiǎn)單，但實(shí)際在職場(chǎng)之中，不少人為了不得罪人/討好領(lǐng)導(dǎo)等，會(huì)接很多不屬于自己領(lǐng)域的額外工作任務(wù)，有些時(shí)候還會(huì)影響到本身工作的進(jìn)度和效率。因此在職場(chǎng)中，我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)先做好領(lǐng)導(dǎo)安排的分內(nèi)的工作，在有時(shí)間的前提下再考慮幫助別人完成其他工作。假如自己因?yàn)檫@樣那樣的原因無(wú)法及時(shí)完成工作，也需要和相關(guān)的人員保持溝通。
及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，獲取工作反饋。
在學(xué)校中，我們都知道完成作業(yè)后需要及時(shí)交給老師批改?？傻搅寺殘?chǎng)之中，領(lǐng)導(dǎo)卻并不會(huì)追在自己身后問(wèn)自己要“工作作業(yè)”。這個(gè)時(shí)候，就需要學(xué)會(huì)選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)，主動(dòng)去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，并且問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己現(xiàn)在的工作狀態(tài)有何建議，是否要調(diào)整。經(jīng)常主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)自己不會(huì)有任何壞處。
辦公室里手機(jī)鈴聲不可過(guò)大。
辦公室是很多人一起工作的公共地方，手機(jī)鈴聲的突然響起，很容易打斷別人正在工作的思路，讓同事們產(chǎn)生煩躁的心情，隨便接聽(tīng)電話也會(huì)影響到他人的工作。因此，如果沒(méi)有特殊情況，最好不要把手機(jī)鈴聲調(diào)得太大，打電話最好去外面或者是無(wú)人小會(huì)議室。特別是在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，手機(jī)最好調(diào)成震動(dòng)，避免影響整場(chǎng)會(huì)議。
及時(shí)查看和回復(fù)郵件。
工作中使用郵件發(fā)送資料或工作內(nèi)容是避免不了的，無(wú)論是面對(duì)你的同事還是領(lǐng)導(dǎo)，在收到郵件時(shí)除了認(rèn)真查看外，那就是盡量及時(shí)回復(fù)別人，告訴對(duì)方已經(jīng)收到了，接下來(lái)將會(huì)怎么做等等。很多人會(huì)擔(dān)心自己錯(cuò)過(guò)重要的郵件，都會(huì)選擇在睡前看一遍郵箱，這樣才能及時(shí)看到收到的郵件和及時(shí)回復(fù)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19800655.html】
