總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
人力資源部工作總結(jié)篇一
20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)招聘工作務(wù)實高效。
年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù),預(yù)測、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計劃》,力求逐步達到企業(yè)人力配的理想狀況。
為確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場因素的影響,早安排、早動手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認(rèn)真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運用了職業(yè)傾向測試技術(shù),分析應(yīng)聘者的潛在工作風(fēng)格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外,人力資源部進一步完善招聘工作程序,對內(nèi)做到主動推進工作進度,及時跟蹤面試結(jié)果;對外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
(二)培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細化。培訓(xùn)工作是常態(tài)化的人力資源管理機制,人力資源部在編制20xx年度培訓(xùn)計劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進的做法,考察培訓(xùn)機構(gòu)的師資力量和教學(xué)水平,選取全面務(wù)實的培訓(xùn)課程,確保培訓(xùn)實施系統(tǒng)化、培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)效果實操化。
20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識,培訓(xùn)工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學(xué)習(xí)2次,內(nèi)容為《文化、財富與幸?!?、《商務(wù)禮儀》;專題學(xué)習(xí)3次,內(nèi)容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實踐》;外部培訓(xùn)3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項目批量精裝修設(shè)計與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵》;《員工評估、招聘與任用》;考察學(xué)習(xí)1次,組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進行檔案管理的考察交流;為新員工進行入職培訓(xùn)5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
針對培訓(xùn)內(nèi)容,人力資源部對重點課程進行了培訓(xùn)效果追蹤及結(jié)果反饋工作,促使參訓(xùn)人員將培訓(xùn)知識與實際工作相結(jié)合,并將培訓(xùn)總結(jié)上傳至辦公網(wǎng),達到培訓(xùn)知識共享的目的。同時,人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
(三)企業(yè)文化建設(shè)有序進行。
1.編輯出版第九冊《學(xué)習(xí)與實踐》。
編輯出版《學(xué)習(xí)與實踐》是人力資源部上半年的一項重點工作。由于出書的時間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進度計劃,列出了詳盡的時間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項工作嚴(yán)格按時間節(jié)點扎實進行,以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點活動反復(fù)篩選、整理照片,認(rèn)真校對、修改文章中的錯別字及語言邏輯不通之處;與此同時,廣告公司封面設(shè)計和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進行。由于準(zhǔn)備充分,安排有序,人力資源部又比原計劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊《學(xué)習(xí)與實踐》的可讀性更強,制作更精良。
2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
如何進一步提高員工談話質(zhì)量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點放在新員工入職轉(zhuǎn)正后;新公司成立運行后;重大工作節(jié)點后;下屬公司人力資源部門反映的重點問題和重點人員;專題訪談等六個方面。
結(jié)合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工進行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見,對營銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對營銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時解決。
(四)制度建設(shè)日臻完善。上半年,人力資源部對部分規(guī)章制度條款進行了重新修訂并公布實施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設(shè)計理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責(zé)任、風(fēng)險、貢獻與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上,對《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進行了修訂。同時,人力資源部牽頭進行了《季度綜合評比細則》的修改工作。為了使評比細則落到實處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會議征求意見,對參評范圍、評比項目和標(biāo)準(zhǔn)進行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評分更加合理,為年底評選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外,人力資源部對涉及人事管理的各個流程進一步優(yōu)化,修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應(yīng)用表單。
(五)勞動用工嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
首先,人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動關(guān)系實際情況,對原有勞動合同進行清理、核對,有序組織員工進行換簽、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。
其次,人力資源部每月做好五險一金的人員增減工作,按時準(zhǔn)確繳納社會保險及住房公積金,及時向財務(wù)管理中心報送《繳費明細表》,并與財務(wù)管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險一金的繳費基數(shù)申報核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。此外,人力資源部準(zhǔn)確辦理員工社會檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會檔案調(diào)整,個別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn),人力資源部多方咨詢,理清補辦流程,并以文字說明的形式及時告知員工,確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。
(六)員工福利穩(wěn)步推進。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項重要工作。年初,人力資源部從體檢機構(gòu)考察、項目洽談、成本控制、體檢跟進等方面進行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對性的制定應(yīng)對措施,圓滿完成了員工體檢工作。
員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考歷年旅游工作的aar成果報告,從旅游行程設(shè)計、報價咨詢及對比,關(guān)鍵事項的溝通確認(rèn)、旅游事項發(fā)布等方面進行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費用編制工作。
(七)積極開展部室建設(shè)。
人力資源部堅持每周例會制度,對上周工作完成情況進行總結(jié)和回顧,對本周計劃工作進行安排和部署,據(jù)此編寫周報,為工作評估提供依據(jù)。
20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績的同時還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進:
1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。
2.績效考核相對寬松,沒有真正按實際工作質(zhì)量給予相應(yīng)的評分,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工。
回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項工作任務(wù)。展望下半年,部門的重點工作有如下幾項:
1.深入開展員工培訓(xùn)工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓(xùn)課程,不斷拓展培訓(xùn)資源,引進高水平的講師,注重提升培訓(xùn)效果。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和各崗位相結(jié)合,做到明確目標(biāo)、有效的控制及激勵??冃Ч芾淼臏贤?、提高與控制的作用應(yīng)充分體現(xiàn)出來。
人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,爭取下半年再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
人力資源部工作總結(jié)篇二
xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導(dǎo),結(jié)合科室本年度工作計劃,認(rèn)真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,認(rèn)真抓好人才梯隊建設(shè)和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展,為引進人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;二是根據(jù)上級有關(guān)精神,執(zhí)行了xx年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當(dāng)利益,主動為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓(xùn)計200余人次,及時完成xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作;醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真現(xiàn)場整改,實施獎懲。
年初組織各科申報三新項目和軟科學(xué)31項,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲xx市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
四、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)
今年以來,我們向xx市醫(yī)學(xué)會組織申報xx市繼續(xù)教育項目10項,批準(zhǔn)立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項目計劃及外出進修培訓(xùn)計劃認(rèn)真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會議50人次,采取院科二級培訓(xùn)方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓(xùn)教學(xué)活動約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進人才隊伍快速進步。
五、實習(xí)進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強了組織紀(jì)律,進出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學(xué)生和實習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓(xùn)管理及人事進出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源部工作總結(jié)篇三
1、tqm指標(biāo)達成情況與分析:(附后)
2、經(jīng)營管理指標(biāo)達成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動情況統(tǒng)計表:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
(二)培訓(xùn)方面:
1、三季度共完成公司級培訓(xùn)計172課時,1844人次,其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時、926人次,新工培訓(xùn)24課時、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時,200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計算機系列知識、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟法》、《市場營銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機械班11門課程的補考。
2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓(xùn)教材》的編制,充實與更新了新進人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)人事方面:
1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統(tǒng)計、匯總與分析,針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析,提出了改善對策。
2、繼續(xù)在經(jīng)理級以上人員實行月度自我評議辦法,使各級干部關(guān)注工作業(yè)績,不斷增強以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的意識,為今后推行績效管理工作打下基礎(chǔ)。
3、7月份進行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進行了全面清理與統(tǒng)計,對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續(xù)簽,同時改進勞動合同簽訂工作,對新進的管理人員、技術(shù)人員要求在報到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實際和發(fā)展需要對勞動合同及附件的部份內(nèi)容進行了修訂,使之更切合實際,新版勞動合同已印刷并使用。
5、9月份對人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請,現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項開發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會議精神,對經(jīng)理級以上干部人員的出勤狀況進行檢查,對違規(guī)現(xiàn)象進行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強化了干部的模范帶頭意識與表率作用。
(四)制度建設(shè)方面:
1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個作業(yè)指導(dǎo)書,已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實施。
2、7月份完成《技術(shù)人員等級評定辦法》草案,8月份進行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進一步統(tǒng)一意見后再進行修訂。
3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實際操作較困難,將在今后時機成熟時再推行。
4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實行。
1、招工渠道較少,尚不能按時滿足生產(chǎn)部門對一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、發(fā)放銀行卡過程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計的正確性。
3、自我評議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲備,滿足生產(chǎn)部門人員需要。
2、進行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點清查自動離職人員,對人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營管理班最后一門課程的教學(xué)工作。
4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
5、修訂《自我評議辦法》,提高針對性、可操作性。
6、做好年度總結(jié)與考評工作及下一年度工作計劃。
人力資源部工作總結(jié)篇四
20xx年,是四川世和集團公司戰(zhàn)略改革年,在公司總經(jīng)理的全力推動下,長松組織系統(tǒng)、自動化、精細化等培訓(xùn)配套,“雛鷹計劃”開展,公司上下積極行動起來,世和的.團隊已在悄悄地發(fā)生著變化。
人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為營銷一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責(zé)。
1、員工檔案及勞動合同管理。
比照檔案資料目.錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門和人員進行了補充,同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認(rèn)與錄入。
目前,現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動合同,下一步我部將繼續(xù)完善和強化勞動合同管理,重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,防范法律風(fēng)險。
2、完善人事工作流程管理。
在6月份,我部下發(fā)了《公司管理制度學(xué)習(xí)確認(rèn)單》,并通知公司各中心、部,要求全員進行簽訂,進一步強化了每位員工對公司制度的了解與認(rèn)可,完善了業(yè)務(wù)流程,此項工作在7月完成。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。
今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名,店鋪入職人員168名;辦理職能部門離職人員31名,店鋪離職人員141名。今年職能部門增加12人,店鋪增加27人,合計增加39人。到20xx年6月30日,全公司在職人員(含試用人員)總計537人。
4、員工生日禮物的發(fā)放。
從今年四月份開始,公司決定每月員工生日禮物在tichy淘寶網(wǎng)店上購賣,并在每月25號之前發(fā)放慰問信和禮物,經(jīng)統(tǒng)計,20xx年1-12月份總計發(fā)放了214件生日禮物。
1、拓展招聘渠道。
一方面,在利用常規(guī)收費宇輝人才市場進行招聘的同時,積極關(guān)注免費的勞務(wù)市場,如金馬與溫江人才市場等。
另一方面加強網(wǎng)絡(luò)招聘,除了收費的前程無憂網(wǎng),還開通了免費溫江鴻杰人才網(wǎng)、宇輝人才網(wǎng)。另以個人qq帳號開通免費58同城網(wǎng),并將此渠道的使用方法傳授給了人員流動量較大的店鋪店長。
同時還通過學(xué)校、商場、店鋪、同行挖掘、內(nèi)部推薦等渠道對公司各部門的崗位需求進行了招聘。
2、錄用人員匯總分析(至6月30日止,不包括審批后放棄入職的人員)。
圖表:略。
從上圖可以看出,公司發(fā)展需求人員主要集中在三個服裝品牌中心;職能部門人員需求以行政部為主。
3、招聘費用:略。
從上表可看出,20xx年1-12月公司已用招聘費用為4032元(其中有1900元是下半年費用),用極低招聘費用基本達到公司用人需求。
配合集團的戰(zhàn)略改革,進行了聲雨竹店鋪工資調(diào)整方案的起草工作,報經(jīng)公司審批同意后,準(zhǔn)備在20xx年7月1日起實施。
1、社保的基數(shù)調(diào)整工作。
積極掌握社保政策的變動,養(yǎng)老保險保底比例由60%調(diào)整為40%,在社保局在無任何通知的情況下,從1月1日起,將社保的養(yǎng)老保險基數(shù)進行下調(diào),為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例:原企業(yè)主體社保各險種基數(shù)分別為:養(yǎng)老:2156醫(yī)療:1911生育:1911失業(yè):1911工傷:1911大?。?911。經(jīng)向上級請示,我單位需將養(yǎng)老保險基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整為:1700,其余基數(shù)維持不變。
2、社保主體的新增。
由于公司發(fā)展需要,我單位需要新增兩個社保主體。在財務(wù)部的配合下,新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計為14個分別為:四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀(jì)聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。
3、社保局稽查科的核查工作。
社保局在今年6月對我公司成都世和社保主體進行例行檢查,在財務(wù)部的協(xié)助下,及時準(zhǔn)備各項所需資料向社保局進行報備。在社保局核實后,對所交資料與我單位實際人數(shù)出現(xiàn)不符情況,提出了解決意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核下,再次進行申報后,通過了社保局對我公司進行的核查。
4、殘保金的申報資料準(zhǔn)備。
我公司兩個企業(yè):四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進行向殘聯(lián)報備。我部在6月開始積極籌備資料的準(zhǔn)備工作,前往殘聯(lián)領(lǐng)取20xx年殘保金文件。根據(jù)今年殘保金文件指示,我單位殘疾人資料已全部齊全,而且殘疾人人數(shù)也完全達標(biāo),預(yù)計于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進行申報。
在今年工作中,我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理。做到及時了解員工的考勤情況,對員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正,并對制度進行了進一步的宣講。
1、績效考核。
評價指標(biāo)需分類,有些指標(biāo)沒有每月考核的必要,每月指標(biāo)應(yīng)偏重工作業(yè)績和交辦工作結(jié)果。如:“能力素質(zhì)”的評價就可以放在入職時和年度考核指標(biāo)中。
績效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強,通過溝通,被考核者應(yīng)明確知道上級對他的要求。
考核者把工作要項、目標(biāo)以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系,在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機制。
2、考勤。
公司有基層人員沒有指紋考勤,如:食堂工作人員,是產(chǎn)生法律糾紛的隱患。建議請他們每天上下班進行指紋考勤,可不記遲到、早退,達到基層人員全部覆蓋指紋考勤。
在下半年,人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會明確的工作中心開展工作,努力提升管理水平,履行職責(zé),當(dāng)好參謀,重點做好以下工作:
1、聲雨竹工資調(diào)整方案的研討和實施。jessie,tichy品牌工資調(diào)整方案的起草工作。
2、職能部門工資調(diào)整方案的起草工作。
3、長松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實施。
4、公司組織架構(gòu)的模式下,整理公司部門職責(zé),整合工作流程。
5、清理公司各工作崗位的職責(zé),強化定員管理。
6、與網(wǎng)絡(luò)信息部配合,逐步建立公司hr系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(不含薪酬),滿足公司業(yè)務(wù)管理及營銷工作的需要。
人力資源部工作總結(jié)篇五
告別了2xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí)。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結(jié)篇六
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
第一、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作:
集團公司:今年4月18日集團公司正式成立,辦理集團公司成立各項事宜,變更集團公司股東,變更集團母公司名稱。
建設(shè)公司:包括年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、規(guī)費證、安全業(yè)績評價手冊、安全生產(chǎn)許可證延期;建造師注冊、增項、轉(zhuǎn)注冊等資料的申報;變更建設(shè)公司股東、變更建設(shè)公司營業(yè)范圍。
信永易公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證。
四誠合力公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證;變更股東二次。
西藏林芝公司:由于林芝公司較遠,行政部只準(zhǔn)備相關(guān)資料交顧總帶回西藏年檢或變更。
第二、辦理各類證件的培訓(xùn)工作:
特種作業(yè)證件繼續(xù)教育、特種作業(yè)安拆證繼續(xù)教育、安全能力考核證繼續(xù)教育、造價員繼續(xù)教育、九大員繼續(xù)教育。
第三、員工社保的計算與購買。
第四:建設(shè)公司升一級資質(zhì)配合中介公司完成相關(guān)手續(xù)。
第五、員工福利用品的購買、發(fā)放(包括員工過節(jié)、員工生日、結(jié)婚、生子等禮品的購買與發(fā)放)。
第五、配合項目部、公司各部門管理工作的正常進行。
人力資源事務(wù):
一、人事異動
(一)人力資源總量
20xx年12月至30日,公司員工目前在職人數(shù)93人。管理人員53人,二線人員40人。根據(jù)公司規(guī)模以及現(xiàn)有人力資源配來看,公司管理人員相對需求不及。
(二)、招聘
本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%;
1、招聘16人,滿足率為80%。
2、全年招聘費用合計0元,人均有效招聘成本為0元。
3、錄用人數(shù)占總錄用人數(shù)比例為89.5%。
(二)、離職
1、截止20xx年12月31日,公司員工共計93人,離職總?cè)藬?shù)為22人,其中管理人員12人,二線人員10人。流動率為23.65%。其中辭職員工總數(shù)為20人,辭職率為90%;辭退員工總數(shù)為2人(試用期1人),淘汰率為4.5%;2、離職原因分析如下:
二、培訓(xùn)
1、協(xié)助組織專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)3次,包括安全知識講座、腳手架、模板知識講座、工程量計價清單專業(yè)知識講座等,共150人參加,在培訓(xùn)結(jié)束后均組織了心得分享會,100%參與分享。
2、組織管理人員42人參加四川省20xx年建筑行業(yè)九大員證培訓(xùn),其中3人因離職缺考,33人通過考試,5人未能一次通過。
3、20xx年度培訓(xùn)投入總費用為50500元。
4、培訓(xùn)工作中存在的不足體現(xiàn)在,未建立課程庫及未進行有計劃的培訓(xùn)規(guī)劃,不能有計劃地為員工提供除崗位技能外的培訓(xùn)。
三、績效管理
1、7月組織完成了宏達項目部管理人員晉升考核,并將考評結(jié)果進行分析、反饋。
2、11月份開始,制定年度績效考核方案、12月進行全體管理人員績效考評。
3、績效考核工作的不足在于,對各個部門的績效考核指標(biāo)尚沒有指導(dǎo)能力,這也是下一年度努力的方向。
四、員工關(guān)系
1、對員工進行訪談,訪談以個人為單位展開。對部分管理人員進行面談,了解其工作本身,及對工作的認(rèn)識,對公司管理的看法等。
2、對訪談工作向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人以參考。訪談過程中發(fā)現(xiàn)的較共性的問題,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通予以解決,故得到了員工的信任。
3、工作的不足在于,訪談開展的次數(shù)以及參與人次尚不夠,這也是下一年度努力的方向。
五、部門建設(shè)
1、與部門經(jīng)理探討本部門的工作,不斷尋找自身的問題,完善部門建設(shè)。
六、其他工作
1、除對員工人事檔案進行整理外,梳理了員工的證書情況登記。
2、為員工及時辦理社保的繳納。
3、不足
1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業(yè)性不夠,導(dǎo)致下半年員工流失率偏高。
2、培訓(xùn)工作主動性不夠,未做好培訓(xùn)規(guī)劃,也未建立課程庫。
3、績效考核工作中,未對考核人制定考核項目的合理性做出指導(dǎo)。
計劃:
一、人事管理
1、建立健全人事管理制度,加強制度的規(guī)范性及執(zhí)行力度。
2、加強對各人事系統(tǒng)的建設(shè)。
二、人力資源規(guī)劃
1、做好與公司戰(zhàn)略相符的人力資源規(guī)劃,做好崗位分析工作,為公司人力資源人員配提供依據(jù)。
2、儲備重要、緊急崗位的人才,盡量使重要的工作不受人員變動的約束和影響。
3、需建立各崗位人員的優(yōu)化機制,通過為員工建立職業(yè)規(guī)劃通道,滿足人員優(yōu)化的需求同時,讓員工得到提升。
三、培訓(xùn)體系
1、做好培訓(xùn)方案的設(shè)計,完善培訓(xùn)流程,明確各部門經(jīng)理成為崗位培訓(xùn)的第一責(zé)任人,提升入職員工的崗位適應(yīng)性。
2、加強入職指引人對新入職員工的培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作,盡快幫助員工適應(yīng)公司流程管理,做實安全教育、弘揚企業(yè)文化。
3、開展內(nèi)部培訓(xùn),篩選優(yōu)秀員工作為內(nèi)培講師,開發(fā)一些通用課程,為員工提供除崗位技能外的培訓(xùn)。
四、績效考核
1、深入挖掘各崗位更為有效的績效考核項目,完善崗位kpi指標(biāo)體系,使考核激勵的效果發(fā)揮更大的作用。
2、加大對在考核工作中需協(xié)助的部門對績效考核工作的實施,通過溝通、總結(jié)、訪談不斷改進。
3、加強試用期員工的考核,在業(yè)績和心態(tài)方面均加大考核力度。為員工轉(zhuǎn)正定級提供更為有效的依據(jù)。
五、員工關(guān)系
1、繼續(xù)做好員工關(guān)系的維護,成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
3、做好《員工手冊》的宣講工作,使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
六、部門建設(shè)
保持部門人員的穩(wěn)定性,提升部門人員在人力資源工作各個方面的專業(yè)性。秘書室
第一、負(fù)責(zé)公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會議紀(jì)要的總結(jié),并下發(fā)至各項目部。
第二、負(fù)責(zé)合同管理(包括收集、下發(fā)、歸檔等工作)。
第三、負(fù)責(zé)國航機關(guān)的后勤事務(wù)及當(dāng)月后勤費用,并制作報表(包括物管費、租金費、車位費、電話費、水電費、打掃衛(wèi)生費用、飲水費、辦公用品、耗材費、公司經(jīng)費、伙食費)。
第四、負(fù)責(zé)與公司各部門、各項目部做好配合、溝通、協(xié)調(diào)工作,做好承上啟下的作用。
第五、負(fù)責(zé)西藏公司人員機票訂購及來賓的住宿、用車安排。
第六、負(fù)責(zé)開發(fā)公司小天竺項目的聯(lián)系事務(wù)及后勤工作。
第七、各公司公章的保管及用印審查。
現(xiàn)在以下幾個方面:
第一:由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二:對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
第三:抓制度落實不夠,明年在這方面還需要加強。
第四:對公司的宣傳力度有待加強,特別在做版報方面因行政部在這方面也屬于學(xué)習(xí)階段,所以能力和水平還不能充分發(fā)揮。
第五:還需要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配;
4、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓(xùn)工作:行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
人力資源部工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!時間飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年我們陜西金泰弘信建筑工程有限公司在董事長劉總的帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我們圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),人力資源部在管理方面落實了相關(guān)措施和目標(biāo)責(zé)任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和提點下,各項工作有了一定的進展,也為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
(一)建章立制。逐步規(guī)范人力資源管理,完善公司人力資源各項管理制度,是公司人力資源各項工作有章可循,及時制定一系列符合公司實際情況的管理辦法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核管理制度》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《新員工考核管理辦法》等等。建立了人事變動流程,員工自入職到到離職以及期間崗位變動等,都是按照規(guī)定的程序流程進行處理,達到各項工作的流暢性、追溯性。
(二)組織架構(gòu)的完善及人員編制。人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求,重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析人員并制定了各部門崗位設(shè)置及人員編制,有針對性的對各部門人員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使其公司的人員崗位設(shè)置情況達到最佳配置,最大可能的發(fā)揮,每一個職能部門和員工的作用,截止20xx年12月31日公司共計人員62人,機關(guān)人員共25人,各分公司及項目37人。
(三)招聘情況。本年度的招聘渠道主要有智聯(lián)招聘和boss直聘,年度招聘費用3500左右,本年度招聘錄用人數(shù)25人,離職7人。
(四)建立、建全人事電子檔案,完善人員花名冊,對人員基本信息、企業(yè)工齡、持證情況進行了統(tǒng)計,便于人員查詢,為日后相關(guān)所需工作提供依據(jù);建立了人員證件電子臺帳,對持證人員進行統(tǒng)計,目前我公司持有二級建造師證5人,建安證8人,交安證2人,二級造價師證1人,其它技工人員證書10人。為了和優(yōu)良勞務(wù)分包隊務(wù)建立長期合作關(guān)系,為以后承接大型項目儲備勞務(wù)分包資源,對項目現(xiàn)有或已合作優(yōu)良勞務(wù)隊伍進行了統(tǒng)計建檔。
(五)認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬人事綜合性文件,整理歸檔,配合領(lǐng)導(dǎo)在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步補充完善各項制度,及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議文件指示精神。
(六)建立高效團隊,促進企業(yè)文化宣傳,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,培育具有積極樂觀,團結(jié)向上的企業(yè)文化,以完成企業(yè)目標(biāo)為立足點,打造以人為本的和諧氛圍,以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),增強了公司的凝聚力,向心力,從而有效的推動了公司的改革和發(fā)展。
人力資源部設(shè)立已有一年時間,在這期間見證了企業(yè)的成長
與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷也是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,借此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理,人力資源工作要做到人力管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。在新的一年里,我們將不斷地探索和改進,具體將計劃如下:
(一)強化人力資源管理,根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源現(xiàn)狀,參考先進企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。隨著公司的壯大,逐步實現(xiàn)制度化、流程化管理,完善并修訂各項規(guī)章制度,完成各部門各職位工作分析,為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
(二)進一步加強目標(biāo)管理,逐步實現(xiàn)績效向?qū)У男匠牦w系
首先,績效管理體系包括了八個板塊,也是八個步驟,實施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預(yù)算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果應(yīng)用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,而對績效管理來說,每一年的工作,企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個板塊,但都沒有做到最細化,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,實現(xiàn)績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的、可靠的參考價值,出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作重點主要從以下方面著手:
1、繼續(xù)加強績效控制,對績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果,而在績效控制上,人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作落實是否公平公正,而且對工作效能產(chǎn)出提升是否有幫助,20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強考核過程的跟蹤和交流,并監(jiān)督考核,預(yù)防考核流于形式。
2、根據(jù)部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機制,對部門進行績效考核,中層管理者增加kpi指標(biāo)季度考核,促進中層管理人員整體職業(yè)技能和管理手段的提高。
(三)人員招聘與配置,及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊及試題。
(四)加強員工培訓(xùn),通過對員工的培訓(xùn),對員工的工作技能,知識層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進一步提升,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
(五)強化部門建設(shè),完善部門職能,大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(六)加強企業(yè)文化建設(shè),確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,建立公司內(nèi)部信息溝通機制,促進公司部門之間上,下級之間,勞資雙方的了解與合作,建立健康和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(七)修訂員工手冊,將企業(yè)理念,企業(yè)精神,企業(yè)發(fā)展簡史,企業(yè)宗旨,企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加至員工手冊,協(xié)同辦公室根據(jù)公司具體情況及員工需求,組織好各項員工康樂活動,加強對優(yōu)秀員工的宣傳,做好企業(yè)文化對外宣傳的工作。
20xx年將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞公司運營發(fā)展戰(zhàn)略,我將嚴(yán)于律己,寬以待人,加強公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在大事要事上,身先士卒,以身作則,起好帶頭作用,及時協(xié)調(diào)各崗位工作,有效推動部門工作。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中,從小事抓起,進一步強化人事內(nèi)務(wù)管理工作,為整體推進公司發(fā)展和工作目標(biāo)實現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
人力資源部工作總結(jié)篇八
進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計也是最長的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
一本年度的工作。
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動。活動整體氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心?,F(xiàn)場布置很出彩。
不足:
(1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導(dǎo)致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長,對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環(huán)節(jié),使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應(yīng)該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展,而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
優(yōu)點:
(1)會議提出了一些有建設(shè)性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內(nèi)容。
缺點:
(1)場地的問題糾結(jié)了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準(zhǔn)備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對策,找到調(diào)動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤,以后要更加細心謹(jǐn)慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。
加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準(zhǔn)備會使時間寬裕一些,或者在上一學(xué)期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點就不說了。
缺點:
(1)物資預(yù)計不夠:此次物資預(yù)計過少,在派發(fā)時出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>
(4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認(rèn)真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準(zhǔn)備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓(xùn)的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學(xué)習(xí)一下。
hr系列培訓(xùn)是針對社團朋友們的培訓(xùn),讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾,學(xué)習(xí)一下不同的知識。
這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。
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