工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
每周工作總結(jié)篇一
1、10月28日(周一),組織部召開第五次例會,主席、部長們點評第一屆助委會工作情況,并詳細(xì)安排本周工作。
2、組織部各位干事認(rèn)真完成校學(xué)生會各部門考勤工作并認(rèn)真聽取其例會。
3、10月29日(周二),組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實踐部暑期社會實踐答辯會工作。
4、10月31日(周四),組織部順利完成共青團(tuán)中國礦業(yè)大學(xué)(北京)委員會團(tuán)校20xx年度秋季進(jìn)修班開班儀式的工作,李育寰同學(xué)代表團(tuán)校新生上臺發(fā)言。
5、11月2日與3日(周六、日),組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進(jìn)行兩次公文培訓(xùn)且助委會成員整理培訓(xùn)筆記并落實培訓(xùn)成果。
1、第一屆助委會在月總結(jié)工作上沒有充分汲取集體智慧,其總結(jié)成果略顯單薄,未能全面總結(jié)上月工作情況。
2、開班儀式上順場工作人員過多導(dǎo)致工作效率降低。
3、本屆助委會在信息內(nèi)容傳達(dá)和發(fā)送時間上沒有做好協(xié)調(diào)工作,使部分干事對信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解,增加了助委會不必要的工作負(fù)擔(dān)。
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶,在今后總結(jié)工作中,方法上,應(yīng)注重集體合作,收集民意;內(nèi)容上,應(yīng)注意分清主次,詳略得當(dāng)。平時應(yīng)做好工作筆記,多一些心得體會,胸中有墨才會出口成章。
2、在今后團(tuán)校順場工作中助委會應(yīng)事先做好人員分配,各司其職,沒接到工作任務(wù)的干事直接進(jìn)場就坐。
3、助委會成員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,由組長統(tǒng)一分配工作任務(wù),出現(xiàn)問題應(yīng)及時找組長協(xié)商。
1、希望各干事在團(tuán)校進(jìn)修中發(fā)揚組織部優(yōu)良作風(fēng),積極做好筆記,主動學(xué)習(xí)有關(guān)團(tuán)校進(jìn)修的各方面知識,做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓(xùn)過程中,多看多讀,多練多總結(jié),善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,運用到實際公文寫作中去。
每周工作總結(jié)篇二
我現(xiàn)在實習(xí)的單位是一個食品公司,公司名字叫濟(jì)南京鼎食品有限公司,以生產(chǎn)鹵菜為主,公司規(guī)模挺大,除了濟(jì)南,公司在北京和青島都有生產(chǎn)廠,總部在北京!這里算是分廠。我去年暑假在這個廠里干過,做倉庫管理員,由于表現(xiàn)好,廠里的領(lǐng)導(dǎo)都很看好我,也很喜歡我,都說希望我畢業(yè)后來這個廠里干,我也很高興的答應(yīng)的。這次我向經(jīng)理提出說要來這里實習(xí),他們都很高興“行啊,來就行,我?guī)湍惆才?!”,就這樣,我來這里實習(xí)了。我向陳叔叔(經(jīng)理)提出想到電工房去實習(xí),給的理由是:我是學(xué)電氣的,和電工相似。他同意了,一個電話就把我安排到電工房去了。
去之前我就知道電工房的活不好干,去年暑假在這里打工的時候我就看到那些電工叔叔整天拿著工具在車間里修這修那,好不忙活,身上也是油兮兮的。當(dāng)時看到他們還在想呢:以后絕不能當(dāng)電工。沒想到今天我也要加入他們的行列了,沒辦法,既來之則安之吧。我懷著激動的心情去電工房報到了。進(jìn)門只見他們都坐在凳子上休息,“劉叔叔,陳經(jīng)理讓我來這里實習(xí),我來報到!”我對其中一個我認(rèn)識的的叔叔說到。
“哦,我知道,剛才經(jīng)理來過電話了?!?/p>
“是嗎,那就麻煩你們了,我還是學(xué)生,今年七月份畢業(yè),可能要在這里呆五周,有勞你們多關(guān)照關(guān)照了,多教教我電工方面的東西,我還什么都不會,謝謝哦,呵呵”
“在這里有什么好學(xué)的呀,我們會的也不多,你是大學(xué)生,懂得東西可比我們多呢”心里有數(shù)的我一聽他們這么說,慚愧道“我在學(xué)校里也就學(xué)到一點皮毛理論,真要拿到實際中去用,肯定是不夠的,和你們這么久經(jīng)考驗的電工師傅來比,我還是菜鳥一只,沒準(zhǔn)還是小菜鳥?!蔽疫@么一說,他們都高興的笑了“哈哈,好,那就跟著我們學(xué)學(xué)吧,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步嗎!”
“嗯,好的,以后你們有什么活就盡管吩咐,我這人勤快著呢?!薄靶』镒硬诲e!走,跟我去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧”
就這樣我開始我的電工生涯!我跟著劉師傅來到了包裝間,顧名思義,包裝間就是專門給各個班送來的制作好的鹵菜進(jìn)行入袋密封包裝,包裝好了之后緊接著就是被拉到物流部發(fā)往各個連鎖店。我和師傅來到包裝機(jī)旁時,包裝機(jī)平臺上已經(jīng)堆滿了等待被包裝的熟牛肉,包裝班的姐姐阿姨們用一種異樣的眼光看著師傅,好像是在責(zé)備師傅來晚了,心想都怪你們,害的我們又要晚下班了。其中有的人我認(rèn)識,他們看到我的出現(xiàn)都很驚訝“怎么是你,什么時候來的呀,怎么,又跑到電工房干了呀?!蔽椅⑿χ鴮λ麄冋f“嗯,跟著他們學(xué)學(xué)!以后多多關(guān)照哦,哈哈”“什么話呀,我們還希望你以后多關(guān)照關(guān)照呢,以后來早點哦,要不我們下班之前忙不完。”我剛想回答,師傅就“來,小劉,你幫我把里面的加熱條拆下來?!薄昂玫?,是這個嗎?”“嗯”接著我就拿起小扳手忙起來了,拆完加熱條后站在旁邊仔細(xì)觀察了一下這個包裝機(jī),想知道包裝機(jī)的原理,可是我看來看去,眼前只能看到白色的不銹鋼外殼,至于里面的玄機(jī),我猜不透,等師傅忙忙完手中活后,我就問“師傅,這個包裝機(jī)是什么原理呀!”“什么原理?你不知道嗎。”“我不知道,沒學(xué)過,也看不太明白,你告訴我吧,我看我能不能聽懂,謝謝!”師傅聽后一笑,接著就告訴了我,原來是這樣的,包裝機(jī)下面有真空泵,它先把裝牛肉的塑料袋的空氣抽調(diào),接著就讓加熱條通電,通電后的加熱條發(fā)熱就把塑料袋口封住了。我聽完后恍然大悟,很高興地謝謝師傅的指導(dǎo)。
每周工作總結(jié)篇三
臺風(fēng)的來臨,廠區(qū)里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚著。新的一周,也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆,防止在事情來臨的時候措手不及。
從23號開始到28號,寫好、改好、簽名號的通報已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過,也修改過,等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現(xiàn)有的材料整理出來,一點一點的解決一件件事情。理清思緒,有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標(biāo)。
一晃,在這邊也工作了一個多月了。很多事情都在從一片片空白中轉(zhuǎn)變成一頁頁思路。很多人,都從當(dāng)初的陌生到現(xiàn)在的臉熟乃至將來的熟悉。
中秋的燒烤晚會是嗨皮的,熱鬧的。認(rèn)識了更多的人,熟悉了更多的事物。雖說不是分屬自己的事情,但在玖龍這個氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎?雖說金錢是萬能的,但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個官司,不管輸贏,能讓我學(xué)到更多的法律知識。參與一個晚會,不管臺前臺后,能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗。做一份工作,不管好壞,能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗。什么東西都有它的兩面性,就看自己怎么去看待它,處理它。不同的立場看待事物的觀點也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情,透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
廠區(qū)里的水溝問題依然嚴(yán)峻著。1#路負(fù)責(zé)的施工單位廣潤已經(jīng)退場的就剩3個施工員在現(xiàn)場。讓他們找小工來清理,也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對方10天期限,等國慶回來上班的時候進(jìn)行復(fù)查。如果還沒清理完成,那么就要開始罰款對方公司。
排查了全公司范圍內(nèi)水溝未蓋好、無蓋的現(xiàn)象。在簡易地圖的幫助下,也大體將此種現(xiàn)象的水溝大體位置標(biāo)注了出來。共發(fā)現(xiàn)下水道的水溝此種現(xiàn)象的共有96處,還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。
每天還得多去現(xiàn)場,多發(fā)現(xiàn)一些需要整改的地方,多整理一些文件出來。將一件件事情落實到位,處理好。
每周工作總結(jié)篇四
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標(biāo)客戶,其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品,珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達(dá)’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達(dá)公司的,也電話初步了解了一些客戶情況,客戶的用量具體還搞不清楚,上個星期是有出差計劃的,后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下,是否能預(yù)支費用。
1、目標(biāo)客戶落實客戶需求,與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進(jìn),這個星期爭取約見上周的目標(biāo)客戶。
每周工作總結(jié)篇五
新年伊始,萬象更新,我們迎來期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我們在xx的帶領(lǐng)下,按照年初提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們總結(jié)過去,以便更好的完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
前廳部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),接待好每一位客人,每一個團(tuán)隊,留住到酒店的每一位客人。
各項經(jīng)營指標(biāo)均有所下降,分析原因主要表現(xiàn)在:
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的競爭,酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化;
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一,引起酒店客戶的流失;
3、營銷難度的不斷增加(雖然全球經(jīng)濟(jì)有所回暖,但各機(jī)關(guān)和單位消費仍以節(jié)支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。)
(1)、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性的服務(wù)相對缺乏,今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn),并分階段對員工進(jìn)行考核,同時加強(qiáng)了崗上實際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個行之有效的報到流程及與會務(wù)組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識培訓(xùn)與接待語言技巧培訓(xùn),邀請區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識別與掃描、全部通過當(dāng)場考核。財務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換,要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識上有進(jìn)一步的提高,能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)、結(jié)合行業(yè)特點,做好迎世博”做好窗口接待服務(wù),以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級和志愿者活動等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報區(qū)“工人先鋒號”及鎮(zhèn)“文明窗口”,并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
(1)、我們酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外賓x名,涉及x個國家,所以我們總臺每月都會接待x名左右的境外客人,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平??偱_現(xiàn)有人員英語基礎(chǔ)參差不齊,部門以接待日常用語為培訓(xùn)內(nèi)容,并由人事部進(jìn)行培訓(xùn),爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書,使培訓(xùn)工作具有其實用性和針對性。
(2)、從6月份,根據(jù)國家旅游總局提出有關(guān)退房時間的規(guī)定,前廳部及時調(diào)整,除在客人入住時進(jìn)行提醒,在退房當(dāng)天中午12點再次進(jìn)行提醒,對有特殊要求的客人,退房時間適當(dāng)延長之下午2點,并免收白天房費。
(3)、對入住酒店3天以上的賓客,在退房時,用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈送小禮品,從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份,贈送小禮品x份,并將賓客提出的意見及時反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識,加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)各類報表的管理,嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標(biāo)準(zhǔn),及市公安局一客一登記要求,的對每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度,對未攜帶身份證的客人,我們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度請客人到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢嵣矸莺蟮怯浫胱。瑖?yán)把入住登記關(guān)。對外賓我們制定個人自查,主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實,仔細(xì)確認(rèn);對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),分類存檔、統(tǒng)計保存。
每周工作總結(jié)篇六
周初,在自己的博客上開辦了"教育進(jìn)行時"的欄目。這一欄意圖拓荒,旨在使我自己重視每一節(jié)的講堂教育,使每一節(jié)課都能在自己料想和規(guī)劃下打開,一起對每一節(jié)課的施行進(jìn)行課后反思,到達(dá)完善進(jìn)步。
本周首要在講堂上重視了以下幾方面問題:
本來上課,大多數(shù)狀況下沒有讓學(xué)生實行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學(xué)的留意。這樣就會使學(xué)生在講堂上不能有用地把留意力集合到講堂上來,沒有精力上的預(yù)備,學(xué)生往往各行其是,留意發(fā)散。在上星期的考試質(zhì)量剖析會上,有些教師介紹了他們的經(jīng)歷,其中就提到了上課時學(xué)生起立向教師問候時,調(diào)查學(xué)生的精力狀態(tài),發(fā)現(xiàn)精力狀態(tài)欠安者,給學(xué)生恰當(dāng)?shù)男那檎{(diào)整。因而,把這條經(jīng)歷拿來,用在自己的講堂上,也覺非常有用。我發(fā)現(xiàn),在上課時,經(jīng)過讓同學(xué)們起立叫"教師好",真的能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生欠安的心情,從而經(jīng)過教師恰當(dāng)?shù)囊蠛痛驓?,會使講堂有一個杰出的初步。
由此看來,在上下課上時,教師和學(xué)生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要進(jìn)程,之所以從前史上傳承下來,必定有它的實際意義。別的,對講堂進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)語引進(jìn),對學(xué)生的聽課起著精力引領(lǐng)和毅力一致效果。
為了給同學(xué)們留下足夠的作業(yè)時刻,上課時教師總是盡量做到精講精練,每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時刻,讓同學(xué)們做講堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺少學(xué)習(xí)動力和時刻觀念,以至于到下課一個字沒寫,還有一些同學(xué)也是在敷衍教師、打發(fā)時刻,作業(yè)有一搭無一搭。針對這種狀況,我在講堂上著重了講堂時刻和課下時刻的聯(lián)系。講堂上按要求做好每一分鐘,課下能夠縱情的享用室外的高興韶光。對幾個不自覺的學(xué)生,講堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時提示,或許給他們守時定量的把使命安置得盡量詳細(xì)。從施行效果看,學(xué)生在這方面有所改觀。
學(xué)生在做作業(yè)時總喜愛商議,自主學(xué)習(xí)的習(xí)氣沒有樹立起來,等考試的時分,學(xué)生就失去了其他同學(xué)的協(xié)助,沒有了支撐,就缺少了主意,失去了判斷才能,考試成果可想而知。上星期在這方面進(jìn)行了重視和引導(dǎo),取得了一些成效,但還很不抱負(fù)。
這學(xué)期一初步,班主任為了杰出自主辦理和小組協(xié)作,進(jìn)行了座位和小組的從頭編列。全班分了十二個小組,成果好、差調(diào)配,有利于小組競賽。這幾天講課,我也著重小組的辦理和協(xié)作。在遇到問題之前,同桌和小組的同學(xué)先協(xié)作討論,意圖起到兵教兵效果。今后在這方面多動腦筋,樹立小組競賽機(jī)制,使小組協(xié)作愈加有用。
每周工作總結(jié)篇七
上星期在全校師生的一同盡力下,校園教育教育次序杰出,學(xué)習(xí)氣氛稠密,同學(xué)們體現(xiàn)杰出,次序井然,體現(xiàn)出了咱們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下:
上星期首要有五大亮點。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師,年級,活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下,同學(xué)們細(xì)心溫習(xí)。周四,調(diào)研活動順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密,校園正在活躍開展校本研修活動。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課,教師們主動聽課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),一同進(jìn)步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操,迎候韻律操競賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學(xué)們做韻律操時,心愛的笑臉,生動的身影,豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招,一同培育好孩子。學(xué)生家長教師都細(xì)心地聆聽了這次陳述,每逢曾教師講到咱們心田里的時分,咱們都感動得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個人都要有一顆感恩的心,一顆猛進(jìn)奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無名小英豪,有拾到錢物的,有主動撿廢物的。
上星期首要有三點缺少:
1、正午飯學(xué)時刻,有些家長仍是不聽值周教師勸導(dǎo),仍然徑自闖入校園。所以請同學(xué)們回家告知家長,恪守校園規(guī)則,在校門口等候接送。
2、做操的時分,行走的次序不是很好,有的學(xué)生邊走邊說話,做操的質(zhì)量不高。所以請同學(xué)們?nèi)允且?xì)心對待。
盡管并不多,但看到了總讓人不舒服??墒窃蹅兘處熜湃?,沒有哪一位同學(xué)會成心損壞咱們的環(huán)境,本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認(rèn)識,有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不調(diào)和,很不漂亮。其實堅持重于清掃,校園里呈現(xiàn)了紙屑,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動撿起來,放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個美麗,調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。兩個主張:
1、氣候冷轉(zhuǎn),許多班級,窗戶整天關(guān)著,教室空氣污濁。所以主張咱們開窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰,教師的車輛與同學(xué)人群相擠,非常風(fēng)險。進(jìn)出校門,請同學(xué)按次序靠右走。
下面宣告優(yōu)異班級:__
每周工作總結(jié)篇八
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運作流程和相關(guān)制度,但仍是比較膚淺的認(rèn)識。
(二)學(xué)會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理,并且已經(jīng)獨立辦理過一個人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動和員工離職手續(xù)的辦理,但至今仍未辦理過。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理,對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標(biāo)準(zhǔn)。
(五)了解了一些部門的績效評定內(nèi)容
不足:由于自己的疏忽,沒能在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)
改進(jìn)措施:日后會合理安排工作,分清各項工作的輕重緩急,保障在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持:由于本人反應(yīng)愚鈍,需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話,滿分是100的話,我感覺只能給自己打65分,勉強(qiáng)及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上,而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周,我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進(jìn)行各種比較,一比較便會有種種差異,我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司,并根據(jù)咱們公司的情況進(jìn)行修改,最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講:我才來公司一周,對公司還不熟悉,根本都沒有資格提意見,也不可能提出建設(shè)性的意見,而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起,等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉,我的思維想法或許能在某方面不受限制,能有所突破,以下是我的一些想法和建議,寫的不對的,請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效,感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例,我記得一天早上晨會上,突然念了一個關(guān)于獎罰的文件,為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢??獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元,那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢,還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題,讓所有員工都明白獎罰的標(biāo)準(zhǔn),為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ),獎罰都有根據(jù),自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程,為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應(yīng)該多樣化,不單單限于經(jīng)濟(jì)的獎罰,獎勵的形式有:通報表揚,通報表彰,記功,記大功,處罰的形式有:理由書或口頭批評,口頭指導(dǎo),書面指導(dǎo),降職降薪、調(diào)崗,停職查看,解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟(jì)獎相結(jié)合,行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù),員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟(jì)獎勵,或者行政分和經(jīng)濟(jì)獎勵同時進(jìn)行,當(dāng)然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。
第一, 集合整隊,各部門經(jīng)理匯報各部門出勤
第二, xx總監(jiān)/經(jīng)理 進(jìn)行工作心得分享
第三, 營運總監(jiān)通報上周的銷售情況
第四, 行政部匯報上周檢查情況
第五, 管理部通報上周重要文件
第六, 總經(jīng)理講話
第七, 詠頌國美晨會口號
第八, 以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會
第一、關(guān)于離職的管理,凡是被打礦工辭退的員工,列入國美黑名單,永不再錄用,黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書,陳述離職原因,離職申請書中必須有這么一句話,本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險,起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn),國美為了節(jié)約培訓(xùn)資本,建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校,總經(jīng)理親自擔(dān)任校長,學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼,另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度,以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日,每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日,每個部門選出一兩個員工聚集在一起,有機(jī)會親自和總經(jīng)理進(jìn)行交談,并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng),隨著辦公水平的發(fā)展,紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被oa辦公系統(tǒng)所代替,oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高,現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價位從三千到幾十萬的都有,但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié),關(guān)于我最后提出的一些想法,真的沒有批評公司種種不好的意思,相反是真心的想讓公司的各項制度更完善,實現(xiàn)公司更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
每周工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期(8月4日至8月11日)了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。
在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。
現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接
2、快件的收發(fā)和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價的登記
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發(fā)放
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿
9、每日報紙的收集并放于閱報欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)
15、早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識到,
一、前臺文員工作的重要性。
不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。
不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。
了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學(xué)習(xí)。
由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。
接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。
資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。
對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴(kuò)展知識面,為工作加滿油。
要做到對常用的知識謹(jǐn)記在心,對其他相關(guān)知識,如財務(wù)報表,應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴(kuò)展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。
2、加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進(jìn)。
每周工作總結(jié)篇十
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶,在今后總結(jié)工作中,方法上,應(yīng)注重集體合作,收集民意;內(nèi)容上,應(yīng)注意分清主次,詳略得當(dāng)。平時應(yīng)做好工作筆記,多一些心得體會,胸中有墨才會出口成章。
2、在今后團(tuán)校順場工作中助委會應(yīng)事先做好人員分配,各司其職,沒接到工作任務(wù)的干事直接進(jìn)場就坐。
3、助委會成員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,由組長統(tǒng)一分配工作任務(wù),出現(xiàn)問題應(yīng)及時找組長協(xié)商。
每周工作總結(jié)篇十一
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具競爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收達(dá),入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費需求。
由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的`居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大,證明了服裝的一般消費品屬性。
對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)一生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)一零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:[49-79]u[89-119]不足之處:
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示。
因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
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