總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
工作每周總結(jié)如何寫篇一
經(jīng)過了第三周的六場會議，我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績，新的進步！進步都是有目共睹，可是問題還是存在不少！相比第一周的成績確實是有進步，總體成績有提升，可是卻一直沒有突破目標！而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定！六場會議中，每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定，少的時候到場人數(shù)只有幾人，多的時候都坐不下，有時多，有時少，一直都不在預計之中！波動、起浮非常大，從側(cè)面也反映出了，我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定！
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現(xiàn)上每一組都還算團結(jié)，積極，可是組與組，團隊與團隊之間并不是那么團結(jié)；凝聚力，相比第一周明顯下降！其實事件很小，可處理這件事件時，我們所有的人不論是當事人或是領導，及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳，并且處理得不妥當，事情沒有縮小化，在團隊中還是引起了不同程度的影響，六場活動中，業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板，一起綁成一個圓柱形，再裝上水就是一個水桶，哪一塊木板出了問題，這一桶水都會漏出來！一塊木板對自身的木板都會有相應的影響，所以這是我們這一周問題之一！
其二是，激情在冷卻，除了個別真的很優(yōu)秀的同事外，大部分同事包括自己都感覺到激情，熱情調(diào)動出了問題，雖然說成績上有所進步，可是不見漲，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒，雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣，可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極！所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié)，以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動！ 思想決定行動！思想出了問題，行動不可能正確！
這一周中，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的，以及特別突出的！最突出的是我們級的黃秀明，但雖然成績很突出，可也不容小視，輕視，從他身上確實學到了很多，我自身所不具備的優(yōu)點，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn)，在日后的工作中，我也要做到“取人之長，補已之短”！但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通，因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題，到達瓶頸，很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài)，很容易挫傷到他的自尊心！
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場都可以到人，比較穩(wěn)定，對自我心態(tài)，情緒把握的比較好，在這一點上也是我比較欠缺的，相對來說我比較感性！對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導致工作中及其不穩(wěn)定，也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài)，成績的不穩(wěn)定！ 個人這一周的工作業(yè)績是非常差的，相對來說在這一個部分自己壓力非常的大，在打電話上自己要下苦功才行！也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績！如果我能表現(xiàn)的更好，我們組的業(yè)績會更好！我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用，我感到非常內(nèi)疚，也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行，下一周一定要更努力，多溝通多學習，爭取有個好成績！新的成員的加入是血液的注入，使我們的團隊更加強大！但也在考驗著我們！我們更要團結(jié)，多溝通多學習！一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破！
加油！加油！加油！堅持！堅持！堅持！一定會成功！
7月7日 -7月14日
7月7日 負責收齊所有業(yè)務員的周報表并且打印給吳老師閱讀
7月10——7月14日 整理有關ppt的材料。
工作每周總結(jié)如何寫篇二
1、目標客戶落實客戶需求，與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標客戶并做相關工作記錄。
3、準備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡上尋找的目標客戶再持續(xù)跟進，這個星期爭取約見上周的目標客戶。
工作每周總結(jié)如何寫篇三
很榮幸也很高興剛一結(jié)課就能有這樣一個來華滋工作的機會。我將以重復、堅持、開拓、創(chuàng)新作為我的工作準則，踏實高效并以主人翁的`心態(tài)投入工作，努力使自己快速成長，盡快勝任工作，在工作中發(fā)揮重要的價值。彈指一揮間已一周，下面就我一周以來的工作情況做如下總結(jié)：
1、周一：來公司報道，熟悉公司環(huán)境和制度，包括：公司，制度，車間，同事，上下班時間，住宿，飲食。初步認識圓刀機。盡快適應公司環(huán)境，完成學生到員工的轉(zhuǎn)變。
2、周二：工作方面主要是力所能及的配合電氣科同事完成工作任務。貼片(石墨片工藝試驗用)。下午協(xié)助王松記錄石墨片實驗數(shù)據(jù)，學習認識圓刀機各主要部件名稱，包括：框架、刀座、底軸、操作臺、料軸、導向軸、氣漲軸氣閥開關、發(fā)動機、減速機、plc主控、伺服、翠歐、開關電源、交流接觸器、編碼器等。
3、周三：協(xié)助呂彩濤伺服電源線短接，負責電氣科工作欄制作。
了解主要部件生產(chǎn)商：plc主控-日本歐姆龍，伺服驅(qū)動器-日本松下，翠歐運動控制器-美國(不確定)，電機-日本安川，減速機-日本新寶，蘇州漢弗瑞。學習了解高速異步貼合功能，定長裁斷功能。
4、周四：協(xié)助呂彩濤對組合機試動作。學習電氣控制部分線路，認識糾偏并了解糾偏控制電路；掌握氣漲軸手自動控制原理。學習認識工業(yè)用三相電各條線的名稱以及相互兩根線之間的電壓。
5、周五：擦久泰改造機。協(xié)助呂彩濤整理久泰機器導線。初步學習操作屏的操作。
了解電氣控制的優(yōu)點：
1、每個氣漲軸均可根據(jù)需要自由設定為放料軸、收料軸和廢料軸，可通過觸摸屏方便實現(xiàn)啟動、停止、改變方向。每個模切工作站均可設為主站，可隨時改變工作方向或停止工作。
2、套準更精確，保持工作站縱向穩(wěn)定無偏差；氣漲軸由先進的張力傳感器控制，可隨時調(diào)整張力，確保套準精度。
3、每個模切工作站均用同系主控、伺服驅(qū)動，響應統(tǒng)一，保證高精度。
4、操作臺采用滑動加旋轉(zhuǎn)式結(jié)構，操作更方便。
失誤和不足：
1、認識同事速度過慢。
2、工作計劃不夠明確。
3、電氣控制方面理論技術知識需加強學習。
4、電氣科口號，喊了一次沒用心記，這是態(tài)度問題。深刻檢討和反思。
總之，第一周，收獲很多，學習很多，同時也認識到自身的很多不足。以后的工作中，我會更加努力，并注意改進細節(jié)上的不足，努力提升自己。
匯報人：xxx電氣科
20xx年11月17日
工作每周總結(jié)如何寫篇四
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標客戶，其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品，珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達公司的，也電話初步了解了一些客戶情況，客戶的用量具體還搞不清楚，上個星期是有出差計劃的，后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下，是否能預支費用。
工作每周總結(jié)如何寫篇五
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的'工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
工作每周總結(jié)如何寫篇六
1.籌備安康學院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典，做好舞臺設計及幕布設計。
2.為安康學院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典準備節(jié)目。
3.進行安康學院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典第一次彩排、第二次彩排，并對節(jié)目與主持人進行篩選。
工作每周總結(jié)如何寫篇七
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)開學一周了，但天氣仍很寒冷，還飄起了雪。所以我們每一天仍然堅持教室內(nèi)通風消毒，防止病毒的侵入。同時，孩子們也很快又融入了幼兒園的團體生活了，在各方面的表現(xiàn)有了明顯的提高。在本周中我們復習了以前學過的手指操、兒歌，還學習了好多新知識。
本周語言學習了《春天來了》培養(yǎng)了孩子對季節(jié)的認知以及對自然變化規(guī)律的認識，健康學習了《健美兒童姿勢好》培養(yǎng)了孩子們坐姿，走姿，站姿，養(yǎng)成良好的`行為習慣，社會我們學習了《三八婦女節(jié)》讓孩子了解母親的偉大，培養(yǎng)孩子們感恩的情懷，數(shù)學我們學習了《大家去植樹》培養(yǎng)孩子們計算能力并熟練十以內(nèi)的加減法，音樂我們學習了《我要親親你》讓孩子們熟悉歌曲旋律的同時，并用動作表演的方式表達自己對親人朋友的愛。
特色課弟子規(guī)，孩子們興趣很高。本周里，表現(xiàn)好的孩子有：
小欣，小馨，小軒，小然。期望孩子們繼續(xù)努力!
工作每周總結(jié)如何寫篇八
上星期在全校師生的一同盡力下，校園教育教育次序杰出，學習氣氛稠密，同學們體現(xiàn)杰出，次序井然，體現(xiàn)出了咱們一小學生杰出的學習面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下：
1、溫州市小學各學科學業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉辦。相關學科教師，年級，活躍預備。在教師的輔導下，同學們細心溫習。周四，調(diào)研活動順利完成。
2、校園的教研習尚稠密，校園正在活躍開展校本研修活動。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課，教師們主動聽課，體現(xiàn)了互相學習，一同進步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操，迎候韻律操競賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學們做韻律操時，心愛的笑臉，生動的身影，豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招，一同培育好孩子。學生家長教師都細心地聆聽了這次陳述，每逢曾教師講到咱們心田里的時分，咱們都感動得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個人都要有一顆感恩的心，一顆猛進奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無名小英豪，有拾到錢物的，有主動撿廢物的'。
1、正午飯學時刻，有些家長仍是不聽值周教師勸導，仍然徑自闖入校園。所以請同學們回家告知家長，恪守校園規(guī)則，在校門口等候接送。
2、做操的時分，行走的次序不是很好，有的學生邊走邊說話，做操的質(zhì)量不高。所以請同學們?nèi)允且毿膶Υ?/p>
盡管并不多，但看到了總讓人不舒服?？墒窃蹅兘處熜湃危瑳]有哪一位同學會成心損壞咱們的環(huán)境，本源在于平常的杰出行為習氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學缺少衛(wèi)生認識，有順手扔廢物的習氣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不調(diào)和，很不漂亮。其實堅持重于清掃，校園里呈現(xiàn)了紙屑，作為一名學生，就應該主動撿起來，放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個美麗，調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個主張：
1、氣候冷轉(zhuǎn)，許多班級，窗戶整天關著，教室空氣污濁。所以主張咱們開窗通風。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學頂峰，教師的車輛與同學人群相擠，非常風險。進出校門，請同學按次序靠右走。
工作每周總結(jié)如何寫篇九
3.無論結(jié)果是成功或者失敗都需要總結(jié)，不要避重就輕；4.包括重要的日常工作5.不超過5件重點工作關鍵項目：1.正在進行項目的進展，如xx項目進展正常/提前完成第幾階段/第幾階段延后；2.進展正常和提前的項目不需要詳細說明，延后的需要給出原因和后續(xù)改善辦法3.完成的項目：全部子階段都完成的'項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間、與計劃相比情況按時/提前/延后？4.每人每周同時進行的關鍵項目不應該超過5個5.xxx新工作/項目：1.包括新立項：項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間2.其他新工作xxx本周工作計劃重點工作：1.重要的日常工作2.不超過5件重點工作，3.xx4.xx5.xx關鍵項目：1.正在進行的項目，本周應該完成的進度2.每人每周同時進行的關鍵項目不應該超過5個3.xx4.xx5.xx新工作/項目：1.包括新立項：項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間2.其他新工作xxx匯報說明：1.每周一早上9:00am前提交上周總結(jié)，以及本周工作計劃2.使用統(tǒng)一的模板，以郵件附件格式提交，總結(jié)和計劃控制在一頁紙以內(nèi)3.匯報對象：l員工向組長匯報；l組長向主管匯報；l主管向部門經(jīng)理匯報；l部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報4.角色分工：l員工：包括各中心助理、專員等；l組長：各部門內(nèi)小組組長；l主管：部門內(nèi)主管人員l部門經(jīng)理：各部門總負責人l總經(jīng)理：公司運營總負責人備注：匯報對象與角色分工可以依據(jù)每個公司的不同情況進行修改。
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工作每周總結(jié)如何寫篇十
截止20xx年1月31日，土方開挖基坑1—10軸/a—f軸已完成。褥墊層施a—h軸已完成，基坑鋼筋綁已完成a—f軸，承臺砼已完成a—d軸。深基坑1月22日土方開挖，截止20xx年1月31日，第三步土方開挖已完成。土釘墻除馬道口外，已施工完畢。工程進度按1月15日監(jiān)理例會要求，基坑開挖延誤工期2天，深基坑延誤6天，褥墊層延誤8天。
1、本周監(jiān)理質(zhì)量控制工作主要是在土方開挖基底標高、cfg樁淺部缺陷處理、鋼筋綁扎、商品砼澆筑的.控制上，主要事項：
1）cfg樁淺部缺陷處理速度慢，且不到位。
2）總包管理水平低，工程質(zhì)量控制差。
2、本周監(jiān)理進度按召開監(jiān)理例會要求，cfg樁褥墊層施工延誤工期。
3、本周安全控制主要是現(xiàn)場臨電管理、深基坑防護。
4、本周協(xié)調(diào)工作相對上周多，主要是總包單位進場，與各分包單位交接工程量較大。
5、春節(jié)期間，施工單位繼續(xù)施工，不放假，監(jiān)理部采取相應措施確保施工進度順利進行。向各施工單位下發(fā)春節(jié)期間注意事項及監(jiān)理部的安排。
6、春節(jié)后，望公司安排畢業(yè)生來工地工作。
工作每周總結(jié)如何寫篇十一
3.你是一個聰明能干的小男孩，你很好強，什么事都樂意幫老師和小朋友去做，自理能力和動手能力發(fā)展較好，在園能很好遵守就餐和午睡紀律。你經(jīng)常主動和老師交談，上課和游戲活動都積極參與，認真動腦，大膽響亮的發(fā)言，語言表達能力提高較快。希望你以后再接再厲，取得更大的進步。
4.你是一個文靜內(nèi)向的小女孩，你樂意自己的事情自己做，與小朋友相處和睦，你上課時有良好的傾聽習慣，肯動腦筋，本學期在積極發(fā)言和繪畫吃飯等方面，進步都較大。希望朱文悅小朋友在新的一學期里更活潑大膽些，做個勇敢自信的孩子。
5.你是一個能說會道的的女孩子，你與小朋友相處得很好，愿意和老師親近交談，自己的事情能自己做，各方面的表現(xiàn)比以前有進步，你上課時能舉手發(fā)言，但你吃飯?zhí)羰常豢铣圆?，喜歡邊吃飯邊說話，希望吳欣怡小朋友在新的一年里改掉缺點，養(yǎng)成良好的生活習慣。
8.你是一個文靜靦腆自尊心較強的小女孩。你不但樂意自己的事情自己做，還愿意幫老師和班級做事。你與小朋友相處得很好，對老師有禮貌，上課時較認真，有良好的傾聽習慣，但舉手發(fā)言不夠積極主動，動手能力需要加強，希望謝靜怡小朋友在新的一年里變得更活潑些，做個自信勇敢的好孩子。
12.你是一個懂事自尊心較強的小男孩，你做事情認真細心，你上課時能認真聽講，特別能夠積極動腦，大膽舉手發(fā)言，你還愿意幫助老師和小朋友做事。本學期你各方面都有很大的進步。希望你以后能夠再接再厲，更上一層樓。
13.你是一個活潑可愛的小男孩，你對老師有禮貌，與同伴友好相處，你特別愛干凈，衣服總是整整齊齊的。午睡時，你的衣服小被子也疊得很好。你吃飯已有進步，能獨立吃完自己的飯菜，上課有時能舉手發(fā)言，但有時不夠?qū)Ｐ?，需要老師不斷提醒，希望殷宇翔小朋友在新的一學期里改掉缺點，爭取更大的進步。
14.你是一個聰明機靈的小男孩，能主動和老師打招呼，熱愛勞動，會幫老師做力所能及的事，積極參加各項體育活動，本學期生活自理能力動手能力明顯提高。吃飯不挑食，不剩飯。但你睡覺習慣不太好，睡覺時喜歡和別人偷偷講話。
15.老師希望你上課時能經(jīng)常看到你高高舉起的小手，午睡時能看到你熟睡的小臉。
工作每周總結(jié)如何寫篇十二
一周有周工作總結(jié)，一個月有月工作總結(jié)，一年有年終工作總結(jié)，一周悄悄而去，我們是時候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)。下面是小編搜集整理的周個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。
轉(zhuǎn)眼一周過去了，人總是在學習中總結(jié)才能成長，所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的工作計劃。
本周工作總結(jié)：
1.行政監(jiān)督：上班期間大家都很賣力，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔心的就是新來員工的流失。
2.衛(wèi)生監(jiān)督：要加強管理和監(jiān)督，一切按制度來。
3.早會：現(xiàn)在早會主持還可以，不過還是要多加練習總結(jié)出自己的一套主持風格。
4.員工心態(tài)：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴重，想先從和員工談心開始。
5.考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊，做好早報的記錄(遲到，請假，曠工)，另外新報到員工的名字和電話，離職人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。
6.主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。
7.員工入職離職：新來員工的登記，以及身份證和學歷的復印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術和其他公司內(nèi)部資料等等。
8.網(wǎng)絡招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題，造成人員流失很大，
不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷，但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。
還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責的總結(jié)，還有待學習和改進，現(xiàn)在做下下周計劃如下：
1.早會：以后多注意語氣，然后以鼓勵的語言激勵大家的信心
2.主持：按照主持表合理的安排時間，并向優(yōu)秀的支持人學習如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業(yè)績時運用。
3.衛(wèi)生：監(jiān)督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。
4.行政監(jiān)督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力。
該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計劃，我會不斷用心學習和予以執(zhí)行，得到領導的肯定，不讓領導失望。
下午通知xx居社區(qū)矯正對象王某來所談話;
六、11月25日，上午整理法律援助卷宗三份，下午總結(jié)一周工作，制定下周工作計劃。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。
所以，我擔負著出納和會計輔助工作。
工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。
但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。
這是財務部最平常最繁重的工作。
一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持，做好財務工作計劃，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。
雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。
企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，個人工作計劃得到了很好的實現(xiàn)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產(chǎn)階段開始展開。
隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。
為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。
我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大a3財務軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。
這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。
與外部建立并保持良好的聯(lián)系。
本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。
同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一周里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步。
踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。
我也會向其他同志學習，做好2017年個人工作計劃，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。
征取更好的工作成績。
時間如白駒過隙，2012年度眼看就要結(jié)束，而我部的工作還不能停止。
部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心，順利的走到了今天。
但是我們不能因此而站下來歇息，因為我們知道進步是應該連續(xù)性的，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結(jié)，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
四、隨著整個包裝業(yè)務的戰(zhàn)略拓展和公司實際發(fā)展的需要，
工作比較出色，這也得到了領導和同事充分的肯定。
為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了資金保障。
并完成部分轉(zhuǎn)訓工作，這對其自身業(yè)務素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的'提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗的交流，為了借鑒和學習新的工作方式方法，
這是改善工作的一個途徑，不僅可以幫助他人，而且能夠提高了自己，可能的情況下，我部將繼續(xù)委派相關人員走出去，從而拿進來。
但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并沒有按照初衷完成，
期望日后時機成熟的時候，能改變這種局限所帶來的尷尬。
??? 沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
十、按集團管理要求，我司需要完成一期項目自評價報告，
我部相關人員參與了部分內(nèi)容的編制，雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報告的質(zhì)量，但對報告的按時完成也起到了一定的推動作用。
綜合以上提到以及未提到的諸多方面，我覺得11年的工作重點應著重于兩個方面，其一是如何保證基礎工作的質(zhì)量，其二是如何改進工作態(tài)度。
這也是影響后期包裝內(nèi)部財務排名的主要因素，簡單的工作想要做
工作每周總結(jié)如何寫篇十三
周工作總結(jié)（9.19-9.24）
還有一周的就要出實習期，現(xiàn)將本周的學習、工作情況及存在的不足總結(jié)如下：
一、本周的學習、工作情況：
幫助進一步完善了話術。下周還要結(jié)合實際的工作經(jīng)驗，自己加以總結(jié)，在經(jīng)過大家的共同幫助和建議下繼續(xù)完善話術，找到更加有效的溝通方式。
分客戶還愿意接受我的傳真和郵件，當然快遞就不給他了，盡量用前面的方式讓他接受。
3、 尋找客戶的時候部分小企業(yè)（人數(shù)在10人下的）就沒必要打電話。
4、 對托盤纏繞包裝機有了深刻的了解，除電器部分外（如何調(diào)試）。
是挺累的。通過與工廠張哥的交流，學到了開廠的艱辛和一些值得注意的地方，知道他開廠投了多少錢，廠房房租的價格、設備零部件的部分價格、所用的全部機械設備、以及零件輔助工具的類型、外協(xié)加工部分零件價格、所雇傭部分車輛價格、產(chǎn)品完成組裝的部分技術及過程、圖紙的來源渠道、找工程技術人員的注意地方。還有就是他的部分經(jīng)營方式和理念。
僅是了解。我所謂的明白一件事情是：我能說的出，寫的出別人能明白，還有就是我能改進，并且改進了，也試過了，確實好用。
7、 在您的講解下，與客戶談價格的問題也有了一定的學習，但是沒用到實踐上，沒掌握的了。
8、 學會一些與客戶的聯(lián)系和資料的整理是必須要有計劃性的：每天的'計劃、周、月甚至年的銷售計劃。
二、存在的不足：
1、 始終沒有碰到能跟我談價格的客戶
原因：
1根本原因在于不敢同客戶談價格，老是有一種逃避的想法,就像一開始不想給客戶打電話感覺一樣，不知不覺就丟下了。
2電話量在9.21、9.22日不足。
2、 還不能更有序的完成計劃，規(guī)范所計劃內(nèi)容與實際工作結(jié)合好。
原因：
1在書上學習計劃知識不夠深，沒看完。
2實踐太少。
三、下周努力的方向和目標：
1、必須緊急改正有逃避和客戶談價格的想法。
2、詳細的、認真的學習跟客戶談價格的注意事項和方法，牢記產(chǎn)品價格等方面的知識。
3、努力堅持有計劃的工作。
4、必須找到客戶與客戶談價格，做到能像話術一樣理論結(jié)合實踐。
濟南科特機械工程有限公司
銷售部：
2001.9
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高飼料銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。在這一周中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。理論學習使我對飼料銷售工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎，工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。
一．個人自身方面的總結(jié)：
深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命！
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！
二．工作方面的總結(jié)：
通過學習讓我對銷售有了全新的認識，不在懼怕銷售同時也讓我找到了做銷售的樂趣，愛上了這個行業(yè)。
以前做汽車銷售顧問的時候是在展廳等顧客，所有到店的顧客大多是有意向性的，等于是顧客來找你。而現(xiàn)在做飼料銷售是我們?nèi)フ茵B(yǎng)殖戶，走進養(yǎng)殖戶推銷自己的產(chǎn)品。對于銷售我認為就是推銷自己的過程，只有養(yǎng)殖戶認可了你，才能認可你推銷的產(chǎn)品。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
營銷員：xxx
20xx年x月x日
工作每周總結(jié)如何寫篇十四
在公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務方面的工作一周來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在__里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，以下是一周以來，我的網(wǎng)絡銷售工作總結(jié)：
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍，有著良好的工作計劃及習慣，這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
工作計劃：加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利潤主要來源：__電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權為__電腦授權維修站;實創(chuàng)__打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資______萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
我從__年__月進入商場從事家具導購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。但是上個星期，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二，關注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三，報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是歡迎光臨，請進，也可以適當有所改變，如請進我們店里挑選挑選吧，歡迎光臨，請問您有什么需要等。
計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作每周總結(jié)如何寫篇十五
1.你是一個聰明懂事的好孩子。你對老師很有禮貌，對小伙伴很有愛心，從不欺負別人，小伙伴們都很喜歡和你一起玩;你上課很認真，能認真聽講，特別喜歡唱歌聽故事，如果你能勇敢地在集體面前表現(xiàn)自己，那就更好了。香香，你能做到嗎?老師相信你一定能做到。馬上要上小學了，高興嗎?繼續(xù)努力吧!
2.你聰明能干爭強好勝，凡事都喜歡搶在前面，這是個優(yōu)點，可如果因這個優(yōu)點傷了你和小朋友之間的和氣，那就不好了，老師希望你能和小朋友們共同進步。
3.你是一個可愛的小女孩，一個學期來你的自理能力有了較大的提高，會自己穿脫簡單的衣服，會自己疊小被子了，在幼兒園就餐和午睡習慣也有了很大的進步，上課和游戲活動都能大膽參與，老師希望你以后要大膽響亮的發(fā)言，在幼兒園和家里一樣，自己學會收拾自己的東西。這樣你就會更加能干的。
4.你是個有禮貌的好孩子，在幼兒園里你能主動地與老師打招呼，看見小朋友吵鬧時，你能第一個告訴老師或主動去勸阻，真象個懂事的大姐姐;你總是安安靜靜地跟老師學本領;友好地與小朋友一起玩;認真細致地完成好各種事情;看著你能自己吃飯畫畫做手工……老師知道你進步了，你會自己的事情學著做，不僅會自己脫衣褲還學會自己折衣褲，有時還會積極地幫助小朋友脫衣服，真能干!看著你能與小朋友友好地相處，看著你認真地做著事情，老師心里非常地開心，我們的欣魏長大了!但老師希望你學本領時再專心一些，舉起你的小手大膽地表達自己的想法，相信你會取得更大的進步!
5.上幼兒園后，你學到的本領可多啦!能高高興興地上幼兒園，能主動地將玩具歸放整齊，能自己學著做事，自理能力有了很打的進步。認真的你，還學會了念兒歌講故事打節(jié)奏?？吹侥愕倪M步這么大，老師真開心。如果升入中班后，你能大膽地與同伴交往，那就更好了。
6.你是一個懂事的小男孩。你愛幫助別的小朋友，能安靜睡覺，本學期珠心算有了很大的進步，上課會認真聽講，有時還能響亮地回答問題。希望嘉威小朋友以后再接再厲，更上一層樓。
9.曉琳你是個可愛的小姑娘，你樂意自己的事情自己做，自理能力很強，會自己穿脫衣服自己獨立吃飯，你能積極的參與老師組織的一些活動，在課堂上你能認真聽講，但以后能積極主動發(fā)言就更好了。如果能和同伴友好相處，合作游戲，你的朋友會更多，相信自己你是最棒的!
10.你是個心靈手巧的孩子，你特別喜歡畫畫，畫得畫也很棒!舞蹈表演時你真投入!你有時還能幫老師做事情，你懂得謙讓，能主動關心別人，能和小朋友一起快樂地玩耍。就要上小學了，如果你上課能積極舉手發(fā)言，那進步就會更大了。
11.山欽，你對人有禮貌，不和爭搶玩具，課間能和一起游戲。你的小手變能干了，會穿脫鞋子，會自己吃飯。做操做得好。如果上課能認真聽講，大膽舉手發(fā)言，那就更好了。
12.你是一個聰明懂事的小女孩，這學期你各方面都有了很大的進步上課能遵守紀律，積極舉手發(fā)言。能和小朋友一起合作游戲。還能主動幫助老師為大家服務發(fā)點心疊被子等。但是，你不喜歡主動與別人交流自己的見解，馬上就要上小學了，老師希望你能大膽得去展示自我，表現(xiàn)自我。
13.丹丹，你真是個乖巧可愛的孩子，富有愛心，樂于助人。愛學習愛動腦，可你遇到困難時就哭鼻子，這不太好，老師希望你成為一個勇敢的小女孩。
14.你是個懂事的女孩，每天早上你都要鞠躬向老師問好，相信這一優(yōu)點會使你贏得很多朋友，努力吧，你會更出色的。
15.翁明麗，你是個活潑大方很善于與人交往的可愛孩子。你禮貌待人，給老師留下了美好的印象。你還是個愛集體，關心班級大事的熱心孩子。對老師布置的作業(yè)都能按時完成，你做作業(yè)很快，但質(zhì)量不高。老師希望你在一年級嚴格要求自己，爭做三好學生。
16.洋洋是個充滿愛心的孩子，當小朋友有困難時，你總能伸出援助之手，愿你永遠擁有一顆善良的心，老師希望你升入中班后在學習上有更棒的表現(xiàn)。
17.上課時，你能大聲地跟著老師說兒歌講故事，還很樂意到前面來給大家表演節(jié)目，可真棒!貝貝，以后多出來曬曬太陽，多和小朋友一起玩好嗎?那樣的你會更快樂!
18.你是一個誠實厚道的孩子，愛勞動講衛(wèi)生。能尊敬老師關心同伴，樂于為集體做事，上課能認真聽講，但發(fā)言不夠積極，動手能力有待進一步提高，老師希望你能大膽地在集體面前發(fā)言，做個自信勇敢的孩子，爭取更大的進步。
19.活潑可愛的小女孩，一年來你的進步真大，會自己穿衣服了，還會唱好聽的歌……，只要你能每天吃飯時多吃一點，不挑食，一定會是個聰明健康的好孩子。
20.你是一個聰明文靜而懂事的孩子，你有愛心，喜歡幫助同伴，小朋友們都非常喜歡和你一起玩。你的作業(yè)總是讓老師覺得最舒服，上課也特別的認真，但你總是很少舉手發(fā)言。希望你到小學后能大膽些，做任何事情都要對自己充滿信心，要大膽的表現(xiàn)自己，爭做一名三好學生。
工作每周總結(jié)如何寫篇十六
上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經(jīng)濟指標均超同期，實現(xiàn)時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎?，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：
首先在經(jīng)營收入方面：
上半年共完成營收元,其中客房完成營收元，占計劃的%，平均出租率%，平均房價元；另外，餐飲完成營收收入元，占計劃的%;5月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1-2次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到。
接待團體、會議、vip客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
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